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文檔簡介

斐特思家居產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)主講老師:陳泉辛家裝企業(yè)有效營銷找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺今天的家裝市場好做嗎?裝飾行業(yè)目前競爭

激烈不激烈?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺房地產(chǎn)政策讓市場陷入迷茫期,今天的家裝市場洗牌是隨時都有可能1、金融危機,樓市持續(xù)低迷,處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的家裝行業(yè)也難逃受牽連的命運,數(shù)量相當?shù)难b修公司面臨業(yè)務萎縮、成本上升壓力而無以為繼,與此同時,部分擁有市場造血功能的公司則乘機擴大勢力范圍。2、“政策讓市場陷入迷茫期,唯一的結(jié)果只能是淘汰弱勢企業(yè),為優(yōu)勢企業(yè)騰空間”3、全國各大裝飾公司都在做大調(diào)整,包括人力、物力等4、各地家裝界的洗牌是隨時的找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

“今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好。在這個過程中,很多人都倒在明天晚上,我希望我們阿里巴巴能夠渡過明天晚上,看到后天的太陽?!闭抑v師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

聯(lián)想的柳傳志說:“在企業(yè)沒有

真正強大之前,一切壓力是接踵

而至的!”

IT業(yè)“教父”聯(lián)想柳傳志來自顧客的挑戰(zhàn)來自競爭的挑戰(zhàn)來自變化的挑戰(zhàn)深圳某裝飾公司星海名城一個月有1000多個工地同時開工找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺在任何困難的時候,我們要看到光明在困難的時候,要看到成績,看到光明,要提高自己的勇氣,排除萬難,去爭取勝利找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

裝飾行業(yè)發(fā)展趨勢

建筑裝飾年均行業(yè)總產(chǎn)值約占我國GDP的6%左右,其中,家裝占全國建筑裝飾行業(yè)年總產(chǎn)值保持在60%,約占我國GDP的3%。全行業(yè)繼續(xù)保持18%的發(fā)展速度,其中幕墻行業(yè)至少達到20%、高于全行業(yè)2個百分點,建筑裝飾是全國661個城市最火的行業(yè)。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

全國有286所高等院校開設(shè)室內(nèi)設(shè)計專業(yè),每年的畢業(yè)生約3萬人,現(xiàn)有從業(yè)設(shè)計人員100萬人。創(chuàng)造了以農(nóng)民工為主體的裝修施工就業(yè)機會1300萬個。

從業(yè)人數(shù):約有1500萬人找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

據(jù)建設(shè)部初步規(guī)劃,到2020年要新建300億平米的房屋,現(xiàn)在還有400億平米的二手房存量,這些情況都說明中國有著一個巨大的家裝市場。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

面對房地產(chǎn)市場的剛性需求及城市化建設(shè)的利好因素,也帶動了裝飾裝修企業(yè)的快速發(fā)展,同時也給一些企業(yè)帶來了一些問題?,F(xiàn)在裝飾企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上做廣告,已經(jīng)刺激不了市場?裝飾企業(yè)行業(yè)是幾家歡喜幾家愁,他們面臨著邀約難、簽單難、成交難等營銷問題,他的出路又在哪里?新的市場形勢下

我們?nèi)绾螤I銷?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺戰(zhàn)爭是流血的政治,營銷是流血的經(jīng)濟!戰(zhàn)爭是流血狀態(tài)下的財富爭奪戰(zhàn),營銷是和平狀態(tài)下的財富爭奪戰(zhàn)!市場經(jīng)濟的特征,其背后的核心動力是財富的再分配!營銷是什么?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺人類因為戰(zhàn)爭而不斷進化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺中日釣魚島之爭就是日本搶奪中國石油資源戰(zhàn)爭的目的就是搶奪資源找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

從原始社會的石頭和長矛,到現(xiàn)在信息化社會的原子彈,人類的武器逐步升級,人類戰(zhàn)爭已經(jīng)發(fā)展到太空了,戰(zhàn)爭帶動了科技文明,造福人類找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

在后家裝時代,客戶巳經(jīng)十分成熟理性,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能有效啟動市場,代之而來的是第二代營銷,即所謂的營銷

2.0商場如戰(zhàn)場找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺營銷2.0:顛覆傳統(tǒng)營銷

營銷2.0是相對傳統(tǒng)營銷而言的以互動、參與、體驗擴散為內(nèi)核的一種新的營銷模式。通過互動實現(xiàn)受眾與品牌之間的對話、溝通和交流;通過參與達到受眾的卷入和體驗;通過體驗發(fā)生品牌與受眾的接觸點傳播以及在體驗中形成品牌認知;通過擴散實現(xiàn)受眾體驗的分享交流以及受眾與受眾之間的互動。營銷2.0有幾個顯著的特互動、參與、體驗找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺東易日盛將營銷活動的娛樂化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

1.接觸點就是內(nèi)容。營銷2.0的目標就是整合內(nèi)容和接觸點,接觸點環(huán)環(huán)相扣。

接觸點營銷抓住與客戶接觸的“關(guān)鍵時刻”。通過接觸點管理,使這些同顧客接觸的關(guān)鍵時刻變?yōu)榭蛻魸M意的時刻。舉例說明。一個公司決定訂購一批電腦。這些信息可能來自阿里巴巴、黃頁、行業(yè)資訊雜志或者朋友介紹。那獲得這些信息的媒介就是第一個接觸點。之后采購部門可能會登錄供應商的網(wǎng)站或者電話聯(lián)系,那供應商的網(wǎng)站和接電話的業(yè)務部門就是第二個接觸點。然后是供應商派商務代表上門洽談、提供方案、采購部門上門考察供應商、銷售,所有這些細節(jié)都屬于接觸點。如果沒有這些接觸點的話,客戶就無法購買產(chǎn)品或者服務。

接觸點營銷是對接觸點管理的一種延伸。通過在這些同客戶接觸的“關(guān)鍵時刻”積極開展營銷活動,通過快速提升客戶滿意度從而促進銷售。

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺案例:如家的品牌接觸點營銷在客戶互動上,當其他經(jīng)濟型酒店還在守株待兔的時候,如家首創(chuàng)了呼叫中心和會員制營銷之法,主動去開拓新市場,在如家和客戶之間搭建了一座相互溝通的橋梁,增加了消費者與如家的粘性,同時挖掘了大量的潛在消費者。當然,經(jīng)濟型酒店不能只是投入,成本不能從消費者的舒適度上省下來,如家的成本的控制都是來自于一些非品牌接觸點,比如成熟標準化帶來的房間裝修成本偏低,大面積原料采購所產(chǎn)生的成本下降,內(nèi)部管理精細化所帶來的管理費用的降低等等。

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺家裝消費者接觸點我好像知道一點家裝公司的信息,到底找哪一家呢?于是,消費者可能會:

(1)向家人、同事、朋友詢問關(guān)于家裝公司的訊息[口碑]。

(2)翻開報紙、打開電視尋找有關(guān)家裝的信息[廣告]。

(3)在網(wǎng)絡(luò)上尋找有關(guān)家裝的信息[網(wǎng)絡(luò)]。

(4)到附近的小區(qū)看一下正在施工的工地,進行實地考查[工地接觸]。

(5)自己去家裝公司咨詢一下[公司接觸]。

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺家裝消費者接觸點分類

根據(jù)消費者行為將接觸點分為5大類:

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

家裝消費者接觸點分類

找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺2.消費者互動參與。品牌與消費者之間要先有對話才能建立價值交流。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

3.娛樂先導、創(chuàng)意至上。營銷活動的娛樂化就是讓受眾樂于卷入品牌活動中,并在愉悅的品牌體驗心情下接受品牌的信息和訴求,達到品牌與受眾的價值交流。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

我們必須告別傳統(tǒng)營銷營銷2.0通過受眾的互動參與體驗,基于品牌與受眾的互動以及受眾與受眾的互動,達到受眾與品牌價值交流和品牌營銷傳播目標實現(xiàn)的目的。傳統(tǒng)營銷1.0的企業(yè)廣告行為是“投放”媒體,而營銷2.0的企業(yè)傳播行為是“應用”媒體。營銷2.0是由品牌提供平臺,讓消費者與品牌相互分享交流,以建構(gòu)價值交流的互動過程。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

1、傳統(tǒng)外包模式2、套餐報價式3、組合菜單式4、打折促銷式5、家居集成式

6、只送禮不打折家裝行業(yè)營銷模式雷同,我們已經(jīng)快到山窮水盡了找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺中層危機成長危機領(lǐng)導能力危機戰(zhàn)略危機控制危機裝飾企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的危機演進

內(nèi)部危機找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺1、人才流失率比較大,優(yōu)秀人才留不住,平庸人才趕不走2、企業(yè)營銷上不去,管理成本下不來3、競爭對手越來越多,市場份額越來越小4、裝飾材料漲價,無法有效讓利給客戶(裝修業(yè)主)5、人力資源成本居高不下6、不走出去吃不飽,走出去沒有成熟的商業(yè)模式和健全的管理系統(tǒng)7、沒有戰(zhàn)略方向,對未來感到迷茫8、企業(yè)員工沒有執(zhí)行力,老板一馬當先,員工卻跟不上步伐9、無法超越競爭對手,企業(yè)創(chuàng)新乏力10、沒有形成自己的核心競爭力,在競爭中處于劣勢10年來裝飾企業(yè)十大頑疾找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺裝飾企業(yè)營銷為何越來越難做?我們一起來了解裝飾企業(yè)所面臨的八大困局八大困局找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局1:買涂料帶涂裝,買水電材料帶安裝,買瓷磚、地板帶鋪裝,整體櫥柜、集成吊頂、整體門套等等裝飾材料正在包抄和分割傳統(tǒng)家裝企業(yè)利益。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局2:整體廚衛(wèi)生活館、整體軟飾館,家具商、窗簾布藝商、衛(wèi)浴經(jīng)銷商都開始玩“整合”的概念,都開始以一個整體空間的概念銷售產(chǎn)品,而且還負責安裝和售后服務,留給我們家裝企業(yè)的贏利空間還有多少?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局3:

當剛性需求主打戶型從120~150平方米轉(zhuǎn)為90平方米時,傳統(tǒng)家裝企業(yè)的硬裝修均值從8~9萬跌至4~5萬,100方以內(nèi)的主打戶型用于硬裝修的費用越來越低。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局4:家裝公司運營成本越來越高,人工工資越來越高。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局5:營銷通路的多元化使得信息傳遞的途徑越來越多,而每個途徑的效用卻大不如從前,因此,宣傳推廣成本越來越高。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局6:家裝企業(yè)的同質(zhì)化經(jīng)營模式使得家裝企業(yè)缺少賣點,對客戶沒有吸引力。成交量越來越低。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

困局7:

家裝企業(yè)固有的接單模式、溝通方式使得接單談單的周期很長,設(shè)計師的設(shè)計水平往往代表了家裝公司的水平。私單、逃單現(xiàn)象很嚴重。這也增加了企業(yè)的運營成本。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺困局8:

家裝企業(yè)曾經(jīng)不斷地開拓外埠巾場,收取加盟費,但經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務好好,分公司就脫離總部,業(yè)務不好,就剩下爛攤子讓總公司收拾。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺家裝企業(yè)的八大困局,我們?nèi)绾瓮黄??我們一起來分析一下家裝企業(yè)發(fā)展的三大趨勢三大趨勢找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

根據(jù)近年來對杭州、廣州、深圳、上海等城市的在售樓盤戶型數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)2008年前的新房戶型面積,150平米以上的所占比例為15%,,100平方米-150平方米的占70%,100平方米以下的占15%。也即15:70:15,呈“橄欖型”。而2008年以后,整個住房格局呈“啞鈴型”態(tài)勢。也即35:25:40,而剛性需求集中在:“啞鈴”的兩頭。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺家裝企業(yè)發(fā)展的三大趨勢家裝跟著房產(chǎn)走,傳統(tǒng)家裝企業(yè)原有的游戲規(guī)則主要是圍繞100~150平方米的戶型設(shè)定的,把水管、電線、板材、油漆涂料四大基礎(chǔ)材料做進預算,賺得是施工錢和四大基礎(chǔ)材料的差價錢。啞鈴型房產(chǎn)格局下,家裝市場僧多粥少,家裝企業(yè)定位模糊及無品牌核心競爭力問題暴露無疑,房產(chǎn)理性消費導致裝修的消費理性回歸,“時尚、經(jīng)濟、宜居”成為8090后消費主流。家裝企業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)三大趨勢:找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺家裝企業(yè)的發(fā)展三大趨勢:趨勢一

大眾消費市場,設(shè)計模塊化、成品化、集成化足家裝企業(yè)的核心競爭力,轉(zhuǎn)型后的家裝企業(yè)成為家居整合商,賺的是材料整合錢。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺趨勢二:

高端市場,設(shè)汁價值是以“裝飾設(shè)計”為企業(yè)特征的設(shè)計機構(gòu)、裝飾公司的首要生存要素。獨立設(shè)計師、設(shè)計工作室、設(shè)計機構(gòu)會在高端市場占有一席之地。賺的是設(shè)計費和家居陳設(shè)錢。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺趨勢三:

傳統(tǒng)家裝企業(yè)轉(zhuǎn)型為工程管理公司和勞務公司,承接施工業(yè)務,賺的是工程施工的辛苦錢。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺只有審時度勢,才能突破營銷八大困局;只有全面掌握裝飾企業(yè)的發(fā)

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