1.1電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)發(fā)展的4個(gè)階段：早期的電子商務(wù)工具基于EDI的電子商務(wù)基于Internet的電子商務(wù)移動(dòng)（電子）商務(wù)1對(duì)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)：網(wǎng)絡(luò)是一種信息交流的工具和平臺(tái)，更是一種生活方式，一種文化，一個(gè)全新的輿論陣地。廣義上講，一切利用電子通訊技術(shù)和使用電子工具進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)都可以稱(chēng)為電子商務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。電子商務(wù)就在你身邊!

1.1.1早期的電子商務(wù)工具電報(bào)電話(huà)傳真電視智能卡31.1.2基于EDI的電子商務(wù)

EDI即電子數(shù)據(jù)交換，是一種從企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)到企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、沒(méi)有人為干涉、采用標(biāo)準(zhǔn)格式的交易方式?；赩AN的EDI

基于Internet的EDIWeb-EDI41.1.3基于Internet的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的起源及發(fā)展CNNIC第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告核心數(shù)據(jù)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)迅速51.1.4移動(dòng)（電子）商務(wù)移動(dòng)商務(wù)：在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的支撐下，在手機(jī)等移動(dòng)通信終端之間，或移動(dòng)終端與PC等網(wǎng)絡(luò)信息終端之間，通過(guò)移動(dòng)商務(wù)解決方案，在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商務(wù)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)。61.2.1電子商務(wù)的定義及內(nèi)涵電子商務(wù)的定義：

電子商務(wù)是在利用現(xiàn)代電子工具（包括現(xiàn)代通信工具和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的內(nèi)涵：電子商務(wù)的前提是“電子”即現(xiàn)代信息技術(shù)；電子商務(wù)的核心是人；電子商務(wù)的基礎(chǔ)是系列化、系統(tǒng)化電子工具的使用；電子商務(wù)的對(duì)象是以商品交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。71.2.2電子商務(wù)的特性商務(wù)性—電子商務(wù)最基本的特性。低成本電子化服務(wù)性集成性可擴(kuò)展性安全性—電子商務(wù)開(kāi)展的前提。81.3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的組成Internet信息系統(tǒng)企業(yè)、組織、消費(fèi)者電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)物配送支付結(jié)算經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境圖1.1基礎(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng)91.3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的組成基礎(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成：

1.Internet信息系統(tǒng)—提供一種開(kāi)放的、安全的和可控制的信息交換平臺(tái)，它是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心和基石。

2.

電子商務(wù)服務(wù)商

3.企業(yè)、組織和消費(fèi)者—網(wǎng)上交易主體與核心。

4.

實(shí)物配送

5.

支付結(jié)算101.3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的組成電子商務(wù)系統(tǒng)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境法律環(huán)境技術(shù)環(huán)境—包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、加密技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)。111.3.2電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)公共政策、法規(guī)安全、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)層多媒體內(nèi)容發(fā)布層一般業(yè)務(wù)服務(wù)層電子商務(wù)應(yīng)用圖1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)121.3.2電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)層多媒體內(nèi)容發(fā)布層一般業(yè)務(wù)層131.3.3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部門(mén)1部門(mén)…部門(mén)nWeb站點(diǎn)服務(wù)器DBMS防火墻數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）互聯(lián)網(wǎng)（Internet）消費(fèi)者其他其他企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)外部網(wǎng)（E