車務(wù)通車行天下盡在掌握目錄一、產(chǎn)品簡介二、目標(biāo)客戶三、產(chǎn)品優(yōu)勢及發(fā)展前景四、營銷推廣模式和典型案例五、客戶服務(wù)體系定義“車務(wù)通”是中國移動(dòng)為具有車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控和人員位置管理需求的集團(tuán)客戶提供的位置服務(wù)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)基于中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和位置業(yè)務(wù)平臺(tái)，提供對(duì)車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能和綜合運(yùn)營服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶資源最優(yōu)配置、科學(xué)管理和信息化辦公，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。“車務(wù)通”定位為全國統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營的中國移動(dòng)集團(tuán)客戶重點(diǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品LOGO：實(shí)現(xiàn)方法

短信息（GPRS)移動(dòng)機(jī)房總控中心信息3、總控中心通過互聯(lián)網(wǎng)/專線提取位置信息，并在電子地圖上顯示出來1、終端通過衛(wèi)星天線接收衛(wèi)星信號(hào)，自動(dòng)定位衛(wèi)星信號(hào)INTERNET/VPN2、通過內(nèi)置通訊模塊，將位置信息經(jīng)GPRS發(fā)送到移動(dòng)機(jī)房產(chǎn)品分類通用產(chǎn)品電召調(diào)度車載LED廣告緊急報(bào)警。。。。。。貨運(yùn)行業(yè)（規(guī)劃中）客運(yùn)行業(yè)（規(guī)劃中）………………貨物信息管理貨找車匹配個(gè)體車輛信息。。。。。。物流行業(yè)（建設(shè)中）出租車行業(yè)五大行業(yè)產(chǎn)品公交行業(yè)線路站點(diǎn)編輯排班管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理監(jiān)控調(diào)度車務(wù)通通用行業(yè)監(jiān)控調(diào)度功能概述位置查詢查詢車輛/人員位置；顯示終端列表；定時(shí)定位、臨時(shí)定位及定位計(jì)劃軌跡回放跟蹤車輛/人員位置；查詢歷史信息和軌跡連線位置告警超速報(bào)警、偏航報(bào)警、區(qū)域越界報(bào)警、緊急報(bào)警地圖操作豐富的地圖信息,地物地名查詢；靈活設(shè)置及更新POI/LOI/ROI調(diào)度管理批量短信通知；新聞公告；員工考勤監(jiān)聽監(jiān)視隱蔽進(jìn)行語音監(jiān)聽；利用攝像頭抓拍圖像

功能概述位置查詢功能查詢車輛/人員位置、顯示終端列表獲取車輛/人員位置信息（經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等）定時(shí)定位、臨時(shí)定位跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放車輛監(jiān)控功能調(diào)度管理功能

地圖操作功能功能概述位置查詢功能車輛監(jiān)控功能靈活設(shè)置報(bào)警狀態(tài)超速報(bào)警、越區(qū)報(bào)警、 偏航報(bào)警、監(jiān)控監(jiān)聽監(jiān)控、處理報(bào)警狀態(tài)調(diào)度管理功能地圖操作功能進(jìn)入報(bào)警區(qū)域后發(fā)生進(jìn)區(qū)域報(bào)警功能概述位置查詢功能車輛監(jiān)控功能調(diào)度管理功能短信下發(fā)通知、新聞公告企業(yè)下屬員工考勤管理車輛分組、變更、信息輸出、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理地圖操作功能收到消息：請(qǐng)?jiān)谙挛?點(diǎn)前回公司開會(huì)。功能概述位置查詢功能車輛監(jiān)控功能調(diào)度管理功能

地圖操作功能電子地圖自動(dòng)漫游縮放地圖、量算圖形計(jì)算最短路徑興趣點(diǎn)(POI)/興趣路徑(LOI)設(shè)置地物地名查詢終端類型通用產(chǎn)品11款終端、同多款行業(yè)終端，總計(jì)25款終端

產(chǎn)品劃分型號(hào)終端類型終端提供商圖片通用產(chǎn)品YW3000車載終端中移鼎訊

SG-2000車載終端

星網(wǎng)銳捷

ZTE-S-16A車載終端

中興軟件

HH810車載終端

沈陽華翰

LPL10車載終端

賽格車圣

產(chǎn)品劃分型號(hào)終端類型終端提供商圖片通用產(chǎn)品GPS5688車載終端數(shù)字城市

G02車載終端廈門雅迅

G10車載終端廈門雅迅

RX-5188車載終端錦州瑞星

終端類型產(chǎn)品劃分型號(hào)終端類型終端提供商圖片行業(yè)產(chǎn)品YW-C車載終端中移鼎訊

JG3車載終端

廈門雅迅

YW-HNT車載終端

中移鼎訊

LPL12車載終端

賽格車圣

YW-W車載終端

中移鼎訊

產(chǎn)品劃分型號(hào)終端類型終端提供商圖片人員管理P800AGPS手機(jī)多普達(dá)

A501AGPS手機(jī)宇達(dá)電通

ET860GPS手機(jī)聯(lián)想

E700GPS手機(jī)中興軟件

PT-200亞終端廈門雅迅

PT-01亞終端賽格車圣

通用產(chǎn)品11款終端、同多款行業(yè)終端，總計(jì)25款終端

資費(fèi)1、資費(fèi)原則基本定位功能收取基礎(chǔ)功能費(fèi)，基于特定行業(yè)應(yīng)用收取增值功能費(fèi)總部統(tǒng)一制定基礎(chǔ)定位功能費(fèi)和由總部統(tǒng)一規(guī)劃的增值功能的增值功能費(fèi)；各省公司自行制定自主設(shè)計(jì)開發(fā)的增值功能的增值功能費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)備總部終端直接銷售或與車務(wù)通業(yè)務(wù)捆綁銷售，捆綁限期原則不超過36個(gè)月2、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）集團(tuán)端口費(fèi)：1000元/月/EC，各省根據(jù)本省情況和客戶重要性給予優(yōu)惠（2）功能費(fèi)：終端用戶使用車務(wù)通業(yè)務(wù)的功能費(fèi)（分為GPS定位和CELL-ID定位兩種），主要以包月套餐形式收取，各套餐中包含不同數(shù)量的定位使用次數(shù)，超出部分單獨(dú)計(jì)費(fèi)。集團(tuán)資費(fèi)省內(nèi)資費(fèi)

套餐套餐定義含定位次數(shù)超過部分A28元可支持最大定位頻率5分鐘/次10000（1萬）0.05元/次B38元可支持最大定位頻率2分鐘/次25000（2.5萬）C58元可支持最大定位頻率30秒/次100000（10萬）D88元可支持最大定位頻率10秒/次300000（30萬）套餐功能費(fèi)GPS定位方式CELL-ID定位方式GPS終端A30元（含10000次）超出部分0.05元/次—0.3元/次B50元（含100000次）C70元（含150000次）D100元（含180000次）非GPS終端E—10元（含50次）超出部分0.3元/次F30元（含300次）超出部分0.2元/次G50元（含1000次）超出部分0.1元/次目錄一、產(chǎn)品簡介二、目標(biāo)客戶三、業(yè)務(wù)優(yōu)勢和發(fā)展前景四、營銷推廣模式和典型案例五、客戶服務(wù)體系有車的企業(yè)，就有管理車的需求

車務(wù)通業(yè)務(wù)的客戶分布廣泛，通過對(duì)1500余個(gè)集團(tuán)客戶的市場調(diào)研，客戶廣泛分布于90多個(gè)行業(yè)，占行業(yè)總數(shù)的96%；其中，在制造、道路運(yùn)輸、批發(fā)零售、政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)服務(wù)、建筑等行業(yè)中使用較為廣泛，占集團(tuán)用戶總數(shù)的80%。典型客戶需求分析道路運(yùn)輸

對(duì)公交車、貨運(yùn)車、長途客車、出租車等進(jìn)行實(shí)時(shí)位置監(jiān)測，掌握車輛行使路線、速度等信息，自動(dòng)生成報(bào)表及分析。對(duì)司機(jī)安全和車輛運(yùn)行提供保障，及時(shí)獲知和處理運(yùn)行車輛的報(bào)警。制造

商業(yè)政府車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動(dòng)性強(qiáng)，容易造成資源浪費(fèi)，需要統(tǒng)一管理和調(diào)配。

商務(wù)活動(dòng)比較頻繁，業(yè)務(wù)范圍往往覆蓋多個(gè)城市，需要加強(qiáng)管理。工商、市政、稅務(wù)等部門對(duì)公務(wù)用車的日常管理需求明顯。

公安、消防、城管等部門對(duì)車輛/人員的實(shí)時(shí)調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)最快速度抵達(dá)目的地和資源最優(yōu)配置。

制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對(duì)工作效率和時(shí)間的要求很高，使用“車務(wù)通”業(yè)務(wù)能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本。企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動(dòng)化水平在定位、查詢等普遍需求的基礎(chǔ)上，不同行業(yè)對(duì)車輛及人員管理的需求特點(diǎn)也有所不同。目錄一、產(chǎn)品簡介二、目標(biāo)客戶三、產(chǎn)品優(yōu)勢及發(fā)展前景四、營銷推廣模式和典型案例五、客戶服務(wù)體系產(chǎn)品優(yōu)勢與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動(dòng)“車務(wù)通”產(chǎn)品具有以下優(yōu)勢：充分整合資源，全面拓展位置服務(wù)價(jià)值鏈中國移動(dòng)位置基地深度整合GIS引擎、地圖、平臺(tái)、終端、車載前后裝、芯片制造等多方面資源，形成社會(huì)合力，打造完整的位置服務(wù)價(jià)值鏈。憑借品牌優(yōu)勢，提供長期穩(wěn)定的“電信級(jí)”服務(wù)基于中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，整體網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高，通信質(zhì)量好提供“7*24”小時(shí)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)，體系完善專用設(shè)備和機(jī)房，專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)控維護(hù)用戶規(guī)模大，業(yè)務(wù)覆蓋全國31個(gè)省市提供正版地圖，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn) 專業(yè)正版的電子地圖，涵蓋全國省會(huì)、直轄市、地級(jí)市、香港、澳門，共計(jì)337個(gè)地區(qū)和22個(gè)縣級(jí)市地區(qū)開放協(xié)議規(guī)范，終端選擇多樣化統(tǒng)一制定并公開發(fā)布車務(wù)通終端標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議車載/手持終端已達(dá)到25款，客戶擁有更多選擇系統(tǒng)功能全面，“通用”與“行業(yè)”產(chǎn)品并存通用產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)位置查詢、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理、地圖操作等常用功能行業(yè)產(chǎn)品涉及出租車、公交、物流、客運(yùn)、貨運(yùn)等眾多領(lǐng)域1、客戶資源豐富，市場潛力巨大，是具有廣闊發(fā)展前景的“藍(lán)海市場”2、充分體現(xiàn)了“移動(dòng)信息化”優(yōu)勢，為拓展M2M應(yīng)用提供了“抓手”3、試商用效果良好，客戶規(guī)模迅速擴(kuò)大，成為新的信息化收入“增長點(diǎn)”遼寧“車務(wù)通”終端客戶數(shù)近6萬戶，占M2M終端總數(shù)的80%。08年收入2600多萬元，成為遼寧第六個(gè)“千萬級(jí)”產(chǎn)品，拉動(dòng)信息化收入增長10個(gè)百分點(diǎn)?；谥袊苿?dòng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的“車務(wù)通”業(yè)務(wù)，能夠建立對(duì)競爭對(duì)手的差異化優(yōu)勢，擴(kuò)大對(duì)機(jī)器市場的覆蓋優(yōu)勢。自建平臺(tái)，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能及應(yīng)用整合能力，改變以往M2M單純提供“通道”的局面，實(shí)現(xiàn)由“通道”向“通道+應(yīng)用”的轉(zhuǎn)變。全國企業(yè)法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位約1200萬家，企業(yè)用車約4000萬輛，目標(biāo)客戶群非常龐大。全國就業(yè)人員7.69億，對(duì)執(zhí)行“危險(xiǎn)品運(yùn)輸”、“安?！?、“銷售”等工作任務(wù)的人員（如警察等）管理需求日益明顯，具有一定的應(yīng)用潛力。發(fā)展前景目錄一、產(chǎn)品簡介二、目標(biāo)客戶三、產(chǎn)品優(yōu)勢及發(fā)展前景四、典型案例五、客戶服務(wù)體系案例一：沈陽經(jīng)緯客運(yùn)有限公司企業(yè)概況-該企業(yè)為國內(nèi)重要的國營客運(yùn)企業(yè)，遍布全國，車輛過百臺(tái)，往返于各大中小城市，車輛運(yùn)輸為企業(yè)最重要的命脈。定位需求車輛使用頻繁，并不間斷行駛，具有交通運(yùn)輸行業(yè)特征企業(yè)對(duì)于車輛或人員的安全十分關(guān)注節(jié)能減排，控制人為因素?fù)p耗，降低成本常用功能及用處利用超速報(bào)警功能可以有效地降低安全事故的發(fā)生通過軌跡查詢功能可以作為相關(guān)事件的處理依據(jù)利用區(qū)域報(bào)警及偏航報(bào)警功能可以控制司機(jī)拉私活典型案例案例二：遼寧忠旺集團(tuán)企業(yè)概況-遼寧忠旺集團(tuán)有限公司是中國最大的鋁型材生產(chǎn)企業(yè)，公司主要生產(chǎn)各種民用建筑、工業(yè)和其它行業(yè)用的鋁型材，被國家六部委評(píng)為國家大型企業(yè)，為雙跨集團(tuán)客戶。定位需求擁有大量的車輛進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸。其業(yè)務(wù)遍布全國各地，需加強(qiáng)對(duì)下屬車輛的管理，對(duì)車輛位置管理類產(chǎn)品具有急切需求。常用功能及用處利用定位功能查看車輛當(dāng)前位置利用歷史軌跡功能關(guān)注車輛過去一段時(shí)間內(nèi)的位置利用超速報(bào)警功能關(guān)注司機(jī)的安全典型案例案例三：營口市交通局運(yùn)管處企業(yè)概況-該客戶為公安廳下屬交通局，下面有幾十臺(tái)車輛，全天待命，負(fù)責(zé)對(duì)市內(nèi)道路運(yùn)輸進(jìn)行管理。定位需求對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)控，以確保其安全運(yùn)行，調(diào)度派車快速趕往現(xiàn)場。常用功能及用處利用車輛定位功能查看車輛目前的位置利用調(diào)度功能派車趕往現(xiàn)場利用位置告警功能監(jiān)督下屬警員工作典型案例案例四：遼陽石油化纖公司運(yùn)輸公司企業(yè)概況-遼陽石油化纖公司運(yùn)輸公司是遼化公司下屬的運(yùn)輸企業(yè)，該企業(yè)是以石油為原料，生產(chǎn)合成纖維單體、合成纖維、塑料原料和煤、汽、柴油等石油制品的特大型石油化工化纖聯(lián)合企業(yè)。-該運(yùn)輸公司主要負(fù)責(zé)對(duì)遼化公司的各種產(chǎn)品進(jìn)行全國各地的運(yùn)輸工作。定位需求長途運(yùn)輸中，司機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)“跑私活”的現(xiàn)象運(yùn)輸途中經(jīng)常出現(xiàn)車輛超速駕駛、疲勞駕駛的現(xiàn)象常用功能及用處利用定位、軌跡回放實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛位置的監(jiān)控利用偏航報(bào)警、超速報(bào)警功能對(duì)車輛司機(jī)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理利用疲勞駕駛功能保證司機(jī)的安全行駛典型案例案例五：沈陽中街冰點(diǎn)城企業(yè)概況-沈陽中街冰點(diǎn)城是40年代末出現(xiàn)在沈陽中街的一個(gè)冷飲店，一家專業(yè)化冷飲食品企業(yè)。企業(yè)由夏日冷飲食品廠、遍布省內(nèi)外的中街冰淇淋連鎖店等幾部分組成。多年的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐積累成其獨(dú)特的冰淇淋文化，一直深受消費(fèi)者的喜愛。其下屬幾十臺(tái)車輛使用頻繁，往返于總部及銷售點(diǎn)。定位需求功能需求簡單，僅對(duì)車輛位置信息關(guān)注注重節(jié)能減排，有意識(shí)地降低人為因素?fù)p耗對(duì)于司機(jī)有管理和考核常用功能及用處利用定位、軌跡回放實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛位置的監(jiān)控利用偏航報(bào)警、超速報(bào)警功能對(duì)車輛司機(jī)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理利用地圖檢索功能確定市內(nèi)運(yùn)輸線路典型案例案例六：遼寧郵電工程局企業(yè)概況-遼寧省郵電工程局主要經(jīng)營范圍涵蓋通信工程施工、維護(hù)、設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)四大類業(yè)務(wù)，主要以通信設(shè)備安裝調(diào)測、線路施工、鐵塔施工、綜合布線等等；服務(wù)對(duì)象包括遼寧省內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電、高速公路、鐵通、網(wǎng)通及河北、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙等地區(qū)的聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通?，F(xiàn)有各種車輛100多臺(tái)用于日常工作，為了方便對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行監(jiān)控、管理和調(diào)度定位需求關(guān)注企業(yè)運(yùn)營效率和管理水平常用功能及用處利用定位、軌跡回放實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛位置的監(jiān)控利用超速報(bào)警功能對(duì)車輛司機(jī)實(shí)現(xiàn)有效管理典型案例目錄一、產(chǎn)品簡介二、目標(biāo)客戶三、產(chǎn)品優(yōu)勢和發(fā)展前景四、營銷推廣模式和典型案例五、客戶服務(wù)體系客戶