2018年清潔類小家電行業(yè)分析報(bào)告目錄TOC\o"1-4"\h\z\u一、清潔類小家電行業(yè)總體情況 41、清潔類小家電行業(yè)概述及分類 42、清潔類小家電行業(yè)經(jīng)營模式 4（1）運(yùn)營模式 4①品牌運(yùn)營商 4②原始品牌制造商（OBM） 5③原始設(shè)計(jì)制造商（ODM） 5④原始生產(chǎn)制造商（OEM） 6（2）銷售模式 6①線下銷售模式 7②線上銷售模式 7③銷售模式的演變趨勢 93、清潔小家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景 10（1）清潔小家電銷量穩(wěn)步增長，市場需求旺盛 10①吸塵器 11②除螨儀 11③掃地機(jī)器人 11（2）我國清潔小家電滲透率較低，未來成長空間巨大 12二、吸塵器細(xì)分市場情況 131、吸塵器定義及分類 132、全球吸塵器市場分析 15（1）全球吸塵器市場穩(wěn)步增長 15（2）歐美市場趨于成熟，亞太地區(qū)增長潛力巨大 153、國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和前景 16（1）中國吸塵器市場概況 16（2）吸塵器行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 17①家庭收入及人均收入提高 17②城鎮(zhèn)化的發(fā)展及家庭數(shù)量的增加 17③新技術(shù)革新帶來消費(fèi)升級(jí) 18（3）中國吸塵器市場容量分析 21①中國吸塵器市場增長迅速 21②線上逐漸取代線下成主流銷售渠道 22三、除螨儀細(xì)分市場情況 241、除螨儀定義及分類 24（1）超聲波除螨儀 24（2）紫外線除螨儀 242、除螨儀市場發(fā)展情況分析 24四、掃地機(jī)器人細(xì)分市場情況 251、掃地機(jī)器人定義及分類 252、全球掃地機(jī)器人市場發(fā)展情況 263、我國掃地機(jī)器人市場發(fā)展情況 27（1）我國掃地機(jī)器人行業(yè)起步較晚，處于發(fā)展初期階段 27（2）我國掃地機(jī)器人行業(yè)發(fā)展速度較快，發(fā)展前景較好 27（3）我國互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)展迅速，促進(jìn)掃地機(jī)器人線上銷售快速增長 28五、進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘 291、技術(shù)及研發(fā)壁壘 29（1）吸塵器 29①電機(jī)技術(shù) 29②空氣動(dòng)力及降噪應(yīng)用技術(shù) 30③分離過濾技術(shù) 30（2）除螨儀 30①除螨智能模塊技術(shù) 30②紫外燈管自清潔技術(shù) 31（3）掃地機(jī)器人 31①掃地機(jī)工作路徑圖像控制技術(shù) 31②掃地機(jī)智能適應(yīng)環(huán)境行走技術(shù) 312、品牌效應(yīng)壁壘 323、銷售渠道壁壘 324、管理壁壘 335、資金壁壘 33六、行業(yè)競爭分析 341、行業(yè)市場化程度 34（1）吸塵器市場集中度 34（2）除螨儀市場集中度 35（3）掃地機(jī)器人市場集中度 352、行業(yè)內(nèi)主要競爭企業(yè) 36（1）吸塵器及除螨儀主要競爭企業(yè) 36（2）掃地機(jī)器人主要競爭企業(yè) 36七、影響行業(yè)發(fā)展的主要因素 371、有利因素 37（1）監(jiān)管體系逐步健全及國家產(chǎn)業(yè)政策扶持 37①監(jiān)管體系逐步健全保證消費(fèi)者合法權(quán)益 37②國家產(chǎn)業(yè)政策扶持促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)增長 37（2）居民生活水平提高及消費(fèi)升級(jí) 39（3）技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí) 392、不利因素 40（1）品牌數(shù)量繁多，產(chǎn)品存在同質(zhì)化 40（2）市場秩序較差，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不到位 40（3）生產(chǎn)成本上升 40八、行業(yè)技術(shù)及經(jīng)營特征 401、行業(yè)技術(shù)特點(diǎn) 40（1）技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r 40（2）技術(shù)發(fā)展趨勢 41①能耗下降，產(chǎn)品綠色環(huán)保 41②噪音逐步降低 41③續(xù)航時(shí)間延長 412、行業(yè)經(jīng)營特征 42（1）周期性 42（2）區(qū)域性 42（3）季節(jié)性 42九、與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性 431、上游供應(yīng)商情況 432、下游電商平臺(tái)及消費(fèi)者情況 43

2018年清潔類小家電行業(yè)分析報(bào)告一、清潔類小家電行業(yè)總體情況1、清潔類小家電行業(yè)概述及分類近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)更高品質(zhì)生活的需求不斷增大，家用電器從“實(shí)用”向“享用”轉(zhuǎn)型。在市場需求引導(dǎo)下，各種高新技術(shù)被廣泛運(yùn)用于家電制造，行業(yè)處于快速成長期。歐美、日韓等發(fā)達(dá)國家在家用電器研發(fā)、設(shè)計(jì)、消費(fèi)市場等方面走在世界前沿，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。隨著國內(nèi)消費(fèi)市場的成熟，國內(nèi)家電企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，逐漸追上了國際企業(yè)的發(fā)展步伐，在某些方面達(dá)到甚至已經(jīng)超越國際知名企業(yè)，處于同行業(yè)領(lǐng)先地位?？傮w而言，包括家居清潔健康電器在內(nèi)的國內(nèi)家用電器行業(yè)已發(fā)展成為一個(gè)規(guī)模龐大、相對(duì)較為成熟的行業(yè)。家用電器一般可分為消費(fèi)電子、白色家電、廚衛(wèi)電器和生活電器四大類。生活電器中，吸塵器、掃地機(jī)器人和空氣凈化器、凈水器等屬于清潔類小家電。2、清潔類小家電行業(yè)經(jīng)營模式（1）運(yùn)營模式在清潔類小家電行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，一般而言可分為品牌運(yùn)營商、原始品牌制造商（OBM）、原始設(shè)計(jì)制造商（ODM）和原始生產(chǎn)制造商（OEM）。①品牌運(yùn)營商根據(jù)博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的研究報(bào)告，品牌運(yùn)營商主要從事消費(fèi)者需求分析、品牌運(yùn)營及市場推廣、銷售渠道建設(shè)等，部分品牌運(yùn)營商還從事研發(fā)設(shè)計(jì)工作，國際上大型小家電企業(yè)大多屬于小家電品牌運(yùn)營商。②原始品牌制造商（OBM）OBM是OriginalBrandManufacturer的縮寫，意為一些廠商自主進(jìn)行商品生產(chǎn)，并建設(shè)銷售渠道和開拓市場，經(jīng)營自主品牌產(chǎn)品。廠商需同時(shí)具備研發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力，同時(shí)能夠自主進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)。廠商需要兼顧產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品營銷，具備優(yōu)質(zhì)的研發(fā)水平、生產(chǎn)能力和品牌聲譽(yù)。實(shí)力雄厚的企業(yè)可以通過自主品牌制造模式獲取全部環(huán)節(jié)的附加值。這需要企業(yè)有較強(qiáng)的實(shí)力和大量投入，協(xié)調(diào)好各部門的工作，有較大的規(guī)模以維持一定的利潤水平。由于從設(shè)計(jì)到銷售都需要廠商自己負(fù)責(zé)，研發(fā)投入較大，應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭和市場變化需要付出較多精力和成本。③原始設(shè)計(jì)制造商（ODM）ODM是OriginalDesignManufacturer的縮寫，意為原始設(shè)計(jì)制造商。ODM模式是指一家廠商根據(jù)另一家廠商的規(guī)格和要求，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品。承接設(shè)計(jì)制造業(yè)務(wù)的制造商被稱為ODM廠商，其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是ODM產(chǎn)品。對(duì)委托方來說，ODM可以節(jié)省大量的研發(fā)時(shí)間，將部分構(gòu)思、設(shè)計(jì)的工作交給被委托方，或在一些制造商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中挑選需要的產(chǎn)品以自己的品牌進(jìn)行銷售。對(duì)被委托方來說，在細(xì)分行業(yè)中占領(lǐng)“方案設(shè)計(jì)”這一重要環(huán)節(jié)，可以為廠商帶來較高的利潤。原始設(shè)計(jì)制造商（ODM）一般擁有一定的核心技術(shù)和較為豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，并主要依靠自主研發(fā)能力為品牌運(yùn)營商提供產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)和制造服務(wù)。通過與品牌運(yùn)營商的長期合作，部分領(lǐng)先的原始設(shè)計(jì)制造商逐步積累了一定的品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略，在目標(biāo)區(qū)域市場以自主品牌進(jìn)行銷售，逐步實(shí)現(xiàn)向原始品牌制造商（OBM）的轉(zhuǎn)換。④原始生產(chǎn)制造商（OEM）OEM是OriginalEquipmentManufacturer的縮寫，意為原始設(shè)備制造商，即一家廠家根據(jù)另一家廠商的要求進(jìn)行生產(chǎn)。簡而言之，品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，將生產(chǎn)的任務(wù)通過合同訂購方式外包給其他廠家。OEM是社會(huì)化大生產(chǎn)趨勢下的必經(jīng)之路，是合理、高效利用資源的一種途徑。這種方式最早流行于歐美等發(fā)達(dá)國家，通過尋找合適的代工廠商能降低生產(chǎn)成本，提高品牌附加值。將制造流程外包給戰(zhàn)略合作伙伴并建立嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)管控體系，對(duì)委托方來說可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率，降低費(fèi)用成本，分散市場風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)被委托方來說，降低了渠道成本，能夠發(fā)揮比較優(yōu)勢，借助委托方的技術(shù)和銷售渠道進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。OEM代表的是一種細(xì)化競爭的分工思想，提供設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的雙方共同構(gòu)成了產(chǎn)品的整體競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于家用清潔電器行業(yè)而言，居民生活水平的提升和對(duì)生活品質(zhì)的更高追求對(duì)企業(yè)提出了新的要求。產(chǎn)品的高端化、智能化趨勢和市場競爭要求企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度，提供更加符合消費(fèi)者需要、使消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，因此技術(shù)研發(fā)是企業(yè)獲取較高利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過采用OEM模式將生產(chǎn)過程外包，公司可以更多的投入產(chǎn)品研發(fā)。同時(shí)，中國有眾多的外協(xié)工廠，生產(chǎn)技術(shù)成熟、競爭較為激烈、選擇余地較大，對(duì)擁有技術(shù)的企業(yè)來說，選擇OEM模式可以更好的控制成本和保證產(chǎn)品質(zhì)量。（2）銷售模式清潔類小家電屬于家用電器的一種，從目前的銷售渠道來看，可以分為線下銷售和線上銷售兩種模式。①線下銷售模式線下銷售是指通過大型百貨商場、家電連鎖賣場、連鎖超市、個(gè)體經(jīng)營店等實(shí)體店進(jìn)行銷售的模式。線下銷售是以實(shí)體店為基礎(chǔ)，通過門店商品展示吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者挑選并購買的傳統(tǒng)銷售方式，其發(fā)展演進(jìn)經(jīng)歷了較長的時(shí)間，經(jīng)營業(yè)態(tài)非常豐富，有專賣店、百貨店、超市、大型連鎖賣場等多種形式。線下銷售模式有其天然的優(yōu)勢，消費(fèi)者可以在現(xiàn)場親身感受和體驗(yàn)商品實(shí)物，通過和營銷商或者導(dǎo)購的面對(duì)面交流獲得對(duì)商品的充分了解和認(rèn)知，在決定購買后即可拿到商品實(shí)物，購物過程較短且滿意度相對(duì)較高，即便不滿意需要退貨也比較便利。同時(shí)，受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為實(shí)體店商品質(zhì)量及保修服務(wù)更可靠。②線上銷售模式線上銷售模式是近些年逐步發(fā)展起來的新型銷售模式，即電子商務(wù)模式，是指基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過電子商務(wù)網(wǎng)站、第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、APP等多種應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營銷售模式。與線下銷售模式相比，線上銷售模式具有如下優(yōu)點(diǎn)：Ⅰ.開店便捷，運(yùn)營成本較低商家可以通過自己建立購物網(wǎng)站或者在第三方購物平臺(tái)（如天貓、京東）開設(shè)店鋪的方式進(jìn)行銷售活動(dòng)，與開設(shè)實(shí)體店相比，網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè)相對(duì)便捷，手續(xù)簡單。同時(shí)，開設(shè)網(wǎng)店不涉及租賃價(jià)格昂貴的銷售門店，可根據(jù)銷售情況靈活掌握庫存數(shù)量、降低資金占用和庫存風(fēng)險(xiǎn)，整體運(yùn)營成本較低。Ⅱ.商品售價(jià)相對(duì)便宜由于線上銷售的先天優(yōu)勢，節(jié)省了高昂的銷售門店租金等成本，商家的利潤水平較高，有較大的空間降低銷售價(jià)格以吸引顧客。通常情況下，相同商品在網(wǎng)絡(luò)店鋪的售價(jià)要較實(shí)體店售價(jià)便宜，這是一個(gè)很明顯的優(yōu)勢，因此有部分消費(fèi)者先在線下實(shí)體店體驗(yàn)欲購買品牌和型號(hào)的商品，然后再通過網(wǎng)絡(luò)店鋪以較便宜的價(jià)格購買。Ⅲ.覆蓋區(qū)域廣不同于實(shí)體店的區(qū)域限制，網(wǎng)絡(luò)店鋪的覆蓋區(qū)域可以遍及全國各地甚至全球，只要能夠上網(wǎng)及物流能覆蓋的地方，理論上都可以覆蓋到，因此市場巨大，消費(fèi)者數(shù)量眾多。Ⅳ.商品種類豐富線下銷售模式因受空間和成本限制，商品種類沒有網(wǎng)絡(luò)店鋪豐富。在網(wǎng)絡(luò)店鋪增加商品展示，增加的額外費(fèi)用較少，而實(shí)體店則面臨著增加經(jīng)營面積，貨物展示柜架等諸多問題。Ⅴ.節(jié)省購物時(shí)間和成本絕大多數(shù)的實(shí)體店鋪都無法做到24小時(shí)營業(yè)，消費(fèi)者只能夠在工作之余或周末、節(jié)假日購物。而網(wǎng)絡(luò)店鋪無需固定人員值守，消費(fèi)者可以24小時(shí)隨時(shí)下單購買，不需要單獨(dú)抽出時(shí)間購物，購物流程非常便利。消費(fèi)者通過實(shí)體店購物，往返實(shí)體店的路途需要一定的時(shí)間和交通費(fèi)用，現(xiàn)場挑選商品也需要一定的時(shí)間，再加上購物過程中附帶的其他消費(fèi)行為，整體購物成本較高。而網(wǎng)絡(luò)購物則不同，隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費(fèi)者在茶余飯后、工作間歇或者上下班途中，只需要花費(fèi)幾分鐘便可完成購物，大大縮減了購物時(shí)間與成本。③銷售模式的演變趨勢由于線上銷售模式便利性、低成本等諸多優(yōu)勢，越來越多的消費(fèi)者更愿意接受網(wǎng)絡(luò)購物方式，由此給傳統(tǒng)的線下銷售帶來巨大沖擊，導(dǎo)致線下實(shí)體店鋪盈利能力下降甚至虧損關(guān)閉，傳統(tǒng)線下銷售巨頭亦紛紛向網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)型。2010年2月蘇寧云商（即蘇寧電器）推出“蘇寧易購”網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，國美電器于2010年11月并購庫巴網(wǎng)（后整合為國美在線），兩大家電連鎖巨頭先后高調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)蘇寧云商和國美電器公布的2014年-2016年年報(bào)，蘇寧云商2014年實(shí)體店面凈增加65家，2015年、2016年分別凈減少73家、67家；國美電器2014年、2015年實(shí)體店面分別凈增加57家、91家，2016年凈減少96家，兩大家電連鎖巨頭線下實(shí)體店鋪規(guī)模已經(jīng)開始縮減，并積極推進(jìn)向互聯(lián)網(wǎng)零售模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。與此同時(shí)，近幾年線上銷售模式飛速發(fā)展，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》，2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)53,288億元，相比2015年的38,285億元，同比增長39.1%。預(yù)計(jì)2017年全年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模有望達(dá)75,693億元。電子商務(wù)平臺(tái)與專業(yè)家電零售商大力發(fā)展物流、倉儲(chǔ)建設(shè)，從而建成分布于全國的物流系統(tǒng)，即使是邊遠(yuǎn)地區(qū)也可覆蓋，線上銷售將在未來得到持續(xù)、快速的增長。2012年-2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模數(shù)據(jù)來源：中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）3、清潔小家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景隨著人們生活水平的不斷提高、對(duì)更高品質(zhì)生活的追求以及近年來空氣污染、水體污染等環(huán)境污染問題日益影響人們的健康，清潔小家電產(chǎn)品日益受到人們的青睞。（1）清潔小家電銷量穩(wěn)步增長，市場需求旺盛清潔小家電的主要代表有吸塵器、除螨儀、掃地機(jī)器人、空氣凈化器和凈水器等產(chǎn)品。近幾年隨著消費(fèi)需求的增長，清潔小家電的銷量處于持續(xù)高速增長狀態(tài)。清潔小家電2014年-2016年國內(nèi)市場銷量數(shù)據(jù)來源：中怡康、WIND、中國智能制造網(wǎng)注：中怡康為德國捷孚凱（GfK）集團(tuán)下屬企業(yè)，捷孚凱集團(tuán)擁有超過80年的發(fā)展歷史，為全球歷史悠久的市場研究機(jī)構(gòu)，是全球五大市場研究機(jī)構(gòu)之一。中怡康長期專注于中國消費(fèi)品市場零售研究，尤其是在家用電器領(lǐng)域市場零售研究具有權(quán)威性。其中吸塵器、除螨儀和掃地機(jī)器人的增長情況如下：①吸塵器近些年，隨著人均可支配收入的提高和技術(shù)的不斷更新升級(jí)，全球吸塵器市場穩(wěn)步增長。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示全球吸塵器銷售額在2018年將增長至118.5億美元。根據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)，國內(nèi)吸塵器銷量從2014年的524.94萬臺(tái)增長至2016年的940.28萬臺(tái)，CAGR為33.84%，國內(nèi)市場消費(fèi)需求旺盛，銷量增速較快。②除螨儀世界衛(wèi)生組織（WHO）預(yù)測，21世紀(jì)過敏性疾病將成為人類最常見的流行病之一，是繼腫瘤和心腦血管疾病之后，嚴(yán)重威脅人類健康的三大疾病之一。在引起過敏性疾病的眾多過敏原中，螨蟲過敏原是最普遍、危害最大的一種，是引發(fā)過敏性鼻炎、過敏性哮喘和過敏性皮炎以及過敏性結(jié)膜炎的罪魁禍?zhǔn)?。因此，室?nèi)除螨工作也越來越引起人們的重視，除螨儀的消費(fèi)需求日趨增大增加。目前國外市場尚未對(duì)吸塵器和除螨儀進(jìn)行明確區(qū)分，相關(guān)市場數(shù)據(jù)暫無法獲取。根據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)，國內(nèi)除螨儀銷量從2014年的44.24萬臺(tái)增長至2016年的179.19萬臺(tái)，CAGR為101.26%，從國內(nèi)市場來看除螨儀銷售增速迅猛，未來市場空間廣闊。③掃地機(jī)器人根據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)（IFR）統(tǒng)計(jì)，2015年全球個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人銷售量為540萬臺(tái)，其中家務(wù)服務(wù)機(jī)器人370萬臺(tái)，占比將近70%。2016年-2019年全球掃地機(jī)器人銷售總量將達(dá)到3,000萬臺(tái)，占家務(wù)服務(wù)機(jī)器人銷售總量的比例為97.4%。2016年-2019年全球服務(wù)機(jī)器人銷售總額將達(dá)到455億美元，其中個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人銷售總額為224億美元。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國掃地機(jī)器人2014年銷售量為105.42萬臺(tái)，2016年增長到306.96萬臺(tái)，預(yù)計(jì)2017年將銷售近400萬臺(tái)；我國掃地機(jī)器人2014年銷售額為14.70億元，2016年銷售額為42.50億元，2014年到2016年銷售額CAGR為70.04%，預(yù)計(jì)2017年銷售額為56.71億元。（2）我國清潔小家電滲透率較低，未來成長空間巨大與世界發(fā)達(dá)國家相比，國內(nèi)清潔小家電的普及率較低，未來仍有巨大的成長空間。以清潔小家電的典型代表為例，根據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，2016年我國吸塵器的普及率僅為11.70%，歐睿統(tǒng)計(jì)的歐美發(fā)達(dá)國家吸塵器普及率已接近100%，我國吸塵器普及率仍遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家。掃地機(jī)器人由于進(jìn)入大眾消費(fèi)的時(shí)間較晚，目前全球范圍內(nèi)的滲透率均不高。根據(jù)中國智能制造網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平領(lǐng)先的美國市場，其家庭智能掃地機(jī)器人滲透率也僅為16%，而國內(nèi)沿海地區(qū)智能掃地機(jī)器人的滲透率則為4%~5%，內(nèi)陸地區(qū)的滲透率則低至0.5%。2016年各國吸塵器/空氣凈化器/凈水器普及率數(shù)據(jù)來源：廣發(fā)證券、平安證券、中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)綜上，受消費(fèi)水平及生活方式等因素的影響，歐美及日韓等發(fā)達(dá)國家的清潔小家電普及率遠(yuǎn)高于國內(nèi)。預(yù)期未來伴隨著消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)推進(jìn)，人們健康意識(shí)的覺醒，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于健康的訴求愈來愈強(qiáng)烈，由此將帶動(dòng)立足于健康理念的清潔電器的持續(xù)增長。因此，我國清潔小家電市場前景較為廣闊，尤其吸塵器及除螨儀、掃地機(jī)器人作為清潔小家電的典型代表，未來具有廣闊的發(fā)展空間。二、吸塵器細(xì)分市場情況1、吸塵器定義及分類吸塵器屬于生活電器行業(yè)中的細(xì)分清潔電器行業(yè)，是清潔類家電的代表。吸塵器的主要部件包括電機(jī)、風(fēng)機(jī)、濾塵器、刷頭和喉管等。其工作原理是利用電機(jī)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，驅(qū)動(dòng)風(fēng)葉組旋轉(zhuǎn)使吸塵器內(nèi)部產(chǎn)生局部真空，從而造成內(nèi)部和外部壓力差；在此壓力差的作用下，外部被起塵裝置（吸嘴或刷座）打起的塵埃和臟物等被吸入桶體內(nèi)，空氣則經(jīng)過濾網(wǎng)凈化后排出，從而達(dá)到除塵清潔的目的。從廣義范疇來看，吸塵器包括普通吸塵器、除螨儀吸塵器（簡稱“除螨儀”）和掃地機(jī)器人吸塵器（“簡稱掃地機(jī)器人”或“掃地機(jī)”）。從狹義范疇來看，吸塵器僅包括普通吸塵器，不包括除螨儀和掃地機(jī)器人等具有特殊功能的吸塵器。本細(xì)分市場吸塵器指狹義范疇的吸塵器。吸塵器可按照形狀、過濾方式、功能等不同維度進(jìn)行分類，目前市場上吸塵器的最常用分類方法是按形狀分類，具體分類情況如下：2、全球吸塵器市場分析（1）全球吸塵器市場穩(wěn)步增長近些年，隨著人均可支配收入的提高和技術(shù)的不斷更新升級(jí)，全球吸塵器市場穩(wěn)步增長。從銷售額來看，Euromonitor數(shù)據(jù)顯示全球吸塵器銷售額到2018年將增長至118.5億美元（由于國外市場除螨儀銷量較小，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)未對(duì)吸塵器和除螨儀進(jìn)行區(qū)分，國外市場吸塵器數(shù)據(jù)包括除螨儀，下同）。（2）歐美市場趨于成熟，亞太地區(qū)增長潛力巨大根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)，美國是世界吸塵器第一大消費(fèi)國，占據(jù)全球吸塵器銷量的37%；西歐地區(qū)和亞太地區(qū)分別以26%和17%緊隨其后。歐美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走在世界前列，生活水平高，且歐美的房屋裝修風(fēng)格偏好使用地毯，而地毯比較容易沾灰，導(dǎo)致歐美家庭對(duì)吸塵器的需求較旺盛。歐美吸塵器市場的發(fā)展起步較早，目前吸塵器滲透率已接近100%，成為家庭必不可少的小家電之一。因此歐美市場保有量較高，市場成熟且容量可觀，預(yù)計(jì)未來銷售量較為穩(wěn)定。亞太國家由于經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較低，生活環(huán)境和習(xí)慣與歐美國家存在差異，對(duì)于吸塵器的依賴明顯低于歐美國家，銷量基數(shù)較低。但隨著人們生活水平的提高、消費(fèi)文化的影響以及吸塵器廠商于不同地區(qū)的消費(fèi)者所做出的產(chǎn)品改進(jìn)，未來亞太市場增長潛力巨大，歐睿數(shù)據(jù)顯示，近五年亞太地區(qū)吸塵器銷量增速為全球第一，且增長主要來源于中國和東南亞國家。3、國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和前景（1）中國吸塵器市場概況吸塵器目前在國內(nèi)仍是小眾產(chǎn)品，還未成為中國家居生活的必備用品。在中國，受制于物質(zhì)生活條件及生活習(xí)慣的影響，吸塵器進(jìn)入大眾消費(fèi)市場較晚。20世紀(jì)90年代中后期我國吸塵器的普及率緩慢上升，但2016年僅為11.7%，仍遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家。2016年中外吸塵器普及率對(duì)比數(shù)據(jù)來源：Euromonitor，廣發(fā)證券發(fā)展研究中心相較于歐美國家，我國吸塵器滲透率較低的主要原因一是受制于國內(nèi)居民的消費(fèi)觀念，消費(fèi)者仍習(xí)慣使用傳統(tǒng)的人工清潔方式。吸塵器雖然已有100多年的歷史，但在我國的發(fā)展時(shí)間尚短，廣大消費(fèi)者尚未養(yǎng)成使用吸塵器的習(xí)慣；其次，傳統(tǒng)的吸塵器一般帶有較長的電源線，使用起來不太方便，在國內(nèi)不易推廣。未來，隨著消費(fèi)觀念的改變、消費(fèi)升級(jí)以及無線吸塵器的推廣，吸塵器能夠方便人們?cè)诳旃?jié)奏家居生活中提高清潔效率，進(jìn)而提升生活品質(zhì)，預(yù)計(jì)國內(nèi)市場將迎來快速增長的時(shí)期。我國是吸塵器制造大國，據(jù)統(tǒng)計(jì)吸塵器出口銷量已突破1億臺(tái)，產(chǎn)品主要出口歐美發(fā)達(dá)國家。近年來本土銷售需求旺盛，內(nèi)銷市場銷量增速顯著。據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，2013年國內(nèi)吸塵器銷量為427.56萬臺(tái)，到2016年達(dá)到940.28萬臺(tái)，CAGR為30.04%。隨著吸塵器的普及率進(jìn)一步上升，內(nèi)銷市場將持續(xù)增長，為主要定位于國內(nèi)消費(fèi)者的吸塵器廠商創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇。（2）吸塵器行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素①家庭收入及人均收入提高隨著居民收入與生活水平的提高，帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)及吸塵器產(chǎn)品消費(fèi)需求不斷增長。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為人民幣33,616元，較2010年的19,109元增長75.92%，年均復(fù)合增長率為9.87%；農(nóng)村居民人均純收入為人民幣12,363元，較2010年的5,919元增長108.87%，年均復(fù)合增長率為13.06%。隨著城鄉(xiāng)居民人均可支配收入、購買力水平的不斷提高，居民消費(fèi)層次隨之變化，有利于吸塵器行業(yè)規(guī)模的持續(xù)增長。2000年-2016年中國居民人均收入及人均GDP增長趨勢資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局②城鎮(zhèn)化的發(fā)展及家庭數(shù)量的增加2016年中國城市化率為57.35%，比上年末提高1.25個(gè)百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)人口達(dá)到79,298萬人（國家統(tǒng)計(jì)局：《2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》）。今后預(yù)計(jì)中國城市化人口每年將增長1%，直至2050年超過70%（中國科學(xué)院中國現(xiàn)代化研究中心：《中國現(xiàn)代化報(bào)告2013——城市現(xiàn)代化研究》）。另據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)發(fā)布的《中國家庭發(fā)展報(bào)告2014》，中國家庭數(shù)量達(dá)4.3億戶，居世界之首。家庭類型更加多樣化，獨(dú)居老人比例升高，單親家庭、丁克家庭、隔代家庭快速增長。流動(dòng)人口舉家遷移趨勢日益明顯，流動(dòng)家庭和留守家庭大量出現(xiàn)，導(dǎo)致家庭規(guī)模日益小型化。受二胎政策影響，短期內(nèi)家庭戶均人口有一定增長，但長遠(yuǎn)來看，未來中國家庭規(guī)模日益小型化趨勢仍將持續(xù)，預(yù)計(jì)至2040年家庭數(shù)量將超過5億戶。2000年-2015年我國家庭戶均人口數(shù)數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)目前我國的吸塵器市場占有情況，城市地區(qū)對(duì)吸塵器產(chǎn)品的需求遠(yuǎn)大于其他地區(qū)，城市家庭對(duì)生活質(zhì)量、居住環(huán)境的要求更高，對(duì)清潔產(chǎn)品的需求較大。城市化進(jìn)程及家庭規(guī)模縮減帶來的城市家庭數(shù)量增加，將會(huì)帶來更廣闊的消費(fèi)市場，進(jìn)一步加大了吸塵器產(chǎn)品的市場需求。綜合上述數(shù)據(jù)，預(yù)測未來5-10年，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，中國吸塵器產(chǎn)業(yè)將在城市人口、家庭戶數(shù)及普及率不斷增長的有利條件下進(jìn)入黃金發(fā)展期，市場發(fā)展前景非常廣闊。③新技術(shù)革新帶來消費(fèi)升級(jí)隨著科技水平的不斷進(jìn)步，家用吸塵器經(jīng)歷了多次技術(shù)變革，每次變革都會(huì)帶來新的需求和消費(fèi)升級(jí)。目前來看，吸塵器新技術(shù)主要有如下幾個(gè)發(fā)展方向：Ⅰ.電機(jī)的功率及能效，從過去的高耗低效，逐漸迭代升級(jí)為高效低耗，并大大降低了電機(jī)工作時(shí)產(chǎn)生的噪音。數(shù)字電機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，在進(jìn)一步提升電機(jī)效率的同時(shí)亦提高了產(chǎn)品整體的吸塵能力。Ⅱ.過濾技術(shù)，從傳統(tǒng)的耗材過濾到無耗材過濾，再到蜂窩過濾、錐體過濾，通過調(diào)整過濾方式及增加過濾層級(jí)，可以攔截0.3微米的灰塵，過濾能力不斷提升，確保了用戶使用環(huán)境的清潔。Ⅲ.電池技術(shù)，新材料、輕量化、大容量、長續(xù)航能力，已經(jīng)成為電池技術(shù)發(fā)展的新方向，電池技術(shù)的發(fā)展為無線產(chǎn)品的市場提供了技術(shù)支持和保障。傳統(tǒng)的有線吸塵器體積大、使用不便，存放占據(jù)較大空間，對(duì)我國人均房產(chǎn)面積較小的現(xiàn)實(shí)情況來說并不太實(shí)用。近年來便攜式無線吸塵器的出現(xiàn)改變了這一狀況，改變了人們對(duì)傳統(tǒng)吸塵器的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)需求隨之增長，特別是隨著電池和電機(jī)技術(shù)的改進(jìn)，便攜式無線吸塵器續(xù)航能力提升、吸力增大、使用便捷、功能多樣、清潔區(qū)域廣泛的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，將會(huì)帶來又一次的消費(fèi)升級(jí)。客戶對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等要求不斷提高給吸塵器技術(shù)研發(fā)帶來新挑戰(zhàn)，同時(shí)也促使產(chǎn)品向健康綠色化、節(jié)能高效化和智能集成化方向發(fā)展；技術(shù)升級(jí)換代速度的加快，產(chǎn)品使用周期縮短，帶動(dòng)行業(yè)需求的進(jìn)一步增長。D.電子商務(wù)的推動(dòng)近年來，在以天貓、京東等大型電商平臺(tái)的引領(lǐng)下，電商行業(yè)飛速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，網(wǎng)購已成為當(dāng)今時(shí)代的潮流，從一線大城市到全國各縣市、甚至部分農(nóng)村，人們普遍接受了這種新型購物方式。與此同時(shí)，國家產(chǎn)業(yè)政策的大力鼓勵(lì)和資本支持力度不斷增強(qiáng)，信息化水平及配套物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展，家用電器與電商模式的融合不斷深入。從發(fā)展歷程來看，根據(jù)《中國家電電商市場專題研究報(bào)告2015》（易觀智庫），我國家電電商行業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)2005年-2009年的探索期、2009年-2012年的啟動(dòng)期，目前正處于發(fā)展、成熟期。在這個(gè)過程中，消費(fèi)者對(duì)電商模式逐漸認(rèn)可并培養(yǎng)出新的在線消費(fèi)習(xí)慣，一些具有代表性的家電電商企業(yè)也迅速崛起。根據(jù)《2016中國家電網(wǎng)購分析報(bào)告》（工業(yè)和信息化部賽迪研究院），2016年我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動(dòng)終端）規(guī)模達(dá)到3,846億元，同比增長27.9%。不考慮移動(dòng)終端產(chǎn)品，純家庭用電子電器產(chǎn)品的線上市場規(guī)模為1,796億元，增幅高達(dá)35.3%，家電業(yè)以高于同期整體實(shí)物商品9.7個(gè)百分點(diǎn)的增長速度領(lǐng)跑網(wǎng)購市場。2016年家電市場網(wǎng)購滲透率已達(dá)19.95%，其中，京東、天貓、蘇寧易購三巨頭占據(jù)了絕大部分市場，家電網(wǎng)購市場渠道格局穩(wěn)定。電商模式對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響。對(duì)于消費(fèi)者來說，相較于傳統(tǒng)銷售渠道，電商模式能夠提供不受時(shí)間和空間限制、更加便捷的購物體驗(yàn)，擴(kuò)大了可供消費(fèi)者選擇的品類范圍，便于消費(fèi)者挑選出更物美價(jià)廉的產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)來說，電商模式能夠有效減少商品流通環(huán)節(jié)，控制中間流通成本，此外，消費(fèi)者行為還可通過互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化和可視化，幫助企業(yè)更好地分析和滿足消費(fèi)者需求。就吸塵器而言，因其體積相對(duì)較小，便于物流配送、基本無需專業(yè)人員安裝等優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)購體驗(yàn)大大高于其他大型家電產(chǎn)品，被廣大消費(fèi)者接受的程度更高。電商模式帶來的購物便利及成本下降，進(jìn)一步促進(jìn)了吸塵器行業(yè)的消費(fèi)需求。（3）中國吸塵器市場容量分析①中國吸塵器市場增長迅速隨著我國吸塵器產(chǎn)品性能不斷提升和適用性的增強(qiáng)，吸塵器能夠更有效滿足人們?cè)谧非蟾咂焚|(zhì)生活中對(duì)于清潔效率的要求。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，吸塵器市場火速升溫。據(jù)中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年中國吸塵器零售量達(dá)940.28萬臺(tái)，較2013年增長119.92%，年復(fù)合增長率達(dá)30.04%，預(yù)計(jì)2017年銷售量達(dá)1,153.6萬臺(tái)。2016年中國吸塵器零售額為55.70億元，較2013年增長99.07%，年復(fù)合增長率達(dá)25.80%。預(yù)計(jì)2017年銷售額達(dá)94.49億元。2016年中國家庭戶數(shù)約4.3億戶，城市化率已達(dá)到57.35%，吸塵器滲透率約11.70%，在不考慮消費(fèi)者升級(jí)換代需求的情況下，假設(shè)國內(nèi)吸塵器滲透率達(dá)到城市化率的一半，未來將有7,299.25萬臺(tái)的市場容量；假設(shè)吸塵器滲透率達(dá)到城市化率的水平，未來將有19,629.50萬臺(tái)的市場容量。由于中國城市化率處于逐年增長的過程，且消費(fèi)者升級(jí)換代的需求亦較大，吸塵器未來的市場容量將大于上述測算數(shù)據(jù)。2013年-2017年中國吸塵器市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源：中怡康吸塵器的主要消費(fèi)群體是普通大眾，隨著居民收入、生活水平的不斷提高，對(duì)居家環(huán)境改善的要求，以及消費(fèi)觀念的變化，吸塵器的需求量將會(huì)有一個(gè)新的突破。從國內(nèi)市場來看，隨著吸塵器的日益普及，近幾年吸塵器銷量穩(wěn)步增長，未來吸塵器的銷售市場仍十分廣闊。同時(shí)，近年來我國不斷出臺(tái)各項(xiàng)政策鼓勵(lì)拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)居民消費(fèi)水平提升，并支持電子商務(wù)及配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這將有利于行業(yè)下游需求的健康可持續(xù)增長。預(yù)計(jì)未來幾年，我國吸塵器產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入黃金發(fā)展階段，吸塵器市場發(fā)展前景廣闊。②線上逐漸取代線下成主流銷售渠道線上消費(fèi)由于突破了產(chǎn)品品類及地域的限制、便捷高效的配送體驗(yàn)，以及扁平化渠道結(jié)構(gòu)帶來的更具競爭力的價(jià)格優(yōu)勢，迎合了新一代消費(fèi)人群的訴求。目前線上渠道已經(jīng)成為吸塵器銷售最主要的渠道。據(jù)中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從零售量來看，2016年中國吸塵器線上零售量達(dá)749.99萬臺(tái)，同比增長60.07%，較2013年增長432.32%，年復(fù)合增長率達(dá)74.61%，占總銷量的79.76%。線下零售量為190.29萬臺(tái)，同比下降13.37%，較2013年下降33.62%，占總銷量的20.24%。2013年-2017年中國吸塵器線上和線下零售量數(shù)據(jù)來源：中怡康從零售額來看，2016年中國吸塵器線上零售額達(dá)32.29億元，同比增長75.43%，較2013年增長379.64%，年復(fù)合增長率達(dá)68.64%，占總零售額的57.97%。線下零售額為23.41億元，同比增長12.49%，較2013年增長10.19%，占總零售額的42.03%。2013年-2017年中國吸塵器線上和線下零售額數(shù)據(jù)來源：中怡康綜合上述分析，在電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，吸塵器線上市場以驚人的增速擴(kuò)張，改寫了吸塵器銷售市場的格局。未來隨著電子商務(wù)的發(fā)展及物流、在線支付等配套服務(wù)的進(jìn)一步完善，線上購物的優(yōu)勢將進(jìn)一步凸顯。得益于吸塵器行業(yè)的快速增長和對(duì)傳統(tǒng)渠道份額的取代，吸塵器線上銷售市場將繼續(xù)保持高速增長，以小狗電器為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商未來將分享行業(yè)增長紅利。三、除螨儀細(xì)分市場情況1、除螨儀定義及分類近年來，隨著科技的發(fā)展，人類對(duì)付螨蟲的方式增多且日趨高效，除螨儀產(chǎn)品開始進(jìn)入人們的視線。目前市場上銷售的除螨儀主要有超聲波除螨儀和紫外線除螨儀兩種類型，其主要特點(diǎn)和工作原理如下：（1）超聲波除螨儀超聲波除螨儀，通過內(nèi)置的超聲波發(fā)生器產(chǎn)生高達(dá)40000Hz（赫玆）人耳聽不到的超聲波，利用超聲波的特有頻率作用于螨蟲的生理系統(tǒng)上，使其產(chǎn)生共振從而有效抑制塵螨生命周期中的進(jìn)食和繁殖過程，進(jìn)而減少塵螨的空間密度及其他過敏原，降低螨蟲過敏和螨蟲過敏性哮喘的發(fā)作頻率。（2）紫外線除螨儀紫外線除螨儀配置了強(qiáng)力拍打板、UV紫外線燈、除螨刷頭等部件，通過內(nèi)置強(qiáng)力拍打板，以每分鐘數(shù)千次的頻率模擬人工拍打被褥的動(dòng)作，將內(nèi)部灰塵拍打出來。拍打出來的螨蟲、灰塵、毛發(fā)、皮屑等臟物將被高速旋轉(zhuǎn)的刷頭刷入，再通過強(qiáng)大吸力吸入除螨儀的塵盒當(dāng)中，通過HEPA濾網(wǎng)過濾微小粒子過敏原。最后，再通過紫外線模擬太陽光，直接破壞微生物機(jī)體細(xì)胞，使螨蟲、細(xì)菌、霉菌喪失生存及繁殖能力。2、除螨儀市場發(fā)展情況分析隨著工業(yè)化程度的提高、環(huán)境污染的加劇，過敏性疾病在全世界范圍內(nèi)呈逐年增高的趨勢，成為世界性的衛(wèi)生問題。世界衛(wèi)生組織（WHO）預(yù)測：21世紀(jì)過敏性疾病將成為人類最常見的流行病之一，是繼腫瘤和心腦血管疾病之后，嚴(yán)重威脅人類健康的三大疾病之一。在引起過敏性疾病的眾多過敏原中，螨蟲過敏原是最普遍、危害最大的一種，是引發(fā)過敏性鼻炎、過敏性哮喘和過敏性皮炎以及過敏性結(jié)膜炎的罪魁禍?zhǔn)?。因此，室?nèi)除螨工作也越來越引起人們的重視，除螨儀的消費(fèi)需求日趨增加。從國內(nèi)市場來看，目前市場上銷售的主要是紫外線除螨儀，超聲波除螨儀因除螨效果不理想，市場認(rèn)可度較低。隨著人們對(duì)健康的要求越來越高，除螨儀產(chǎn)品近幾年的發(fā)展異常迅速。據(jù)中怡康線上、線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，除螨儀零售量從2014年的44.24萬臺(tái)增長至2016年的179.19萬臺(tái)，CAGR為101.26%；零售額從2014年的1.86億元增長至2016年的7.32億元，CAGR為98.38%。其中，2016年線上零售量為171.18萬臺(tái)，占整體的95.53%，零售額6.49億元，占整體的88.69%。2014年-2017年國內(nèi)除螨儀市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源：中怡康四、掃地機(jī)器人細(xì)分市場情況1、掃地機(jī)器人定義及分類國際上通常從機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，將機(jī)器人分為兩大類：工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。工業(yè)機(jī)器人是集機(jī)械、電子、控制、計(jì)算機(jī)、傳感器、人工智能等多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)于一體的現(xiàn)代制造業(yè)重要的自動(dòng)化裝備。服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的年輕成員，指除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人按照其應(yīng)用領(lǐng)域劃分，主要包括個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人（PersonalandDomesticServiceRobots）和專業(yè)服務(wù)機(jī)器人（ProfessionalServiceRobots）兩大類。其中，個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人主要包括教育機(jī)器人、掃地機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人等；專業(yè)服務(wù)機(jī)器人主要包括國防機(jī)器人、野外機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、物流機(jī)器人等。掃地機(jī)器人是個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人的一種，又稱機(jī)器人吸塵器或地板清潔類機(jī)器人，能憑借一定的人工智能，自動(dòng)在房間內(nèi)完成地板清理工作。掃地機(jī)器人成功選取了地面清潔的應(yīng)用場景，主要有吸塵、掃地、擦地等功能，滿足了地面清潔智能化的用戶需求，實(shí)現(xiàn)了較好的功能體驗(yàn)。與其他類型個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人相比，掃地機(jī)器人具有生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)成熟、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性強(qiáng)、需求量大等特點(diǎn)，目前在全球范圍內(nèi)已進(jìn)入大規(guī)模量產(chǎn)階段。掃地機(jī)器人按清潔系統(tǒng)分為三大類：單吸口式、中刷對(duì)夾式和升降V型刷清掃系統(tǒng)式。其中單吸口式是單吸入式的清潔方式，適用于清掃地面的浮灰；中刷對(duì)夾式對(duì)大的顆粒物及地毯清潔效果較好；升降V型刷清掃系統(tǒng)式是采用升降V型浮動(dòng)清潔，可以更好的將掃刷系統(tǒng)貼合地面環(huán)境，對(duì)靜電吸附灰塵清潔更加到位。2、全球掃地機(jī)器人市場發(fā)展情況目前，家務(wù)機(jī)器人在個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人的銷售量中占據(jù)主要部分，發(fā)展速度較快，而家務(wù)機(jī)器人的發(fā)展主要得益于掃地機(jī)器人市場的崛起。根據(jù)IFR統(tǒng)計(jì)，2015年全球個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人銷售量為540萬臺(tái)，其中家務(wù)服務(wù)機(jī)器人370萬臺(tái)，占比將近70%。IFR預(yù)計(jì)，2016年-2019年全球個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人銷售總量為4,200萬臺(tái)，其中家務(wù)服務(wù)機(jī)器人銷售總量為3,080萬臺(tái)，占比將近75%。掃地機(jī)器人是目前家務(wù)機(jī)器人中的主導(dǎo)品類，根據(jù)IFR預(yù)計(jì)，2016年-2019年全球掃地機(jī)器人銷售總量將達(dá)到3,000萬臺(tái)，占家務(wù)服務(wù)機(jī)器人銷售總量的比例為97.4%。根據(jù)IFR統(tǒng)計(jì)，全球個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人2015年銷售額約22億美元。2016年-2019年全球服務(wù)機(jī)器人銷售總額將達(dá)到455億美元，其中個(gè)人及家用服務(wù)機(jī)器人銷售總額為224億美元。2014年-2019年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源：IFR3、我國掃地機(jī)器人市場發(fā)展情況（1）我國掃地機(jī)器人行業(yè)起步較晚，處于發(fā)展初期階段相比于國際發(fā)達(dá)國家，我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，目前仍處于發(fā)展初期階段。2010年左右國外掃地機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)入中國市場，由于價(jià)格偏高，大部分消費(fèi)者難以接受，而且受生活習(xí)慣和消費(fèi)理念的影響，大部分國內(nèi)人群在室內(nèi)清潔方面還是主要采用人工清潔方式或吸塵器設(shè)備，因此，掃地機(jī)器人在中國清潔家電消費(fèi)市場的滲透率不高。（2）我國掃地機(jī)器人行業(yè)發(fā)展速度較快，發(fā)展前景較好雖然我國掃地機(jī)器人起步較晚，但發(fā)展速度較快，未來發(fā)展空間較大。2010年到2015年間，隨著國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人均可支配收入水平不斷提高，人均住房面積不斷增加，在城市化、智能化等因素的影響下，掃地機(jī)器人逐漸被廣大消費(fèi)者所接受，特別是被年輕一代消費(fèi)群體所青睞。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，我國消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在不斷變化，對(duì)智能化產(chǎn)品的需求逐漸增強(qiáng)。此外，城市化進(jìn)程帶來的快節(jié)奏生活導(dǎo)致人們家務(wù)勞作時(shí)間減少，人口結(jié)構(gòu)逐漸向老齡化發(fā)展等問題使得人們對(duì)家務(wù)機(jī)器人的剛性需求越來越明顯。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國掃地機(jī)器人2013年銷售量為56.53萬臺(tái)，2016年增長到306.96萬臺(tái)，預(yù)計(jì)2017年將銷售近400萬臺(tái)；我國掃地機(jī)器人2013年銷售額為8.38億元，2016年銷售額為42.50億元，2013年到2016年銷售額復(fù)合增長率為71.78%，預(yù)計(jì)2017年銷售額為56.71億元。2013年-2017年國內(nèi)掃地機(jī)器人市場規(guī)模數(shù)據(jù)來源：中怡康（3）我國互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)展迅速，促進(jìn)掃地機(jī)器人線上銷售快速增長隨著我國互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)快速的發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者適應(yīng)并熱衷于電商平臺(tái)購物，越來越多的商家也由傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)為線上銷售?，F(xiàn)如今，電商平臺(tái)使得消費(fèi)者足不出戶即可通過線上平臺(tái)了解產(chǎn)品的外觀、價(jià)格以及產(chǎn)品特點(diǎn)等，同時(shí)天貓、京東等電商平臺(tái)定期的促銷活動(dòng)促進(jìn)了各類產(chǎn)品的線上銷售。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國掃地機(jī)器人近幾年線下銷售情況比較穩(wěn)定，但線上銷售增速較快，2013年線下和線上的銷售額分別為3.9億元和4.5億元，2016年線下和線上的銷售額分別為5.2億元和37.3億元，中怡康預(yù)計(jì)2017年我國掃地機(jī)器人線上銷售額將突破50億元。2013年-2017年國內(nèi)掃地機(jī)器人線下及線上銷售額數(shù)據(jù)來源：中怡康五、進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘1、技術(shù)及研發(fā)壁壘真空吸塵器已有100多年的發(fā)展歷史，其技術(shù)主要是利用真空負(fù)壓產(chǎn)生的氣流吸走灰塵垃圾，由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻并不高，目前市場上存在質(zhì)量參差不齊的吸塵器產(chǎn)品。但從企業(yè)競爭和行業(yè)發(fā)展的角度來看，隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能的需求以及政府對(duì)安全、能耗的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，吸塵器廠家需投入大量資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，保持持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)能力和創(chuàng)新機(jī)制，制造出高質(zhì)量、高效率的產(chǎn)品，才能處于不敗之地。涉及中高端產(chǎn)品的核心技術(shù)主要有：（1）吸塵器①電機(jī)技術(shù)電機(jī)是吸塵器的心臟，是吸塵器類產(chǎn)品的動(dòng)力來源，其表現(xiàn)好壞直接影響到產(chǎn)品的各項(xiàng)性能及用戶使用體驗(yàn)，是確保吸塵器產(chǎn)品制造成功的關(guān)鍵。體積小、高轉(zhuǎn)速、無刷、數(shù)控、低噪，是電機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢，高效的電機(jī)技術(shù)可以減少能量損失，降低電機(jī)運(yùn)行噪音，提高工作效率、可靠性及穩(wěn)定性，延長電機(jī)壽命。②空氣動(dòng)力及降噪應(yīng)用技術(shù)吸塵器的空氣動(dòng)力首先涉及到電機(jī)葉輪合理構(gòu)造與流道設(shè)計(jì)，這關(guān)系到將電機(jī)動(dòng)能有效轉(zhuǎn)化為氣動(dòng)能，并將電機(jī)能效比發(fā)揮到最大。同時(shí)，電機(jī)的葉輪構(gòu)造與空氣流道設(shè)計(jì)以及電機(jī)的震動(dòng)是吸塵器主要的噪聲源。吸塵器行業(yè)中的降噪方式多采用傳統(tǒng)包裹形式，目前也有少數(shù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過流到的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或扇葉結(jié)構(gòu)以及一些巧妙的電機(jī)降噪新材料的應(yīng)用來降低吸塵器的各種噪音。目前吸塵器的降噪仍處于持續(xù)研發(fā)階段，具有一定的行業(yè)壁壘。③分離過濾技術(shù)吸塵器塵氣分離技術(shù)經(jīng)歷了直吸式塵袋過濾、旋風(fēng)過濾、多級(jí)多錐過濾等多個(gè)階段。目前市場應(yīng)用的最新技術(shù)為多級(jí)多錐過濾技術(shù)，其由真空負(fù)壓產(chǎn)生的氣流通過吸塵器內(nèi)特殊設(shè)計(jì)的腔體后，形成多股旋風(fēng)，利用離心力原理達(dá)到塵氣分離的目的，其中氣流旋轉(zhuǎn)的速度決定離心力的強(qiáng)弱，進(jìn)而影響過濾效果。（2）除螨儀①除螨智能模塊技術(shù)UV紫外燈及吸塵馬達(dá)是除螨儀殺菌除螨的重要組成部分，除螨儀在床鋪清潔時(shí)會(huì)因摩擦產(chǎn)生靜電而使機(jī)體上及燈關(guān)上吸附較多的臟污。同時(shí)，使用環(huán)境的不同也使床鋪上的污染源產(chǎn)生差異，尤其在溫度、濕度差異較大的南北方差異會(huì)更加明顯。對(duì)因環(huán)境差異而具有自動(dòng)調(diào)節(jié)與分析的智能化技術(shù)對(duì)除螨儀的除螨能力和效果將具有極大的優(yōu)勢，目前除螨儀行業(yè)技術(shù)還處于初級(jí)階段，能夠?qū)⑵渌袠I(yè)上的先進(jìn)技術(shù)和特殊工藝轉(zhuǎn)移到除螨儀行業(yè)還需要較大的投入和時(shí)間的積累。②紫外燈管自清潔技術(shù)除螨儀內(nèi)部的滾動(dòng)毛刷與紫外燈管軸線平行的安裝在管刷倉內(nèi)，由于滾動(dòng)毛刷上設(shè)有能夠與紫外燈管的表面相接觸的長刷毛，因此，當(dāng)滾動(dòng)毛刷轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，可以通過長刷毛清理紫外燈管表面的雜物，達(dá)到紫外燈管表面自清潔目的。（3）掃地機(jī)器人①掃地機(jī)工作路徑圖像控制技術(shù)掃地機(jī)器人根據(jù)清掃路徑生成工作面區(qū)域圖，將工作面區(qū)域圖的副本傳送給所述清掃控制終端，清掃控制終端在工作面區(qū)域圖中選擇清掃區(qū)域，掃地機(jī)器人將選擇的清掃區(qū)域與工作面區(qū)域圖相匹配確定行進(jìn)路徑，從而對(duì)當(dāng)前所清掃區(qū)域進(jìn)行清掃。②掃地機(jī)智能適應(yīng)環(huán)境行走技術(shù)掃地機(jī)器人被卡住、或者判定當(dāng)前區(qū)域無法順利通過，清掃路徑因復(fù)雜環(huán)境產(chǎn)生差異、整體覆蓋率不佳是當(dāng)前掃地機(jī)器人的主要問題。掃地機(jī)器人急于裝上一對(duì)正常的“眼睛”，目前可以一部分工廠或品牌通過定位技術(shù)和算法在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了掃地機(jī)器人眼睛的功能。當(dāng)然還可以通過激光測距計(jì)算準(zhǔn)確的定位和物體間的距離，再通過算法設(shè)計(jì)出清掃方式是更好的選擇，但極高的成本也困擾著技術(shù)的應(yīng)用和用戶的選擇。目前清潔電器的核心技術(shù)主要掌握在少數(shù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者手中，對(duì)于大部分依靠模仿其他廠家、缺乏獨(dú)立技術(shù)研發(fā)能力、采取低價(jià)競爭策略賺取短期利益的公司來說，存在著較高的技術(shù)壁壘，未來的發(fā)展空間有限。2、品牌效應(yīng)壁壘目前吸塵器市場品牌眾多，產(chǎn)品性能參差不齊，而高性能的品牌產(chǎn)品市場占有率較高。品牌產(chǎn)品在質(zhì)量、企業(yè)文化、售后服務(wù)等方面投入了大量的資源，意味著安全、質(zhì)量和售后的保障，容易獲得消費(fèi)者的信任，尤其是中高端消費(fèi)階層對(duì)品牌有較強(qiáng)的信賴感。對(duì)于線上銷售，消費(fèi)者無法體驗(yàn)到實(shí)物，僅僅靠展示圖片及視頻無法建立對(duì)商品的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，選擇品牌產(chǎn)品可以節(jié)省消費(fèi)者甄別和挑選商品的時(shí)間，大大提升購物體驗(yàn)。吸塵器作為一種清潔電器，與人們?nèi)粘Ｉ钚斡安浑x，消費(fèi)者更愿意購買質(zhì)量、安全有保障的品牌產(chǎn)品，對(duì)于新進(jìn)入者，需要花費(fèi)長期的時(shí)間和大量的資源投入建立和維護(hù)品牌形象。3、銷售渠道壁壘吸塵器作為清潔家電，普通大眾是主要的消費(fèi)群體，建立全面覆蓋、多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵。在電子商務(wù)高速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)購物普遍為廣大消費(fèi)者所接受的現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道至關(guān)重要。《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場主要被天貓、京東等少數(shù)幾家大型電商平臺(tái)占據(jù)，2016年中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份額占比如下圖：數(shù)據(jù)來源：中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)（100EC.CN）建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道主要通過在各大電商平臺(tái)入駐開設(shè)店鋪、或與電商平臺(tái)開展其他合作銷售（如唯品會(huì)的特賣會(huì)活動(dòng)）的方式進(jìn)行，這需要經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理，并通過長期的運(yùn)營建立良好的店鋪口碑和形象，保持長期穩(wěn)定的客流量，對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者形成渠道壁壘。4、管理壁壘“家電電商”系家電行業(yè)與電商行業(yè)的有機(jī)結(jié)合，在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、銷售渠道管理、物流及信息系統(tǒng)及售后服務(wù)管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均需要引入具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，并相應(yīng)建立科學(xué)的管理體系及和諧的企業(yè)文化。隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，在供應(yīng)鏈管理方面需保持與主要供應(yīng)商的長期良好合作，對(duì)采購和銷售訂單、存貨數(shù)據(jù)、供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)、穩(wěn)定，以滿足促銷活動(dòng)、產(chǎn)品退換貨或其他突發(fā)事件的快速響應(yīng)需求。同時(shí)還要具備較強(qiáng)的議價(jià)能力，有效控制采購成本以提高盈利能力。在產(chǎn)品銷售方面，企業(yè)要根據(jù)發(fā)展情況不斷調(diào)整對(duì)銷售渠道的布局及優(yōu)化，與主要電商平臺(tái)保持良好的溝通和合作關(guān)系，在不斷降低銷售成本的同時(shí)需防止電商平臺(tái)促銷政策調(diào)整、準(zhǔn)入資格的提高等事項(xiàng)帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，物流及信息系統(tǒng)、售后服務(wù)等方面亦是企業(yè)管理中的重大課題。對(duì)于新進(jìn)入者，需要時(shí)間了解行業(yè)特點(diǎn)，招聘合適的人才并建立健全管理體系，短期內(nèi)難以達(dá)到目標(biāo)，形成管理壁壘。5、資金壁壘家電電商在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈及物流體系建設(shè)、銷售渠道建設(shè)及維護(hù)、品牌推廣等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都需要大量的資金支持。尤其在銷售渠道建設(shè)維護(hù)和品牌推廣方面，前期需要墊付大量資金在各電商平臺(tái)開設(shè)店鋪并進(jìn)行品牌推廣，短期內(nèi)資金無法回籠且存在沉沒風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)新進(jìn)入者的資金實(shí)力或融資能力有較高的要求。六、行業(yè)競爭分析1、行業(yè)市場化程度（1）吸塵器市場集中度目前國內(nèi)吸塵器市場主要由戴森、飛利浦為代表的國際品牌和小狗、美的、萊克、德爾瑪為代表的本土品牌占據(jù)，除此之外，還有眾多中小吸塵器廠家。由于每家廠商的主要銷售渠道和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所區(qū)別，吸塵器線上市場和線下的競爭格局略有不同。2016年79.76%的吸塵器銷售量來自于線上市場，網(wǎng)絡(luò)電商等平臺(tái)已經(jīng)成為吸塵器銷售的主要渠道。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，2016年線上市場中戴森、小狗電器、飛利浦分別以26.65%、14.30%、12.68%位居零售額份額的前三位；同時(shí)，德爾瑪、小狗電器、美的分別以12.17%、12.04%、11.67%位居零售量份額的前三位。其中戴森吸塵器產(chǎn)品平均單價(jià)較高，因此其零售量雖然少，但零售額份額較大；而小狗電器主要通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，在線上市場的零售額和零售量份額均處于領(lǐng)先水平。線下市場中，萊克、戴森和飛利浦占據(jù)了線下市場的絕大多數(shù)份額，線下市場的集中度略高于線上市場，但由于線上渠道的替代效應(yīng)明顯，2016年線下市場的銷售量占總銷售量的比例約為20%，百貨、商超等傳統(tǒng)渠道逐漸成為次要的銷售渠道。綜合來看，國內(nèi)吸塵器市場供應(yīng)能力強(qiáng)，競爭非常激烈。但是，隨著國內(nèi)品牌的崛起、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)及規(guī)?；?jīng)營優(yōu)勢的逐漸凸顯，市場集中度預(yù)計(jì)將不斷提高，未來將逐漸形成較為穩(wěn)定的市場供給格局。（2）除螨儀市場集中度除螨儀的市場集中度與吸塵器較為類似，各大品牌商的重點(diǎn)主要集中在線上渠道，線下銷售規(guī)模較小。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，2016年線上銷售額和銷售量占整體銷售的比例分別為88.69%、95.53%，除螨儀線上銷售中前十大品牌的銷售額和銷售量占線上銷售的比例均超過了80%，市場集中度較高，市場競爭十分激烈。（3）掃地機(jī)器人市場集中度目前在家庭服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，以掃地機(jī)器人為代表的家務(wù)機(jī)器人發(fā)展起步較早，市場成長迅速，產(chǎn)業(yè)化程度初具規(guī)模。2001年，伊萊克斯（Electrolux）率先推出三葉蟲（Trilobite）智能掃地機(jī)器人，標(biāo)志著世界上第一款實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的智能掃地機(jī)器人正式問世。自2002年起，iRobot公司一直致力于Roomba系列掃地機(jī)器人的研發(fā)，不斷在外觀、節(jié)能、噪音、優(yōu)化算法等方面進(jìn)行功能完善，并憑借Roomba系列產(chǎn)品成為全球范圍內(nèi)掃地機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。自2007年至今，更多的公司開始進(jìn)入掃地機(jī)器人市場，投入了更多的人力物力進(jìn)行掃地機(jī)器人的產(chǎn)品研發(fā)與市場推廣，持續(xù)推動(dòng)了掃地機(jī)器人產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并使得更多的消費(fèi)者開始接觸這一產(chǎn)品。隨著家庭服務(wù)機(jī)器人市場容量的迅速增加，飛利浦、海爾、美的、松下等國內(nèi)外大型家電品牌商開始進(jìn)入掃地機(jī)器人領(lǐng)域。目前掃地機(jī)器人銷售渠道主要在線上，2016年線上銷售額和銷售量占整體銷售的比例分別為87.74%、91.82%，根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，掃地機(jī)器人線上銷售中前十大品牌銷售額和銷售量占比均超過85%，市場集中度較高，市場競爭激烈。2、行業(yè)內(nèi)主要競爭企業(yè)（1）吸塵器及除螨儀主要競爭企業(yè)（2）掃地機(jī)器人主要競爭企業(yè)七、影響行業(yè)發(fā)展的主要因素1、有利因素（1）監(jiān)管體系逐步健全及國家產(chǎn)業(yè)政策扶持①監(jiān)管體系逐步健全保證消費(fèi)者合法權(quán)益在家用電器質(zhì)量及使用安全方面，國家目前已出臺(tái)了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》等一系列法律法規(guī)，對(duì)家用電器的質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，針對(duì)電商等新興模式，國家近年來也出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等一系列行業(yè)政策，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則、網(wǎng)購?fù)素浺?guī)則等多個(gè)方面進(jìn)行約束，進(jìn)一步規(guī)范電商行業(yè)市場，有效地保護(hù)了消費(fèi)者以及電商企業(yè)的利益，保障行業(yè)健康、有序發(fā)展。②國家產(chǎn)業(yè)政策扶持促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)增長家用電器電商行業(yè)主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全、信息技術(shù)、人工智能、物流倉儲(chǔ)等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、創(chuàng)新服務(wù)等多個(gè)維度，近年來國家在上述各方面積極促進(jìn)家用電器電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。國家陸續(xù)出臺(tái)一系列擴(kuò)大消費(fèi)和支持家用電器升級(jí)與轉(zhuǎn)型的政策措施，如《關(guān)于加快我國家用電器行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加快我國家用電器行業(yè)自主品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的意見》、《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等，要求中央和地方政府加大對(duì)家用電器行業(yè)的引導(dǎo)和支持力度，要根據(jù)國內(nèi)外消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的發(fā)展趨勢和市場特點(diǎn)，提高綠色設(shè)計(jì)水平，大力提高生活電器產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)和制造工藝水平，擴(kuò)大節(jié)能產(chǎn)品市場消費(fèi)。研究利用信息技術(shù)提高家電產(chǎn)品的智能化水平，推動(dòng)人工智能在智能家居、智能機(jī)器人等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí)，提出家電行業(yè)亟需進(jìn)一步強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高核心技術(shù)研發(fā)和工業(yè)設(shè)計(jì)水平，提升品牌國際化的經(jīng)營能力，提高在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和國際市場影響力。加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，推動(dòng)我國家電行業(yè)由制造優(yōu)勢向品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。與此同時(shí)，國家也通過一系列政策為家用電器企業(yè)開展電子商務(wù)模式創(chuàng)新構(gòu)建良好發(fā)展條件，如《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)有關(guān)問題的通知》、《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》等政策，主要內(nèi)容包括減少束縛電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)制體制障礙，進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力方面的作用，積極推進(jìn)電子商務(wù)立法工作，推進(jìn)電子商務(wù)信用體系建設(shè)，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)，加快電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，鼓勵(lì)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)，推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)大力開展品牌經(jīng)營等，并通過加大金融服務(wù)支持，推廣金融服務(wù)新工具、支持物流配送終端及智慧物流平臺(tái)建設(shè)等配套措施加快建立開放、規(guī)范、誠信、安全的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。（2）居民生活水平提高及消費(fèi)升級(jí)隨著居民收入與生活水平的提高，帶動(dòng)吸塵器產(chǎn)品消費(fèi)需求不斷增長及消費(fèi)升級(jí)。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配