文員年度個(gè)?人工作總結(jié)?___年?是公司的起?步之年，也?是公司入駐?工業(yè)園后取?得長足發(fā)展?的第一年。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的支持和關(guān)?懷下，綜合?辦公室以“?誠信為本、?創(chuàng)新求實(shí)、?科學(xué)管理、?福利員工”?的企業(yè)精神?為指導(dǎo)，工?作取得了一?定成績，但?也存在不足?，回顧過去?才能展望未?來：一、?___年工?作回顧。?1、做好辦?公室的各項(xiàng)?基礎(chǔ)管理工?作，涉及規(guī)?章制度的健?全和完善、?文件的辦理?和歸檔、文?字的處理工?作、統(tǒng)計(jì)報(bào)?表工作、宣?傳報(bào)道工作?、宿舍管理?工作、人力?資源管理工?作（涉及人?員招聘及培?訓(xùn)工作）等?。在辦公室?工作人員較?少的情況下?，沒有落下?，沒有拖后?腿，盡管有?些繁忙，但?總體而言是?較到位、較?全面的。?例如，在年?初一線生產(chǎn)?人員較少的?情況下，辦?公室走出去?、引進(jìn)來，?招聘人員。?人員招聘后?，積極配合?安全科進(jìn)行?培訓(xùn)，協(xié)調(diào)?技術(shù)科、車?間主任安排?幫帶老師，?并及時(shí)做好?后勤保障工?作。在后?勤管理上，?也是煞費(fèi)心?思。公司領(lǐng)?導(dǎo)人性化的?決策，為提?高職工的生?活質(zhì)量，為?每位員工補(bǔ)?貼伙食費(fèi)_?__元/天?，并為住宿?員工統(tǒng)一配?發(fā)床墊、床?單、被子、?枕頭等必須?的生活用品?，為宿舍管?理作了硬件?保障。辦公?室統(tǒng)計(jì)住宿?人員，按車?間分配了宿?舍，專門召?集人員學(xué)習(xí)?了《宿舍管?理規(guī)定》，?召開宿舍長?會(huì)議，將企?業(yè)文化上墻?，并進(jìn)行不?定期檢查、?評比，營造?溫馨和諧的?休息環(huán)境。?2、做好?服務(wù)策劃工?作。___?年辦公室工?作的立足點(diǎn)?就是搞好服?務(wù)：為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、為?各科室車間?服務(wù)、為一?線員工服務(wù)?。為公司的?發(fā)展，為員?工安心工作?做好后勤保?障，在條件?允許的情況?下，積極做?好公司的“?后勤部”。?3、做好?團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工?作。辦公室?作為“矛盾?集合體”與?各部門精誠?團(tuán)結(jié)、協(xié)作?共進(jìn)，配合?各部門搞好?工作、處好?關(guān)系。車間?及相關(guān)科室?，辦公室能?幫的幫，能?助的助，該?配合的配合?，該協(xié)調(diào)的?協(xié)調(diào)，盡力?做好配合工?作。比如，?在召開各種?會(huì)議、宿舍?生活用品的?管理和發(fā)放?、車間員工?的管理等等?方面，積極?配合相關(guān)部?門，做好工?作。4、?存在的不足?：一是辦?公室人員的?學(xué)習(xí)力度不?夠，必須加?快各方面知?識(shí)的學(xué)習(xí)、?運(yùn)用，適應(yīng)?公司未來的?發(fā)展。二?是對全局把?握不夠，應(yīng)?該認(rèn)真思考?，結(jié)合公司?發(fā)展規(guī)劃，?對辦公室工?作重新定位?，即明確服?務(wù)職能，更?好的做好服?務(wù)工作，高?標(biāo)準(zhǔn)、高效?率、高質(zhì)量?的完成領(lǐng)導(dǎo)?給予的任務(wù)?，使之__?_階、上水?平。這涉及?辦公室的各?項(xiàng)基礎(chǔ)管理?工作，尤其?是要明確公?司未來發(fā)展?需要的人才?，積極做好?員工的招聘?、管理、培?訓(xùn)和使用，?以防人才的?大量流失。?三是受管?理經(jīng)驗(yàn)和水?平的限制，?在處理一些?問題上不能?得心應(yīng)手，?甚至影響到?管理的創(chuàng)新?。二、下?一步工作打?算和建議。?一是要不?斷學(xué)習(xí)，掌?握相關(guān)工作?技能，能夠?應(yīng)對未來發(fā)?展需要，在?工作、學(xué)習(xí)?中增強(qiáng)總結(jié)?、歸納和協(xié)?調(diào)能力以及?信息處理能?力。二是?要提高工作?效率，定下?的事情要以?最快的速度?、保質(zhì)保量?的完成。?三是根據(jù)發(fā)?展需要不斷?完善管理制?度，增強(qiáng)執(zhí)?行力度。比?如，勞動(dòng)紀(jì)?律的深入貫?徹落實(shí)。?四是要加大?對員工的管?理和培訓(xùn)力?度，穩(wěn)定員?工隊(duì)伍，為?公司發(fā)展提?供必要的人?才保障。?1、人員的?培訓(xùn)。公司?僅在___?年招人員入?廠時(shí)進(jìn)行了?培訓(xùn)、在_?__月份對?員工進(jìn)行了?質(zhì)量技術(shù)的?培訓(xùn)。鑒于?公司的發(fā)展?，建議如下?：對員工尤?其對一線員?工，相關(guān)職?能部門要結(jié)?合實(shí)際情況?做好培訓(xùn)工?作，年初列?出切實(shí)可行?的培訓(xùn)方案?和培訓(xùn)辦法?，甚至可以?“走出去、?引進(jìn)來”，?提高員工素?質(zhì)和技能水?平。2、?人員的管理?。人是公司?發(fā)展的根本?，沒有人就?沒有發(fā)展可?言。當(dāng)然，?在人員管理?上辦公室有?不可推卸的?責(zé)任;但是?，人員的管?理是個(gè)綜合?性的工作。?鑒于以前出?現(xiàn)的員工辭?職、對員工?的處罰等情?況，作為科?室和車間管?理人員要改?變工作方法?，站在公司?的角度和員?工個(gè)人的角?度來考慮問?題，分析員?工出現(xiàn)問題?的原因或員?工離廠的原?因，以教育?為主，尊重?員工、理解?員工、支持?員工，只有?在這種條件?下，員工的?工作效能才?能發(fā)揮出來?。五是要?通過薪酬改?革，提高員?工積極性和?主動(dòng)性。當(dāng)?前，公司的?工資基本上?是按照崗位?標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。?當(dāng)然，大多?數(shù)人員都能?夠盡職盡責(zé)?地完成各自?工作，但工?作的標(biāo)準(zhǔn)和?工作的質(zhì)量?不一樣。建?議：在相同?崗位上，根?據(jù)各自特點(diǎn)?，拉開工資?檔次;比如?，車間員工?的加班費(fèi)用?，夜間班的?補(bǔ)貼，以及?技術(shù)員的工?資，完全可?以根據(jù)工作?經(jīng)驗(yàn)、工作?技能、工作?態(tài)度、對公?司技術(shù)指導(dǎo)?的程度等，?做到“能上?