面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容引言虛擬企業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理總結(jié)引言進(jìn)入九十年代以來,全球化經(jīng)濟(jì)市場的逐漸形成,以及由此而產(chǎn)生的日趨激烈的競爭迫使制造企業(yè)不得不改變以往“小而全,大而全”的生產(chǎn)方式,替之以柔性的、靈捷的生產(chǎn)方式。為了與這種先進(jìn)的制造方式和技術(shù)相適應(yīng),企業(yè)必須改變原有的實(shí)體型企業(yè)組織模式,轉(zhuǎn)而采用虛擬企業(yè)組織模式。與此同時,與企業(yè)息息相關(guān)的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理也隨著采用虛擬企業(yè)而有新的變化。所以就從虛擬企業(yè)的特點(diǎn)和要求出發(fā),提出一種面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模型。虛擬企業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)市場需求預(yù)測柔性生產(chǎn)過程供應(yīng)鏈管理信息網(wǎng)絡(luò)關(guān)于模型的解釋它的最大特點(diǎn)在于能夠突破企業(yè)的有形界限,通過先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)外部資源的系統(tǒng)整合達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。圖中箭頭表示支撐關(guān)系。完善的信息網(wǎng)絡(luò)是整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。成功準(zhǔn)確的市場需求分析和預(yù)測,制造企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的有效集成和完整的企業(yè)供應(yīng)鏈則組成了虛擬企業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)。企業(yè)通過準(zhǔn)確的預(yù)測了解客戶的實(shí)際需要,和其它核心企業(yè)組成完成特定功能的虛擬企業(yè)。各個核心企業(yè)內(nèi)部集成化的柔性生產(chǎn)過程可以使核心企業(yè)能夠快速、敏捷的根據(jù)客戶的不同要求進(jìn)行定制化的生產(chǎn)。而完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)將供應(yīng)商到最終用戶聯(lián)系在一起,并成為聯(lián)系虛擬企業(yè)中各個核心企業(yè)的紐帶。它們之間是相互依托、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。

制造企業(yè)的完整供應(yīng)鏈過程供應(yīng)商計劃預(yù)測生產(chǎn)制造儲存銷售客戶服務(wù)評估最終用戶信息流資金流物流傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的缺陷傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式將圖中所示的各個過程獨(dú)立的來對待,孤立的考慮每個部分,從而導(dǎo)致局部最優(yōu)而非全局最優(yōu)。同時,由于依賴于費(fèi)用最低而不是客戶價值最大化原則,使得供應(yīng)鏈管理不能充分發(fā)揮企業(yè)的能力。在虛擬企業(yè)中,企業(yè)組織從功能型管理向過程型管理轉(zhuǎn)化,與此相適應(yīng),面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理也不能僅僅是獨(dú)立的模塊,而是相互聯(lián)系的整體。面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商產(chǎn)品建模網(wǎng)絡(luò)設(shè)計產(chǎn)品生產(chǎn)銷售設(shè)計市場預(yù)測用戶物料供應(yīng)產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)配件網(wǎng)絡(luò)客戶預(yù)測.服務(wù)中心訂單完成跟蹤供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計協(xié)同預(yù)測，需求分析供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)性能評估因?yàn)楣?yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效與否最終是通過企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來體現(xiàn)的,所以整個供應(yīng)鏈管理是以系統(tǒng)性能的評估為基礎(chǔ)。與圖2相對應(yīng)的供應(yīng)鏈中的各個模塊相互重疊,協(xié)同設(shè)計,體現(xiàn)了并行工程的特點(diǎn),與虛擬企業(yè)的特征相適應(yīng)。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,除了傳統(tǒng)的各個模塊單獨(dú)功能設(shè)計之外,各個過程之間的協(xié)同關(guān)系也是系統(tǒng)設(shè)計的重點(diǎn),尤其是在基于虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中,顯得更加重要。因?yàn)樘摂M企業(yè)的兩個主要特征:存在形式離散化、運(yùn)作方式合作化使得企業(yè)供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)位于不同的企業(yè)甚至不同的國家之間,要使供應(yīng)鏈中的各個領(lǐng)域根據(jù)不同核心企業(yè)所組成的不同虛擬企業(yè)動態(tài)的改變配置,就必須同步供應(yīng)鏈管理中的各個環(huán)節(jié),制定同步供應(yīng)鏈計劃。面向虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理必須能夠?yàn)樘摂M企業(yè)中的核心企業(yè)提供兩個方面的能力:(1)能夠提供滿足定制化要求的產(chǎn)品;(2)在接受客戶訂單、完成訂單直至銷售的一系列過程中,有足夠的柔性和快速的反應(yīng)。產(chǎn)品數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理PDM分銷網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)中心個性化電子商務(wù)平臺B2B之間間EDI接口口客戶關(guān)系管理CRM資源開采與挖掘企業(yè)決策支持系統(tǒng)虛擬企業(yè)管管理企業(yè)信息集成系統(tǒng)協(xié)同研究開發(fā)管理底層制造系統(tǒng)FMSCAD/CAM/CAPP信息共享資源開采與與挖掘模塊塊主要對核核心企業(yè)外外部的知識識資源、人人力資源、、客戶資源源和廠商資資源進(jìn)行搜搜尋和獲取取,在當(dāng)前前新經(jīng)濟(jì)形形式下,只只有掌握最最新的知識識和信息才才能把握先先機(jī)贏得競競爭主動。。虛擬企業(yè)管管理模塊利利用企業(yè)的的電子商務(wù)務(wù)平臺投出出和接受標(biāo)標(biāo)書,進(jìn)行行合作伙伴伴的選擇,一旦與其其它核心企企業(yè)組成虛虛擬企業(yè)后后,協(xié)調(diào)異異地的協(xié)同同開發(fā)和設(shè)設(shè)計,并在在ＣＡＤ/ＣＡＭ/ＣＡＰＰＰ等計算機(jī)機(jī)輔助系統(tǒng)統(tǒng)支持下,進(jìn)行柔性性的生產(chǎn)制制造。制造在ＥＲＲＰ、ＭＲＲＰＩＩ等等系統(tǒng)的管管理和協(xié)調(diào)調(diào)下完成,也可委托托虛擬企業(yè)業(yè)中的其它它適合的核核心企業(yè)進(jìn)進(jìn)行異地制制造,或者者由不同企企業(yè)共同承承擔(dān)完成。。在目前的的供應(yīng)鏈管管理中,單單個信息管管理系統(tǒng),例如ＥＲＲＰ、ＭＲＲＰＩＩ等等已經(jīng)不能能使供應(yīng)鏈鏈管理系統(tǒng)統(tǒng)有效的集集成。因此此,核心企企業(yè)必須對對ＥＲＰＰ、ＭＲＰＰＩＩ等系系統(tǒng)進(jìn)行集集成,組成成企業(yè)的信信息集成系系統(tǒng),使得得信息能夠夠得到有效效、及時、、便捷的共共享。在架構(gòu)供應(yīng)應(yīng)鏈管理過過程中,企企業(yè)決策支支持系統(tǒng)用用來解決包包括從需求求計劃、供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)計等戰(zhàn)戰(zhàn)略問題到到庫存產(chǎn)品品、制造設(shè)設(shè)備分配等等策略問題題,并且對對配送方式式、分銷中中心的選擇擇等細(xì)節(jié)問問題做出優(yōu)優(yōu)化的方案案。目前前,客客戶戶越越來來越越傾傾向向于于定定制制符符合合自自己己要要求求的的產(chǎn)產(chǎn)品品,客客戶戶滿滿意意度度是是衡衡量量供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理有有效效程程度度的的一一個個重重要要原原則則。。因因此此,客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理成成為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理中中的的一一個個重重要要組組成成部部分分。。由圖圖可可以以看看出出幾幾乎乎企企業(yè)業(yè)所所有有的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)都都是是在在ＰＰＤＤＭＭ的的管管理理下下,ＰＰＤＤＭＭ集集成成不不同同環(huán)環(huán)境境下下的的應(yīng)應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng),使使他他們們彼彼此此之之間間能能夠夠交交換換信信息息,使使企企業(yè)業(yè)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)可可在在不不同同的的模模塊塊之之間間流流動動變變換換。。ＰＰＤＤＭＭ系系統(tǒng)統(tǒng)不不是是傳傳統(tǒng)統(tǒng)意意義義上上的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng),這這種種系系統(tǒng)統(tǒng)是是分分布布式式的的動動態(tài)態(tài)變變化化的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)。。ＰＰＤＤＭＭ中中的的存存放放管管理理數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)(元元數(shù)數(shù)據(jù)據(jù))和和分分布布式式的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)文文件件、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫的的指指針針。。由由于于企企業(yè)業(yè)處處在在不不斷斷變變化化的的聯(lián)聯(lián)盟盟中中,企企業(yè)業(yè)所所能能掌掌握握的的物物理理資資源源和和信信息息資資源源不不斷斷變變化化,企企業(yè)業(yè)在在虛虛擬擬企企業(yè)業(yè)中中的的角角色色也也在在變變化化,ＰＰＤＤＭＭ系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理的的規(guī)規(guī)模模和和內(nèi)內(nèi)容容也也隨隨之之變變化化,所所以以ＰＰＤＤＭＭ系系統(tǒng)統(tǒng)必必須須能能適適應(yīng)應(yīng)動動態(tài)態(tài)分分布布式式的的發(fā)發(fā)展展。?？蛻魬舴?wù)務(wù)中中心心提提供供產(chǎn)產(chǎn)品品全全生生命命周周期期的的服服務(wù)務(wù)。。它它和和電電子子數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)交交換換(ＥＥＤＤＩＩ)組組成成企企業(yè)業(yè)電電子子商商務(wù)務(wù)平平臺臺的的前前臺臺系系統(tǒng)統(tǒng)。。通通過過電電子子商商務(wù)務(wù)前前臺臺交交易易系系統(tǒng)統(tǒng)、、后后臺臺應(yīng)應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合,將將企企業(yè)業(yè)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)和和其其它它已已經(jīng)經(jīng)建建置置的的信信息息管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)有有機(jī)機(jī)的的結(jié)結(jié)合合在在一一起起,并并且且在在后后臺臺集集成成信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的支支持持下下,使使客客戶戶能能夠夠通通過過方方便便、、友友好好的的用用戶戶接接口口實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)定定制制化化產(chǎn)產(chǎn)品品的的要要求求,同同時時也也能能夠夠通通過過ＩＩｎｎｔｔｅｅｒｒｎｎｅｅｔｔ與與虛虛擬擬企企業(yè)業(yè)中中的的其其它它核核心心企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信信息息共共享享。。扁平平狀狀網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)核心心企企業(yè)業(yè)核心心企企業(yè)業(yè)核心心企企業(yè)業(yè)核心心企企業(yè)業(yè)信息息化化的的核核心心企企業(yè)業(yè)信息息化化的的虛虛擬擬企企業(yè)業(yè)實(shí)體體企企業(yè)業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理有有以以下下五五個個階階段段:階段段1:基基礎(chǔ)礎(chǔ)階階段段階段段2:跨跨功功能能組組階段段3:企企業(yè)業(yè)集集成成階段段4:擴(kuò)擴(kuò)展展供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈階段段5:供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈群群落落總結(jié)結(jié)本文文從從虛虛擬擬企企業(yè)業(yè)的的支支撐撐網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)出出發(fā)發(fā),分分析析了了供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理在在其其中中的的地地位位,結(jié)結(jié)合合傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的缺缺陷陷,提提出出了了一一種種面面向向虛虛擬擬企企業(yè)業(yè)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu),詳詳細(xì)細(xì)描描述述了了它它的的組組成成和和特特點(diǎn)點(diǎn)。。進(jìn)進(jìn)一一步步需需要要研研究究