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文檔簡介
Word-7-雙十二促銷活動策劃方案(優(yōu)秀3篇)活動主題:低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:20xx年12月9日20xx年12月12日
活動內容:
●活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參加活動,以達到集群效應。)
●活動二購物有禮幸運隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參與抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1212元
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參加獎2000名精致禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
●活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜美(20xx年12月12日)
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜美有限,禮品送完為止。)
活動費用估計:
1、抽獎刮刮卡估計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜美活動,活動估計成本1500元。
3、海報及廣告宣揚費用5000元。
此次活動估計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,便利活動順當開展。)
活動宣揚:
1、廣告投放,采納報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣揚及超市dm單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、實行超市播音加場外促銷宣揚等方式,加大宣揚力度。
4、實行地貼、吊旗和宣揚指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
在聯(lián)歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家供應的小禮品以提高產品在同學心中的知名度,詳細可由雙方協(xié)商確定。
2022雙十二活動策劃方案篇二
一、售前的預備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務工作
一、售前的預備工作
1、裝修活動開頭之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推舉套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如保藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產品比如價格優(yōu)勢款式新奇質量過硬等。當然全部所售商品肯定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率削減客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a品肯定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材預備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開頭前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避開消失超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的后果很嚴峻將嚴峻影響顧客對本店的影響嚴峻影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率精確?????率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平常多許多倍所以場地方面肯定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理安排各部門的工作人員以及各部門之間的相互協(xié)作。告知大家活動期間大家要調動自己的樂觀性在完成自己工作的同時去協(xié)作相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓特殊是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特殊是庫房和快遞之間的交接肯定要清清晰楚避開丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、平安做好平安檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查修理工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜肯定要比平常好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要協(xié)作、協(xié)調好他們的工作加上之前的預備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員特地為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、安排飲食等微小工作好讓他們用心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理預備急躁細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會削減不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清楚便利庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給選購部門準時進行處理。
2022雙十二促銷活動策劃方案篇三
一、活動概要
(一)售前的預備工作
(二)售中的跟進工作
(三)售后的服務工作
(1)售前的預備工作
1、裝修活動開頭之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推舉套餐例如外套打底衫褲子等平常的促銷手法也不能停如保藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要選擇具有優(yōu)勢的產品比如價格優(yōu)勢款式新奇質量過硬等。當然全部所售商品肯定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率削減客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品肯定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材預備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開頭前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避開消失超賣少賣現(xiàn)象。留意超賣的后果很嚴峻將嚴峻影響顧客對本店的影響嚴峻影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率精確?????率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平常多許多倍所以場地方面肯定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理安排各部門的工作人員以及各部門之間的相互協(xié)作。告知大家活動期間大家要調動自己的樂觀性在完成自己工作的同時去協(xié)作相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓特殊是客服的培訓活動量的'巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特殊是庫房和快遞之間的交接肯定要清清晰楚避開丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、平安做好平安檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查修理工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜肯定要比平常好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要協(xié)作、協(xié)調好他們的工作加上之前的預備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員特地為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、安排
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