縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市公共衛(wèi)生工作實(shí)施方案為扎實(shí)推進(jìn)我縣全國(guó)文明城市創(chuàng)建公共衛(wèi)生組工作，根據(jù)**要求，結(jié)合我縣公共衛(wèi)生工作實(shí)際，特制定本方案。一、工作目標(biāo)按照《縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作規(guī)劃（2021—2023年）》《縣2021年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案》要求，認(rèn)真落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，強(qiáng)化具體工作措施，各愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位要積極作為，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生縣城成果，廣泛開(kāi)展好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，確保公共衛(wèi)生工作創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成，為全縣創(chuàng)城工作作出積極貢獻(xiàn)。二、任務(wù)及責(zé)任分工（一）落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系1．按照全國(guó)、區(qū)、市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要，制定本地區(qū)具體區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系健全。說(shuō)明本縣在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情中健全城市公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系的情況。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：發(fā)改局、醫(yī)保局、應(yīng)急管理局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局2．每千名常住人口公共衛(wèi)生人員數(shù)≥0.83人，依托本地醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普及衛(wèi)生健康知識(shí)。提供省級(jí)文明辦征求省級(jí)主管部門(mén)意見(jiàn)，對(duì)本縣每千名常住人口公共衛(wèi)生人員數(shù)作出的評(píng)價(jià)（部門(mén)評(píng)價(jià)）。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：文明辦、健教所、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（二）加強(qiáng)控?zé)煿ぷ髀鋵?shí)控?zé)煷胧?，加?qiáng)督促檢查。城市無(wú)煙草廣告，室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所和公共交通工具有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，非吸煙區(qū)沒(méi)有吸煙現(xiàn)象。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局、住建局、交通局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（三）加強(qiáng)設(shè)施優(yōu)化建設(shè)1．醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共場(chǎng)所設(shè)有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無(wú)障礙設(shè)施，全面優(yōu)化無(wú)障礙配置，保障無(wú)障礙衛(wèi)生間，母嬰室管理、使用情況良好。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：各醫(yī)療衛(wèi)生單位2．嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制，室內(nèi)環(huán)境干凈整潔，地面無(wú)煙頭、垃圾、紙屑等。加大檢查力度，確保垃圾箱、大廳洗手間內(nèi)無(wú)煙頭。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局、住建局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位（四）大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作，公共場(chǎng)所室內(nèi)外環(huán)境整潔，各類(lèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可手續(xù)齊全有效，衛(wèi)生管理制度健全，從業(yè)人員符合衛(wèi)生要求，落實(shí)公共用品的清洗、消毒措施，衛(wèi)生設(shè)施和各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（五）加強(qiáng)健康教育志愿服務(wù)1．提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建有志愿服務(wù)站點(diǎn)，能夠正常提供服務(wù)，在顯著位置設(shè)置衛(wèi)生健康知識(shí)和傳染病防控知識(shí)宣傳欄。2．持續(xù)開(kāi)展宣傳宣講、義診、健康教育、健康衛(wèi)生知識(shí)、典型引領(lǐng)等志愿服務(wù)活動(dòng)，確保每人志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)每年不低于25個(gè)小時(shí)，志愿者活躍率不低于80％。3．常態(tài)化開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，普及公共衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位、健教所、各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)（六）加大文明健康宣傳力度依托醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)文化設(shè)施、宣傳陣地，利用宣傳櫥窗、LED電子屏、宣傳展板等宣傳載體，在電梯、樓道、樓梯、辦公室、會(huì)議室、服務(wù)窗口、餐廳、職工活動(dòng)室、黨建室等公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)“文明健康有你有我”公益廣告。結(jié)合疫情防控工作，制作防疫知識(shí)、文明健康生活方式、普法宣傳等，統(tǒng)籌運(yùn)用好各類(lèi)媒介進(jìn)行廣泛宣傳。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：文明辦、各醫(yī)療衛(wèi)生單位、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位（七）維持醫(yī)療衛(wèi)生場(chǎng)所秩序醫(yī)療衛(wèi)生場(chǎng)所文明有序，無(wú)爭(zhēng)吵謾罵、使用低俗語(yǔ)言、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、占用和堵塞消防通道、不文明養(yǎng)寵及其他不文明行為。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：各醫(yī)療衛(wèi)生單位（八）提升衛(wèi)生服務(wù)水平1．各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立高效投訴處理機(jī)制，并在顯著位置公示辦事指南、辦事流程，設(shè)置行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾等。利用媒體加強(qiáng)宣傳教育，批評(píng)懲戒失信敗德行為，學(xué)習(xí)宣傳誠(chéng)信人物、誠(chéng)信單位等主題實(shí)踐活動(dòng)。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：醫(yī)政科、各醫(yī)療衛(wèi)生單位2．醫(yī)院從業(yè)人員要文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)慵懶散拖現(xiàn)象；各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：醫(yī)政科、各醫(yī)療衛(wèi)生單位3．常態(tài)化開(kāi)展中小學(xué)校周邊環(huán)境整治，中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無(wú)非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所、成人用品店及相關(guān)廣告。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)任單位：衛(wèi)生監(jiān)督所、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（九）促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)1．配合學(xué)校實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的疾病預(yù)防、健康衛(wèi)生等教育。牽頭部門(mén)：教體局責(zé)任單位：疾控中心、健教所、各醫(yī)療衛(wèi)生單位2．建立校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站（點(diǎn)），運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場(chǎng)授課等多種形式開(kāi)展教育引導(dǎo)。牽頭部門(mén)：教體局責(zé)任單位：疾控中心、健教所、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（十）落實(shí)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位的標(biāo)準(zhǔn)，抓好校園周邊環(huán)境、賓館（飯店）、醫(yī)院、診所、藥店等按照要求達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位（十一）建立長(zhǎng)效常態(tài)的創(chuàng)建工作機(jī)制黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作，把建設(shè)納入工作重要議程，認(rèn)真落實(shí)文明委成員單位責(zé)任制，各愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位積極發(fā)揮作用，形成齊抓共管合力。牽頭部門(mén)：衛(wèi)健局責(zé)任單位：愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成員單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位各單位要按照方案部署要求，結(jié)合任務(wù)分工，研究具體工作措施，在9月底前全面完成，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。三、實(shí)施步驟（一）安排部署（3月底前）。對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行動(dòng)員、部署。對(duì)照任務(wù)分解表，明確各單位任務(wù)分工。大力宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要意義和主要內(nèi)容，增強(qiáng)全體干部職工創(chuàng)建意識(shí)、參與意識(shí)。（二）全面推進(jìn)（4月—9月）。各單位主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，要對(duì)照任務(wù)及責(zé)任分工，全面排查本單位存在的問(wèn)題，制定整改臺(tái)賬，明確整改問(wèn)題、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改措施、整改時(shí)限，采取有力舉措，及時(shí)消除問(wèn)題隱患，確保整改創(chuàng)建工作取得實(shí)效，要把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作要求，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。（三）迎檢階段（10月）。對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，抓好落實(shí)，做到內(nèi)容全面，材料詳實(shí)，活動(dòng)扎實(shí)，效果明顯，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，迎接各級(jí)檢查測(cè)評(píng)。四、保障措施（一）壓實(shí)工作責(zé)任。全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作是今年全縣的一項(xiàng)重要工作，各單位要充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)將全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作作為“一把手”工程抓緊抓好，有力有序推動(dòng)創(chuàng)建工作落地落細(xì)，確保不走過(guò)場(chǎng)、不打折扣，取得實(shí)實(shí)在在的效果。（二）強(qiáng)化指導(dǎo)督查。不定期對(duì)各單位創(chuàng)建工作進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查。對(duì)整改不到位、整改不徹底或不按要求、