U8V11.0新增產(chǎn)品功能介紹第一部分U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表單據(jù)格式設(shè)計器工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效U8V11.0交互體驗改進(jìn)原則以用戶為中心簡潔的一致的易響應(yīng)的體貼的簡潔一致的設(shè)計我的桌面系統(tǒng)我的桌面：整合簡易桌面、監(jiān)控桌面、工作中心、我的工作左側(cè)快捷工具條:業(yè)務(wù)導(dǎo)航、常用功能、消息任務(wù)、UTU（即時通訊工具）、選項、注銷、退出等桌面組件：我的日歷、消息任務(wù)、我訂閱的報表桌面常用功能C/S與B/S門戶統(tǒng)一風(fēng)格與操作模式我的桌面–業(yè)務(wù)監(jiān)控

系統(tǒng)提供桌面方案配置功能，比如銷售主管、采購主管桌面等，預(yù)置頁面內(nèi)容包括常用功能、業(yè)務(wù)監(jiān)控頁面。用戶也可以在分配的桌面方案基礎(chǔ)上再配置本人的個性化桌面。我的桌面–業(yè)務(wù)導(dǎo)航支持3種業(yè)務(wù)導(dǎo)航模式：全景式菜單、經(jīng)典樹形、企業(yè)流程圖，用戶可以選擇喜歡的導(dǎo)航模式提供常用功能導(dǎo)航全景式菜單：支持豎版和橫版兩種顯示模式全景式菜單：橫版我的桌面–消息任務(wù)消息任務(wù)概覽

及導(dǎo)航菜單改進(jìn)；合并任務(wù)顯示方式改進(jìn)消息任務(wù)記錄按關(guān)鍵詞搜索過濾我提交審批的單據(jù)審批狀態(tài)查詢待處理消息任務(wù)概覽更簡潔的導(dǎo)航欄目查詢我提交審批的單據(jù)的審批進(jìn)程支持企業(yè)LOG個性化U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效單據(jù)據(jù)–總體體說說明明單據(jù)據(jù)工工具具條條調(diào)調(diào)整整：：1）采采用用OFFICE工具具條條風(fēng)風(fēng)格格2）表表頭頭和和表表體體工工具具欄欄按按鈕鈕分分開開3）重重新新分分組組單據(jù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)通通知知、、批批注注、、討討論論單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài)顯顯示示：：以以水水印印的的方方式式顯顯示示單單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài)，，如如審審批批中中、、已已審審核核、、已已結(jié)結(jié)算算等等狀狀態(tài)態(tài)單據(jù)據(jù)生生單單一一致致性性改改進(jìn)進(jìn)支持持單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位與與生生單單打印編輯組確認(rèn)生效組執(zhí)行與業(yè)務(wù)處理組查詢格式模板組工具欄按功能類型分組、排序支持顯示單據(jù)狀態(tài)及水印支持對單據(jù)向相關(guān)人員發(fā)業(yè)務(wù)通知（自動或手動）、批注、或通過UTU即時通訊工具發(fā)起討論單據(jù)表體最大化單據(jù)據(jù)–生單單一一致致性性將原有“生單”模式統(tǒng)一為“增加”按鈕，支持下拉選擇生單數(shù)據(jù)來源，此為有業(yè)務(wù)流程配置的場景已經(jīng)進(jìn)行“生單”選擇數(shù)據(jù)后，再次追加選擇數(shù)據(jù)時的工具條狀態(tài)統(tǒng)一一單單據(jù)據(jù)拉拉式式生生單單、、單單據(jù)據(jù)復(fù)復(fù)制制操操作作模模式式，，為為用用戶戶提提供供一一致致性性的的應(yīng)應(yīng)用用體體驗驗。。單據(jù)據(jù)列列表表支持持快快捷捷查查詢詢方方案案與與條條件件，，支支持持上上下下和和左左右右兩兩種種布布局局模模式式支持持列列表表查查詢詢結(jié)結(jié)果果按按條條件件格格式式顯顯示示查詢詢結(jié)結(jié)果果條條件件格格式式支持持快快捷捷簡簡單單條條件件及及不不同同布布局局模模式式支持持單單據(jù)據(jù)批量量打打印印針對寬屏顯示器，用戶可選擇快捷條件左右布局U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效快速速搜搜索索支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單快快捷捷搜搜索索支持持在在門門戶戶中中掃掃描描單單據(jù)據(jù)條條碼碼直直接接進(jìn)進(jìn)行行單單據(jù)據(jù)定定位位支持持存存貨貨、、客客戶戶、、供供商商商商檔檔案案快快速速動動態(tài)態(tài)參參照照。。支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單搜搜索索門戶戶上上單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位搜搜索索存貨貨編編碼碼快快速速搜搜索索錄錄入入單據(jù)條碼掃描生單U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效可搭建在U8All-in-One基礎(chǔ)之上獨立應(yīng)用基本特性文本會話、文件傳輸群組協(xié)作、截屏插圖與企業(yè)內(nèi)的第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用實時時通通信信，，高高效效溝溝通通—UTUUTU是U8V11.0推出出的的企企業(yè)業(yè)級級實實時時通通信信平平臺臺具備備同同類類工工具具的的基基本本特特性性：：UTU可以以獨獨立立部部署署獨獨立立應(yīng)應(yīng)用用。。差異異價價值值與與關(guān)關(guān)鍵鍵特特性性：：可以以是是管管理理軟軟件件的的一一部部分分，，基基于于業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)場場景景發(fā)發(fā)起起業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同與與溝溝通通。。攜帶帶業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、實實時時共共享享系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息。。業(yè)務(wù)務(wù)處處理理前前移移，，UTU端回回饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)更更新新處處理理結(jié)結(jié)果果。。UTU的含含義義：：U8toYou，YoutoYou。總體體說說明明企業(yè)業(yè)的的組組織織部部門門結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)樹樹天天然然作作為為UTU的聯(lián)聯(lián)系系人人分分組組。。UTU自建建用用戶戶單獨獨分分組組。。All-in-One用戶戶天天然然為為可可登登錄錄UTU的用用戶戶。。搜索索聯(lián)聯(lián)系系人人：：支支持持基基于于錄錄入入內(nèi)內(nèi)容容實實時時列列出出搜搜索索結(jié)結(jié)果果；；支支持持基基于于搜搜索索結(jié)結(jié)果果直直接接發(fā)發(fā)起起會會話話；；支支持持基基于于搜搜索索結(jié)結(jié)果果直直接接添添加加為為我我的的聯(lián)聯(lián)系系人人。?？梢砸詫Α啊拔椅业牡穆?lián)聯(lián)系系人人””及及““公公共共分分組組””中中的的用用戶戶發(fā)發(fā)起起對對話話、、添添加加聯(lián)聯(lián)系系人人及及查查看看資資料料。。支持持多多語語言言。。UTU——共用系統(tǒng)統(tǒng)中的的組組織織與與用用戶戶天然然性性UTU——即時時通通信信常見見即即時時通通訊訊工工具具的的基基本本特特性性：：單人人會會話話、、多人人會會話話、、文件件傳傳輸輸、、群組組協(xié)協(xié)作作、、截屏屏插插圖圖。。在業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理時時，，可可直直接接發(fā)發(fā)起起討討論論與與客客戶戶、、供供應(yīng)應(yīng)商商、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、上上下下游游協(xié)協(xié)同同部部門門相相關(guān)關(guān)同同事事溝溝通通協(xié)協(xié)商商。。并并可可把把業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單據(jù)據(jù)關(guān)關(guān)鍵鍵信信息息推推送送到到討討論論成成員員的的UTU對話話窗窗口口。。可直直接接點點擊擊單單據(jù)據(jù)上上的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、制制單單人人、、審審核核人人等等直直接接與與他他們們發(fā)發(fā)起起對對話話。。瀏覽、編輯單據(jù)時直接發(fā)起UTU會話，并可查看單據(jù)詳細(xì)信息UTU——工作作中中協(xié)協(xié)同同、、實實時時數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)推推送送UTU——接收收系系統(tǒng)統(tǒng)消消息息及及任任務(wù)務(wù)用戶在UTU中可以接收來自U8、CRM、PLM的系統(tǒng)消息：預(yù)警、業(yè)務(wù)通知、工作流消息、審批任務(wù)、CRM系統(tǒng)及員工消息。直接在UTU消息中完成審批支持?jǐn)y帶以單據(jù)顯示模板為格式的附件。點擊“單據(jù)詳細(xì)”按鈕，直接打開U8單據(jù)。實時時通通信信，，高高效效溝溝通通—業(yè)務(wù)務(wù)通通知知查看看審審批批后后的的訂訂單單，，即即時時給給客客戶戶發(fā)發(fā)郵郵件件并并攜攜帶帶訂訂單單附附件件變更更審審核核后后通通知知生產(chǎn)產(chǎn)、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員、、客客戶戶訂單單關(guān)關(guān)閉閉后后通通知知業(yè)務(wù)務(wù)員員訂單單打打回回后后通通知知業(yè)務(wù)務(wù)員員、、制制單單人人員員訂單單鎖鎖定定后后通通知知生產(chǎn)產(chǎn)人人員員、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員系統(tǒng)自自動通通知手動即即時通知自動通知業(yè)務(wù)通知配置工具觸發(fā)通知動作設(shè)置通知人及消息內(nèi)容設(shè)置即時通知缺省攜帶業(yè)務(wù)員及客商信息配置發(fā)送附件消息主題及內(nèi)容UTU/門戶/手機(jī)/郵件四四種通通知方方式總體說說明業(yè)務(wù)通通知—自動通通知提供通通知配配置工工具。。用戶可可以根據(jù)不不同的的業(yè)務(wù)、在各種種時點點（審核核、變變更、、棄審等等）配置置通知知模版，，保存存啟用用后，，業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生生時即即在相相應(yīng)時時點按按模版版配置置發(fā)送送消息息給設(shè)設(shè)置的的接收收人。接收人人可以以單據(jù)據(jù)上的的業(yè)務(wù)務(wù)員、、客戶戶、制制單人人和審審核人人等。。支持按按照不不同的的條件件判斷斷執(zhí)行行不同同的通通知，如不不同的的銷售售類型型，不不同的的客戶戶等。。業(yè)務(wù)通通知—即時通通知瀏覽單單據(jù)時時可以發(fā)發(fā)送即即時通通知，，給供供應(yīng)商商、客客戶、、業(yè)務(wù)務(wù)員等等，并并可以以把單單據(jù)作作為附附件發(fā)發(fā)送。。除預(yù)置置的人人員類類型（（供應(yīng)應(yīng)商、、操作作員、、業(yè)務(wù)務(wù)員））外，，可以以添加加新的的操作作員。郵件、、手機(jī)機(jī)號為為空可可以在在此處處填錄錄。U8V11.0新增功功能總總體介介紹交互體驗改善個性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡潔、高效營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時隨地應(yīng)用庫存條碼車間條碼移動應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺擴(kuò)展自定義項擴(kuò)展報表工作流實施交付工具擴(kuò)展、易用營銷管理創(chuàng)新CRM銷售價格管理電商訂單中心開源、協(xié)同CRM現(xiàn)代企企業(yè)正正在發(fā)發(fā)生以以客戶戶為中中心的的轉(zhuǎn)變變：從重視視交易易到重重視關(guān)關(guān)系管管理的的轉(zhuǎn)變變從吸引引客戶戶到維維系客客戶的的轉(zhuǎn)變變從以產(chǎn)產(chǎn)品為為中心心到以以客戶戶為中中心的的轉(zhuǎn)變變從品牌牌資產(chǎn)產(chǎn)到客客戶資資產(chǎn)的的轉(zhuǎn)變變

供應(yīng)商

市場客戶

服務(wù)

財務(wù)銷售

商務(wù)客戶營銷管理平臺應(yīng)用場場景CRMU8V11.0CRM的應(yīng)用用主要要包括括三個個方面面:市場營營銷、、銷售售管理理、服服務(wù)管管理應(yīng)用框框架CRM來源商機(jī)分配組織員工拜訪活活動一般行動郵件行動短信行動線索外部引引介合作伙伙伴公共關(guān)關(guān)系貿(mào)易展展覽Ｗeb口碑客戶聯(lián)系人市場活活動銷售機(jī)會報價單單客戶挖挖掘、、分析析銷售漏漏斗商機(jī)跟跟進(jìn)過程記記錄競爭分析競爭對對手競爭產(chǎn)產(chǎn)品競爭訂訂單銷售訂訂單銷售管管理銷售出出庫服務(wù)管理服務(wù)工工單服務(wù)請請求服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品財務(wù)管管理銷售開開票收款費用服務(wù)計計劃應(yīng)用流流程商機(jī)信信息商機(jī)明明細(xì)信信息分析控制預(yù)算進(jìn)度銷售合合同發(fā)貨通通知CRM客戶等業(yè)務(wù)對象部門區(qū)域業(yè)務(wù)線自定義維度1自定義維度N管理維維度2管理維維度3管理維維度4客戶、、聯(lián)系系人、、商機(jī)機(jī)、市市場活活動、、服務(wù)務(wù)、競競爭對對手等等對客戶戶、聯(lián)聯(lián)系人人等業(yè)業(yè)務(wù)對對象進(jìn)進(jìn)行多多維度度的組組合管管理。。如管管到客客戶所所屬的的區(qū)域域、所所屬的的產(chǎn)品品線、、所屬屬的分分類等等等。。也可根根據(jù)需需要定定義本本企業(yè)業(yè)特定定的系系統(tǒng)管管理維維度。。根據(jù)管管理維維度，，對系系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)對對象交交叉進(jìn)進(jìn)行權(quán)權(quán)限控控制。。管理維維度CRM支持通通過系系統(tǒng)管管理企企業(yè)的的各種種市場場營銷銷活動動管理競競爭對對手的的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)，包包括競競爭對對手檔檔案、、競爭爭訂單單、競競爭產(chǎn)產(chǎn)品市場管管理CRM針對展展會、、電話話等收收集的的客戶戶線索索，在在系統(tǒng)統(tǒng)中進(jìn)進(jìn)行集集中管管理支持將將線索索分派派給相相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)人人員進(jìn)進(jìn)行跟跟進(jìn)確認(rèn)的的線索索可以以轉(zhuǎn)為為正式式客戶戶、銷銷售機(jī)機(jī)會、、聯(lián)系系人等等線索CRM1、管理理商機(jī)機(jī)的相相關(guān)信信息2、管理理企業(yè)業(yè)商機(jī)機(jī)的推推進(jìn)過過程3、商機(jī)機(jī)確認(rèn)認(rèn)后，，根據(jù)據(jù)商務(wù)務(wù)推進(jìn)進(jìn)的階階段，，可以以直接接生成成報價價單和和銷售售訂單單銷售機(jī)機(jī)會CRM1、管理理訂單單報價價流程程和信信息2、管理理訂單單的建建立和和審批批流程程3、這兩兩個主主要業(yè)業(yè)務(wù)單單據(jù)一一般通通過管管理維維護(hù)和和相關(guān)關(guān)員工工的功功能，，實現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)的精精細(xì)權(quán)權(quán)限管管理銷售管管理CRM1、管理理客戶戶的服服務(wù)請請求、、服務(wù)務(wù)計劃劃和服服務(wù)工工單2、管理服務(wù)務(wù)產(chǎn)品3、管理相關(guān)關(guān)知識庫服務(wù)管理CRM1、銷售機(jī)會會漏斗分析析2、銷售機(jī)會會明細(xì)分析析報表分析CRM應(yīng)用價值全面的客戶信信息整合，可