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3/3淺談企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新-市場營銷論文
當(dāng)前,世界經(jīng)濟發(fā)展的特征突出表現(xiàn)為經(jīng)濟的全球化、市場的一體化。在這種形勢下,企業(yè)要想獲得可觀的經(jīng)濟效益,必須要對營銷戰(zhàn)略據(jù)進行創(chuàng)新。與此同時,創(chuàng)新也是時代進步的必然要求。筆者將結(jié)合縣供電局的經(jīng)營,分析企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的問題所在,并且探討提高企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略,進而為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供建議。
一、我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的問題所在
近年來,我國企業(yè)積極研究市場營銷戰(zhàn)略,取得了良好的效果。然而,綜合分析我國企業(yè)市場營銷狀況,仍有一些亟待解決的問題,主要體現(xiàn)在以下幾點:
(一)營銷手段有待改進
對于我國大多數(shù)企業(yè)來說,其營銷模式中現(xiàn)代化手段比較缺乏,傳統(tǒng)營銷模式所占比例很大,導(dǎo)致企業(yè)不能及時獲取和更新營銷信息,使得企業(yè)經(jīng)營決策存在明顯的滯后性。比如,縣級供電局通常使用傳統(tǒng)的價格競爭方法,例如促銷、打折等,而沒有使用現(xiàn)代化的營銷手段。
(二)營銷服務(wù)系統(tǒng)有待于進一步健全
為了提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立顧客至上的營銷理念。然而,在實際工作中,受到利益的驅(qū)使,我國大部分企業(yè)未能建立和健全營銷服務(wù)系統(tǒng),乃至于無法保證基本售后服務(wù)的質(zhì)量。因為企業(yè)在營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)中沒有充分考慮消費者的地位,降低了消費者對企業(yè)的滿意程度,使得企業(yè)難以長期地維護和擴大消費群體,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。電力資源是人們生活中不可或缺的重要資源,縣級供電局的服務(wù)對象又基本屬于農(nóng)民,因此,對于農(nóng)民提出的某些要求,縣級供電局的工作人員沒有及時作出回應(yīng),導(dǎo)致農(nóng)村用戶的用電問題不能得到有效解決,使得農(nóng)民對縣級供電局的服務(wù)水平提出了質(zhì)疑。
(三)企業(yè)營銷管理不夠完善
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)相對較為復(fù)雜,企業(yè)高層管理者必須予以高度重視。然而,高層管理缺位在我國企業(yè)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)中十分常見,阻礙了企業(yè)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)建,進一步延誤企業(yè)營銷工作的開展,為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響。例如,在縣級供電局的日常經(jīng)營中,沒有對市場經(jīng)營方向加以設(shè)定,供電局不能游俠整合營銷資源,對于營銷決策不能嚴格貫徹落實,導(dǎo)致供電局日常經(jīng)營形勢不佳,甚至威脅到供電局生存發(fā)展。
三、創(chuàng)新企業(yè)市場營銷策略的舉措
通過分析我國企業(yè)市場營銷存在的弊端,筆者認為加強企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新可以從以下幾方面入手,希望能為我國企業(yè)創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略提供一定的參考。
(一)積極進行營銷方式創(chuàng)新
目前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展十分迅速,互聯(lián)網(wǎng)及電子計算機引起了人們生活的巨大變化,企業(yè)的市場營銷工作的開展需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),使得企業(yè)經(jīng)營逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,整合網(wǎng)絡(luò)信息資源,建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,在降低企業(yè)成本投入的同時,最大限度提高企業(yè)的市場占有率,進而形成全新的營銷模式。
近年來,電子商務(wù)成為一個十分熱門的話題,越來越多的經(jīng)濟活動通過網(wǎng)絡(luò)平臺來完成,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。通過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷有助于實現(xiàn)企業(yè)與消費者的一對一交流,也有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷方式,讓消費者深入了解產(chǎn)品信息。此外,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷模式能夠?qū)V告宣傳、合同簽訂、費用支付及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有機結(jié)合。例如2023年1月13日,國網(wǎng)永嘉縣供電公司召開“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”創(chuàng)意創(chuàng)新大賽的推進會,進而深入貫徹落實省公司發(fā)展戰(zhàn)略,開展服務(wù)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型,建立“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”智能用電互動服務(wù)創(chuàng)新體系。
(二)提升市場營銷管理技術(shù)水平
我國經(jīng)濟的發(fā)展推動了社會的持續(xù)進步,科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平也逐步提高,科技產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域,科學(xué)技術(shù)的力量得到前所未有的凸顯。創(chuàng)新管理技術(shù)對對企業(yè)管理市場營銷戰(zhàn)略具有重大意義,這可以有效地提升企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略管理技術(shù)水平,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。因而,加強企業(yè)市場營銷管理技術(shù)創(chuàng)新,是提升市場營銷戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略管理技術(shù)創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)涵蓋生產(chǎn)材料及技術(shù),也應(yīng)該包括管理方式。因此,企業(yè)的高層管理人員必須高度重視管理技術(shù)創(chuàng)新,最大限度上激發(fā)企業(yè)工作人員的積極性,進而提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)堅持與時俱進,調(diào)整營銷模式
為了更好地適應(yīng)市場變化,企業(yè)管理人員需要對企業(yè)的營銷模式實時作出調(diào)整,進而提升企業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)樹立先進的營銷理念,增強創(chuàng)新意識,摒棄落后的市場營銷觀念,及時地適應(yīng)市場環(huán)境變化,是企業(yè)融入時代發(fā)展的潮流。企業(yè)管理者必須大力開展管理創(chuàng)新,轉(zhuǎn)換營銷模式,學(xué)習(xí)先進的營銷舉措,更好地適應(yīng)市場變化。
結(jié)
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