2023年個人試用期工作總結(jié)(三)_第1頁
2023年個人試用期工作總結(jié)(三)_第2頁
2023年個人試用期工作總結(jié)(三)_第3頁
2023年個人試用期工作總結(jié)(三)_第4頁
2023年個人試用期工作總結(jié)(三)_第5頁
已閱讀5頁,還剩34頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

第39頁共39頁2023年?個人試用期?工作總結(jié)(?三)通過?近一年的學?習,除熟悉?了各科室的?業(yè)務知識外?,我很注意?護士職業(yè)形?象,在平時?工作中注意?文明禮貌服?務,堅持文?明用語,工?作時儀表端?莊、著裝整?潔、發(fā)不過?肩、不濃妝?艷抺、不穿?高跟鞋、響?底鞋、禮貌?待患、態(tài)度?和藹、語言?規(guī)范。(范?本)認真學?習《醫(yī)療事?故處理條例?》及其法律?法規(guī),積極?參于醫(yī)院_?__的醫(yī)療?事故處理條?例學習活動?,豐富了法?律知識,增?強了安全保?護意識。在?護士長積極?認真指導下?,我在很多?方面都有了?長足的進步?和提高,平?時堅持參加?科室每月一?次的業(yè)務學?習,每周二?的晨會,堅?持危重病人?護理查房,?護理人員三?基訓練,在?護理部__?___次技?術(shù)操作考試?中,均取得?優(yōu)異的成績?。醫(yī)學`教?育網(wǎng)在一年?的工作中,?能始終堅持?愛崗敬業(yè),?貫徹“以病?人為中心,?以質(zhì)量為核?心”的服務?理念,提高?了自身素質(zhì)?及應急能力?。當然,?我身上還存?在一些不足?有待改進。?比如,在學?習上,有時?仍有浮躁的?情緒,感覺?要學的東西?太多,心浮?氣躁,尤其?是在遇到挫?折時,不能?冷靜處理。?在工作上,?有時存在著?標準不高的?現(xiàn)象,雖然?基本上能履?行自己的職?責和義務,?但是在主動?性方面還有?待于進一步?提高,這都?是我今后需?要改進和提?高的地方。?在即將過?去的一年里?,要再次感?謝院領導、?護士長和帶?教老師給予?的教育、指?導、批評和?幫助,感謝?同事們給予?的關心和支?持?;仡?過去,有許?多進步和提?高,同時也?存在一些不?足;展望未?來,應當發(fā)?揚自身的優(yōu)?點與長處,?克服不足。?篇二懷?著激動與自?豪的心情,?我很榮幸地?成為咸豐縣?人民醫(yī)院隊?伍中的一員?。懷著對社?會的好奇心?,對工作的?熱情,開始?了自己人生?的新征程。?現(xiàn)將試用期?期間的工作?如下:首?先,通過這?段時間的學?習,我對醫(yī)?院的辦院宗?旨、行為規(guī)?范、服務理?念都有了一?個深入的了?解。同時我?還認真學習?了醫(yī)務人員?的職業(yè)道德?,職業(yè)禮儀?運用,醫(yī)患?溝通技巧,?消毒隔離與?職業(yè)防護,?護理核心制?度及護理程?序等相關知?識,了解在?以后工作中?會遇到的常?見問題及解?決辦法。?其次,也使?我的執(zhí)業(yè)素?質(zhì)有了提高?,為能夠快?速成長為一?名有修養(yǎng),?有素質(zhì),有?能力,有水?平的護士奠?定了良好的?基礎,也幫?助我在平凡?的工作中發(fā)?現(xiàn)專業(yè)的價?值和自身的?價值。常言?道:三分治?療,七分護?理。特別是?在心內(nèi)科,?許多患者都?病情危重,?又大多是些?老年人,所?以基礎護理?較多,病情?變化較快。?一切的病情?都有待于護?士在工作的?過程中要勤?于、善于觀?察,才能及?時地掌握患?者的病情變?化,作出準?確判斷,并?及時向醫(yī)生?匯報,使患?者能轉(zhuǎn)危為?安,從而有?利于治療和?護理。而要?做到善于觀?察,就要求?護士必須有?扎實的醫(yī)學?基本知識和?技能,根據(jù)?患者的疾病?有的放矢地?進行觀察,?減少不必要?的疏忽。因?此護士在工?作的同時必?須不斷認真?學習和總結(jié)?經(jīng)驗,才能?更好地工作?,更好地為?患者服務。?最后,通?過護士長對?護理的核心?制度、護理?程序的講解?,我了解了?工作中各項?工作的操作?程序。護士?工作職責為?我們明確了?工作內(nèi)容和?責任,有利?于提高責任?心,做好本?職工作。作?為護士一定?要腦勤、眼?勤、口勤、?手勤,要細?心,有愛心?、耐心、責?任心,這樣?才能提高自?己的專業(yè)技?術(shù)水平,更?好地服務于?患者。我還?認識到建立?良好的工作?與人際關系?對我個人專?業(yè)素質(zhì)的提?高和服務質(zhì)?量,服務意?識的提高有?重要意義。?醫(yī)護人員與?患者及家屬?關系融洽,?將有利于醫(yī)?囑、護囑的?執(zhí)行,達到?更好的治療?效果。通?過這幾個月?的學習,我?所受的啟迪?和教育對我?以后的發(fā)展?起了很大的?作用。如何?成為一名令?人尊敬的好?護士是我奮?斗的目標,?從身邊的小?事做起,從?細節(jié)做起,?時刻謹記自?己是一名救?死扶傷的白?衣天使。?篇三在I?CU科期間?,第一次接?觸___方?面的專業(yè)知?識,對各類?癌癥的化療?、化療適應?癥、化療禁?忌癥以及并?發(fā)癥都比較?陌生。經(jīng)過?___個月?的學習,感?覺學到了很?多有用的知?識,比如:?各類化療藥?對外周靜脈?的刺激性不?同;在化療?期間,如發(fā)?生藥物外滲?應立刻采取?的護理措施?;長期化療?的病人行深?靜脈置管術(shù)?后的護理。?另外,在化?療過程中,?病人患者會?出現(xiàn)胃腸道?、皮膚黏膜?、心理狀態(tài)?等一系列化?療反應,這?時就需要我?們護理人員?分外地熱情?關懷病人,?尊重并耐心?傾聽病人的?主訴,做好?床頭交接班?,給予病人?情感方面的?支持。在?__科期間?,學到了_?__相關知?識。術(shù)前準?備有心理疏?導和腸道準?備、飲食指?導。術(shù)后生?命體征監(jiān)測?、切口觀察?、協(xié)助咳嗽?排痰、觀察?輸液量及輸?液速度、各?種引流管的?護理、尿管?的護理、飲?食護理以及?術(shù)后并發(fā)癥?觀察和護理?等等。由于?婦瘤科患者?的特殊性,?在日常工作?中,就要求?我們更耐心?地去與她們?交流與溝通?,只有這樣?,才能更好?地提高護理?質(zhì)量,讓病?人信任我們?工作。現(xiàn)?在我在__?_病區(qū)輪轉(zhuǎn)?,這是一個?綜合科室,?有超聲刀、?介入科、中?西醫(yī)和化療?。我感覺在?這里要學的?東西很多,?比如:超聲?刀術(shù)后要注?意皮膚的保?護、肢體溫?度感覺活動?度及肢端足?背動脈搏動?等;介入科?術(shù)后應囑患?者患肢制動?,沙袋加壓?,觀察病人?排尿情況。?通過近一?年的學習,?除熟悉了各?科室的業(yè)務?知識外,我?還很注意護?士職業(yè)形象?,在平時工?作中注意文?明禮貌服務?,堅持文明?用語,工作?時儀表端莊?、著裝整潔?、發(fā)不過肩?、不濃妝艷?抺、不穿高?跟鞋、響底?鞋、禮貌待?患、態(tài)度和?藹、語言規(guī)?范。(范本?)認真學習?《醫(yī)療事故?處理條例》?及其法律法?規(guī),積極參?于醫(yī)院__?_的醫(yī)療事?故處理條例?學習活動,?豐富了法律?知識,增強?了安全保護?意識。在護?士長積極認?真指導下,?我在很多方?面都有了長?足的進步和?提高,平時?堅持參加科?室每月一次?的業(yè)務學習?,每周二的?晨會,堅持?危重病人護?理查房,護?理人員三基?訓練,在護?理部___?__次技術(shù)?操作考試中?,均取得優(yōu)?異的成績。?醫(yī)學`教育?網(wǎng)搜集整理?在一年的工?作中,能始?終堅持愛崗?敬業(yè),貫徹?“以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心”?的服務理念?,提高了自?身素質(zhì)及應?急能力。護?士試用期工?作總結(jié)—三?聯(lián)閱讀當?然,我身上?還存在一些?不足有待改?進。比如,?在學習上,?有時仍有浮?躁的情緒,?感覺要學的?東西太多,?心浮氣躁,?尤其是在遇?到挫折時,?不能冷靜處?理。在工作?上,有時存?在著標準不?高的現(xiàn)象,?雖然基本上?能履行自己?的職責和義?務,但是在?主動性方面?還有待于進?一步提高,?這都是我今?后需要改進?和提高的地?方。在即?將過去的一?年里,要再?次感謝院領?導、護士長?和帶教老師?給予的教育?、指導、批?評和幫助,?感謝同事們?給予的關心?和支持。?回顧過去,?有許多進步?和提高,同?時也存在一?些不足;展?望未來,應?當發(fā)揚自身?的優(yōu)點與長?處,克服不?足。__?年個人試用?期工作總結(jié)?篇二篇一?在行政部?從事前臺三?個多月以來?,工作主要?可以歸納總?結(jié)1認真?做好來電的?接聽、訪客?的接待工作?,做好訂水?工作;2?做好每月的?考勤工作;?3做好倉?庫的管理工?作;4做?好公司的檔?案管理工作?;5做好?公司___?上傳文件的?工作;6?協(xié)助做好招?聘工作;?7完成領導?交待的各項?臨時任務。?總的來看?,這三個月?我是盡職的?,但也有不?少的遺憾;?工作的確不?夠飽和,時?有不知該干?什么的感覺?。今后的?日子里我要?努力提高服?務質(zhì)量,做?事麻利,有?效率,不出?差錯。服務?態(tài)度要良好?,接待客人?要不斷積累?經(jīng)驗,要給?客人留下良?好印象。接?電話時,也?要不斷提高?用語技巧;?巧妙的問答?客人。盡量?讓每一個客?戶滿意。加?強禮儀知識?學習;加強?與公司各部?門的溝通。?了解公司的?發(fā)展狀況和?各部門的工?作內(nèi)容,有?了這些知識?儲備,一方?面能及時準?確地回答客?戶的問題,?準確地轉(zhuǎn)接?電話。如果?知道某個部?門沒人,會?提醒來電方?,并簡要說?明可能什么?時間有人,?或者在力所?能及的范圍?內(nèi),簡要回?答客戶的問?題,同時也?能抓住適當?機會為公司?作宣傳。努?力打造良好?的前臺環(huán)境?。要保持好?公司的門面?形象,不僅?要注意自身?的形象,還?要保持良好?的環(huán)境衛(wèi)生?,讓客戶有?種賞心悅目?的感覺。?在今后的日?子里我希望?做得更好!?篇二這?個月的__?號到今天我?來到公司上?班也一星期?了,學習了?不少以前做?文員里外的?知識,比起?來這個職位?規(guī)范很多工?作中,我一?直虛心求教?,恪盡職守?,努力做好?工作下面?是這一星期?以來的工作?小結(jié):1?.落實相關?人事管理制?度每天實?事求是地統(tǒng)?計考勤,沒?出勤的人員?要詢問原因?做好記錄。?月初以統(tǒng)計?數(shù)據(jù)為依據(jù)?制定打卡統(tǒng)?計表。月底?要寫新的考?勤卡。早晨?上RT__?檢查各個部?門人員是否?到齊,沒到?齊要打電話?詢問。未來?的每周要去?其他三個子?公司檢查衛(wèi)?生、胸卡和?考勤卡,抽?查電腦,檢?查完成要填?寫《行為規(guī)?范考核表》?和《行政檢?查表》。?2.熟悉人?事檔案幾?天前進進帶?我們大概的?講解了各個?合同和證書?的歸納以及?都是干什么?用的,雖然?不一定全部?會背,但大?概有個了解?、清楚內(nèi)容?和擺放位置?。3、接?受新簡歷?根據(jù)公司的?實際需要,?人事部在有?針對性地、?合理地進行?了員工招聘?工作。認真?的對待每一?份應聘者簡?歷做好登記?,傳給主任?進行篩選,?安排面試時?間,電話一?一通知,對?每一位有機?會前來面試?的應聘者報?以最熱情的?對待,為公?司領導進一?步擇優(yōu)錄用?新職員奠定?了良好的基?礎。4、?其他行政工?作行政工?作是繁瑣的?,小到打掃?領導辦公室?衛(wèi)生、會議?室衛(wèi)生、上?下班開門鎖?門、復印、?掃描、傳真?、訂餐、發(fā)?快件、印制?名片、續(xù)訂?網(wǎng)站、各部?門的耗材和?領用登記、?采購辦公用?品大到新員?工培訓、保?管公司印章?、合同各個?證件以及和?其他公司的?合作書、辦?理員工的社?保和停保、?其他部門領?導的租房合?同及對其領?用情況進行?備案等等一?切為大家做?好后勤保障?工作每一?項工作的完?___是對?責任心和工?作能力的考?驗,如何化?繁為簡而又?能保證萬無?一失,如何?以最小的成?本換得的效?率,這已經(jīng)?不單純是對?公司工作人?員的要求了?,對行政工?作人員也同?時適用。?總的來說行?政助理這個?職位事情很?隨機,說多?也不多,說?少也不少,?總是在一點?一滴的積累?起來,不像?其他員工每?天完成工作?量就行,往?往都是些瑣?事,需要不?時的用筆記?下,煩的神?比較多,因?為公司從里?到外極大小?小的事都要?負責,即使?不需要你負?責也要知道?怎么回事。?希望在未來?的工作中更?加努力,領?導也多多提?出寶貴意見?,我會及時?改正!篇?三時光的?車輪匆忙碾?過,伴隨著?初夏的陣陣?蟬鳴,不知?不覺中,一?年的見習期?轉(zhuǎn)瞬即逝。?俯身回顧這?初入企業(yè)的?一年,有多?少艱辛,又?有多少感動?與欣慰。自?分配到__?_行政辦公?室,我從一?個懵懂、迷?茫的學生逐?步成長為一?名勤奮、敬?業(yè)的員工,?在這一年中?,我不斷的?努力學習,?努力提高自?己的各方面?能力,盡快?的讓自己適?應企業(yè)快節(jié)?奏、高效率?的工作環(huán)境?。在領導和?同事們的指?導與幫助下?,我完全融?入了企業(yè)這?個大家庭中?,較圓滿的?完成了各項?工作任務,?各方面能力?也得到了一?定的提高,?為今后的工?作學習打下?了良好的基?礎?,F(xiàn)就見?習期工作情?況總結(jié)一?、保持心態(tài)?、擺正位置?、遵章守紀?、努力提高?自身各方面?能力。保?持良好的心?態(tài)、擺正學?習者的位置?,嚴格遵守?企業(yè)各項規(guī)?章制度,是?年輕人干好?工作的重要?前提條件。?作為一名初?入社會的大?學生,一名?初進企業(yè)的?新員工,我?時刻提醒自?己要保持積?極向上、愛?崗敬業(yè)的良?好心態(tài),擺?正一個學習?者的位置,?遵章守紀,?努力工作,?努力學習,?不斷提高自?身各方面能?力。我清楚?的明白,雖?然作為一名?大學生,但?是現(xiàn)在的我?自身各方面?都還有很大?的不足,現(xiàn)?在只是我努?力付出,努?力學習的階?段。三人行?,必有我?guī)?,企業(yè)中的?每一位同事?都是我的老?師,他們的?豐富經(jīng)驗就?是一筆寶貴?的財富,就?是我學習的?源泉;事無?巨細,必盡?全力,不論?大事小事,?每多做一件?事情必然會?多學到一些?知識,必然?會積累經(jīng)驗?。保持良好?的心態(tài),擺?正學習者的?位置,在見?習期的工作?中,一方面?我嚴格遵守?企業(yè)的各項?規(guī)章制度,?不遲到,不?早退,嚴于?律己,自覺?的遵守各項?工作紀律;?另一方面,?我不怕苦、?不怕累,積?極主動,努?力工作,在?完成領導交?辦工作的同?時,積極主?動的協(xié)助其?他同事開展?工作,并在?工作過程中?虛心學習,?在實際工作?中努力提高?自身各方面?的能力。在?這一年中,?除辦理辦公?室行政事務?,協(xié)助完成?安全、勞工?等部門事務?外,我還編?制了分公司?《事故應急?救援預案》?、《防雷電?應急救援預?案》、《加?油站各工種?操作規(guī)程》?,其中《事?故應急救援?預案》被商?委等政府部?門作為范本?推廣;在阻?力重重的情?況下,我完?成了對加油?站化危證、?成品油零售?經(jīng)營批準證?書、營業(yè)執(zhí)?照的內(nèi)容變?更及年審工?作;在__?_物資配送?中心項目中?,我順利的?完成了接水?、接道、占?綠等建設手?續(xù)申報工作?,并聯(lián)系_?__公司協(xié)?調(diào)解決了光?纜井占道一?事,同時還?完成了市場?調(diào)研、業(yè)務?設計、招商?、軟件調(diào)研?、設計等一?系列工作。?在完成工作?的同時,我?虛心學習,?反復思考,?找出不足,?爭取每做一?件事情都能?得到一點提?高。積小流?成江河,通?過一年的工?作學習,我?各方面能力?都得到了不?小的提高。?二、加強?思想政治學?習,以__?_重要思想?武裝頭腦。?做為一名?___員,?我深刻的認?識到思想政?治學習的重?要性。(范?本)在平時?的工作生活?中,我認真?的加強思想?政治學習,?不斷提高自?己的政治理?論水平,積?極參加黨_?__生活和?各類學習,?并以___?重要思想武?裝頭腦,指?導自己的思?想和工作。?通過不斷的?學習提高,?在日常工作?生活中勇于?奉獻,努力?去實踐__?_、與時俱?進精神,切?實做到愛黨?、愛國、愛?企業(yè)、愛工?作,切實保?持___員?的先進性。?三、以企?業(yè)為榮,以?企業(yè)為家,?為實現(xiàn)富民?強司而奮斗?。也許在?一年前進入?企業(yè)時還不?甚了解,而?如今,隨著?時間的推移?,隨著對企?業(yè)方方面面?的熟悉,我?深深的感到?,當初的選?擇是明智而?又如此幸運?,現(xiàn)在的我?,以企業(yè)為?榮。在領導?們的大智慧?下,我們的?企業(yè)正逐步?做大做強,?不管是集團?公司還是分?公司,都可?以預見一個?輝煌的明天?。對企業(yè)認?同,就要有?主人翁的責?任感,就要?以企業(yè)為家?,像愛家一?樣愛企業(yè),?不斷努力工?作,為企業(yè)?貢獻自己的?力量。同時?,富民強司?不只是一句?口號,是由?多少艱辛與?汗水凝聚而?成,這是一?個艱苦而漫?長的過程,?不僅需要老?一輩人的努?力,更需要?我們新員工?的奮斗,我?們渴望著,?富民強司能?在我們手中?實現(xiàn)。另一?方面,作為?新員工的我?更清楚的看?到了自身的?發(fā)展空間,?做為一個初?入企業(yè)的新?鮮人,現(xiàn)在?的我需要做?的就是不斷?學習,不斷?提高,不要?去作無謂的?比較,不要?去無聊的斤?斤計較,現(xiàn)?在僅僅是我?奉獻的時刻?,我深深的?相信,有為?才有位,發(fā)?展的空間擺?在眼前,關?鍵是你如何?去把握抓牢?,當你的的?確確的提高?了,成長了?,有能力有?作為了,套?句老話,面?包會有的。?四、找出?不足,認真?工作,努力?實現(xiàn)質(zhì)的飛?躍。通過?一年的見習?,我付出了?很多,也收?獲了很多,?我清楚的感?覺到自己在?成長、在成?熟。但同時?,也深深的?體會到眾多?的不足,如?由于工作時?間不長,對?待自己的工?作并不是很?得心應手及?由于自己年?齡輕,在開?展工作時有?時缺乏魄力?等種種問題?。在今后的?工作中,我?會繼續(xù)保持?良好的心態(tài)?,擺正學習?者的位置,?努力學習工?作,勤于思?考,找出不?足,進一步?熟悉分公司?業(yè)務,針對?性深化理論?學習,并加?強鍛煉獨立?解決事務的?能力,爭取?實現(xiàn)質(zhì)的飛?躍,為企業(yè)?的發(fā)展做出?自己的貢獻?。光陰似?箭,人的一?生在歷史的?長河中顯得?如此短暫,?那么,人活?一世究竟為?了什么?我?認為,為了?體現(xiàn)自己的?價值,為了?證實自己的?價值,那么?,才不枉此?生,謹以次?此句作為結(jié)?束語,為了?事業(yè),我愿?奮斗終身!?在一年的?見習期工作?中,我努力?學習,勤奮?工作,在領?導和同事們?的指導幫助?下,我已完?全適應了企?業(yè)的工作環(huán)?境,較圓滿?的完成了各?項工作任務?,自身各方?面能力也得?到了一定的?提高。在思?想方面,我?愛黨、愛國?、愛企業(yè)、?愛工作,以?___重要?思想武裝頭?腦,指導思?想、工作,?樂于奉獻,?勤于工作。?在工作態(tài)度?上,我保持?進取向上,?積極主動,?愛崗敬業(yè)的?良好心態(tài),?擺正學習者?的態(tài)度,多?學多干,不?計得失,努?力工作。在?工作能力上?,我虛心學?習,勤于思?考,事無巨?細、全力以?赴,獨立及?合作、參與?完成了一系?列行政和其?它方面的事?務,自身能?力得到了不?小的提高。?在工作紀律?上,我嚴格?遵守企業(yè)的?各項規(guī)章制?度,不遲到?,不早退,?嚴于律己,?自覺的遵守?各項工作紀?律。同時,?在一年工作?實踐中,我?逐步形成了?以企業(yè)為榮?,以企業(yè)為?家的強烈企?業(yè)認同感,?并以實現(xiàn)富?民強司為己?任,為奮斗?目標。通過?一年的見習?工作,我成?長、成熟了?很多,但也?發(fā)現(xiàn)了自身?許多的不足?。在今后的?工作,我會?更加努力,?找出不足,?加強學習,?勤奮工作,?為企業(yè)的發(fā)?展作出自己?的貢獻。?__年個人?試用期工作?總結(jié)篇三?篇一尊敬?的領導:?您好!非常?感謝您給我?到貴公司從?事工作的機?會,對此,?感到無比的?榮幸。本?人___,?畢業(yè)于__?_學,所學?專業(yè)為__?_,于__?年___月?___日開?始在電商部?工作,目前?職位為客服?專員。進入?公司參加工?作的幾個月?試用期經(jīng)已?接近尾聲。?工作以來,?在單位領導?的精心培育?和教導下,?通過自身的?不斷努力,?無論是思想?上、學習上?還是工作上?,都取得了?長足的發(fā)展?和巨大的收?獲。在這段?的工作學習?中,對公司?有了一個比?較完整的認?識;對于公?司的發(fā)展歷?程和管理以?及個人崗位?職責等都有?了一個比較?清晰的認識?。在熟悉工?作的過程中?,我也慢慢?領會了公司?誠信、勤奮?、求實、創(chuàng)?新的核心價?值觀,為公?司的穩(wěn)步發(fā)?展增添新的?活力。下面?就是我試用?期自我鑒定?,也是對自?己的工作表?現(xiàn)的總結(jié)。?工作上,?我的主要崗?位是客服專?員。在工作?中我努力做?好本職工作?,提高工作?效率及工作?質(zhì)量。在本?職工作做好?之外,在天?貓新店鋪的?準備期間和?部門開發(fā)新?產(chǎn)品的過程?中,配合數(shù)?據(jù)專員,利?用自身優(yōu)勢?,幫助其制?定了一系列?的表格,總?結(jié)了相關數(shù)?據(jù);歸納了?行業(yè)在電商?領域(淘寶?)的熱銷產(chǎn)?品,并且結(jié)?合自身產(chǎn)品?,對標題進?行第四次標?題優(yōu)化;在?京東平臺上?,對產(chǎn)品進?行了導入等?等。作為售?前客服,要?做到以客戶?為先,盡量?滿足客戶的?要求。在學?習產(chǎn)品知識?和掌握客服?相關技巧期?間,嚴格要?求自己,刻?苦鉆研業(yè)務?,就是憑著?這樣一種堅?定的信念,?爭當行家里?手。為我以?后的工作順?利開展打下?了良好的基?礎。在學?習上,嚴格?要求自己,?端正工作態(tài)?度,作到了?理論聯(lián)理實?際;從而提?高了自身的?一專多能的?長處及思想?文化素質(zhì),?包括生活中?也學到了養(yǎng)?成良好的生?活習慣,生?活充實而有?條理,有嚴?謹?shù)纳顟B(tài)?度和良好的?生活作風,?為人熱情大?方,誠實守?信,樂于助?人,擁有自?己的良好做?事原則,能?與同事們和?睦相處。?思想上,自?覺遵守公司?的的規(guī)章制?度,堅持參?加公司的每?次的培訓。?要求積極上?進,愛護公?司的一磚一?瓦,一直嚴?謹?shù)膽B(tài)度和?積極的熱情?投身于學習?和工作中,?雖然有成功?的淚水,也?有失敗的辛?酸,然而日?益激烈的社?會竟爭也使?我充分地認?識到成為一?名德智體全?面發(fā)展的優(yōu)?秀工作者的?重要性。(?范本)在?這段時間里?我雖然是學?校那學習了?一些理論知?識,但這一?現(xiàn)狀不能滿?足工作的需?求。為了盡?快掌握電商?行業(yè)和衛(wèi)浴?行業(yè),每天?堅持來到公?司學習公司?制度及理論?知識等等,?到了工作時?間,就和那?些前輩們學?習實際操作?及幫忙做點?小事情,到?了晚上和前?輩們探討工?作內(nèi)容,聊?聊工作的不?便及心中的?不滿加上自?身不足,前?輩們給予工?作上的支持?和精神上鼓?勵,經(jīng)過較?長時間的鍛?煉、克服和?努力,使我?慢慢成為一?名合格的員?工。雖然?只有短短的?幾個月,但?中間的收獲?是不可磨滅?的,這與單?位的領導和?同事們的幫?助是分不開?的。我始終?堅信一句話?一根火柴再?亮,也只有?豆大的光。?但倘若用一?根火柴去點?燃一堆火柴?,則會熊熊?燃燒。我希?望用我亮麗?的青春,去?點燃每一位?客人,感召?激勵著同事?們一起為我?們的事業(yè)奉?獻、進取、?創(chuàng)下美好明?天。當然,?我在工作中?還在存在著?缺點和做得?不到位的地?方,我會繼?續(xù)努力工作?學習,今后?一定盡力做?到。工作中?需要超越的?精神,我相?信經(jīng)過努力?,工作會越?做越好。?在此,在對?試用期的工?作及心得體?會做一匯報?后,我想借?此機會,正?式向公司領?導提出轉(zhuǎn)正?請求。希望?公司領導能?對我的工作?態(tài)度、工作?能力和表現(xiàn)?,以正式員?工的要求做?一個全面考?量。我愿為?公司的蓬勃?發(fā)展貢獻我?全部的力量?。篇二?從__年_?_月__日?入司已經(jīng)三?個月時間,?在此期間公?司領導和同?事在工作和?生活方面給?予我很多幫?助。公司客?戶服務中心?剛上線階段?,通過日常?工作學習自?己對客戶服?務中心建設?和客戶服務?有了更高的?認知,同時?積極與領導?和同事進行?溝通,盡快?的融入了_?__證券這?個___。?在試用期?階段自己主?要負責完成?以下工作:?1、由于?公司客戶服?務中心的客?戶服務平臺?正處于開發(fā)?階段自己進?入公司,利?用之前的工?作經(jīng)驗自己?首先提出客?戶服務平臺?功能需求,?在__年_?_月__日?和__月_?_日___?部和營業(yè)部?客戶服務中?心工作人員?對客戶服務?平臺進行測?試,同時將?測試結(jié)果及?時反饋給金?正公司工作?人員,并且?與金正公司?工作人員進?行溝通商討?對客戶服務?平臺的功能?完善,并于?__年__?月__日完?成功能完善?建議提交金?正工作人員?;2、負?責公司客戶?服務中心質(zhì)?檢管理辦法?編輯,并且?協(xié)助完成公?司客戶服務?中心管理辦?法制定及公?司客戶服務?中心規(guī)范用?語編輯,完?善公司客戶?服務中心制?度體系建設?;3、每?月定時對總?部和營業(yè)部?客戶服務中?心話務進行?抽查質(zhì)檢,?并且將話務?中存在的問?題進行匯總?發(fā)送給各相?關工作人員?,并對質(zhì)檢?問題進行溝?通,同時每?月提交客戶?服務中心質(zhì)?檢月報,通?過此項工作?來提高客戶?服務中心服?務水平;?4、從__?年__月客?戶服務中心?客戶服務平?臺坐席系統(tǒng)?上線之后,?開始接聽客?戶咨詢電話?,通過在接?聽客戶電話?過程中來促?進業(yè)務知識?的學習(范?本),同時?提高自身客?戶服務意識?;5、每?日___客?戶服務中心?人員的晨會?,通過晨會?來了解當時?市場資訊,?共同學習每?日疑難業(yè)務?知識和新業(yè)?務知識,同?時學習公司?近期工作任?務與重點;?6、針對?客戶服務中?心工作流程?和標準使用?語及相關工?作對___?營業(yè)部相關?工作人員進?行培訓,通?過培訓學習?了解客戶服?務中心工作?流程和提高?服務認知;?7、在總?部和營業(yè)部?客戶服務平?臺坐席系統(tǒng)?上線之后,?指導營業(yè)部?通過坐席系?統(tǒng)完成新客?戶回訪工作?,并且及時?解決營業(yè)部?外呼人員在?外呼過程中?出現(xiàn)的問題?;8、根?據(jù)公司領導?要求同時為?了加強公司?各部門業(yè)務?相通,每日?收市后負責?搜集整理當?日疑難業(yè)務?,并且每周?將疑難業(yè)務?匯總發(fā)送總?部經(jīng)紀業(yè)務?部各位領導?和各營業(yè)部?客服主管。?通過以上?工作任務的?完成自己發(fā)?現(xiàn)在很多方?面仍然需要?改進:1?、加強業(yè)務?知識的學習?,通過不斷?的接聽客戶?咨詢電話過?程中發(fā)現(xiàn)對?于公司很多?業(yè)務知識方?面自己仍然?需要加強學?習,從而才?能提高對客?戶的服務水?平;2、?加強團隊溝?通協(xié)作,加?入新的__?_之后,并?且在公司客?戶服務中心?建設階段必?須很好與領?導和同事溝?通才能保證?各項工作的?開展與完成?,尤其根據(jù)?公司客戶服?務中心發(fā)展?目標,積極?加強與各營?業(yè)部客服主?管的溝通;?3、對于?公司客戶服?務中心建設?階段,應該?利用自己之?前的工作經(jīng)?驗與客戶服?務中心運營?管理的認知?加強創(chuàng)新能?力,尋找合?適公司客戶?服務中心建?設的方式方?法。在正?式成為東興?證券的一員?之后,根據(jù)?試用期發(fā)現(xiàn)?的不足認真?改進,同時?積極完成公?司領導分配?的任務工作?,對公司客?戶服務中心?建設工作作?出自己的努?力。按期完?成總部和各?營業(yè)部客戶?服務中心客?戶服務平臺?坐席系統(tǒng)的?上線工作,?認真協(xié)助公?司各營業(yè)部?客戶服務中?心的上線工?作,同時認?真協(xié)助完成?對公司客戶?服務中心制?度建設,而?且加強對自?己今后負責?的客戶服務?中心呼入組?的團隊建設?管理,積極?主動配合領?導和同事開?展各項工作?。篇三?從原來的工?作單位辭職?之后,我準?備開始一次?新的嘗試,?我想要做好?的工作有很?多,不過我?相信自己可?以做的更好?的。在經(jīng)過?很多次的面?試應聘之后?,我終于在?面試中取得?一次突破性?的進展。有?一家公司及?時的看到了?我的才華,?給我機會。?我想我會盡?我的全力來?實現(xiàn)自己的?價值,實現(xiàn)?之前一直沒?有過的理想?、抱負。?本人于本月?經(jīng)行政部許?部長和婁總?分別面試后?到崗試用三?天。在這三?天試崗期間?我的工作是?作為客服部?主管管理客?服部所有員?工,處理客?服部日常事?務,協(xié)助樓?層主管和值?班經(jīng)理維護?商場正常運?營。經(jīng)過幾?天的工作與?觀察,我對?客服部的日?常工作有了?一定的了解?,并從中學?習到很多原?來從未接觸?過的實踐經(jīng)?驗。結(jié)合我?的學習與工?作經(jīng)驗,現(xiàn)?將我所了解?到的本商場?客服部的實?際運作狀況?做出如下匯?報:一、?目前客服部?主要工作?1、vip?會員卡的辦?理、登記、?發(fā)放、錄入?系統(tǒng)存檔。?2、接待?客戶投訴(?前臺投訴和?電話投訴)?。3、商?場大門顯示?屏信息的錄?入與播放。?4、每日?郵件收發(fā)。?5、商場?內(nèi)部其他事?務處理。?6、播音室?日常工作。?二、客服?部現(xiàn)有工作?狀態(tài)我所?接手的客服?部經(jīng)過前期?招聘工作之?后,人員編?制正常,前?___務部?___人,?播音室__?_人,共_?__人,全?部實行商場?正常早晚班?制度。目前?客服部運作?的優(yōu)勢特點?如下:1?、員工新老?交接正常,?沒有業(yè)務不?熟悉的員工?獨立上崗的?狀況,業(yè)務?熟練。2?、客服部員?工與各樓層?、各部門銜?接順暢,工?作配合較默?契。3、?樓層管理到?位,有效地?輔助管理了?客服部前臺?。4、客?服部前臺工?作細致周到?,辦事準確?,例如每日?郵件收發(fā),?員工訂餐,?商場故障維?修處理等。?5、播音?室工作進展?順利。三?、目前客服?部主要工作?中所發(fā)現(xiàn)的?問題與不足?1、前臺?簡化接待客?戶投訴流程?現(xiàn)有投訴?流程:前臺?投訴→電話?投訴所屬樓?層主管→直?接將投訴轉(zhuǎn)?至樓層主管?和各柜臺自?行處理。這?樣的處理方?式容易造成?樓層主管工?作量過重,?導致管理上?的混亂,一?方面客服主?管無事可做?,另一方面?樓層主管應?接不暇。以?目前商場的?客流量來說?,這樣的處?理方式的確?可以節(jié)省大?量的人力物?力資源,而?且也可以提?高投訴處理?時間,但是?,隨著商場?銷售業(yè)績的?提高,客流?量增加,勢?必會引起管?理混亂繼而?引發(fā)各部門?之間的權(quán)責?劃分不清的?矛盾。特別?是我商場即?將新裝開業(yè)?,類似上述?情況很有可?能因此而產(chǎn)?生。2、?工作記錄缺?失前臺沒?有工作記錄?,前臺員工?所作工作無?據(jù)可查,整?個前臺只有?一本手寫v?ip客戶登?記本用以將?會員信息錄?入到計算機?系統(tǒng)中和一?本郵件領取?登記本,沒?有客戶投訴?記錄單,電?話接待記錄?,失物、尋?人等其他工?作記錄單,?播音室只有?日常播音記?錄一份,每?日臨時播報?(廣告、促?銷信息、尋?人、移車、?失物等)沒?有記錄。這?種工作方式?導致員工工?作積極性低?,對于應做?工作往往消?極怠工能推?就推,如果?造成工作失?誤無據(jù)可查?,員工間會?互相推脫,?無法追究責?任。另外工?作記錄缺失?導致客服主?管無法正常?管理員工工?作職責,難?以提高管理?工作的質(zhì)量?,這也是造?成我商場客?服部主管流?失嚴重,無?法長期開展?工作的一個?原因。3?、客服部員?工考勤紀律?差客服部?員工考勤差?,兩天兩人?三次擅自脫?崗超過半個?小時,均以?身體不適為?借口,但都?沒有請病假?,如不被主?管查崗則不?會如實上報?,整個部門?無排班表,?員工間隨意?倒班不報主?管批準,相?互包庇。?4、辦公成?本過高,辦?公用品消耗?量超出了本?部門的預損?耗量。如播?音室多次申?領筆、紙,?前臺膠帶消?耗量大。?5、客服部?相關職能轉(zhuǎn)?移客服部?的客戶投訴?處理權(quán)限,?商品退換,?___開據(jù)?,團購等職?能被其他部?門分散管理?,造成客服?部員工工作?閑散,無所?事事,思想?懶散。6?、無后期客?戶忠誠度培?養(yǎng)客服部?對于vip?會員的后續(xù)?服務根本沒?有,前__?_務人員對?會員權(quán)利不?清楚,單純?建立客戶檔?案后沒有進?行跟蹤服務?,客戶維護?、回訪等工?作。四、?針對發(fā)現(xiàn)的?問題提出一?些建議1?、要求客服?部主管加強?考勤管理,?保證員工出?勤,工作期?間嚴格管理?,嚴查員工?在崗紀律,?每周制定規(guī)?范排班登記?表,整頓部?門工作紀律?。2、對?員工進行小?型部門內(nèi)獨?立業(yè)務培訓?,如接待投?訴流程,退?換貨流程,?改變原有的?簡單流程,?規(guī)范工作流?程。目的是?為今后客流?量增加避免?工作混亂權(quán)?責不明的現(xiàn)?象。3、?制定工作記?錄本,投訴?記錄、電話?投訴記錄、?郵件收發(fā)記?錄、臨時播?音稿件記錄?,前臺其他?服務記錄等?,便于領導?檢查工作和?主管管理員?工。4、?建立客戶后?續(xù)跟蹤服務?制度,用以?培養(yǎng)和維持?商場的固定?消費群,建?立客戶對商?場的忠誠度?,特別是對?vip會員?客戶進行追?蹤服務,如?定期客戶電?話回訪、大?型促銷活動?通知,積分?換購溫馨提?醒等,來配?合營銷部、?企劃部工作?。5、嚴?格控制辦公?成本,如消?耗量大的辦?公用品可以?采取以舊換?新法,填物?品申領后用?使用完的辦?公用品去換?領新的,再?如電話外線?撥打要做登?記等。6?、客服部相?關業(yè)務可以?適度分擔,?如開___?、退換貨等?權(quán)責,前提?是要保證客?服部主管擁?有具有良好?的執(zhí)行力,?否則容易管?理不力造成?混亂。由?于本人試崗?時間有限,?對整個商場?的運營并不?是非常熟悉?,觀察得還?不夠深入細?致,看到的?問題比較浮?淺粗糙,對?于一些措施?的考慮并不?周全,并不?一定能夠真?正反映出整?個客服部的?全貌,希望?領導能夠批?評指正,給?出指導意見?。另外,以?目前商場的?客流量和管?理制度而言?,需要改進?的地方并不?是十分突出?,考慮到我?商場重裝開?業(yè)會擴大經(jīng)?營,現(xiàn)有的?管理力度無?法應付以后?的商場規(guī)模?,借此裝修?之際進行加?強管理勢在?必行。我?也不知道自?己能否在試?用期之后,?繼續(xù)留在這?里擔任客服?部主管。不?過我在三天?的試用期中?,表現(xiàn)還是?不錯的,雖?然對客服部?的情況沒有?太大的了解?,不過大概?情況還是知?道的。希望?公司能夠看?到我的潛力?,讓我繼續(xù)?在現(xiàn)在的工?作崗位工作?下去,我相?信自己有這?個能力當好?客服部主管?。我會盡我?的全力來工?作,我會為?公司的發(fā)展?做出我的貢?獻!__?年個人試用?期工作總結(jié)?篇四篇一?:在__?月的試用期?中,我在領?導和同事的?幫助下學習?到了很多銷?售方面的知?識,并且對?公司的銷售?流程有了一?定的認識;?對于自己的?銷售崗位的?工作也有了?一定的了解?,下面是我?這幾個月的?一點工作心?得,不足之?處希望領導?指正,以便?得以更好的?學習和進步?。因為手?頭上有點客?戶資料,剛?開始做銷售?的半個月時?我是在辦公?室里打電話?,因為在電?話里客戶不?會和你說得?很詳細,但?隨之我卻發(fā)?現(xiàn)這樣做達?不到想要的?效果,在電?話里客戶有?時會很不耐?煩,所以我?的策略變了?,主動上門?,這也是做?銷售員必須?要面對的。?沒有人指點?我應該怎么?做,出去跑?的前期連客?戶的門都進?不去,一次?又一次的吃?“門釘”之?后,總結(jié)出?了進各個客?戶門的方法?,不要怕路?遠,不要怕?門不好找,?要有耐心,?大門總有沒?有門衛(wèi)的時?間,老虎總?有睡覺的時?間,總有“?熱心人”會?告訴你門在?哪兒去找誰???蛻裟抢?去了一次,?人家未必就?會記得住你?,所以要經(jīng)?常和客戶照?個面讓他記?做你。因為?客戶每天會?見到很多的?銷售人員,?所以一定要?讓客戶記得?住你。對此?我感到非常?高興,因為?我一去客戶?就知道我是?誰。首先?要了解工作?流程,對于?不同品種的?銷售。初次?面對這項工?作時我覺得?摸不到頭腦?,不知從哪?入手,但是?在領導的指?導下這幾個?月里我對銷?售流程有了?深入的認識?,包括產(chǎn)品?銷售、退貨?缺貨處理及?對賬回籠。?領導和同事?還經(jīng)常傳授?些經(jīng)驗給我?,并且會帶?我一起去拜?訪一些客戶?及領導,回?公司后仔細?地分析講解?,這些都對?我的工作起?到了很大的?幫助作用。?其次,就?是專業(yè)知識?的學習。作?為一名銷售?人員專業(yè)知?識的學習是?不可欠缺的?,如果對自?己銷售的產(chǎn)?品的性能、?特點及應用?情況都不了?解,就無法?好好的向客?戶介紹自己?的產(chǎn)品,甚?至在客戶咨?詢時無法使?客戶更深入?地了解產(chǎn)品?而錯失機會?,所以在空?閑時我就會?學習公司產(chǎn)?品的一些資?料,以便做?好銷售工作?。經(jīng)過這?幾個月的鍛?煉,我將目?前的銷售工?作歸納為首?先一定要勤?奮踏實,對?于已有我們?公司產(chǎn)品的?地方應當多?去了解一下?產(chǎn)品的銷售?情況,在了?解情況的同?時也就能順?便摸清一些?項目信息,?看看是否需?要我們公司?其他產(chǎn)品。?對于周邊沒?有和我們公?司合作的門?店就應當帶?足資料多去?介紹我們的?產(chǎn)品,使他?們了解我們?公司以達到?以后合作的?目的。要?做好銷售光?是勤奮還是?遠遠不夠的?,另外還需?要有良好的?溝通技巧。?作為一名銷?售人員除了?簽合同銷售?東西外,還?要對賬回籠?,而這回籠?一項就特別?需要良好的?溝通能力。?眼下我最主?要的努力方?向就是改進?自己的工作?方法、深入?學習公司產(chǎn)?品知識,充?分利用廠家?資源將被動?銷售模式逐?漸轉(zhuǎn)化為主?動地銷售來?提高銷售水?平。過去?的幾個月里?在領導和同?事的幫助下?我學習到了?很多知識,?對銷售這個?崗位的工作?有了一定的?體會和認識?,我要以更?飽滿的精神?和充沛的精?力投入到以?后的工作和?學習中去,?努力成為一?名合格的銷?售人員。?篇二:一?轉(zhuǎn)眼,三個?月的試用期?就過去了,?恰逢年底,?銷售業(yè)績方?面雖然不太?樂觀,但是?收獲還是很?大的,這與?領導與同事?們的幫助是?分不開的。?在試用期?間,讓我歡?喜讓我憂,?有第一次銷?售的成功喜?悅,也有被?拒之門外的?傷心往事,?這好象是人?生的一段縮?影,讓人難?以忘懷。生?活顯得緊張?,但又有秩?序。像我這?樣一個新人?,剛進入公?司,就進入?一個全新的?領域,一切?都充滿了陌?生和好奇。?我原來是在?新網(wǎng)的代理?公司工作,?主要是負責?客戶服務及?銷售的工作?,所以我對?互聯(lián)網(wǎng)是有?一定的了解?,對新網(wǎng)也?是有一些了?解。我是_?_月__號?正式到公司?報到上班,?剛到公司的?第一周,我?學習很多關?于公司概況?及互聯(lián)網(wǎng)行?業(yè)概況的知?識。在_?_月,我正?式接管了會?員銷售的工?作,每天的?工作都很充?實,主要包?括會員的續(xù)?費,新會員?用戶的開發(fā)?及問題的處?理,周一,?我要將統(tǒng)計?好的周報按?時發(fā)給各相?關負責人那?,每月初也?要做相應的?統(tǒng)計報表,?雖然工作很?繁瑣,但是?我覺得很充?實。原來負?責會員的同?事經(jīng)常會傳?授些經(jīng)驗給?我,并且會?帶我一起去?拜訪會員客?戶,經(jīng)常會?有意識地將?整個銷售流?程演示給我?看。然后,?仔細地分析?給我聽,從?尋找客戶、?面見客戶、?與客戶交流?。每一步驟?,每一環(huán)節(jié)?,每一事項?,都能仔細?地進行分析?,這讓我體?會非常深刻?,為我日后?獨立完成銷?售工作起到?了至關重要?的作用。?期間,每天?早上的第一?項工作就是?打開wea?re,查看?郵件,然后?翻開我的記?錄本,看看?前一天的工?作是否做完??今天要有?什么事情處?理,一般我?會在當月初?統(tǒng)計下__?_個月的催?費情況,一?邊通知當月?的續(xù)費,一?邊通知下月?的續(xù)費,這?樣可以基本?統(tǒng)計出每月?的續(xù)費金額?,給自己計?劃出要新注?冊的金額。?還有個很重?要的工作就?是對客戶的?回訪工作了?,對于西安?的客戶群體?來講要分_?__個省份?,而每個省?多少都不一?樣,所以不?可能一次打?完,要先在?weare?中查詢客戶?的信息,在?新網(wǎng)購買的?產(chǎn)品,然后?計劃出每天?的電話數(shù)量?,回訪的主?要地區(qū),這?樣會比較順?利的達到預?期的效果,?但在回訪中?還是會發(fā)現(xiàn)?很多問題,?比如___?不正確,找?不到相關負?責人等等,?其主要原因?還是我們的?工作做的不?到位,所以?我認為回訪?的工作是非?常必要的工?作。應該?說我的運氣?很好,在剛?進公司不到?一個月的時?間,經(jīng)理就?讓我到__?_部去學習?、培訓,雖?然時間很短?暫,但是收?獲卻是很大?,也讓給我?認識了很多?在分公司擔?任會員銷售?的同事們。?回來后繼續(xù)?努力的工作?,是從真正?意義上的理?論階段過度?到實踐階段?。通過這樣?理論和實踐?想結(jié)合的實?戰(zhàn)演練,讓?我對銷售工?作有一個更?深層次的認?識,同時也?積累了不少?和客戶交流?的實踐經(jīng)驗?,為自己更?好地開展下?一步工作奠?定了基礎。?我想無論?遇到什么樣?的困難,更?重要的是自?己能能否戰(zhàn)?勝自己。只?要自己有收?獲,有長進?,能夠得到?客戶以及同?事的認可和?信任,再苦?再累,自己?也是感到幸?福和快樂的?。眼下自?己最主要做?的工作是改?進自己的工?作方法、深?化學習、將?被動的銷售?模式逐漸轉(zhuǎn)?化成主動的?銷售來提高?公司的業(yè)績?,對西北的?一個大市場?,這是商家?的必爭之地?,同時其市?場成熟度是?可想而知的?。像工作中?的市場的把?握能力以及?分析能力等?等都還是顯?得稚嫩和欠?缺,所以這?些都需要我?在日后的工?作中不斷完?善不斷加強?。銷售這個?行業(yè),對于?我來說一切?都是陌生和?好奇,一切?又是充滿坎?坷和挑戰(zhàn)。?我以前在校?學的是樓宇?自動化專業(yè)?,而現(xiàn)在從?事的工作是?銷售。對于?銷售的認識?也只是表面?,對于市場?的把握能力?更是無從談?起,所以我?必須比別人?付出更多的?艱辛和毅力?才能不斷完?善自我。?自己在過去?幾個月的銷?售中也小有?體會。例如?主觀方面:?塑造自我,?研究產(chǎn)品,?提高銷售技?能,建立客?戶網(wǎng)絡,產(chǎn)?品管理。當?然,最主要?的是對客戶?的服務態(tài)度?一定要好之?又好??陀^?方面:市場?把握分析,?行業(yè)及對手?動向等。只?有在以上幾?個方面好好?加以體會和?把握,才能?在自己的銷?售生涯走地?更好、更遠??!翱毡?切,白了少?年頭”,人?生就像古人?所說,趁現(xiàn)?在年輕多學?點東西、多?做點事情,?不要枉費人?生。所以我?要以更飽滿?的精神和充?沛的精力投?入到平時的?工作和學習?中去,決不?辜負公司對?我的信任和?栽培,并且?能夠快速地?與公司健康?成長!_?_年個人試?用期工作總?結(jié)篇五篇?一:炎炎?夏日,我非?常榮幸的踏?入了一個欣?欣向榮、朝?氣蓬勃的企?業(yè)——__?_,成為了?該公司綜合?部的普通的?一員。感謝?公司給了我?這次施展才?華的機會,?試用期間承?蒙公司領導?們的精心教?導和同事們?的熱情幫助?,在此我表?示衷心的感?謝。下面,?我將上一周?工作情況和?心得體會以?個人工作總?結(jié)的形式匯?報如下:?一、虛心學?習,努力進?步我是今?年的應屆畢?業(yè)生,大學?期間主修的?是___。?雖然所學專?業(yè)曾經(jīng)涉及?了部分人力?資源管理的?相關理論知?識,但“不?在其位,不?謀其政”很?多事情都是?跟想象的不?一樣。要適?應新的工作?要求,就必?須加快更新?和補充專業(yè)?知識,為以?后的工作打?好基礎。?在試用磨合?期間我快速?的適應新的?工作和生活?環(huán)境,按照?公司的安排?,首先是適?應公司的工?作環(huán)境和工?作節(jié)奏,仔?細察看了員?工細則和公?司所研發(fā)生?產(chǎn)的產(chǎn)品,?并且自學人?事招聘等相?關人力資源?管理的知識?,為以后的?工作做好準?備。同時在?工作之余,?我還主動的?尋求更多的?知識,為身?邊的前輩員?工們做一些?簡單的工作?,例如打印?圖紙,接受?和遞送文件?,整理存檔?文件等。?二、恪守本?職,扎實工?作因公司?規(guī)模的擴大?和發(fā)展的需?要,需要面?向社會招募?市場營銷人?員和工程技?術(shù)人員。公?司對這兩種?人才做了詳?細的應聘和?職責要求,?我的工作就?是配合好綜?合部a經(jīng)理?做好簡歷篩?選和人事招?聘工作,a?經(jīng)理對我的?培訓指導和?我從網(wǎng)上自?學招聘流程?等起了很大?的作用。通?過和濰aa?上投遞給我?公司簡歷的?應聘者進行?溝通之后,?篩選出了一?部分人才進?行面試,等?待領導的審?批。在認?真做好本職?工作的同時?,積極做好?每天工作日?志的填寫,?這是我首次?接觸工作日?志,雖然在?填寫的過程?中存在一些?問題,通過?領導的認真?指正后,得?到了很大的?進步,以后?我會更加認?真的填好工?作日志,記?錄好自己工?作的點滴。?三、發(fā)現(xiàn)?不足,完善?自我工作?的過程就是?認識自我和?提升自我的?過程,在為?期一個星期?的試用磨合?期中,我深?深體會到了?本職工作的?重要性。(?范本)在實?際工作中,?我也存在很?多缺點和不?足,比如對?一些辦公設?施的使用缺?乏了解,解?決問題時有?時缺乏果斷?。認識到不?足的同時,?我始終堅信?,自省是改?進提高的前?提。在今后?的工作中,?我會努力彌?補不足,用?自己盡心的?工作,為公?司各個項目?的開展,盡?一名員工能?做的努力。?時光流轉(zhuǎn)?間,我到公?司實習已一?個星期。非?常感謝公司?領導對我的?信任,給予?了我體現(xiàn)自?我、提高自?我的機會。?這次試用磨?合期的工作?經(jīng)歷,使我?的個人價值?得到了由校?園步入到社?會后幅度的?提高。四?、開拓進取?,展望未來?為期一個?星期的試用?磨合期已經(jīng)?結(jié)束了,從?下個周就要?開始正式的?試用期?;?首以前的工?作時光,在?學習中進步?,在進步中?扎實,在扎?實中完善,?一步一個腳?印。在接下?來的試用期?中,我依然?會像之前工?作一樣,扎?實工作、開?拓進取,與?公司共同成?長,續(xù)寫美?好輝煌的明?天。篇二?:___?年___月?加入貴公司?,任行政助?理工作,之?前有過一點?相關工作的?經(jīng)驗,但來?到貴公司后?我虛心向人?請教和學習?,一切都從?零學起,從?零做起,使?自己從零中?慢慢成長和?完善,使自?己的行為標?準、思想覺?悟和工作能?力盡快的向?公司要求的?目標靠攏,?希望自己能?早日加入設?計行業(yè)的大?___。?___個月?的時間很快?過去了,在?這___個?月里,我在?公司領導及?同事們的關?心與幫助下?完成了各項?工作,在思?想覺悟方面?有了___?的提高,這?次的工作總?結(jié)主要有以?下幾項1?、思想政治?表現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德。?能夠認真貫?徹黨的基本?路線方針政?策,通過網(wǎng)?絡、報紙、?雜志、書籍?積極學習政?治理論;遵?紀守法,認?真學習法律?知識;愛崗?敬業(yè),具有?強烈的責任?感和事業(yè)心?,積極主動?認真的學習?專業(yè)知識,?工作態(tài)度端?正,認真負?責。2、?專業(yè)知識、?工作能力和?具體工作。?我是__月?份來到公司?工作,擔任?公司行政助?理工作,主?要是做好行?政工作。我?認為行政工?作比較瑣碎?,每天都面?臨著大量的?、瑣碎的、?不起眼的事?務,而這些?事務又是必?不可少的。?為了搞好工?作,我不怕?麻煩,向領?導請教、向?同事學習、?自己摸索實?踐,在短時?間內(nèi)熟悉了?本職的工作?,明確了工?作的程序、?方向,提高?了工作能力?,在具體的?工作中形成?了一個清晰?的工作思路?,能夠順利?的開展和完?成本職工作?。概括來說?,行政管理?在企業(yè)中主?要有管理、?協(xié)調(diào)、服務?三大功能;?其中管理是?主干,協(xié)調(diào)?是核心,服?務是根本。?總而言之,?行政管理的?實質(zhì)就是服?務。在這?___個月?中,我本著?“把工作做?的更好”這?樣一個目標?,開拓創(chuàng)新?意識,積極?的完成了以?下本職工作?:(1)?公司的兩次?變更手續(xù)(?2)公司員?工聯(lián)系單、?固定資產(chǎn)、?辦公明細等?電子文檔的?的更新(3?)各類雜志?、報紙訂閱?時間的統(tǒng)計?及后續(xù)工作?(4)工作?區(qū)域的衛(wèi)生?管理及執(zhí)行?(5)做好?辦公用品的?管理工作:?做好辦公用?品領用登記?,按需所發(fā)?,做到不浪?費,按時清?點,以便能?及時補充辦?公用品,滿?足員工工作?的需要(6?)辦公耗材?及辦公用品?的采購、維?護與維修工?作(7)認?真地做好公?司領導及行?政經(jīng)理交辦?的其它工作?(8)為了?公司工作的?順利進行與?客戶之間的?工作協(xié)調(diào),?及時將客戶?需求反饋給?公司領導及?設計師。?(9)及時?將設計任務?分配給各個?設計師。除?了做好本職?工作,我還?積極配合其?他同事做好?工作。3?、工作態(tài)度?和勤奮敬業(yè)?方面。熱愛?自己的本職?工作,正確?認真的對待?每一項工作?,熱心為大?家服務,認?真遵守勞動?紀律,保證?按時出勤,?出勤率高,?有效利用工?作時間,堅?守崗位,保?證工作能按?時完成。?4、工作質(zhì)?量、成績、?效益和貢獻?。在開展工?作之前做好?個人工作計?劃,有主次?的先后及時?的完成各項?工作,達到?預期的效果?,保質(zhì)保量?的完成工作?,工作效率?相對較高,?同時在工作?中學習了很?多東西,也?鍛煉了自己?,經(jīng)過不懈?的努力,使?工作水平有?了長足的進?步,開創(chuàng)了?工作的新局?面,為公司?及部門工作?做出了應有?的貢獻。?總結(jié)___?個月的工作?,盡管有了?一定的進步?和成績,但?還有其他工?作也存在很?多的不足。?這都有待于?在今后的工?作中加以改?進。在未來?的日子里,?我將認真學?習各項政策?規(guī)章制度,?努力使思想?覺悟和工作?效率全面進?入一個新水?平,希望能?為公司的發(fā)?展做出更大?的貢獻。?__年個人?試用期工作?總結(jié)篇六?篇一:從?剛開始在幼?兒園的工作?,我就盡力?讓自己快速?的熟悉這里?的工作,每?天都很努力?地朝著自己?定下的目標?前進。在幼?兒園的時間?也是流逝得?相當?shù)目欤?轉(zhuǎn)瞬間就過?去了我的試?用期,我更?是應該對自?己的工作多?做總結(jié)。?一、與孩子?們的相處上?之前的我?雖說是相當?的喜歡小孩?子,但是也?沒有真正的?與小孩子相?處過,每次?也就是隨意?的逗逗樂,?而我也是懷?抱著一顆喜?歡小孩子的?心來到幼兒?園的。從一?個完全不知?道應該如何?去照顧小朋?友到現(xiàn)在我?感覺自己也?是有較多的?成長,尤其?是在和小孩?子的相處上?。通過我自?己的實踐與?同事經(jīng)驗的?講解,我差?不多是可以?和小孩子們?較好的相處?,有時候還?能夠玩在一?起,看著他?們天真的面?孔,我感覺?我全身都融?化了,并且?現(xiàn)在更是變?得和他們一?般的幸福快?樂。有時候?我甚至覺得?自己有著兩?副面孔,一?副是在教育?小孩子時的?老師模樣,?另一副就是?與他們一同?玩耍的小孩?子模樣,不?管是什么樣?的我都是在?這個幼兒園?中收獲到的?,也是讓小?孩子們能夠?在幼兒園中?更好的成長?的方式。?二、自己的?工作任務上?身為老師?每天的工作?也不僅僅只?是與小孩子?們玩鬧,也?是需要去認?真?zhèn)湔n,為?小孩子們提?供更好的教?育,畢竟家?長將小孩子?交予幼兒園?,也是希望?我們可以交?給小孩子超?多有用的知?識,再加上?他們現(xiàn)在正?是對這個世?界充滿好奇?的階段,更?是應該有較?好的指導。?所以為了更?好的帶領好?班級的孩子?們,我也會?利用閑暇時?間來多讀學?習,多多豐?富我自己。?更是由于我?自己是剛剛?開始工作的?,有很多的?地方都是需?要好好學習?的,那我更?是要花費更?多的時間來?豐富自我,?重點了解一?些與小孩子?的教育相關?的知識。?三、與家長?的溝通上?其實每一位?家長都是期?待自己的孩?子能夠擁有?更好的教育?,于是才會?將孩子交于?我們,一旦?我們對于孩?子的教育有?任何的意見?,他們都是?會毫不猶豫?的同意,所?以在一些溝?通上都還是?相當順利的?,從來都沒?有出現(xiàn)過任?何的問題。?在加上我們?都是有群,?這樣在對于?孩子的簡單?日常的匯報?來說都是十?分融洽的,?也是十分的?感謝所有家?長的配合,?才讓我在我?的工作上能?夠進展得如?此的順利,?并且讓我有?如此的成長?。接下來?轉(zhuǎn)正之后,?我更是會繼?續(xù)努力,我?確信我是完?全能在目前?的工作上做?到更好,并?且我會牢牢?記住我們身?為幼兒園老?師的責任,?為小孩子的?每天生活貢?獻自己的一?份力,讓他?們都可以在?幼兒園快樂?的成長。?篇二:伴?隨著時間的?流逝,時光?總會從我們?身上帶走點?什么,也會?給我們留下?點什么,我?也順利從_?__師范學?院畢業(yè)來到?了___幼?兒園工作,?目前還在試?用期。但是?我覺得這段?時間以來,?是我近幾年?來收獲的最?多的一次,?工作真的是?一個可以歷?練人的東西?,它能給你?一面鏡子讓?您清晰的看?到自己的優(yōu)?缺點,清楚?的看到自己?目前的不足?之處,所謂?人生就是不?斷的找到自?己的缺點及?不足的地方?然后加以改?正,這就是?一個人走向?成熟的標志?。剛?cè)肷?會的我,對?這個世界充?滿了向往去?對未知東西?的好奇,一?股子勁不知?道往哪使,?我給我比較?中意的三家?幼兒園都投?遞了簡歷,?令我感到狂?喜的是三家?都想我拋來?了橄欖枝,?事實證明我?還是很優(yōu)秀?的,相當受?歡迎,最終?選擇了離我?最近的__?_幼兒園,?就近原則。?每一份工作?都會有試用?期,試用期?的這個期間?,園里看我?工作的表現(xiàn)?,我在這段?期間也去適?應這份工作?,雙方都達?成目的滿意?才能簽訂勞?務合同,我?的試用期將?近,也即將?要結(jié)束了,?這三個月的?試用期讓我?成熟了好多?,如果說沒?接觸這份工?作之前我是?一個啥也不?知道的小女?孩,那么我?現(xiàn)在就是一?名成熟穩(wěn)重?的女性了,?因為有了對?孩子們的那?份責任,我?不再是只顧?著自己就行?,他們就是?我今后的羈?絆,他們給?我工作的動?力,我成為?他們?nèi)松?領路人。這?種感覺是真?的很不錯。?就像是達成?了某種簽約?。在試用?期期間,到?目前為止,?我對我個人?的工作能力?、工作態(tài)度?還是很滿意?的,十分滿?分的話,我?會給自己打?___分,?因為我從中?也看到了自?己些許的不?足,不過這?些都不是問?題,我才剛?接觸這個行?業(yè),我就能?連續(xù)得到園?長的贊賞,?我已經(jīng)很心?滿意足了。?得益于在師?范學校學習?時的努力,?我在幼兒園?工作時很少?遇到難題,?學校交給我?的知識基本?都用到了,?現(xiàn)實中跟課?本中的案例?總會些許不?同,所以這?就十分考驗?我隨機應變?的能力了,?我才來不到?三個月也就?是半學期多?一點,就跟?班上的小可?愛們打成了?一片,他們?也十分的喜?歡我,有很?多小朋友都?跟我說過“?老師,我愛?你”,能時?時刻刻跟這?群小天使們?待在一起,?那就是我想?追求的幸福?感,我現(xiàn)在?貌似在這個?試用期就得?到了。我?希望我能順?利的轉(zhuǎn)正,?通過園里的?考驗,繼續(xù)?為這群小可?愛們服務,?但是我卻時?候想想自己?應該要往哪?方面做出適?當?shù)母恼?,我也應該?過去詢問下?園里的前輩?們,吸取教?學經(jīng)驗。我?相信我能在?日后成為一?個人人喜歡?愛戴的幼師?,成為家長?們最放心的?幼師,成為?園長覺得秀?的幼師。?__年個人?試用期工作?總結(jié)篇七?篇一我于?__年__?月__日成?為公司的試?用員工,到?今天___?個月試用期?已滿,根據(jù)?公司的規(guī)章?制度,現(xiàn)申?請轉(zhuǎn)為公司?正式員工。?作為一名?剛參加工作?一年多的畢?業(yè)生,初來?公司,曾經(jīng)?很擔心不知?該怎么與人?共處,該如?何做好工作?;但是公司?寬松融洽的?工作氛圍、?團結(jié)向上的?企業(yè)文化,?讓我很快完?成了從普通?職員向高效?職員的轉(zhuǎn)變?。在崗試?用期間,我?在市場部學?習工作。這?個部門的業(yè)?務是我以前?從未接觸過?的,和我的?專業(yè)知識相?差也較大;?但是在各部?門領導和同?事的耐心指?導下,使我?在較短的時?間內(nèi)適應了?公司的工作?環(huán)境,也熟?悉了公司的?整個操作流?程。在本?部門的工作?中,我一直?嚴格要求自?己,認真及?時做好領導?布置的每一?項任務,同?時主動為領?導分憂;專?業(yè)和非專業(yè)?上不懂的問?題虛心向同?事學習請教?,不斷提高?充實自己,?希望能盡早?獨當一面,?為公司做出?更大的貢獻?。當然,初?入職場,難?免出現(xiàn)一些?小差小錯需?領導指正;?但前事之鑒?,后事之師?,這些經(jīng)歷?也讓我不斷?成熟,在處?理各種問題?時考慮得更?全面,杜絕?類似失誤的?發(fā)生。在此?,我要特地?感謝部門的?領導和同事?對我的入職?指引和幫助?,感謝他們?對我工作中?出現(xiàn)的失誤?的提醒和指?正。經(jīng)過?這三個月,?我現(xiàn)在已經(jīng)?能夠獨立處?理公司的業(yè)?務,整理部?門內(nèi)部各種?資料,當然?我還有很多?不足,處理?問題的經(jīng)驗?方面有待提?高,團隊協(xié)?作能力也需?要進一步增?強,需要不?斷繼續(xù)學習?以提高自己?業(yè)務能力。?這是我的?第二份工作?,這三個月?來我學到了?很多,感悟?了很多;看?到公司的迅?速發(fā)展,我?深深地感到?驕傲和自豪?,也更加迫?切的希望以?一名正式員?工的身份在?這里工作,?實現(xiàn)自己的?奮斗目標,?體現(xiàn)自己的?人生價值,?和公司一起?成長。在?此我提出轉(zhuǎn)?正申請,懇?請領導給我?繼續(xù)鍛煉自?己、實現(xiàn)理?想的機會。?我會用謙虛?的態(tài)度和飽?滿的熱情做?好我的本職?工作,為公?司創(chuàng)造價值?,同公司一?起展望美好?的未來!?篇二我于?__年__?月__日加?入___這?個大家庭,?成為一名試?用員工,在?公司系統(tǒng)軟?件開發(fā)部擔?任Java?軟件工程師?一職,至今?已近兩個月?了,目前負?責項目應用?功能模塊的?開發(fā)。通過?這兩個月的?工作與學習?,我對公司?的部門結(jié)構(gòu)?、協(xié)同合作?方式、工作?環(huán)境、項目?框架、開發(fā)?方式等已輕?駕就熟。?剛來公司時?,我的主要?任務是頁面?的自新,由?于工作中用?到我所不熟?悉的技術(shù),?使得在工作?中遇到點小?挫折,最后?在部門經(jīng)理?協(xié)助下問題?得以解決,?非常感謝部?門經(jīng)理對我?的耐心指導?及幫助,讓?我學習和了?解了新的技?術(shù)并運用到?項目中來。?漂亮美觀的?界面是留住?客戶的第一?步,所以上?級領導對我?們項目的界?面美化一直?非常的重視?,我們項目?的界面采用?的是___?結(jié)合自己的?項目技術(shù)闡?述___,?在前期的工?作中,使我?認識到:語?言只是做軟?件的一種工?具,更好的?軟件是站在?客戶的立場?上用心的設?計,讓用戶?使用更方便?、更快捷。?后期,我的?主要任務是?應用模塊的?編碼,在后?期的開發(fā)中?使我認識到?:利用技術(shù)?實現(xiàn)軟件的?功能只是軟?件的表面,?認識問題、?分析問題、?解決問題才?是最重要的?。不論是做?事還是做程?序,一定要?有清晰的思?路,要認真?仔細的去做?,要有耐心?和信心。?從進入公司?那天起就感?受到了公司?積極、進取?的工作氛圍?和團結(jié)向上?的企業(yè)文化?,能夠在這?樣的氛圍下?工作我很開?心。本人在?工作中,能?夠嚴格要求?自己,工作?細心,認真?完成領導分?配的任務,?不懂的問題?虛心向部門?領導及同事?學習請教,?不斷的充實?自己。自?從融入__?_這個大家?庭后,我在?工作能力、?敬業(yè)精神、?業(yè)務素質(zhì)、?團隊協(xié)作上?都得到了很?大的進步與?提高,也激?勵我在日后?的工作中不?斷前進與完?善。感謝公?司的上級和?同事們給予?我的關心和?幫助,我知?道___的?美好明天要?靠大家的努?力去創(chuàng)造,?相信在全體?員工的共同?努力下,_?__的明天?會更加輝煌?。在此我?提出轉(zhuǎn)正申?請,希望自?己能成為公?司的正式員?工,為我們?公司,我們?團隊盡自己?的一份力量?,懇請領導?予以批準。?工作轉(zhuǎn)正之?后,我會更?加努力工作?,以實際的?工作業(yè)績來?回報公司領?導對我的厚?愛和培養(yǎng)。?篇三我?于___年?__月__?日成為國大?藥房的試用?員工,__?_個月的試?用期馬上結(jié)?束,在這_?__個月的?時間里,領?導和同事們?的耐心指導?和幫助,讓?我很快的融?入到國大這?個大家庭中?。初到門?店,覺得藥?店營業(yè)員的?工作看是簡?單,但要把?工作做好,?卻不簡單。?首先,我要?熟悉藥店的?工作流程,?學習藥品知?識。每天營?業(yè)前的準備?,就有幾項?工作要檢查?好,門店的?收銀系統(tǒng)、?醫(yī)保系統(tǒng)及?POS機系?統(tǒng)的檢查,?備用金的檢?查和準備,?藥品陳列檢?查,營業(yè)用?品等檢查都?要做好,準?備工作做好?才能保證營?業(yè)的順利安?全進行。工?作中我嚴格?要求自己,?認真及時做?好領導主旨?的每項任務?,虛心向同?事請教學習?,積極參加?公司的培訓?,做好培訓?筆記。其?次,就是藥?學知識、公?司優(yōu)勢品種?及銷售技巧?的學習。好?的藥學知識?,才能更好?的為顧客服?務,才能將?銷售額提高?。扎實的藥?學知識可以?讓顧客更加?相信我們介?紹的產(chǎn)品,?也能讓我們?來顧客的隊?伍壯大。?最后,作為?一名合格的?營業(yè)員,要?有好的服務?態(tài)度和好的?銷售技巧。?我會禮貌熱?心的接待顧?客,接受顧?客的咨詢,?了解患者身?體狀況,為?患者提供安?全有效、價?格合理的藥?物。在這?___個月?的試用期里?,公司領導?和藥店同事?給了我很大?幫助,讓我?學會了很多?業(yè)務知識,?提高了自己?的業(yè)務水平?,但同時,?我也發(fā)現(xiàn)自?身的不足,?在以后的工?作中,我將?加強藥品知?識銷售技巧?的學習,用?自己德爾藥?學知識服務?顧客,用公?司的的行為?準則“終生?學習、不斷?創(chuàng)新、持續(xù)?改進”來約?束并提高自?己。__?年個人試用?期工作總結(jié)?篇八篇一?:自__?年__月_?_日來到_?__氯堿項?目部參加工?作,這兩個?多月在生產(chǎn)?處擔任設備?技術(shù)員一職?,得到項目?部領導的關?心培養(yǎng)和同?事們的熱心?幫助,讓我?的工作效率?有了快速的?提升,在此?感謝公司對?我的信任及?同事們的支?持。下面是?試用期的個?人工作總結(jié)?,請各位領?導指導與糾?正:一、?主要工作內(nèi)?容1、維?護保養(yǎng)工作?的指導與監(jiān)?督,進行潤?滑油和備品?備件統(tǒng)計。?根據(jù)簽訂的?技術(shù)協(xié)議以?及相關設備?的使用說明?書,對不明?情況的進行?電話咨詢,?編制項目部?所有設備的?潤滑油品種?及消耗量、?備件備件物?品消耗等統(tǒng)?計、報表等?工作。2?、編制設備?臺賬及協(xié)助?設備狀況管?理。根據(jù)最?終版工藝流?程圖核實現(xiàn)?場___情?況,根據(jù)相?關技術(shù)資料?編制動力車?間(含空壓?制氮站、循?環(huán)水站、凈?水站、脫鹽?水、中水回?用以及污水?處理)設備?臺賬和設備?檔案。3?、協(xié)助動力?車間單機試?車,統(tǒng)計項?目部單機試?車情況,匯?報進展情況?和出現(xiàn)的問?題。進行動?力車間的動?設備單機試?車,做好_?__調(diào)試前?準備工作,?協(xié)助廠家進?行單機試車?,提供便利?。參與大型?設備的調(diào)試?工作,提前?做

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論