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老年醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量總結(jié)一、數(shù)據(jù)情況根據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》:xx年7-9月老年醫(yī)學(xué)科護(hù)理質(zhì)控小組對優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理進(jìn)行3次檢查,共檢查30人,落實率98.3%,具體分析如下:二、存在問題表一:優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查問題相關(guān)統(tǒng)計項目存在問題存在問題數(shù)量優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量責(zé)任護(hù)士對患者“八知道”掌握不到位1健康宣教不到位1護(hù)士不知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵1患者不知曉主管護(hù)士姓名2床單元不整潔2從表一、圖一分析,床單元不整潔、不知曉責(zé)任護(hù)士掌握不全為改善重點(diǎn)。三、原因分析1.責(zé)任護(hù)士對病情觀察太過于死板,造成病情觀察不夠,健康宣教力度不夠,八知道掌握不全。2.未認(rèn)真落實疾病健康宣教。3.護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵掌握不透徹。4.日常護(hù)理工作護(hù)士忙于工作,忽略與患者進(jìn)行溝通,導(dǎo)致患者對主管護(hù)士不了解,忽視患者生活護(hù)理。四、對策擬定1.病情觀察靈活記錄,體現(xiàn)真實、客觀記錄,責(zé)任組長不定期對護(hù)理記錄單進(jìn)行檢查。2.責(zé)任護(hù)士認(rèn)真落實疾病健康宣教。3.加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),責(zé)任組長或優(yōu)質(zhì)護(hù)理檢查小組不定期抽問。4.加強(qiáng)護(hù)士有效溝通。五、對策落實1.質(zhì)控小組不定期進(jìn)行檢查,對依然存在問題項,每月例會時通知并讓大家引起重視。2.護(hù)士長不定期進(jìn)行巡查。六、效果評價1.護(hù)理病情觀察客觀、真實,病員知曉相關(guān)健康知識。2.患者有相對固定的責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)溝通患者了解護(hù)士,護(hù)士了解患者。3.增加護(hù)士責(zé)任心,做好健康宣教。4.床單元整潔。七、持續(xù)改進(jìn)護(hù)患之間溝通問題需持續(xù)改進(jìn)。
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