47/47關(guān)于設(shè)立職場(chǎng)園地會(huì)員制的通知物業(yè)行政綜合部運(yùn)作手冊(cè)職工或員工聘用方法1.聘請(qǐng)基本條件：1.1一般條件：市城鎮(zhèn)戶(hù)口，二年以上相關(guān)工作閱歷，專(zhuān)業(yè)人才須具備相關(guān)證書(shū)。1.2年齡限制：普通職工或員工及初級(jí)管理人員35歲以下，中級(jí)管理人員45歲以下，高級(jí)管理人員50歲以下。1.3學(xué)歷、資歷要求：初級(jí)管理人員應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，中、高級(jí)管理人員應(yīng)具備大本以上學(xué)歷，有3年以上相關(guān)工作閱歷。1.4特殊崗位任職條件：1.4.1保安員：身高1.70米以上，五官端正，年齡25歲以下；1.4.2文秘：中文打字80字/分鐘以上；1.4.3前臺(tái)：女，形象好，年齡25歲以下；1.4.4特種操作崗位(會(huì)計(jì)、出納、電工、消防、電梯工等)：需有相關(guān)部門(mén)核發(fā)的崗位證書(shū)。1.5特殊專(zhuān)業(yè)人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬關(guān)于條件。1.6公司實(shí)行回避政策，各級(jí)管理人員不得將親屬介紹、支配到公司里工作。2.聘請(qǐng)2.1依據(jù)公司下達(dá)的人員編制，部門(mén)崗位出現(xiàn)缺編時(shí)，綜合部依照各崗位的人員配備標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行人員聘請(qǐng)。修改編制需分公司總經(jīng)理同意，報(bào)綜合部，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.2綜合部視需聘請(qǐng)人員條件，確定聘請(qǐng)方式：刊登廣告、參加人才溝通會(huì)、通過(guò)人才第三方中介機(jī)構(gòu)或其它，經(jīng)報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，與相應(yīng)部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行聘請(qǐng)。2.3綜合部對(duì)應(yīng)聘資料文件資料進(jìn)行初步篩選，由所需人員的部門(mén)經(jīng)理及綜合部經(jīng)理進(jìn)行筆試、面試。應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》，提交相關(guān)證明，面試人員填寫(xiě)面試記錄。2.4主管級(jí)(含主管)以上由分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。2.5部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上管理人員的基本狀況由綜合部進(jìn)行外調(diào)。2.6審批權(quán)限：主管級(jí)以下人員，由分公司總經(jīng)理審批；主管級(jí)至部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員，由總經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員，報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.報(bào)到：3.1綜合部確認(rèn)被錄用者填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》已填寫(xiě)清晰，審批手續(xù)完備。告知應(yīng)聘人員其所提供資料文件資料必需屬實(shí)，如有有意虛報(bào)隱瞞者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)馬上解除勞動(dòng)協(xié)議，而不做任何補(bǔ)償。3.2手續(xù)：3.2.1新職工或員工提供：免冠近照四張；本人身份證、畢業(yè)證、暫住證和求職證等有效證件的原件(驗(yàn)原件收復(fù)印件)；原單位開(kāi)具的《解除協(xié)議證明書(shū)》；一年內(nèi)的體檢合格證明。3.2.2綜合部開(kāi)具：《報(bào)到手續(xù)表》；《人事調(diào)動(dòng)通知單》；《崗位培訓(xùn)需求記錄表》。3.2.3新職工或員工持《報(bào)到手續(xù)表》、《人事調(diào)動(dòng)通知單》、《崗位培訓(xùn)需求記錄表》到所在公司綜合部和本部門(mén)報(bào)到。3.2.4資料文件資料歸檔：將新職工或員工基本狀況輸入電腦，調(diào)整《職工或員工資料文件資料表》及《工資明細(xì)表》，建立新職工或員工個(gè)人檔案，入職資料文件資料歸檔。3.2.5新職工或員工到崗一周內(nèi)簽訂《勞動(dòng)協(xié)議》。3.2.6新職工或員工到崗兩周內(nèi)必需參加綜合部組織的崗前培訓(xùn)。4.試用期4.1職工或員工入職須經(jīng)過(guò)一個(gè)月至三個(gè)月的試用期。部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上管理人員試用期為三個(gè)月；部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員試用期為二個(gè)月。4.2試用期間有以下?tīng)顩r者，公司有權(quán)隨時(shí)終止試用：4.2.1無(wú)法勝任本職工作或考核不合格者；4.2.2經(jīng)指派醫(yī)院體檢不合格者；4.2.3有違紀(jì)行為者；4.2.4偽造個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件等，欺騙公司者；4.2.5有證據(jù)證明曾被其他單位開(kāi)除者。4.3違紀(jì)情節(jié)稍微或暫且達(dá)不到工作要求的，經(jīng)公司和職工或員工各方同意，可延長(zhǎng)試用期，延長(zhǎng)期不得超過(guò)一個(gè)月。4.4試用期間表現(xiàn)優(yōu)異者，可提前終止試用期，但試用期不得少于一個(gè)月。4.5錄用有特殊需要的職工或員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可不商定試用期。4.6試用期工資一般按同一崗(職)位工資標(biāo)準(zhǔn)中的第一檔核定，不享受考核工資。職工或員工轉(zhuǎn)正后視其工作能力和崗位可重新確定工資等級(jí)。5.轉(zhuǎn)正5.1試用期屆滿(mǎn)時(shí)，綜合部提前一周將職工或員工《轉(zhuǎn)正審批表》發(fā)至部門(mén)，由主管經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定、填表，同時(shí)職工或員工撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié)(即轉(zhuǎn)正申請(qǐng))。5.2各主管經(jīng)理按規(guī)定的時(shí)間要求，將填寫(xiě)完畢的《轉(zhuǎn)正審批表》、《崗位培訓(xùn)需求記錄表》及個(gè)人總結(jié)報(bào)送綜合部。綜合部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。5.3總經(jīng)理審批同意后，綜合部下發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》，辦理制裝和調(diào)檔手續(xù)。5.4轉(zhuǎn)正資料文件資料存入職工或員工個(gè)人檔案。職工或員工培訓(xùn)規(guī)定公司培訓(xùn)是提高全體職工或員工整體素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能、改善工作質(zhì)量的一項(xiàng)重要管理工作，是公司將來(lái)高速進(jìn)展的基礎(chǔ)，同時(shí)接受培訓(xùn)是公司每一位職工或員工的權(quán)利和義務(wù)。依據(jù)職工或員工培訓(xùn)目的、對(duì)象、作用的不同，公司的培訓(xùn)分為：入司培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)。第一章入司培訓(xùn)的全體新進(jìn)職工或員工，必需參加入司培訓(xùn)。一、培訓(xùn)目的：向新進(jìn)職工或員工全面介紹公司的概況、進(jìn)展歷史、將來(lái)進(jìn)展規(guī)劃，使新職工或員工把握公司的相關(guān)規(guī)章制度（以《職工或員工手冊(cè)》為主），領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的基本知識(shí)有所了解。二、培訓(xùn)內(nèi)容：按《入司培訓(xùn)方案表》的內(nèi)容進(jìn)行，突出《職工或員工手冊(cè)》的重點(diǎn)章節(jié)、重點(diǎn)內(nèi)容。三、培訓(xùn)程序的實(shí)施：1、公司入司培訓(xùn)由綜合部組織實(shí)施，由培訓(xùn)主管具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。2、培訓(xùn)課程由培訓(xùn)主管擔(dān)任主講人，可依據(jù)實(shí)際狀況的需要，聘請(qǐng)相關(guān)人員負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的講解，培訓(xùn)教材由綜合部編寫(xiě)，內(nèi)容相對(duì)固定。3、入司培訓(xùn)應(yīng)于新職工或員工報(bào)到后半月內(nèi)進(jìn)行，為期一天（暫行），原則上定于每月的月中和月末各進(jìn)行一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由綜合部支配確定。4、全體新進(jìn)職工或員工必需按綜合部規(guī)定的時(shí)間參加入司培訓(xùn)，無(wú)故未參加者，公司有權(quán)與該職工或員工解除試用期勞動(dòng)協(xié)議。5、當(dāng)天培訓(xùn)課程終止后，應(yīng)留出一定時(shí)間讓新職工或員工暢談感想、心得體會(huì)。四、考試：1、當(dāng)天培訓(xùn)終止后，由綜合部統(tǒng)一命題，就所培訓(xùn)內(nèi)容，組織考試。2、考試不合格者，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)協(xié)議。3、新職工或員工入司培訓(xùn)的考試成果記入個(gè)人檔案。第二章崗前培訓(xùn)所有新進(jìn)職工或員工必需接受所在部門(mén)組織的崗前培訓(xùn)。一、培訓(xùn)目的：使新職工或員工對(duì)今后所從事的工作有更加明確的熟悉，了解并把握本崗位的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度，以便在崗前培訓(xùn)終止后即能勝任新的工作。二、培訓(xùn)內(nèi)容：以《崗位培訓(xùn)需求記錄表》所列的各崗位所需培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。三、培訓(xùn)程序的實(shí)施：1、新職工或員工報(bào)到后，在綜合部領(lǐng)取《崗位培訓(xùn)需求記錄表》，在試用期內(nèi)履行表中所列全部培訓(xùn)內(nèi)容。2、綜合部的培訓(xùn)員負(fù)責(zé)對(duì)本公司的新職工或員工進(jìn)行關(guān)于公司概況、組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。3、新職工或員工所在部門(mén)的主管級(jí)以上人員負(fù)責(zé)對(duì)新職工或員工進(jìn)行《崗位培訓(xùn)需求記錄表》中所列的各崗位具體職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度等項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。4、分公司總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)經(jīng)理由其所在公司總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn)的狀況要求照實(shí)記錄在《崗位培訓(xùn)需求記錄表》中。四、考核：1、新職工或員工的崗前培訓(xùn)考核工作由該職工或員工所在部門(mén)實(shí)施；分公司總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理進(jìn)行考核，部門(mén)經(jīng)理由其所在公司總經(jīng)理進(jìn)行考核。2、新職工或員工試用期終止后，在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的同時(shí)，必需向綜合部上交《崗位培訓(xùn)需求記錄表》，表中所列的所有培訓(xùn)項(xiàng)目必需做到記錄完整，否則視同未接受培訓(xùn)或考核成果不合格，綜合部有權(quán)與其解除勞動(dòng)協(xié)議。3、如因部門(mén)內(nèi)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員未依照《崗位培訓(xùn)需求記錄表》中所列內(nèi)容對(duì)新職工或員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，造成該新職工或員工無(wú)法正常轉(zhuǎn)正的，綜合部可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。4、新職工或員工順當(dāng)轉(zhuǎn)正后，其崗前培訓(xùn)考核成果記入個(gè)人檔案。第三章在職培訓(xùn)公司全體職工或員工應(yīng)樂(lè)觀參加公司組織的在職培訓(xùn)。一、培訓(xùn)目的：1、提高各級(jí)管理人員的管理水平，更新管理理念；2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的理論水平、實(shí)際工作能力；3、培育具有管理潛質(zhì)的潛在管理人員，為公司的將來(lái)進(jìn)展做好人才籌備；4、強(qiáng)化全體職工或員工的服務(wù)意識(shí)，深化職業(yè)道德觀念。二、培訓(xùn)內(nèi)容：1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行審批（總公司由各部門(mén)經(jīng)理審批，分公司由各部門(mén)經(jīng)理制定培訓(xùn)方案報(bào)報(bào)分公司副總經(jīng)理審批）后的各部門(mén)所報(bào)《培訓(xùn)方案表》中所列的內(nèi)容為主；2、公司總經(jīng)理或綜合部依據(jù)公司將來(lái)進(jìn)展對(duì)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人職工或員工作技能的實(shí)際需要，制定的相應(yīng)培訓(xùn)方案；3、國(guó)家、市頒布實(shí)施的關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)（包括房地產(chǎn)業(yè)）的最新政策法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)；4、各部門(mén)臨時(shí)提出的培訓(xùn)需求；三、培訓(xùn)形式：公司在職培訓(xùn)分為：內(nèi)培、外培兩種形式。原則上以?xún)?nèi)培為主，如遇特殊需求，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，職工或員工可以利用工余時(shí)間或脫產(chǎn)到關(guān)于學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校參加系統(tǒng)培訓(xùn)；或到其它先進(jìn)公司、組織中進(jìn)行考察、溝通。四、培訓(xùn)程序的實(shí)施：1、各部門(mén)應(yīng)于每年年底，在總結(jié)本年度工作不足和分析下一年度的工作重點(diǎn)后，確定下一年度本部門(mén)的培訓(xùn)需求方案，填制《培訓(xùn)方案表》，上報(bào)綜合部。2、綜合部依據(jù)各部門(mén)所報(bào)培訓(xùn)方案，結(jié)合公司總體進(jìn)展目標(biāo)，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整、課時(shí)的支配和費(fèi)用的預(yù)算，上報(bào)總經(jīng)理審批。3、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的培訓(xùn)方案，由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施細(xì)則，組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。4、各部門(mén)依據(jù)管理過(guò)程中的實(shí)際需要，可隨時(shí)提出培訓(xùn)需求，但需提前兩周填制《培訓(xùn)方案表》，上報(bào)綜合部。培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行審核，上報(bào)總經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。5、針對(duì)國(guó)家、市頒布實(shí)施的關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)（包括房地產(chǎn)業(yè)）的最新政策法規(guī)的培訓(xùn)，由綜合部組織，不定時(shí)地對(duì)相關(guān)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。6、所有公司派外接受培訓(xùn)的人員，均應(yīng)與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，明確受訓(xùn)人員的服務(wù)期限、培訓(xùn)費(fèi)用支付等所有具體事項(xiàng)。五、考核：1、如受訓(xùn)人員所參加的培訓(xùn)課程按規(guī)定需進(jìn)行考試（考核），則該受訓(xùn)人員必需參加培訓(xùn)方組織的考試（考核），若無(wú)故缺席，則視同考試（考核）成果不合格。2、培訓(xùn)效果的考核由受訓(xùn)人員的直接主管負(fù)責(zé)，依據(jù)受訓(xùn)人員受訓(xùn)前后的實(shí)際工作能力的變化，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，上報(bào)綜合部。3、培訓(xùn)后因本人原因，未達(dá)到培訓(xùn)合格要求的人員，公司將按關(guān)于規(guī)定進(jìn)行處罰。4、培訓(xùn)的考核成果記入職工或員工的個(gè)人檔案，培訓(xùn)考核成果是人事考核工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，也是今后晉級(jí)、加薪的依據(jù)。六、其他：對(duì)于參加外派培訓(xùn)且考試（考核）成果優(yōu)異的人員，公司可以依據(jù)今后培訓(xùn)工作的實(shí)際需要，聘請(qǐng)其擔(dān)任公司的兼職培訓(xùn)員，將其所學(xué)的先進(jìn)知識(shí)、理論傳授給公司的其他職工或員工，以實(shí)現(xiàn)公司職工或員工整體素養(yǎng)水平的提高。培訓(xùn)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和先生/女士(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)就甲方為乙方提供培訓(xùn)一事，經(jīng)各方協(xié)商訂立本協(xié)議。一、甲方依據(jù)工作需要對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)。二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間：年月日至年月日培訓(xùn)地點(diǎn)：三、培訓(xùn)內(nèi)容：四、培訓(xùn)費(fèi)用元。五、乙方同意自培訓(xùn)之日起，為公司服務(wù)年。同時(shí)，原《勞動(dòng)協(xié)議書(shū)》中不足本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期限的部分甲方有權(quán)要求乙方順延。六、甲方承諾：1、培訓(xùn)終止后，經(jīng)考核乙方成果合格，擔(dān)負(fù)乙方培訓(xùn)期間所需培訓(xùn)費(fèi)用。2、乙方培訓(xùn)期間工資照發(fā)(超時(shí)培訓(xùn)不計(jì)加班)。3、乙方的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇不變。4、當(dāng)甲方認(rèn)為必要時(shí)，可終止培訓(xùn)調(diào)回乙方。七、乙方承諾：1、培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行公司規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。2、培訓(xùn)終止，將學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)及培訓(xùn)成果交本部門(mén)經(jīng)理和綜合部。3、因個(gè)人原因考核成果不合格，培訓(xùn)費(fèi)全部自負(fù)（包括由公司墊付的培訓(xùn)費(fèi)）。4、培訓(xùn)期間聽(tīng)從甲方支配。5、培訓(xùn)后將學(xué)習(xí)成果用在工作上，恪盡職守為公司服務(wù)。八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1、若乙方提出辭職且勞動(dòng)協(xié)議期未滿(mǎn)(包括因培訓(xùn)順延的協(xié)議期)應(yīng)向甲方退還培訓(xùn)費(fèi)。實(shí)際服務(wù)月退款額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)×（1—）商定服務(wù)月2、因乙方違紀(jì)，甲方提出解除勞動(dòng)協(xié)議，也需退還培訓(xùn)費(fèi)，退還金額與上相同。九、本協(xié)議作為《勞動(dòng)協(xié)議書(shū)》附件。十、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙各方協(xié)商解決。十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙各方各執(zhí)一份，具有同等效力。甲方(蓋單)乙方(簽字)年月日年月日檔案編號(hào)：HSLWY/RSXZ/013――（宋體10.5號(hào)字）關(guān)于規(guī)范公司內(nèi)部行文的規(guī)定――（黑體18號(hào)字）致：公司各部――（黑體16號(hào)字）為規(guī)范公司內(nèi)部行文，使各部門(mén)上報(bào)資料文件及對(duì)外發(fā)文的格式統(tǒng)一，建立公司對(duì)外的行文形象，特對(duì)內(nèi)部行文做如下規(guī)定：――（正文宋體12號(hào)字）1．上行文在正文左上角建立部門(mén)檔案編號(hào)。格式：（公司簡(jiǎn)稱(chēng)）／部門(mén)＋年限／編號(hào)綜合部：＊＊＊＊／ZH／＊＊＊管業(yè)部：＊＊＊＊／GY／＊＊＊保衛(wèi)部：＊＊＊＊／BW／＊＊＊工程部：＊＊＊＊／GC／＊＊＊財(cái)務(wù)部：＊＊＊＊／CW／＊＊＊2．字體、字號(hào)、空行、行間距規(guī)定：檔案編號(hào)：宋體10.5號(hào)字，居左正文標(biāo)題：黑體18號(hào)字，居中副標(biāo)題：黑體16號(hào)字，居左正文內(nèi)容：宋體12號(hào)字，段首空兩字，回行字符不用空格。全文行間距：最小值22磅單位落款：宋體12號(hào)字（同正文），居右（同日期居中）日期落款：宋體12號(hào)字（同正文），居右（同單位居中）單位公章：蓋在落款單位及日期的中間檔案編號(hào)、標(biāo)題、副標(biāo)題、正文所有之間空一行；正文內(nèi)容中自定。3．對(duì)外行文在正文內(nèi)容上不用打印檔案編號(hào)，只在資料文件收發(fā)登記表或資料文件處理單上注明檔案編號(hào)。年月日印章使用管理規(guī)定為加強(qiáng)公司印章管理力度，規(guī)范印章審批及用印程序，特作如下規(guī)定：1．管理范圍分工1．1物業(yè)公司綜合部物業(yè)公司公章、綜合部章、審圖合格章1．2物業(yè)公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)專(zhuān)用章1．3物業(yè)公司保衛(wèi)部保衛(wèi)部章1．4物業(yè)公司管業(yè)部管業(yè)部章1．5物業(yè)公司工程部工程部章2．審批權(quán)限及使用程序2．1物業(yè)公司章須主管經(jīng)理簽字，經(jīng)綜合部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．2綜合部章人事行政資料文件加蓋人事專(zhuān)用章時(shí)，需經(jīng)人事負(fù)責(zé)人審核，簽字后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．3圖合格章施工審批合格后，由管業(yè)部報(bào)綜合部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可在施工圖紙上蓋章。2．4財(cái)務(wù)專(zhuān)用章財(cái)務(wù)專(zhuān)用章用于報(bào)表等用途時(shí)，需填寫(xiě)《用印申請(qǐng)單》，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．5保衛(wèi)部章由保衛(wèi)部經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)綜合部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．6管業(yè)部章由管業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．7工程部章由工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3．管理規(guī)定3．1各類(lèi)印章使用均應(yīng)遵守用印申請(qǐng)單制度，由申請(qǐng)人填寫(xiě)用印申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字、綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)方可蓋章。經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)的用印審批單及蓋章原件必需留存，由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。3．2各用印部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按印章使用管理權(quán)限和程序執(zhí)行，用印時(shí)必需作好用印記錄，手續(xù)不全者不得用印，嚴(yán)禁越權(quán)審批。3．3未經(jīng)允許不得攜帶印章外出或蓋空白印件，特殊狀況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，攜帶公章外出必需在印章管理部門(mén)辦理公章借用手續(xù)。4．印章刻制規(guī)定4．1刻制印章必需填寫(xiě)《刻制公章申請(qǐng)》，在申請(qǐng)中畫(huà)上圖樣并注明內(nèi)容、規(guī)格、材質(zhì)要求，經(jīng)綜合部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4．2印章保管規(guī)定《刻制公章申請(qǐng)》單審批通過(guò)后，由綜合部統(tǒng)一保管章。4．3印章交接規(guī)定物業(yè)公司章轉(zhuǎn)交其他人或部門(mén)時(shí)，各方應(yīng)辦理交接手續(xù)，交接各方簽字并由監(jiān)交人加簽。4．4印章報(bào)廢規(guī)定印章因故停止使用時(shí)，由保管部門(mén)填寫(xiě)《公章報(bào)廢申請(qǐng)》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、綜合部經(jīng)理簽字后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。5．印章保管（人）、使用部門(mén)（人）及關(guān)于審核人員均必需嚴(yán)格遵守本管理規(guī)定，嚴(yán)禁擅自用印，嚴(yán)禁超越權(quán)限用印，用印必需存檔留記錄。違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)予以處罰。綜合部年月日職工或員工工服管理規(guī)定一、工服制作要求：1．項(xiàng)目工服的樣式、顏色、標(biāo)識(shí)可依據(jù)實(shí)際狀況自行制定。2．項(xiàng)目工服的樣式：（1）管理層著西裝，顏色為深灰色或深藍(lán)色等莊重、高效率顏色，領(lǐng)帶統(tǒng)一色，且包含企業(yè)的標(biāo)識(shí)。管理層指工程部主管級(jí)（含主管）以上人員，管業(yè)部管理員以上人員，人事、財(cái)務(wù)全體職工或員工，保衛(wèi)部?jī)?nèi)保以上人員，總經(jīng)辦人員統(tǒng)一著西裝，男士統(tǒng)一領(lǐng)帶，女士統(tǒng)一領(lǐng)花。男士經(jīng)理級(jí)以上職工或員工統(tǒng)一著白色襯衫，以下職工或員工著天藍(lán)色襯衫；女士襯衫顏色不變。（2）外保保安員著保安公司配備的制服。（3）清潔人員著清潔公司統(tǒng)一配備制服，但樣式顏色須公司認(rèn)可。（4）車(chē)場(chǎng)、電梯等臨時(shí)工統(tǒng)一配備上身服裝。（5）工程主管級(jí)以下職工或員工統(tǒng)一著工程裝，顏色為灰色或藍(lán)灰色、褐色，質(zhì)地耐磨、易洗。3．工服費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：（1）部門(mén)經(jīng)理：男士：西裝2套+2件白色襯衫500元*2+70元*2=1140元女士：西服套裝（上衣2件+西褲2件+西服裙2件+2件襯衫）650元*2=1300元（2）管理層：男士：西裝2套+2件藍(lán)色襯衫1140元女士：西服套裝（上衣2件+西褲2件+西服裙2件+2件襯衫）650元*2=1300元（3）工程主管以下人員：男士：工程服2件上衣+2件褲子130元*2=260女士：工程服2件上衣+2件褲子130元*2=260（4）臨時(shí)工：男士：統(tǒng)一顏色上衣50元女士：統(tǒng)一顏色上衣50元二、工服洗滌要求：1．管理層西裝：（1）西裝上身：1個(gè)月一洗送至洗衣場(chǎng)；（2）西裝褲子：2個(gè)星期一洗送至洗衣場(chǎng)；（3）西服裙：2個(gè)星期一洗送至洗衣場(chǎng)；（4）襯衫（男女，含領(lǐng)帶）：一個(gè)星期一洗送至洗衣場(chǎng)。2．工程裝，在自用洗衣機(jī)洗滌，公司提供洗衣粉和場(chǎng)地。3．外保可自行洗滌，或與工程裝同洗。4．臨時(shí)工可自行洗滌，或與工程裝同洗。三、工服洗滌管理：1．工服各件套須在固定位置標(biāo)明個(gè)人姓名，以免混亂。2．按五天工作制，周五職工或員工統(tǒng)一于下班后將換洗工服交至總辦指派地點(diǎn)，并由專(zhuān)人登記數(shù)量、品種、姓名等，然后于指派時(shí)間送至洗衣場(chǎng)，下周一早上班前半小時(shí)統(tǒng)一送至總辦指派地點(diǎn)，等候職工或員工領(lǐng)取。3．總辦人員應(yīng)認(rèn)真分棟，以防錯(cuò)拿、錯(cuò)領(lǐng)。4．工程裝、外保裝、臨時(shí)工洗衣應(yīng)利用下班后的時(shí)間清洗。四、工服申領(lǐng)、發(fā)放要求：1．物業(yè)公司職工或員工在轉(zhuǎn)正前著職業(yè)裝上班，顏色應(yīng)當(dāng)是單一的深色。男士著西服，女士著西服套裝。2．物業(yè)公司將在職工或員工轉(zhuǎn)正后為職工或員工定作工服。轉(zhuǎn)正后檔案轉(zhuǎn)入公司集體戶(hù)，并在鑒署協(xié)議后將為職工或員工提供工服，而無(wú)須交納工服押金。非本市戶(hù)口職工或員工過(guò)試工期后可提供工服，唯需支付工服押金500—1000元押金不等。于職工或員工正常辦理離職手續(xù)后可退還此押金。大部分職工或員工因工作需要，需提前定作工服（通常一個(gè)月內(nèi)），因此要交納工服押金500—1000元不等，待職工或員工轉(zhuǎn)正后（檔案轉(zhuǎn)入公司）將押金退還職工或員工。3．職工或員工定作工服前，由該部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《制服申請(qǐng)表》，由總經(jīng)理簽字生效，此表轉(zhuǎn)入綜合部辦理定作事宜。4．正式職工或員工可獲2套工服，原則是一年更換一次，職工或員工應(yīng)愛(ài)惜工服，不得著工服離開(kāi)大廈，必需放置指派的更衣柜內(nèi)，否則綜合部有權(quán)懲處該職工或員工。職工或員工無(wú)顧毀壞工服應(yīng)按章賠償。（每天早晨上班，質(zhì)檢部會(huì)檢查職工或員工著裝，發(fā)覺(jué)職工或員工工服毀壞，會(huì)質(zhì)疑該職工或員工。）5．職工或員工應(yīng)及時(shí)或依據(jù)工服潔凈程度清洗工服，保持工服時(shí)時(shí)潔凈、平整。綜合部或總辦要監(jiān)督洗衣場(chǎng)對(duì)洗衣的清洗制度，并對(duì)清滌造成工服提前報(bào)損狀況進(jìn)行監(jiān)控。6．職工或員工工服正常掉扣、開(kāi)線(xiàn)應(yīng)于清洗工服時(shí)知會(huì)總辦人員登記，要求洗衣場(chǎng)進(jìn)行縫補(bǔ)，并于收回工服時(shí)進(jìn)行核查，未縫補(bǔ)而轉(zhuǎn)交給職工或員工，職工或員工可向關(guān)于部門(mén)投訴總辦職工或員工（職工或員工著裝不整不許上崗）。五、離/退職職工或員工制服的收回：1．離職/解聘職工或員工辦理離職手續(xù)時(shí)，庫(kù)房/總辦人員接收工服應(yīng)作認(rèn)真核查，無(wú)破損方可接收簽字，核查失職，則負(fù)賠償責(zé)任。核查人員發(fā)覺(jué)離職人職工或員工服破損應(yīng)拒絕簽字，財(cái)務(wù)部按破損程度和折舊期限扣除相應(yīng)的費(fèi)用，外地職工或員工將從工服押金中扣除，該職工或員工憑財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)的押金條領(lǐng)取部分/全部押金；未轉(zhuǎn)正職工或員工離職，且配備工服并損毀（未交押金），將從當(dāng)月工資扣除損失費(fèi)用，并知會(huì)該職工或員工。如損失費(fèi)用超過(guò)當(dāng)月工資，則由當(dāng)時(shí)同意定制工服的關(guān)于負(fù)責(zé)人賠付不足之費(fèi)用。2．離職職工或員工工服應(yīng)清洗后，妥善保存，留于日后入職職工或員工穿著。新入職職工或員工配備工服應(yīng)先從舊工服中選擇，確實(shí)無(wú)合適工服（綜合部職工或員工領(lǐng)新入職職工或員工至庫(kù)房選擇），則填寫(xiě)“新工服制作申請(qǐng)表”，先由綜合部、庫(kù)房職工或員工簽字，再由關(guān)于部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可，最后總經(jīng)理簽字生效。職工或員工考勤制度嚴(yán)格考勤管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重要組建部分，是考核職工或員工出勤率、工時(shí)利用率，貫徹按勞分配原則的重要依據(jù)。作為公司《考勤條例》的補(bǔ)充，特制定本方法：1.關(guān)于考勤簽到的管理1.1公司總經(jīng)理級(jí)以下人員一律實(shí)行簽到（或指紋打卡）考勤。1.2職工或員工上班考勤不得遲于早8：00，中午11：30，否則記遲到。1.3職工或員工上、下班簽到記錄應(yīng)齊全，凡漏考勤一律視同遲到、早退。1.4職工或員工離職的后，于次月由綜合部負(fù)責(zé)將離職職工或員工的簽到資料文件資料刪除。2．關(guān)于考勤報(bào)表的報(bào)送、匯總考勤計(jì)算周期為每月26日到次月25日。2．1各部門(mén)兼職考勤員負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤的填報(bào)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，于每月27日下午17：00前報(bào)綜合部。2．2部門(mén)考勤員填報(bào)考勤報(bào)表時(shí)，應(yīng)嚴(yán)肅、認(rèn)真，認(rèn)真核對(duì)職工或員工的考勤記錄，如有缺勤，《休假申請(qǐng)單》應(yīng)齊全，如有加班，應(yīng)有《加班申請(qǐng)單》，《加班單申請(qǐng)單》上的加班時(shí)間應(yīng)與考勤時(shí)間全都。如有遲到、早退、曠工現(xiàn)象，應(yīng)在考勤報(bào)表上注明。2．3綜合部依據(jù)部門(mén)考勤報(bào)表，匯總填寫(xiě)公司月度考勤報(bào)表，于每月28日下午5：00前報(bào)總公司綜合部。2．4綜合部在匯總部門(mén)考勤報(bào)表時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，保證匯總數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無(wú)誤。2．5綜合部依據(jù)分公司綜合部的考勤匯總表，填寫(xiě)全公司《月度考勤報(bào)表》，于每月30日?qǐng)?bào)總經(jīng)理審批。要做到匯總數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無(wú)誤。2．6如逢節(jié)假日，考勤報(bào)表報(bào)送日期，另行通知。2．7各級(jí)部門(mén)、分公司上報(bào)考勤報(bào)表，要嚴(yán)格依照規(guī)定，未能延誤，在保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度上“各負(fù)其責(zé)”。哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題，按公司《獎(jiǎng)懲條例》關(guān)于規(guī)定處理。3．關(guān)于考勤原始資料文件資料、報(bào)表、臺(tái)帳的管理3．1當(dāng)月的《休假申請(qǐng)單》、《加班單》等逐級(jí)審批后由部門(mén)考勤員保管，月末和當(dāng)月《考勤報(bào)表》一并交由綜合部存檔備查。3．2簽到記錄每月25日由綜合部作為填報(bào)考勤的依據(jù)，月末和當(dāng)月部門(mén)《考勤報(bào)表》一并交由綜合部備查。3．3部門(mén)考勤員應(yīng)保留本部門(mén)月度《考勤報(bào)表》的復(fù)印件，以備職工或員工隨時(shí)查詢(xún)。3．4綜合部負(fù)責(zé)采集每月的考勤數(shù)據(jù)，軟盤(pán)或打印成冊(cè)保存均可。3.5各級(jí)的考勤報(bào)表，各報(bào)出單位應(yīng)留存?zhèn)洳椤?.6綜合部按月填寫(xiě)《考勤臺(tái)賬》，記錄職工或員工當(dāng)月休假、加班狀況及累計(jì)剩余補(bǔ)休、年假等假別的天數(shù)。4.關(guān)于考勤管理的監(jiān)督、檢查4.1職工或員工可以向任何一級(jí)考勤管理人員查詢(xún)考勤狀況。4.2各級(jí)考勤管理部門(mén)實(shí)行“互相監(jiān)監(jiān)”、“逐級(jí)檢查”制度。4.3綜合部每月至少抽查一次各部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行狀況。5．各部門(mén)選派工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，公正無(wú)私的人員作兼職考勤員，并將名單報(bào)綜合部備案。6．考勤資料文件資料的保存期限：各類(lèi)考勤報(bào)表、臺(tái)賬保存一年、原始記錄保存三年，考勤管理工作納入考勤員日常工作考核項(xiàng)目，并作為月度考核和年度考核的依據(jù)。7．針對(duì)考勤管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，綜合部對(duì)部門(mén)考勤員應(yīng)定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)?？记趩T應(yīng)認(rèn)清自己的職責(zé)，自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉到考勤管理能直接反映出公司整體管理的優(yōu)劣、最直觀地體現(xiàn)職工或員工精神風(fēng)貌。采購(gòu)使用部門(mén)1．提出物資使用建議，擬寫(xiě)《內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告》，經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可提出采購(gòu)申請(qǐng)。依據(jù)使用物資的性質(zhì)確定：①無(wú)需詢(xún)價(jià)直接申請(qǐng)采購(gòu)，填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)》（見(jiàn)附表）。②重要物資詢(xún)價(jià)后，依據(jù)物資的性?xún)r(jià)比，采購(gòu)員需將詢(xún)價(jià)結(jié)果以《內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告》的形式上報(bào)總經(jīng)理批示，再填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)》以下物資無(wú)需寫(xiě)《內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告》：2“工程備品備件”2“工程最低月耗”2“清潔月耗品”2“職工或員工勞保用品”2“辦公用品、耗材”2“有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目”2．填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)》使用部門(mén)填寫(xiě)以下內(nèi)容：2采購(gòu)原因、收（免）費(fèi)2申請(qǐng)人、申請(qǐng)日期、要求到貨日期2部門(mén)經(jīng)理簽字2申請(qǐng)采購(gòu)內(nèi)容、品牌、規(guī)格型號(hào)、單位、申請(qǐng)數(shù)量3．將填寫(xiě)完的采購(gòu)申請(qǐng)送至庫(kù)房，由庫(kù)管員簽收。庫(kù)房1．接到使用部門(mén)送來(lái)的《采購(gòu)申請(qǐng)》，按類(lèi)別在“采購(gòu)編號(hào)”欄中進(jìn)行編號(hào)。2．依據(jù)使用部門(mén)的申請(qǐng)數(shù)量，與庫(kù)存進(jìn)行核實(shí)，填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)》中“庫(kù)存數(shù)量”、“批準(zhǔn)數(shù)量”兩欄。3．將核實(shí)的《采購(gòu)申請(qǐng)》在“庫(kù)房管理員”處簽字后送至采購(gòu)員處。采購(gòu)員1．接到庫(kù)房送來(lái)的《采購(gòu)申請(qǐng)》，按需購(gòu)物資的要求進(jìn)行詢(xún)價(jià)。采購(gòu)員填寫(xiě)以下內(nèi)容：2單價(jià)、合計(jì)2此采購(gòu)申請(qǐng)含此頁(yè)共計(jì)*頁(yè)，附件*頁(yè)2估計(jì)總款項(xiàng)（大、小寫(xiě)）2供貨商全稱(chēng)2聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)2．在“采購(gòu)員”處簽字后，送至綜合部。綜合部1．接到采購(gòu)員送來(lái)的《采購(gòu)申請(qǐng)》，由部門(mén)經(jīng)理審核，并簽字。2．做好“采購(gòu)申請(qǐng)”簽收登記后，送至財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。3．財(cái)務(wù)審核通過(guò)，報(bào)至總經(jīng)理審批；財(cái)務(wù)審核不通過(guò)，返回采購(gòu)員。4．總經(jīng)理簽批同意，將《采購(gòu)申請(qǐng)》送至采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)，并做好記錄。財(cái)務(wù)部1．對(duì)《采購(gòu)申請(qǐng)》中的采購(gòu)內(nèi)容、實(shí)際采購(gòu)數(shù)量、小計(jì)與合計(jì)金額進(jìn)行審核。如審核無(wú)誤，簽字確認(rèn)；發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤予以注明，并退回綜合部。審核時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：2采購(gòu)內(nèi)容是否與預(yù)算中相符，如“工程最低月耗”、“清潔月耗品”、“勞保用品”等2實(shí)際采購(gòu)數(shù)量、小計(jì)與合計(jì)金額是否有誤2大寫(xiě)金額是否規(guī)范2各職能部門(mén)簽字是否齊全采購(gòu)員1．聯(lián)系供貨商，物資到位。2．將《采購(gòu)申請(qǐng)》復(fù)印，送至庫(kù)房以備驗(yàn)收時(shí)使用。驗(yàn)收、入庫(kù)庫(kù)房1．庫(kù)管員與使用部門(mén)、供貨商三方共同對(duì)到貨物資進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)注意以下幾點(diǎn)：2物資是否與《采購(gòu)申請(qǐng)》中內(nèi)容、規(guī)格型號(hào)相符2使用部門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，是否為三無(wú)產(chǎn)品2庫(kù)房對(duì)到貨數(shù)量進(jìn)行核對(duì)2部分物品暫且無(wú)法驗(yàn)收，與供貨商協(xié)商經(jīng)試用后再驗(yàn)收、付款2．驗(yàn)收符合要求后，填寫(xiě)《物資入庫(kù)驗(yàn)收單》（見(jiàn)附表）庫(kù)管員填寫(xiě)以下內(nèi)容：2庫(kù)管員填寫(xiě)：物資名稱(chēng)、品牌、規(guī)格型號(hào)、單位、到貨數(shù)量、單價(jià)、金額、供貨商、庫(kù)房驗(yàn)收2各職能部門(mén)簽字確認(rèn)：采購(gòu)員、使用部門(mén)負(fù)責(zé)人、庫(kù)管員3．《入庫(kù)驗(yàn)收單》填寫(xiě)后將第四聯(lián)交給供貨商，第三聯(lián)交使用部門(mén)，第二聯(lián)交采購(gòu)員，第一聯(lián)庫(kù)房登帳。4．物資入庫(kù)，分類(lèi)存放。5．通知使用部門(mén)可以領(lǐng)取所需物資。6．填寫(xiě)《入庫(kù)驗(yàn)收單》中“采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)枴?、“?yàn)收單序號(hào)”兩項(xiàng)。7．按類(lèi)別將到貨物資分別登帳，并在《入庫(kù)驗(yàn)收單》“登帳庫(kù)存”欄中做好記錄；將《入庫(kù)驗(yàn)收單》、《采購(gòu)申請(qǐng)》復(fù)印件存檔。領(lǐng)用使用部門(mén)1．填寫(xiě)《物資出庫(kù)單》（見(jiàn)附表）領(lǐng)取所需物資。填寫(xiě)時(shí)注意以下幾點(diǎn)：2由專(zhuān)業(yè)主管及部門(mén)經(jīng)理簽字2工程用料需注明該物資是否為有償服務(wù)（收免費(fèi)狀況）。2．投入使用。庫(kù)房1．接到《物資出庫(kù)單》提貨，出庫(kù)。2．將《物資出庫(kù)單》統(tǒng)一編號(hào)，按類(lèi)別進(jìn)行銷(xiāo)帳，并做好記錄。報(bào)銷(xiāo)采購(gòu)1．將第二聯(lián)《入庫(kù)驗(yàn)收單》做報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)。2．填寫(xiě)《付款申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)單》（見(jiàn)附表）。填寫(xiě)時(shí)注意以下幾點(diǎn)：2寫(xiě)清報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容、金額（大小寫(xiě)）、承辦人2將本次采購(gòu)的全部原始發(fā)票、《入庫(kù)驗(yàn)收單》（第二聯(lián)）、《采購(gòu)申請(qǐng)》原件粘貼附后2部門(mén)經(jīng)理審核后在承辦人欄中簽字3．將《報(bào)銷(xiāo)單》登記后送至綜合部辦理報(bào)銷(xiāo)審批。綜合部1．接到采購(gòu)送來(lái)的《報(bào)銷(xiāo)單》，做好簽收、登記后送至財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。2．財(cái)務(wù)審核后，報(bào)至總經(jīng)理審批。3．將審批后的《報(bào)銷(xiāo)單》返回采購(gòu)。4．做好《報(bào)銷(xiāo)單》返回記錄。財(cái)務(wù)部1．接到綜合部送來(lái)的《報(bào)銷(xiāo)單》，對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行審核。審核時(shí)注意以下幾點(diǎn)：2《報(bào)銷(xiāo)單》內(nèi)容填寫(xiě)是否準(zhǔn)確無(wú)誤2簽字是否齊全2發(fā)票、《入庫(kù)驗(yàn)收單》、《采購(gòu)申請(qǐng)》三份單據(jù)中內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符2實(shí)際金額與報(bào)銷(xiāo)金額是否相同2．審核無(wú)誤后簽字確認(rèn)。3．由綜合部取回審核后的《報(bào)銷(xiāo)單》，送至總經(jīng)理審批。采購(gòu)1．接到綜合部返回簽批后的《報(bào)銷(xiāo)單》，將《報(bào)銷(xiāo)單》封頁(yè)、全部原始發(fā)票復(fù)印存檔。2．持《報(bào)銷(xiāo)單》到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金（或支票）。注：付款形式應(yīng)為支票；金額較少（如100元以下）可支付現(xiàn)金。方案性工作管理方法為加強(qiáng)公司所有工作方案性和溝通協(xié)調(diào)性，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各分公司工作樂(lè)觀性，確?？偣炯胺止舅泄ぷ魅蝿?wù)保質(zhì)、保量按期履行，特制訂本管理方法。一、總則1．本管理方法適用于各部及各分公司（含分公司各部）的方案管理工作。2．工作方案種類(lèi)：2．1及時(shí)間段劃分：年度工作方案、季度工作方案、月度工作方案、周工作方案2．2按級(jí)別劃分：各分公司上報(bào)總公司工作方案、分公司各部門(mén)上報(bào)工作方案3．為保證方案工作規(guī)范管理，要求各部門(mén)上報(bào)工作方案及工作方案履行狀況時(shí)，使用統(tǒng)一格式的方案表格，表格格式見(jiàn)附表。4．工作方案及工作方案履行狀況報(bào)表應(yīng)按公司規(guī)定由相關(guān)人員編制，并由關(guān)于負(fù)責(zé)人簽字后按程序上報(bào)。其中各部門(mén)工作方案由各部門(mén)指派人員編制，部門(mén)經(jīng)理簽字后，報(bào)至分公司綜合部匯總。5．總公司各部、各分公司及所屬各部門(mén)應(yīng)按規(guī)定時(shí)限上報(bào)工作方案及工作方案履行狀況報(bào)表，各類(lèi)報(bào)表上報(bào)時(shí)限具體要求見(jiàn)第二項(xiàng)。6．工作方案及工作方案履行狀況作為考核部門(mén)工作重要參考項(xiàng)目之一，列入部門(mén)月度考核標(biāo)準(zhǔn)。二、工作方案內(nèi)容要求1．年度工作方案1．1分公司上報(bào)內(nèi)容1．1．1年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分公司負(fù)責(zé)人依據(jù)所轄分公司實(shí)際狀況，制訂本年度分公司資金收支指標(biāo)。a．本年度物業(yè)管理費(fèi)收入b．本年度費(fèi)用支出c．多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收入1．1．2重點(diǎn)工作依據(jù)各分公司支配的工作任務(wù)指標(biāo)，細(xì)化工作內(nèi)容，確定年度內(nèi)各階段履行工作任務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量、期限、負(fù)責(zé)部門(mén)等量化指標(biāo)。1．1．3綜合工作各分公司支配的年度重要工作，及由各分公司提出，需其他分公司協(xié)作或公司總部溝通協(xié)調(diào)的工作項(xiàng)目。a.人員管理、人員培訓(xùn)目標(biāo)b.工程改造項(xiàng)目c.其他由各分公司確定的工作1．1．4分公司上報(bào)年度工作方案由各分公司綜合部負(fù)責(zé)制訂，并由分公司負(fù)責(zé)人審核簽字，上報(bào)截止日期為上一年度1月15日。分公司上報(bào)工作方案需附分公司所屬各部門(mén)年度方案。1．2部門(mén)上報(bào)內(nèi)容1．2．1經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)各部門(mén)依據(jù)本部門(mén)工作范圍，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制訂本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。a.費(fèi)用收支指標(biāo)b.多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目指標(biāo)c.減支增交指標(biāo)1．2．2綜合類(lèi)指標(biāo)各部門(mén)依據(jù)分公司要求及本部門(mén)人員培訓(xùn)管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理需要，制訂工作目標(biāo)。a.達(dá)標(biāo)項(xiàng)目b.人員管理目標(biāo)c.人員培訓(xùn)目標(biāo)d.工作范圍、工作內(nèi)容重大調(diào)整目標(biāo)1．2．3專(zhuān)業(yè)類(lèi)指標(biāo)各部門(mén)依據(jù)本部門(mén)工作內(nèi)容，制訂工作目標(biāo)a.改造項(xiàng)目b.保運(yùn)指標(biāo)c.維保指標(biāo)d.其他專(zhuān)業(yè)性工作指標(biāo)1．2．4上述工作指標(biāo)均應(yīng)依據(jù)公司總的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，下達(dá)的工作任務(wù)，本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)工作范圍及工作性質(zhì)制訂，要求落實(shí)到具體負(fù)責(zé)部門(mén)，明確履行指標(biāo)質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)限及協(xié)作單位。1．2．5部門(mén)上報(bào)年度工作方案由各部門(mén)負(fù)責(zé)制訂，經(jīng)由部門(mén)經(jīng)理審核簽字，報(bào)分公司綜合部匯總，上報(bào)截止日期為上年度1月10日。1．2．6部門(mén)年度工作方案由分公司綜合部依據(jù)分公司年度工作方案進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)批閱簽字后下發(fā)各部門(mén)執(zhí)行。1．3各分公司在匯總各部門(mén)上報(bào)年度方案基礎(chǔ)上制訂和向總公司上報(bào)年度工作方案。1．4各分公司年度工作方案經(jīng)總公司總經(jīng)理簽閱后批復(fù)下發(fā)，各分公司依據(jù)批復(fù)的年度工作方案支配下一年度工作。2．月度工作方案2．1分公司上報(bào)內(nèi)容2．1．1月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)依據(jù)分公司年度工作方案確定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，參照公司實(shí)際狀況，在不改變年度總指標(biāo)的前提下，將年度指標(biāo)細(xì)化分解為月度指標(biāo)，列入月度工作方案。在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”分欄中注明該項(xiàng)工作在年度工作方案中項(xiàng)目序號(hào)。2．1．2月度重點(diǎn)工作依據(jù)各分公司年度方案確定的年度重點(diǎn)工作，參照公司實(shí)際工作進(jìn)展，在不影響全年工作進(jìn)展的前提下，將年度工作目標(biāo)細(xì)化分解為月度工作目標(biāo)列入月度工作方案。在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“重點(diǎn)工作”分欄中注明該項(xiàng)工作在年度工作方案中項(xiàng)目序號(hào)。2．1．3月度綜合工作依據(jù)各分公司年度方案中確定的年度綜合工作，參照公司實(shí)際狀況，在不影響工作進(jìn)展?fàn)顩r下，將年度工作目標(biāo)細(xì)分為月度工作目標(biāo)列入月度工作方案，在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“綜合工作”分欄中注明該項(xiàng)工作在年度工作方案中項(xiàng)目序號(hào)。2．1．4其他工作依據(jù)各分公司工作需要列入月度方案的工作，在報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄不加任何注明。2．1．5各分公司月度工作方案由分公司綜合部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批閱簽字后，上報(bào)總公司綜合部匯總。上報(bào)截止日期為每月23日下午13：00前，同時(shí)應(yīng)附分公司各部月度方案表。2．2部門(mén)上報(bào)內(nèi)容2．2．1年度方案指標(biāo)依據(jù)部門(mén)年度工作方案所列所有指標(biāo)、工作任務(wù)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際狀況，在不影響總工作進(jìn)度前提下，將年度指標(biāo)細(xì)分為月度工作指標(biāo)，列入月度工作方案。在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“年度方案”分欄中注明該項(xiàng)工作在年度方案中項(xiàng)目序號(hào)。2．2．2月度重點(diǎn)工作依據(jù)部門(mén)實(shí)際狀況確定本月度重點(diǎn)履行工作任務(wù)，列入月度工作方案，在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“重點(diǎn)工作”分欄中打勾注明。屬于公司領(lǐng)導(dǎo)直接支配的工作任務(wù)，作為月度重點(diǎn)工作列入月度工作方案，并在月度工作方案報(bào)表中“工作性質(zhì)”欄“重點(diǎn)工作”分欄中注明“公司領(lǐng)導(dǎo)”。2．2．3月度工作其他月度支配的工作任務(wù)，在“工作性質(zhì)”欄中不加任何注明。2．2．4部門(mén)月度工作方案由各部門(mén)編制，由部門(mén)經(jīng)理批閱簽字后，報(bào)分公司綜合部匯總。上報(bào)截止日期為每月21日下午15：00前。3．周工作方案3．1分公司上報(bào)內(nèi)容3．1．1月度方案內(nèi)容將在分公司月度方案中列出的項(xiàng)目，依據(jù)實(shí)際狀況分解到每周工作中，并在“工作性質(zhì)”欄中注明分公司月度工作方案中該項(xiàng)的序號(hào)。3．1．2其他工作內(nèi)容其他不屬于月度方案的工作項(xiàng)目，其中屬于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的工作任務(wù)，在“工作性質(zhì)”欄中注明“重點(diǎn)工作”。3．1．3對(duì)于需跨周履行的工作任務(wù)應(yīng)按階段或百分比分解到各周方案中，對(duì)于確實(shí)無(wú)法確定履行時(shí)間的工作，如一些報(bào)告、方案審批跟進(jìn)工作，應(yīng)注明無(wú)法確定履行時(shí)間原因。3．1．4分公司周工作方案由各分公司綜合部制訂，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人或綜合部經(jīng)理批閱簽字后上報(bào)總公司，上報(bào)截止時(shí)間為每周五上午10：00前，同時(shí)應(yīng)附分公司各部門(mén)周工作方案。3．2部門(mén)上報(bào)內(nèi)容3．2．1月度方案內(nèi)容將在部門(mén)月度方案中列出的項(xiàng)目，依據(jù)實(shí)際狀況分解到每周工作中，并在“工作性質(zhì)”欄中注明部門(mén)月度工作方案中該項(xiàng)目序號(hào)。3．2．2其他工作內(nèi)容其他不屬于月度方案的工作內(nèi)容，其中屬于公司領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)，在“工作性質(zhì)”欄中注明“重點(diǎn)工作”。3．2．3需跨周履行工作任務(wù)應(yīng)按階段段或百分比分解到各周方案中。對(duì)于確實(shí)無(wú)法確定履行時(shí)間的工作，如一些報(bào)告、方案審批的跟進(jìn)工作，應(yīng)注明無(wú)法確定履行時(shí)間原因。3．2．4部門(mén)周工作方案由各部門(mén)制訂，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)分公司綜合部匯總，經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)總公司備案。各部門(mén)上報(bào)截止日期為每周四下午17：00前。4．季度工作方案季度工作方案分由各分公司上報(bào)與由各部門(mén)上報(bào)兩類(lèi)，其填寫(xiě)要求同月度工作方案，但周期為季度。其中各分公司上報(bào)總公司截止日期為上季度最后一個(gè)月的25日前（同時(shí)應(yīng)附各部門(mén)上報(bào)季度工作方案），部門(mén)上報(bào)分公司截止日期為20日。三、工作方案的審核要求1．各分公司工作方案由分公司綜合部編制，分公司負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總公司綜合部核定，總公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后執(zhí)行。2．部門(mén)工作方案由各部門(mén)編制部門(mén)經(jīng)理簽字，經(jīng)分公司綜合部核定，分公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后執(zhí)行并報(bào)總公司綜合部備案。3．分公司工作方案應(yīng)在總公司下達(dá)的工作方案框架內(nèi)制訂，部門(mén)工作方案應(yīng)在分公司下達(dá)工作方案框架內(nèi)制訂。4．年度工作方案指標(biāo)應(yīng)分解列入月度工作方案，并在月度工作方案中注明，月度工作方案指標(biāo)應(yīng)分解列入周工作方案，并在周工作方案中注明。5．同一項(xiàng)工作任務(wù)在年度、季度、月度、周方案內(nèi)寫(xiě)法應(yīng)全都，如出現(xiàn)跨時(shí)間段，分階段履行狀況，可在其后加括弧，括弧內(nèi)寫(xiě)明階段性目標(biāo)或該階段履行百分比。6．同一項(xiàng)工作任務(wù)，在總公司、分公司、各部門(mén)方案中寫(xiě)法應(yīng)全都，如出現(xiàn)同一項(xiàng)任務(wù)由各部門(mén)（或分公司）履行其中不同部分狀況時(shí)，應(yīng)在其后加括弧，括弧內(nèi)寫(xiě)明本部門(mén)（分公司）應(yīng)履行的部分。7．工作方案填寫(xiě)要求語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門(mén)、幫助部門(mén)、履行期限、履行質(zhì)量、數(shù)量均明確，不得用大約、基本等模糊語(yǔ)句。確因外力因素?zé)o法確定的應(yīng)在備注中注明。四、工作方案變更1．工作方案一經(jīng)批準(zhǔn)后原則上即不行更改。2．如需變更工作方案或增刪方案內(nèi)容時(shí)，應(yīng)由原編制部門(mén)提出補(bǔ)充方案，并書(shū)面寫(xiě)明變更原因，經(jīng)原審批程序上報(bào)公司審批，其中部門(mén)方案中涉及公司工作方案的，還應(yīng)報(bào)總公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行變更。3．作方案變更后，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)方案變更狀況。五、工作方案履行狀況1．各分公司、各部門(mén)應(yīng)在上報(bào)下階段工作方案同時(shí)上報(bào)上階段工作方案履行狀況。2．工作方案履行狀況報(bào)表中工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、方案履行時(shí)間、執(zhí)行部門(mén)、協(xié)作部門(mén)與工作方案表相應(yīng)欄目應(yīng)完全全都。3．工作方案履行狀況除匯總方案履行狀況外，應(yīng)將方案外履行工作逐一列入報(bào)表并在“工作性質(zhì)”欄中注明方案外工作。六、工作方案履行狀況的監(jiān)督1．總公司負(fù)責(zé)檢查和抽查各分公司年度、季度、月度工作方案履行狀況，核實(shí)分公司上報(bào)的所履行工作方案的質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)限的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2．總公司對(duì)分公司工作方案履行狀況的檢查，依據(jù)所檢查工作方案項(xiàng)目?jī)?nèi)容不同，分別由總公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。2．1工作方案及工作方案履行狀況報(bào)表上報(bào)是否及時(shí)，報(bào)表填寫(xiě)是否規(guī)范、精確、完整，由總公司綜合部負(fù)責(zé)核查。2．2工作方案中勞動(dòng)管理、服務(wù)意識(shí)、素養(yǎng)培訓(xùn)等方面內(nèi)容，由部負(fù)責(zé)核查。2．3工程修理修繕改造運(yùn)行方面內(nèi)容，由綜合部負(fù)責(zé)核查。2．4屬經(jīng)營(yíng)性質(zhì)工作，涉及費(fèi)用、協(xié)議協(xié)議等方面內(nèi)容，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核查。2．5屬服務(wù)、清潔、綠化、車(chē)輛等物業(yè)方面內(nèi)容，由綜合部負(fù)責(zé)核查。2．6其他方面內(nèi)容由總公司綜合部負(fù)責(zé)核實(shí)。2．7總公司綜合部還負(fù)責(zé)重點(diǎn)核查公司下達(dá)的年度、季度、月度方案中相關(guān)工作任務(wù)的履行狀況。檢查采納對(duì)口形式進(jìn)行，檢查抽查狀況記入《工作方案履行質(zhì)量核查表》，由各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或檢查負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后，由總公司綜合部上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3．工作方案履行狀況核查結(jié)果列入部門(mén)考核項(xiàng)目中，具體評(píng)分方法參見(jiàn)《部門(mén)考核方法》。綜合部運(yùn)作手冊(cè)第一章綜合部工作目標(biāo)以通過(guò)高效率有序的行政管理工作，以達(dá)到為物業(yè)公司各部門(mén)規(guī)范儀容儀表，提高工作效率、嚴(yán)明工作紀(jì)律，制造井然有序的工作氛圍為目的。建立并完善所有人事工作規(guī)章制度，做好公司的人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)和資料文件檔案管理工作，充分利用人力資源，為企業(yè)進(jìn)展培育出一支優(yōu)秀的職工或員工隊(duì)伍。解決好后勤工作，使職工或員工工作時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)。保證公司的物資后備充足，避開(kāi)物資流失，做好一線(xiàn)部門(mén)的后勤保障工作，確保物業(yè)公司日常工作正常有序的開(kāi)展。第二章主要工作任務(wù)描述一、資料文件檔案管理工作1．資料文件傳遞2．檔案管理二、行政管理工作1．人員管理工作2．儀容儀表、行為規(guī)范、考勤紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律的檢查監(jiān)督3．公司規(guī)章制度及精神的上傳下達(dá)4．培訓(xùn)工作5．溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系6．考勤工作7．負(fù)責(zé)物業(yè)公司各部門(mén)工作方案履行的監(jiān)督檢查，統(tǒng)計(jì)上報(bào)。三、物資管理工作1．物資采購(gòu)工作2．采購(gòu)檔案管理工作3．物資保管工作4．物資驗(yàn)收入庫(kù)、發(fā)放出庫(kù)管理工作5．物資帳務(wù)工作四、后勤保障工作1．勞保物資的管理工作2．工作餐管理工作3．洗衣票的管理工作第三章服務(wù)宗旨及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、全面、周到、有原則第四章綜合部組織機(jī)構(gòu)總編制：5人第五章綜合部崗位職責(zé)第一節(jié)綜合部經(jīng)理職位：綜合部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：行政主管崗位描述：1．負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行人事、行政及物資采購(gòu)等方面的管理工作；2．依照國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)及公司規(guī)定，制訂公司相應(yīng)的人事、物資、行政規(guī)章制度，組織運(yùn)作及監(jiān)督檢查；3．及時(shí)準(zhǔn)確地把握關(guān)于人員狀況及物資采購(gòu)，行政管理的種種數(shù)據(jù)，定時(shí)制訂報(bào)表并及時(shí)上報(bào)公司，保證公司并隨時(shí)把握人員狀況，物資采購(gòu)以及行政工作狀況；4．1)負(fù)責(zé)辦理人員面試、考核、鑒定、培訓(xùn)及簽訂勞動(dòng)協(xié)議等所有工作；2)負(fù)責(zé)辦理人員辭退、辭職、退休、培訓(xùn)及簽訂勞動(dòng)協(xié)議等所有工作；3)制定職工或員工培訓(xùn)方案，組織職工或員工上崗及在崗培訓(xùn)；5．物資工作：1)監(jiān)督庫(kù)房建立健全材料名目，材料臺(tái)帳、領(lǐng)用臺(tái)帳等帳目及其它相應(yīng)單據(jù)表格，確保記錄的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性；2)依據(jù)各部門(mén)方案核實(shí)月度、年度采購(gòu)方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；3)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備材料，工具用品的采購(gòu)和管理，監(jiān)控發(fā)放及修理修繕開(kāi)支；4)負(fù)責(zé)監(jiān)督庫(kù)房在庫(kù)設(shè)備材料管理方面是否及時(shí)保養(yǎng)，維護(hù)，保證合理儲(chǔ)備；5)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行材料金額，監(jiān)控成本支出；6)及時(shí)將關(guān)于物資及采購(gòu)工作狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；6．行政工作1)按公司領(lǐng)導(dǎo)要求草擬和制訂關(guān)于資料文件、公文；2)負(fù)責(zé)公司后勤保障工作；3)制訂工作紀(jì)律，督促職工或員工遵守執(zhí)行；7．準(zhǔn)確無(wú)誤高效率履行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。第二節(jié)行政主管崗位職責(zé)職位：行政主管直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理崗位描述：1．負(fù)責(zé)幫助綜合部經(jīng)理進(jìn)行所有工作；2．人員管理：辦理人員的工作調(diào)動(dòng)手續(xù)，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等，定時(shí)提交人員狀況統(tǒng)計(jì)表；3．考勤管理：定時(shí)匯總考勤，記錄考勤及獎(jiǎng)懲登記本，抽查各部門(mén)考勤狀況；4．后勤管理：組織溝通協(xié)調(diào)職工或員工參加公司組織的所有活動(dòng)；5．負(fù)責(zé)對(duì)公司的資料文件及檔案進(jìn)行管理，做好存檔工作；6．職工或員工培訓(xùn)：建立培訓(xùn)檔案，籌備培訓(xùn)材料，編制考核試卷，匯總《職工或員工培訓(xùn)記錄表》；7．幫助建立公司物資管理臺(tái)帳；8．負(fù)責(zé)各部門(mén)資料文件傳遞收發(fā)，檔案整理工作；9．其他行政管理工作。第三節(jié)采購(gòu)員崗位職責(zé)職位：采購(gòu)員直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理崗位描述：1．采購(gòu)：依據(jù)方案及采購(gòu)申請(qǐng)及時(shí)按期、保質(zhì),按量采購(gòu)物資，材料等物品；2．價(jià)格監(jiān)控：依據(jù)市場(chǎng)行情合理監(jiān)控進(jìn)貨價(jià)格，削減資金鋪張；3．材料名目：進(jìn)貨品種，規(guī)格，價(jià)格，定時(shí)匯總上報(bào)；4．廠(chǎng)商名錄：搜集市場(chǎng)價(jià)格資料文件資料，供貨商名錄，定時(shí)上報(bào)；5．帳務(wù)：記錄現(xiàn)金登記簿、支票領(lǐng)用登記簿，各部門(mén)采購(gòu)用款支出帳，綜合部采購(gòu)用款支出帳；6．編制《帳務(wù)小結(jié)月報(bào)表》；7．采購(gòu)工作檔案整理，歸檔工作，包括原始資料文件資料、采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收記錄、結(jié)款記錄；8．負(fù)責(zé)大廈保險(xiǎn)理賠工作。第四節(jié)文員兼庫(kù)房管理員崗位職責(zé)職位：文員兼庫(kù)房管理員直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理崗位描述：1．平安工作：定時(shí)巡視庫(kù)房，杜絕擔(dān)憂(yōu)全隱患的存在及蔓延；2．盤(pán)庫(kù)：定時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房，組織編寫(xiě)庫(kù)存分析報(bào)告；3．作為物品驗(yàn)收、發(fā)放的管理等工作；4．保證在庫(kù)物品分類(lèi)碼放，保持庫(kù)內(nèi)清潔整齊，防火，防潮，防凍；5．負(fù)責(zé)工服收、發(fā)放的管理等工作；6．定時(shí)發(fā)放勞保用品，匯總《勞保用品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表》；7．依據(jù)入庫(kù)單出庫(kù)單記物品三級(jí)帳，月清月結(jié)；8．依據(jù)當(dāng)月收、發(fā)原始票據(jù)匯總報(bào)表；9．依據(jù)當(dāng)月收、發(fā)原始票據(jù)匯總報(bào)表；第五節(jié)總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)職位：總經(jīng)理秘書(shū)直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理崗位描述：1．負(fù)責(zé)幫助綜合部經(jīng)理所有工作；2．負(fù)責(zé)部門(mén)所有打印工作；3．維護(hù)計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備；4．負(fù)責(zé)處理部門(mén)及公司的資料文件；5．負(fù)責(zé)整理公司的資料文件及檔案；6．負(fù)責(zé)部門(mén)磁盤(pán)資料文件的登記，歸檔及定時(shí)備份。第六章部門(mén)內(nèi)部工作程序第一節(jié)聘請(qǐng)人職工或員工作流程應(yīng)聘人員承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：1、應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》2、執(zhí)行、進(jìn)行登記3、通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行一次面試承辦部門(mén)：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)工作：1、一次面試，評(píng)分2、返回物業(yè)公司綜合部承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：1、一次面試通過(guò)：進(jìn)行二次面試；2、一次面試不合格，將應(yīng)聘登記表存檔。承辦部門(mén)：物業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)工作：審批二次面試通過(guò)的應(yīng)聘人員材料及面試人員。承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：1、將總經(jīng)理審批通過(guò)的人員材料存檔并負(fù)責(zé)通知已同意錄用人員上崗并辦理報(bào)到手續(xù)。2、將總經(jīng)理審批未通過(guò)人員材料存檔。第二節(jié)職工或員工轉(zhuǎn)正工作流程承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：1、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)即將轉(zhuǎn)正職工或員工名單2、通知即將轉(zhuǎn)正職工或員工本人3、將《試用期鑒定表》交其部門(mén)經(jīng)理承辦部門(mén)：轉(zhuǎn)正職工或員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)工作：1、職工或員工寫(xiě)試用期工作總結(jié)2、部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉(zhuǎn)正職工或員工《試用期鑒定表》報(bào)物業(yè)公司綜合部承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：將職工或員工作總結(jié)及部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)的《試用期鑒定表》匯總上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理承辦部門(mén)：物業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)工作：在職工或員工《試用期鑒定表》上簽署建議或意見(jiàn)，返回綜合部承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：將由物業(yè)公司總經(jīng)理簽署建議或意見(jiàn)后的職工或員工《試用期鑒定表》及所附材料存檔并通知職工或員工本人到綜合部辦理相應(yīng)手續(xù)。第三節(jié)辦理職工或員工離職工作流程離職人員提交離職申請(qǐng)承辦部門(mén)：本部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作：在職工或員工離職申請(qǐng)書(shū)上簽署部門(mén)建議或意見(jiàn)承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：1、審批該職工或員工離職申請(qǐng)書(shū)報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)2、批復(fù)后通知該職工或員工辦理離職手續(xù)3、發(fā)《職工或員工離職循環(huán)單》給申請(qǐng)離職職工或員工部門(mén)負(fù)責(zé)人承辦部門(mén)：申請(qǐng)離職職工或員工的部門(mén)負(fù)責(zé)工作：1、部門(mén)物品保管員按申請(qǐng)離職職工或員工的個(gè)人物品臺(tái)帳與其辦理物品交接手續(xù)并由庫(kù)房管理員簽字確認(rèn)2、部門(mén)指派專(zhuān)人與申請(qǐng)離職員辦理個(gè)人工作交接3、將完整的《職工或員工離職循環(huán)單》報(bào)綜合部承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部負(fù)責(zé)工作：給該離職職工或員工辦理結(jié)帳手續(xù)第四節(jié)職工或員工到崗工作流程承辦部門(mén)：物業(yè)公司綜合部秘書(shū)負(fù)責(zé)工作：1、檢驗(yàn)新到職工或員工的報(bào)到手續(xù)單2、給新職工或員工配發(fā)職工或員工手冊(cè)、胸牌、工服柜及鑰匙等。承辦部門(mén)：綜合部庫(kù)管員負(fù)責(zé)工作：給新職工或員工配發(fā)工服、辦公用品或工具承辦部門(mén)：綜合部秘書(shū)負(fù)責(zé)工作：給新職工或員工錄制指紋承辦部門(mén)：綜合部秘書(shū)負(fù)責(zé)工作：帶領(lǐng)新職工或員工到所在部門(mén)報(bào)到承辦部門(mén)：所在部門(mén)負(fù)責(zé)工作：帶領(lǐng)新職工或員工熟悉工作環(huán)境并及其他部門(mén)承辦部門(mén)：各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作：在新職工或員工《報(bào)到手續(xù)》上簽名承辦部門(mén)：所在部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作：1、給新職工或員工介紹本部門(mén)工作內(nèi)容及程序2、給新職工或員工支配工作第七章規(guī)章制度第一節(jié)辦公用品管理方法為規(guī)范物業(yè)公司辦公用品的管理，在保障正常辦公的前提下，降低成本節(jié)省開(kāi)支。特制定如下管理方法：1、辦公用品包括：辦公用文具、辦公設(shè)備耗材、其它辦公用品辦公用文具類(lèi)：筆類(lèi)、本類(lèi)、資料文件袋（皮）、鋼筆水、膠水、膠條、涂改液、曲別針、計(jì)算器、資料文件架、打孔器、釘書(shū)機(jī)、文具盒、尺子、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)辦公用具、讀寫(xiě)架、磁盤(pán)盒、膠條座等辦公設(shè)備耗材；復(fù)印紙、墨粉、墨盒、傳真號(hào)碼紙、磁盤(pán)、辦公設(shè)備耗損部件等其它辦公用品：電話(huà)、暖壺、石英鐘、白板、水壺、紙簍等2、辦公用品由公司綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)，具體方法如下：a.每月20日綜合部下發(fā)下月度《辦公用品方案匯總表》至各部門(mén)物品保管員，各部門(mén)物品保管人員依據(jù)配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際需要量填寫(xiě)方案，于22日交綜合部庫(kù)房。b.綜合部庫(kù)房對(duì)各部門(mén)上報(bào)辦公用品方案進(jìn)行審核。審核內(nèi)容：申請(qǐng)辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量匯總。c.庫(kù)房審核后依據(jù)庫(kù)存數(shù)量填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，當(dāng)天報(bào)采購(gòu)員填寫(xiě)價(jià)格。d.采購(gòu)員于次日將填寫(xiě)好的采購(gòu)申請(qǐng)單按程序進(jìn)行報(bào)批，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)報(bào)批結(jié)果。e.辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)批復(fù)后，采購(gòu)員按批示進(jìn)貨，由庫(kù)房按關(guān)于驗(yàn)收管理方法及程序進(jìn)行驗(yàn)收f(shuō).驗(yàn)收通過(guò)后庫(kù)房出具驗(yàn)收單，并依據(jù)各部門(mén)上報(bào)方案批準(zhǔn)數(shù)量進(jìn)行發(fā)放。各部門(mén)發(fā)放辦公用品必需落入領(lǐng)用人的個(gè)人臺(tái)帳。3、各部門(mén)上報(bào)辦公用品方案必需按下月度實(shí)際需要填寫(xiě)，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的數(shù)量領(lǐng)用。辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月有效未能累計(jì)。漏填品種及數(shù)量，公司均不再進(jìn)行當(dāng)月補(bǔ)充。4、如因部門(mén)提交辦公用品方案不充分，造成工作延誤由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任。5、為有效監(jiān)控預(yù)算內(nèi)支出，各部門(mén)因上報(bào)方案不充足擅自發(fā)生的辦公用品費(fèi)用，物業(yè)公司將不予報(bào)銷(xiāo)，費(fèi)用由經(jīng)理負(fù)擔(dān)，并記入當(dāng)月部門(mén)工作考核。6、職工或員工對(duì)公司一次性配發(fā)的辦公用品應(yīng)妥善保管使用，如因保管不善丟失或非質(zhì)量原因損毀，物業(yè)公司將不再補(bǔ)充由個(gè)人自行解決。屬一次性配發(fā)辦公用品：電話(huà)、計(jì)算器、資料文件架、打孔器、訂書(shū)機(jī)、文具盒、尺子、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)辦公用具、讀寫(xiě)架、磁盤(pán)盒、膠條座、剪子等7、職工或員工離職時(shí)，部門(mén)物品保管員必需按職工或員工的個(gè)人物品臺(tái)帳與其辦理物品退庫(kù)手續(xù)，屬一次性配發(fā)的辦公用品如遺失、損毀應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行賠償。8、新到崗職工或員工需要在當(dāng)月方案外一次性配備辦公用品，應(yīng)由部門(mén)填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后按采購(gòu)程序執(zhí)行。9、物業(yè)公司各級(jí)別職工或員工月度配發(fā)個(gè)人辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)：NO.職位配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)備注1部門(mén)經(jīng)理級(jí)20元以下2經(jīng)理助理級(jí)20元以下3主任級(jí)15元以下4主管級(jí)15元以下5領(lǐng)班級(jí)、助理10元以下6文秘10元以下7技工5元以下10、物業(yè)公司各部門(mén)辦公設(shè)備耗材配發(fā)金額標(biāo)準(zhǔn)：NO部門(mén)打印機(jī)墨盒復(fù)印紙（打印紙）復(fù)印機(jī)墨盒傳真號(hào)碼紙1綜合部2財(cái)務(wù)部3管業(yè)部4保衛(wèi)部5工程部11、以下物資由各部門(mén)物品保管員負(fù)責(zé)管理，并記入保管員物資專(zhuān)用臺(tái)帳。下發(fā)職工或員工使用按《材料以舊換新管理方法執(zhí)行》。綜合部：檔案盒、手電電池、磁盤(pán)財(cái)務(wù)部：檔案盒、磁盤(pán)管業(yè)部：檔案盒、手電電池、磁盤(pán)保衛(wèi)部：檔案盒、手電電池工程部：檔案盒、手電電池第二節(jié)辦公區(qū)域備用鑰匙管理方法為了加強(qiáng)物業(yè)公司辦公區(qū)域備用鑰匙的管理力度，確保物業(yè)公司財(cái)產(chǎn)平安，特制定如下管理方法：1．物業(yè)公司辦公區(qū)域所有房門(mén)鑰匙除上報(bào)保衛(wèi)部留存消防備用鑰匙外，由綜合部專(zhuān)職人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。2．綜合部建立鑰匙使用登記記錄。3．如確因工作需借用鑰匙，應(yīng)到綜合部辦理鑰匙借用手續(xù)，填寫(xiě)鑰匙使用登記表。4．鑰匙使用后，借用人須將鑰匙及時(shí)交回綜合部，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁在私人手中過(guò)夜或長(zhǎng)時(shí)間借用。5．鑰匙交還時(shí)，鑰匙保管人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，并每天認(rèn)真清對(duì)借出的鑰匙及查核所有管理的鑰匙。6．定時(shí)對(duì)不常開(kāi)啟的門(mén)鎖進(jìn)行開(kāi)啟檢查，保證能正常開(kāi)啟。7．嚴(yán)禁擅自套配鑰匙，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，嚴(yán)肅處理。8．借用鑰匙出現(xiàn)丟失狀況時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告綜合部，并盡快更換新鎖，所需費(fèi)用由鑰匙借用人承擔(dān)；因報(bào)告不及時(shí)造成的所有后果由鑰匙借用人承擔(dān)。9．因工作需要套配鑰匙時(shí)，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)綜合部、保衛(wèi)部備案。第三節(jié)洗衣機(jī)使用及管理方法1．洗衣機(jī)僅限工程部技工、保衛(wèi)部車(chē)場(chǎng)、管業(yè)部電梯人員洗滌工服使用，所有行政類(lèi)職工或員工不得使用洗衣機(jī)。2．職工或員工一律不得在當(dāng)班時(shí)間使用洗衣機(jī)。3．職工或員工在使用洗衣機(jī)前必需到綜合部辦理洗衣機(jī)使用登記及鑰匙借用手續(xù)，使用后及時(shí)將鑰匙送回綜合部，不得擅自保留、配制。鑰匙借出后，如有遺失，由借用人負(fù)責(zé)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。4．洗衣機(jī)鑰匙專(zhuān)人專(zhuān)用，不得轉(zhuǎn)借，鑰匙借用期間發(fā)生的所有故障，由鑰匙借用人負(fù)責(zé)。5．使用洗衣機(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用說(shuō)明進(jìn)行操作，小心使用。如因使用不當(dāng)造成洗衣機(jī)損毀，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)損失。6．使用洗衣機(jī)時(shí)應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)省用水，保持地面干燥，使用后拔掉電源。7．洗衣機(jī)由綜合部負(fù)責(zé)管理、維護(hù)，職工或員工未經(jīng)允許不得擅自修理修繕。第四節(jié)對(duì)講機(jī)使用及管理方法1．對(duì)講機(jī)作為公司為各部門(mén)配備的辦公通訊設(shè)備，必需記入領(lǐng)用人的物品臺(tái)帳，對(duì)講機(jī)僅限于工作時(shí)間在工作范圍內(nèi)使用，未經(jīng)允許不得擅自帶出小區(qū)，各部門(mén)應(yīng)妥善使用及保管。2．職工或員工在小區(qū)內(nèi)巡視時(shí)必需隨身攜帶對(duì)講機(jī)，并保證對(duì)講機(jī)處于良好的接收狀態(tài)。嚴(yán)禁利用對(duì)講機(jī)信道干擾其他正常通訊信號(hào)，以及用對(duì)講機(jī)聊、處理私人事件。3．領(lǐng)用人負(fù)責(zé)管理對(duì)講機(jī)的備用電池充電工作，必需保障備用電池及時(shí)充電。為保證對(duì)講機(jī)的正常使用及延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)的使用壽命，充電時(shí)間必需滿(mǎn)15小時(shí)，并且要認(rèn)真填寫(xiě)充電記錄。4．配備對(duì)講機(jī)的部門(mén)應(yīng)將對(duì)講機(jī)列入交接班的記錄內(nèi)容當(dāng)中，職工或員工交接班時(shí)要將對(duì)講機(jī)列入值班交接記錄內(nèi)容，交班人員要對(duì)對(duì)講機(jī)電池充電及完損程度與接班人員進(jìn)行交接并做具體記錄。5．職工或員工在使用過(guò)程中，注意做好防潮、防熱、防磁、防震等項(xiàng)愛(ài)護(hù)工作，要嚴(yán)格依照使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)上刻劃或貼蓋任何標(biāo)記、彎折天線(xiàn)、折卸按鈕、機(jī)身或擅自更換零件、拆換配件等。6．各部門(mén)因保管及使用不當(dāng)造成對(duì)講機(jī)損毀或丟失的，關(guān)于責(zé)任人照價(jià)賠償，并記入該部門(mén)當(dāng)月工作考核內(nèi)容。7．對(duì)講機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)綜合部，由綜合部負(fù)責(zé)與聯(lián)系專(zhuān)業(yè)修理修繕廠(chǎng)家進(jìn)行修理。8．職工或員工要自覺(jué)遵守公司關(guān)于對(duì)講機(jī)使用管理方法及規(guī)定，公司將隨時(shí)對(duì)職工或員工使用對(duì)講機(jī)的狀況進(jìn)行抽查，發(fā)覺(jué)有違反以上規(guī)定的職工或員工將按公司關(guān)于規(guī)定進(jìn)行處理。第五節(jié)采購(gòu)及預(yù)算管理方法1．采購(gòu)類(lèi)預(yù)算項(xiàng)目及要求1．1采購(gòu)類(lèi)預(yù)算僅包括各部門(mén)估計(jì)采購(gòu)支出的所有項(xiàng)目。1．2工程類(lèi)常用備品備件、行政類(lèi)辦公用品、制服、勞保用品由人事行政庫(kù)房填報(bào)預(yù)算，其他采購(gòu)項(xiàng)目由各部門(mén)申報(bào)預(yù)算1．3采購(gòu)類(lèi)預(yù)算的格式以附表為準(zhǔn)，不得采納其他形式上報(bào)。2．預(yù)算報(bào)批程序：2．1各部門(mén)應(yīng)于每月二十日前將本部門(mén)采購(gòu)類(lèi)預(yù)算報(bào)至綜合部采購(gòu)員處匯總；采購(gòu)員應(yīng)于每月二十三日前將匯總完畢的物業(yè)公司采購(gòu)類(lèi)預(yù)算報(bào)至財(cái)務(wù)部審核；財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月二十六日前將采購(gòu)類(lèi)預(yù)算匯總?cè)胛飿I(yè)公司總體費(fèi)用預(yù)算上報(bào)總經(jīng)理審批。2．2總經(jīng)理于每月三十日前將批復(fù)后的物業(yè)公司采購(gòu)類(lèi)預(yù)算（原件）下發(fā)至綜合部。3．預(yù)算的執(zhí)行3．1預(yù)算下達(dá)至各部門(mén)后，各部門(mén)應(yīng)依據(jù)預(yù)算中列出的項(xiàng)目執(zhí)行日期及時(shí)填報(bào)相應(yīng)采購(gòu)申請(qǐng)，并提前執(zhí)行日期一周報(bào)至采購(gòu)員處。3．2采購(gòu)員負(fù)責(zé)于每周末跟進(jìn)各部門(mén)下周應(yīng)執(zhí)行的采購(gòu)項(xiàng)目，監(jiān)督申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)報(bào)進(jìn)度。3．3逾期不報(bào)或因故推遲采購(gòu)的項(xiàng)目，采購(gòu)員可依據(jù)實(shí)際狀況處理。4．預(yù)算費(fèi)用的支出及決算：4．1預(yù)算費(fèi)用的支出的有效期為兩個(gè)（特殊狀況可相應(yīng)延期，必需報(bào)經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目）4．2預(yù)算內(nèi)采購(gòu)項(xiàng)目一經(jīng)進(jìn)貨，驗(yàn)收入庫(kù)后，采購(gòu)員應(yīng)將驗(yàn)收單復(fù)印件交至財(cái)務(wù)部審核人員，財(cái)務(wù)人員依據(jù)該單據(jù)及采購(gòu)申請(qǐng)于每月底核實(shí)本月采購(gòu)類(lèi)預(yù)算執(zhí)行狀況，并報(bào)至總經(jīng)理。4．3采購(gòu)員依據(jù)實(shí)際需要支配結(jié)帳，原則上規(guī)定結(jié)帳日期為驗(yàn)收入庫(kù)后一個(gè)月。采購(gòu)員應(yīng)于每月底匯總采購(gòu)類(lèi)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度及費(fèi)用支出狀況報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理。5．采購(gòu)申請(qǐng)的審核各部門(mén)提交的采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)先報(bào)采購(gòu)員處審核，采購(gòu)員依據(jù)預(yù)算及庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表審核無(wú)誤后上報(bào)總經(jīng)理。6．嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度：各部門(mén)、各關(guān)于人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司關(guān)于預(yù)算制度，不及時(shí)交報(bào)預(yù)算、預(yù)算項(xiàng)目不清、不按實(shí)際需要申報(bào)或預(yù)算不全面，預(yù)算外支出過(guò)多等狀況將按實(shí)際狀況上報(bào)總經(jīng)理，作出相應(yīng)處理。第六節(jié)行政類(lèi)預(yù)算管理暫行方法1．行政類(lèi)預(yù)算項(xiàng)目及要求1．1行政類(lèi)預(yù)算僅包括各部門(mén)估計(jì)支出的差旅費(fèi)、餐費(fèi)及雜費(fèi)。1．2行政類(lèi)預(yù)算的格式以附表為準(zhǔn)，不得采納其他形式上報(bào)。2．預(yù)算報(bào)批程序：2．1各部門(mén)應(yīng)于每月二十日前將本部門(mén)行政類(lèi)預(yù)算報(bào)至綜合部采購(gòu)員處匯總；采購(gòu)員應(yīng)于每月二十三日前將匯總完畢的公司行政類(lèi)預(yù)算報(bào)至財(cái)務(wù)部審核；財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月二十六日前將行政類(lèi)預(yù)算匯總?cè)牍究傮w費(fèi)用預(yù)算上報(bào)總經(jīng)理審批。2．2總經(jīng)理于每月三十日前將批復(fù)后的物業(yè)公司行政類(lèi)預(yù)算（復(fù)印件）下發(fā)至綜合部采購(gòu)員，由其下達(dá)至各部門(mén)。3．預(yù)算的執(zhí)行：3．1預(yù)算下達(dá)至各部門(mén)后，各部門(mén)應(yīng)依據(jù)預(yù)算中列出的項(xiàng)目執(zhí)行估計(jì)時(shí)間（無(wú)法估計(jì)的狀況除外）及時(shí)向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)費(fèi)用并報(bào)銷(xiāo)。3．2逾期不報(bào)或因故推遲預(yù)算項(xiàng)目，財(cái)務(wù)部可依據(jù)實(shí)際狀況處理。4．預(yù)算費(fèi)用的支出及決算：4．1預(yù)算費(fèi)用支出的有效期為一個(gè)月（特殊狀況可相應(yīng)延期，但必需是報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目）。4．2預(yù)算內(nèi)基礎(chǔ)上一經(jīng)執(zhí)行后，財(cái)務(wù)人員應(yīng)依