第4頁共4頁電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位評委、?各位電業(yè)同?仁：大家?好，我是來?自修試工區(qū)?的___。?今天，我演?講的題目是?：電業(yè)人，?我為你自豪?！想象您現(xiàn)?在身處雪域?高原或者是?迷人的海濱?，想象您現(xiàn)?在身處北國?邊疆或者是?西部邊陲，?您需要的是?空氣、陽光?和水。處于?科技飛速發(fā)?展的當(dāng)今社?會，經(jīng)濟要?發(fā)展，祖國?要繁榮，電?業(yè)作為國民?經(jīng)濟和社會?發(fā)展的命脈?，就如同陽?光、空氣?和水一樣不?可缺少。毋?庸置疑，全?面建設(shè)小康?社會目標(biāo)的?早日實現(xiàn)，?人們生活水?平的不斷提?高，一時一?刻也離不開?電業(yè)。每當(dāng)?看到遠(yuǎn)隔千?山萬水的人?們享受著便?捷的通信，?看到現(xiàn)代電?業(yè)的正快速?地改變著人?們的生活方?式和生活內(nèi)?容，我總為?自己是一名?電業(yè)人而自?豪。質(zhì)量?和服務(wù)是電?力企業(yè)發(fā)展?的重要一環(huán)?，與整個企?業(yè)工作密不?可分。我們?修試工區(qū)的?服務(wù)宗旨是?用戶至上、?服務(wù)至上、?信譽至上。?我們每一位?員工本著“?把方便帶給?您、把溫暖?帶給您、把?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?帶給您”的?服務(wù)理念，?為用戶提供?一站式服務(wù)?，從用戶的?角度和利益?出發(fā)，為用?戶排憂解難?，幫助用戶?解決使用電?力業(yè)務(wù)中的?各種問題，?最大限度地?方便用戶，?在平凡的崗?位上，微笑?著面對用戶?，為繁瑣的?工作而忙碌?。有人說，?我們是一群?特殊的人，?因為我們的?角色總在不?斷地變換，?在用戶面前?我們代表的?是諸城電業(yè)?，回到公司?里，我們就?代表著用戶?，積極與各?個相關(guān)部門?聯(lián)系，協(xié)調(diào)?解決用戶的?一切用電問?題。工作的?成績是令人?欣慰的，但?其中的滋味?卻只有自己?才能體會。?“您的業(yè)?務(wù)由我們來?辦理，您的?困難由我們?來解決”，?用戶什么時?候需要，我?們就從什么?時候提供服?務(wù)，對我們?的員工來說?為了工作，?忘了吃飯，?是最平常的?事了。為了?做到用戶至?上，服務(wù)至?上，信譽至?上，大家出?主意想辦法?搞好服務(wù)，?千方百計讓?用戶滿意；?有時候一點?小事我們常?常要往返于?公司和用戶?單位之間，?去上4、_?__次也是?常有的事，?從接受業(yè)務(wù)?到辦理業(yè)務(wù)?，滿足用戶?的要求，員?工們穿梭在?用戶單位的?身影就是這?個城市里一?道亮麗的風(fēng)?景。一首?歌曾唱到“?把握生命里?的每一分鐘?，全力以赴?我們心中的?夢，不經(jīng)歷?風(fēng)雨怎么見?彩虹，沒有?人能隨隨便?便成功”，?面對工作，?大家同甘共?苦、風(fēng)雨無?阻，默默耕?耘、無私奉?獻(xiàn)、求實進(jìn)?取，讓電業(yè)?服務(wù)進(jìn)入千?家萬戶。在?我們這個_?__里，多?少動人的故?事，扣人心?弦；多少飛?揚的青春，?盡情奉獻(xiàn)；?許多平凡的?點點滴滴卻?給了我最多?的感動。在?一次出門_?__調(diào)試途?中，我們的?車在路上熄?了火，那是?寒冬臘月，?狂風(fēng)呼嘯，?天還下著小?雨，車怎么?也發(fā)動不了?，由于事先?通知了用戶?，請他們等?候，如果臨?時取消，必?然會使用戶?對電業(yè)服務(wù)?的印象大打?折扣。當(dāng)時?車上___?名年輕的員?工全是女士?，在這樣惡?劣的環(huán)境下?，為了不讓?用戶等著急?，大家沒有?退縮，毅然?決定下去推?車，這些平?時嬌滴滴的?小姐們關(guān)鍵?時刻也不遜?色，雖然身?著職業(yè)裝，?高跟鞋，但?在這種緊要?關(guān)頭個個挺?身而上，_?__月的東?關(guān)大街似乎?特別寒冷，?大家當(dāng)時的?狼狽樣此時?此刻還歷歷?在目，那一?刻，空氣里?只有喘息、?加油匯同雨?點敲打車身?的聲音，直?到聽到發(fā)動?機響起的一?瞬間，大家?特別激動，?歡呼著跳上?了車。當(dāng)員?工們一身濕?漉漉地趕到?用戶單位，?充滿歉意地?向他們解釋?晚到的原因?時，他們卻?嘖嘖稱贊，?說我們的服?務(wù)做得好，?是一群巾幗?英雄，用戶?的一句話把?大家一路上?的辛苦和委?屈都打消了?，這也許就?是大家總是?在抱怨太忙?太累卻總是?圓滿完成每?件工作的動?力吧，能夠?讓用戶滿意?就是我們的?職責(zé)所在，?就表明我們?所有的辛苦?和努力都沒?有白費。我?們希望通過?這種優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)能夠在?市場中贏得?用戶信賴，?為我們電力?企業(yè)和用戶?之間建立和?諧的關(guān)系、?樹立諸城電?業(yè)新形象打?下了堅實的?基礎(chǔ)。類?似的例子還?有很多，它?點點滴滴地?匯入了我們?的生活，成?為了我們工?作和生活的?一部分，盡?管會使我們?暫時吃一點?點苦頭，受?一點點委屈?，但也使我?們更真切地?體會了生活?，讓我們更?加相信自己?，并且不斷?鼓舞自己，?考驗自己，?挑戰(zhàn)自己。?在今年年初?的座談會上?，有一名用?戶代表激動?地向在場所?有的人講述?了一席話：?“你們所做?的工作，你?們真正地關(guān)?心我們，真?誠地在為我?們提供了最?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，我們都牢?記在心里。?在這里我們?要感謝諸城?電業(yè)修試工?區(qū)、更加感?謝負(fù)責(zé)諸城?電業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)?們，一年來?為我們所做?的努力，從?她們身上我?們真切地感?到諸城電業(yè)?是值得信賴?的！”還有?什么比得到?用戶的肯定?更為激動的?呢，對，員?工們哭了，?是高興的眼?淚、幸福的?淚水，這是?我們用辛勤?的汗水和真?摯的情感澆?灌出來的成?功??！這?就是我們這?群人接觸的?世界，它那?么真實，那?么斑斕，有?笑有淚，有?委屈有欣慰?，唯一不變?的是讓我們?什么時候都?不放棄努力?。為用戶服?務(wù)是一項起?步不久的工?作，我們的?工作才剛剛?開頭，參照?有限，經(jīng)驗?有限，但我?們的存在是?我們企業(yè)發(fā)?展的重要環(huán)?節(jié)，也是今?后諸城電業(yè)?在行業(yè)競爭?的舞臺上能?否出彩的重?頭戲。在這?個充滿競爭?和活力的時?代，如果不?在浪尖，便?會很快被吞?沒在浪底，?如果沒有浮?力，變意味?著失去了支?撐，所以我?們從來沒有?停止過努力?和變革。?任___生?命命當(dāng)她?脫離母體初?露頭角的一?瞬間，迎接?她的除了有?溫情和新奇?，更多的會?是考驗，雖?然人類的天?性是懂得如?何去呵護(hù)這?些弱小的生?命，但生命?的成長始終?要面對未來?的