CHFS數(shù)據(jù)質(zhì)量控制注意：為得出更準(zhǔn)確結(jié)論，我們強(qiáng)烈建議數(shù)據(jù)使用者在分析時(shí)使用抽樣權(quán)重變量“swgt”！數(shù)據(jù)質(zhì)量控制是CHFS調(diào)查實(shí)施中最重要的環(huán)節(jié)，所有工作都圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量展開。歸納來(lái)看，CHFS與數(shù)據(jù)質(zhì)量相關(guān)的工作主要包括三個(gè)方面：訪員培訓(xùn)與社區(qū)聯(lián)絡(luò)、訪問流程控制以及數(shù)據(jù)核查。人員培訓(xùn)與社區(qū)聯(lián)絡(luò)在對(duì)繪圖抽樣員和訪員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，CHFS項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的培訓(xùn)流程，包括課堂講授、案例模擬、實(shí)地操作、考核評(píng)價(jià)等，以使他們牢固地掌握抽樣和訪問中的各種原理、方法和技巧，最大程度地減少實(shí)地調(diào)查時(shí)錯(cuò)誤的發(fā)生。（1）人員培訓(xùn)繪圖抽樣是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，需要較強(qiáng)的方向感、制圖技術(shù)、電腦操作能力和吃苦耐勞的精神。CHFS項(xiàng)目組從西南財(cái)大的高年級(jí)本科生和研究生中選撥了一批優(yōu)秀的繪圖抽樣員來(lái)開展末端抽樣的工作，并且對(duì)他們進(jìn)行了讀圖、繪圖、抽樣以及軟件使用等多方面的嚴(yán)格培訓(xùn)。在進(jìn)行實(shí)地繪圖時(shí)，繪圖抽樣員將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)參考底圖進(jìn)行實(shí)地核查，將參考底圖不準(zhǔn)確的地理信息加以修改；并且根據(jù)本項(xiàng)目的需要，在底圖上添加住宅與非住宅的區(qū)分、住宅的數(shù)量、空宅與空戶的確認(rèn)等必要的信息。J'lt?irs?圖1繪圖員手繪地圖山加割自誡出慎幡吊詡3fli/J'lt?irs?圖1繪圖員手繪地圖山加割自誡出慎幡吊詡3fli/帕州丄亙_IV耽啊I向也甜抑步/?。』 息要克■'科極疊甘B3j_Z■L 匕陽(yáng)日期I2舸丄年旦_月滋日——2嘰」郎耳片M日 ￡M!P井?誌射樹桝^KFTJBeSOI—年 H一甘|1 |d|b「也■占匸帚KI0W時(shí)孤f*_!￡_脅胃陽(yáng)1自■線丸1_1也環(huán)』眾宜I虹打禺讀『仏i!□I眷-r4品卜詁停i.站曲r...7CL2D 圖2繪圖員電子繪圖CHFS的訪員以財(cái)經(jīng)大學(xué)的本科生和研究生作為訪員主體，由于所有訪員均接受過良好的經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育，因此能夠更好地理解問題涵義并更好地向受訪者傳達(dá)和解釋。在正式“入戶訪問”之前，項(xiàng)目組對(duì)選拔出的學(xué)生訪員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：第一，訪問技巧。在訪問前如何確定合格的受訪對(duì)象，如何取得受訪者的信任和配合；在訪問時(shí)如何向受訪者準(zhǔn)確、中立地傳遞問題的含義，并記錄訪問中遇到的特殊問題；在訪問后如何將數(shù)據(jù)傳回并遵守保密性準(zhǔn)則。第二，問卷內(nèi)容。以小班授課的方式對(duì)問卷內(nèi)容進(jìn)行熟悉和理解；通過幻燈片、視頻等多媒體手段更生動(dòng)地進(jìn)行講解；以課堂模擬訪問的形式加深印象并發(fā)現(xiàn)不足。第三，CAPI電子問卷系統(tǒng)和訪問管理系統(tǒng)。在課堂上給學(xué)員發(fā)放上網(wǎng)本。上網(wǎng)本上已經(jīng)安裝CAPI電子問卷系統(tǒng)和中心自主研發(fā)的訪問管理系統(tǒng)。通過實(shí)際操作，引導(dǎo)訪員熟悉系統(tǒng)操作，尤其是訪問過程中備注信息的使用和各種快捷操作。第四，田野（Field）試訪。課堂培訓(xùn)結(jié)束之后，組織學(xué)生進(jìn)行田野（field）試訪，即小范圍地入戶訪問，以考核學(xué)生對(duì)訪問技巧和問卷內(nèi)容的掌握情況，查漏補(bǔ)缺。CHFS的繪圖員培訓(xùn)歷經(jīng)5輪，培訓(xùn)學(xué)員232人次，人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)為42小時(shí)；訪員培訓(xùn)分為兩輪，培訓(xùn)學(xué)員343人次，人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)為80小時(shí)。在培訓(xùn)完成后，CHFS還對(duì)訪員進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)分，對(duì)考核表現(xiàn)不理想的訪員進(jìn)行再培訓(xùn)或取消其訪問資格。而作為訪問管理環(huán)節(jié)具體實(shí)踐者的博士生督導(dǎo)，中心工作人員對(duì)其進(jìn)行了更加嚴(yán)格的培訓(xùn)。人均培訓(xùn)時(shí)間超過30小時(shí)，要求其熟練掌握督導(dǎo)管理系統(tǒng)、樣本分配系統(tǒng)和CAPI問卷系統(tǒng)。上述嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核保證了CHFS的訪問督導(dǎo)質(zhì)量和訪員質(zhì)量，為高質(zhì)量調(diào)查訪問數(shù)據(jù)的收集奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（2）社區(qū)聯(lián)絡(luò)入戶訪問的一大困難是取得受訪者的信任和理解，因此通過熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的社區(qū)或村委工作人員帶領(lǐng)，向受訪者說(shuō)明項(xiàng)目的背景和目的，在受訪者合作程度不高時(shí)進(jìn)行解釋和說(shuō)服，能夠從很大程度上降低項(xiàng)目的拒訪率。在CHFS項(xiàng)目中，人民銀行分支機(jī)構(gòu)的工作人員協(xié)助完成了這一工作，從而使CHFS項(xiàng)目的調(diào)查訪問工作順利開展。訪問流程控制CHFS項(xiàng)目汲取了國(guó)際上通用成熟的計(jì)算機(jī)輔助面訪系統(tǒng)（Computer-assistedPersonalInterviewing,簡(jiǎn)稱CAPI）框架和設(shè)計(jì)理念，研發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的面訪系統(tǒng)和配套管理平臺(tái)。通過該系統(tǒng)，能夠全面實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)為載體的電子化入戶訪問。通過這種方式，能夠有效減少因人為因素所造成的非抽樣誤差，例如對(duì)問題的值域進(jìn)行預(yù)設(shè)，減少人為數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、減少邏輯跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤等，并能較好的滿足數(shù)據(jù)的保密性要求和實(shí)時(shí)性獲取的要求，從而能顯著提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。圖3CAPI問卷系統(tǒng)截圖除了采用電子化的訪問系統(tǒng)（CAPI）夕卜，本項(xiàng)目還設(shè)計(jì)了較為完善的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，以期盡可能地降低人為因素導(dǎo)致的誤差，具體包括：（1）嚴(yán)格的樣本管理對(duì)擬訪問的樣本將由電腦進(jìn)行樣本信息的管理、分發(fā)和調(diào)配，訪問員不能為減少訪問難度而隨意更換樣本，從而最大限度地保證樣本的隨機(jī)性和代表性。與CAPI系統(tǒng)相伴隨的樣本管理系統(tǒng)是該工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。該系統(tǒng)主要功能包括樣本建立、樣本發(fā)放、樣本調(diào)配、樣本維護(hù)、樣本發(fā)放、樣本追蹤、訪員、督導(dǎo)的管理、核查樣本的發(fā)放情況和執(zhí)行情況，其具體處理流程如下：第一，根據(jù)第三階段抽樣得到的抽樣結(jié)果（房屋編號(hào)、底圖編號(hào)、住宅地址信息等）建立樣本數(shù)據(jù)。第二，輸入訪員、實(shí)地督導(dǎo)等人員數(shù)據(jù)信息，并建立訪員與督導(dǎo)的對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)。第三，根據(jù)樣本投放目標(biāo)，建立樣本發(fā)放規(guī)則，樣本發(fā)放給督導(dǎo)或訪員。第四，實(shí)時(shí)接收各客戶端傳回的數(shù)據(jù)，按既定規(guī)則，做數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。該部分采集的數(shù)據(jù)主要包括：樣本的接收時(shí)段數(shù)據(jù)、樣本投放時(shí)段的數(shù)據(jù)、樣本的變更歷史數(shù)據(jù)等。

叵I畔車甘配洼取披］幅號(hào)V丄舊百立匸齊慝，處農(nóng)輻毘注口褊尋樣耳端號(hào)：11000C301f叵I畔車甘配洼取披］幅號(hào)V丄舊百立匸齊慝，處農(nóng)輻毘注口褊尋樣耳端號(hào)：11000C301f弊吠態(tài)已滴.空責(zé)訥員：KXXXXL—祥不舗號(hào)：110000302存如已令配100001?樣卒編w11000C3D3蠱1旳配空再訪民：100UGL樣傘■扁m：J1000G310"亍配Si盃訪e：100D03樣不編號(hào)：11000G315非宕配處吉訪民：樣本舸號(hào)：11000031&已分配容訪旦：looaoL樣亦細(xì)號(hào)：110000317未分配繪訪已樣本騎昌110000^2[■-羊轉(zhuǎn)E盤已分配10&DQ6抽樣厚號(hào)T性戶癡性宅地址1-12軸l'T^3F :5IE-12文鹿歯號(hào)中國(guó)電佇旁」一單元$揆圖4訪問管理系統(tǒng)(2)詳細(xì)的訪問管理系統(tǒng)訪問管理該系統(tǒng)的主要功能包括四個(gè)方面：一是接收樣本管理與追蹤系統(tǒng)發(fā)放的樣本數(shù)據(jù)；二是與受訪戶聯(lián)系，對(duì)接觸信息進(jìn)行采集；三是通過Blaise問卷，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)采集；四是回傳采集數(shù)據(jù)該部分采集的數(shù)據(jù)主要包括：調(diào)查數(shù)據(jù)、接觸信息數(shù)據(jù)(接觸時(shí)間、接觸結(jié)果、接觸方式、接觸環(huán)境、預(yù)約時(shí)段、預(yù)約方式等)、訪員的行為數(shù)據(jù)(答題時(shí)間、答題間隔、答題次序、鍵盤鼠標(biāo)操作記錄等)、樣本的回傳時(shí)段數(shù)據(jù)等。上述數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)同步，在客戶端用戶以VPN方式接入服務(wù)器，在通信鏈路穩(wěn)定的前提下，利用服務(wù)器與工作主機(jī)的分發(fā)與訂閱模式進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，以滿足后臺(tái)工作人員對(duì)訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)時(shí)分析與質(zhì)量核查的要求。數(shù)據(jù)核查在訪問的接觸階段，我們要求訪員詳細(xì)記錄每次接觸的相關(guān)信息，例如敲門時(shí)間、陪同人員、受訪者的反應(yīng)等，這些信息有助于分析拒訪的原因，并為進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)方案提供依據(jù)，還可以防止訪員隨意更換樣本的行為。借助CAPI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄功能，從訪談的錄音至訪員的每一個(gè)鼠標(biāo)鍵盤操作的記錄，訪員在訪問過程中的所有“行為數(shù)據(jù)”(paradata)均被如實(shí)詳細(xì)記錄。在網(wǎng)絡(luò)條件允許的區(qū)域，該記錄能及時(shí)傳回項(xiàng)目中服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。具體工作包