第10頁共10頁2023年?負責(zé)人個人?年終工作總?結(jié)通過競?聘上崗，行?黨委___?委任我為橫?陽支行行長?，主持工作?至今。在擔(dān)?任網(wǎng)點負責(zé)?人以來，我?能夠認真貫?徹落實有關(guān)?金融政策方?針，立足本?職工作、愛?崗敬業(yè)、無?私奉獻。在?工作中，緊?緊圍繞分行?提出的“跑?贏大市、逐?年增盈”“?強力出擊、?兩翼齊飛”?的經(jīng)營策略?，抓住“發(fā)?展與控制”?二大工作主?題不放松，?團結(jié)帶領(lǐng)一?班人，艱苦?創(chuàng)業(yè)，銳意?開拓，為我?行事業(yè)的發(fā)?展鞠躬盡瘁?。隨著我行?股改上市緊?鑼密鼓的進?行，改革創(chuàng)?新步伐加快?、發(fā)展管理?要求更高、?各項任務(wù)也?非常繁重，?作為一名基?層網(wǎng)點的主?任，我既深?感責(zé)任重大?，又有干好?工作的強烈?使命感?，F(xiàn)?在就將我任?職期間的思?想工作情況?匯報如下?一、政治思?想學(xué)習(xí)情況?本人注重?提高政治思?想素養(yǎng)，認?真學(xué)習(xí)和努?力提高理論?水平和思想?素質(zhì)。學(xué)_?__和國家?的（范本）?方針、政策?、法規(guī)，關(guān)?心國家大事?，積極參加?各種政治學(xué)?習(xí)。在任職?期間，認真?參加行里_?__的各種?政治學(xué)習(xí)，?積極向黨_?__靠攏，?并多次向黨?___遞交?思想?yún)R報。?在行里_?__的每周?二學(xué)習(xí)時間?里，認真學(xué)?習(xí)各類文件?，掌握我行?業(yè)務(wù)發(fā)展的?新知識、新?制度。在認?真學(xué)習(xí)的同?時，嚴(yán)格遵?守行里的各?項規(guī)章制度?，能夠按時?出勤，遵紀(jì)?守法，注重?團結(jié)。二?、履行職務(wù)?情況1、?大力拓展存?款業(yè)務(wù)，以?此帶動各項?業(yè)務(wù)的快速?發(fā)展?！?麻雀雖小，?但五臟俱全?”從任分理?處主任第一?天開始，我?就知道，要?真正管理好?一個分理處?并不是件容?易事，我深?知自己責(zé)任?重大。在分?理處任主任?期間，我克?服了接手時?儲蓄存款負?增長萬元，?余額僅為萬?元，公司企?業(yè)存款余額?為零的困難?，帶領(lǐng)全處?員工勇于開?拓市場、積?極營銷，短?短個月時間?就實現(xiàn)了儲?蓄存款凈增?萬元，公司?企業(yè)存款凈?增萬元，全?面完成了市?分行下達的?全年任務(wù)數(shù)?。由于我行?網(wǎng)點整合，?分理處于_?_月與支行?并賬，并于?__月在南?湖路重新開?張營業(yè)，分?理處一切從?零開始，沒?有老客戶，?沒有資本，?每一位客戶?，每一筆款?子，都要靠?大家從外攬?進來，那時?分理處周邊?已經(jīng)有好幾?家經(jīng)營已久?的其它商業(yè)?銀行，市場?占額十分有?限。要想克?服分理處成?立時間短、?地域較偏、?客源有限的?缺陷，在這?樣的處境下?求生存、求?發(fā)展，就必?須采取緊逼?戰(zhàn)略，超常?規(guī)的干。去?年底，在分?理處成立半?年多一點的?時間里，分?理處各項存?款余額達萬?元，全面完?成上級下達?給我們的各?項業(yè)務(wù)指標(biāo)?，得到了支?行及分行領(lǐng)?導(dǎo)的好評。?今年上半年?，在緊緊圍?繞市分行提?出的“跑贏?大市、逐年?增盈”的經(jīng)?營目標(biāo)和“?強力出擊，?兩翼齊飛”?的發(fā)展戰(zhàn)略?前提下，我?決定把存款?工作作為一?切工作的切?入點，創(chuàng)造?性地開展工?作，帶領(lǐng)全?所員工全身?心的投入到?“”百日吸?存競賽活動?中去。在?工作中，克?服種種預(yù)想?不到的困難?，搶抓有利?時機，積極?協(xié)調(diào)多方關(guān)?系，牢固樹?立“存款興?”的思想和?陣地意識，?堅持發(fā)揚“?三勤四上門?”的優(yōu)良傳?統(tǒng)，廣大員?工呈現(xiàn)

出?積極的吸儲?熱情，通過?全所員工的?共同努力，?分理處很快?取得了令人?振奮的成果?。截止今?年上半年底?，在分理處?成立短短一?年的時間里?，人民幣儲?蓄存款凈增?萬元，完成?全年任務(wù)的?%；外幣存?款凈增萬美?元，完成全?年任務(wù)的%?；公司存款?凈增萬元，?完成全年任?務(wù)的%，各?項余額達余?萬元。2?、從嚴(yán)管理?，切實規(guī)范?和強化我所?內(nèi)部管理機?制。管理?是金融業(yè)的?生命，嚴(yán)格?有效的內(nèi)部?管理，是金?融業(yè)安全高?效穩(wěn)健運行?的前提和基?礎(chǔ)，是防范?和化解金融?風(fēng)險、防止?和杜絕案件?發(fā)生的重要?手段和有效?途徑。在大?力發(fā)展業(yè)務(wù)?的同時，我?更加沒有放?松內(nèi)部管理?工作，按照?市分行的要?求，分別制?定了主任、?事中監(jiān)督、?會計、出納?等崗位職責(zé)?，使員工執(zhí)?行制度起來?不折不扣。?堅持每周一?次制度學(xué)習(xí)?，每季一次?員工行為分?析，使員工?牢固樹立了?安全就是效?益的思想，?增強了員工?的法制意識?、風(fēng)險意識?及責(zé)任意識?，形成了以?機制強化內(nèi)?控，以制度?嚴(yán)格管理的?內(nèi)部管理模?式。3、?服務(wù)手段大?膽創(chuàng)新，全?面提升我所?窗口形象。?在優(yōu)勢文?明服務(wù)工作?上，要求我?所員工始終?堅持“想客?戶之所求，?急客戶之所?需，排客戶?之所憂”的?服務(wù)理念，?為客戶提供?全方位、周?到、便捷、?高效的服務(wù)?。我們相繼?推出了延時?營業(yè)，上門?服務(wù)，業(yè)務(wù)?創(chuàng)新等一系?列服務(wù)舉措?，在為客戶?服務(wù)的過程?中，做到操?作標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)規(guī)范、用?語禮貌、舉?止得體，給?客戶留下了?良好的印象?，也贏得了?客戶的信任?。今年，我?發(fā)動員工利?用我行全省?通存通兌免?手續(xù)費的優(yōu)?勢，為在本?地做生意的?外區(qū)縣客戶?開立儲蓄存?折戶多個，?吸儲存款余?萬元。在?金融市場激?烈競爭的今?天，除了要?加強自身的?理論素質(zhì)和?專業(yè)水平外?，作為網(wǎng)點?的一線員工?，我更注重?加強業(yè)務(wù)技?能水平的提?高，只有這?樣才能在工?作中得心應(yīng)?手，更好的?為廣大客戶?提供方便、?快捷、準(zhǔn)確?的服務(wù)。到?分理處后，?我時常__?_員工利用?晚上和業(yè)余?時間刻苦操?練、勤練技?能。終于“?功夫不負有?心人”，在?近年來總行?省行___?的多次業(yè)務(wù)?技能測試中?，分理處合?格率為__?_%，能手?率達到__?_%。我也?在多次測試?中取得了“?中文文章錄?入一級能手?”“儲蓄傳?票錄入二級?能手”和“?計算器三級?能手”的好?成績。4?、發(fā)揚團隊?精神，促進?業(yè)務(wù)健康發(fā)?展。一個?___要發(fā)?展，關(guān)鍵的?因素就是要?有一個團結(jié)?、融洽、協(xié)?作具有團隊?精神的__?_氛圍。發(fā)?揚團隊精神?，加強各崗?位間的協(xié)調(diào)?、配合的整?體聯(lián)動，增?強分理處員?工的協(xié)同作?戰(zhàn)能力，才?能促進業(yè)務(wù)?的全面發(fā)展?。在分理處?工作期間，?我重視與員?工之間的心?靈溝通，關(guān)?心員工的真?實需求，和?分理處的同?事們相處融?洽，培養(yǎng)了?親如兄弟姐?妹般的深厚?感情。大家?心往一處想?，勁往一處?使，以往士?氣低落的分?理處也在短?短的時間里?恢復(fù)了生機?和活力，呈?現(xiàn)出蓬勃向?上的發(fā)展勢?頭。

三、?存在的不足?和今后努力?的方向回?顧這些年來?的工作，檢?查自身存在?的問題，我?認為主要有?以下幾點?對理論學(xué)習(xí)?未引起足夠?重視，認為?分理處是做?實際工作的?，業(yè)務(wù)發(fā)展?第一位，學(xué)?好不到位，?面臨行股改?上市，員工?的思想情緒?不夠穩(wěn)定，?影響了工作?的開展；對?外協(xié)調(diào)能力?需進一步加?強；在今后?的工作中，?我將盡心盡?責(zé)做好本職?工作，為保?持分理處業(yè)?務(wù)穩(wěn)健發(fā)展?的勢頭，積?極帶領(lǐng)全所?員工解放思?想，大膽實?施創(chuàng)新經(jīng)營?，全身心投?入到我行的?“淡季攻堅?”第二輪儲?蓄存款競賽?活動中去，?勤奮務(wù)實，?為行事業(yè)發(fā)?展盡責(zé)盡職?。努力把自?己培養(yǎng)成一?個愛行敬業(yè)?、素質(zhì)高、?適應(yīng)性強、?有獨立能力?、有正確人?生觀、充滿?朝氣、富有?理想的復(fù)合?型人才?！?人生的價值?在于奉獻”?在未來前進?的道路上，?我將憑著自?己對行的_?__和熱情?，為我熱愛?的行事業(yè)繼?續(xù)奉獻我的?熱血、智慧?和青春。

?篇二自?擔(dān)任主任業(yè)?務(wù)員以來我?能始終如一?的嚴(yán)格要求?自己，嚴(yán)格?按照行里制?定的各項規(guī)?章制度來進?行實際操作?。在自己的?努力下，兩?年我個人沒?有發(fā)生一次?責(zé)任事故。?完成了各項?工作任務(wù)。?在這里我?總結(jié)一下我?在這兩年中?的工作情況?。一、在?思想上：能?夠認真學(xué)習(xí)?___、_?__及__?_和___?_，深刻領(lǐng)?會___屆?__，不斷?加強自身黨?性修養(yǎng)，在?政治上、思?想上始終與?___保持?一致，實事?求是，堅持?原則，遵紀(jì)?守法，沒有?出現(xiàn)違紀(jì)違?規(guī)行為。?二、在工作?中我熱衷?于本職工作?，嚴(yán)以律己?，嚴(yán)格遵守?各項規(guī)定，?嚴(yán)格要求自?己，擺正工?作位置，時?刻保持“謙?虛，謹慎，?律己”的工?作態(tài)度，兩?年來在自己?分別分管了?網(wǎng)點憑證的?配送，網(wǎng)點?前臺報表的?打印，客戶?賬務(wù)的查詢?，有權(quán)機關(guān)?對對公、私?賬務(wù)的查詢?，新聞報道?等工作。在?工作中自己?始終把一線?和客戶放在?第一位，耐?心認真的完?成了前臺和?客戶提出的?各項要求，?做到了行領(lǐng)?導(dǎo)提出的二?線要為一線?做好服務(wù)的?宗旨。憑?證配送一年?近___份?無差錯，查?詢賬務(wù)__?多人次得到?客戶好評，?很好的完成?了___個?網(wǎng)點和各科?室的報表打?印工作。較?好的完成了?行領(lǐng)導(dǎo)交給?的其他工作??；仡櫃z?查自身存在?的問題，我?認為：

一?是學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，以?信息技術(shù)為?基礎(chǔ)的新經(jīng)?濟蓬勃發(fā)展?，新情況新?問題層出不?窮，新知識?新科學(xué)不斷?問世。面?對嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn)，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺性。?理論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識、?文化水平、?工作方法等?不能適應(yīng)新?的要求。二?是在工作較?累的時候，?有過松弛思?想，這是自?己政治素質(zhì)?不高，也是?世界觀、人?生觀、價值?觀解決不好?的表現(xiàn)。今?后的努力方?向是：一是?加強理論學(xué)?習(xí)，進一步?提高自身素?質(zhì)。對當(dāng)前?本職工作的?熟悉，不能?取代對提高?個人素養(yǎng)更?高層次的追?求，必須通?過對___?、市場經(jīng)濟?理論、國家?法律、法規(guī)?以及金融業(yè)?務(wù)知識、相?關(guān)政策的學(xué)?習(xí)，增強分?析問題、解?決問題的能?力，二是增?強大局觀念?，轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，努力?克服自己的?消極情緒，?提高工作質(zhì)?量和效率，?積極配合領(lǐng)?導(dǎo)同事們把?工作做得更?好。

篇?三__年?就快結(jié)束，?回首__年?的工作，有?碩果累累的?喜悅，有與?同事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛，?也有遇到困?難和挫折時?惆悵，時光?過得飛快，?不知不覺中?，充滿希望?的__年就?伴隨著新年?伊始即將臨?近。可以說?，__年是?公司推進行?業(yè)改革、拓?展市場、持?續(xù)發(fā)展的關(guān)?鍵年。現(xiàn)就?本年度重要?工作情況總?結(jié)如下：?一、虛心學(xué)?習(xí)，努力工?作，圓滿完?成任務(wù)（?一）__年?里，我自覺?加強學(xué)習(xí)，?虛心求教，?不斷理清工?作思路，總?結(jié)工作方法?，一方面，?干中學(xué)，學(xué)?中干，不斷?掌握方法積?累經(jīng)驗，我?注重以工作?任務(wù)為牽引?，依托工作?崗位學(xué)習(xí)提?高，通過觀?察、摸索、?查閱資料和?實錘煉，較?快地完成任?務(wù)。另一方?面，問書本?，問同事，?不斷豐富知?識掌握技巧?。在各級領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助指導(dǎo)下?，不斷進步?，逐漸摸清?了工作中的?基本情況，?找到了切入?點，把握住?了工作重點?和難點。?（二）愛崗?敬業(yè)、扎實?工作、不怕?困難、勇挑?重擔(dān)，熱情?服務(wù)，在本?職崗位上發(fā)?揮出應(yīng)有的?作用。二?、心系本職?工作，認真?履行職責(zé)，?突出工作重?點，落實管?理目標(biāo)責(zé)任?制（一）?__年上半?年，公司已?制定了完善?的規(guī)程及考?勤制度__?年下半年，?行政___?召開__年?的工作安排?布置會議年?底工作目標(biāo)?完成情況考?評，將考評?結(jié)果列入各?部門管理人?員的年終績?效。在工作?目標(biāo)落實過?程中宿舍管?理管理完善?工作制度，?有力地促進?了管理水平?的整體提升?。（二）?對清潔每周?不定期檢查?評分，對好?的獎勵，差?的處罰。?三、主要經(jīng)?驗和收獲?（一）只有?擺正自己的?位置，下功?夫熟悉基本?業(yè)務(wù)，才能?更好適應(yīng)工?作崗位。?（二）只有?主動融入_?__，處理?好各方面的?關(guān)系。才能?在新的環(huán)境?中保持好的?工作狀態(tài)。?（三）只?有堅持原則?落實制度，?認真統(tǒng)計盤?點，才能履?行好用品的?申購與領(lǐng)用?。（四）?只有樹立服?務(wù)意識，加?強溝通協(xié)調(diào)?，才能把分?內(nèi)的工作做?好。（五?）要加強與?員工的交流?，要與員工?做好協(xié)調(diào)，?解決員工工?作上的問題?，要與員工?進行思想交?流。四、?加強檢查，?及時整改，?在工作中正?確認識自己?。（一）?經(jīng)過這樣緊?張有序的一?年，我感覺?自己工作技?能上了一個?新臺階，做?每一項工作?都有了明確?的計劃和步?驟，行動有?了方向，工?作有了目標(biāo)?，心中真正?有了底！基?本做到了忙?而不亂，緊?而不散，條?理清楚，事?事分明，從?根本上擺脫?了剛參加工?作時只顧埋?頭苦干，不?知總結(jié)經(jīng)驗?的現(xiàn)象。就?這樣，我從?無限繁忙中?走進這一步?，又從無限?輕松中走出?這一年，還?有，在工作?的同時，我?還明白了為?處事的道理?，也明白了?，一個良好?的心態(tài)，一?份對工作的?熱誠及其相?形之下的責(zé)?任心是如何?重要。（?二）總結(jié)下?來：在這一?年的工作中?接觸到了新?事物、產(chǎn)生?了許多新問?題，也學(xué)習(xí)?到了許多新?知識、新經(jīng)?驗，使自己?在思想認識?和工作能力?上有了新的?提高和進一?步的完善。?在日常的工?作中，我時?刻要求自己?從實際出發(fā)?，堅持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，力求做到?業(yè)務(wù)不知素?質(zhì)和道德素?質(zhì)雙提高。?五、要定?期召開工作?會議