業(yè)績?cè)u(píng)估操作手冊(cè)考核原理及考核關(guān)系業(yè)績考核流程流程概述月度考核流程半年考核流程年度考核流程考核流程的公正公平保證機(jī)制1KON991125HK-disc(GB)首先，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)績考核流程在公司內(nèi)部各個(gè)層次均應(yīng)得到實(shí)施負(fù)責(zé)評(píng)估人員最終決策人： 董事會(huì)(可以是董事會(huì)主持代表)人事負(fù)責(zé)人： 企管/人力資源中心經(jīng)理指導(dǎo)人： 總裁最終決策人* 可能是總裁往下2-4個(gè)層次指導(dǎo)人普遍的考核組織架構(gòu)質(zhì)詢指導(dǎo)人對(duì)被評(píng)估人的評(píng)價(jià)，最終決定評(píng)估結(jié)果，制定和批

準(zhǔn)相應(yīng)人事決定和個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃評(píng)估組織體系內(nèi)人力資源配置狀

況，制定、批準(zhǔn)改進(jìn)計(jì)劃與被評(píng)估人溝通人事負(fù)責(zé)人形成并匯報(bào)初步業(yè)績?cè)u(píng)估建議獎(jiǎng)懲決定和個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃初步評(píng)估組織人力資源配置狀況，形成改進(jìn)建議提供分析支持和擋案記錄，參與質(zhì)詢事業(yè)部的評(píng)估結(jié)果被評(píng)估人員集團(tuán)副總裁最終決策人： 總裁人事負(fù)責(zé)人： 企管/人力資源中心經(jīng)理指導(dǎo)人： 事業(yè)部總經(jīng)理/相關(guān)部門副總裁集團(tuán)“前50-60”位關(guān)鍵崗位/經(jīng)理*最終決策人： 部門上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)人事負(fù)責(zé)人： 企人中心業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)人： 部門領(lǐng)導(dǎo)部門高級(jí)主管/主管,以及關(guān)鍵崗位人員被評(píng)估人最終決策人： 部門業(yè)務(wù)主管人事負(fù)責(zé)人： （企人中心業(yè)務(wù)主管）指導(dǎo)人： 部門領(lǐng)導(dǎo)中心/事業(yè)部其他崗位2KON991125HK-disc(GB)例如，采購中心的一個(gè)普通的采購人員，他們的考核關(guān)系如下圖所示：舉例一般而言，一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員、文員，他的指導(dǎo)人是他的直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)－－業(yè)務(wù)主管或高級(jí)業(yè)務(wù)主管；他的考核最終決策人一般是中心/部門領(lǐng)導(dǎo)；人事負(fù)責(zé)人一般由企人中心的人力資源主管或其他業(yè)務(wù)主管擔(dān)任；對(duì)于關(guān)鍵崗位以及個(gè)別有潛質(zhì)的員工的考核，也遵循這個(gè)考核關(guān)系圖。人力資源體系會(huì)通過本系統(tǒng)的進(jìn)一步關(guān)注，并將考核結(jié)果報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。該領(lǐng)導(dǎo)雖不是被考核人的考核最終人，但是保留對(duì)考核結(jié)果的咨詢權(quán)，以及參與評(píng)估會(huì)，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位變遷以及職業(yè)發(fā)展方面的要求采購中心總經(jīng)理內(nèi)銷業(yè)務(wù)主管間接領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)估的最終決策人人力資源業(yè)務(wù)主管直接領(lǐng)導(dǎo)，提供下屬初步評(píng)估人事負(fù)責(zé)人，提供評(píng)估支持、監(jiān)督評(píng)估結(jié)果采購業(yè)務(wù)員被考核人采購業(yè)務(wù)員的評(píng)估關(guān)系圖3KON991125HK-disc(GB)這個(gè)采購業(yè)務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)人，內(nèi)銷采購業(yè)務(wù)主管的考核關(guān)系如下圖所示：舉例采購業(yè)務(wù)副總裁采購中心總經(jīng)理間接領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)估的最終決策人人力資源業(yè)務(wù)主管直接領(lǐng)導(dǎo)，提供下屬初步評(píng)估人事負(fù)責(zé)人，提供評(píng)估支持、監(jiān)督評(píng)估結(jié)果采購業(yè)務(wù)主管被考核人內(nèi)銷采購業(yè)務(wù)主管的評(píng)估關(guān)系圖對(duì)于一個(gè)普通的業(yè)務(wù)主管或高級(jí)業(yè)務(wù)主管，他的指導(dǎo)人是他的直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)－－中心/部門領(lǐng)導(dǎo)；他的考核最終決策人一般是中心/部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，總監(jiān)、副總裁或總裁；人事負(fù)責(zé)人一般由企人中心的總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任；對(duì)于關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)主管或高級(jí)業(yè)務(wù)主管的考核，也遵循這個(gè)考核關(guān)系圖。人力資源體系會(huì)通過本系統(tǒng)的進(jìn)一步關(guān)注，并將考核結(jié)果報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（副總裁或總裁）參考。該領(lǐng)導(dǎo)雖不是被考核人的考核最終人，但是保留對(duì)考核結(jié)果的咨詢權(quán)，以及參與評(píng)估會(huì)，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位變遷以及職業(yè)發(fā)展方面的要求4KON991125HK-disc(GB)整個(gè)采購中心的考核關(guān)系如下圖所示，其他中心/部門依此類推舉例總經(jīng)理1副總經(jīng)理1內(nèi)銷業(yè)務(wù)主管1手機(jī)業(yè)務(wù)主管1采購業(yè)務(wù)員19外協(xié)員4彩電材料成本分析員1手機(jī)材料成本分析員1手機(jī)模具分析員1協(xié)調(diào)員1外協(xié)管理員1審核員兼統(tǒng)計(jì)員1合同管理員2材料結(jié)算員1外銷業(yè)務(wù)管理員1采購綜合主管兼材料成本分析員1最終決策人：人事負(fù)責(zé)人：指導(dǎo)人：總經(jīng)理/副總經(jīng)理人力資源業(yè)務(wù)主管各業(yè)務(wù)主管或外協(xié)管理員最終決策人：人事負(fù)責(zé)人：指導(dǎo)人：副總裁企人中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理采購中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理最終決策人：人事負(fù)責(zé)人：指導(dǎo)人：總裁企人中心總經(jīng)理副總裁5KON991125HK-disc(GB)某些特殊情況，如電器事業(yè)部總經(jīng)辦，部門內(nèi)部層級(jí)較少，可簡化為二級(jí)評(píng)估。他的考核關(guān)系如下圖所示：總經(jīng)辦主任進(jìn)行二級(jí)評(píng)估，直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬作出最終的評(píng)估決策初步評(píng)估行政文秘干事舉例被考核人行政文秘干事的簡化評(píng)估關(guān)系圖人力資源業(yè)務(wù)主管人事負(fù)責(zé)人，提供評(píng)估支持，監(jiān)督評(píng)估結(jié)果特殊情況是指，部門只有兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，如電器事業(yè)部的總經(jīng)辦，或者該部門其他業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)主管協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，但是個(gè)別崗位由部門領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的，如通信科技的總經(jīng)辦?？梢圆扇∠鄬?duì)簡化的考核方法，部門領(lǐng)導(dǎo)作為該員工的指導(dǎo)人與評(píng)估最終決策人，以提高效率。6KON991125HK-disc(GB)但是，如果公司認(rèn)為該員工屬于有潛質(zhì)人員，他的以及將受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。這時(shí)他的考核關(guān)系如下圖所示：舉例電器事業(yè)部總經(jīng)理總經(jīng)辦主任間接領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)估的最終決策人人力資源業(yè)務(wù)主管直接領(lǐng)導(dǎo)，提供下屬初步評(píng)估人事負(fù)責(zé)人，提供評(píng)估支持行政文秘干事被考核人有潛質(zhì)的行政文秘干事的評(píng)估關(guān)系圖特殊情況的特殊情況是，這個(gè)有關(guān)被認(rèn)為是有潛質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)象，則仍然遵循三級(jí)考核的關(guān)系，由該員工的間接領(lǐng)導(dǎo)－－該部門直接領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)或副總裁，擔(dān)任考核的最終決策人。部門領(lǐng)導(dǎo)作為指導(dǎo)人，對(duì)該員工作出初步的評(píng)估7KON991125HK-disc(GB)考核原理及考核關(guān)系業(yè)績考核流程流程概述月度考核流程半年考核流程年度考核流程考核流程的公正公平保證機(jī)制8KON991125HK-disc(GB)內(nèi)容注意數(shù)據(jù)收集人：被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)人收集數(shù)據(jù)的類型：用以計(jì)算被考核人KPI得分的相關(guān)數(shù)據(jù)步驟一：數(shù)據(jù)收集步驟二：填寫表格表格填寫人：被考核崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)人填寫表格類型：（月度、半年、年度）崗位業(yè)績考評(píng)表表格完成后的處理：考評(píng)表作為考核結(jié)果的初步方案由直接領(lǐng)導(dǎo)人提交給業(yè)績考評(píng)會(huì)議討論步驟三：開會(huì)評(píng)議會(huì)議參加人：直接領(lǐng)導(dǎo)人（主持會(huì)議）、人事負(fù)責(zé)人（支持與監(jiān)督）、間接領(lǐng)導(dǎo)人（必要時(shí)）、其他有關(guān)人員（必要時(shí)）。會(huì)議討論的主要問題：聽取直接領(lǐng)導(dǎo)人的考評(píng)意見；研究決定對(duì)被考核人的評(píng)估結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案等。討論重點(diǎn)是最好和最差20%人員的處理方案。從邏輯順序上講，考評(píng)流程包含有四大標(biāo)準(zhǔn)步驟，即數(shù)據(jù)收集、填寫表格、開會(huì)評(píng)議、決策反饋。步驟四：決策反饋決策反饋負(fù)責(zé)人：被考評(píng)人的間接領(lǐng)導(dǎo)人。主要內(nèi)容：提出被考評(píng)人的未來努力方向，聽取被考評(píng)人的意見和看法。后續(xù)工作：安排有關(guān)人員的培訓(xùn)、安排新員工的招聘、改進(jìn)考評(píng)體系、安排整體人力資源即哈等。這四個(gè)步驟是標(biāo)準(zhǔn)流程的操作步驟，并不是所有考評(píng)工作都要完全按照這四個(gè)步驟進(jìn)行。尤其是對(duì)于月度考核，由于相對(duì)較簡單，可能不需要四個(gè)步驟。具體操作流程，將根據(jù)實(shí)際情況，把這四個(gè)步驟再進(jìn)行細(xì)分。9最終決策策人人事負(fù)責(zé)責(zé)人指導(dǎo)人被評(píng)估人人數(shù)據(jù)收集業(yè)績?cè)u(píng)估/會(huì)議溝通決策一對(duì)一溝溝通宣布決策策跟蹤實(shí)施施執(zhí)行評(píng)估估決策協(xié)助改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行執(zhí)行改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃業(yè)績?cè)u(píng)估估工作流流程和相相應(yīng)職責(zé)責(zé)質(zhì)詢/審定定評(píng)估結(jié)果果歷史檔案支支持建議評(píng)估意意見發(fā)起評(píng)估并并組織流程程準(zhǔn)備被評(píng)估估的職位職職責(zé)審閱評(píng)估業(yè)績溝通10考評(píng)的材料料準(zhǔn)備工作作應(yīng)是非常常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^過程，在此此需要加以以特別的強(qiáng)強(qiáng)調(diào)和說明明數(shù)據(jù)種類財(cái)務(wù)中心信息中心本部門內(nèi)部部統(tǒng)計(jì)其它相關(guān)部部門數(shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)中心按按規(guī)定時(shí)間間送達(dá)信息中心按按規(guī)定時(shí)間間送達(dá)其它相關(guān)部部門送達(dá)指導(dǎo)人催交交數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)級(jí)經(jīng)理和下下屬的360度評(píng)估估訪談與調(diào)查查收集方法業(yè)績數(shù)據(jù)個(gè)人歷史檔檔案資料企業(yè)管理與與人力資源源中心發(fā)公函索取取個(gè)人工作能能力與發(fā)展展?jié)摿?1KON991125HK-disc(GB)公正，高質(zhì)質(zhì)量的業(yè)績績?cè)u(píng)估會(huì)議議是保證考考核流程順順利展開的的最重要的的步驟業(yè)績?cè)u(píng)估會(huì)會(huì)議業(yè)績?cè)u(píng)估會(huì)會(huì)議至少一一年二次，，

即半年年考核與年年度考核的的業(yè)績?cè)u(píng)估估會(huì)議高層管理(總部)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)將親自自主抓業(yè)績績?cè)u(píng)估會(huì)議議工作并親親自決定關(guān)關(guān)鍵崗位的的評(píng)估結(jié)果果集團(tuán)總裁掛掛帥，事業(yè)業(yè)部總經(jīng)理理及主管公公司領(lǐng)導(dǎo)主主持本單元元的評(píng)估會(huì)會(huì)議業(yè)績?cè)u(píng)估，，將充分考考慮業(yè)績和和個(gè)人能力力個(gè)人評(píng)估結(jié)結(jié)果和改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃個(gè)人評(píng)估排排名個(gè)人發(fā)展計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)懲措施薪酬決策/提升職務(wù)晉升/免職公司人力資資源配置情情況和改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)公司各崗位位人力資源源配置狀況況改進(jìn)目標(biāo)人力資源配配置改進(jìn)計(jì)計(jì)劃招聘計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估結(jié)果12KON991125HK-disc(GB)數(shù)據(jù)收集填寫表格開會(huì)評(píng)議決策反饋月度考評(píng)半年考評(píng)年度考評(píng)從時(shí)間跨度度與復(fù)雜程程度上講，，考評(píng)工作作包含有三三大種類，，即月度考考評(píng)、半年年考評(píng)和年年度考評(píng)。。必須必須在異常情況況發(fā)生時(shí)由由人事負(fù)責(zé)責(zé)人召集相對(duì)簡單必須必須必須相對(duì)復(fù)雜必須必須必須復(fù)雜13考核原理及及考核關(guān)系系業(yè)績考核流流程流程概述月度考核流流程半年考核流流程年度考核流流程考核流程的的公正公平平保證機(jī)制制14KON991125HK-disc(GB)每月5日開開始直線系統(tǒng)的的直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人數(shù)據(jù)來源：：由財(cái)務(wù)中心心、信息中中心送達(dá)該該部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)直線領(lǐng)導(dǎo)人人負(fù)有搜尋尋和催交數(shù)數(shù)據(jù)的責(zé)任任。步驟一：數(shù)據(jù)收集步驟二：填寫表格步驟三：初步溝通月度考評(píng)詳詳細(xì)操作流流程步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：核算薪酬每月15日日前直線系統(tǒng)的的直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人表格內(nèi)容：：被考評(píng)人的的KPI完成數(shù)據(jù)與與初步評(píng)估估意見每月15日日前直線系統(tǒng)的的直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人溝通內(nèi)容：：直接領(lǐng)導(dǎo)人人就初步評(píng)評(píng)估意見與與被評(píng)估人人進(jìn)行溝通通，聽取被被評(píng)估人的的自我評(píng)價(jià)價(jià)每月18日日前直線系統(tǒng)的的直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人提交對(duì)象：：相應(yīng)人事負(fù)負(fù)責(zé)人每月20日日前相應(yīng)人事負(fù)負(fù)責(zé)人召開條件：：出現(xiàn)業(yè)績異異常波動(dòng)或或被考核人人提起投訴訴，由人事事負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)召集直直接領(lǐng)導(dǎo)、、間接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)等開會(huì)每月22日日前薪酬與費(fèi)用用管理業(yè)務(wù)務(wù)主管相應(yīng)職責(zé)：：核算績效工工資并提交交績效工資資表給部門門領(lǐng)導(dǎo)、企企管與人力力資源中心心領(lǐng)導(dǎo)審核核、發(fā)放。。時(shí)間負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容由于月度考考評(píng)工作基基本上是一一個(gè)例行的的考評(píng)工作作，KPI為客觀數(shù)量量化指標(biāo)，，因此，在在考評(píng)流程程上可以適適當(dāng)相對(duì)簡簡化。只有有在發(fā)生特特殊情況的的時(shí)候，才才會(huì)召開評(píng)評(píng)估會(huì)議，，對(duì)考評(píng)結(jié)結(jié)果進(jìn)行討討論。月度度評(píng)估不涉涉及業(yè)績以以外的評(píng)估估內(nèi)容。15月度考評(píng)表表崗位：崗位：在崗人員：：指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情情況（分值值）1.2.3.4.1、2、3、…...崗位關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)：：崗位主要職職責(zé)：綜合考評(píng)分分值：—————————————主要成績、、缺點(diǎn)及改改進(jìn)建議：：直接領(lǐng)導(dǎo)人人：人事負(fù)責(zé)人人；審批：1、2、3、…...本月主要工工作計(jì)劃：：16KON991125HK-disc(GB)月度考評(píng)評(píng)評(píng)估會(huì)議的的召開由人人事負(fù)責(zé)人人視具體情情況決定是是否召開月度考評(píng)評(píng)評(píng)估會(huì)議月度評(píng)估會(huì)會(huì)議不需要要每月進(jìn)行行，它根據(jù)據(jù)人事負(fù)責(zé)責(zé)人的具體體考慮而召召開：被考核人業(yè)業(yè)績出現(xiàn)異異常波動(dòng)被考核人提提起投訴被考核人持持續(xù)表現(xiàn)突突出或較差差，但沒有有得到相應(yīng)應(yīng)處理其它需要人人事部門進(jìn)進(jìn)行干預(yù)的的理由明確業(yè)績波波動(dòng)原因?qū)Ξ惓顩r況發(fā)生原因因進(jìn)行備案案公司人力資資源配置情情況和改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)該崗位人力力資源配置置狀況的簡簡要評(píng)估可以改進(jìn)的的余地和可可供選擇的的改進(jìn)計(jì)劃劃評(píng)估結(jié)果警示對(duì)業(yè)績異常常狀況發(fā)生生責(zé)任人提提出警示性性建議17KON991125HK-disc(GB)每月5日開開始采購主管數(shù)據(jù)來源：：由財(cái)務(wù)中心心、信息中中心送達(dá)該該部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)采購主管負(fù)負(fù)責(zé)催交和和搜尋數(shù)據(jù)據(jù)步驟一：數(shù)據(jù)收集步驟二：填寫表格步驟三：初步溝通月度考評(píng)詳詳細(xì)操作流流程舉例：：采購員步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：核算薪酬每月15日日前采購主管表格內(nèi)容：：采購員的KPI完成數(shù)據(jù)；；對(duì)采購員員當(dāng)月業(yè)績績表現(xiàn)的初初步評(píng)估意意見每月15日日前采購主管溝通內(nèi)容：：采購主管就就初步評(píng)估估意見與采采購員進(jìn)行行溝通，聽聽取采購員員的自我評(píng)評(píng)價(jià)每月18日日前采購主管提交對(duì)象：：人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管每月20日日前人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管召開條件：：出現(xiàn)業(yè)績異異常波動(dòng)或或采購員提提起投訴，，由人力資資源業(yè)務(wù)主主管負(fù)責(zé)召召集采購中中心總經(jīng)理理、采購主主管等參加加每月22日日前薪酬與費(fèi)用用管理業(yè)務(wù)務(wù)主管相應(yīng)職責(zé)：：核算績效工工資并提交交績效工資資表給采購購中心總經(jīng)經(jīng)理、企管管與人力資資源中心總總經(jīng)理審核核、發(fā)放時(shí)間負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容18月度考評(píng)表表舉例：采采購員崗位：采購員在崗人員：：張一指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情情況（分值值）1. 準(zhǔn)時(shí)時(shí)供貨100%40%80%2. 采購購成本降低低 8%20%03.平平衡物料料庫存量零零庫存20%04.部品退料及及超期物料料處理100%20%80%1、完成采采購計(jì)劃2、控制采采購成本3、平衡物物料庫存…...崗位關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)：：崗位主要職職責(zé)：綜合考評(píng)分分值：____88%_______主要成績、、缺點(diǎn)及改改進(jìn)建議：：該采購員在在平衡物料料庫存方面面取得了顯顯著的成績績，但是在在準(zhǔn)時(shí)供貨貨和降低采采購成本上上仍然存在在有很大的的不足。建建議該采購購員加強(qiáng)生生產(chǎn)計(jì)劃和和采購業(yè)務(wù)務(wù)方面的工工作力度。。直接領(lǐng)導(dǎo)人人：采購業(yè)務(wù)主主管人事負(fù)責(zé)人人；人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管審批：采購中心總總經(jīng)理1、加強(qiáng)物物料成本控控制，降低低采購成本本5%。2、減少物物料庫存10%。3、加強(qiáng)市市場調(diào)查，，跟蹤市場場行情變動(dòng)動(dòng)?！?..本月主要工工作計(jì)劃：：19KON991125HK-disc(GB)舉例：采購購員月度考考評(píng)表一崗位：采購員在崗人員：：張一指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情況（（分值）1. 準(zhǔn)時(shí)時(shí)供貨100%40%2. 采購購成本降低低 8%20%3.平平衡物料料庫存量零零庫存20%4.部品退料及及超期物料料處理100%20%1、完成采采購計(jì)劃2、控制采采購成本3、平衡物物料庫存…...崗位關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)：：崗位主要職職責(zé)：1、加強(qiáng)物物料成本控控制，降低低采購成本本5%。2、減少物物料庫存10%。3、加強(qiáng)市市場調(diào)查，，跟蹤市場場行情變動(dòng)動(dòng)?！?..本月主要工工作計(jì)劃：：（月初-在崗崗人員填寫））20KON991125HK-disc(GB)舉例：采購員員月度考評(píng)表表二崗位：采購員在崗人員：張一指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重完完成情情況（分值））1. 準(zhǔn)時(shí)供供貨 100%40%80%2. 采購成成本降低8%20%03.平平衡物料庫存存量 零庫存存 20%04.部品退料及超超期物料處理理100%20%80%1、完成采購購計(jì)劃2、控制采購購成本3、平衡物料料庫存…...崗位關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)：崗位主要職責(zé)責(zé)：綜合考評(píng)分值值：____88%_______主要成績、缺缺點(diǎn)及改進(jìn)建建議：該采購員在平平衡物料庫存存方面取得了了顯著的成績績，但是在準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)供貨和降降低采購成本本上仍然存在在有很大的不不足。建議該該采購員加強(qiáng)強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和和采購業(yè)務(wù)方方面的工作力力度。直接領(lǐng)導(dǎo)人：：采購業(yè)務(wù)主管管人事負(fù)責(zé)人；；人力資源業(yè)務(wù)務(wù)主管間接領(lǐng)導(dǎo)人：：采購中心總經(jīng)經(jīng)理最終決策人：：采購中心總經(jīng)經(jīng)理被考評(píng)人：張一1、加強(qiáng)物料料成本控制，，降低采購成成本5%。2、減少物料料庫存10%。3、加強(qiáng)市場場調(diào)查，跟蹤蹤市場行情變變動(dòng)?！?..本月主要工作作計(jì)劃：（十五日以前前-打分簽字字）21KON991125HK-disc(GB)舉例：采購員員月度考評(píng)表表一崗位：采購員在崗人員：張一指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重完完成情情況（分值））1. 準(zhǔn)時(shí)供供貨 100%40%80%2. 采購成成本降低8%20%03.平平衡物料庫存存量 零庫存存 20%04.部品退料及超超期物料處理理100%20%80%1、完成采購購計(jì)劃2、控制采購購成本3、平衡物料料庫存…...崗位關(guān)鍵業(yè)績績指標(biāo)：崗位主要職責(zé)責(zé)：綜合考評(píng)分值值：____88%_______主要成績、缺缺點(diǎn)及改進(jìn)建建議：該采購員在平平衡物料庫存存方面取得了了顯著的成績績，但是在準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)供貨和降降低采購成本本上仍然存在在有很大的不不足。建議該該采購員加強(qiáng)強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和和采購業(yè)務(wù)方方面的工作力力度。直接領(lǐng)導(dǎo)人：：采購業(yè)務(wù)主管管人事負(fù)責(zé)人；；人力資源業(yè)務(wù)務(wù)主管審批：采購中心總經(jīng)經(jīng)理1、加強(qiáng)物料料成本控制，，降低采購成成本5%。2、減少物料料庫存10%。3、加強(qiáng)市場場調(diào)查，跟蹤蹤市場行情變變動(dòng)?！?..本月主要工作作計(jì)劃：（月）22KON991125HK-disc(GB)考核原原理及及考核核關(guān)系系業(yè)績考考核流流程流程概概述月度考考核流流程半年考考核流流程年度考考核流流程考核流流程的的公正正公平平保證證機(jī)制制23KON991125HK-disc(GB)7月15日日人力資資源業(yè)業(yè)務(wù)主主管發(fā)出半半年考考評(píng)工工作開開始的的通知知步驟一：半年考評(píng)啟動(dòng)步驟二：數(shù)據(jù)收集步驟三：填寫表格半年考考評(píng)詳詳細(xì)操操作流流程步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：溝通交流7月18日日前直線系系統(tǒng)直直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人數(shù)據(jù)來來源：：財(cái)務(wù)務(wù)中心心與信信息中中心及及其它它相關(guān)關(guān)部門門（負(fù)負(fù)有送送達(dá)責(zé)責(zé)任）），直直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人負(fù)有有催交交及搜搜尋責(zé)責(zé)任。。7月18日日直線系系統(tǒng)的的直接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人表格內(nèi)內(nèi)容：：被評(píng)評(píng)估人人的半半年業(yè)業(yè)績數(shù)數(shù)據(jù)、、初步步評(píng)估估意見見。7月20日日前直線系系統(tǒng)的的直接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人提交對(duì)對(duì)象：：相應(yīng)應(yīng)人事事負(fù)責(zé)責(zé)人7月21-24日相應(yīng)人人事負(fù)負(fù)責(zé)人人參加人人：直直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、人事事負(fù)責(zé)責(zé)人、、間接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)等會(huì)議內(nèi)內(nèi)容：：確定定被評(píng)評(píng)估人人的最最終評(píng)評(píng)估結(jié)結(jié)果，，進(jìn)行行排名名，提提出改改進(jìn)計(jì)計(jì)劃等等。：7月25日日間接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人與被考考核人人進(jìn)行行面對(duì)對(duì)面直直接溝溝通，，告知知考評(píng)評(píng)結(jié)果果，提提出改改進(jìn)、、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)發(fā)展建建議。。時(shí)間負(fù)責(zé)人人工作內(nèi)內(nèi)容半年考考評(píng)是是對(duì)半半年工工作的的總結(jié)結(jié)，在在考評(píng)評(píng)體系系中占占有非非常重重要的的地位位。不不論是是數(shù)據(jù)據(jù)收集集還是是評(píng)估估會(huì)議議，還還是溝溝通交交流，，都要要嚴(yán)格格而全全面地地按照照流程程的要要求進(jìn)進(jìn)行操操作。。24半年考考評(píng)表表崗位：：在崗人人員：：指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情情況（（分值值）1.2.3.4.1、2、3、…...崗位關(guān)關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指指標(biāo)：：崗位主主要職職責(zé)：：綜合考考評(píng)分分值：：———————————————主要成成績、、缺點(diǎn)點(diǎn)及改改進(jìn)建建議：：直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人：人事負(fù)負(fù)責(zé)人人；審批：：改進(jìn)技技能、、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)發(fā)展方方面的的建議議：25KON991125HK-disc(GB)半年考考評(píng)評(píng)評(píng)估會(huì)會(huì)議是是半年年考評(píng)評(píng)流程程中的的重點(diǎn)點(diǎn)步驟驟，它它由人人事負(fù)負(fù)責(zé)人人主持持召開開業(yè)績績?cè)u(píng)評(píng)估估會(huì)會(huì)議議半年年考考評(píng)評(píng)評(píng)評(píng)估估會(huì)會(huì)議議是高層管理(總部)領(lǐng)導(dǎo)親自主抓業(yè)績?cè)u(píng)估會(huì)議工作并親自決定關(guān)鍵崗位的評(píng)估結(jié)果事業(yè)部總經(jīng)理及主管公司領(lǐng)導(dǎo)主持本單元的評(píng)估會(huì)議業(yè)績?cè)u(píng)估，將充分考慮業(yè)績和個(gè)人能力個(gè)人人初初步步評(píng)評(píng)估估結(jié)結(jié)果果和和改改進(jìn)進(jìn)計(jì)計(jì)劃劃個(gè)人人評(píng)評(píng)估估排排名名個(gè)人人發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃公司司人人力力資資源源配配置置情情況況的的公司各崗位人力資源配置狀況改進(jìn)目標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估估結(jié)結(jié)果果26KON991125HK-disc(GB)7月月15日日人力力資資源源業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管發(fā)出出半半年年考考評(píng)評(píng)工工作作開開始始的的通通知知步驟一：半年考評(píng)啟動(dòng)步驟二：數(shù)據(jù)收集步驟三：填寫表格半年年考考評(píng)評(píng)詳詳細(xì)細(xì)操操作作流流程程舉舉例例：：采采購購主主管管步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：溝通交流7月月18日日前前采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理數(shù)據(jù)據(jù)來來源源：：財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)中中心心與與信信息息中中心心及及其其它它相相關(guān)關(guān)部部門門負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)送送達(dá)達(dá)相相關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，采采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)催催交交數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。7月月18日日采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理表格格內(nèi)內(nèi)容容：：采采購購主主管管的的半半年年業(yè)業(yè)績績數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和對(duì)對(duì)采采購購主主管管的的初初步步評(píng)評(píng)估估意意見見。。7月月20日日前前采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理提交交對(duì)對(duì)象象：：人人力力資資源源業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管7月月21-24日日采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理參加加人人：：采采購購副副總總裁裁、、采采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理、、人人力力資資源源主主管管等等會(huì)議議內(nèi)內(nèi)容容：：確確定定被被評(píng)評(píng)估估人人的的最最終終評(píng)評(píng)估估結(jié)結(jié)果果，，形形成成決決議議。。：7月月25日日采購購副副總總裁裁與采采購購主主管管進(jìn)進(jìn)行行面面對(duì)對(duì)面面直直接接溝溝通通，，告告知知考考評(píng)評(píng)結(jié)結(jié)果果，，提提出出改改進(jìn)進(jìn)、、培培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展建建議議。。時(shí)間間負(fù)責(zé)責(zé)人人工作作內(nèi)內(nèi)容容27半年年考考評(píng)評(píng)表表舉舉例例：：采采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管崗位位：：采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管在崗崗人人員員：：王二二指標(biāo)標(biāo)目目標(biāo)標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成成情情況況（（分分值值））1.采采購計(jì)劃劃完成率率 100%40%100%2.采采購成本本降低6%20%2%3.采采購業(yè)務(wù)務(wù)員工作作完成率率 100%20%90%4.需需求信息息提供準(zhǔn)準(zhǔn)確度100%20%85%1、協(xié)調(diào)調(diào)、管理理采購業(yè)業(yè)務(wù)員的的采購業(yè)業(yè)務(wù)2、協(xié)調(diào)調(diào)、管理理采購業(yè)業(yè)務(wù)員的的風(fēng)險(xiǎn)庫庫存3、確認(rèn)認(rèn)電器事事業(yè)部物物料需求求4、參與與電器事事業(yè)部生生產(chǎn)計(jì)劃劃質(zhì)詢會(huì)會(huì)議崗位關(guān)鍵鍵業(yè)績指指標(biāo)：崗位主要要職責(zé)：：綜合考評(píng)評(píng)分值：——81%———————————主要成績績、缺點(diǎn)點(diǎn)及改進(jìn)進(jìn)建議：：完滿完成成了采購購計(jì)劃，，采購成成本有一一定降低低，所屬屬采購業(yè)業(yè)務(wù)員基基本完成成了崗位位工作，，需求信信息基本本準(zhǔn)確，，但是采采購成本本、所屬屬業(yè)務(wù)員員管理以以及需求求信息提提供等方方面仍然然存在有有很大的的發(fā)展?jié)摑摿?，建建議著重重加強(qiáng)。。直接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人：采采購中心心總經(jīng)理理人事負(fù)責(zé)責(zé)人；人人力資源源業(yè)務(wù)主主管審批：采采購副總總裁改進(jìn)技能能、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展展方面的的建議：：建議進(jìn)行行專業(yè)培培訓(xùn)和管管理能力力培訓(xùn)；；著重加加強(qiáng)綜合合管理能能力。28KON991125HK-disc(GB)考核原理理及考核核關(guān)系業(yè)績考核核流程流程概述述月度考核核流程半年考核核流程年度考核核流程考核流程程的公正正公平保保證機(jī)制制29KON991125HK-disc(GB)12月30日人力資源源業(yè)務(wù)主主管發(fā)出年度度考評(píng)工工作開始始的通知知步驟一：年度考評(píng)啟動(dòng)步驟二：考評(píng)動(dòng)員步驟三：數(shù)據(jù)收集填寫表格年度考評(píng)評(píng)詳細(xì)操操作流程程步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：溝通交流12月31日部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人對(duì)本本部門門全體體職員員進(jìn)行行年度度考評(píng)評(píng)總動(dòng)動(dòng)員。。各直直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人與下下屬被被評(píng)估估人充充分交交流溝溝通。。1月15日日前直線系系統(tǒng)的的直接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人數(shù)據(jù)來來源：：財(cái)務(wù)務(wù)中心心與信信息中中心及及相關(guān)關(guān)部門門的送送達(dá)；；直接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的的催交交。表格內(nèi)內(nèi)容：：被評(píng)評(píng)估人人的年年度業(yè)業(yè)績數(shù)數(shù)據(jù)、、初步步評(píng)估估意見見。1月15-18日直線系系統(tǒng)的的直接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人提交對(duì)對(duì)象：：相應(yīng)應(yīng)人事事負(fù)責(zé)責(zé)人1月18-20日相應(yīng)人人事負(fù)負(fù)責(zé)人人參加人人：直直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、人事事負(fù)責(zé)責(zé)人、、間接接領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人等等會(huì)議內(nèi)內(nèi)容：：確定定被評(píng)評(píng)估人人的最最終評(píng)評(píng)估結(jié)結(jié)果，，形成成決議議。1月20-23日間接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人與被考考核人人進(jìn)行行面對(duì)對(duì)面直直接溝溝通，，告知知考評(píng)評(píng)結(jié)果果，提提出改改進(jìn)、、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)發(fā)展建建議。。時(shí)間負(fù)責(zé)人人工作內(nèi)內(nèi)容年度考考核流流程必必須一一絲不不茍地地執(zhí)行行流程程的要要求，，按部部就班班全面面完成成。30年度考考評(píng)表表崗位：：在崗人人員：：指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情情況（（分值值）1.2.3.4.1、2、3、…...崗位關(guān)關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指指標(biāo)：：崗位主主要職職責(zé)：：綜合考考評(píng)分分值：：———————————————主要成成績、、缺點(diǎn)點(diǎn)及改改進(jìn)建建議：：工作態(tài)態(tài)度方方面：：工作能能力方方面：：工作績績效方方面：：31KON991125HK-disc(GB)年度考考評(píng)表表（續(xù)續(xù)）離崗、、轉(zhuǎn)崗崗、晉晉升、、降級(jí)級(jí)、辭辭退方方面的的建議議：1.2.3.4.1、2、3、…...改進(jìn)技技能、、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)發(fā)展方方面的的建議議：下年度度目標(biāo)標(biāo)工資資水平平建議議：直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人：人事負(fù)負(fù)責(zé)人人；審批：：32KON991125HK-disc(GB)善于跳跳出現(xiàn)現(xiàn)有的的思維維范勢(shì)勢(shì)，不不斷學(xué)學(xué)習(xí)，，并經(jīng)經(jīng)常提提出有有突破破性、、拓展展性的的見解解和方方法。。敢于于在工工作中中開拓拓和創(chuàng)創(chuàng)新，，做出出在同同業(yè)中中與與眾不不同的的成績績能在工工作中中探索索新方方法并并產(chǎn)生生一些些富有有新意意的火火花，，大膽膽創(chuàng)新新，積積極應(yīng)應(yīng)用學(xué)學(xué)到的的新知知識(shí)，，具有有較好好的反反思檢檢討和和揚(yáng)長長避短短能力力能對(duì)事事物進(jìn)進(jìn)行分分析，，但思思維方方法單單一，，不善善于從從不同同角度度思考考，觀觀念更更新較較慢，，不能能提出出有創(chuàng)創(chuàng)意的的看法法，創(chuàng)創(chuàng)新拓拓展的的能力力較弱弱不具備備創(chuàng)新新意識(shí)識(shí)，遇遇事常常常抱抱著老老觀念念不放放，滿滿足于于過去去的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和成就就，不不思變變革。。對(duì)新新事物物、對(duì)對(duì)更改改持懷懷疑甚甚至對(duì)對(duì)抗態(tài)態(tài)度開拓創(chuàng)創(chuàng)新能能力對(duì)各人人的能能力的的評(píng)估估則應(yīng)應(yīng)依據(jù)據(jù)具體體的衡衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，而非非主觀觀判斷斷姓名：：部門：：職務(wù)：：考核評(píng)分等等級(jí)項(xiàng)目杰出滿意有待改改進(jìn)不滿意意對(duì)下屬屬既嚴(yán)嚴(yán)格要要求又又關(guān)心心他們們的工工作、、學(xué)習(xí)習(xí)和成成長，，贏得得下屬屬發(fā)自自內(nèi)心心的尊尊敬和和愛戴戴。下下屬工工作熱熱情飽飽滿，，團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)作作氣氛氛高漲漲，隊(duì)隊(duì)伍凝凝聚力力極強(qiáng)強(qiáng)對(duì)下屬屬能嚴(yán)嚴(yán)格要要求，，給予予他們們培訓(xùn)訓(xùn)的機(jī)機(jī)會(huì)。。能組組織協(xié)協(xié)調(diào)組組織好好下屬屬的工工作。。下屬屬的積積極性性得到到發(fā)揮揮。工工作氣氣氛、、人際際關(guān)系系良好好對(duì)下屬屬的關(guān)關(guān)心不不夠，，對(duì)他他們的的思想想情感感把握握不準(zhǔn)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)常打打擊下下屬的的自尊尊心，，下屬屬有一一定的的抱怨怨。下下屬工工作積積極性性一般般對(duì)下屬屬既不不能嚴(yán)嚴(yán)格要要求，，又不不關(guān)心心他們們的成成長，，在下下屬中中形象象不佳佳，缺缺乏號(hào)號(hào)召力力，下下屬的的不滿滿意度度較高高，上上下級(jí)級(jí)關(guān)系系緊張張對(duì)下屬屬培養(yǎng)養(yǎng)和工工作激激情調(diào)調(diào)動(dòng)能在戰(zhàn)戰(zhàn)略高高度上上理解解改革革的重重要性性，深深刻領(lǐng)領(lǐng)會(huì)改改革方方案，，能在在工作作中主主動(dòng)地地、創(chuàng)創(chuàng)造性性地推推進(jìn)改改革方方案的的實(shí)施施，帶帶領(lǐng)下下屬改改革并并取得得顯著著的改改革成成就能認(rèn)真真學(xué)習(xí)習(xí)改革革方案案，并并積極極在下下屬中中推廣廣改革革，能能在自自己的的本職職工作作中踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí)地地落實(shí)實(shí)改革革內(nèi)容容，做做出一一定的的成績績能學(xué)習(xí)習(xí)改革革方案案，但但對(duì)改改革的的理解解還不不夠深深刻。。在推推動(dòng)改改革的的過程程中有有時(shí)有有力不不從心心現(xiàn)象象。改改革的的成果果不夠夠顯著著對(duì)公司司的改改革不不重視視，被被動(dòng)地地接受受改革革。對(duì)對(duì)改革革采取取言行行不一一或口口是心心非的的態(tài)度度，在在工作作中對(duì)對(duì)改革革有抵抵觸行行為改革推推動(dòng)力力主動(dòng)收收集市市場信信息，，研究究市場場動(dòng)態(tài)態(tài)，對(duì)對(duì)市場場有高高度的的敏感感度，，能結(jié)結(jié)合公公司的的發(fā)展展和自自己的的工作作及時(shí)時(shí)地?cái)M擬訂應(yīng)應(yīng)變措措施，，加以以落實(shí)實(shí)并取取得出出色成成績能重視視并關(guān)關(guān)注市市場變變化，，積極極響應(yīng)應(yīng)公司司的各各種應(yīng)應(yīng)變措措施，，及時(shí)時(shí)調(diào)整整自己己的工工作策策略，，較好好地處處理市市場變變化所所造成成的影影響對(duì)信息息的收收集不不夠重重視，，對(duì)市市場變變化的的反映映不夠夠靈敏敏。應(yīng)應(yīng)變措措施尚尚不夠夠得力力或者者時(shí)效效性不不夠。。對(duì)工工作策策略的的調(diào)整整緩于于市場場變化化不研究市場場動(dòng)態(tài)，對(duì)對(duì)市場的變變化麻木不不仁或者無無動(dòng)于衷。。不能及時(shí)時(shí)采取應(yīng)變變措施，給給工作造成成負(fù)面影響響市場應(yīng)變力力深刻領(lǐng)會(huì)公公司的發(fā)展展戰(zhàn)略，在在目標(biāo)上與與公司嚴(yán)格格保持一致致、善于站站在公司全全局的層面面上處理日日常工作。。與同級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能密切切配合，互互相主持和和幫助能顧全大局局，能為大大局犧牲某某些局部利利益，能尊尊重和理解解他人，有有團(tuán)隊(duì)合作作精神，并并為團(tuán)隊(duì)決決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)獻(xiàn)策喜歡單槍匹匹馬工作，，與人協(xié)作作、配合的的意愿不強(qiáng)強(qiáng)，在處理理局部利益益和全局利利益時(shí)，尺尺度把握不不準(zhǔn)，對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的的理解有待待加強(qiáng)缺乏大局觀觀念，注重重小集體利利益。不能能與他人很很好相處，，計(jì)較個(gè)人人得失，不不能與他人人為共同目目標(biāo)攜手合合作協(xié)同作戰(zhàn)能能力33KON991125HK-disc(GB)年度考評(píng)評(píng)評(píng)估會(huì)議是是年度考評(píng)評(píng)流程中的的重點(diǎn)步驟驟，它由人人事負(fù)責(zé)人人召集進(jìn)行行對(duì)被考核核人進(jìn)行全全面評(píng)估業(yè)績?cè)u(píng)估會(huì)會(huì)議年度考評(píng)評(píng)評(píng)估會(huì)議是是年度考評(píng)評(píng)流程中的的例會(huì)：高層管理(總部)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)親自主主抓業(yè)績?cè)u(píng)評(píng)估會(huì)議工工作并親自自決定關(guān)鍵鍵崗位的評(píng)評(píng)估結(jié)果總裁掛帥，，事業(yè)部總總經(jīng)理及主主管公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)主持本本單元的評(píng)評(píng)估會(huì)議業(yè)績?cè)u(píng)估，，將充分考考慮業(yè)績和和個(gè)人能力力完整的個(gè)人人評(píng)估結(jié)果果和改進(jìn)計(jì)計(jì)劃個(gè)人評(píng)估排排名個(gè)人發(fā)展計(jì)計(jì)劃獎(jiǎng)懲措施薪酬決策/提升職務(wù)晉升/免職公司人力資資源配置情情況和改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)公司各崗位位人力資源源配置狀況況改進(jìn)目標(biāo)人力資源配配置改進(jìn)計(jì)計(jì)劃招聘計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估結(jié)果34KON991125HK-disc(GB)12月30日人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管發(fā)出年度考考評(píng)工作開開始的通知知步驟一：年度考評(píng)啟動(dòng)步驟二：考評(píng)動(dòng)員步驟三：數(shù)據(jù)收集填寫表格年度考評(píng)詳詳細(xì)操作流流程舉例：：采購主管管步驟四：表格提交步驟五：評(píng)估會(huì)議步驟六：溝通交流12月31日部門領(lǐng)導(dǎo)人人部門領(lǐng)導(dǎo)人人對(duì)本部門門全體職員員進(jìn)行年度度考評(píng)總動(dòng)動(dòng)員。各直直接領(lǐng)導(dǎo)人人與下屬被被評(píng)估人充充分交流溝溝通。1月15日日前采購中心總總經(jīng)理數(shù)據(jù)來源：：財(cái)務(wù)中心心與信息中中心及相關(guān)關(guān)部門的送送達(dá)；采購購中心總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)催催交。表格內(nèi)容：：采購主管管的年度業(yè)業(yè)績數(shù)據(jù)、、初步評(píng)估估意見。1月15-18日采購中心總總經(jīng)理提交對(duì)象：：人力資源源業(yè)務(wù)主管管1月18-20日人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管參加人：采采購中心副副總裁、采采購中心總總經(jīng)理、人人力資源業(yè)業(yè)務(wù)主管等等會(huì)議內(nèi)容：：確定采購購主管的最最終評(píng)估結(jié)結(jié)果，形成成決議。1月20-23日采購中心副副總裁與采購主管管進(jìn)行面對(duì)對(duì)面直接溝溝通，告知知考評(píng)結(jié)果果，提出改改進(jìn)、培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展建建議。時(shí)間負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容35年度考評(píng)表表舉例：采采購業(yè)務(wù)主主管崗位：采購購業(yè)務(wù)主管管在崗人員：：李三指標(biāo)目目標(biāo)權(quán)權(quán)重重完完成情情況（分值值）1. 采購購計(jì)劃完成成率 100%40%120%2. 采購購成本降低低 6%20%9%3. 采購購業(yè)務(wù)員工工作完成率率 100%20%100%4. 需求求信息提供供準(zhǔn)確度100%20%85%1、協(xié)調(diào)、、管理采購購業(yè)務(wù)員的的采購業(yè)務(wù)務(wù)2、協(xié)調(diào)、、管理采購購業(yè)務(wù)員的的風(fēng)險(xiǎn)庫存存3、、確確認(rèn)認(rèn)電電器器事事業(yè)業(yè)部部物物料料需需求求4、、參參與與電電器器事事業(yè)業(yè)部部生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃質(zhì)質(zhì)詢?cè)儠?huì)會(huì)議議崗位位關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)：：崗位位主主要要職職責(zé)責(zé)：：綜合合考考評(píng)評(píng)分分值值：：115%主要要成成績績、、缺缺點(diǎn)點(diǎn)及及改改進(jìn)進(jìn)建建議議：：工作作態(tài)態(tài)度度方方面面：：積極極進(jìn)進(jìn)取取。。工作作能能力力方方面面：強(qiáng)強(qiáng)。。能能夠夠帶帶領(lǐng)領(lǐng)下下屬屬業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員高高效效率率地地開開展展工工作作。。在在需需求求掌掌握握方方面面還還要要進(jìn)進(jìn)一一步步加加強(qiáng)強(qiáng)。。工作作績績效效方方面面：：優(yōu)秀秀。。工工作作績績效效能能夠夠超超出出公公司司的的要要求求。。36KON991125HK-disc(GB)年度度考考評(píng)評(píng)表表舉舉例例：：采采購購業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管（（續(xù)續(xù)））離崗崗、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗崗、、晉晉升升、、降降級(jí)級(jí)、、辭辭退退方方面面的的建建議議：：1.建建議議參參加加管管理理技技能能強(qiáng)強(qiáng)化化班班，，為為今今后后提提升升作作好好管管理理技技能能準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。2.建建議議加加強(qiáng)強(qiáng)需需求求管管理理技技能能，，并并參參加加相相關(guān)關(guān)管管理理培培訓(xùn)訓(xùn)。。3.對(duì)對(duì)今今后后的的發(fā)發(fā)展展，，建建議議走走通通才才型型道道路路，，放放在在不不同同的的崗崗位位上上加加以以鍛鍛煉煉。。建議議晉晉升升職職務(wù)務(wù)。。改進(jìn)進(jìn)技技能能、、培培訓(xùn)訓(xùn)與與發(fā)發(fā)展展方方面面的的建建議議：：下年年度度目目標(biāo)標(biāo)工工資資水水平平建建議議：：建議議加加薪薪10%。。直接接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人：：采采購購中中心心總總經(jīng)經(jīng)理理人事事負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人；；人人力力資資源源業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管審批批：：采采購購副副總總裁裁37KON991125HK-disc(GB)考核核原原理理及及考考核核關(guān)關(guān)系系業(yè)績考核流程程流程概述月度考核流程程半年考核流程程年度考核流程程考核流程的公公正公平保證證機(jī)制38KON991125HK-disc(GB)考評(píng)結(jié)果的公公正公平依靠靠各種保證機(jī)機(jī)制發(fā)揮作用用，這些保證證機(jī)制是：保證機(jī)制通過層層權(quán)力力制約，達(dá)到到限制權(quán)力濫濫用的目的保證方法直接有效通過獨(dú)立部門門的監(jiān)督，保保證有非利害害相關(guān)者以中中立立場維持持考核的公正正間接保證保證效果三級(jí)考評(píng)體系系考評(píng)結(jié)果的溝溝通交流通過與被考核核者溝通交流流考評(píng)結(jié)果，，避免黑箱操操作間接保證人事部門的支支持監(jiān)督考核制度公開開操作方法與流流程公開，避避免黑箱操作作間接保證通過員工個(gè)人人的直接投訴訴，對(duì)考核過過程中出現(xiàn)的的不合理現(xiàn)象象直接予以揭揭露直接保證投訴機(jī)制39KON991125HK-disc(GB)內(nèi)容被考核人書面面形式提起投投訴投訴受理人：：企業(yè)管理與與人力資源中中心人力資源源業(yè)務(wù)主管投訴書必須合合格，（1））清楚列明投投訴人、被投投訴人（2）具有確確切的證據(jù)陳陳述投訴書不合格格，投訴不予予受理投訴提起投訴受理合格的投訴書書，人力資源源業(yè)務(wù)主管有有責(zé)任受理人力資源業(yè)務(wù)務(wù)主管受理投投訴之后，馬馬上通知被考考核人的直接接領(lǐng)導(dǎo)與間接接領(lǐng)導(dǎo)，并同同時(shí)通知被投投訴人所在部部門的主管公公司領(lǐng)導(dǎo)投訴流程從受受理投訴日起起正式開始。。投訴流程開開始后，原考考核流程自動(dòng)動(dòng)中止。投訴事項(xiàng)查證人力資源業(yè)務(wù)務(wù)主管通過會(huì)會(huì)議、訪談、、查閱客觀數(shù)數(shù)據(jù)資料，對(duì)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行全面查證證工作在查證過程中中，投訴人和和被投訴人以以及相關(guān)部門門都必須積極極配合。從投訴流程開開始，投訴查查證工作有7天的工作限限期。投訴機(jī)制自被被考核人提起起投訴之時(shí)正正式開始投訴處理會(huì)議人力資源業(yè)務(wù)務(wù)主管在查證證工作結(jié)束后后，召開投訴訴處理會(huì)議。。會(huì)議參加人：：主管公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管管理與人力資資源中心領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、投訴人所所在單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、投訴人與與被投訴人。。主要內(nèi)容：公公布查證結(jié)果果，作出處理理決議。投訴處理會(huì)議議一般在投訴訴流程開始后后的第八天召召開。409、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。01:32:1001:32:1001:321/6/20231:32:10AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:32:1001:32Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:32:1001:32:1001:32Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。1月-231月-2301:32:1001