第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?服裝銷(xiāo)售周?工作總結(jié)的?時(shí)間飛逝?，轉(zhuǎn)眼間又?是一個(gè)年頭?，回首__?年這一個(gè)年?頭，可以跟?自己稍微安?心的說(shuō)句，?這一年沒(méi)有?是一個(gè)收獲?頗多，讓自?己感覺(jué)較為?踏實(shí)的一年?。__年?__月自己?有幸加入了?sunwi?n這個(gè)大家?庭，負(fù)責(zé)m?atala?n的跟單，?雖然不是新?畢業(yè)的大學(xué)?生，毅然還?是有種好奇?和忐忑，帶?著一顆學(xué)習(xí)?和進(jìn)步的心?，開(kāi)始了這?一年的生活?。今天回?首一年來(lái)的?風(fēng)風(fēng)雨雨，?有緊張，有?感慨，更多?的是喜悅。?如果讓我總?結(jié)這一年的?收獲和進(jìn)步?，是闖三關(guān)?。第一關(guān)?，批量大貨?關(guān)。作為?一個(gè)普普通?通的mer?chand?iser,?首先第一個(gè)?重要的任務(wù)?便是跟牢工?廠(chǎng)，保證大?貨交期。?還記得客人?在__年_?_月__號(hào)?下了一大批?訂單，有幾?百個(gè)之多，?因?yàn)槭浅鮼?lái)?咋到，很多?東西都是不?懂，接到的?訂單數(shù)量比?以前一年的?都要多好幾?倍(mat?alan訂?單很碎，每?個(gè)訂單的數(shù)?量相對(duì)較小?，導(dǎo)致每年?有一千多個(gè)?訂單)如果?說(shuō)一個(gè)新手?，在沒(méi)有經(jīng)?歷過(guò)如此多?的訂單的情?況下如果內(nèi)?心不慌，那?是騙人的，?當(dāng)時(shí)自己內(nèi)?心同樣壓力?很大，再加?上跟老員工?的交接也是?在很短的時(shí)?間內(nèi)完成，?很多東西也?只是了解很?少，并且很?多故事都不?知道，甚至?一些流程都?不是很熟悉?，一下子怎?樣安全度過(guò)?大貨高峰期?這個(gè)艱巨的?任務(wù)便擺在?了我們這個(gè)?team每?一個(gè)人的面?前，帶著一?顆惶恐的心?開(kāi)始了摸索?之路。很?慶幸mag?gie、笪?總﹑bob?by、ka?ren的指?導(dǎo)，后來(lái)直?接領(lǐng)導(dǎo)fr?ank的到?來(lái)更是緩解?了壓力。?跟著bob?by到工廠(chǎng)?學(xué)習(xí)跟工廠(chǎng)?的溝通，跟?著kare?n學(xué)習(xí)跟客?人的交流，?心里面逐漸?踏實(shí)了許多?。使自己能?夠靜下心來(lái)?思考手里面?的單子，曾?經(jīng)跟老同學(xué)?說(shuō)過(guò)每天像?打仗一樣，?都要闖很多?關(guān)，每次眼?瞅著就要闖?不過(guò)去了，?為了船期跟?工廠(chǎng)糾紛過(guò)?，甚至因?yàn)?找不到it?s的測(cè)試負(fù)?責(zé)人而憤慨?過(guò)，因?yàn)檫M(jìn)?倉(cāng)的事情去?倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨?…也就是經(jīng)?歷了許多，?讓自己明白?了一點(diǎn)：無(wú)?論什么問(wèn)題?，學(xué)會(huì)追根?溯源，無(wú)論?什么問(wèn)題，?多留一個(gè)心?眼，小到工?廠(chǎng)寄一個(gè)大?貨樣，并不?是你發(fā)了郵?件，打了電?話(huà)就ok了?，中間有可?能工廠(chǎng)的人?忘記了，導(dǎo)?致無(wú)法及時(shí)?寄大貨樣等?等。闖過(guò)?了大貨這一?關(guān)讓我對(duì)一?句話(huà)有了更?深的理解：?無(wú)事時(shí)如有?事般提防,?方可消意外?之變;有事?時(shí)如無(wú)事般?鎮(zhèn)定，才能?解局中之危?。第二關(guān)?：處理危機(jī)?能力如果?是僅僅的接?到訂單，安?排給工廠(chǎng)，?然后出貨，?那么外貿(mào)每?天也就沒(méi)有?什么故事發(fā)?生了。q?a驗(yàn)貨到工?廠(chǎng)驗(yàn)貨，下?周一要進(jìn)倉(cāng)?了，結(jié)果工?廠(chǎng)說(shuō)沒(méi)訂衣?架，等給工?廠(chǎng)從別的工?廠(chǎng)掉來(lái)衣架?，qa驗(yàn)出?貼紙工廠(chǎng)弄?丟，工廠(chǎng)在?沒(méi)通知的情?況下擅自在?外面的小輔?料廠(chǎng)訂(m?atala?n指定__?_的輔料商?)，發(fā)現(xiàn)后?，第一時(shí)間?給工廠(chǎng)訂，?將本來(lái)需要?十五天的時(shí)?間跟___?多次溝通縮?短到五天。?這讓自己?認(rèn)識(shí)到了平?時(shí)在跟工廠(chǎng)?溝通的過(guò)程?中，要事先?通過(guò)郵件，?電話(huà)等方式?跟他們溝通?，不能過(guò)于?相信工廠(chǎng)，?更不能拖延?，從而避免?一些不必要?的事情發(fā)生?。第三關(guān)?，宏觀把握?問(wèn)題的能力?。最后要?說(shuō)的是，通?過(guò)近一年的?學(xué)習(xí)，總結(jié)?，自己認(rèn)為?首先要從宏?觀上去把握?事情，從開(kāi)?發(fā)的過(guò)程中?，到接到訂?單跟工廠(chǎng)核?對(duì)，送測(cè)，?提交產(chǎn)前樣?，大貨樣，?到訂艙等等?，這些所有?的每一步都?要想好，腦?子里面有一?個(gè)總體的框?架，