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文檔簡介
青島大學生性安全市場調研策劃案中國海洋大學市場營銷系知·行市場調研團隊2009年10月
目錄TOC\o"1-2"\h\z\u(三)可供企業(yè)選擇的調查科目總匯…………………8
一、調研背景安全套作為避孕節(jié)育、預防性病和艾滋病傳播的有效工具,在新中國成立后實現(xiàn)機械化生產已有近50年歷史,為我國控制人口做出了巨大的貢獻。隨著中國人性健康意識的提高,以及越來越開放性生活,中國安全套市場正在迎來安全套市場的“井噴”。
而且,目前的安全套市場馳名的商標不多,這是眾多安全套品牌的機會。但是,如此大的市場蛋糕,誰能眼睜睜看他溜走呢?因此,安全套市場競爭的逐日白熱化是不可避免的,任何一個安全套品牌的擁有者都要做好“艱苦抗戰(zhàn)”的準備。
青島雙蝶集團股份有限公司是一家擁有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的專業(yè)避孕套制造企業(yè),是避孕套中國政府采購九家定點生產企業(yè)之一,是在國家食品藥品監(jiān)督管理局獲得產品注冊和生產許可的避孕套生產企業(yè),是青島市高新技術企業(yè),被批準為山東省省級技術中心。青島雙蝶公司綜合經濟規(guī)模、效益連續(xù)多年居全國乳膠行業(yè)第一位,是乳膠行業(yè)中唯一入選的中國橡膠百強企業(yè)。07年首批評為“中國名牌”產品。盡管如此,還有杜蕾斯、杰士邦,岡本等國際大品牌與之競爭激烈,況且雙蝶并未能取得競爭優(yōu)勢。大學生是未來安全套的主要消費群體,特別是大學生的自主意識較強,品牌忠誠度一旦形成便難以改變,把握好學生群體是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。因此只有充分了解學生市場,洞悉市場行情,才能滿足企業(yè)目標消費者的真正需求,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,最終擊敗對手,取得勝利。因此,以學生為主的市場調研必不可少。二、調研目的1、了解青島雙蝶年輕群體細分市場的市場現(xiàn)狀;2、青島雙蝶主打產品的營銷反饋(主要是在青島各大高校的售后反映及一些潛在消費者對其品牌的認知);
3、競爭產品的市場狀況(幾個主要品牌的大學終端銷售狀況、品牌認知度、廣告宣傳等)
4、了解大學生的消費心理傾向與行為特征、從而為本公司改進營銷方式,改進業(yè)務,選擇競爭策略提供依據。
三、調研方法(一)問卷調查法問卷法節(jié)省時間、經費和人力且易被量化形成有助于企業(yè)進行經營決策的信息,是典型的市場調研方法,知行市場調研團隊本著以“行而后知”探索市場價值,令客戶理性決策,達到“知而后行”的宗旨,以最嚴謹?shù)膽B(tài)度、最科學專業(yè)的方法設計、發(fā)放回收、分析問卷,并有專業(yè)教授嚴加指導,力求信息真實有效。(二)觀察法任何的調研方法都具有局限性,因此我們采取以問卷調查法為主,以觀察法為輔的市場調研方法。四、調研設計調研方法需獲取的信息類別抽樣計劃與樣本規(guī)模調查表特征實施方法問卷調查法(1)消費者的基本狀況,如年齡層次、消費水平等。(2)消費者的消費行為與心理特點。(3)消費者的消費偏好。(4)消費者對雙蝶的形象認知。在青島各大高校,針對大三大四及研究生,發(fā)放500份左右的有效問卷??紤]到問卷發(fā)放的隨機性,我們大約設計18道左右的封閉性題目和一道簡單的開放性題目,每份大概完成時間在3分鐘左右。由本項目組市場經理領導全組成員到各大高校的圖書館、自習室進行問卷發(fā)放、回收。觀察法主要是獲得通過問卷法所不能獲得的信息,如:(1)消費者購買一盒安全套所用的時間,在哪幾種商品中進行選擇。(2)商品陳列對消費者購買行為的影響。(3)零售終端對銷售的影響分別按時間段、性別在青島市區(qū)的賣場、藥店進行兩到三次的觀察。由市場部經理組織到臺東商圈、東部商圈、中山路商圈的賣場、藥店進行邊觀察邊記錄的調研。五、現(xiàn)場工作與資料收集本次調查工作由知·行項目組訪員完成,正式調研過程中會確定督導人員進行現(xiàn)場監(jiān)督,以確保調研工作的質量。六、資料分析資料的錄入由小組的專項成員負責,成員將以科學,認真,高效的工作態(tài)度完成工作;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核與信息鑒別,以保證錄入質量;數(shù)據處理采用SPSS軟件進行,并以Excel,VF等軟件協(xié)助;采用聚類分析法,交叉分析法等數(shù)據分析方法,處理結果將以圖表等形式體現(xiàn)。七、報告如顧客需要,將提供階段性報告一至兩份,以紙質報告和電子版報告形式提交。調研期末,將由知·行小組向客戶提交調研報告書一份及所有原始問卷,并提供包括調研報告、原始數(shù)據、分析數(shù)據、演示文稿在內的光盤一份。如有需要,我們將向顧客進行口頭匯報。八、時間1.方案與問卷設計:1周2.問卷試訪及問卷改進:1周3.正式問卷發(fā)放:1周4.數(shù)據的錄入與分析:1周5.相關資料收集:與問卷分析同時進行6.撰寫報告及發(fā)布:1周7.效果回饋:1周時間共計:一個月零2周九、預算1問卷設計,問卷印刷200—300元2相關宣傳費用100—300元3附贈禮品費用(根據需要而定)100—300元4問卷發(fā)放,處理費用200元5車費,食品及其他雜費200元合計(人民幣)元整800—1300元十、附錄(一)聯(lián)系方式電話目經理趙務總監(jiān)王小峰E—mail:zhixing321@126.com(二)知行市場調研團隊介紹一.前言市場風云變幻莫測,惟有充分了解市場,洞悉市場行情,才能滿足企業(yè)目標消費者的真正需求,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,最終擊敗對手,取得勝利。商場如戰(zhàn)場,面對激烈的市場競爭,作為商戰(zhàn)中的一員,您準備好了嗎?知行市場調研團隊,本著以“行而后知”探索市場價值,令客戶理性決策,達到“知而后行”的宗旨,以最嚴謹?shù)膽B(tài)度,最科學的方法協(xié)助您了解市場、理性決策,助您的企業(yè)在商海中乘風破浪,無往不勝。二.團隊介紹團隊名稱:知行市場調研項目組團隊成員:項目經理:李豪項目副經理:趙敏項目經理助理兼文秘:葉展市場部經理:姚騰客戶部經理:秦書業(yè)財務部經理兼技術總監(jiān):王小峰數(shù)據分析師:孫淼團隊宗旨:以“行而后知”探索市場價值,令客戶理性決策,達到“知而后行”。團隊定位:致力于為客戶提供專業(yè)市場調研服務的實踐性研究小組。團隊文化:1. 守經達變:遵守綱常,并以此為基礎創(chuàng)新。2. 道術兼修:學習社會上的道理,培養(yǎng)與人交際的能力。3. 內圣外王:對自己嚴格要求,并以自身為典范使他人信服。4. 知行合一:感悟和行動一致。團隊優(yōu)勢:1.踏實認真,責任心強,能夠以百分之百的熱誠為客戶服務。2.具有一定的實踐經驗與理論知識,并有專業(yè)老師作為顧問與輔導。3.敢于突破,具有創(chuàng)新的思維。4.吃苦耐勞,價格合理。5.深入了解學生市場,具有校園相關調研及活動的優(yōu)勢。團隊成員實踐經歷:大學生本科研究訓練計劃大學生廣告藝術大賽校園市場調研活動銷售活動本課程曾服務對象:可口可樂新東方聯(lián)想麥凱樂英派斯華龍今麥郎雙星三.服務內容(一)客戶群描述消費者行為與心理研究劃分細分市場和推測市場規(guī)模市場定位(二)產品研究市場機會分析包裝研究定價研究渠道研究(三)品牌研究品牌知名度、美譽度、忠誠度研究品牌定位品牌形象(四)廣告研究廣告投放效果評估廣告定位廣告策劃四.輔助性服務校園宣傳發(fā)放傳單各種推廣活動戶外銷售(三)可供企業(yè)選擇的調查科目總匯A社會情況
1、社會目前各年齡段的消費者對安全套的認知度2、社會目前各年齡段的消費者的性意識
3、大學生的性意識(青島)
4、大學生安全套的使用現(xiàn)狀
5、大學生的購買途徑,購買頻率,心理價位
6、大學生對安全套的種類偏好
B競爭對手
1、青島現(xiàn)有其他品牌在大學市場的認知度
2、青島現(xiàn)有競爭對手品牌在大學市場的占有率
3、大學生對這些品牌的偏好性及偏好原因
4、各主要競爭對手在大學生市場中的優(yōu)勢分析
5
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