中國電商代運(yùn)營行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析一、電商代運(yùn)營行業(yè)定義及服務(wù)內(nèi)容電商代運(yùn)營服務(wù)商指為品牌電商提供線上店鋪全部或部分電子商務(wù)外包運(yùn)營服務(wù)的第三方服務(wù)群體，包括咨詢服務(wù)、店鋪建立及運(yùn)營、商品管理、消費(fèi)者管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、倉儲物流、IT服務(wù)等。電商代運(yùn)營服務(wù)商核心服務(wù)包括策劃、營銷、運(yùn)營、支持四大板塊，憑借專業(yè)優(yōu)勢為品牌商家提升銷售和營銷效果。二、電商代運(yùn)營行業(yè)市場規(guī)模隨著網(wǎng)購用戶人數(shù)的持續(xù)增長以及中國人均可支配收入的提高，中國電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2019年，中國電子商務(wù)交易規(guī)模已達(dá)34.8萬億元，同比增速達(dá)6.7%。2020年疫情促使更多消費(fèi)者線上消費(fèi)比例增加，電商交易規(guī)模的不斷增長推動代運(yùn)營服務(wù)需求增加。2019年，中國電商代運(yùn)營交易規(guī)模達(dá)11355.1億元，在電商運(yùn)營門檻不斷提升的趨勢下，更多的品牌商家愿意通過外包電商運(yùn)營業(yè)務(wù)快速建立線上渠道，中國電商代運(yùn)營市場仍將持續(xù)增長。受益于中國消費(fèi)者線上購物習(xí)慣逐步形成，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場將繼續(xù)擴(kuò)大。電商運(yùn)營方式復(fù)雜化、營銷渠道多元化提升電商運(yùn)營門檻，推動代運(yùn)營服務(wù)需求。受以上因素的影響，中國電商代運(yùn)營行業(yè)市場規(guī)模將有望于2024年增長至16468億元。三、中國電商代運(yùn)營行業(yè)相關(guān)政策電子商務(wù)是中國貿(mào)易流通的重要渠道，商務(wù)部、發(fā)改委、國務(wù)院等政府部門先后提出推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大力發(fā)展跨境電子商務(wù)、培育時(shí)尚消費(fèi)等商業(yè)新模式，政策的強(qiáng)力支持將推動電商代運(yùn)營行業(yè)需求上漲。中國全國人大常委于2019年頒布《中華人民共和國電子商務(wù)法》，促進(jìn)電商及電商代運(yùn)營行業(yè)健康化、規(guī)范化發(fā)展。四、中國電商代運(yùn)營行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、新興渠道影響力擴(kuò)大全景流量是移動互聯(lián)網(wǎng)主流流量渠道，目前包括APP、微信小程序、支付寶小程序、百度小程序。在全景流量中，移動視頻發(fā)展速，逐漸占據(jù)更多的用戶使用時(shí)長，流量呈分散化趨勢，電商品牌方需多方位觸達(dá)消費(fèi)者。社交平臺已成為消費(fèi)者獲取網(wǎng)購信息的重要渠道，電商品牌方需要擴(kuò)大社交平臺布局，把握社交平臺的巨大流量。2、多渠道布局訴求強(qiáng)烈2020年雙十一期間，美妝護(hù)理、食品飲料、運(yùn)動戶外品牌為廣告投放費(fèi)用排名前三行業(yè)，相比2019年雙十一期間，三類行業(yè)均大幅提升短視頻廣告投放比例，體現(xiàn)品牌商家重視多元渠道布局、積極順應(yīng)消費(fèi)者分布分散化趨勢，驅(qū)動電商代運(yùn)營服務(wù)方提升