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大潤(rùn)發(fā)倉(cāng)管課長(zhǎng)工作職掌大潤(rùn)發(fā)倉(cāng)管課長(zhǎng)工作職掌大潤(rùn)發(fā)倉(cāng)管課長(zhǎng)工作職掌工作時(shí)間工作項(xiàng)目7:008:00巡場(chǎng)1.查看電腦,了解當(dāng)日訂單數(shù)量及DC發(fā)車情況。2.檢查工作日志,了解昨日工作情況,遺留問(wèn)題及時(shí)處理。3.人員出勤掌握及安排課員工作。4.查看收貨區(qū)設(shè)備是否工作正常(包括叉車、地磅、貨梯等)。5.收貨區(qū)所管轄范圍的衛(wèi)生檢查。6.督促員工生鮮收貨的速度及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.匯總當(dāng)日營(yíng)運(yùn)部門外倉(cāng)出入庫(kù)明細(xì)及數(shù)量,合理安排外倉(cāng)駁運(yùn)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目8:009:00看報(bào)表及表單
1.查看倉(cāng)管日?qǐng)?bào)表,及時(shí)分析及處理。2.根據(jù)S161報(bào)表查看退貨單及時(shí)對(duì)已超時(shí)未來(lái)收退貨廠商做追蹤處理。3.對(duì)D169-1、2、3、5、6報(bào)表差異記錄進(jìn)行盤點(diǎn)、處理。4.對(duì)S105報(bào)表及“轉(zhuǎn)入訂單查詢”操作界面追蹤、檢查轉(zhuǎn)入訂單的異常狀況。5.外倉(cāng)出入庫(kù)及時(shí)登帳及歸檔檢查。6.查看分店逆向流量管制系統(tǒng),了解清楚分店滯留商品板數(shù),根據(jù)DSP到貨車次合理安排。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目9:0011:30工作追蹤
1.對(duì)收貨六關(guān)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查(重點(diǎn):三方會(huì)點(diǎn)、商品復(fù)查)2.預(yù)約廠商、優(yōu)先收貨的執(zhí)行。3.收貨區(qū)的商品周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。4.了解當(dāng)日的退廠情況。5.紙板箱及時(shí)回收?紙板箱房及時(shí)清空?6.檢查生鮮、日配冷凍、冷藏品的測(cè)溫登記記錄。7.定時(shí)查看公司郵件。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目11:3013:00分配用餐
1.安排員工輪流用餐、收貨。2.檢查棧板是否整理放置在收貨籠內(nèi)。3.督促收紙板箱車及時(shí)清空。4.棧板堆放處、垃圾房的衛(wèi)生維護(hù)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目13:0014:30培訓(xùn)、資料檢查1.員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及員工交換意見。2.辦公室衛(wèi)生檢查,訂單及時(shí)分類歸檔、裝訂。3.檢查DC行車記錄表維護(hù)情況,是否在回程發(fā)車后1小時(shí)內(nèi)KY。4.檢查DC載具的歸還,及時(shí)處理DC載具對(duì)比界面中的異常。5.檢查DC棧板收貨的維護(hù)情況,及時(shí)處理‘遲交訂單’及‘未收棧板’異常。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目14:3017:30工作追蹤1.早、晚班課長(zhǎng)交接。2.定時(shí)查看總公司郵件。3.收貨區(qū)管轄范圍的衛(wèi)生維護(hù)。5.對(duì)員工收貨第二、三關(guān)檢查追蹤。6.退貨情況檢查(重點(diǎn):退貨流程、退貨區(qū)商品擺放)。8.檢查異常收貨訂單,及時(shí)和賣場(chǎng)課長(zhǎng)聯(lián)系解決。9.監(jiān)督保養(yǎng)拖板車、磅秤、貨梯、電腦及辦公室設(shè)備、飲水機(jī)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目17:3019:00分配用餐1.安排員工輪換用餐、收貨。2.定時(shí)查看郵件。3.收貨碼頭的清潔,貨梯的清潔。4.周轉(zhuǎn)箱放置區(qū)的維護(hù)。5.根據(jù)‘預(yù)約收貨登記表’,準(zhǔn)備好相關(guān)廠商的退品,以利于隔日廠商送貨時(shí)及時(shí)清退。6.檢查當(dāng)天外倉(cāng)出入庫(kù)記錄的登帳。7.收縮膜領(lǐng)用量表每天交店助作電腦輸入。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目19:00營(yíng)業(yè)結(jié)束工作安排1.檢查當(dāng)日訂單文件復(fù)查。2.當(dāng)日文件的整理歸檔、制式文件夾表單的匯總。3.檢查當(dāng)天訂單的KY情況(當(dāng)天所有收貨、DSP退廠訂單都需KEYIN完畢),是否缺單,異常訂單及時(shí)追蹤、處理。4.隔日收貨號(hào)碼的準(zhǔn)備。5.‘預(yù)約收貨登記表’一份交防損控管。6.下班前液壓車放置指定區(qū)域,不外借。工作內(nèi)容(一)工作時(shí)間工作項(xiàng)目19:00營(yíng)業(yè)結(jié)束工作安排7.柴油鏟車上鎖,放置指定區(qū)域。8.收貨暫存區(qū)清空。9.辦公室內(nèi)5S工作完成情況。10.棧板回收、整理堆放11.條碼槍的歸還。12.查看次日廠商的預(yù)約筆數(shù)、送貨數(shù)量,合理安排人力,準(zhǔn)備后倉(cāng)、外倉(cāng)的量大商品到貨存放倉(cāng)位。13.對(duì)有收貨差異的訂單、退單及時(shí)更正調(diào)整。工作內(nèi)容(二)每周工作職掌
一、周一做上周的考勤,檢查上周人力運(yùn)行情況,對(duì)比勞動(dòng)生產(chǎn)率值的高低。二、周日日結(jié)前錄入‘分店DC/DSP收貨異?!?,根據(jù)采購(gòu)回復(fù)及時(shí)調(diào)整完畢。
三、周一做上周品質(zhì)不良驗(yàn)退統(tǒng)計(jì)表,經(jīng)客服經(jīng)理、店總經(jīng)理簽核后E-mail至總公司營(yíng)運(yùn)處、采購(gòu)處、并由美工寫POP張貼在收貨碼頭。
四、周一10:00前錄入‘分店倉(cāng)管指標(biāo)數(shù)據(jù)’、‘分店預(yù)約情形匯總’。
五、周一準(zhǔn)備部門會(huì)議,匯報(bào)上周工作,以及本周工作計(jì)劃,并向員工傳達(dá)會(huì)議要求。
六、安排人力,對(duì)一周收貨高峰時(shí)段做好準(zhǔn)備,量大商品及時(shí)及營(yíng)運(yùn)部門聯(lián)系,以防爆倉(cāng),收貨中的異常狀況和營(yíng)運(yùn)部門協(xié)調(diào)解決。
七、員工的收貨六關(guān)執(zhí)行情況檢討。
八、檢查及分析S165報(bào)表產(chǎn)生原因及處理意見,交客服經(jīng)理簽字存檔,利用S163-1報(bào)表對(duì)逾期未領(lǐng)廠商進(jìn)行傳真及電話、掛號(hào)信催領(lǐng)。
九、檢查、督促壞品庫(kù)人員利用S183-1報(bào)表進(jìn)行抽盤、整理工作。
十、對(duì)外倉(cāng)品項(xiàng)進(jìn)行抽查抽檢,整理外倉(cāng)庫(kù)存堆放,對(duì)退廠區(qū)檢查整理。
十一、對(duì)液壓車的輪子進(jìn)行清理,車子清潔保養(yǎng),磅秤校正,鏟車維護(hù)保養(yǎng),破舊棧板的修理、報(bào)廢。
十二、每周一次的辦公室大掃除,徹底清潔每個(gè)衛(wèi)生死角。
十三、每周四員工排班表的制定。每月工作計(jì)劃
一、參加全店會(huì)議匯報(bào)上月工作以及本月工作計(jì)劃及需及各部門協(xié)調(diào)工作,向課員傳達(dá)會(huì)議要求。
二、匯總逾期未退廠商名單,分別交至店總室和相關(guān)部門,請(qǐng)求協(xié)助解決。
三、每月三次對(duì)技能較差員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)工作技能,安排員工還休、休假。
四、月底整理外倉(cāng)轉(zhuǎn)貨資料,分類、裝訂歸檔。
五、了解每月的檔期、節(jié)日,以及公司的重大活動(dòng),相應(yīng)的進(jìn)行人力調(diào)整,對(duì)有特殊收貨要求及時(shí)和營(yíng)運(yùn)部門協(xié)調(diào)溝通。
六、每月召開二次倉(cāng)管員工會(huì)議,提出近階段的問(wèn)題匯總及改進(jìn)措施。
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