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在快手與抖音之間一、微信進(jìn)軍短視頻市場(chǎng)2020年6月22日,微信團(tuán)隊(duì)的掌舵人張小龍公布了微信號(hào)的最新成績(jī):日活躍用戶達(dá)到兩億人次,刷新了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品記錄,同時(shí)也意味著短視頻行業(yè)由抖音、快手的兩強(qiáng)相爭(zhēng)發(fā)展到三足鼎立的階段。實(shí)際上在抖音與快手出現(xiàn)以來,基本壟斷了目前中國(guó)的短視頻市場(chǎng),而數(shù)據(jù)顯示2019年短視頻的使用人群主要是35歲以下的年輕用戶,但向高齡用戶滲透的趨勢(shì)明顯。這意味著短視頻行業(yè)在其主流用戶群體領(lǐng)域的流量挖掘基本見頂,現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型存量留存時(shí)代。而此時(shí)微信卻進(jìn)入短視頻這個(gè)紅海市場(chǎng),能否復(fù)制快手、抖音的成功在許多人眼里還是個(gè)未知數(shù)。不過從另一個(gè)角度來看,微信的轉(zhuǎn)型也是大勢(shì)所趨?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播主要是三個(gè)介質(zhì),即文字、圖片、視頻。隨著5G的普及和成熟、智能手機(jī)性能的提升,短視頻成為越來越多人交流信息的一種介質(zhì)和橋梁。從創(chuàng)作者的角度來說,用手機(jī)編輯長(zhǎng)文字非常不方便,但手機(jī)創(chuàng)造短視頻內(nèi)容很容易,大大降低的內(nèi)容創(chuàng)作成本。而從受眾的角度來說,在傳播度上視頻>音頻>圖片>文字,公眾越來越傾向于通過視頻來進(jìn)行信息交換與接收,調(diào)查顯示,最近一年來用戶新接受的信息中有96.02%是通過視頻來實(shí)現(xiàn)的。二、微信的優(yōu)勢(shì)與底蘊(yùn)在流量入口方面,微信擁有現(xiàn)已成功的公眾號(hào)作為成熟的用戶入口,目前微信的日活躍用戶超過10億,因此視頻號(hào)只需要在內(nèi)容端、運(yùn)營(yíng)端去打磨產(chǎn)品。視頻號(hào)在官方引導(dǎo)進(jìn)入正軌后,受益于眾多公眾號(hào)開始嘗試向視頻號(hào)轉(zhuǎn)變,使得視頻號(hào)渡過早期內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸。從微信視頻號(hào)輸出的早期內(nèi)容來看,相比于快手、抖音的泛娛樂模式而言,微信視頻號(hào)的特色在于借助公眾號(hào)的底蘊(yùn)來打造一個(gè)多元化的內(nèi)容輸出短視頻平臺(tái)。視頻號(hào)粉絲數(shù)前100名當(dāng)中,知識(shí)資訊類賬號(hào)數(shù)量最多達(dá)到13個(gè),其次是政務(wù)類為12個(gè),平臺(tái)生態(tài)的多元化有助于吸引更多外圍用戶。相比于快手抖音而言,微信視頻號(hào)的另一大優(yōu)勢(shì)在于熟人社交模式。例如,朋友上傳了一個(gè)短視頻,如果用戶點(diǎn)贊了,那么好友也能看到。數(shù)據(jù)顯示77.25%的居民是通過微信群/公眾號(hào)來接受新聞資訊的,這將帶來巨大的社交流量入口。視頻號(hào)的傳播更多還是一種圈層關(guān)系,在朋友之間或者二度朋友之間流轉(zhuǎn)。相比于傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)算法推薦,朋友圈中的推送內(nèi)容更加多樣化,因?yàn)槊總€(gè)用戶的偏好都不一樣,用戶不會(huì)進(jìn)入到“信息繭房”當(dāng)中。另外熟人推送模式帶有很強(qiáng)的社交屬性,朋友的背書能夠起到一定的信息篩選功能,提升推送內(nèi)容的整體質(zhì)量。三、抖音與快手的劣勢(shì)抖音與快手作為娛樂氛圍較重的短視頻平臺(tái),其主要劣勢(shì)還是產(chǎn)品標(biāo)簽過于明顯,導(dǎo)致大量?jī)?nèi)容領(lǐng)域垂直深度不夠。例如快手“接地氣”的內(nèi)容以及“去中心化”的分發(fā)體系,強(qiáng)化了快手的社交屬性,導(dǎo)致人設(shè)高于內(nèi)容,形成了較高壁壘的內(nèi)容社區(qū),不利于用戶群體的進(jìn)一步擴(kuò)展。平臺(tái)方的推薦算法為用戶營(yíng)造的信息繭房效應(yīng)則會(huì)加劇短視頻內(nèi)容垂類分化,用戶在潛移默化中不斷加強(qiáng)自身的偏好最終發(fā)展成偏見,最終整個(gè)短視頻平臺(tái)會(huì)形成高度同質(zhì)化的價(jià)值取向,例如快手的老鐵文化以及抖音的洗腦神曲。這類標(biāo)簽也會(huì)阻礙部分圈層用戶和達(dá)人融入快手和抖音。而快手與抖音集中深耕的“小鎮(zhèn)青年”群體導(dǎo)致用戶群體高度同質(zhì)化,盡管占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)空間,但是目前短視頻行業(yè)流量紅利期已過,快手與抖音不得不面臨存量用戶的爭(zhēng)奪。更為關(guān)鍵的是,產(chǎn)品想要“下沉”并不難,但是下層市場(chǎng)的產(chǎn)品想要提高產(chǎn)品定位就十分困難,數(shù)據(jù)顯示“下沉市場(chǎng)”提供了近70%的短視頻用戶。盡管不斷有人唱衰微信使用人群老齡化,但是不可否認(rèn)的是微信廣闊的覆蓋面和多元化的信息流量決定了受眾的進(jìn)入壁壘是最小的。四、產(chǎn)品功能方面仍需改進(jìn)由于目前視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間較短,因此在產(chǎn)品存量方面較為匱乏,用戶接觸的信息重復(fù)度高。且用戶體驗(yàn)還需改進(jìn),微信的強(qiáng)社交屬性固然有助于信息流的高效分發(fā),但是也必須面臨一個(gè)問題:用戶缺乏沉浸感,視頻號(hào)需要用戶自己滑動(dòng),停留在某個(gè)視頻上才會(huì)開始播放,并且視頻只占屏幕的一小部分,相比于抖音的全屏顯示而言,微信視頻號(hào)的設(shè)計(jì)讓用戶沒有體會(huì)到沉浸在短視頻海洋的忘憂感,反而是持續(xù)性的進(jìn)行一場(chǎng)又一場(chǎng)的社交活動(dòng)。缺乏沉浸感的體驗(yàn)不利于使用時(shí)長(zhǎng)的提高,數(shù)據(jù)顯示視頻號(hào)在日均使用時(shí)長(zhǎng)方面是最短的。另外
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