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文檔簡介
低成本首選五金企業(yè)郵件營銷營銷十忌
如果五金企業(yè)想有效地發(fā)揮E-mail營銷的功能,務(wù)請(qǐng)留意“E-mail營銷十忌”:1.濫發(fā)郵件有專家建議,對(duì)于未經(jīng)許可的電子郵件,有兩條恒定的規(guī)則:第一,不要發(fā)送;第二,如果你打算只做一次,請(qǐng)參閱第一條執(zhí)行。使用電子郵件營銷工具,你只能發(fā)給那些事先經(jīng)過許可的人(關(guān)于如何取得收件人的許可,有許多方法,如會(huì)員制、郵件列表、新聞郵件等)。2.郵件沒有主題或主題不明確電子郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。有的人自作聰明地認(rèn)為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內(nèi)容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。試舉三例:(1)沒有主題收件人的反應(yīng):發(fā)件人是誰呀?不認(rèn)識(shí),刪除郵件吧。(2)主題:“老朋友,你好!”收件人的反應(yīng):哪個(gè)老朋友?不認(rèn)識(shí)噢,原來是廣告郵件!這叫什么朋友啊,肯定是“宰熟”的那種!(3)主題:“回復(fù):請(qǐng)幫我查找xx資料”收件人的反應(yīng):好象是我求你發(fā)郵件的!肯定是推銷自己網(wǎng)站的,事實(shí)果然如此。郵件內(nèi)容是:“小王:你要關(guān)于xx的資料我?guī)湍悴榈搅?,網(wǎng)址是http://……”明明是廣告郵件,卻偏偏假裝是誤發(fā)的郵件--蒙誰呀,你!3.隱藏發(fā)件人姓名這種郵件給人的感覺是發(fā)件人在做什么見不得人的事情,否則,正常的商務(wù)活動(dòng)為什么害怕漏出自己的真面目呢?這樣的郵件,其內(nèi)容的可信度有多高呢?還有一些郵件,把發(fā)件人寫成“美國總統(tǒng)”、“你的朋友”、“漂亮女孩”等等,不一而足。其實(shí),無論你怎樣偽裝,你的發(fā)件地址還是會(huì)被方便地查出來的。開展網(wǎng)上營銷活動(dòng),還是以誠信為本吧!4.郵件內(nèi)容繁雜電子郵件宣傳不同于報(bào)紙、雜志等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業(yè)的實(shí)力和氣魄。電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡潔,用最簡單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒有價(jià)值,只能引起收件人的反感。而且,對(duì)于那些免費(fèi)郵箱的使用者來說,因?yàn)橛锌臻g容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對(duì)象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每封郵件不宜超過7K字節(jié)。5.郵件內(nèi)容采用附件形式有些發(fā)件人為圖省事,將一個(gè)甚至多個(gè)不同格式的文件作為附件插入郵件內(nèi)容,自己省事了,卻給收件人帶來很大麻煩。由于每人所用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件會(huì)有所不同,附件內(nèi)容未必可以被收件人打開,例如你的附件是POWERPOINT格式的文檔,而我根本沒有這種處理工具,那么你的附件有什么價(jià)值呢?而且,即使有同樣的應(yīng)用軟件,有過使用經(jīng)驗(yàn)的人都了解,打開附件畢竟是件麻煩的事,尤其對(duì)于自己不甚感興趣的郵件,才懶
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