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你以為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)“愛(ài)上”存在感?
這個(gè)話(huà)題從一個(gè)誤區(qū)講起,從捅破這個(gè)誤區(qū)結(jié)束。一個(gè)誤區(qū):內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是讓人感知到你的存在這個(gè)誤區(qū)又可以細(xì)分為倆:1、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是創(chuàng)造病毒性?xún)?nèi)容一篇爆紅網(wǎng)絡(luò)的帖子、一段讓人淚流滿(mǎn)面的視頻、一組被上億人瘋轉(zhuǎn)的圖片……這些讓人銷(xiāo)魂的內(nèi)容,當(dāng)然是好內(nèi)容,傳播效果好,值得收藏,有些還經(jīng)久不衰。有人認(rèn)為,做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是使勁輸出這種病毒性?xún)?nèi)容,越多越好,越頻繁越棒。“創(chuàng)意+體力”的雙劍合璧讓內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的引擎持續(xù)發(fā)熱,根本停不下來(lái)。真的是這樣嗎?2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是把所有路口都堵上前面提到的誤區(qū)是在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上面使狠勁,需要經(jīng)常干“頭腦風(fēng)暴”這種看似很過(guò)癮的事情。另外一個(gè)誤區(qū)就是用內(nèi)容去堵住各個(gè)渠道,讓內(nèi)容無(wú)處不在。是的,如果人們?cè)谀睦锒寄芘龅侥悖遣痪挖A了嗎?于是很多企業(yè)除了自己的網(wǎng)站和社交媒體之外,還會(huì)在各種第三方平臺(tái)發(fā)布自己的內(nèi)容,無(wú)孔不入。把流量入口堵住了,人就圈住了。真的是這樣嗎?捅破誤區(qū):在茫茫眼球之中尋找雪亮的眼睛以上的誤區(qū),一種是制造狂,一種是發(fā)布狂,都是對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的片面理解。上面提到的1、2兩種做法,都是為了“讓更多的人知道你和記住你”,說(shuō)白了就是在“怒刷存在感”。這只停留在傳統(tǒng)的廣告思維層面,追求的是更大的展現(xiàn)量,賺的是眼球。而這只是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的第一道門(mén)檻。也就是說(shuō),如果做到了上面兩點(diǎn),只是過(guò)了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的第一關(guān)。把研究吸引過(guò)來(lái)之后,再繼續(xù)深挖需求,把雪亮的眼睛甄選并且留下來(lái)達(dá)成交易才是完整的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。針對(duì)這個(gè)誤區(qū),為了突破“刷存在感”這個(gè)牢籠,你至少需要再做以下兩件事情:1、確定人物角色人物角色是啥?我的理解就是需求代表,每一個(gè)人物角色背后都是一類(lèi)比較統(tǒng)一的需求(例如一家三口中,針對(duì)電視機(jī)這個(gè)產(chǎn)品,爸爸、媽媽、兒子三個(gè)人就代表了不同的需求)。把你的客戶(hù)需求分門(mén)別類(lèi)之后,每一類(lèi)對(duì)應(yīng)要做什么內(nèi)容個(gè)就清晰多了,做內(nèi)容就有方向了。病毒性?xún)?nèi)容也要搞清楚這個(gè)內(nèi)容是毒哪一個(gè)人群的,內(nèi)容通用性越強(qiáng),可能轉(zhuǎn)化率就越低。2、內(nèi)容關(guān)聯(lián)這里說(shuō)的內(nèi)容關(guān)聯(lián),跟一般的關(guān)聯(lián)推薦又有點(diǎn)不一樣。這里的內(nèi)容關(guān)聯(lián)是基于購(gòu)物周期的關(guān)聯(lián)。一個(gè)顧客從第一次訪(fǎng)問(wèn)到最后下單成交是有一個(gè)過(guò)程的,大體上是“初次訪(fǎng)問(wèn)-產(chǎn)生興趣-深入了解-貨比三家-下單購(gòu)買(mǎi)”。進(jìn)行內(nèi)容關(guān)聯(lián)的時(shí)候,是奔著“步步引入”的目的去的,而不是單純讓顧客看到更多內(nèi)容。例如,一個(gè)賣(mài)綠色食品的電子商務(wù)網(wǎng)站,有一位訪(fǎng)客第一次訪(fǎng)問(wèn)看到的是介紹“什么是綠色食品”的頁(yè)面,在進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦的時(shí)候,目的是讓他對(duì)綠色食品“產(chǎn)生興趣”,所以關(guān)聯(lián)的應(yīng)該是“介紹綠色食品益處”的頁(yè)面B,而頁(yè)面B關(guān)聯(lián)的是讓顧客“深入了解綠色食品”的頁(yè)面C,以此類(lèi)推,直到最終抵達(dá)交易頁(yè)面。這種關(guān)聯(lián)也是以人物角色為基礎(chǔ)的,每一個(gè)人物角色都有一個(gè)引導(dǎo)線(xiàn),每條線(xiàn)互不干擾。也就是說(shuō),你需要準(zhǔn)備好幾套內(nèi)容。小結(jié)吸引眼球只是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的第一步,刷完存
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