2020年銀行職工個人年關(guān)工作總結(jié)格式2020年銀行職工個人年關(guān)工作總結(jié)格式xx年8月我正式加中國人壽xx分企業(yè)，開始了我的銀保工作生涯。在這幾個月中有愉悅，有汗水，自然也有酸楚，失意。我在不停的磨煉中成長，鍛煉韌性。在這幾個月中，我努力的學習保險理財知識，勤于思慮，不停總結(jié)實質(zhì)經(jīng)驗，力求完美自我。在8月30日，我們圓滿的達成了企業(yè)組織的為期5天的封訓式崗前培訓。我們這個新人班一共有50多人，在我們一同努力下，這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。經(jīng)過近四個月在銀保部的學習和實踐，讓我在各個方面都獲得了長足的進步。對比從前，我開始意識到工作的壓力和生活的一定。認識到自己好多方面還得去學習，去提高。以前很天真的以為自己是銷售出身，從事保險行業(yè)必定會如虎添翼，必定會比他人優(yōu)異，比他人做的更好，但是現(xiàn)實深深地教訓了我的自傲，教會了我謙卑，教會了我忘記過去的光環(huán)，用空杯的心理去面對此刻，這樣才能有進步，有此后更好的發(fā)展。在這段時間里，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有好多值得去改良的地方。我們每周從周一到周六，清晨8點準時召開早會，早會的敬業(yè)給了我們一成天的動力，在早會中我們有一個嚴格的考勤，規(guī)范大家紀律性，同時又能供給知識的分享，解決我們在網(wǎng)點作業(yè)時碰到的疑難問題，拯救業(yè)務伙伴的信心危機，給我們動力和激情，最后經(jīng)過喜報報導激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務伙伴，給其余伙伴一個刺激和動力??。我們也常常邀請到優(yōu)異講導師來給我們講解網(wǎng)點作業(yè)技巧，以此來提高我們作業(yè)的實戰(zhàn)能力。自然，更多時候，我們?nèi)允窃谧约簩W習，去處師傅學，向同業(yè)學。我們在網(wǎng)點碰到的問題都會在下午的夕會中提出來，大家一同來議論解決，我們集思廣益，發(fā)揮集體作用，若是自己進行剖析，常常是一種定向思想，所考慮到的不過一個面，甚至不過一點而已，很難考慮周到，但是大家一塊來議論，便可填補這個不足，大家從多角度來看問題，結(jié)論也就更為全面、公正、正確。在這個過程中，聆聽、思慮、剖析、評價、解決使我們團隊里的每一個成員都獲得了鍛煉;同時，這也是一個揚長避短的過程，填補自己業(yè)務技術(shù)上的不足，進而不停進步。企業(yè)的這類要求讓我領(lǐng)會到了團隊的專業(yè)、高效、凝集力。輪番的早會主持更是進步了我的膽識及演講水平，正因這樣我覺察我成長的很快。綜合素質(zhì)也獲得了提高。雖然我獲得了許多進步但我還存在一些不足：一是工作中有時耐心不足，有放棄的動機。時而出現(xiàn)初級錯誤;二是在辦理一些事情時有時顯得較為焦躁，沒有實時找出失敗的原由。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券，股票知識不夠?qū)I(yè)。四，與網(wǎng)點柜員和領(lǐng)導的交流不到位。在詳細交流中我很難與柜員在網(wǎng)點找到共同點，再加上隔一層玻璃更是不可以有效交流。詳細點就是除工作外沒法和柜員談其余方面的。五，急于求成，缺少耐心，沒法鍥而不舍。我要么把目標設定的很底，要么很高。最后致使我沒法掌握自己。只有把目標分解的更細，更長久，更實質(zhì)才能保持自我和睦。在此后的工作中，我將弘揚成績，戰(zhàn)勝不足，堅韌不拔地努力學習各樣理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應作業(yè)的需要;嫻熟去掌握各樣業(yè)務技術(shù)去激情的投入到工作之中，我將經(jīng)過多看、多學、多問、多練來不停的進步自己的各項業(yè)務技術(shù);經(jīng)過實踐不停的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實質(zhì)問題的能力，并在實踐的過程中慢慢戰(zhàn)勝焦躁情緒，積極、熱忱的對待每一個客戶。我相信只需努力工作，全部都會有的，全部也都會好起來的。新的一年立刻到來，立刻就要迎接開門紅了。我們開始了新的計劃。1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比，這是要點。2.力求在開門紅中網(wǎng)點任務達成率達到100%。3.元月各渠道內(nèi)部開始下達保險任務，這是特別好的機遇，對我們提高整體業(yè)績特別重要。4.在每個網(wǎng)點發(fā)展1-2個黃金搭檔。持續(xù)學習各