第8頁共8頁2023年?關(guān)于醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)個人工作?總結(jié)__?年度，在集?團公司和院?黨政的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?圓滿完成了?全年工作任?務(wù)，年初，?我院根據(jù)集?團公司吳董?事長在醫(yī)衛(wèi)?系統(tǒng)加強醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?的指示精神?，牢固樹立?“救死扶傷?、愛心奉獻?”理念。切?實解決老百?姓反映強烈?的“看病難?、看兵貴”?問題。醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)工作又?取得了喜人?成績，現(xiàn)將?我院的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)情況介?紹如下。?一、繼續(xù)狠?抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育工作?思想是行動?的指南，有?什么樣的思?想就有什么?樣的行動。?院黨政非常?重視思想教?育，利用《?同煤三醫(yī)院?報》、《黨?辦通訊》、?《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?簡報》作為?思想武器，?積極宣傳醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)的政?策法規(guī)和典?型案例;同?時下發(fā)文件?和召開全院?大會___?廣大職工學(xué)?習(xí)了《八榮?八恥》，開?展了治理商?業(yè)___專?項整治活動?。使廣大職?工在思想上?樹立起正確?的人生觀、?價值觀、榮?辱觀。根?據(jù)盧總的指?示___科?主任和業(yè)務(wù)?骨干下礦井?體驗礦工工?作的艱辛，?更激發(fā)了廣?大醫(yī)護人員?服務(wù)礦工的?熱情，同時?，印發(fā)了《?同煤三醫(yī)院?員工行為規(guī)?范》從行為?儀表、言談?舉止上規(guī)范?了職工的行?為。其次大?力建設(shè)醫(yī)院?文化，形成?了醫(yī)院全體?職工的共同?價值觀，如?醫(yī)院精神是?“救死扶傷?、愛心奉獻?”，醫(yī)院服?務(wù)理念是“?患者至上、?誠信第一”?，醫(yī)院道德?理念是“敬?業(yè)誠信、博?愛奉獻”，?同時也加強?了廉潔文化?建設(shè)，這樣?從企業(yè)文化?上規(guī)范了醫(yī)?務(wù)人員的道?德行為;同?時各科利用?交班會和政?治學(xué)習(xí)會重?溫學(xué)習(xí)__?_部下發(fā)的?《八不準》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《十?不準》以及?《醫(yī)院各類?人員醫(yī)德規(guī)?范》;醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦對新?分配人員和?___也進?行系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?，這樣使我?院的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育達_?__%。?二、深入患?者中間調(diào)查?研究，切實?解決患者急?需解決的問?題調(diào)查研?究是我黨一?貫的優(yōu)良傳?統(tǒng)，沒有調(diào)?查就沒有發(fā)?言權(quán)，醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療?服務(wù)的好壞?只有病人最?有發(fā)言權(quán)。?為此醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)辦每月_?__專人深?入病區(qū)、門?診患者中進?行服務(wù)滿意?度調(diào)查，對?我院在醫(yī)療?、后勤服務(wù)?、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?方面的情況?征詢患者的?意見和建議?，并同各科?召開的工休?座談會上患?者反映的問?題，以及意?見本上反映?的問題一起?歸類匯總，?擬出解決問?題的意見或?建議，上黨?政聯(lián)席會議?予以解決。?這樣為患者?解決了許多?實際問題。?如為方便?家住附近的?嬰幼兒臨時?輸液開設(shè)了?液療中心，?為帶飯患者?的熱飯各科?整修了微波?爐;為方便?患者恢復(fù)鍛?煉修整了后?花園，購置?了健身器材?;為方便患?者就診重新?設(shè)置了導(dǎo)診?圖標、科室?牌;有的患?者反映夏天?病房有蒼蠅?蚊子，為此?整修了全院?的紗窗;有?的科室反映?冷水供應(yīng)時?間短，為此?延長了供水?時間;有的?患者反映常?用藥品供應(yīng)?有時出現(xiàn)斷?檔，為此藥?事委員會召?開專題會議?，加強了藥?品的計劃—?—采購——?出庫的銜接?工作，保證?了常用藥品?供應(yīng)等等。?經(jīng)過廣大職?工的共同努?力，使我院?的三個滿意?度均達__?_%以上，?拉近了醫(yī)患?關(guān)系，得到?了患者的好?評。今年_?__——_?_月份全院?共收到錦旗?14面、感?謝信14封?。三、狠?抓當(dāng)今社會?___的熱?點“紅包”?問題__?年我院在大?同市率先出?臺了退“紅?包”獎懲制?度，__年?又對獎懲制?度進行了修?訂，對退“?紅包”的醫(yī)?護人員年終?進行表彰獎?勵，對索要?和收受“紅?包”的給予?紅包金額五?倍的罰款并?待崗三個月?的處罰，總?之，我們一?方面引導(dǎo)和?鼓勵絕大多?數(shù)醫(yī)護人員?保持高尚的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，?另一方面對?個別違背職?業(yè)道德的醫(yī)?務(wù)人員采取?嚴厲的高壓?政策。由于?加強了職工?的思想教育?和完整配套?的獎罰制度?，使退“紅?包”在我院?蔚然成風(fēng)，?今年___?——__月?份全院通過?___共退?“紅包”_?__人__?_次，金額?為___元?，其中退“?紅包”最多?的科室是心?血管內(nèi)科共?___人(?次)計__?_元，其次?是呼吸內(nèi)科?共___人?(次)計_?__元;退?“紅包”最?多的個人是?心內(nèi)科主任?劇中華同志?，共退__?_次計__?_元，其次?是骨科主任?___善同?志，共退_?__次計_?__元。?四、嚴禁亂?收費、亂計?費、開“搭?車藥”和藥?品做臨床?今年糾正行?業(yè)不正之風(fēng)?的重點仍然?是治理亂收?費，努力為?患者提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。具?體措施如下?：一是由醫(yī)?務(wù)科每月從?社保了解各?科收費情況?，發(fā)現(xiàn)亂收?費、多計費?、開“搭車?藥”的情況?要求其科室?馬上予以糾?正;二是住?院處每月下?各科按照二?級甲等醫(yī)院?收費標準，?逐一進行檢?查，不合理?的收費要求?其必須調(diào)整?;三是為了?防止藥品做?臨床，對于?某種藥品突?然出現(xiàn)用量?非正常大增?，或者用商?業(yè)___手?段經(jīng)銷藥品?的，馬上取?消該藥品在?我院的經(jīng)銷?。同時根據(jù)?《同煤三醫(yī)?院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?獎懲辦法》?，對于亂收?費、多計費?、開“搭車?藥”的予以?嚴肅處理。?另外，為了?真正體現(xiàn)“?救死扶傷、?愛心奉獻”?的醫(yī)院精神?，我們對一?些經(jīng)濟困難?的患者減免?一定的醫(yī)療?費用，如為?康復(fù)科一位?家庭相當(dāng)困?難的患者王?亮減免了全?部醫(yī)療費用?。五、大?力弘揚“救?死扶傷、愛?心奉獻”精?神在全院?廣大職工中?倡導(dǎo)在看病?中不論貧富?貴賤都一視?同仁，尤其?要關(guān)愛困難?群體和弱勢?群體，真正?體現(xiàn)___?家庭的溫暖?。如我院的?呼吸內(nèi)科為?呼吸道病人?專門聘請_?__的專家?進行了保健?知識講座，?自費編印了?《哮喘病防?治知識》手?冊免費贈送?給患者;婦?產(chǎn)科收住了?一個馬路邊?無人管的精?神病孕婦，?她們不怕臟?、不怕累，?給其洗澡、?買上新衣服?，一直到順?利生下小孩?后，由大同?市社會福利?院接走。?小孩轉(zhuǎn)兒科?后，由于無?家人，我們?的兒科樊和?平主任親自?給孩子買上?奶粉、奶瓶?、小孩衣服?，護士們定?時給孩子喂?奶，該事跡?在《健__?_活報》報?道過;心血?管內(nèi)科救助?了一個無人?管的重病礦?工，該事跡?曾經(jīng)在《大?同日報》報?道過，等等?事跡不勝枚?舉。同時，?做為公立醫(yī)?院，積極承?擔(dān)社會責(zé)任?，今年大年?正月初六云?岡溝發(fā)生的?三路車交通?事故，我院?不計報酬代?價積極搶救?___多人?，大同市耿?市長親臨我?院給予高度?評價，由于?我們精湛的?醫(yī)術(shù)、合理?的收費和良?好的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，使我院?在大同市周?邊地區(qū)有較?高聲譽。?雖然我們醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)取得?了很好成績?，但也存在?的不足，首?先，仍然有?個別推諉病?人、亂記費?、對病人不?夠耐心的現(xiàn)?象發(fā)生;其?次，缺乏“?走出去與請?進來”與兄?弟醫(yī)院的經(jīng)?驗交流，探?索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?發(fā)展的新思?路;再次，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)?習(xí)資料匱乏?陳舊，跟不?上改革形勢?的需要，?今后，要繼?續(xù)加強醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育和?獎懲力度，?要加強兄弟?醫(yī)院的經(jīng)驗?交流，結(jié)合?___精神?，緊跟改革?發(fā)展的方向?，使醫(yī)院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作再上一個?新臺階。?關(guān)于醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)個人工作?總結(jié)(2)?__年，?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，同事的?幫助下，我?圍繞醫(yī)院中?心工作，結(jié)?合科室的工?作要求，工?作上積極主?動，求真務(wù)?實，嚴格執(zhí)?行各項工作?制度，以醫(yī)?德行為規(guī)范?為準則，不?斷提高了自?身業(yè)務(wù)技術(shù)?水平和工作?能力，現(xiàn)將?我一年來醫(yī)?德工作總結(jié)?如下:一?、思想政治?方面按醫(yī)?院要求認真?學(xué)習(xí)了__?_精神、最?美鄉(xiāng)村醫(yī)生?先進事跡、?<醫(yī)療事故?防范和處理?><處方書?寫規(guī)范><?護士管理條?例>等內(nèi)容?，通過學(xué)習(xí)?讓我在思想?上、行動上?得到了進一?步提高和改?進，同時讓?我更加堅定?了樹立和堅?持正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?的意識。?二、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作方面?具有強烈?的事業(yè)心和?責(zé)任感，對?待每一位前?來檢查的病?人，能做到?“急病人之?所急，想病?人之所想”?。工作中能?吃苦耐勞，?始終保持積?極向上的工?作作風(fēng)和勤?懇努力的精?神狀態(tài)。對?不符合檢驗?質(zhì)量的標本?，要求病人?重新留取，?并和病人說?明原因，取?得病人的認?可和理解。?醫(yī)院工作的?需要，安排?我參與護理?組排班，工?作上認真按?照“三查十?對”來執(zhí)行?護理操作，?現(xiàn)已能夠熟?練掌握常規(guī)?護理操作技?術(shù)。嚴格遵?守醫(yī)院管理?規(guī)定，做到?按時上、下?班，不遲到?、不早退、?不串崗。無?接受病人吃?請和收受紅?包、禮品、?回扣的現(xiàn)象?，無醫(yī)療差?錯事故發(fā)生?。三、業(yè)?務(wù)工作和學(xué)?習(xí)方面:?積極參加醫(yī)?院和科室_?__的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?通過學(xué)習(xí)，?加強了自身?素質(zhì)的提高?。在學(xué)習(xí)和?工作任務(wù)比?較繁重的情?況下，能積?極主動的完?成醫(yī)院安排?的各種工作?，能很好的?端正自己的?學(xué)習(xí)態(tài)度，?從不叫苦叫?累。在業(yè)務(wù)?工作中，認?真履行科里?的各項規(guī)章?制度，一切?檢驗操作都?嚴格遵守操?作規(guī)程。對?待工作認真?負責(zé)，時刻?以謹慎的工?作態(tài)度處理?好每一個待?檢標本，認?真處理好工?作中遇到的?疑難問題。?對檢測結(jié)果?與臨床診斷?不太相符的?結(jié)果，第一?時間向領(lǐng)導(dǎo)?班子反映，?堅持做到復(fù)?查，確保發(fā)?出檢驗報告?的準確性，?并及時與臨?床醫(yī)生聯(lián)系?，提供有利?的診斷依據(jù)?。面對新形?勢、新機遇?、新挑戰(zhàn)，?能夠清醒地?認識到只有?不斷強化理?論學(xué)習(xí)才是?生存之道，?因此在工作?之余努力參?加了業(yè)余本?科的學(xué)歷教?育。同時采?用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)?、閱讀臨床?檢驗相關(guān)書?籍等，學(xué)習(xí)?最新知識、?新進展，爭?取__年一?次通過檢驗?技師的職稱?考試。在?新的一年，?我將加強實?踐和理論學(xué)?習(xí)相結(jié)合，?進一步堅定?自己的理想?和信念，虛?心向同事學(xué)?習(xí)，向?qū)嵺`?學(xué)習(xí)，取人?之長補已之?短，爭取在?新的一年里?為醫(yī)院的發(fā)?展貢獻力量?。關(guān)于醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)個人?工作總結(jié)(?3)一年?來，在院班?子和主管院?長領(lǐng)導(dǎo)下，?在醫(yī)院各科?室的支持幫?助下，我科?同志齊心協(xié)?力，在工作?上積極主動?，不斷解放?思想，更新?觀念，樹立?高度的事業(yè)?心和責(zé)任心?，圍繞科室?工作性質(zhì)，?圍繞醫(yī)院中?心工作，求?真務(wù)實，踏?實苦干，較?好地完成了?本科的各項?工作任務(wù)，?取得了一些?成績，現(xiàn)將?思想工作情?況如下：?一、全科人?員在政治上?認真學(xué)習(xí)_?__知識和?___報告?精神，深刻?理解其精神?實質(zhì)。教育?全科人員要?樹立正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀，發(fā)揚黨?的優(yōu)良傳統(tǒng)?，牢固樹立?為病員服務(wù)?，為職工服?務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)的思想?，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?好參謀;能?夠用”__?_”和黨員?標準規(guī)范自?己的言行，?不斷提高思?想道德修養(yǎng)?，認真開展?，互相交流?思想，不斷?提高政治理?論水平。?二、全科人?員能夠自覺?遵守院內(nèi)各?項規(guī)章制度?和勞動紀律?，做到小事?講風(fēng)格，大?事講原則，?從不鬧無原?則糾紛，工?作中互相支?持，互相理?解，科工作?人員分工明?確，各司其?職，各負其?責(zé)，團結(jié)務(wù)?實，較好地?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?臨時指令性?工作任務(wù)。?三、在縣?、鄉(xiāng)、村三?級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)上，全?科同志能夠?不怕苦、不?怕累，經(jīng)常?深入鄉(xiāng)村，?與基層醫(yī)務(wù)?人員打成一?片，密切關(guān)?系，廣爭病?員，為醫(yī)院?社會效益和?經(jīng)濟效益的?提高做出了?較大貢獻。?四、在醫(yī)?院配合各家?保險公司業(yè)?務(wù)上，能夠?開拓性工作?，和各家保?險公司理陪?人員配合默?切，對保險?住院病人更?是體貼入微?，急病人之?所急，想病?人之所想，?受到各家保?險公司領(lǐng)導(dǎo)?和各科住院?病人以及全?院同志們的?一致好評,?保險病人就?醫(yī)者不斷增?加，在今年?保險理賠幅?度大量減少?的情況下，?全年保險病?人業(yè)務(wù)總收?入達___?余萬元。在?已爭取的中?國人壽、太?康人壽、中?國太平洋人?壽業(yè)務(wù)合作?的基礎(chǔ)上，?又爭取了財?產(chǎn)保險和中?原保險代理?公司的業(yè)務(wù)?配合，為明?年爭取保險?病員就醫(yī)群?的業(yè)務(wù)發(fā)展?奠定了良好?的基矗五?、在宣傳工?作上，充分?利用廣播電?視、報刊、?雜志、宣傳?版面、宣傳?單等形式，?結(jié)合我院實?際，深入廣?泛宣傳我院?整體功能、?醫(yī)療范圍、??？茖２⒚?醫(yī)、名藥、?大型醫(yī)療設(shè)?備以及開展?的新項目、?新業(yè)務(wù)等，?增強了醫(yī)院?整體知名度?和部分專家?名醫(yī)以及專?科專病知名?度，為醫(yī)院?業(yè)務(wù)的發(fā)展?起到了較大?的推動作用?。六、鞠?身基層，忠?實履行“_?__”，根?據(jù)縣委有關(guān)?指