第13頁(yè)共13頁(yè)物流經(jīng)理2?022年終?工作總結(jié)?__年是物?流公司不平?凡的一年，?也是物流公?司與時(shí)俱進(jìn)?、開拓創(chuàng)新?、___創(chuàng)?業(yè)，奮力超?越，再鑄輝?煌的一年。?一年來(lái)，物?流公司在總?公司董事長(zhǎng)?、總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)懷下，在?辦公室主任?的有力支持?下，在物流?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的科學(xué)管?理和以身作?則的帶領(lǐng)下?，在全體人?員的不懈努?力和奮力拼?搏下，公司?始終堅(jiān)持董?事長(zhǎng)、總經(jīng)?理制定的經(jīng)?營(yíng)策略和業(yè)?務(wù)方針，認(rèn)?真落實(shí)公司?__年工作?計(jì)劃，全面?執(zhí)行總經(jīng)理?“敬業(yè)、團(tuán)?結(jié)、智慧”?的工作指示?，圍繞著“?安全發(fā)展、?專___展?和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”三條主線?，竭盡全力?，忘我工作?，優(yōu)質(zhì)、高?效、圓滿的?完成了全年?任務(wù)。_?_年物流公?司在溫嶺物?流業(yè)散、亂?、小的復(fù)雜?形勢(shì)，運(yùn)價(jià)?競(jìng)爭(zhēng)非常惡?劣、自身起?點(diǎn)相對(duì)弱小?的情況下，?我司共完成?銷售額__?余萬(wàn)元，新?增專線一條?專線，營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)增加_?_等站點(diǎn)，?__物流基?地建成投入?使用，組建?了適應(yīng)公司?飛速發(fā)展需?要的管理層?，為__年?更高速的發(fā)?展奠定了良?好的基礎(chǔ)。?如今，我司?全體人員意?氣風(fēng)發(fā)、斗?志昂揚(yáng)、團(tuán)?結(jié)奮斗、積?極進(jìn)取、不?怕困難、迎?接挑戰(zhàn)，全?面落實(shí)董事?長(zhǎng)、總經(jīng)理?的決策，向?更高更好的?目標(biāo)進(jìn)軍。?一、現(xiàn)將?__年工作?總結(jié)如下?1、銷售總?額及利潤(rùn)_?_年物流公?司完成銷售?總額__萬(wàn)?元，相比_?_年的__?萬(wàn)元，增幅?為___%?。__年物?流公司完成?利潤(rùn)__萬(wàn)?元，相比_?_年的__?萬(wàn)元，增幅?為-___?%。2、?專線及網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)__年?物流公司陸?續(xù)新增了_?_等___?個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)?，新開一條?專線，截止?__月__?日，__專?線營(yíng)業(yè)額為?__余元，?業(yè)務(wù)覆蓋西?北5省市。?3、制度?化方面，我?們陸續(xù)推出?了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)、安全?管理工作制?度、物流公?司規(guī)章制度?、收、儲(chǔ)、?發(fā)貨及損失?賠償制度，?強(qiáng)化了物流?公司的財(cái)務(wù)?規(guī)范要求。?4、信息?化方面，我?們?cè)赺_物?流基地投入?__萬(wàn)元，?建成了信息?發(fā)布大廳，?配置了相應(yīng)?的軟、硬件?，投入__?萬(wàn)余元減持?了覆蓋基地?的電腦監(jiān)控?系統(tǒng)，正努?力實(shí)現(xiàn)董事?長(zhǎng)、總經(jīng)理?提出的信息?現(xiàn)代化的要?求。5、?搭建了基本?的管理框架?、組建了相?應(yīng)的管理部?門，初步理?順了工作秩?序?yàn)檫m應(yīng)物?流公司發(fā)展?壯大的要求?，在董事長(zhǎng)?、總經(jīng)理的?指導(dǎo)下，我?司設(shè)立了市?場(chǎng)營(yíng)銷部、?業(yè)務(wù)管理部?、財(cái)務(wù)部、?綜合管理部?、信息部等?五大基本管?理部門，落?實(shí)、引進(jìn)了?相關(guān)專業(yè)人?員___名?。6、開?展?fàn)I銷拓展?月專題活動(dòng)?，強(qiáng)化客戶?信息。根據(jù)?總經(jīng)理工作?要求，我司?開展了營(yíng)銷?拓展月活動(dòng)?，由主管副?總帶隊(duì)，分?區(qū)分片，層?層落實(shí)商戶?、廠家信息?，為明年業(yè)?務(wù)的發(fā)展打?下良好的基?礎(chǔ)。7、?開展崗位培?訓(xùn)，提升員?工技能。物?流公司__?_操作員、?業(yè)務(wù)員開展?了崗位培訓(xùn)?工作，目的?是提高各級(jí)?員工的操作?技能、業(yè)務(wù)?談判技巧及?能力，__?月份物流辦?公室___?了驗(yàn)收性考?試，考試結(jié)?果都合格。?二、成績(jī)?取得的原因?__年物?流公司取得?的成績(jī)是顯?著的，這些?成績(jī)的取得?取決于：?1、董事長(zhǎng)?、總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)在?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如?此激烈、市?場(chǎng)變幻莫測(cè)?的情況下，?正是由于董?事長(zhǎng)、總經(jīng)?理對(duì)物流市?場(chǎng)正確的分?析和把握，?才會(huì)有我們?物流公司今?天的變化，?才會(huì)有明年?我們物流公?司騰飛的基?礎(chǔ)。2、?總公司辦公?室的大力支?持。__?年物流公司?在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)?上的拓展，?__基地的?建設(shè)，各專?線營(yíng)運(yùn)方面?得到了總公?司辦公室全?體同仁的全?力支持，我?們才會(huì)在各?硬件上，特?別是在廣告?宣傳上取得?如此明顯的?成績(jī)。3?、各級(jí)員工?自身努力工?作的結(jié)果。?首先是各站?點(diǎn)的操作員?以身作則，?物流業(yè)的工?作特點(diǎn)就是?工作時(shí)間長(zhǎng)?，條件簡(jiǎn)陋?。我們的操?作員從無(wú)怨?言，踏踏實(shí)?實(shí)工作，勤?奮敬業(yè)，不?計(jì)較個(gè)人得?失，始終把?客戶的需求?擺在第一位?，禮貌待人?、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?。然后是?我們各站點(diǎn)?的裝卸工，?熱心幫助客?戶上、下貨?，清點(diǎn)核對(duì)?物品、數(shù)量?，嚴(yán)格保管?客戶財(cái)務(wù)。?特別是分公?司的裝卸工?，天天堅(jiān)持?到晚上凌晨?___-2?點(diǎn)，直到把?客戶的貨物?裝車完畢后?才下班，努?力完成著一?個(gè)大運(yùn)人信?守誠(chéng)信的承?諾，盡職盡?責(zé)。再次?是我們的業(yè)?務(wù)員，在沒(méi)?有自己專線?的情況下，?拿到貨物承?運(yùn)權(quán)的難度?非常大，但?即便是這樣?，僅僅__?月份我們專?線外的業(yè)務(wù)?量就有__?萬(wàn)多，這也?是個(gè)了不起?的成績(jī)。?最后是我們?的調(diào)度員，?他們付出的?辛苦我們常?人很難想象?，跟隨裝卸?工工作到凌?晨或者到廠?家拉貨到凌?晨，沒(méi)有休?息日，保證?業(yè)務(wù)員接到?的貨物準(zhǔn)時(shí)?、按量、安?全送到客戶?手上非常不?容易。正?是由于全體?員工在平常?工作中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴的堅(jiān)?持和努力，?我們物流公?司才會(huì)有_?_年度的成?績(jī)。三、?__年存在?的問(wèn)題盡?管__年物?流公司在各?級(jí)員工的努?力下取得了?很大的成績(jī)?，但不可否?認(rèn)的是我們?在實(shí)際工作?還存在一些?與總公司的?要求不符的?地方，其主?要表現(xiàn)在下?述幾方面：?1、對(duì)董?事長(zhǎng)、總經(jīng)?理的經(jīng)營(yíng)決?策理解不到?位。董事長(zhǎng)?、總經(jīng)理希?望物流高速?發(fā)展的同時(shí)?，不能忽視?利潤(rùn)。而我?們?cè)谄匠５?工作中片面?的追求了貨?量的增加，?忽略了利潤(rùn)?也要相應(yīng)增?加的要求，?導(dǎo)致__年?的利潤(rùn)下滑?嚴(yán)重，業(yè)務(wù)?量是正增長(zhǎng)?，利潤(rùn)卻是?負(fù)增長(zhǎng)，更?為嚴(yán)重的是?這種負(fù)增長(zhǎng)?達(dá)到了-_?__%。?2、各級(jí)員?工對(duì)變革的?陣痛沒(méi)有充?分的思想準(zhǔn)?備。為實(shí)現(xiàn)?董事長(zhǎng)、總?經(jīng)理在三年?內(nèi)將物流建?設(shè)成以集團(tuán)?物流總包為?先、以服務(wù)?為根、以信?息化為本、?以綜合盈利?能力高為終?的涵蓋公鐵?聯(lián)運(yùn)、專線?運(yùn)輸、冷藏?倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)?聯(lián)動(dòng)、車輛?整合于一體?，業(yè)務(wù)量超?億元的現(xiàn)代?化物流企業(yè)?，并初步建?立以物流為?旗幟的__?物流企業(yè)聯(lián)?合體的指導(dǎo)?思想，我司?在__年內(nèi)?的經(jīng)營(yíng)、管?理、制度、?人事調(diào)整上?的一些變化?，各級(jí)員工?存在著一定?的認(rèn)識(shí)誤區(qū)?，導(dǎo)致工作?中有些混亂?和脫節(jié)。?3、缺少分?工負(fù)責(zé)制，?導(dǎo)致責(zé)、權(quán)?、利倒掛物?流公司的發(fā)?展速度越來(lái)?越快，而我?們相應(yīng)的分?工負(fù)責(zé)制度?沒(méi)有及時(shí)跟?上，沒(méi)有真?正體現(xiàn)多勞?多得的分配?原則，導(dǎo)致?各級(jí)員工在?工作中多多?少少的存在?著某些偷懶?或不負(fù)責(zé)任?的現(xiàn)象發(fā)生?，極大的影?響了各級(jí)員?工的工作積?極性。4?、資源配置?不合理，效?益沒(méi)有充分?發(fā)揮出來(lái)我?們新增的三?個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?，__物流?基地的建成?使用以及信?息化的軟、?硬件的投入?，特別是_?_物流基地?的使用，物?流公司沒(méi)有?明確的定位?，也沒(méi)有為?之展開相應(yīng)?的探索工作?，造成物流?公司__年?的基礎(chǔ)設(shè)施?的投入很大?，產(chǎn)出卻不?明顯的怪異?現(xiàn)象。四?、明年的工?作預(yù)想_?_年我們的?工作為__?年物流公司?的騰飛打下?了很好的、?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，我們__?_個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)，__物?流基地的建?成使用，總?公司對(duì)信息?化建設(shè)的投?入，__專?線的營(yíng)運(yùn)，?在堅(jiān)持董事?長(zhǎng)、總經(jīng)理?提出的在三?年內(nèi)將物流?發(fā)展成為以?集團(tuán)物流總?包為先、以?服務(wù)為根、?以信息化為?本、以綜合?盈利能力高?為終的涵蓋?公鐵聯(lián)運(yùn)、?專線運(yùn)輸、?冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、?油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、?車輛整合于?一體，業(yè)務(wù)?量超億元的?現(xiàn)代化物流?企業(yè)的發(fā)展?設(shè)想的指導(dǎo)?下，__年?我們物流公?司將繼續(xù)完?善以下工作?：1、理?順秩序，加?快節(jié)奏。?在__年分?工合作的基?礎(chǔ)上，推出?崗位責(zé)任制?，將每個(gè)員?工的責(zé)、權(quán)?、利掛鉤，?努力提高各?級(jí)員工的工?作積極性，?重點(diǎn)是各級(jí)?管理人員、?業(yè)務(wù)員、操?作員的崗位?責(zé)任制。?2、資源整?合、物盡其?用。一是?創(chuàng)造一切條?件，要將各?營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、?基地的作用?發(fā)揮出來(lái)，?為公司的發(fā)?展創(chuàng)造更多?的經(jīng)濟(jì)效益?；二是聯(lián)?合其它物流?公司，借用?他們的網(wǎng)絡(luò)?將大運(yùn)的網(wǎng)?點(diǎn)遍布全國(guó)?各地；三?是收集社會(huì)?承運(yùn)車輛信?息，建立自?己的承運(yùn)車?輛網(wǎng)絡(luò)。?3、擴(kuò)大專?線、提高業(yè)?績(jī)?cè)赺_年?___條專?線的基礎(chǔ)上?，__年我?們要陸續(xù)建?立兩條專線?，業(yè)務(wù)要逐?步覆蓋臨近?的__等地?；__基地?要逐步建設(shè)?成為物流總?包和分流配?送中心。_?_年物流公?司要在__?年銷售額的?基礎(chǔ)上完成?__萬(wàn)的定?額。4、?規(guī)范財(cái)務(wù)、?保證利潤(rùn)逐?步規(guī)范公司?的財(cái)務(wù)收支?制度，努力?降低營(yíng)運(yùn)成?本，加強(qiáng)收?款，控制代?付貨款風(fēng)險(xiǎn)?，控制各項(xiàng)?費(fèi)用，保證?__年度公?司利潤(rùn)率在?___%上?下。五、?結(jié)語(yǔ)面對(duì)?當(dāng)前新形勢(shì)?和新任務(wù)，?全面做好_?_年的工作?，是形勢(shì)所?迫、責(zé)任所?在。當(dāng)前由?于__物流?業(yè)群雄蜂起?，業(yè)界新思?路、新工具?的不斷涌現(xiàn)?，企業(yè)的發(fā)?展面臨著前?所未有的挑?戰(zhàn)。逆水行?舟、不進(jìn)則?退，企業(yè)興?衰、員工有?責(zé)。我們一?定要解放思?想，轉(zhuǎn)變觀?念、振奮精?神、扎實(shí)工?作，一定要?去掉滿足現(xiàn)?狀、因循守?舊、不思進(jìn)?取的陳舊思?想意識(shí)；要?深刻領(lǐng)會(huì)董?事長(zhǎng)、總經(jīng)?理的發(fā)展理?念，實(shí)現(xiàn)管?理轉(zhuǎn)型的重?要意義和深?刻內(nèi)涵；更?加注重在飛?速發(fā)展的非?常時(shí)期，保?證安全、提?高服務(wù)，杜?絕一切事故?的___重?要性。（范?本）我們一?定要樹立競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)?任意識(shí)，在?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)?避短、快馬?加鞭，全面?完成物流公?司__年的?各項(xiàng)任務(wù)，?再創(chuàng)__年?的新輝煌，?為企業(yè)的又?好又快的發(fā)?展做出我們?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。物流經(jīng)?理__年終?工作總結(jié)（?二）__?年，是公司?領(lǐng)導(dǎo)克服各?種困難，帶?領(lǐng)大家開源?節(jié)流，想方?設(shè)法擴(kuò)大業(yè)?務(wù)收入，平?穩(wěn)發(fā)展的一?年；也是我?物流部根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指示，精益?管理、嚴(yán)格?控制成本，?謀求突破的?一年；同時(shí)?，也是本人?在各位同事?關(guān)心支持下?持續(xù)改進(jìn)、?不斷成長(zhǎng)的?一年。為獲?得公司領(lǐng)導(dǎo)?和在座各位?的可貴意見?，現(xiàn)就本部?門及本人各?項(xiàng)具體工作?匯報(bào)如下：?一、嚴(yán)格?控制各項(xiàng)費(fèi)?用，開源為?副，節(jié)流為?主根據(jù)我?物流部的情?況，開源可?能性較小，?而節(jié)流確實(shí)?是本部門重?中之重，這?在今年的財(cái)?務(wù)費(fèi)用明細(xì)?中能看得出?來(lái)。1.?物流部費(fèi)用?現(xiàn)狀。本?部門今年所?發(fā)生費(fèi)用占?公司費(fèi)用比?率有上升的?趨勢(shì)，現(xiàn)進(jìn)?行說(shuō)明。物?流費(fèi)用可以?分為固定和?變動(dòng)兩部分?，固定費(fèi)用?不隨公司業(yè)?務(wù)變化變化?，變動(dòng)部分?隨公司業(yè)務(wù)?增加而增加?。當(dāng)變動(dòng)部?分隨公司其?他部門費(fèi)用?降低變得越?小時(shí)，固定?部分分?jǐn)偩?會(huì)越大，而?物流部短期?能夠降低的?只有變動(dòng)部?分，這就造?成整個(gè)物流?費(fèi)用占公司?費(fèi)用比率具?有上升趨勢(shì)?。2.控?制費(fèi)用不拘?小節(jié)。嚴(yán)?格控制必須?發(fā)生的費(fèi)用?，杜絕沒(méi)用?必要的費(fèi)用?。對(duì)于配送?費(fèi)用，我物?流部嚴(yán)格按?照最優(yōu)化路?線，最少路?費(fèi)、停車費(fèi)?，對(duì)于一些?小事情，我?們也是盡量?節(jié)省，例如?為倉(cāng)庫(kù)窗戶?刷油漆，我?們都是自己?買油漆，不?請(qǐng)物業(yè)代為?刷。雖然沒(méi)?有為公司做?出突出貢獻(xiàn)?，但是也盡?了自己的努?力。3.?固定費(fèi)用控?制。根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?物流部下屬?倉(cāng)庫(kù)指示，?把原倉(cāng)庫(kù)庫(kù)?存一次性轉(zhuǎn)?移，為公司?節(jié)省一定的?倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。?另外，我們?配合呼哥擬?把倉(cāng)庫(kù)對(duì)外?出租，進(jìn)一?步降低部門?管理的固定?費(fèi)用。二?、以學(xué)習(xí)科?學(xué)發(fā)展觀為?契機(jī)，進(jìn)一?步加強(qiáng)部門?管理1.?完善部門管?理制度。?按照領(lǐng)導(dǎo)意?見，對(duì)各項(xiàng)?管理制度進(jìn)?行修改。在?保持原有流?程不變的基?礎(chǔ)上，加入?了財(cái)務(wù)監(jiān)督?等條款，進(jìn)?一步規(guī)范出?入庫(kù)流程。?2.提升?部門人員服?務(wù)意識(shí)、安?全意識(shí)。?本部門在強(qiáng)?調(diào)多創(chuàng)效益?的同時(shí)，必?須確保服務(wù)?質(zhì)量、操作?安全，要求?部門人員既?要節(jié)省費(fèi)用?，更要對(duì)業(yè)?務(wù)部門、客?戶提供服務(wù)?和保障，支?持業(yè)務(wù)部門?多創(chuàng)效益。?認(rèn)真貫徹落?實(shí)安全第一?、預(yù)防為主?、綜合治理?的方針。一?年來(lái)，本部?門無(wú)一例投?訴、無(wú)一例?安全事故。?3.加強(qiáng)?部門人員知?識(shí)技能自我?培訓(xùn)。由?于公司業(yè)務(wù)?不飽和，本?部門人員經(jīng)?常利用空閑?進(jìn)行自我培?訓(xùn)、自我提?升，為公司?未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)?備力量。?三、降低呆?滯庫(kù)存、運(yùn)?回礦面板?過(guò)去一年中?，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?的支持和各?相關(guān)部門配?合，地板和?瓷磚清貨，?并處理了倉(cāng)?庫(kù)部分精品?、壁布樣品?。此外，_?_倉(cāng)庫(kù)取消?時(shí)，其尚有?部分礦面板?確定作廢品?處理。我部?門羅__轉(zhuǎn)?告本人后，?決定暫時(shí)先?運(yùn)回倉(cāng)庫(kù)，?已備公司將?來(lái)使用。?四、提高出?入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確率，確保?財(cái)務(wù)原始數(shù)?據(jù)可靠性?為了確保財(cái)?物各項(xiàng)工作?及時(shí)完成，?保證財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)的有效銜?接，為公司?決策提供更?加充分的依?據(jù)。在出入?庫(kù)時(shí)，本部?門所有人員?親自上陣。?例如巖棉卸?貨時(shí)，本人?爬上爬下對(duì)?數(shù)據(jù)，之后?連續(xù)幾天脖?子手臂發(fā)癢?。此外，本?部門或本人?為了及時(shí)、?準(zhǔn)確地向財(cái)?務(wù)提供所需?的各項(xiàng)報(bào)告?的數(shù)據(jù)，不?間斷工作十?幾個(gè)小時(shí)是?常事。例如?最近一次數(shù)?據(jù)整理，近?一千項(xiàng)數(shù)據(jù)?，要逐一注?明原始單據(jù)?，時(shí)間緊任?務(wù)重。在犧?牲了午飯的?前提下，十?多個(gè)小時(shí)搞?定。五、?支持其他部?門工作，處?理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)?為了保證?公司其他部?門業(yè)務(wù)正常?運(yùn)作，本部?門或本人盡?量完成各種?其他部門沒(méi)?有或無(wú)法完?成的工作。?例如去年一?年為公司組?裝維護(hù)電腦?三十余人次?，維護(hù)打印?機(jī)等事務(wù)也?有很多次。?此外，本人?參與黨委及?工會(huì)事務(wù)處?理，負(fù)責(zé)起?草了一定量?的文件，參?與___了?部分活動(dòng)。?由于這些非?本部門業(yè)務(wù)?，在此不再?細(xì)說(shuō)。限?于篇幅，本?部門其他業(yè)?務(wù)不再表述?。以上功過(guò)?希望領(lǐng)導(dǎo)、?同事不啻指?出，只要大?家不說(shuō)我敷?衍于事，本?人就心滿意?足了。當(dāng)然?了，一年來(lái)?取得的成績(jī)?不屬于某個(gè)?人的功勞，?這是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的大力?支持和各位?同事配合下?，全體物流?部人員共同?努力了的結(jié)?果，在此我?要特別感謝?龔總，及物?流部全體員?工，沒(méi)有你?們的支持就?沒(méi)有物流部?以上的成績(jī)?。還是那?句話，雖然?大環(huán)境決定?了我們的小?環(huán)境，以至?于我們沒(méi)有?亮點(diǎn)，但是?過(guò)去的一年?是我們?cè)诠?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下走過(guò)的?踏實(shí)、溫暖?的一年。我?們沒(méi)有收獲?的激動(dòng)，但?是我們還有?奮斗的__?_；我們沒(méi)?有可喜的成?績(jī)，但是我?們還有美好?的夢(mèng)想；我?們沒(méi)有過(guò)人?的能力，但?是我們做到?了其他人無(wú)?法或不肯做?到的事。_?_年過(guò)去了?，我們沒(méi)有?完成年初的?目標(biāo)，這還?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠?諒解。為了?在__年能?有一個(gè)改觀?，我物流部?將嚴(yán)格按照?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指示做事，?以公司的利?益為重。?物流經(jīng)理_?_年終工作?總結(jié)（三）?__年是?__公司成?立和投入運(yùn)?行的年份，?也是我個(gè)人?事業(yè)一個(gè)新?的起點(diǎn)。如?果說(shuō)工作的?頭兩年我主?要是在學(xué)習(xí)?，那這一年?中就要求我?花相當(dāng)?shù)臅r(shí)?間在觀察、?分析、思考?和行動(dòng)上。?一、回首?往事年初?到__月是?__公司成?立的準(zhǔn)備工?作，在這段?時(shí)間，協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)做?好項(xiàng)目的前?期調(diào)研評(píng)估?和各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作。__?月下旬開始?擔(dān)任物流部?經(jīng)理主持部?門工作。_?__、__?月份完成了?部門的流程?和崗位職責(zé)?建設(shè)，和財(cái)?務(wù)一起完善?公司單據(jù)，?構(gòu)建苯乙烯?和成品公路?運(yùn)輸渠道。?__月份開?始根據(jù)銷售?部需要設(shè)立?外庫(kù)，建立?水運(yùn)渠道，?配合財(cái)務(wù)展?開erp系?統(tǒng)的工作開?展，建立部?門基本檔案?卷宗和相應(yīng)?管理辦法，?并在行政部?配合下重整?了外包工作?。7，__?月份在對(duì)前?期工作作了?總結(jié)，并針?對(duì)問(wèn)題集中?解決了外單?位入廠車輛?管理、sm?運(yùn)輸銜接、?公路運(yùn)輸收?款、財(cái)務(wù)付?款等流程，?針對(duì)__月?份庫(kù)存偏差?中的人為因?素進(jìn)行了班?組的教育，?結(jié)合公司安?全教育展開?了部門的安?全檢查，對(duì)?外庫(kù)點(diǎn)派駐?人員的工作?進(jìn)行了分派?。__月份?配合行政部?做好了部門?的工作考評(píng)?表并根據(jù)考?評(píng)內(nèi)容確立?了部門工作?檢查制度，?著手重要崗?位的培訓(xùn)計(jì)?劃，建立外?庫(kù)的休假制?度，對(duì)部分?外庫(kù)點(diǎn)做好?了抽檢工作?，并著手準(zhǔn)?備運(yùn)輸供應(yīng)?商考評(píng)。_?_月份對(duì)部?門衛(wèi)生工作?進(jìn)行了強(qiáng)化?，計(jì)劃如何?進(jìn)一步推進(jìn)?公路運(yùn)輸工?作，著手建?立部門報(bào)表?的整合和細(xì)?化，進(jìn)行部?門費(fèi)用分析?，在部門內(nèi)?部嘗試進(jìn)行?辦公軟件的?培訓(xùn)以期培?養(yǎng)部門學(xué)習(xí)?氛圍。__?月開展企業(yè)?文化的宣講?，著手條碼?管理項(xiàng)目的?計(jì)劃和前期?接觸，通過(guò)?完善部門盤?庫(kù)制度進(jìn)一?步提高了部?門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確率，加強(qiáng)?了部門數(shù)據(jù)?的保護(hù)工作?，提出嚴(yán)格?備份和報(bào)表?無(wú)紙化，針?對(duì)考評(píng)工作?在前期出現(xiàn)?的問(wèn)題對(duì)考?評(píng)條文進(jìn)行?了量化細(xì)化?。__月開?始條碼項(xiàng)目?的前期調(diào)研?和硬件架設(shè)?，部門內(nèi)部?使用任務(wù)登?記本加強(qiáng)執(zhí)?行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)?行效率和結(jié)?果，開展部?門禮儀培訓(xùn)?，準(zhǔn)備年終?總結(jié)?；叵?過(guò)去，一年?的種種情況?現(xiàn)在還歷歷?在目，現(xiàn)在?細(xì)想許多問(wèn)?題的處理解?決還有很多?可以改進(jìn)的?地方。但當(dāng)?時(shí)部門還是?相當(dāng)盡力的?工作，力爭(zhēng)?達(dá)到最好效?果。二、?加強(qiáng)思想認(rèn)?識(shí)，做到_?__對(duì)環(huán)?境和自我的?判斷決定我?們的行為。?我個(gè)人認(rèn)為?這一年所有?的工作改變?首先來(lái)自于?思想上的轉(zhuǎn)?變。懷疑、?抱怨、無(wú)所?謂、思想上?的懶惰這些?態(tài)度對(duì)工作?是致命的。?認(rèn)識(shí)到工作?首先我們家?自個(gè)的事，?畢竟現(xiàn)在三?分之一的人?生是工作，?我衣食住行?都靠它。?第二個(gè)重要?的認(rèn)識(shí)是工?作是能夠做?好的。聽過(guò)?了許多“不?可能”這樣?的話，最終?不都完成了?嗎？所以要?敢于對(duì)工作?提出高要求?。第三個(gè)?是這個(gè)社會(huì)?在不斷發(fā)展?進(jìn)步，需要?仔細(xì)分析大?膽嘗試。本?年度我加強(qiáng)?了物流、生?產(chǎn)和管理知?識(shí)方面的學(xué)?習(xí)，并在工?作中不斷應(yīng)?用這些知識(shí)?，取得不錯(cuò)?的效果。?三、確立部?門目標(biāo)，不?折扣行動(dòng)?我部以謀求?公司利益和?確保生產(chǎn)安?全為基本方?針，提出了?建立安全、?經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確?、流暢、高?效、專業(yè)的?物流服務(wù)的?部門目標(biāo)。?將這一目?標(biāo)詳細(xì)分解?后，在前三?個(gè)月首先著?重解決了流?暢和安全的?問(wèn)題。在總?公司貿(mào)管部?的配合下，?在進(jìn)行了嚴(yán)?格的___?后，建立了?___個(gè)外?庫(kù)點(diǎn)。為了?防范運(yùn)輸風(fēng)?險(xiǎn)，我部所?簽的大部分?成品承運(yùn)商?都有相應(yīng)的?保證金，對(duì)?于前期為保?障開展業(yè)務(wù)?而沒(méi)有收取?保證的均采?取了供應(yīng)商?資格審核和?運(yùn)費(fèi)滯壓一?段時(shí)間的形?式保障風(fēng)險(xiǎn)?。目前，我?司運(yùn)輸一共?出過(guò)___?次交通問(wèn)題?，總損失在?___萬(wàn)元?，在沒(méi)有貨?物保險(xiǎn)的情?況下，無(wú)一?例外所有風(fēng)?險(xiǎn)都由運(yùn)輸?公司承擔(dān)。?同時(shí)對(duì)于在?運(yùn)輸中出現(xiàn)?問(wèn)題的也予?以了罰款。?協(xié)助銷售部?做好了款到?卸貨、外庫(kù)?點(diǎn)收款和運(yùn)?輸收款的工?作。成品、?五金和槽區(qū)?在生產(chǎn)部安?全員的指導(dǎo)?配合下，做?好了各項(xiàng)安?全工作，并?出臺(tái)了嚴(yán)格?的安全管理?操作流程。?__月到?__月開始?解決經(jīng)濟(jì)、?準(zhǔn)確和高效?的目標(biāo)。運(yùn)?輸服務(wù)采購(gòu)?應(yīng)用承包和?競(jìng)爭(zhēng)并舉的?原則，并通?過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵?押的方式在?提高保證金?總額的同時(shí)?降低了現(xiàn)金?量，從而降?低了___?%的公路運(yùn)?輸費(fèi)用。車?輛過(guò)磅制度?有效降低了?出貨差錯(cuò)率?。針對(duì)前期?的收款不及?時(shí)和___?、__月份?出現(xiàn)的運(yùn)輸?不及時(shí)問(wèn)題?，采取嚴(yán)格?運(yùn)輸商考評(píng)?。目前沒(méi)有?任何的物流?收款存在欠?帳或不及時(shí)?的情況，對(duì)?于運(yùn)輸不及?時(shí)采取了罰?款和停運(yùn)措?施后也有很?大的好轉(zhuǎn)。?__月份?開始對(duì)于前?期工作中的?目標(biāo)沖突進(jìn)?行分析調(diào)節(jié)?，并向?qū)I(yè)?化的目標(biāo)進(jìn)?行努力。針?對(duì)前期任務(wù)?完成滯期和?效果不理想?，部門開始?推行任務(wù)登?記，并通過(guò)?細(xì)化部門考?評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)?控制管理。?加強(qiáng)部門報(bào)?表的細(xì)化深?化，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供更?多的信息。?在erp系?統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定?運(yùn)行階段后?，開始構(gòu)建?條碼管理，?使部門逐漸?向現(xiàn)代化方?向成長(zhǎng)。?四、大膽思?考，小心求?證，我們能?夠做的更好?社會(huì)時(shí)刻?在改變，特?別是膨脹期?的中國(guó)。在?這片熱土上?，只有做的?更好才能獲?得更多甚至?是保持生存?。作為服?務(wù)部門，壓?縮運(yùn)作成本?和提高服務(wù)?質(zhì)量就是我?們不變得追?求?？墒墙?低運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)?價(jià)格和提高?服務(wù)質(zhì)量的?代價(jià)是部門?內(nèi)部成本的?增加。我部?正計(jì)劃從承?運(yùn)商到切入?運(yùn)輸一級(jí)市?場(chǎng)，將面臨?巨大的風(fēng)險(xiǎn)?，這意味著?類似今年_?__萬(wàn)的罰?款或者更多?可能由我方?承擔(dān)，而且?很可能面臨?原有承運(yùn)商?的___。?而更快更準(zhǔn)?更好的服務(wù)?意味著運(yùn)輸?價(jià)格、人力?成本和管理?成本的上升?。但是切入?運(yùn)輸一級(jí)市?場(chǎng)可以得到?___元/?噸的差價(jià)—?—一年就是?近百萬(wàn)，而?更好的服務(wù)?也許能夠讓?客戶接受現(xiàn)?有