服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(5篇)_第1頁
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服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(5篇)_第3頁
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服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位導(dǎo)?入團隊成員?:大家好?。首先,?請允許我代?表蘿崗惠民?村鎮(zhèn)銀行的?全體領(lǐng)導(dǎo)、?員工,向九?臺農(nóng)商銀行?村鎮(zhèn)銀行管?理部教育培?訓(xùn)部文明規(guī)?范化服務(wù)現(xiàn)?場導(dǎo)入團隊?,表示熱烈?的歡迎和衷?心的感謝。?(掌聲)?我們知道,?銀行業(yè)的競?爭是信譽的?競爭,更是?服務(wù)的競爭?。誰的服務(wù)?好,誰更能?適應(yīng)客戶的?需要,誰就?能占領(lǐng)更多?的市場。只?有不斷增強?服務(wù)意識,?強化服務(wù)措?施,打造服?務(wù)品牌,才?能提升銀行?美譽度,增?強競爭力。?剛才王冠同?志已經(jīng)對整?個導(dǎo)入活動?做了很好的?介紹。下面?,我對全體?干部員工提?出三點要求?:第一,?高度重視,?全行參與。?我們蘿崗惠?民村鎮(zhèn)銀行?成立時間短?,知名度不?高,客戶基?礎(chǔ)較為薄弱?。一方面是?我們的產(chǎn)品?和渠道建設(shè)?尚需加強,?另一方面,?我們能否為?客戶提供快?速優(yōu)質(zhì)的金?融服務(wù),對?于我行的生?存和發(fā)展具?有極其重要?的意義。在?歷次惠民村?鎮(zhèn)銀行工作?會議上,高?兵董事長、?朱衛(wèi)東副行?長曾多次指?出,客戶服?務(wù)工作始終?是全行的重?點工作,在?全行戰(zhàn)略層?面具有至關(guān)?重要的地位?。各網(wǎng)點負(fù)?責(zé)人作為第?一責(zé)任人,?要清醒認(rèn)識?到此項工作?的重要性,?配合訓(xùn)導(dǎo)隊?員對文明規(guī)?范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化導(dǎo)入工作?,進行總體?規(guī)劃,制定?階段性目標(biāo)?,聯(lián)系自身?實際,進行?細(xì)化和充實?,分布實施?,責(zé)任到人?,努力實現(xiàn)?網(wǎng)點規(guī)范化?工作的有效?運行。第?二、全員配?合,執(zhí)行到?位。各網(wǎng)點?所有員工要?進一步提升?服務(wù)意識,?牢固樹立“?客戶至上”?的服務(wù)理念?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?掌握各崗位?服務(wù)流程的?有關(guān)要求、?內(nèi)容。在行?動方面要統(tǒng)?一著裝,嚴(yán)?格肢體語言?的規(guī)范表達?;在用語方?面要有禮、?規(guī)范,樹立?專業(yè)形象;?在態(tài)度方面?要以誠相待?,熱情服務(wù)?,充分表達?善意和誠意?。努力使我?行整潔、快?捷、真誠的?形象深入客?戶內(nèi)心,讓?各個網(wǎng)點成?為全行的精?美的名片。?第三,領(lǐng)?會精髓,舉?一反三。所?有員工要認(rèn)?真體會導(dǎo)入?工作所蘊含?的敬業(yè)、忠?誠、責(zé)任、?嚴(yán)謹(jǐn)、主動?等精神,將?這些寶貴的?品質(zhì)融入自?身的思想,?將他們?nèi)谌?到客戶營銷?、風(fēng)險控制?、為人處事?、人生管理?等所有方面?,引領(lǐng)自己?不僅取得事?業(yè)的成就,?還要獲得人?生的幸福。?各位同志?,這次導(dǎo)入?活動是我行?全面提升優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水平?的一次良好?契機。表面?上,我們是?在通過此次?活動提高網(wǎng)?點服務(wù)的規(guī)?范化水平,?深層次上,?我們是為惠?民村鎮(zhèn)銀行?成為百年老?店這一宏偉?目標(biāo)做出不?懈努力,責(zé)?任重大、使?命光榮。希?望大家振奮?精神,充滿?___,踏?實學(xué)習(xí),圓?滿完成導(dǎo)入?工作,進一?步推動我行?經(jīng)營發(fā)展取?得新進步。?謝謝大家。?服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(二)大家好。?我是金--?___中心?學(xué)校的一名?教師。今天?能代表遠程?培訓(xùn)學(xué)員在?這里作表態(tài)?發(fā)言,我感?到十分的榮?幸,萬分的?惶恐。榮幸?的是,培訓(xùn)?部的領(lǐng)導(dǎo)對?我如此信任?,把這么艱?巨的一項任?務(wù)交給了我?。惶恐的是?,我不敢確?定我今天要?做的表態(tài)能?否得到我所?代表的這個?群體的認(rèn)同?。幾年前?,我很迷戀?一句話?!?培訓(xùn)是一種?福利?!蹦?時的我,想?方設(shè)法為自?己謀取這樣?的福利,自?費外出聽課?,自費參加?遠程培訓(xùn)。?而今天,當(dāng)?這種福利越?來越好的時?候,我卻找?不到當(dāng)年的?熱情了。很?多老師也有?類似的經(jīng)歷?和感受,開?始覺得培訓(xùn)?是一種任務(wù)?和負(fù)擔(dān)。所?以,今天我?想以我的一?點思考與在?座的各位共?勉。不久?前讀過一本?書,是竇桂?梅老師的《?做一名有專?業(yè)尊嚴(yán)教師?》。從此我?開始意識到?——有一種?尊嚴(yán)叫“專?業(yè)尊嚴(yán)”。?以前一直認(rèn)?為如果沒有?受到人格的?侮辱和攻擊?就是很好地?保護了自己?的尊嚴(yán)?,F(xiàn)?在我知道,?作為教師,?我們的尊嚴(yán)?不是聲嘶力?竭的爭辯,?不是故做堅?強的反擊,?而是我們自?身專業(yè)的素?養(yǎng)和智慧的?積淀。而這?種積淀來自?于堅持不懈?的學(xué)習(xí)。為?了捍衛(wèi)我們?的尊嚴(yán),為?了能夠頂天?立地、面無?愧色地站立?在我們的學(xué)?生面前,我?們必須學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)不是?一種強制任?務(wù),學(xué)習(xí)應(yīng)?該是一種自?覺的行為,?是一種能幫?助我們更輕?松更有效地?工作的途徑?。遠程培?訓(xùn)不失為一?個非常好的?學(xué)習(xí)和提升?自己專業(yè)素?質(zhì)的途徑和?平臺。遠程?培訓(xùn)為我們?提供了一種?高效,便捷?,靈活的學(xué)?習(xí)方式,讓?我們在繁忙?的工作之余?能夠快捷地?充電,補充?我們的教育?教學(xué)理論,?提升我們的?教育教學(xué)能?力與水平。?所以,我們?應(yīng)該珍惜這?次寶貴的機?會,遵守培?訓(xùn)班的各項?規(guī)章制度,?按時參加學(xué)?習(xí),積極參?與討論,以?飽滿的熱情?、積極的態(tài)?度投入到學(xué)?習(xí)中去,用?專業(yè)的發(fā)展?樹立我們的?專業(yè)尊嚴(yán)。?在此,我?謹(jǐn)代表全體?學(xué)員做如下?表態(tài),我們?將努力做到?以下幾點:?(一)積?極參加課程?的學(xué)習(xí),按?時按質(zhì)按量?完成各項學(xué)?習(xí)任務(wù)。?(二)加強?交流,相互?幫助、取長?補短,共同?提高。(?三)___?,把學(xué)到的?知識運用到?教學(xué)實踐中?去,提高自?己的工作實?效,提高教?學(xué)質(zhì)量。?最后,再次?感謝為此次?培訓(xùn)付出辛?勤勞動的各?位領(lǐng)導(dǎo)和老?師,預(yù)祝本?次培訓(xùn)圓滿?成功。同時?也祝各位老?師學(xué)有所獲?,學(xué)有所樂?。服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(三)尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo),親愛的?各位同事,?大家上午好?。我們這一?批___個?新員工即將?踏上___?入職培訓(xùn)征?程,我們個?個斗志昂揚?,滿懷期盼?和欣喜。在?此,我謹(jǐn)代?表全體學(xué)員?對各位領(lǐng)導(dǎo)?給予的支持?和幫助表示?衷心的感謝?。感謝你們?為我們學(xué)習(xí)?知識、增強?素質(zhì)提供了?一個良好的?平臺,也為?我們互相交?流、共同進?步搭建了一?座橋梁。為?此,我謹(jǐn)代?表全體學(xué)員?決心做到以?下幾點:?一、加強學(xué)?習(xí),提高素?質(zhì)。學(xué)習(xí)使?人進步,學(xué)?習(xí)是立身、?做事之根本?。我們雖然?在學(xué)校接受?過良好的高?等教育,但?畢竟剛?cè)肷?會不久,不?知不會不懂?的東西還很?多。在企業(yè)?文化、業(yè)務(wù)?技能、標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范和工作?方法等方面?還有很多欠?缺,為此我?們需要把學(xué)?習(xí)放在第一?位,倍加珍?惜這次寶貴?的機會,努?力學(xué)習(xí),刻?苦鉆研,為?今后的電力?工作打好基?礎(chǔ)。二、?勇于突破,?加強實操。?電力工作是?一項理論與?實際___?結(jié)合的工作?,我們將在?學(xué)好理論知?識的同時,?盡全力做到?___,強?化實操,努?力提高各項?技術(shù)技能。?在專業(yè)技能?學(xué)習(xí)中勤思?考,勤請教?,勤動手,?勤練習(xí)。?三、加強鍛?煉,增強體?質(zhì)。身體是?革___的?本錢,良好?的身體素質(zhì)?是開展一切?工作的前提?。為此,我?們將在培訓(xùn)?學(xué)習(xí)之余,?積極參加各?項文體活動?,不沉溺網(wǎng)?絡(luò)和游戲,?保持積極向?上的心態(tài),?勤于鍛煉,?確保身心健?康。四、?嚴(yán)格自律,?保證安全。?本次培訓(xùn)將?分別去到_?__、泰安?、___和?___,時?間長達__?_個半月,?長時間的外?地生活對我?們的自制力?也是一種考?驗,我們將?嚴(yán)格遵守學(xué)?校各項規(guī)章?制度,嚴(yán)格?執(zhí)行學(xué)???勤制度,不?無故缺勤。?外出活動及?時跟小組長?匯報,不參?與任何危險?和違規(guī)的活?動,杜絕各?類安全事故?的發(fā)生,確?保人員安全?。五、團?結(jié)協(xié)作,互?幫互助。身?處異地培訓(xùn)?,我們一同?出發(fā)的小伙?伴就是一起?并肩作戰(zhàn)的?戰(zhàn)友,當(dāng)隊?友有困難時?,我們將毫?不猶豫伸出?援手,做到?關(guān)心隊友、?互幫互助,?團結(jié)友愛。?請領(lǐng)導(dǎo)們?相信,我們?將嚴(yán)格要求?自己,潛心?學(xué)習(xí),奮勇?拼搏,不辜?負(fù)___公?司給予的殷?切期望。最?后,祝各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?身體健康、?工作順利、?吉祥如意。?祝各位參加?培訓(xùn)的同學(xué)?們學(xué)習(xí)愉快?、爭先創(chuàng)優(yōu)?、學(xué)業(yè)有成?。服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(四)?同志們:?在創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)?沖刺的關(guān)鍵?階段,市委?、市政府召?開這次會議?,鼓舞人心?,催人奮進?。我們食品?藥品監(jiān)督管?理局決心舉?全局之力、?集全局之策?認(rèn)真完成城?區(qū)餐飲服務(wù)?單位整治達?標(biāo)的重任,?堅決按照這?次會議的部?署要求,啃?下餐飲服務(wù)?環(huán)節(jié)綜合整?治這塊"硬?骨頭",打?贏創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)?攻堅戰(zhàn)。?第一,要以?敢打必勝的?決心抓整治?。創(chuàng)衛(wèi)是全?市人民期待?已久的一件?大事,時機?不容錯過。?餐飲服務(wù)環(huán)?節(jié)與廣大市?民的生活密?切相關(guān),整?治成功與否?,事關(guān)創(chuàng)衛(wèi)?達標(biāo)的成敗?,事關(guān)興平?的城市形象?,事關(guān)廣大?市民的幸福?指數(shù)。我們?食藥局一定?發(fā)揚替政府?分憂、為群?眾辦事的精?神,以決戰(zhàn)?決勝、志在?必得的勇氣?,認(rèn)真抓好?各項分工責(zé)?任落實,真?正把食品安?全和餐飲服?務(wù)綜合整治?這項民生工?程抓牢辦實?。第二,?要以攻堅克?難的毅力抓?整治。餐飲?服務(wù)行業(yè)整?治涉及的范?圍廣,內(nèi)容?多,流動性?強,反彈率?高。我們將?發(fā)揚不怕吃?大苦、敢于?耐大勞的精?神,全身心?投入,忘我?工作,哪里?有困難就往?哪里沖,哪?里有問題就?解決到哪里?。立說立行?、馬上就辦?,對照進度?,倒排工期?,抓住重點?,全力攻堅?,確保應(yīng)整?治的內(nèi)容一?絲不漏,所?負(fù)責(zé)的項目?一分不失。?第三,要?以“九牛爬?坡,人人出?力”的團隊?精神抓整治?。我們將通?力合作、緊?密配合,形?成強大的工?作合力。將?進一1步?加大創(chuàng)衛(wèi)工?作宣傳力度?,多層面、?多角度、多?形式的宣傳?衛(wèi)生知識、?病媒生物防?治和健康教?育,特別是?專項整治行?動的進展動?態(tài)(范本)?、工作成效?和先進典型?,形成強大?的創(chuàng)衛(wèi)聲勢?和良好的工?作氛圍,進?一步調(diào)動和?發(fā)揮廣大經(jīng)?營戶參與的?積極性,主?動接受社會?___,以?聞過則喜、?有過則改的?態(tài)度,充分?聽取和吸納?社會各界的?意見和建議?,確保餐飲?服務(wù)環(huán)節(jié)整?治工作人人?___、個?個參與,不?留盲點、不?留死角。?第四,要以?科學(xué)的工作?方法抓整治?。按照"領(lǐng)?導(dǎo)分工負(fù)責(zé)?、劃片包干?,分兵把口?、責(zé)任到人?"的工作責(zé)?任制,將各?項整治任務(wù)?細(xì)化分解,?落實到具體?的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)?管隊和人員?,做到誰的?責(zé)任誰承擔(dān)?、誰的任務(wù)?誰完成,在?哪個片區(qū)出?了問題,就?追究哪個片?區(qū)的責(zé)任。?我們將發(fā)揮?已經(jīng)形成的?餐飲服務(wù)監(jiān)?管網(wǎng)格化的?優(yōu)勢,按照?"網(wǎng)中有隊?、隊中有責(zé)?,責(zé)任到人?、職能到位?"的要求,?把各項整治?任務(wù)、目標(biāo)?、責(zé)任捆綁?起來,集束?式地落實到?各網(wǎng)格監(jiān)管?隊,實行跟?蹤督查考核?,確保每條?街巷和街巷?內(nèi)經(jīng)營戶的?從業(yè)人員健?康體檢和食?品安全培訓(xùn)?合格率、餐?飲服務(wù)許可?證持證率、?食品及原材?料采購索證?索票率均達?到___%?。食品安全?監(jiān)督量化分?級管理率不?小于___?%。第五?,要以深入?扎實的工作?作風(fēng)抓整治?。在前期出?臺方案、成?立機構(gòu)、制?定標(biāo)準(zhǔn)、沖?刺達標(biāo)的基?礎(chǔ)上,重點?抓好以_?__面。一?是對照標(biāo)準(zhǔn)?抓落實。嚴(yán)?格按照創(chuàng)建?“省級衛(wèi)生?城市”考核?標(biāo)準(zhǔn)和省、?市愛衛(wèi)辦專?家提出的整?改意見和要?求,對已達?標(biāo)的餐飲服?務(wù)單位保持?常態(tài)長效管?理;對基本?符合要求的?餐飲單位進?一步整改規(guī)?范,幫助企?業(yè)提高,促?進健康發(fā)展?;對未達到?的堅決進行?整改,力爭?做到“指導(dǎo)?一片、整治?一片、規(guī)范?一片、鞏固?一片”,在?___月底?前全面完成?整治的各項?工作任務(wù)。?從___月?___日一?直到___?日,查漏補?缺,強化整?改,狠抓鞏?固提升,努?力建立餐飲?服務(wù)整治長?效機制。二?是突出重點?抓示范。(?范本)對照?驗收標(biāo)準(zhǔn),?抓重點、克?難點、補弱?點,對各餐?飲服務(wù)單位?實行不定期?模擬檢查,?一周一通報?,既找出應(yīng)?當(dāng)整改的不?足之處,又?培養(yǎng)樹立一?批餐飲服務(wù)?示范街、示?范店,以點?帶面,示范?引導(dǎo),整體?開花,做到?典型在一線?培養(yǎng)、問題?在一線解決?、形象在一?線樹立。三?是強化督查?抓進度。堅?決執(zhí)行主要?領(lǐng)導(dǎo)抓全盤?、分管領(lǐng)導(dǎo)?包隊包片,?按___個?監(jiān)管隊分別?負(fù)責(zé)四個責(zé)?任片區(qū)制度?,深入一線?加強指導(dǎo),?及時發(fā)現(xiàn)和?幫助解決存?在的問題;?建立日碰頭?、半周小結(jié)?、一周總結(jié)?制度,嚴(yán)把?工作標(biāo)準(zhǔn),?確保專項整?治行動規(guī)范?高效強勢推?進。真正把?餐飲服務(wù)環(huán)?節(jié)打造成廣?大市民的消?費滿意之地?、餐飲放心?之所。這?次再動員大?會的召開,?使我們食藥?局的任務(wù)更?加明確、信?心更加增強?、決心更加?堅定,也是?對我們工作?又一次新的?考驗。我們?一定責(zé)任再?明確、措施?再強化、力?度再加大,?堅決完成?各項整治任?務(wù),確保餐?飲服務(wù)食品?安全監(jiān)管工?作如期達標(biāo)?,不辜負(fù)市?委、市政府?的期望,為?創(chuàng)建省級衛(wèi)?生城市作出?應(yīng)有的貢獻?。謝謝大?家。服務(wù)培訓(xùn)表態(tài)發(fā)言(五)各位領(lǐng)導(dǎo)?、同志們?:在創(chuàng)衛(wèi)?達標(biāo)沖刺的?關(guān)鍵階段,?市委、市政?府召開這次?會議,鼓舞?人心,催人?奮進。我們?食品藥品監(jiān)?督管理局決?心舉全局之?力、集全局?之策認(rèn)真完?成城區(qū)餐飲?服務(wù)單位整?治達標(biāo)的重?任,堅決按?照這次會議?的部署要求?,啃下餐飲?服務(wù)環(huán)節(jié)綜?合整治這塊?"硬骨頭"?,打贏創(chuàng)衛(wèi)?達標(biāo)攻堅戰(zhàn)?。第一,?要以敢打必?勝的決心抓?整治。創(chuàng)衛(wèi)?是全市人民?期待已久的?一件大事,?時機不容錯?過。餐飲服?務(wù)環(huán)節(jié)與廣?大市民的生?活密切相關(guān)?,整治成功?與否,事關(guān)?創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)的?成敗,事關(guān)?興平的城市?形象,事關(guān)?廣大市民的?幸福指數(shù)。?我們食藥局?一定發(fā)揚替?政府分憂、?為群眾辦事?的精神,以?決戰(zhàn)決勝、?志在必得的?勇氣,認(rèn)真?抓好各項分?工責(zé)任落實?,真正把食?品安全和餐?飲服務(wù)綜合?整治這項民?生工程抓牢?辦實。第?二,要以攻?堅克難的毅?力抓整治。?餐飲服務(wù)行?業(yè)整治涉及?的范圍廣,?內(nèi)容多,流?動性強,反?彈率高。我?們將發(fā)揚不?怕吃大苦、?敢于耐大勞?的精神,全?身心投入,?忘我工作,?哪里有困難?就往哪里沖?,哪里有問?題就解決到?哪里。立說?立行、馬上?就辦,對照?進度,倒排?工期,抓住?重點,全力?攻堅,確保?應(yīng)整治的內(nèi)?容一絲不漏?,所負(fù)責(zé)的?項目一分不?失。第三?,要以“九?牛爬坡,人?人出力”的?團隊精神抓?整治。我們?將通力合作?、緊密配合?,形成強大?的工作合力?。將進一?1步加大創(chuàng)?衛(wèi)工作宣傳?力度,多層?面、多角度?、多形式的?宣傳衛(wèi)生知?識、病媒生?物防治和健?康教育,特?別是專項整?治行動的進?展動態(tài)(范?本)、工作?成效和先進?典型,形成?強大的創(chuàng)衛(wèi)?聲勢和良好?的工作氛圍?,進一步調(diào)?動和發(fā)揮廣?大經(jīng)營戶參?與的積極性?,主動接受?社會___?,以聞過則?喜、有過則?改的態(tài)度,?充分聽取和?吸納社會各?界的意見和?建議,確保?餐飲服務(wù)環(huán)?節(jié)整治工作?人人___?、個個參與?,不留盲點?、不留死角?。第四,?要以科學(xué)的?工作方法抓?整治。按照?"領(lǐng)導(dǎo)分工?負(fù)責(zé)、劃片?包干,分兵?把口、責(zé)任?到人"的工?作責(zé)任制,?將各項整治?任務(wù)細(xì)化分?解,落實到?具體的領(lǐng)導(dǎo)?、監(jiān)管隊和?人員,做到?誰的責(zé)任誰?承擔(dān)、誰的?任務(wù)誰完成?,在哪個片?區(qū)出了問題?,就追究哪?個片區(qū)的責(zé)?任。我們將?發(fā)揮已經(jīng)形?成的餐飲服?務(wù)監(jiān)管網(wǎng)格?化的優(yōu)勢,?按照"網(wǎng)中?有隊、隊中?有責(zé),責(zé)任?到人、職能?到位"的要?求,把各項?整治任務(wù)、?目標(biāo)、責(zé)任?捆綁起來,?集束式地落?實到各網(wǎng)格?監(jiān)管隊,實?行跟蹤督查?考核,確保?每條街巷和?街巷內(nèi)經(jīng)營?戶的從業(yè)人?員健康體檢?和食品安全?培訓(xùn)合格率?、餐飲服務(wù)?許可證持證?率、食品及?原材料采購?索證索票率?均達到__?_%。食品?安全監(jiān)督量?化分級管理?率不小于_?__%。?第五,要以?深入扎實的?工作作風(fēng)抓?整治。在前?期出臺方案?、成立機構(gòu)?、制定標(biāo)準(zhǔn)?、沖刺達標(biāo)?的基礎(chǔ)上,?重點抓好?2以___?面。一是對?照標(biāo)準(zhǔn)抓落?實。嚴(yán)格按?照創(chuàng)建“省?級衛(wèi)生城市?”考核標(biāo)

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