服務培訓表態(tài)發(fā)言尊?敬的各位領?導、各位導?入團隊成員?：大家好?。首先，?請允許我代?表蘿崗惠民?村鎮(zhèn)銀行的?全體領導、?員工，向九?臺農(nóng)商銀行?村鎮(zhèn)銀行管?理部教育培?訓部文明規(guī)?范化服務現(xiàn)?場導入團隊?，表示熱烈?的歡迎和衷?心的感謝。?（掌聲）?我們知道，?銀行業(yè)的競?爭是信譽的?競爭，更是?服務的競爭?。誰的服務?好，誰更能?適應客戶的?需要，誰就?能占領更多?的市場。只?有不斷增強?服務意識，?強化服務措?施，打造服?務品牌，才?能提升銀行?美譽度，增?強競爭力。?剛才王冠同?志已經(jīng)對整?個導入活動?做了很好的?介紹。下面?，我對全體?干部員工提?出三點要求?：第一，?高度重視，?全行參與。?我們蘿崗惠?民村鎮(zhèn)銀行?成立時間短?，知名度不?高，客戶基?礎較為薄弱?。一方面是?我們的產(chǎn)品?和渠道建設?尚需加強，?另一方面，?我們能否為?客戶提供快?速優(yōu)質(zhì)的金?融服務，對?于我行的生?存和發(fā)展具?有極其重要?的意義。在?歷次惠民村?鎮(zhèn)銀行工作?會議上，高?兵董事長、?朱衛(wèi)東副行?長曾多次指?出，客戶服?務工作始終?是全行的重?點工作，在?全行戰(zhàn)略層?面具有至關?重要的地位?。各網(wǎng)點負?責人作為第?一責任人，?要清醒認識?到此項工作?的重要性，?配合訓導隊?員對文明規(guī)?范服務標準?化導入工作?，進行總體?規(guī)劃，制定?階段性目標?，聯(lián)系自身?實際，進行?細化和充實?，分布實施?，責任到人?，努力實現(xiàn)?網(wǎng)點規(guī)范化?工作的有效?運行。第?二、全員配?合，執(zhí)行到?位。各網(wǎng)點?所有員工要?進一步提升?服務意識，?牢固樹立“?客戶至上”?的服務理念?，認真學習?掌握各崗位?服務流程的?有關要求、?內(nèi)容。在行?動方面要統(tǒng)?一著裝，嚴?格肢體語言?的規(guī)范表達?；在用語方?面要有禮、?規(guī)范，樹立?專業(yè)形象；?在態(tài)度方面?要以誠相待?，熱情服務?，充分表達?善意和誠意?。努力使我?行整潔、快?捷、真誠的?形象深入客?戶內(nèi)心，讓?各個網(wǎng)點成?為全行的精?美的名片。?第三，領?會精髓，舉?一反三。所?有員工要認?真體會導入?工作所蘊含?的敬業(yè)、忠?誠、責任、?嚴謹、主動?等精神，將?這些寶貴的?品質(zhì)融入自?身的思想，?將他們?nèi)谌?到客戶營銷?、風險控制?、為人處事?、人生管理?等所有方面?，引領自己?不僅取得事?業(yè)的成就，?還要獲得人?生的幸福。?各位同志?，這次導入?活動是我行?全面提升優(yōu)?質(zhì)服務水平?的一次良好?契機。表面?上，我們是?在通過此次?活動提高網(wǎng)?點服務的規(guī)?范化水平，?深層次上，?我們是為惠?民村鎮(zhèn)銀行?成為百年老?店這一宏偉?目標做出不?懈努力，責?任重大、使?命光榮。希?望大家振奮?精神，充滿?___，踏?實學習，圓?滿完成導入?工作，進一?步推動我行?經(jīng)營發(fā)展取?得新進步。?謝謝大家。?服務培訓表態(tài)發(fā)言（二）大家好。?我是金--?___中心?學校的一名?教師。今天?能代表遠程?培訓學員在?這里作表態(tài)?發(fā)言，我感?到十分的榮?幸，萬分的?惶恐。榮幸?的是，培訓?部的領導對?我如此信任?，把這么艱?巨的一項任?務交給了我??；炭值氖?，我不敢確?定我今天要?做的表態(tài)能?否得到我所?代表的這個?群體的認同?。幾年前?，我很迷戀?一句話。“?培訓是一種?福利?！蹦?時的我，想?方設法為自?己謀取這樣?的福利，自?費外出聽課?，自費參加?遠程培訓。?而今天，當?這種福利越?來越好的時?候，我卻找?不到當年的?熱情了。很?多老師也有?類似的經(jīng)歷?和感受，開?始覺得培訓?是一種任務?和負擔。所?以，今天我?想以我的一?點思考與在?座的各位共?勉。不久?前讀過一本?書，是竇桂?梅老師的《?做一名有專?業(yè)尊嚴教師?》。從此我?開始意識到?——有一種?尊嚴叫“專?業(yè)尊嚴”。?以前一直認?為如果沒有?受到人格的?侮辱和攻擊?就是很好地?保護了自己?的尊嚴。現(xiàn)?在我知道，?作為教師，?我們的尊嚴?不是聲嘶力?竭的爭辯，?不是故做堅?強的反擊，?而是我們自?身專業(yè)的素?養(yǎng)和智慧的?積淀。而這?種積淀來自?于堅持不懈?的學習。為?了捍衛(wèi)我們?的尊嚴，為?了能夠頂天?立地、面無?愧色地站立?在我們的學?生面前，我?們必須學習?。學習不是?一種強制任?務，學習應?該是一種自?覺的行為，?是一種能幫?助我們更輕?松更有效地?工作的途徑?。遠程培?訓不失為一?個非常好的?學習和提升?自己專業(yè)素?質(zhì)的途徑和?平臺。遠程?培訓為我們?提供了一種?高效，便捷?，靈活的學?習方式，讓?我們在繁忙?的工作之余?能夠快捷地?充電，補充?我們的教育?教學理論，?提升我們的?教育教學能?力與水平。?所以，我們?應該珍惜這?次寶貴的機?會，遵守培?訓班的各項?規(guī)章制度，?按時參加學?習，積極參?與討論，以?飽滿的熱情?、積極的態(tài)?度投入到學?習中去，用?專業(yè)的發(fā)展?樹立我們的?專業(yè)尊嚴。?在此，我?謹代表全體?學員做如下?表態(tài)，我們?將努力做到?以下幾點：?（一）積?極參加課程?的學習，按?時按質(zhì)按量?完成各項學?習任務。?（二）加強?交流，相互?幫助、取長?補短，共同?提高。（?三）___?，把學到的?知識運用到?教學實踐中?去，提高自?己的工作實?效，提高教?學質(zhì)量。?最后，再次?感謝為此次?培訓付出辛?勤勞動的各?位領導和老?師，預祝本?次培訓圓滿?成功。同時?也祝各位老?師學有所獲?，學有所樂?。服務培訓表態(tài)發(fā)言（三）尊?敬的各位領?導，親愛的?各位同事，?大家上午好?。我們這一?批___個?新員工即將?踏上___?入職培訓征?程，我們個?個斗志昂揚?，滿懷期盼?和欣喜。在?此，我謹代?表全體學員?對各位領導?給予的支持?和幫助表示?衷心的感謝?。感謝你們?為我們學習?知識、增強?素質(zhì)提供了?一個良好的?平臺，也為?我們互相交?流、共同進?步搭建了一?座橋梁。為?此，我謹代?表全體學員?決心做到以?下幾點：?一、加強學?習，提高素?質(zhì)。學習使?人進步，學?習是立身、?做事之根本?。我們雖然?在學校接受?過良好的高?等教育，但?畢竟剛入社?會不久，不?知不會不懂?的東西還很?多。在企業(yè)?文化、業(yè)務?技能、標準?規(guī)范和工作?方法等方面?還有很多欠?缺，為此我?們需要把學?習放在第一?位，倍加珍?惜這次寶貴?的機會，努?力學習，刻?苦鉆研，為?今后的電力?工作打好基?礎。二、?勇于突破，?加強實操。?電力工作是?一項理論與?實際___?結合的工作?，我們將在?學好理論知?識的同時，?盡全力做到?___，強?化實操，努?力提高各項?技術技能。?在專業(yè)技能?學習中勤思?考，勤請教?，勤動手，?勤練習。?三、加強鍛?煉，增強體?質(zhì)。身體是?革___的?本錢，良好?的身體素質(zhì)?是開展一切?工作的前提?。為此，我?們將在培訓?學習之余，?積極參加各?項文體活動?，不沉溺網(wǎng)?絡和游戲，?保持積極向?上的心態(tài)，?勤于鍛煉，?確保身心健?康。四、?嚴格自律，?保證安全。?本次培訓將?分別去到_?__、泰安?、___和?___，時?間長達__?_個半月，?長時間的外?地生活對我?們的自制力?也是一種考?驗，我們將?嚴格遵守學?校各項規(guī)章?制度，嚴格?執(zhí)行學?？?勤制度，不?無故缺勤。?外出活動及?時跟小組長?匯報，不參?與任何危險?和違規(guī)的活?動，杜絕各?類安全事故?的發(fā)生，確?保人員安全?。五、團?結協(xié)作，互?幫互助。身?處異地培訓?，我們一同?出發(fā)的小伙?伴就是一起?并肩作戰(zhàn)的?戰(zhàn)友，當隊?友有困難時?，我們將毫?不猶豫伸出?援手，做到?關心隊友、?互幫互助，?團結友愛。?請領導們?相信，我們?將嚴格要求?自己，潛心?學習，奮勇?拼搏，不辜?負___公?司給予的殷?切期望。最?后，祝各位?領導和同事?身體健康、?工作順利、?吉祥如意。?祝各位參加?培訓的同學?們學習愉快?、爭先創(chuàng)優(yōu)?、學業(yè)有成?。服務培訓表態(tài)發(fā)言（四）?同志們：?在創(chuàng)衛(wèi)達標?沖刺的關鍵?階段，市委?、市政府召?開這次會議?，鼓舞人心?，催人奮進?。我們食品?藥品監(jiān)督管?理局決心舉?全局之力、?集全局之策?認真完成城?區(qū)餐飲服務?單位整治達?標的重任，?堅決按照這?次會議的部?署要求，啃?下餐飲服務?環(huán)節(jié)綜合整?治這塊"硬?骨頭"，打?贏創(chuàng)衛(wèi)達標?攻堅戰(zhàn)。?第一，要以?敢打必勝的?決心抓整治?。創(chuàng)衛(wèi)是全?市人民期待?已久的一件?大事，時機?不容錯過。?餐飲服務環(huán)?節(jié)與廣大市?民的生活密?切相關，整?治成功與否?，事關創(chuàng)衛(wèi)?達標的成敗?，事關興平?的城市形象?，事關廣大?市民的幸福?指數(shù)。我們?食藥局一定?發(fā)揚替政府?分憂、為群?眾辦事的精?神，以決戰(zhàn)?決勝、志在?必得的勇氣?，認真抓好?各項分工責?任落實，真?正把食品安?全和餐飲服?務綜合整治?這項民生工?程抓牢辦實?。第二，?要以攻堅克?難的毅力抓?整治。餐飲?服務行業(yè)整?治涉及的范?圍廣，內(nèi)容?多，流動性?強，反彈率?高。我們將?發(fā)揚不怕吃?大苦、敢于?耐大勞的精?神，全身心?投入，忘我?工作，哪里?有困難就往?哪里沖，哪?里有問題就?解決到哪里?。立說立行?、馬上就辦?，對照進度?，倒排工期?，抓住重點?，全力攻堅?，確保應整?治的內(nèi)容一?絲不漏，所?負責的項目?一分不失。?第三，要?以“九牛爬?坡，人人出?力”的團隊?精神抓整治?。我們將通?力合作、緊?密配合，形?成強大的工?作合力。將?進一1步?加大創(chuàng)衛(wèi)工?作宣傳力度?，多層面、?多角度、多?形式的宣傳?衛(wèi)生知識、?病媒生物防?治和健康教?育，特別是?專項整治行?動的進展動?態(tài)（范本）?、工作成效?和先進典型?，形成強大?的創(chuàng)衛(wèi)聲勢?和良好的工?作氛圍，進?一步調(diào)動和?發(fā)揮廣大經(jīng)?營戶參與的?積極性，主?動接受社會?___，以?聞過則喜、?有過則改的?態(tài)度，充分?聽取和吸納?社會各界的?意見和建議?，確保餐飲?服務環(huán)節(jié)整?治工作人人?___、個?個參與，不?留盲點、不?留死角。?第四，要以?科學的工作?方法抓整治?。按照"領?導分工負責?、劃片包干?，分兵把口?、責任到人?"的工作責?任制，將各?項整治任務?細化分解，?落實到具體?的領導、監(jiān)?管隊和人員?，做到誰的?責任誰承擔?、誰的任務?誰完成，在?哪個片區(qū)出?了問題，就?追究哪個片?區(qū)的責任。?我們將發(fā)揮?已經(jīng)形成的?餐飲服務監(jiān)?管網(wǎng)格化的?優(yōu)勢，按照?"網(wǎng)中有隊?、隊中有責?，責任到人?、職能到位?"的要求，?把各項整治?任務、目標?、責任捆綁?起來，集束?式地落實到?各網(wǎng)格監(jiān)管?隊，實行跟?蹤督查考核?，確保每條?街巷和街巷?內(nèi)經(jīng)營戶的?從業(yè)人員健?康體檢和食?品安全培訓?合格率、餐?飲服務許可?證持證率、?食品及原材?料采購索證?索票率均達?到___%?。食品安全?監(jiān)督量化分?級管理率不?小于___?%。第五?，要以深入?扎實的工作?作風抓整治?。在前期出?臺方案、成?立機構、制?定標準、沖?刺達標的基?礎上，重點?抓好以_?__面。一?是對照標準?抓落實。嚴?格按照創(chuàng)建?“省級衛(wèi)生?城市”考核?標準和省、?市愛衛(wèi)辦專?家提出的整?改意見和要?求，對已達?標的餐飲服?務單位保持?常態(tài)長效管?理；對基本?符合要求的?餐飲單位進?一步整改規(guī)?范，幫助企?業(yè)提高，促?進健康發(fā)展?；對未達到?的堅決進行?整改，力爭?做到“指導?一片、整治?一片、規(guī)范?一片、鞏固?一片”，在?___月底?前全面完成?整治的各項?工作任務。?從___月?___日一?直到___?日，查漏補?缺，強化整?改，狠抓鞏?固提升，努?力建立餐飲?服務整治長?效機制。二?是突出重點?抓示范。（?范本）對照?驗收標準，?抓重點、克?難點、補弱?點，對各餐?飲服務單位?實行不定期?模擬檢查，?一周一通報?，既找出應?當整改的不?足之處，又?培養(yǎng)樹立一?批餐飲服務?示范街、示?范店，以點?帶面，示范?引導，整體?開花，做到?典型在一線?培養(yǎng)、問題?在一線解決?、形象在一?線樹立。三?是強化督查?抓進度。堅?決執(zhí)行主要?領導抓全盤?、分管領導?包隊包片，?按___個?監(jiān)管隊分別?負責四個責?任片區(qū)制度?，深入一線?加強指導，?及時發(fā)現(xiàn)和?幫助解決存?在的問題；?建立日碰頭?、半周小結?、一周總結?制度，嚴把?工作標準，?確保專項整?治行動規(guī)范?高效強勢推?進。真正把?餐飲服務環(huán)?節(jié)打造成廣?大市民的消?費滿意之地?、餐飲放心?之所。這?次再動員大?會的召開，?使我們食藥?局的任務更?加明確、信?心更加增強?、決心更加?堅定，也是?對我們工作?又一次新的?考驗。我們?一定責任再?明確、措施?再強化、力?度再加大，?堅決完成?各項整治任?務，確保餐?飲服務食品?安全監(jiān)管工?作如期達標?，不辜負市?委、市政府?的期望，為?創(chuàng)建省級衛(wèi)?生城市作出?應有的貢獻?。謝謝大?家。服務培訓表態(tài)發(fā)言（五）各位領導?、同志們?：在創(chuàng)衛(wèi)?達標沖刺的?關鍵階段，?市委、市政?府召開這次?會議，鼓舞?人心，催人?奮進。我們?食品藥品監(jiān)?督管理局決?心舉全局之?力、集全局?之策認真完?成城區(qū)餐飲?服務單位整?治達標的重?任，堅決按?照這次會議?的部署要求?，啃下餐飲?服務環(huán)節(jié)綜?合整治這塊?"硬骨頭"?，打贏創(chuàng)衛(wèi)?達標攻堅戰(zhàn)?。第一，?要以敢打必?勝的決心抓?整治。創(chuàng)衛(wèi)?是全市人民?期待已久的?一件大事，?時機不容錯?過。餐飲服?務環(huán)節(jié)與廣?大市民的生?活密切相關?，整治成功?與否，事關?創(chuàng)衛(wèi)達標的?成敗，事關?興平的城市?形象，事關?廣大市民的?幸福指數(shù)。?我們食藥局?一定發(fā)揚替?政府分憂、?為群眾辦事?的精神，以?決戰(zhàn)決勝、?志在必得的?勇氣，認真?抓好各項分?工責任落實?，真正把食?品安全和餐?飲服務綜合?整治這項民?生工程抓牢?辦實。第?二，要以攻?堅克難的毅?力抓整治。?餐飲服務行?業(yè)整治涉及?的范圍廣，?內(nèi)容多，流?動性強，反?彈率高。我?們將發(fā)揚不?怕吃大苦、?敢于耐大勞?的精神，全?身心投入，?忘我工作，?哪里有困難?就往哪里沖?，哪里有問?題就解決到?哪里。立說?立行、馬上?就辦，對照?進度，倒排?工期，抓住?重點，全力?攻堅，確保?應整治的內(nèi)?容一絲不漏?，所負責的?項目一分不?失。第三?，要以“九?牛爬坡，人?人出力”的?團隊精神抓?整治。我們?將通力合作?、緊密配合?，形成強大?的工作合力?。將進一?1步加大創(chuàng)?衛(wèi)工作宣傳?力度，多層?面、多角度?、多形式的?宣傳衛(wèi)生知?識、病媒生?物防治和健?康教育，特?別是專項整?治行動的進?展動態(tài)（范?本）、工作?成效和先進?典型，形成?強大的創(chuàng)衛(wèi)?聲勢和良好?的工作氛圍?，進一步調(diào)?動和發(fā)揮廣?大經(jīng)營戶參?與的積極性?，主動接受?社會___?，以聞過則?喜、有過則?改的態(tài)度，?充分聽取和?吸納社會各?界的意見和?建議，確保?餐飲服務環(huán)?節(jié)整治工作?人人___?、個個參與?，不留盲點?、不留死角?。第四，?要以科學的?工作方法抓?整治。按照?"領導分工?負責、劃片?包干，分兵?把口、責任?到人"的工?作責任制，?將各項整治?任務細化分?解，落實到?具體的領導?、監(jiān)管隊和?人員，做到?誰的責任誰?承擔、誰的?任務誰完成?，在哪個片?區(qū)出了問題?，就追究哪?個片區(qū)的責?任。我們將?發(fā)揮已經(jīng)形?成的餐飲服?務監(jiān)管網(wǎng)格?化的優(yōu)勢，?按照"網(wǎng)中?有隊、隊中?有責，責任?到人、職能?到位"的要?求，把各項?整治任務、?目標、責任?捆綁起來，?集束式地落?實到各網(wǎng)格?監(jiān)管隊，實?行跟蹤督查?考核，確保?每條街巷和?街巷內(nèi)經(jīng)營?戶的從業(yè)人?員健康體檢?和食品安全?培訓合格率?、餐飲服務?許可證持證?率、食品及?原材料采購?索證索票率?均達到__?_%。食品?安全監(jiān)督量?化分級管理?率不小于_?__%。?第五，要以?深入扎實的?工作作風抓?整治。在前?期出臺方案?、成立機構?、制定標準?、沖刺達標?的基礎上，?重點抓好?2以___?面。一是對?照標準抓落?實。嚴格按?照創(chuàng)建“省?級衛(wèi)生城市?”考核標