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分析:內(nèi)容營銷的30條軍規(guī)
多種來源的數(shù)據(jù)表明,內(nèi)容營銷正呈現(xiàn)出爆發(fā)性的趨勢,它適合于家居建材、快消品、耐消品、工業(yè)品、服飾鞋帽、城市景區(qū)等幾乎所有的行業(yè)。在案例總結(jié)與新趨勢觀察基礎(chǔ)上,資深實戰(zhàn)營銷策劃人鄧超明認為,內(nèi)容營銷顯然已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)營銷的單獨戰(zhàn)略模塊,創(chuàng)意、文筆與實效屬于驅(qū)動它的三駕馬車,任何想實現(xiàn)更卓越營銷效果的企業(yè),都有必要重新審視并且制定內(nèi)容營銷戰(zhàn)略。鄧超明認為,在內(nèi)容營銷這個版圖上,如果要做出實效,有必要認真思考已經(jīng)浮出水面的三十條軍規(guī),無論你是否承認,它們總在發(fā)揮影響。1、了解你的受眾和消費者,提供符合他們喜好的內(nèi)容,比如要裝修的業(yè)主,提供材料選擇、裝修監(jiān)工、風(fēng)格設(shè)計等信息;如果是女人,告訴她有什么樣的好化妝品、如何美容等信息。2、準(zhǔn)備充足的內(nèi)容素材,比如企業(yè)資料、產(chǎn)品資料,以及與之相關(guān)聯(lián)的各類案例、人物、歷史、文化素材等。3、擬訂一份階段性的內(nèi)容營銷選題,爭取每一篇作品都擁有響亮的標(biāo)題,即使一時靈感受阻,也要對標(biāo)題細細斟酌與提升,使得受眾看到標(biāo)題后,產(chǎn)生繼續(xù)閱讀的興趣。4、依靠客群和媒體數(shù)據(jù)分析獲得的洞察是內(nèi)容創(chuàng)意的助燃劑,所以,我們在創(chuàng)意創(chuàng)作時,不能只盯住時尚與潮流,必須同時與消費者需求密切關(guān)聯(lián),使得內(nèi)容切合消費需求的變化。5、熟練掌握各種內(nèi)容營銷工具:新聞;社交話題;視頻;論壇帖;案例研究;電子書;IM內(nèi)容;博客;微博;信息圖表;調(diào)查報告;電子雜志;電子郵件等等。6、內(nèi)容營銷有必要走持續(xù)、懸念、推進的路線,也即,有些好內(nèi)容可以有第一季、第二季、第三季甚至更多的精彩故事,在每一季之間會形成一些遞進和懸念的關(guān)系,使得受眾有興趣繼續(xù)閱讀,當(dāng)然,這樣的內(nèi)容所產(chǎn)生的受眾影響也是非常深刻的。7、最好的靈感來源于不同的、非常廣泛豐富的素材。多聽多看多思考,學(xué)會提取素材中那些動人的閃光之處。8、針對一條即將創(chuàng)作的內(nèi)容,請先問問自己想通過這篇內(nèi)容解決什么樣的問題,通過什么樣的內(nèi)容形式與結(jié)構(gòu)去解決,它可能遇到的障礙是什么,如何突破。9、內(nèi)容里要適當(dāng)安排關(guān)鍵詞,比如品牌關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)友搜索關(guān)鍵詞等,不宜太多。10、借勢熱點事件和熱門詞匯、影視劇、人物、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象等,制造話題,比如神十飛天、爸爸去哪兒、中國大媽、、北京愛情故事等。11、在內(nèi)容中,學(xué)會使用圖表、漫畫等生動創(chuàng)新形式搭配,更為豐富地表現(xiàn)內(nèi)容。12、讀圖時代,可以用一幅高大上的美圖表達所有的內(nèi)容,也即把內(nèi)容整理成一幅精美的圖,能夠瞬間抓住用戶的注意,而且會引發(fā)很廣泛的傳播。13、在多數(shù)人處于情感焦灼的年代,溫暖的內(nèi)容會提升品牌好感,比如在內(nèi)容中向受眾提供一些生活和健康方面的建議等;選擇空巢老人、失獨家庭、北漂關(guān)懷、蟻族勵志等角度,永遠都能夠打動一些人。14、內(nèi)容可以美化與修飾,但所引用材料要真實可信,經(jīng)得起推敲,有感染力,這樣才能真正打動受眾。15、可以大量采用講故事的營銷內(nèi)容,故事往往比一些專業(yè)分析型的內(nèi)容擁有更廣泛的受眾,也更能吸引人閱讀。16、在內(nèi)容中引經(jīng)據(jù)典,旁征博引,體現(xiàn)出品牌是某個領(lǐng)域的專家,充滿實用性和教育性,這樣的內(nèi)容會提升品牌的可信度。17、一定要記住,給讀者帶來有價值信息的內(nèi)容,受眾會更喜歡閱讀和記憶、分享,用戶粘性自然增加;當(dāng)然,這些有價值的信息必須同你要影響的受眾匹配。18、根據(jù)受眾和業(yè)界關(guān)心的現(xiàn)象,展開深入調(diào)研,獲得意見領(lǐng)袖和消費者的觀點,為內(nèi)容提供第三方依據(jù)。19、對需要影響的人群角色進行細分,包括專家、引導(dǎo)者、分享者、組織者等,對每一個角色制定契合的內(nèi)容。20、內(nèi)容要充分展現(xiàn)產(chǎn)品的功能,可能是非常深入細致的展示某一項功能,挖掘某個功能賣點,也可以是生動化展示全部功能。21、制定內(nèi)容構(gòu)思、創(chuàng)意、寫作、審查和發(fā)布流程,認真對待每一個環(huán)節(jié)。22、在內(nèi)容中使用同品牌、產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的知識,會讓用戶感受到品牌的文化底蘊和深厚背景。23、讓數(shù)據(jù)幫你說話,針對每一種論點爭取找到有依據(jù)的數(shù)據(jù)佐證,加入內(nèi)容中,它們非常有效。24、有說服力的內(nèi)容會圍繞價值觀展開,也即讓內(nèi)容所傳遞的信息符合目標(biāo)受眾的價值觀。25、掌握盡可能多的內(nèi)容營銷角度,比如營銷與事件、消費者故事、品牌歷史、第三方的內(nèi)容;動態(tài)等,角度越多,內(nèi)容產(chǎn)出量越大,越新穎,越充分展示優(yōu)勢。26、多平臺內(nèi)容戰(zhàn)略,也即面向PC、手機與平板電腦,提供針對性的內(nèi)容。27、非常值得重視的是,移動閱讀習(xí)慣成熟,企業(yè)需要將更多精力投入到移動終端內(nèi)容創(chuàng)作上,確保內(nèi)容在所有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上容易瀏覽,并且享有非常流暢清晰的閱讀體驗。28、多管齊下、多方送達才是王道,利用所有的溝通渠道進行輻射和放大,超明建議,針對不同的內(nèi)容,選擇盡可能多的傳播渠道,比如新聞可以投向門戶網(wǎng)站,也可以在社會化媒體上分享,而且可以通過電子郵件進行發(fā)送。29、發(fā)布后要跟進效果,比如在社交媒體上的影響,包括社會化分享數(shù)、到達率、互動頻次和粉
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