校區(qū)市場工作的開展2023/2/52市場工作的意義市場工作是每個公司業(yè)務(wù)鏈的最前沿，市場工作決定公司的業(yè)績增長趨勢。市場專員的工作實質(zhì)就是通過我們的宣傳盡可能讓更多的人(尤其是目標客戶)了解、認知學(xué)大教育，并最終形成品牌認可及口碑樹立。市場工作的主要目標是樹立品牌，擴大品牌知名度，提升美譽度，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。2023/2/53市場工作的內(nèi)容一.進校二.地推社區(qū)推廣(定點、社區(qū)講座、社區(qū)運動會）校區(qū)小場會銷其他(掃樓、派發(fā)單頁、購物袋)三、異業(yè)合作四、會銷2023/2/54一、進校進校的目的：批量收取目標客戶資源，宣傳更有針對性，目標更集中。進校的方式:1.贈閱

2.講座

3.學(xué)校運動會

4.其他(KT板)進校注意事項：成本核算；做好每次進校的數(shù)據(jù)分析(資源量、上門及簽約量)。市場業(yè)績分析表2023/2/552023/2/56進校講座舉例：九十六中學(xué)學(xué)校需求、講師把關(guān)、講座回饋(宅電、薄弱學(xué)科等)2023/2/57進校講座幾個重點與老師溝通好問老師對講座內(nèi)容有什么需求。根據(jù)講座內(nèi)容確定講師人選。講座回饋做好回饋對以后繼續(xù)跟進合作，能更好把握講座是否成功達到預(yù)期效果。外呼人員及時跟訪，拉近關(guān)系和了解講座效果。2023/2/58講座回饋表講座調(diào)查反饋問卷感謝各位同學(xué)參加本次講座。學(xué)大教育崇文校區(qū)本著“為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，聯(lián)合本校推出系列講座，為更貼近您的實際情況并在以后的講座中更有針對性，懇請各位同學(xué)如實反饋以下問題:1、本次講座對您的學(xué)習(xí)規(guī)劃是否有幫助?□一般□很有幫助□非常有幫助2、本次講座對您人生理想的規(guī)劃是否有幫助？□一般□很有幫助□非常有幫助3、您對本次講座的內(nèi)容是否感興趣?□一般□很感興趣□非常感興趣4、在以后的講座中您想聽到的內(nèi)容(可多選)?□學(xué)科串講□心理輔導(dǎo)□學(xué)習(xí)方法□勵志教育□樹立目標5、您希望“學(xué)大教育崇文校區(qū)”為您提供什么(可多選)?□公益講座□免費學(xué)習(xí)資料□公益自習(xí)室□陪讀答疑□心理疏導(dǎo)6、類似的講座您希望多長時間舉辦一次?□一周□一個月□三個月□半年姓名

性別

學(xué)校

年級

聯(lián)系方式：

(固定電話)學(xué)大教育崇文校區(qū)定期舉辦學(xué)習(xí)類和心理類的公益講座，并有學(xué)習(xí)資料贈送,期待您的參與。學(xué)大教育崇文校區(qū)地址：崇文門外大街11號新成文化大廈B座416室咨詢熱線：67089556670878192023/2/59二、地推地推需要把握的兩個關(guān)鍵點:1、目標客戶的把握能力（把客戶轉(zhuǎn)化成業(yè)績）2、與家長溝通技巧、話術(shù)：

(話術(shù)要簡潔、重點要突出、打好心理戰(zhàn)，把握好家長的顧慮、什么話題能夠與家長產(chǎn)生共鳴、什么是家長最關(guān)心的)2023/2/510目標客戶的把握：簡易定位是具有一定經(jīng)濟能力或急迫需求的家庭，精準客戶鎖定則是中高端消費水準的家庭。（從服飾、氣質(zhì)、個別品牌商標、車型等做簡易評判）家長簡單分類：理性家長----學(xué)科知識、學(xué)習(xí)漏洞、學(xué)習(xí)習(xí)慣感性家長-----家庭教育、親子溝通、補習(xí)的重要性2023/2/511與家長溝通技巧1）孩子年級-------看年級關(guān)鍵時期重要性，尤其小升初，中/高考。2）學(xué)習(xí)情況-------學(xué)科劣勢，薄弱板塊，潛在需求。3）可聊話題-------學(xué)習(xí)自主性，計劃性，學(xué)習(xí)習(xí)慣，時間安排，考試技巧，心理素質(zhì)，青春過渡期叛逆，早戀，家長溝通難等。推出學(xué)大教育一對一個性化輔導(dǎo)，定期心理/學(xué)科/家庭教育公開免費講座/校區(qū)免費心理咨詢師。4）必備功課：學(xué)大課程體系和特色中高考趨勢、考綱、重點、提分策略年齡及學(xué)科特點，同行競爭機構(gòu)的特色心理學(xué)（家長心理/孩子心理）注意：1）姓名、聯(lián)系方式等信息記錄一定要字跡清楚，工整。方便電子備份、回訪確保準確無誤。

2）電話號碼，手機11位，座機8位，一定用2秒鐘核對一下，不要少位或多號！不清楚的趕緊核對重新填寫一遍。

3）備注一定記錄好：客戶分類級別、存在問題、學(xué)科基礎(chǔ)、上門咨詢意向等。

4）意向客戶用1-3個重點符號區(qū)分，并在每天交單時放在最上面。記錄好日期，地點，工作時間，留下總信息數(shù)等工作記錄。引領(lǐng)上門：在簡單溝通、取得客戶信任后，覺得客戶不忙的前提下，趁熱打鐵，進行引領(lǐng)上門的工作。2023/2/512工具：簡易PPTS測評PPTS個性化感知模式測試給“日”字加一筆，變成另一個字，給您一分鐘時間，看看您能寫出多少個字來？

請在下列題目中選擇最符合您的情況的選項，并在答題卡中對應(yīng)選項上打√1、我喜歡A.聽故事B.看電影C.戶外活動2、我喜歡A.聽音樂B.閱讀書籍C.走路或者跑步3、我喜歡A.聽收音機B.看電視C.玩游戲4、我最好的記憶方式A.對自己反復(fù)地說B.在腦海里構(gòu)思圖像C.動手做5、我能較好地理解說明書，當(dāng)A.有人對我解釋時

B.我自己看說明或者圖片

C.有人給我演示時6、當(dāng)我思考時A.我自言自語B.我在腦海里過電影C.我需要來回走動7、通常A.我記住人們說的話

B.我留心事情看上去的樣子，我喜歡色彩和圖樣

C.我經(jīng)常玩桌上的物品或者是在口袋里玩影幣或者鑰匙8、我習(xí)慣于A.聽B.看C.做學(xué)生姓名

喜歡學(xué)科所在學(xué)校

薄弱學(xué)科

年級

聯(lián)系方式------------2023/2/513地推總結(jié)每天記錄收取資源數(shù)量，及時與外呼人員核實資源有效性，做好周記錄、月記錄，統(tǒng)計分析收取高質(zhì)量資源的地點和時間，便于提高工作的實效性。2023/2/514總結(jié)周總結(jié)、月總結(jié).及時發(fā)現(xiàn)問題、觀念更新.市場工作人員的要求：執(zhí)著、變通、創(chuàng)新、行動力每一個工作都