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實(shí)戰(zhàn):只要四步屌絲店鋪也能年銷售3500萬(wàn)
之前一個(gè)同學(xué)讓我?guī)兔ψ鲆粋€(gè)國(guó)外原裝進(jìn)口奶粉代購(gòu)的淘寶店鋪,當(dāng)時(shí)的情況是他親戚在國(guó)外有貨源,而且當(dāng)時(shí)奶粉在淘寶也很熱賣。我在8月中旬接手這個(gè)店鋪,當(dāng)月訪客就翻倍了——從8月份的6247個(gè),到9月份的9586個(gè),再到10月份的12050個(gè)。營(yíng)業(yè)額也從8月的16萬(wàn),到9月份的27萬(wàn),再到10月份的35萬(wàn)。鑒于效果不錯(cuò),這個(gè)同學(xué)又把我介紹給了他的一個(gè)朋友,期望我能幫他的店鋪?zhàn)龀鲆粋€(gè)成果,以下是我運(yùn)營(yíng)的一個(gè)完整過(guò)程。標(biāo)題、主圖,先找出問(wèn)題再著手店鋪接手以來(lái),我?guī)缀鯖](méi)有運(yùn)用什么推廣方法。而是先分析了他店鋪存在的所有問(wèn)題,然后羅列出來(lái);并從中選出最容易解決也是最先需要解決的問(wèn)題,以及最先需要優(yōu)化的產(chǎn)品——通過(guò)數(shù)據(jù)魔方和生意參謀,我首先優(yōu)化了80%的店鋪產(chǎn)品標(biāo)題。優(yōu)化標(biāo)題的方法我是在淘寶大學(xué)的課程中學(xué)習(xí)的,還有網(wǎng)上其他干貨帖子,大家可以根據(jù)自己情況慢慢研究。還有一個(gè)很大的問(wèn)題出在主圖。我的做法是,首先研究同產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主圖,去粗取精,再根據(jù)自身的優(yōu)點(diǎn)、產(chǎn)品賣點(diǎn),做出一個(gè)清晰漂亮、在搜索中與眾不同的主圖,同時(shí)把輔助主打款的主圖都換掉了。以上兩個(gè)搞定之后,產(chǎn)品的排名、主圖點(diǎn)擊率,流量有所逐漸上升。全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找出同產(chǎn)品銷量top20的賣家。A、店鋪裝修。研究他們的裝修、布局。B、最主要的是研究他們的產(chǎn)品詳情頁(yè)。去粗取精,羅列自身店鋪優(yōu)點(diǎn)并結(jié)合起來(lái)加以創(chuàng)新改造。C、銷量卡位。也就是錯(cuò)開(kāi)銷量比你好的產(chǎn)品的上下架時(shí)間,利用“上等馬對(duì)中等馬,中等馬對(duì)下等馬,下等馬對(duì)上等馬”策略,這個(gè)要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。D、分析猜測(cè)對(duì)手流量來(lái)源。這個(gè)需要天天觀察對(duì)手的店鋪,比如他們做什么活動(dòng)之類。重點(diǎn)問(wèn)題,優(yōu)先解決這個(gè)店鋪之前沒(méi)有美工,沒(méi)有運(yùn)營(yíng),就只有兩個(gè)售前客服和一個(gè)售后——這也是很多中小賣家目前比較普遍的情況。如前所述,標(biāo)題優(yōu)化基本完成,之后我就開(kāi)始優(yōu)化頁(yè)面,沒(méi)有內(nèi)功,轉(zhuǎn)化率肯定好不到哪去,再多的流量,也是要死掉。由于店鋪之前請(qǐng)人設(shè)計(jì)過(guò)LOGO,但還有幾款寶貝的詳情頁(yè)很爛——由于沒(méi)有美工,沒(méi)有辦法我只能自己動(dòng)手做半個(gè)美工。接下來(lái)我構(gòu)思詳情頁(yè),并開(kāi)始制作一個(gè)通用樣板——包括產(chǎn)品信任打造、購(gòu)買理由塑造等等。邊運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,邊做美工,花了一周多的時(shí)間通用頁(yè)面才做好——雖然比不上專業(yè)美工的產(chǎn)品,但只要能比同一競(jìng)爭(zhēng)水平線上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng),就算有所成效,不出所料,之后寶貝轉(zhuǎn)化率跳失率都有所上升——主打款之前銷量第2,優(yōu)化頁(yè)面后同行銷量已經(jīng)排名第1。重點(diǎn)產(chǎn)品,重點(diǎn)打造接下來(lái)我又開(kāi)始重新策劃頁(yè)面,平時(shí)我在淘寶學(xué)習(xí)很多大店鋪,并且每天都會(huì)去看行業(yè)的大佬們,向他們學(xué)習(xí)借鑒。例如,包括阿芙精油等在內(nèi)的一些淘品牌一直是我PS方面的學(xué)習(xí)對(duì)象,我經(jīng)常會(huì)去他們店鋪看頁(yè)面學(xué)著P,所以當(dāng)時(shí)我就根據(jù)自己的產(chǎn)品、店鋪風(fēng)格,模仿阿芙的頁(yè)面風(fēng)格,主要模仿是他們創(chuàng)意,還有其他箱包行業(yè)的頁(yè)面。這方面需要說(shuō)一句的是,模仿他們很難,但可以借鑒他們的創(chuàng)意,比如布局等。我這里想重點(diǎn)提下的是詳情描述?;蛟S買家不會(huì)去看你的店鋪首頁(yè),也有可能不去關(guān)注你的店招和其他的東西,但是只要他想買你的東西,就一定要看詳情描述頁(yè)的,所以詳情描述頁(yè)上你下的功夫一定要10倍于店鋪首頁(yè)下的功夫!最后分享一下經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的這家店鋪的成果:我接的時(shí)候業(yè)績(jī)跌到了33萬(wàn),我通過(guò)一個(gè)月的努力,漲到70萬(wàn)+,后來(lái)就一直穩(wěn)定上漲,直致破百萬(wàn)。實(shí)操詳情頁(yè)優(yōu)
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