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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀圖書5折價格戰(zhàn)線下店裹入戰(zhàn)局
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書事業(yè)部總經(jīng)理闞敏表示,這次打折行動將零毛利銷售,低于平時19%的毛利率。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶更宣稱,2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將至少推出3輪不亞于““雙11”規(guī)模的價格戰(zhàn)。與去年亞馬遜、京東等紛紛參與圖書價格混戰(zhàn)不同,今年當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價格戰(zhàn),卻未見有電商跟進。李國慶就此認(rèn)為,2013年電商之間的價格戰(zhàn)雖然還會持續(xù),但比去年不會更慘烈。不過,如果與線下實體書店比,那就還是殘酷的價格戰(zhàn),對線下的沖擊仍然是巨大的。在李國慶看來,今天的網(wǎng)上零售市場并不是一個競爭集合,而是要和線下的不同大品類零售業(yè)競爭。某個品類只有在全國領(lǐng)先,才具優(yōu)勢。書業(yè)人士認(rèn)為,這番言論背后的潛臺詞是,在鎖定圖書網(wǎng)上零售市場過半份額之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)欲通過進一步攫取線下書店的份額來保持圖書品類的規(guī)模增長。實體店飽受擠壓“2012年全國圖書市場調(diào)研報告”顯示,今年起,中國圖書市場的新書平均定價首次進入到50+時代,達到了52.23元。而對實體書店而言,新書價格持續(xù)走高絕非好消息,因為網(wǎng)上書店對新書的折扣逐年降低,許多讀者已習(xí)慣于從網(wǎng)上購書,雖然偶或會去書店逛逛,也很可能是將實體店作為“試讀所”,回頭還是會去網(wǎng)上購買?!熬拖癞?dāng)當(dāng)網(wǎng)手機客戶端上的‘圖書封面掃描’功能,你掌握了先進的技術(shù),卻要到?jīng)]有這些技術(shù)的人家里去‘掃描’,這到底合理不合理、合法不合法呢?”有民營書店人士曾如此質(zhì)疑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搶了實體書店的飯碗,是導(dǎo)致大批民營實體書店倒閉的“元兇”。不過李國慶并不這么看。他認(rèn)為對中國實體書店打擊最大的已經(jīng)不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了,而是日益高企的房租,每平方米帶來的銷售太低,品效也低,另外就是新華書店一貫的壟斷經(jīng)營?!斑@些年,當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書依然百分之五十幾的增長,可是實體書店還是3%到5%的增長,沒有當(dāng)當(dāng)?shù)脑?,他們會保?%的增長,所以當(dāng)當(dāng)更多是開辟了增量市場,而不是從實體書店搶了蛋糕?!辈贿^分析人士傾向于認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的勃興,傳統(tǒng)書店的衰落是一個必然趨勢。大陸書價長期很低,無法應(yīng)對實體書店房租,盜版又風(fēng)行,加之圖書進入超市、百貨店的趨勢明顯,圖書專營店腹背受敵。此外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)上書店的全品種上架、低退貨率、快周轉(zhuǎn)等先天優(yōu)勢,也是傳統(tǒng)書店做不到的,而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還不斷推出創(chuàng)新業(yè)務(wù),如與出版社協(xié)同推出的定制書、小眾書、獨家書,如電子書開放平臺、二手書交易平臺等,從市場長尾中創(chuàng)造了大量用戶需求,市場增速遠(yuǎn)超傳統(tǒng)書店,而這也進一步擠壓了實體書店的生存空間。供應(yīng)鏈決勝負(fù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之所以敢在核心品類的圖書上發(fā)起5折這樣力度的價格戰(zhàn),與其對圖書上游渠道極強的控制能力不無關(guān)系。由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與各出版社良好的合作關(guān)系,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書的進價折扣差要比其他平臺低5%-10%,這意味著即便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)按其他電商的進貨價銷售,也依然有利潤可賺。據(jù)行業(yè)人士透露,每年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會從出版社買斷20多萬種書,出版社不加印。而因為當(dāng)當(dāng)?shù)牟少徱?guī)模大,有流量,出版社給當(dāng)當(dāng)?shù)恼劭鄄粌H低于其他零售商,還會給當(dāng)當(dāng)一定的返點促銷費。基于此,即便按其他零售商的進價銷售,當(dāng)當(dāng)?shù)拿识級蚧?。不過,李國慶并不認(rèn)為這是壟斷?!爱?dāng)當(dāng)網(wǎng)跟上游出版社的關(guān)系,取決于我們在這13年里扎實地幫上游掙錢。這個不是大家喝喝酒,關(guān)系很不錯就過去了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)真的給上游應(yīng)得的回報,建立起來一套深度的利益鏈條?!苯y(tǒng)計顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書銷售額的四分之一是超級戰(zhàn)略合作伙伴提供的。所謂超級戰(zhàn)略合作伙伴,第一是要網(wǎng)絡(luò)直供獨家,第二是要在合同中約定當(dāng)當(dāng)跟其它的書店的折扣差。事實上,當(dāng)當(dāng)圖書之所以能在堅持打價格戰(zhàn)的情形下還保持盈利,主要因素就因為當(dāng)當(dāng)銷售的近一半圖書來自戰(zhàn)略合作伙伴,這些出版社的銷售有3成來自當(dāng)當(dāng),因此承諾無論圖書價格是多少,都保證給當(dāng)當(dāng)毛利保護。另一個因素是當(dāng)當(dāng)有很大比例貼牌書(定制圖書),這批書按照7折銷售也有可觀的毛利率。據(jù)李國慶透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還在醞釀將方興未艾的開放平臺模式進入圖書網(wǎng)購領(lǐng)域,吸納一些垂直品類的專業(yè)書店以及偏遠(yuǎn)地區(qū)書店加盟,乃至各地新華書店,都引入當(dāng)當(dāng)平臺開設(shè)聯(lián)營書店,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則充當(dāng)“港口”和平臺商的角色。
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