創(chuàng)業(yè)說明會(huì)組織與運(yùn)作

袁濤前言麥肯錫診斷影響伙伴增員積極性的四大要素缺乏內(nèi)在動(dòng)力缺乏增員技巧公司缺乏支持表現(xiàn)/描述沒有增員來源增員效果差高素質(zhì)人難增公司缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與組織，增員措施宣導(dǎo)不足增員輔助工具單一、利用率不高公司品牌宣傳和形象宣傳不足事業(yè)說明會(huì)不足以吸引準(zhǔn)增員新人留不住/大進(jìn)大出缺乏后續(xù)培育＿增員育成獎(jiǎng)不高，意義不大＿固定金額獎(jiǎng)勵(lì)，未與新人業(yè)績掛鉤，增好增差無異＿不明確增員對(duì)個(gè)人未來發(fā)展的真正意義增員行動(dòng)計(jì)劃增員活動(dòng)管理有效利用增員工具舉辦創(chuàng)業(yè)說明會(huì)新人教育確定年度目標(biāo)尋找增員渠道主要工作擬定增員目標(biāo)樹立業(yè)績目標(biāo)擬定晉升目標(biāo)直接拜訪電話預(yù)約信函溝通電子郵件人才市場特殊人群有效運(yùn)用公司提供的一系列增員工具增員彩頁增員話術(shù)增員手冊(cè)職場海報(bào)廣告招募

分解增員目標(biāo)，確定各營業(yè)部經(jīng)理的增員任務(wù)以營業(yè)部經(jīng)理團(tuán)隊(duì)為單位，報(bào)增員計(jì)劃營業(yè)部經(jīng)理按計(jì)劃完成增員任務(wù)跟蹤計(jì)劃完成情況并協(xié)助解決可能的問題會(huì)前宣導(dǎo)會(huì)后追蹤新人崗前教育新人銜接教育輔導(dǎo)與訓(xùn)練主要內(nèi)容事業(yè)說明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說明會(huì)概述說明會(huì)的組織工作及輔助工具說明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)正式而全面的展示行業(yè)、公司、發(fā)展機(jī)遇強(qiáng)化準(zhǔn)增員者對(duì)公司產(chǎn)生的第一印象增員促成的有效場合和輔助手段良好的心理建設(shè)和輔導(dǎo)的過程避免和消除未來營銷管理中的隱患說明會(huì)是增員者的引航燈主要內(nèi)容事業(yè)說明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說明會(huì)概述說明會(huì)的組織工作及輔助工具說明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)舉辦事業(yè)說明會(huì)的錯(cuò)誤理解---沒有什么科學(xué)的流程和標(biāo)準(zhǔn)需要遵守會(huì)議籌備主要靠經(jīng)驗(yàn)和言傳身教會(huì)議效果主要靠講師的個(gè)人發(fā)揮有時(shí)間就多準(zhǔn)備、沒時(shí)間就靠臨場隨機(jī)應(yīng)變只講好的方面甚至夸大回避行業(yè)的挑戰(zhàn)性吸引的人越多越好科學(xué)的事業(yè)說明會(huì)應(yīng)該是---有效的規(guī)劃行為---提前規(guī)劃、周密計(jì)劃會(huì)議籌備需要明確分工、各司其責(zé)科學(xué)的流程和標(biāo)準(zhǔn)保證操作與效果的統(tǒng)一會(huì)議效果依賴各環(huán)節(jié)的高度配合和細(xì)節(jié)處理必須對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的事前準(zhǔn)備、事后總結(jié)中性客觀全面地介紹行業(yè)與公司只挑選合適的有意愿的人舉辦事業(yè)說明會(huì)的四個(gè)基本步驟會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說明會(huì)會(huì)后總結(jié)個(gè)險(xiǎn)部（營銷部）決定舉辦負(fù)責(zé)人形成企劃案工作分工，形成工作小組（議程組、接待組、后勤組）制定各自工作計(jì)劃后勤組完成會(huì)前場地布置，接待組負(fù)責(zé)新人接待工作，議程組安排說明會(huì)各環(huán)節(jié)各組分工合作，保證說明會(huì)順利完成各小組按計(jì)劃分頭完成籌備工作負(fù)責(zé)人及各組長監(jiān)控進(jìn)度完成對(duì)團(tuán)隊(duì)的事前宣導(dǎo)①②③④主要工作負(fù)責(zé)人組織工作人員總結(jié)會(huì)議提交總結(jié)文件主要內(nèi)容事業(yè)說明會(huì)的舉辦目的與作用事業(yè)說明會(huì)概述說明會(huì)的組織工作及輔助工具說明會(huì)專題內(nèi)容注意事項(xiàng)舉辦事業(yè)說明會(huì)的四個(gè)基本步驟會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說明會(huì)會(huì)后總結(jié)個(gè)險(xiǎn)部決定舉辦負(fù)責(zé)人形成企劃案工作分工，形成工作小組（議程組、接待組、后勤組）制定各自工作計(jì)劃后勤組完成會(huì)前場地布置，接待組負(fù)責(zé)新人接待工作，議程組安排說明會(huì)各環(huán)節(jié)各組分工合作，保證說明會(huì)順利完成各小組按計(jì)劃分頭完成籌備工作負(fù)責(zé)人及各組長監(jiān)控進(jìn)度完成對(duì)團(tuán)隊(duì)的事前宣導(dǎo)①②③④主要工作負(fù)責(zé)人組織工作人員總結(jié)會(huì)議提交總結(jié)文件各單位的追蹤跟進(jìn)①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容（1/3）

配合公司階段性目標(biāo)，初步確定說明會(huì)的舉辦時(shí)間和周期明確參加人員人數(shù)、增員對(duì)象的類型與說明會(huì)的形式

選擇說明會(huì)場地、確定費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與各小組負(fù)責(zé)人必須在本次會(huì)議上利用分工模版工具書面確定：

-會(huì)議詳細(xì)流程

-做好組織分工與協(xié)調(diào)

-明確各組工作內(nèi)容與人員安排

運(yùn)作說明會(huì)的人力及資源組織安排負(fù)責(zé)人議程組后勤組接待組①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容（2/3）確定說明會(huì)內(nèi)容要考慮的因素1、嚴(yán)格控制說明會(huì)時(shí)間2、客觀地介紹行業(yè)、公司與壽險(xiǎn)銷售工作3、適當(dāng)選擇講師與主持人阿4、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為說明會(huì)致詞，借助領(lǐng)導(dǎo)的影響力。5、播放公司統(tǒng)一制作的宣傳短片，簡短系統(tǒng)地強(qiáng)化公司形象。6、安排現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答游戲7、…….

安排新人接待工作

制訂會(huì)場布置方案通過精心設(shè)計(jì)的宣傳工具體現(xiàn)專業(yè)公司形象注意擺放次序（行業(yè)、公司實(shí)力、公司文化、新人培訓(xùn)支援、晉升發(fā)展、薪酬福利）①會(huì)前策劃要確定的主要內(nèi)容（3/3）前臺(tái)接待工作人員核對(duì)新人資料向新人發(fā)說明會(huì)資料接待人員指引新人進(jìn)場就座②會(huì)前籌備的主要工作（1/2）

議程組——主要負(fù)責(zé)說明會(huì)流程控制、專題內(nèi)容設(shè)計(jì)、主持人及講師選擇、輔導(dǎo)訓(xùn)練等工作；接待組——主要負(fù)責(zé)會(huì)前參加人員的聯(lián)系落實(shí)、會(huì)議舉辦期間的接待和會(huì)后甄選人員的指引工作。后勤組——主要負(fù)責(zé)說明會(huì)會(huì)場、物資、設(shè)備等準(zhǔn)備工作；②會(huì)前籌備的主要工作（2/2）

參加說明會(huì)人員的會(huì)前宣導(dǎo)（經(jīng)常被忽略）增員對(duì)象必須十分明確，說明會(huì)才能有針對(duì)性做到有的放矢（因?yàn)椴煌说男膽B(tài)、接受度、激勵(lì)點(diǎn)不同）業(yè)務(wù)員必須了解相關(guān)內(nèi)容才能做到有效配合精確的事前溝通可以促進(jìn)說明會(huì)的順利進(jìn)行增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的信心③舉辦說明會(huì)

會(huì)前準(zhǔn)備接待新人進(jìn)場說明會(huì)議程會(huì)后收尾舉辦說明會(huì)當(dāng)天工作步驟④會(huì)后總結(jié)與追蹤

在說明會(huì)舉辦后兩天內(nèi)，由負(fù)責(zé)人召開全組會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢討失誤，盡可能書面紀(jì)錄并對(duì)原方案、流程進(jìn)行修正各營銷部組織主管和組訓(xùn)人員有效分工，對(duì)準(zhǔn)新人進(jìn)行直接的追蹤與面試，并與公司培訓(xùn)部門做好溝通與銜接輔助工具可為說明會(huì)組織者提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的分工流程與操作細(xì)則會(huì)前策劃會(huì)前籌備舉辦說明會(huì)會(huì)后總結(jié)模板1模板3模板2模板1：會(huì)前策劃輔助工具輔輔助工具1-1事業(yè)說明會(huì)策劃方案

一

事業(yè)說明會(huì)舉辦目的：

二

參加人員的類型、人數(shù)及說明會(huì)形式

三

舉辦時(shí)間：四

舉辦地點(diǎn)：五

支出預(yù)算：

六

事業(yè)說明會(huì)流程（可參照手冊(cè)附件的流程示例）

七

項(xiàng)目小組架構(gòu)及人員分工（使用輔助工具1-2：項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)圖）使用人：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人

議程組主要工作：召集小組工作會(huì)議講師及主持人的聯(lián)系與落實(shí)，講師簡介資料準(zhǔn)備及制作PPT準(zhǔn)備專題教案及主持人講稿－專題資料準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的準(zhǔn)備－與講師作專題教案研討并定稿－主持人擬寫講稿－制作投影片組織講師試講專題、主持人演練所有教案、投影片、主持稿定稿音像資料的準(zhǔn)備其他：前期公文通知后勤組主要工作：召集小組工作會(huì)議落實(shí)預(yù)算費(fèi)用落實(shí)場地確定場地布置方案準(zhǔn)備會(huì)議各項(xiàng)材料的參加各組負(fù)責(zé)人會(huì)議布置場地接待組主要工作：召集小組工作會(huì)議參加人員類型與人數(shù)的落實(shí)禮儀接待工作－制定接待禮儀工作要求－明確工作人員服裝要求及落實(shí)－禮儀及接待人員的安排及訓(xùn)練門票、邀請(qǐng)函制作統(tǒng)計(jì)物料需求清單，交后勤組備齊，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要工作：制定總體方案及工作計(jì)劃決策后制訂分工計(jì)劃、人員安排，并召集全體工作人員會(huì)議，宣布各項(xiàng)安排各小組工作進(jìn)展督促、跟進(jìn)召集小組負(fù)責(zé)人會(huì)議，各組匯報(bào)工作進(jìn)度與其他部門協(xié)調(diào)（彩排）說明會(huì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人

議程組組長：工作人員：后勤組組長：工作人員：接待組組長：工作人員：使用人：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人輔助工具1-2：項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)圖

模板1：會(huì)前策劃輔助工具主要工作工作內(nèi)容說明經(jīng)驗(yàn)分享1、制定總體方案及工作計(jì)劃

2、

決策后制訂分工計(jì)劃、人員安排，并召集全體工作人員會(huì)議，宣布各項(xiàng)安排3、各小組工作進(jìn)展督促、跟進(jìn)

4、召集小組負(fù)責(zé)人會(huì)議5、彩排

6、與其他部門協(xié)調(diào)

7、舉辦說明會(huì)

1、具體內(nèi)容參照本手冊(cè)14頁輔助工具模板1內(nèi)容。

工作會(huì)議主要事項(xiàng)時(shí)間：1小時(shí)參加人員：全體工作人員內(nèi)容：（1）

宣布說明會(huì)策劃方案（2）

由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確各工作組分工及工作要求（3）

要求各組負(fù)責(zé)人召集小組工作會(huì)議，細(xì)分工作

主要工作包括：（1）

根據(jù)說明會(huì)行事歷，跟進(jìn)各組工作，保證如期完成；（2）

協(xié)調(diào)各組工作，協(xié)助解決困難；（3）

及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，提高解決問題的效率。

會(huì)議主要事項(xiàng)日期：說明會(huì)舉辦前一天參加人員：各小組負(fù)責(zé)人內(nèi)容：（1）

各組匯報(bào)工作進(jìn)度，提交資料；（2）

協(xié)調(diào)各組工作，互相配合；（3）

檢查各組準(zhǔn)備工作是否就緒，及時(shí)調(diào)整。

彩排工作說明―

是否進(jìn)行彩排，可根據(jù)實(shí)際需要而定。如果說明會(huì)規(guī)模較大，且未有舉辦類似形式的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)經(jīng)驗(yàn)的前提下，應(yīng)安排統(tǒng)一彩排。―

彩排時(shí)間為說明會(huì)正式舉辦前1天。―

如果不作統(tǒng)一彩排，則應(yīng)重點(diǎn)跟進(jìn)議程組組織講師及主持人演練，保證演講效果。

表格1－3：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作明細(xì)及進(jìn)度表

模板2：會(huì)前籌備工作表物料準(zhǔn)備海報(bào)、橫幅、公司及營銷部宣傳資料

歡迎牌、指示牌桌椅、講臺(tái)、配講臺(tái)鮮花飲料

VCD、麥克風(fēng)、電腦、投影儀（幕）新人“笑臉”標(biāo)識(shí)牌、工作人員工作牌

物料準(zhǔn)備

胸花

投影片、音樂資料

物料準(zhǔn)備：

桌椅、禮儀授帶新人登記表、筆、桌布報(bào)到臺(tái)指示牌

組長：

工作人員：

組長：

工作人員：

組長：

工作人員：

表格2-1：會(huì)前準(zhǔn)備及進(jìn)場分工表會(huì)前準(zhǔn)備

----各組提前進(jìn)場作各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)人檢查各組人員到位情況后勤組：―

張貼海報(bào)、懸掛橫幅，布置各項(xiàng)宣傳資料―

擺放歡迎牌、指示牌―

座位擺放―

講臺(tái)、報(bào)到臺(tái)布置―

準(zhǔn)備飲料―

協(xié)助各組準(zhǔn)備各項(xiàng)物料議程組

―

確認(rèn)主持人、講師提前到位，—配胸花，試話筒效果―

提醒各環(huán)節(jié)相關(guān)講師做好準(zhǔn)備

―

燈光、音響設(shè)備、投影儀調(diào)試―

音樂及投影片試播新人進(jìn)場期間主要工作―

播放會(huì)前歡迎投影片―

播放節(jié)奏明快的背景音樂―

主持人幕后提醒會(huì)場紀(jì)律接待組

―

工作人員提前到位，統(tǒng)一服裝―

準(zhǔn)備新人登記資料新人進(jìn)場期間主要工作―

禮儀人員指引新人進(jìn)場―

前臺(tái)報(bào)到登記確認(rèn)新人登記資料派發(fā)新人資料―

場內(nèi)座位指引、維持秩序模板3：說明會(huì)舉辦階段分工表會(huì)議流程

領(lǐng)導(dǎo)致辭

2播放專題短片3專題《選擇改變命運(yùn)》

4現(xiàn)場問答游戲

5績優(yōu)人員心得分享6優(yōu)秀主管心得分享7說明會(huì)結(jié)束，主持人宣布面試安排時(shí)間8分鐘

10分鐘

30分鐘

5分鐘

10分鐘

20分鐘相有關(guān)協(xié)助工作

―

播放上場音樂—投影片

―播放短片期會(huì)場燈光調(diào)暗―音效工作人員播放短片

電腦投影由講師操作或安排工作人員負(fù)責(zé)-—播放講師上場音樂----配合主持人現(xiàn)場派送禮品―

播放節(jié)奏明快背景音樂―

注意維持現(xiàn)場秩序

電腦投影—播放上場音樂―

電腦投影—播放上場音樂工作人員

公司領(lǐng)導(dǎo)致辭（8-10分鐘）專題短片（10分鐘）

績優(yōu)人員心得分享10分鐘）專題《選擇改變命運(yùn)》（20分鐘）問答游戲（5分鐘）主管心得分享（20分鐘）表格3-3：說明會(huì)舉辦