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文檔簡介
歡迎類郵件營銷如何定制
對(duì)于歡迎類郵件的營銷,個(gè)人覺得很重要。而歡迎消息的重要性不可低估。對(duì)于注冊(cè)用戶,這將是第一個(gè)雙向的交談。是提升顧客忠實(shí)度選擇的第一步。及時(shí)的電子郵件非常適合在此孵化階段溝通你的品牌的價(jià)值觀。對(duì)一個(gè)新注冊(cè)用戶推出有價(jià)值的信息同時(shí)也體現(xiàn)了品牌的信譽(yù)和服務(wù)及時(shí)性。研究發(fā)現(xiàn)73%的營銷人員,其反應(yīng)的注冊(cè)用戶24小時(shí)之內(nèi)發(fā)送一封電子郵件。建立一個(gè)有效的歡迎電子郵件,迅速建立一個(gè)新用戶的關(guān)系,會(huì)有六個(gè)步驟:1:引用來源承認(rèn)具體如何,在何時(shí)何地選擇參加你的電子郵件程序中,你將減少一個(gè)新用戶的焦慮,并保持他們的郵件列表上。除了援引一個(gè)網(wǎng)頁的源代碼,歡迎電子郵件注冊(cè)頁面布局風(fēng)格類似安慰讀者的熟悉和設(shè)計(jì)的一致性。2:確認(rèn)的內(nèi)容和頻率的期望理想的情況下,在注冊(cè)過程中,用戶將收到什么期望清楚地傳達(dá)。確認(rèn)未來電子郵件的內(nèi)容和頻率。3:提供價(jià)值第一封電子郵件將設(shè)定未來對(duì)話的基調(diào)。開始真誠的“謝謝你?!痹诖蠖鄶?shù)的客戶關(guān)系一樣,這是禮貌的問題。內(nèi)容必須有你的品牌的聲音,郵件消息的內(nèi)容必須是客戶想要獲得的(可以查看客戶在網(wǎng)站的瀏覽記錄)。再次,其目的是啟動(dòng)關(guān)系,變成忠實(shí)的客戶和內(nèi)容傳播的前提,所以給予更多的超過預(yù)期內(nèi)容。其用意是新用戶期待收到下一個(gè)電子郵件。每個(gè)業(yè)務(wù)提供不同的價(jià)值。隨著時(shí)間的要求,這是共同營銷,重新利用現(xiàn)有的常用內(nèi)容到他們的歡迎消息。在某些情況下,提供折扣或優(yōu)惠券作為一種特殊的感謝您注冊(cè)也是有益的。4:收獲更多的數(shù)據(jù)歡迎郵件的成功率高于其它階段,這是一個(gè)機(jī)會(huì),為營銷上用戶獲得更多的人口和偏好數(shù)據(jù)。注冊(cè)登陸頁面的大部分用戶(65%)只進(jìn)行一至五年的請(qǐng)求,內(nèi)容通常僅限于姓名、電子郵件地址、產(chǎn)品服務(wù)、公司名稱和推薦等。在創(chuàng)建您的喜好中心的鏈接,將收集更多的數(shù)據(jù),以更好地定制您的電子郵件并提供給有需求的用戶。務(wù)必告訴他們你的意圖,因?yàn)楦嗟男畔碜运麄兓貜?fù)的電子郵件,這個(gè)郵件的內(nèi)容將影響客戶的第一次交易。5:提供退訂的鏈接和隱私政策有時(shí)用戶會(huì)對(duì)買家的的郵件服務(wù)懊惱,或基于通信計(jì)劃的內(nèi)容或頻率的感知統(tǒng)計(jì)。所有郵件內(nèi)容包括退訂頁面的鏈接。這可以降低了投訴和企業(yè)可以保持更高質(zhì)量的讀者名單。此外,提供了其隱私政策的鏈接將減輕用戶的焦慮。6:要求被列入白名單要求用戶加加入白名單,同時(shí)先加入CML,可以確保使用CASA的RBL服務(wù)的郵件服務(wù)器不會(huì)由于CBL/CBL+/CBL-而導(dǎo)致郵件被阻,并在CML監(jiān)控到我們發(fā)的垃圾郵件時(shí)候及時(shí)通知我們,以便及時(shí)處理。歡迎類郵件的營銷在日常的營銷手段中有著不可少的地位,郵件自動(dòng)化是一種值得分析的功能,他在日營銷里面的低成本性,較高的打開率和回應(yīng)率,內(nèi)容的自由定制和個(gè)性化,在2012年電子郵件營銷基準(zhǔn)報(bào)告,調(diào)查發(fā)現(xiàn)43%的營銷人員發(fā)現(xiàn)發(fā)送基于觸發(fā)器是非常有效的電子郵件,領(lǐng)先所有其他戰(zhàn)術(shù)上根據(jù)用戶行為和忠誠度計(jì)劃的使用,包括分割。研究還發(fā)現(xiàn),80%的機(jī)構(gòu)發(fā)送自動(dòng)電子郵件,自動(dòng)消息占整體郵件營銷平均22%。對(duì)于歡迎類郵件的營銷,個(gè)人覺得很重要。而歡迎消息的重要性不可低估。對(duì)于注冊(cè)用戶,這將是第一個(gè)雙向的交談。是提升顧客忠實(shí)度
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