第78頁共78頁銷售團隊建立心得銷售團隊建立心得。已經(jīng)很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨，但是走過這段路再回首的時候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經(jīng)歷。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個扛槍打鳥的土匪。“團隊建立”，既然提到了建立，一定是從頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個細節(jié)一個步驟的去把控，去打造，比方凝聚力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認同，高度統(tǒng)一的目的感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場中的自信最重要的根底就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在循序漸進中體會什么是信仰，才會漸漸的變成一個有信仰的人，成為一個真正的sales，真正的可以體會“勝那么舉杯相慶，敗那么拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作，那樣是無法發(fā)揮出持久的能量，充其量是一個團伙而已，不可能是一個可以持續(xù)安康開展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目的感自然而然就會在團隊當中表達出來，我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目的，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會找到解決的方案。再有就是團隊間協(xié)作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的根本的規(guī)那么，不可以違犯，假設你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違犯那個已經(jīng)既定的規(guī)那么，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，假設違犯這個根本的規(guī)那么，只會出現(xiàn)災難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成互相推諉，各自為政，事不關(guān)己，互相抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，假設一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違犯的是一個根本的規(guī)律。f132.本來是想說點心得的，好似變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破混亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識決定成績，目光決定高度，相信問題總會得以解決【以下為贈送相關(guān)文檔】精選心得體會閱讀團隊建立學習心得利用昨天和今天下午，上班之余，聽了兩天吉林大學商學院mba的公開課，周末連續(xù)作戰(zhàn)，我感到很疲憊，不過在此抓緊吧學習心得整理一下：1、如何做一個賺錢的總裁，要關(guān)注三點：企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)形式。你企業(yè)的產(chǎn)品可能變成別人的贈品?！搀w檢已經(jīng)成為民營醫(yī)院的贈品，社會的公益性效勞，我們要找到體檢公司的新的贏利形式〕2、系統(tǒng)是可以被復制的流程和預期的結(jié)果?！策@么看來，可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達成目的的流程〕3、可以多元化投資，千萬不能多元化經(jīng)營，必死無疑！〔可以理解為投資人只能在自己在行的幾個工程上扮演同時扮演經(jīng)理人的角色〕4、誰是你行業(yè)的專家？顧客！所有的行業(yè)老大，都是因為顧客的需求，才成為行業(yè)的老大。〔整場培訓，最讓我受啟發(fā)的一句話，不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到，不斷滿足顧客的需求，才是企業(yè)創(chuàng)新和開展的原動力〕5、好的企業(yè)是學?！簿袼枷搿场⒓彝ァ矀惱淼赖隆?、軍隊〔規(guī)章紀律〕?！埠玫钠髽I(yè)應該能凝聚人心，重視倫理道德，還要有嚴格的規(guī)章制度。告訴員工認真工作，享受生活?！?、老板一定要變成老師，企業(yè)家要變成演說家。一流的企業(yè)家就是一流的演說家?！惨欢ㄒ粩噙M步自己的口語表達才能和演說才能〕7、人在東北，腦子要在深圳?！策M步效率〕8、人才選擇企業(yè)，會考慮：愿景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環(huán)境?！怖斡浫瞬诺倪@些需求，并努力滿足〕9、忠誠是最好的美德！〔很喜歡這句話〕10、的12條成功法那么：百年不變的教育理想，不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度，打動人心的行為準那么，超越期待的真誠效勞，勵志幽默的激情教學，兼容并蓄的優(yōu)秀老師，平等關(guān)心的企業(yè)文化，審慎決策的高效執(zhí)行，認真負責的有效工作，公平合理的分配機制，節(jié)約廉潔的主人心態(tài)，尊重對手的競爭策略。11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系：1、客戶第一：客戶是衣食父母；2、團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事；3、擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；4、誠信：老實正直，言行坦蕩；5、激情：樂觀向上，永不放棄；6、敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。團隊建立心得體會團隊建立的心得體會XX-04-2607:12搞好團隊建立才能進步凝聚力和競爭力，進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)開展，必須認真做好溝通、關(guān)愛、鼓勵、信任、效勞、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能互相理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做工程，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進展溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天??？我的答復是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊工程的話題，目的只有一個：拉近間隔，融洽氣氛，理解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能表達人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建立很有必要。二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要互相幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更結(jié)實小組人員之間的感情。使我們的小組溫馨之家的感情日益濃重，責任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建立重要一環(huán)。三、鼓勵和信任可以有效地增強組員的使命感，進步組員的自信心，給組員有更多的時機鍛煉及證明自己的才能，促進工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的鼓勵作用要來的強烈和持久的多。四、效勞，這是團隊建立的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組效勞。而工程組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于效勞，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：效勞不等于麻木聽從，是有原那么的，會有不少誤解、委屈，也會很吃虧，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任的朋友和一段美妙的回憶。五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把適宜的人放在適宜的位置上。實際上，作為一種詳細的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和效勞連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織根本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務?？傊?，團隊要想建立好，不僅僅是老師的引導有方，或是工程組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有工程組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建立和將來的開展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目的共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。“團隊建立體驗營”培訓心得“團隊建立體驗營”心得林文平空杯思想學習、放低姿態(tài)做人2023年二月江西**“團隊建立體驗營”培訓后感2023年二月十六號江西**培訓，不枉此行，對本人以后的會場操作肯定會有非常大的幫助，過去的兩天，讓我知道2023年自己會場銷售業(yè)績做的不好的大多數(shù)原因，可以說是對以往自己的一次糾錯過程，在此感恩趙董給予時機，感謝劉總和魏老師的千里迢迢，感謝黃總的不辭辛苦，感謝家人們的無私分享，同時也感謝自己還有一顆愿意學習，天天向上的精神。以下是本人在這次學習后的心得：一、2月16號晚〔團隊分享〕我的收獲1、上猶店黃經(jīng)理：對于會場經(jīng)常出現(xiàn)的謠言：燒死細胞，燒干骨頭黃經(jīng)理的答復：借用一個案例：一個阿姨告訴我，這個是一個藥店的人傳出來的，因為我們的免費治病影響了他們的生意，因為這個阿姨之前每個月要在藥店買400多元的藥，而自從坐了嘉美康，就再也沒去藥店買這些藥了。2、黎川戴經(jīng)理：學習他的會場方案才能，另外他那種想要就一定要的精神和態(tài)度。3、吳經(jīng)理：贈送顧客一些感興趣的資料〔如安康、孝育音響制品等〕，拉近與客人的關(guān)系。4、河由經(jīng)理：良好的心態(tài)-來者買了賺財氣，來都不買賺人氣。5、石城李老師：疏導器的使用，預約，提升儀器價值。二、2月17日早上培訓開始，我的收獲：1、執(zhí)行力此次培訓發(fā)現(xiàn)一個自己的一個最大問題，自己不笨，很多事情自己看的明白，很多道理自己也懂，但自己輸在了執(zhí)行，或者說是強有力的執(zhí)行，新的一年首先要解決這個問題。簡單的事情重復去做，直到客戶滿意為止。2、付出自己的付出決定會場的業(yè)績，跟其它店相比，我付出得少很多，2023年，首先成認2023懶惰的自己?；叵脒^去的一年，才發(fā)現(xiàn)自己為工作而超過12點睡覺的次數(shù)都屈指可數(shù)，不要明天，從今天晚上開始，我下決心把它改掉。3、才能新的一年，一定要提升自己的才能，控場、籌劃、統(tǒng)籌，等等。努力地學習團隊的經(jīng)歷，變?yōu)樽约旱臇|西。4、誠信說話算話，說出的話一定要做到，所以去年容許員工的年終獎，回去上班后要去兌現(xiàn)。5、冷靜與考慮一個贏撲克牌的游戲讓我悟出了頭腦發(fā)熱時的行為是多么的可怕，沒有考慮的決定會讓你忘記了游戲規(guī)那么而快樂地反方向上越走越遠，而到最后你才發(fā)現(xiàn)自己是輸家。團隊狼行千里吃肉。狼之所以敢挑戰(zhàn)比自己強大的敵人，是因為他們能成為一個團隊，并且無私奉獻，把大局利益放第一位。三、2月17日晚，劉總主持，我的收獲把思想放開四、2月18日培訓第二天我的收獲這兩天的培訓，其實魏老師只做了一件事，就是讓我們以小見大，用自己的言傳身教讓我們養(yǎng)成良好的行為習慣〔即使是很小的習慣〕，讓這些習慣盡量少受主觀意識和客觀假相影響而變成不好的行為習慣。我用心地總結(jié)了一下，才發(fā)現(xiàn)這正是我們操作會場的最關(guān)鍵的東西細節(jié)，細節(jié)決定成敗。我們在會場的一言一行影響到我們的銷售結(jié)果。譬如在17日的培訓中我們隊連續(xù)違犯了三次課堂紀律而受罰，突然之間晃然大悟，以往我的會場是不是也在不經(jīng)意間犯同樣的低級錯誤，而最可怕的是自己可能不在意，或者主觀意識覺得沒什么，而這些，就是最初埋下的會場業(yè)績不好的隱患。另外我發(fā)現(xiàn)了兩個細節(jié)，一是17日下午，當時4點多鐘，大家比較困情緒不是很高，這時魏老師及時地給我們做了一個游戲，讓氣氛一下子又起來了，-范-文-先-生-網(wǎng)-這就是我們會場講師應該學習的擅長觀察，反響迅速，有效處理；還有就是我發(fā)現(xiàn)魏老師講課有個特點，他很多時間講課時不會一直面對聽眾，而是會側(cè)面來回踱步演講，這個方法適當用在我們會場的講課中，我想會不會把我們與叔叔阿姨那種教育與被教育的那種關(guān)系淡化呢？這一次的相聚，真正能感到我們這個團隊是想開展和壯大，比以往幾次都來的強烈。而且每一位家人都愿為這個團隊去做奉獻。作為家庭的一員，我為人人，人人為我。再次感謝所有為這次培訓付出的南都領(lǐng)導及家人?。?！李玉梅這三天多的培訓，一定要感謝趙董事長對我們江西團隊的關(guān)心和支持，要感謝劉總、魏老師為我們的辛苦付出，要感謝黃總努力為我們爭取到這樣好的時機并精心籌劃，要感謝各位精英的經(jīng)歷分享，為我提供了珍貴的經(jīng)歷。本次活動不僅讓我懂得了更多，還讓我成長了許多。譬如：1、一家人，一個夢，一起拼，一起贏，用心做效勞，用愛傳安康，同心創(chuàng)佳績。我深化體會到了我們南都集團江西團隊的力量與精神，有這股力量把我們向前推，我們的前景一片光明。2、在工作行為習慣方面，不能聽時沖動，三天過后一動不動，必需要有很強的執(zhí)行力。要像林文平經(jīng)理一樣說到做到，在最短的時間里提升自己的修養(yǎng)，調(diào)整自己，使自己成為最優(yōu)秀的員工，只有這樣有決心的人才能干出大成就。3、工作時必須盡職、盡責、盡心、全力以赴才能創(chuàng)造佳績。因為付出和回報是對等的。4、人要大膽創(chuàng)新才會有更大打破。想好了就不怕做不好。5、良好的溝通，愉快合作會大大進步工作成效。我們都要努力做到溝通無障礙。6、做事前一定要做好規(guī)劃，有明晰的目的。每天要總結(jié)當天的情況，做出分析^p，提早解決問題，防止不必要的損失。7、今天我更能理解配合領(lǐng)導，執(zhí)行指示的重要性。8、每天看公司資訊，搜集資料，及時分享對會場會有意想不到的幫助。9、每個工作人員的心態(tài)決定了你工作的狀態(tài)，直接會影響業(yè)績。我一定要調(diào)整自己的心態(tài)，以最正確狀態(tài)迎接我的顧客。10、不去計較得失，勇于付出。游少丹感恩感謝南都趙董。劉總。魏老師。黃總及所有的家人們我愛大家！通過這次相聚另我看到自己的缺乏并獲得成長。一。十六號晚上的分享盡顯風采。天生我才必有用。黃金蘭和李春花兩位經(jīng)理的上人方法多樣。創(chuàng)新有效。戴經(jīng)理的膽識。對市場的充分調(diào)查。準備和籌劃。對顧客直接的介紹方式很棒。吳少南經(jīng)理有選擇性的溝通產(chǎn)生的影響更大。二。魏老師的團隊建立從游戲和歡樂舞蹈開始讓我理解了什么是高效團隊，1.良好得行為習慣2.卓越的品質(zhì)3.高效的領(lǐng)導和典范。如何組建團隊1.有共同目的2.又紀律有制度3.有核心4.團隊精神〔集體利息高于一切〕5.良好的溝通，通過對團隊的理解和認識。只有互信互助奉獻服從執(zhí)行創(chuàng)新配合交流學習才有強大得團隊。有優(yōu)秀的團隊才有個人的成長。三，如何成為一個合格的領(lǐng)導者和組建合格的團隊。1.培養(yǎng)員工，告訴他做什么怎么做。規(guī)定時間內(nèi)完成并驗收2.落實團隊的制度，目的和行為習慣3.處理好上級和員工的關(guān)系，尊重上級，以身作那么，協(xié)調(diào)工作，用技巧溝通〔溝通的有效性，明確目的，理解溝通對象的性格，對事不對人，溝通的事情對對方有沒有利益，控制情緒，進步修養(yǎng)，放低姿態(tài)〕四，如何更好的做好這份事業(yè)。堅決的信念，良好的心態(tài)，積極學習，懂得造勢，學會包裝，借勢，超強的執(zhí)行力，講人性，講文化，總結(jié)工作，行動，行動，立即行動！再次謝謝各位！巨楠首先要感謝趙董給我們團隊這次培訓的時機，同時也要感謝劉總和魏老師這3天的辛苦付出，也要感謝黃總為這次培訓做出的努力和付出。我認為，這次的培訓內(nèi)容，對我們團隊的今后的開展和壯大有很重要的意義，解決了我們團隊從去年建立以來一直存在的思想問題，為我們指明了今后團隊開展的方向，明確了團隊逐步開展的每個階段的目的。通過培訓，我對今年的開展充滿信心，通過培訓使我理解到：1、個人的開展離不開團隊的壯大，團隊壯大了，我個人才能有更好開展前景。2、在工作中，要保持一個良好的心態(tài)，養(yǎng)成安康的行為習慣。3、團隊的開展，既要有堅強的領(lǐng)導，又要有統(tǒng)一目的和思想的團隊成員的積極參與支持。4、要發(fā)揮每個人的優(yōu)點，積極主動的完成工作。5、常懷一顆感恩之心，感恩所有幫助我們開展的所有的朋友、同事和每一個顧客。6、聽話照做，把公司的活動積極參與，大力宣傳，有影響、有深度。7、細節(jié)決定成，會場的第一天就是我們銷售的開始，做足準備才能銷售成功。8、愿意付出，對團隊有利的事積極去做，對同事有幫助的事心甘情愿的去分享。9、塑造個人魅力，在會場用個人魅力來增加客戶對自己信任度，促進銷售業(yè)績提升。10、服從領(lǐng)導管理，有意見、建議及時返饋給相關(guān)領(lǐng)導，及時解決問題。總之。希望通過公司各位領(lǐng)導和各位同事家人的努力，我們團隊的每一個人都能不斷進步，事業(yè)越做越大。李春花各位領(lǐng)導、家人：您們好！首先感謝公司趙董給予我一個開展的平臺及劉總、魏老師、江西黃總給予我們學習培訓的時機。通過這兩天的培訓，本人受益匪淺，明白高效團隊至關(guān)重要，一個團隊具備的才能，每個成員發(fā)揮個人優(yōu)勢、勇于創(chuàng)新、-范-文-先-生-網(wǎng)-執(zhí)行力到位，并要有良好的行為習慣，敢于面對犯錯及時糾正錯誤的意識。打造高效團隊，管理、提升個人修養(yǎng)。我們江西團隊具備了以下幾點團隊精神：1、主動分享，資共享；2、協(xié)作意識，新店開張，各店派人員支持前期的工作；3、大膽創(chuàng)新，上人數(shù)有個打破；4、互動性較好，遇到困難互相幫助出謀獻策；5、利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，店與店間會場視頻，給會場造勢增加信任度。其次是有效溝通，在工作還是在生活在會場，溝通無處不在，掌握溝通方法以到達不同的效果。再次是良心的心態(tài)，首先是空杯的學習心態(tài)，學習成功人士做得好的經(jīng)歷，應用到會場，通過這兩天劉總、魏老師及各店經(jīng)理的分享，從上人到會場操作的實例、創(chuàng)新思路；其次是感恩心態(tài)，感恩給予你關(guān)心與幫助過的人；再次是付出心態(tài)，有舍必有得，勇于付出有奉獻精神。___年也是公司輝煌的一年，通過廣西助學、湖南長沙十周年慶典、江蘇元旦晚會、各會場新年祝福等一系列的活動，不斷的創(chuàng)新讓我們感受到了公司在不斷地開展、壯大，會場顧客也無形的感受到公司的規(guī)模與氣勢，相信在公司趙董、劉總的領(lǐng)導下，家人們共同努力、聽話照做，2023再創(chuàng)佳績！吳娟經(jīng)過這兩天半的課程培訓，我發(fā)自內(nèi)心地覺得魏老師把團隊建立這一課程講得很好。再者我們通過現(xiàn)場分享會場經(jīng)歷的形式來分析^p、領(lǐng)悟、總結(jié)，這樣的效果非常好。作為一名店員，我對團隊建立也有了一個更好的認識。團隊建立，從我做起，從細節(jié)做起！我們在聽課、做游戲、小組討論、集體分享的過程中學習了團隊的定義，加深了團隊的認識，掌握了團隊應具備的精神，理解了團隊建立的方法。就個人而言我明白了作為一名店員要尊重、服從、配合我的領(lǐng)導，要進步自身的修養(yǎng)，改變自己過去有時對顧客失去耐心煩躁時的言行舉止，杜絕再犯上班遲到的壞缺點，加強自己的遇事反響才能，放開手腳大膽用心地去做事，鼓勵自己成長為最優(yōu)秀的自己，最好的團隊一員！謝謝趙董的無疆大愛，劉總的無私奉獻，魏老師的苦口婆心，黃總的熱情款待，黃經(jīng)理和巨老師的耐心栽培，以及各位同事們的360度激情！吳韶南首先感謝感恩趙董事長給了我們江西團隊這次學習成長的時機，同時也要特別感謝魏老師，劉總，黃總的辛苦付出。通過這幾天的培訓，使我學習與領(lǐng)悟到了太多的知識與道理。一真正的理解了團隊與團伙的區(qū)別；團隊應具有的精神；作為團隊領(lǐng)導與成員各自要具有的才能與素養(yǎng)；卓越者的十大精神；良好的行為習慣，執(zhí)行力的重要性。最重要的不時刻要的懷的感恩之心。二各個體驗店經(jīng)理的無私分享，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，同是也學到了非常多的體驗店的操作方式方法。三團隊的力量是無限大的，每一個團隊領(lǐng)導與成員都應該是盡職，盡責，盡心。一要有狼的特性與精神。四懂得了團隊的壯大需經(jīng)過形成，動亂，標準，表現(xiàn)四個階段。在這個開展的過程中，團隊領(lǐng)導一定要有以身作那么的原那么。五讓我懂得溝通中常常存在的十七種障礙，不同的人要讓不一樣的方式方法與溝通，人格大概分考慮，孔雀，考拉，貓頭鷹，變色龍型六培訓期間魏老師采取了一些游戲環(huán)節(jié)，從而幫助我們更容易領(lǐng)悟問題與道理。把成員分成四個小組形成競賽機制，現(xiàn)場表達優(yōu)秀團隊應要具備一些什么要素?？偠灾?，學到的東西非常多，自己需要改變的地方也特別多，所以要立即馬上行動，并且持之以恒，堅持不懈的努力！一切以最正確結(jié)果為導向。曾梅天氣轉(zhuǎn)冷，家人們注意保暖！今天再次讓我感觸良多。我自己的成長我都看在眼里。經(jīng)過兩天的培訓。我看到了自己的自信?？吹搅藞F隊的力量。一個人要想做好一件事，單單一個人是遠遠不夠的。很多時候，你認為自己不敢做，怕去做。可能也是缺少了別人的支持。這兩天培訓，讓我真正的放開了自己。也讓我重新認識到了自己身上的缺乏。我很感謝公司這次給了我們這次時機。讓我加快成長的步伐。我相信，在以后的日子里，我們江西團隊的家人們，一定會真正的做到人在一起，心也在一起。那最后呢，也衷心的感謝趙董，給了我們這次培訓的時機。感謝劉總，魏老師，黃總，給予我們的栽培。謝謝！肖加佳通過這兩天的培訓，確實讓我學到了很多知識，從剛參加不久，什么都不太懂，直到這兩天，我才在成長，謝謝公司給了我這么好的時機，也謝謝黃桂蘭經(jīng)理給了我這個時機，這兩天的培訓讓我有很大的觸動，讓我學會了很多很多。一、團隊的力量是無限大的，團隊應互幫互助，團隊要互相信任，團隊應互相協(xié)調(diào)，要有奉獻的精神。二、執(zhí)行力要到位，創(chuàng)新要借提發(fā)揮，急時分享自己的建議。三、要改變自己的行為習慣，應怎樣有卓越的精神，要遵守紀律。怎樣做高高效的領(lǐng)導和素質(zhì)的員工，精神要保持，目的要明確，時間要守時，控制好自己的情緒。四、團隊領(lǐng)導，以身作那么共六條，把時間花在成果的驗收。在這次培訓中，魏老師讓我們大家學習了后又玩小游戲，把氣氛保持的很好，也謝謝魏老師為我們大家苦口婆心講課，同時也謝謝我們的劉總，也謝謝我們的同仁們，我會繼續(xù)努力的！劉彩紅首先感謝組織培訓的所有領(lǐng)導和老師，給了我們學習的時機。我之前從沒接觸過這個行業(yè)。但通過兩天來的培訓，感覺自己很幸運能參加到這個大家庭，很快樂認識了這么多的兄弟姐妹，你們有的能言善辯，有的能歌善舞，有的行銷經(jīng)歷豐富。其次，還知道了團隊合作的力量，通過隊員的齊心協(xié)力完成了個人不能完成的任務，只怪自己不夠強大，沒有為團隊出更多的力。在這里我學會了人要有目的的生活，要學會總結(jié)這樣才會有進步，只有不斷的進步才能不斷的成長。通過游戲我看到了自己有太多的缺點和缺乏之處及不良習慣。養(yǎng)成良好的行為習慣要有良好的心態(tài)，積極的狀態(tài)，遵守紀律，嚴密合作，服從安排。要不斷學習，積累經(jīng)歷來進步個人的才能，提升個人修養(yǎng)。再次感謝這個大家庭的每一個人。鄒聰明我是一個新人，通過這次培訓我學到團隊的重要性，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無限的，人要知道付出，有付出才有回報，要學習別人的優(yōu)點，注意自己的缺點，心態(tài)平和，要看的遠，看的開，工作中狀態(tài)要好，不要一天到晚象沒有睡覺一樣，精神一定要飽滿。而且要遵守紀律，注意個人的行為習慣。不管是生活中，還是工作中，說話要處事要婉轉(zhuǎn)。劉宗文各位領(lǐng)導、同仁、大家好、通過二天多的培訓學習，非常感謝趙董事長對我們江西團隊的支持，感謝劉總、魏老師這么辛苦為我們江西團隊的付出、感謝黃總的努力爭取這么難得的時機，在這么難得的時機里學到很多，同時也得到這么多精英的分享，所以說個人的力量是有限的，團隊的力量才是無限的。我們學習別人的優(yōu)點，要敢于創(chuàng)新，勇往向前沖，使我懂得有一棵感恩的心，擺正自己的心態(tài)、格局、非常重要、從努力學習中不斷提升自己，通過大家的齊心協(xié)力，使我們的團隊更加強大。黃金蘭2023年二月十六號江西**培訓，對我以后的會場操作肯定會有非常大的幫助，這三天的培訓，讓我知道2023年自己會場銷售業(yè)績做的不好的原因，細節(jié)、耐心、親和力、個人魅力不夠。通過這次培訓，個個店經(jīng)理的分享的經(jīng)歷的精華，個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。也悟到了很多，知道自己錯在哪里，一切向內(nèi)看。在游戲中發(fā)現(xiàn)了自身要改變的地方。同時也更深的理解到了五化的重要性，特別是感恩文化。首先，感恩趙董給了這個平臺，讓我們成長，讓我們進步。同時要感謝劉總和魏老師不辭辛苦來培養(yǎng)我們，給我們帶來了知識。也要感謝黃總為我們盡心盡力的為我們爭取了這次培訓時機。有了公司這個強大的后盾和團隊的領(lǐng)導，溝通，協(xié)作、把先進的管理理念推廣到第一線。讓我們江西團隊成為南都的龍頭老大。江西團隊一家人，一個夢，一起拼，一起贏！加油！加油！加油！李贊輝經(jīng)過這幾天的學習分享大會，使我受益匪淺；在魏老師用心培育劉總精心輔導下，此次學習培訓進展得很順利，效果也非常顯著。首先感謝大愛無疆的趙總、無私奉獻的劉總、助人為樂的魏老師及熱情的黃總巨總給予這些珍貴的培訓學習交流平臺；在此表示萬分感謝！在培訓里我們按照魏老師的流程走，分了幾個環(huán)節(jié)，但沒一個環(huán)節(jié)魏老師都叫我們用心去領(lǐng)悟當中的道理寓意。從吹蠟燭這活動一人到三人和一群狼并肩作戰(zhàn)的視頻，從中讓我們領(lǐng)悟到這就叫團隊，明白團隊的力量是無窮大的。告誡我們只要團結(jié)互助再大的困難都能抗拒。并用狼群和羊群作比較，分析^p團隊于團伙的區(qū)別。讓我對團隊有了重新的認識。在小組討論環(huán)節(jié)以工作中應具備那些良好的習慣等。聽了各小組討論后的最終解答后我低頭了，真是慚愧不已，因為在___年很少注重這些細節(jié)，更不擅長觀察，總覺得對客戶好就得了。原來我錯了，我決定往后得改正，用這些良好的習慣做為我學習、工作、生活的唯一標準。爭做優(yōu)秀的上進青年。還個重要環(huán)節(jié)就是魏老師受課，講解很全面透徹，做全方面的闡述。我覺得要做到一、把團隊精神作為著重點。疑聚隊伍的力量要有團結(jié)互助、無私奉獻精神；二、要有感恩之心。認識自己養(yǎng)成良好的心態(tài)不斷進步個人素質(zhì)，好東西要懂得于別人分享。三、要虛心學習，樹立目的做事有規(guī)劃這種理念。加上劉總放的公司視頻，這視頻還有寄語都是劉總自己用心去做的，相當震撼。這些都很直得我們?nèi)ヌ骄款I(lǐng)悟?qū)W習。通過這幾天的學習，感覺這是難忘的一段時刻，學到的領(lǐng)悟的萬萬沒想到如此知多，為此感到自豪。劉總、魏老師不辭辛苦遠到而來受課，帶動我們的工作效益給我們江西團隊指明道路搭建了真真正正的江西團隊……你們辛苦了！我想有趙總、劉總、魏老師黃總巨總做我堅強有力的后盾。江西團隊將會在2023騰飛。我會更加努力去做好本職工作。不忘領(lǐng)導的厚望。用行證明自己用業(yè)績證實自己。加油……最后愿領(lǐng)導一馬領(lǐng)先，同仁萬馬奔騰。攜手共創(chuàng)輝煌，謝謝！付衛(wèi)青談之前，首先要感謝公司及各位領(lǐng)導，正是由于他們，我才有這么好的學習和交流時機。認識并近間隔接觸公司各位領(lǐng)導及團隊個個地區(qū)領(lǐng)導。還認識很多團隊中的同事及新來公司的同事。在交流過程中個個片區(qū)優(yōu)秀經(jīng)理分享他們操作市場優(yōu)點和缺點，還有要注意的細節(jié)問題如何預防和解決。真是受益良多，覺得非?？鞓?。第二天大家在魏老師組織要求下開始了我們的活動，并要求我們快速整隊，分組、選隊長、起隊名、很快“戰(zhàn)狼”隊和“必勝”等四隊就誕生了，大家紛紛喊著各自隊伍的，以飽滿的熱情投入到了接下來的活動及課程中。課程及活動中，我們看了狼群鋪獵視頻，狼群如何通過團隊的協(xié)作利用聲東擊西策略獵到飛鳥，還有利用調(diào)虎離山策略從兇猛海豹口中奪食。讓我們理解什么叫團隊，引出團隊的定義，及團隊的重要性。吹蠟燭游戲讓我們認識到難度的增加時候，我們個人就無法完成，就必須依靠團隊的力量。我們對好幾次都沒有吹滅，后面通過調(diào)整組員才完成。讓我們認識到團隊要完成某事時，也要吧組員美個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來。之后猜拳贏牌游戲過程中。由于大家在不清楚規(guī)定，盲目用我們慣性思維，以為贏了就可以得分，其實是輸了多少分得多少分。讓我們理解團隊做任何事要謀定而后動。魏老師不但上面團隊知識，還教我們身位團隊組員要做到那些，1積極的心態(tài)，2激情飽滿精神狀態(tài)，3遵守紀律，4工作默契的協(xié)作，5創(chuàng)新的思維及工作方法。6強而有力的質(zhì)行力。還有日常工作和生活行為準那么。如：每日上QQ,微信，看公司信息等，還教我們身為組員要注意溝通的重要性，還有溝通的技巧，如：不能隨意用命令，教訓，威脅等17種口氣說話。還教我們團隊管理者要如何教導新組員如何快速上手工作。這幾天的培訓中，也發(fā)生好幾件有意思的事，就是一人犯錯，全體收罰。通過懲罰魏老師不斷讓我們養(yǎng)成良好的個人團隊習慣。從而讓我們快速容到團隊中。并認識到團隊是一個整體，每個組員環(huán)節(jié)出問題都會造成整個團對的失敗。從而領(lǐng)悟到團隊利益高于個人。如何抓好團隊建立培訓心得有悟性，有精神，有技術(shù)——如何抓好團隊建立心得人說，有人的地方就有江湖，小時候愿意看武俠，初中的時候愛看古惑仔，忘記了哪部片子，但是有這樣一個情節(jié)，黑幫老大帶著弟兄們搶了珠寶商號，收獲頗豐，管家問老大：“珠寶怎么分?。俊崩洗蟠穑骸澳贸?0%分給弟兄們，5%給你，剩下5%留著大家喝茶。”管家一想，又問：“老大，那您呢？”黑幫老大答道：“弟兄們的命都是我的，我要珠寶干什么！”學生時代只覺得該重義氣，不管他黑與白，而今想想，很難說他不是個成功的團隊領(lǐng)袖。結(jié)合集團各公司的大團隊和部門的小團隊現(xiàn)狀，談談自己的認識：一、隊伍是帶出來的，但是隊伍不好帶，從現(xiàn)象到本質(zhì)1.關(guān)于中層危機。自08年金融危機以來，很多商業(yè)信息逐漸流露出“中層危機”四個字，目前在集團公司也有所表達，主要分為兩方面，一是缺失危機，二是管理危機，缺失危機暫且不談，所謂的管理危機，無非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的時候，公司領(lǐng)導推薦讀《向解放軍學管理》一書，中國有這樣一個團隊，每三年流失率95%，但是戰(zhàn)斗力極強，那就是中國軍隊。我想做一個比較，中國軍隊有每三年95%的流失率，但是仍然戰(zhàn)斗力極強的關(guān)鍵原因是什么，主要有兩點：第一、軍紀；第二、5%排長以上人員8年不允許退伍，退伍后待遇優(yōu)厚。從公司層面來看，部門經(jīng)理就是軍隊中5%的排長；從消費部層面看，消費班長就是____中5%的排長，而這些人，既是戰(zhàn)士又是團隊領(lǐng)袖，怎樣能在流失率居高的情況下保持團隊的戰(zhàn)斗力，作為者，如何發(fā)現(xiàn)需求，搭建平臺，留住人，用好人，引導帶隊伍的人去帶隊伍，能否悟出現(xiàn)象背后的本質(zhì)才是關(guān)鍵。2.關(guān)于管理風格。很多領(lǐng)導同事對我的評價是工作中不夠強勢，我也在反思，終究什么是強勢？為什么要強勢？怎樣才算強勢？在我看來強勢無非是為了可以控制，可以掌控場面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作為一個團隊負責人，首先要做的是自省與自知，首先做一個理解自己的人，知道自己的優(yōu)勢與優(yōu)勢，個性與愛好，挖掘自己的個性在管理工作中展如今團隊成員面前的是什么樣的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追隨者的，才是有影響力的，才是能讓團隊成長的。在現(xiàn)代社會中，越來越強調(diào)原生態(tài)，回歸自然，管理也是一樣，承擔責任沒有男女之分，但卻不代表可以無視性別。女領(lǐng)導怎樣才能讓自己所帶著的團隊有生命力，既要讓女成員有平安感，有成就感，有干勁，還必需要適當?shù)恼疹櫮谐蓡T的自尊與面子，放大其在團隊中的價值，而構(gòu)建團隊風格的過程中，需要的是真誠與自然，放下戒備，拉近間隔，才能直入人心。內(nèi)心的強大才是真正的強勢，不在年齡，不在樣貌，不在著裝，更不在高聲厲語。二、困難與挫折總有一天會來，只是時間不確定，這是一種精神力量1.關(guān)于格局與胸懷。我相信領(lǐng)導者的目光與胸懷直接影響團隊的成敗，因為職位越高，影響范圍越大，反之的破壞力也越強，個人的作戰(zhàn)素質(zhì)永遠只能停留在打架或打仗，而迎接我們的是無數(shù)場戰(zhàn)斗，假設干場大型戰(zhàn)役，小格局把沖鋒陷陣、親力親為當成勞苦功高，把未知的困難當成自己舒適區(qū)的最后一道擋墻，打破不了，圈子只能越來越小，團隊被束縛，人心難定。2.看人知大，同優(yōu)秀的人為伍。管理存在瓶頸，最怕的是領(lǐng)導本身成為這個瓶頸，超越自己需要有培養(yǎng)對手。引導團隊成長，提升團隊素質(zhì)，團隊中每個人的成長對自己都是一種助推器，甚至相信如今的下屬，或許三兩年后華美轉(zhuǎn)身領(lǐng)跑在自己前面。團隊的開展需要這種向上、向前的力量支撐、推動。三、有團隊，就要有管理，管理需要技術(shù)1.對號入座，現(xiàn)狀分析^p。管理是科學的，科學化與人性化不沖突，科學化管理將團隊分成四種類型：指揮型、伙伴型、參謀型、教練型。每一種類型的團隊所適應的開展階段不同，要知道階段性與可變性。2.競爭對手與競爭隊友?！脖疚某鲎韵?生網(wǎng)〕作為團隊領(lǐng)導，還要學會在團隊中建立競合關(guān)系，學會沖突管理技巧，比方同一崗位的兩個人，如何分工，如何更好的配合，如何責任百分百，如何表揚，如何批評，如何讓他們的素質(zhì)與技能螺旋式上升，如何讓“比學趕幫超”自動自發(fā)，都需要理論技術(shù)的輔導。3.只能疏，不能堵。團隊建立要結(jié)合人性與需求，尤其是人心。比方團隊內(nèi)的人員流失或其他敏感問題，不能避重就輕或成心停滯不作處理，掩飾不是解決問題的方法，外傷變成內(nèi)傷更加不易修復。唯有坦誠相待，正視自身問題，并有經(jīng)受陣痛的勇氣，才能穩(wěn)定隊伍。四、“副官”培養(yǎng)是團隊建立的重要任務副官培養(yǎng)是團隊建立的重要任務，同時也是內(nèi)部鼓勵的重要方式，人資部副官培養(yǎng)持續(xù)跟進兩項內(nèi)容：一、授權(quán)與跟進，鼓勵大膽假設，小心求證；二、內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)的關(guān)注點引導、培養(yǎng)。202___年九月二十三日銷售團隊拓展訓練心得領(lǐng)會短短三天時間，似乎并沒有太多的言語，然而感謝兩個字彌漫了整個訓練營中。感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導、感謝公司的關(guān)心，幾乎每個人的發(fā)言都帶著感謝，似乎每個人都有著說不完的謝意。這，不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時隊友的鼓勵，那加油聲會永遠響徹在內(nèi)心底處;不能忘記攀天梯、鉆電網(wǎng)隊友們的幫助，那建議聲讓自己學會了協(xié)作;不能忘記教練的指導，是他們用智慧讓我們獲得了成功，自信將在內(nèi)心永遠不倒;不能忘記公司的關(guān)心，是公司給了我們釋放激情、學會團結(jié)、樹立自信、體驗感動的時機。銷售團隊拓展訓練心得體會范文篇2周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進展了一天的《銷售精英訓練營》，活動以打造團隊凝聚力，開發(fā)個人潛能為主題，一路上大家氣氛異?；顫?，感覺半個小時不到就到達了廣州笑翻天目的地?；顒拥膬?nèi)容大致是我們在教練的引導下，完成一個個工程，在工程中感受團隊精神的強烈震撼，團隊協(xié)作的共鳴，同時也讓我們得到很多啟示，明確了團隊目的，認識了自身潛能，增強了自信心，樹立了員工互相配合的團隊精神，一同分享與集體的快樂，增進大家對集體的責任心。一天下來經(jīng)歷了七巧板、軍事障礙、極速時限、羅馬炮架等多個工程，抑制了一個個的難關(guān)，對新老員工今后的工作中樹立互相配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加互相的溝通與信息交流等是相當?shù)闹?。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、互相關(guān)心、鼓勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。七巧板工程，著重磨練了我們的冷靜分析^p問題才能、創(chuàng)新才能、換位考慮、全局統(tǒng)籌，這對銷售來說至關(guān)重要，如何站在客戶角度考慮，如何針對不同客戶采取不同創(chuàng)意，如何在撥打之前有個整體思路，如何遇到問題是冷靜的考慮？這一些都是一生的財富。而廣州笑翻天的一幕幕，讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別，最后大家在超越自我，挑戰(zhàn)極限，打造贏的團隊的紅色大舞臺留下了團隊的合影，把成長的過程記錄了下來。參加這次拓展活動，確實意猶未盡，希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)歷，在銷售工作當中，不斷運用，有總結(jié)才有提升，總結(jié)可以點評過去，改變?nèi)缃?，瞄準將來，公司的所有銷售精英們，加油。銷售團隊拓展訓練心得體會范文篇3美麗成都，激情的4月，在集團公司董事長、蔣總裁、常務許副總裁教育指導下和分公司____王總的帶著下，我們滿懷著喜悅和沖動的心情，參加了公司組織的拓展訓練，這次訓練，給我不一樣的感受，讓我收益匪淺。整個訓練過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)絡在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，同時也帶給了我們深化的考慮與啟迪在這里，每個工程都離不開團隊的支持和鼓勵，在一開始設計自己團隊的隊名、隊訓、隊歌以及每個人負責不同工作的時候，就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。短短的2天時間，我的心靈受到了前所未有的強烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會銘記終生！在我們的團隊中，為什么工作中總是浪費時間？在一個個工程中，在教練的點撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，有一個共同的目的愿景，以及為了實現(xiàn)共同目的而制定的方案。二、合理分工，互相配合：在一個團隊中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團隊才會做到最好！在工作中也是一樣：每個崗位的人都要互相配合，共同努力，才會獲得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔膜、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任，一個多么美妙的詞語。信任朋友和同事，其實是給自己時機，因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。五、紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說無規(guī)矩不成方園，在一個團隊中假設沒有紀律的約束，就不能稱之為團隊，只能是一盤散沙！一次拓展訓練，給人的啟迪是如此之多。在此，給我印象最深的就是電網(wǎng)逃生的游戲，規(guī)那么是：成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個網(wǎng)孔，到達電網(wǎng)的另一邊。假設觸動電網(wǎng)，該活動失敗，全隊重新再來。在這個游戲中有許多要點需掌握：弄清有多少資，正確的組織指揮，團隊的力量，分工明確、合理，及時做好準備工作，扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講，可以選擇不同的姿式過網(wǎng)：拱墻式、狗爬式、飛標式，當然還有活動中用得很成功的抬木頭式。但更重要的，決定成敗的關(guān)鍵是下面的工作：誰應該先通過，誰應該后通過，誰應該中間通過。最后我們的團隊在一次和一次的失敗中，使我懂得了許多道理當時我只想著皇天不負有心人啊，看來講究方法的人會少走彎路，充分利用資到達既定目的，僅憑個人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在電網(wǎng)逃生活動中的體會。當完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)絡我們現(xiàn)實中的工作生活進展討論：第一，團隊目的應明確，所有的人都應知道該干什么。第二，團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài)，假設今天我們的活動中，大家不是士氣高昂，有一個積極的心態(tài)，活動能完美地完成嗎？第三，紀律與執(zhí)行力，假設大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄，各自為政，結(jié)果只會一團糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認為，我們還應該靜下心來，考慮一下，我們應該獲得成功。所有的活動，大家都以一種積極的心態(tài)參與，有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)視示警的，總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動中對各位成員的臨時表現(xiàn)進展分工，雖不是最優(yōu)，但一定是較優(yōu)。每一個人按照自己所承擔的角色盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時提出，并提出相應的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時間內(nèi)將一個個工程成功地完成。本次拓展訓練效果良好，隊友們得到共鳴是：沒有完美個人只有優(yōu)秀團隊。不管我們愿意與否，我們一生都在做著自我營銷和儲存信任這兩件事，做的越好，就越接近成功，我們堅信蜘蛛王明天會更好！團隊建立培訓心得體會【篇一】“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵安康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長出來的，這棵樹假設分開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽，團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的上下，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要?？墒牵后w不等于團隊，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、考慮性、協(xié)作性，方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔?，假設有一天能做到員工都認為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?，且自動、自發(fā)考慮站里的一些重點、難點工作，同時，員工之間互相支援，那么，就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團隊。那么，怎樣培育員工的自主性、考慮性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反響)、主動溝通、主動關(guān)切的習慣。但凡安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反響，并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對員工所擁有的權(quán)利做出調(diào)整，平時工作、反響自動自發(fā)的員工，給他的權(quán)利越來越多，反之，那么越來越少。在“考慮性”的培育方面，要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改良意見，同時找出自己工作的缺點，有方案地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的方法，在模擬別人的同時，進展改良優(yōu)化，以到達創(chuàng)新的效果。在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想方法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突，在沖突中進步。不斷的沖突促使intel進展技術(shù)晉級革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，但凡自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與別人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的本卷須知，用餐的規(guī)矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的缺乏;不扯后腿，就是當自己沒有時機的時候就讓給別人;不倡導英雄，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在后面，有處分責任時站在前面。如何防止沖突呢?比照擬敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以防止沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，穿插詢問，可以防止沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵團隊內(nèi)部多建立少破壞，求大同存小異，要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。在團隊建立的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處?？傊?，打造高效執(zhí)行力團隊，必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，理論在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實能進步個人的執(zhí)行才能和行動力，以及在遇到困難時的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團結(jié)、奮進，才能表達職業(yè)化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實，假設團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去對待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事?！酒糠浅Ｓ行覅⒓庸颈灸甓葓F隊建立培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深化，是我人生中一筆珍貴的財富，通過這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，通過每個小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢，展示自己的作品，通過每一個工程，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。通過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導下達的任務要立即執(zhí)行，只有行動才會得到結(jié)果，行動是最好的執(zhí)行，行動是最好的執(zhí)行方法，無論做什么事，不要等到?jīng)]有時機才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。通過雁群與狼性文化的學習，讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目的并認同，有著嚴密的組織，各盡其責，有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創(chuàng)造優(yōu)良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、互相配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目的，我們應追求雙贏，將團隊利益放在第一位，鼓勵支持其他成員，通過溝通，及時解決存在的問題。只有在工作中互相幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!團隊建立心得體會范本團隊建立心得體會一一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能互相理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做工程，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進展溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业拇饛褪牵毫奶煲彩枪ぷ?。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊工程的話題，目的只有一個：拉近間隔，融洽氣氛，理解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能表達人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建立很有必要。二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要互相幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更結(jié)實小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃重，責任感不斷增強，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建立重要一環(huán)。三、鼓勵和信任可以有效地增強組員的使命感，進步組員的自信心，給組員有更多的時機鍛煉及證明自己的才能，促進工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的鼓勵作用要來的強烈和持久的多。四、效勞，這是團隊建立的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組效勞。而工程組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于效勞，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：效勞不等于麻木聽從，是有原那么的，會有不少誤解、委屈，也會很吃虧，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任的朋友和一段美妙的回憶。五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把適宜的人放在適宜的位置上。實際上，作為一種詳細的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和效勞連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織根本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務?？傊?，團隊要想建立好，不僅僅是老師的引導有方，或是工程組長的親力親為，而是團隊里每一個人的努力，只有工程組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建立和將來的開展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目的共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。團隊建立心得體會二XX年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深化，詳細感受匯報如下：一、理解團隊，帶著團隊顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，到達共同的目的。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊〔單位職工〕進展負責，帶著自己的團隊〔單位職工〕完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)е鴪F隊完成目的，只有這樣才能把團隊建立好，因此只有理解了團隊，才能帶著好團隊。二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進展思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成互相理解、互相信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目的而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以到達互相配合，以形成最大合力和支持力的詳細過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目的的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的才能。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少互相溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強互相之間的理解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目的一致。彼此尊重，互相信任，親密合作，預防和防止工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織穩(wěn)固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。三、準確定位，把好尺度在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著又是被領(lǐng)導著，在上級面前是被領(lǐng)導著，在下級面前又是領(lǐng)導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，理解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，催促其改良，只有這樣才能帶著好團隊。四、敏銳觀察，頭腦清醒高績效團隊，觀察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導活動中具有非常重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀察力是領(lǐng)導者作出科學決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、擅長觀察、敏銳觀察。一個適應時代開展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，擅長把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。高績效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者進步工作和學習效率的必要條件，也是進展高效隊伍、進步領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的忽略大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至宏大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務的變化，擅長抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應的方案措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。六、博覽群書，終身不輟高績效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習才能和學習效率，擅長記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者的記憶力起著非常重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的開展，為了防止被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的“生命不息、學習不止”。七，獎罰清楚，客觀公正高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著，帶著著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目的不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建立，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、鼓勵原那么，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有開展前景，安心本職工作，為公司的開展盡心盡力。建立一個高績效的團隊，必須有鼓勵機制，作到獎罰清楚。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的鼓勵方法，以前總以為鼓勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白鼓勵可以多種多樣，比方提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工發(fā)奮工作，進步工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。八，角色互補，互幫互助高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，____固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目的，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并嚴密配合，共同完成公司下達的考核目的，互相尊重，互相補臺不拆臺，組織和帶著好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析^p原因，勇于理論，擅長理論，不斷總結(jié)經(jīng)歷，加強高效團隊建立，進步本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為公司的美妙將來作出自己的奉獻。[團隊建立心得體會范本]銷售團隊管理培訓心得及體會銷售團隊管理培訓心得及體會團隊之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊里面的成員之間只有互相信任，才有完成目的的可能。才有可能達成：1+12的效果。繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的方法。第二，服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點，找出理解決問題的方法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協(xié)作是達不到目的的，就像領(lǐng)導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學會資配置，把適宜的人放在適宜的位置，也要學會把適宜的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進展溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，并確認對方接收我們的要表達的意思。作為承受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。假設說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就表達對自己的才能不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目的，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。最后一個游戲，送蠟燭過河，表達團隊的分工是很重要的。好似每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就表達領(lǐng)導者的在作用?？偟膩碚f，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加明晰了。p(方案)─D(嘗試)─c(檢驗)─A(施行)。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深化的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，到達共同的目的。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和效勞精神等，才可以到達目的。延伸閱讀：銷售團隊管理工作總結(jié)銷售團隊管理，需要在理論過程中探究，不同的銷售形式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售才能和團隊架構(gòu)。對于銷售人員才能經(jīng)歷強的團隊，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領(lǐng)導者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!1、銷售團隊組建：需要找到適宜的人，適宜的人除了在知識、社交、溝通表達等根底才能支持，更重要的是態(tài)度，孫老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了適宜的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶著一群羊的獅子和帶著一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必需要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，互相信賴的團隊關(guān)系。這一點相當重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。2、團隊目的制訂：在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整道路以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目的的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設計不同的目的任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目的、回款目的等。作為經(jīng)理你的任務就是把公司的大目的大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目的時要注意這幾點：1，任務分清、目的到人;2，切合實際、詳細量化;3，引導為主，勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強調(diào)下，團隊領(lǐng)導者的表現(xiàn)影響著團隊成員的表現(xiàn)，領(lǐng)導者沒有對目的堅決的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望，成員那么很難跳出來承擔挑戰(zhàn))通過對目的的分解，讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目的只是成功了一小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)施行銷售團隊管理和控制。3、管理過程把控：過程把控第一環(huán)，團隊標準。沒有規(guī)矩無以成方圓，游戲沒有規(guī)那么，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進展。團隊中缺乏標準更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底那么很困難。領(lǐng)導者必須有才能建立合理、有利于團隊的標準，并且促使團隊成員認同標準，遵從標準。過程把控第二環(huán)，監(jiān)控指導。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：我團隊的人都很自覺，所以我不管過程，我只要結(jié)果。當然，對于一個管全面，負責大局的老總來說，他說這句話無可厚非，因為這代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你，假設也這樣對你的同事、你的團隊去說這句話，我認為就值得商榷了。因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目的和任務。并對他們的工作過程施行有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目的任務的完成情況施行鼓勵和指導，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程施行到位的管理才可能促進團隊的開展。當然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要明晰的明確哪些是需要把控指導的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成，從而形成良性循環(huán)。(嚴格管理下能打勝仗，團隊士氣會越來越高，反之嚴格管理下打敗仗，會衍生更多負能量。大家要有度的把控)過程把控第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。打造團隊執(zhí)行鐵軍首先要以身作那么。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否那么當問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同(團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化)--引導(從小事去要求，從習慣去引導)-要求(小事不過日，大事不過周，重大事情四小時匯報制)-監(jiān)視(執(zhí)行力需要提升的要約法三章)，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。4、總結(jié)和鼓勵總結(jié)是一種才能，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適宜自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維才能和分析^p才能。鼓勵，鼓勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想鼓勵同事，必須先鼓勵自己同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。假設你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：適宜的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、平安感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。假設你能把鼓勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的鼓勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目的;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。以上幾點，主要是在銷售管理理論中探究出來，僅屬于個人見解，銷售管理的路很長，我們也一直在路上，通過不斷的探究，走出一條康莊大道。在這里，分享一本書給大家，(美)潘西羅(pancero`J.)著的《銷售團隊管理》，有所啟示.銷售團隊管理工作總結(jié)范文二對于銷售團隊管理，過程才是關(guān)鍵的，過程保證了銷售業(yè)績能否達成。銷售團隊管理者假設想要鼓勵團隊成員，首先必須鼓勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的鼓勵屬下?，F(xiàn)代社會企業(yè)銷售，從不是一個人單槍匹馬的決斗，而是整個一個團體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團隊管理就變得至關(guān)重要。管理是對人的約束，銷售團隊管理，簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作，而且工作壓力相比照擬大，所以銷售團隊管理那么需要團隊管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當應用，通常的銷售團隊管理可以歸為"鼓勵、培訓、考核、制度"的八字方針來。銷售團隊之鼓勵鼓勵的目的：為了鼓勵而鼓勵銷售團隊管理是最重要的一點，就是是不斷的鼓勵。試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強烈成功欲望的銷售團隊，還需要管嗎?鼓勵不外乎物質(zhì)鼓勵和精神鼓勵。根據(jù)多年經(jīng)歷，本人比較贊同的是后者，也就是精神鼓勵。因為物質(zhì)的鼓勵取決于整個公司的獎勵制度，這不是團隊管理者所能左右的。而精神鼓勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低本錢的方式。精神鼓勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚，比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)對銷售團隊成員進展鼓勵的方式是：首先要能調(diào)控自身的情緒，在團隊成員面前應該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而假設和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，銷售團隊管理者假設想要鼓勵團隊成員，首先必須鼓勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質(zhì)去被動的鼓勵屬下。其次，時時刻刻的對銷售人員進展主動的鼓勵。通過每天的例會，工作的休息時間，培訓時間，自身的經(jīng)歷等，通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候，設身處地的為成員分析^p失敗原因，找出解決方法，而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色，因為適當?shù)年P(guān)心也是鼓勵的一部分。銷售團隊管理之培訓培訓的目的：為了實戰(zhàn)而培訓，不是為了培訓而培訓。銷售員的培訓是必不可少的，而培訓的效果來自成員對培訓內(nèi)容的不斷練習，從而變成自發(fā)的知識和技能。主要以內(nèi)訓為主，鑒于傳媒公司的特點，通常采用案例討論形式和交流形式。培訓應該是長期的，系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓，只不過技巧方面的培訓可以適當少些，但是公司理念，團隊協(xié)作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個鼓勵過程。對于新成員培訓的步驟：首先需要對必要公司制度和理念進展簡單的培訓，記住是必要的制度而不是全部的制度，因為一個公司的制度是方方面面的，為了能使新成員盡快融入到團隊，盡快的開始工作，和他工作最親密相關(guān)的制度最先培訓，其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓這里并不是說不需要其它的制度，但是銷售的目的就是為了創(chuàng)造業(yè)績，新成員把握了這個目的有關(guān)的制度，可以盡快的開展工作，也就是所謂的把時間花在刀刃上。必要的制度培訓包括：作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間，在培訓完畢立即考核，以書面考核或口頭考核等形式。其次是媒體的培訓。這是根據(jù)公司不同媒體特性來制定