《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課件項(xiàng)目八 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)_第1頁
《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課件項(xiàng)目八 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)_第2頁
《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課件項(xiàng)目八 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)_第3頁
《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課件項(xiàng)目八 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)_第4頁
《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課件項(xiàng)目八 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)_第5頁
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項(xiàng)目八保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)單元一保險(xiǎn)展業(yè)一、保險(xiǎn)展業(yè)的概念二、保險(xiǎn)展業(yè)的意義（一）對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)而言（二）對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)而言（三）對(duì)于保險(xiǎn)客戶而言三、保險(xiǎn)展業(yè)渠道（一）保險(xiǎn)直接展業(yè)

（二）保險(xiǎn)間接展業(yè)

1．保險(xiǎn)代理人展業(yè)。

2．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)。

四、保險(xiǎn)展業(yè)策略（一）營(yíng)銷展業(yè)理念（二）產(chǎn)品創(chuàng)新策略（三）展業(yè)渠道策略（四）售后服務(wù)策略（五）人才競(jìng)爭(zhēng)策略（六）科學(xué)激勵(lì)策略五、保險(xiǎn)展業(yè)方法（一）保險(xiǎn)展業(yè)準(zhǔn)備

（二）保險(xiǎn)展業(yè)宣傳（三）保險(xiǎn)展業(yè)服務(wù)學(xué)習(xí)單元二保險(xiǎn)承保一、什么是保險(xiǎn)承保二、保險(xiǎn)承保的主要環(huán)節(jié)與程序（一）核保（二）做出承保決策（三）繕制單證

（四）復(fù)核簽章（五）收取保費(fèi)三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素及風(fēng)險(xiǎn)單位劃分（一）核保要素（二）劃分風(fēng)險(xiǎn)單位四、人壽保險(xiǎn)的核保要素及風(fēng)險(xiǎn)類別劃分（一）核保要素學(xué)習(xí)單元三保險(xiǎn)理賠一、保險(xiǎn)理賠的方式二、保險(xiǎn)理賠程序

（一）立案查驗(yàn)（二）審核證明和資料（三）核定保險(xiǎn)責(zé)任

（四）履行賠付義務(wù)三、保險(xiǎn)理賠的原則（一）重合同，守信用（二）堅(jiān)持實(shí)事求是

（三）主動(dòng)，迅速，準(zhǔn)確，合理四、保險(xiǎn)理賠的時(shí)效與

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