班級(jí)管理概論中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，是中小學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量2006年9月，教育部啟動(dòng)了國家級(jí)班主任專業(yè)化培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)態(tài)度第一章班級(jí)管理概述高中、大學(xué)班級(jí)管理的思考學(xué)生主體性的增強(qiáng)與班級(jí)管理的沖突，自我中心與集體主義的沖突等第一節(jié)班級(jí)和班級(jí)管理一、班級(jí)（一）班級(jí)的概念班級(jí)是一定年齡階段、發(fā)展水平相當(dāng)?shù)囊蝗簩W(xué)生組成的學(xué)校教育基層組織班級(jí)是人們按照教育目標(biāo)，將年齡、知識(shí)水平相同或相近的學(xué)生組合而成的教育活動(dòng)的基本單位。班級(jí)組織是一個(gè)有一定人數(shù)規(guī)模的學(xué)生集體，使學(xué)校行政根據(jù)一定的任務(wù)、按照一定的規(guī)章制度組織起來的有目標(biāo)、有計(jì)劃地執(zhí)行管理、教育職能的正式小群體（二）班級(jí)是一種教育組織——班級(jí)的教育性：班級(jí)聚合著各種教育的影響力，形成班級(jí)自身特有的教育氛圍，對(duì)學(xué)生的發(fā)展發(fā)揮著教育的作用。（三）班級(jí)是一種社會(huì)組織——班級(jí)的社會(huì)性：學(xué)校教育的過程是社會(huì)文化和規(guī)范個(gè)體化、學(xué)生社會(huì)化的過程，而班級(jí)則為學(xué)生個(gè)體提供了必要的實(shí)踐活動(dòng)條件。學(xué)校中學(xué)生以班級(jí)為單位的學(xué)習(xí)、活動(dòng)和交往，正是接受社會(huì)主流文化影響、適應(yīng)社會(huì)角色生存、學(xué)會(huì)與人交往的個(gè)體實(shí)踐過程，也是學(xué)生個(gè)體社會(huì)化成熟的過程二、班級(jí)管理（一）管理的涵義管理是管理者運(yùn)用一定的原理和方法，在特定的組織中，引導(dǎo)被管理者去行動(dòng)，使有限的資源得到合理的配置，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)。(三)班級(jí)管理的意義1.班級(jí)管理是學(xué)校工作的基礎(chǔ)2.班級(jí)管理是開展教育活動(dòng)的保證3.班級(jí)管理是班集體建設(shè)的基本手段4.班級(jí)管理是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生自治自理能力的重要途徑第二節(jié)班級(jí)管理的目標(biāo)與任務(wù)一、班級(jí)管理的目標(biāo)（一）目標(biāo)與班級(jí)管理目標(biāo)班級(jí)管理目標(biāo)是一定時(shí)期內(nèi)班級(jí)管理活動(dòng)預(yù)期達(dá)成的成果。班級(jí)管理目標(biāo)首先在于學(xué)生的發(fā)展；班級(jí)管理的目標(biāo)還在于形成班級(jí)組織的凝聚力，使班級(jí)成為一種具有教育作用的集體，并在學(xué)校中發(fā)揮應(yīng)有的基層的作用（二）班級(jí)管理目標(biāo)的作用1.導(dǎo)向作用2.驅(qū)動(dòng)作用3.激勵(lì)作用4.評(píng)價(jià)作用（四）制定班級(jí)管理目標(biāo)的依據(jù)1.依據(jù)學(xué)校教育目標(biāo)2.依據(jù)一定的社會(huì)背景和學(xué)校具體情況3.依據(jù)班級(jí)實(shí)際情況二、班級(jí)管理的任務(wù)（一）班級(jí)組織建設(shè)班級(jí)組織建設(shè)，可以理解為班級(jí)組織系統(tǒng)的建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)核心的形成班集體的特征：明確的奮斗目標(biāo)、健全的組織系統(tǒng)、嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心、正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)。班級(jí)組織建設(shè)的漸變發(fā)展過程一般可以分為三個(gè)階段：組織的初建階段、組織的發(fā)展階段、班集體的形成階段班主任的三種“班級(jí)集體”觀：“管理集體”觀、“標(biāo)準(zhǔn)集體”、“自治集體”觀“標(biāo)準(zhǔn)集體”觀是指班主任在班級(jí)管理中，要求班級(jí)中的每一個(gè)人都應(yīng)視自己為班級(jí)的一員，或在心理上視自己歸屬為所在的集體（隸屬群體與參照群體）“標(biāo)準(zhǔn)集體”形成的過程從本質(zhì)上說，一是加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，二是集體規(guī)范的建立并實(shí)現(xiàn)“同步化”的過程“自治集體”觀是班主任在班級(jí)管理中著眼于學(xué)生一定角色的作用，實(shí)現(xiàn)自我參與，形成自治意識(shí)，將集體規(guī)范加以內(nèi)化或同一化，并創(chuàng)造新的集體規(guī)范的班級(jí)集體觀班級(jí)管理的中心課題是如何利用集體中學(xué)生的要求，激起并促進(jìn)班集體質(zhì)的發(fā)展。這里重要的是如何去組織培養(yǎng)班集體，如何在班級(jí)集體化的過程中去發(fā)展和變化每個(gè)學(xué)生的人格，如何去創(chuàng)造一個(gè)集體“自治集體”的特征：具有以共同目標(biāo)導(dǎo)向的共同的社會(huì)性行為；有其自身的自治機(jī)構(gòu)和自治能力；集體成員之間有以內(nèi)在友情關(guān)系起支配作用的健康輿論導(dǎo)向；整個(gè)集體形成自覺的紀(jì)律與責(zé)任感，有能長(zhǎng)期持續(xù)的共同的自治意識(shí)第三節(jié)班級(jí)管理過程和原理一、班級(jí)管理過程班級(jí)管理過程是班級(jí)管理者在教育管理科學(xué)的指導(dǎo)下，按照班級(jí)教育管理的目標(biāo)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行整體控制和有效運(yùn)行的過程。傳統(tǒng)的管理總是將班級(jí)管理看成是單一維度的由計(jì)劃、組織、檢查、總結(jié)四環(huán)節(jié)構(gòu)成的連續(xù)不斷的運(yùn)行過程.如果用系統(tǒng)分析的方法對(duì)班級(jí)管理的過程進(jìn)行分析，會(huì)使我們對(duì)班級(jí)管理的過程有新的更深入的認(rèn)識(shí)美國學(xué)者A.D.霍爾于1969年提出的三維結(jié)構(gòu)法就是一種對(duì)多因素參與的系統(tǒng)活動(dòng)的有效分析方法。這種方法集中體現(xiàn)了系統(tǒng)工程方法的總體化、綜合化、最優(yōu)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，是系統(tǒng)工程方法論的基礎(chǔ)時(shí)間維表示系統(tǒng)工程活動(dòng)從開始到結(jié)束按時(shí)間順序排列的全過程，分為規(guī)劃、擬定方案、研制、生產(chǎn)、安裝、運(yùn)行、更新七個(gè)時(shí)間階段。邏輯維是指時(shí)間維的每一個(gè)階段內(nèi)所要進(jìn)行的工作內(nèi)容和應(yīng)該遵循的思維程序，包括明確問題、確定目標(biāo)、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析。優(yōu)化、決策、實(shí)施七個(gè)邏輯步驟。知識(shí)維列舉需要運(yùn)用包括工程、醫(yī)學(xué)、建筑、商業(yè)、法律、管理、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)、等各種知識(shí)和技能。將霍爾三維（知識(shí)維、邏輯維、時(shí)間維）結(jié)構(gòu)用于班級(jí)管理過程的分析，可以從理論維、設(shè)計(jì)維、操作維來展開從理論維看，班級(jí)管理過程是管理者確定教育管理指導(dǎo)思想，調(diào)整更新教育管理觀念的過程。從設(shè)計(jì)維看，班級(jí)管理過程是對(duì)班級(jí)進(jìn)行系統(tǒng)分析、科學(xué)決策的過程。班級(jí)管理過程設(shè)計(jì)維的運(yùn)作，最終是要為班級(jí)管理設(shè)計(jì)出一個(gè)切實(shí)可行的運(yùn)作方案，使班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行。這是班級(jí)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要條件。從操作維看，班級(jí)管理操作維的運(yùn)作通常包括如下四步驟：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)操作維計(jì)劃實(shí)施檢查總結(jié)教育力量管理設(shè)計(jì)維理論維教育學(xué)心理學(xué)管理學(xué)哲學(xué)二、班級(jí)管理原理（一）整體優(yōu)化原理整體優(yōu)化原理有兩層含義，一是班級(jí)管理要從班級(jí)整體出發(fā)，二是班級(jí)管理的目的是班級(jí)系統(tǒng)的優(yōu)化發(fā)展。1.一切管理要從班級(jí)整體出發(fā)2.優(yōu)化是目的，整體是策略（二）合理組合原則合理組合原理是指對(duì)班級(jí)中的各種要素進(jìn)行合理的配置，以取得管理的最大效益。合理組合是實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理整體優(yōu)化的前提和重要保證（三）開放閉合原理開放和閉合原理有兩層含義：一是指班級(jí)對(duì)外環(huán)境的適應(yīng)，二是指班級(jí)內(nèi)部的控制。開放和封閉都是班級(jí)有效管理的必要條件。開放才能為班級(jí)的發(fā)展設(shè)定目標(biāo)，獲得發(fā)展的信息資源和動(dòng)力；封閉才能有效地利用班級(jí)的資源，實(shí)現(xiàn)班級(jí)發(fā)展目標(biāo)。開放必須給班級(jí)管理帶來不穩(wěn)定因素，會(huì)使原來的班級(jí)失去平衡，所以班主任在管理中要特別注意防止干擾；閉合在于班級(jí)內(nèi)部各管理因素的相互連接、制約，所以班主任在管理中又要防止內(nèi)耗。（四）動(dòng)態(tài)平衡原理班級(jí)管理是一個(gè)開放閉合的過程。班級(jí)原來處于穩(wěn)定、平衡、有序的狀態(tài)，這種狀態(tài)會(huì)由于開放過程中內(nèi)外信息的交流，特別是外部環(huán)境的影響而被打破；也會(huì)由于閉合過程中的內(nèi)耗，矛盾的激化而受到影響，使班級(jí)變得無序、混亂、失衡。班級(jí)管理中的開放和閉合，使得班級(jí)要永遠(yuǎn)保持原有的穩(wěn)定與平衡是不可能的。穩(wěn)定平衡是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的，班級(jí)正是在從不平衡走向新的平衡中發(fā)展完善的。班級(jí)管理者應(yīng)當(dāng)具有動(dòng)態(tài)平衡的意識(shí)，通過開放為班級(jí)找到發(fā)展的契機(jī)和資源，通過閉合提高班級(jí)管理的有效性，這樣才能推動(dòng)班級(jí)不斷的發(fā)展和進(jìn)步（五）共軛控制原理共軛控制原理是指兩種相輔相承的控制，即直接控制和間接控制。班級(jí)管理者對(duì)班級(jí)工作和活動(dòng)的控制，可以通過學(xué)校和班級(jí)已經(jīng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、班級(jí)公約、班級(jí)紀(jì)律、班級(jí)組織的力量來實(shí)現(xiàn)。這種控制叫做直接控制。班級(jí)管理者對(duì)班級(jí)的控制還可以借助其他手段和工具達(dá)到目的，這種控制叫做間接控制。（六）信息反饋原理信息反饋原理是說在班級(jí)管理中，班級(jí)建立的控制系統(tǒng)將班級(jí)管理的信息輸送出去，再將班級(jí)活動(dòng)中對(duì)信息加工的結(jié)果反送回來，并對(duì)信息的再輸出發(fā)生影響，以達(dá)到班級(jí)管理的目的。反饋的特點(diǎn)就是用“過去的操作情況，去調(diào)整未來的行為”?？刂埔蕾囉谛畔⒌姆答?。三、班級(jí)管理過程的基本原則1、以人為本的原則尊重個(gè)體的生命價(jià)值和尊嚴(yán)及個(gè)性。發(fā)揮主體性，培養(yǎng)批判性，鼓勵(lì)創(chuàng)造性。一切為了學(xué)生的健康發(fā)展和幸福生活，而不只是為了升學(xué)和考試。2、方向性原則教育是獨(dú)立的，但不是孤立的。任何已有的教育都是具體現(xiàn)實(shí)社會(huì)的教育，并為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的，純粹的教育只有在理論中才有可能存在。學(xué)校教育體現(xiàn)著他存在的社會(huì)對(duì)人的要求，社會(huì)不僅關(guān)心教育是什么，也關(guān)心是誰的教育，更關(guān)心培養(yǎng)什么人，特別是在當(dāng)代全球化語境下，教育的社會(huì)主義方向必須堅(jiān)持，民族精神、民族人格格外重要。所以班級(jí)管理工作的方向性原則就是堅(jiān)持社會(huì)主義的教育方針，培養(yǎng)具有全球意識(shí)和民族精神的社會(huì)主義的“四有”新人。3、發(fā)展性原則班級(jí)管理以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性全面發(fā)展，促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)班級(jí)管理和學(xué)校教育的發(fā)展為原則。建立正確的學(xué)生觀必須從以知識(shí)為中心、以升學(xué)率和分?jǐn)?shù)為追求，轉(zhuǎn)向?qū)W生個(gè)性化全面和諧發(fā)展為目的，即認(rèn)知、價(jià)值、情感有機(jī)統(tǒng)一和諧發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)合作。尊重學(xué)生的主體性和差異性，促進(jìn)自主化、個(gè)性化發(fā)展。班級(jí)管理應(yīng)是促進(jìn)學(xué)生、教師、班級(jí)、學(xué)校共同發(fā)展的四位一體的過程。4、民主化原則5、整體性原則這一原則是要求將每個(gè)學(xué)生視為整體，將班級(jí)看作一個(gè)由多個(gè)不同系統(tǒng)組成的開放性、復(fù)雜性的有機(jī)整體，將管理過程視為有機(jī)的整體性，追求班級(jí)群體的整體發(fā)展和學(xué)生的全面發(fā)展。6、協(xié)同管理原則班級(jí)管理活動(dòng)應(yīng)將多元主體即家長(zhǎng)、教師、學(xué)生、班主任、社區(qū)等的管理活動(dòng)整合協(xié)調(diào)優(yōu)化，形成管理的合力，減少各力量間的沖突矛盾，達(dá)成一致。班主任要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代學(xué)校教育的開放性特征。將學(xué)生自我管理與班集體管理整合。將各科教師力量整合。將家庭、社會(huì)、學(xué)校、班級(jí)管理力量整合，形成一致的合力。加強(qiáng)公共關(guān)系，強(qiáng)化宣傳溝通，讓社會(huì)支持了解學(xué)校。培養(yǎng)教育家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)了解學(xué)校和學(xué)校了解家庭建立日常機(jī)制，如家訪機(jī)制，及時(shí)了解、及時(shí)調(diào)整、互相支持。做到理念統(tǒng)一，目標(biāo)一致，標(biāo)準(zhǔn)一致。以教學(xué)為核心，將各種校內(nèi)與校外活動(dòng)整合，將理論和實(shí)踐、直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合。7、超前原則掌握和遵守教育規(guī)律和學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，做好科學(xué)預(yù)測(cè)工作，把握班級(jí)學(xué)生的普遍現(xiàn)象。充分了解每個(gè)學(xué)生及其學(xué)生的生活背景，科學(xué)預(yù)測(cè)個(gè)體發(fā)展變化趨勢(shì)。采取超前教育和管理方法，進(jìn)行早期干預(yù)，使不良變化消滅于萌芽，使理想的一面得到促進(jìn)而加速，做到事半功倍。比如提前進(jìn)行思想教育，以防微杜漸。四、傳統(tǒng)班級(jí)管理模式的弊端與突破1、傳統(tǒng)班級(jí)管理模式的基本特點(diǎn)班主任中心學(xué)習(xí)成績(jī)中心組織結(jié)構(gòu)固化制度僵化2、傳統(tǒng)班級(jí)管理模式的消極影響抑制了學(xué)生身心和諧發(fā)展