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文檔簡介
淺談微活動的組織及活動效果追蹤
一、微博活動的目的必須清晰明了企業(yè)做微博活動,主要目的在于什么?是回饋老客戶、促銷新產(chǎn)品還是增加粉絲?我們做事情之前都是有目的性的,只有明確了目的,才有方向,微博活動也一樣,有了清晰的目的之后才能更好的進行活動策劃及工作的開展。二、活動方案不能太復雜組織活動知識一定要簡介,不要太復雜,如果參與的方式比較復雜或則設(shè)置的門檻過高,那么對于活動的傳播是非常不利的。因為對于微博了解的深度及參加活動的熟悉程度,每個人都是不同的,太過于復雜的方案會讓很多達不到參加活動資格或則新手網(wǎng)友被排除在外。因此,活動一定不能太復雜,要讓人易于掌握,這樣才能使活動內(nèi)容得到更好的傳播。三、活動的推廣方式要廣泛活動能達到多大的效果根本上取決于活動的推廣方式和范圍,除了本身活動的微博平臺轉(zhuǎn)發(fā)之外,要做好活動的前期準備,以便有更多的人知道這個活動,比如官方網(wǎng)站、博客論壇、線下活動等進行最大可能的范圍來宣傳,只有做足了工作,才能使活動有更多的受眾來參加,達到最好的活動效果。四、要有一個規(guī)范化的活動流程在組織活動之時,一定要有個比較規(guī)范的操作流程,這樣才能更有效的實施。如發(fā)布活動內(nèi)容的時間、粉絲的互動、活動的推廣、獎品的獲取方式等都是要先事先規(guī)范好的。五、要有公開化的活動頒獎方式一個企業(yè),不管做什么事情,誠信是最重要的,微活動也是如此,對于頒獎一定要公開化,得到粉絲的信任,他們才會給你做宣傳,以達到口碑效應,最終提升企業(yè)的品牌形象和良好的口碑。如微活動怎么樣進行抽獎,獲獎之后粉絲的公布,粉絲曬禮品等,只有做到公開、公證,才會使粉絲對你信任,這也是為了下次活動更有效果打好基礎(chǔ)。六、微博活動之后要進行數(shù)據(jù)追蹤和考核微博活動完成之后,要進行數(shù)據(jù)的追蹤和效果監(jiān)測,這在日后的運營之中是必不可少的工作。對于活動實施的效果和遇到的問題都要記錄下來,進行數(shù)據(jù)分析和考核。主要包括粉絲增長量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等情況,分析一下活動結(jié)束之后的效果與預期差距,這些都是需要總結(jié)的。總之,微活動的組織一定要事先有個明晰的目的,有了明確的目的之后定出活動方案,并且在整個活動過程中及活動之后都要及時的跟蹤其效果,包括活動內(nèi)容的制定、獎品的選擇和對獲獎粉絲的獎品發(fā)放情況都要進行追蹤。在活動過程中對于粉絲的一些疑問要及時的解答,與他們進行真誠的互動,讓大家感覺企業(yè)是真真實實的,這樣才不會有距離感,加強粉絲對企業(yè)的好感,粉絲是需要經(jīng)營、維系的
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