蘇寧信息體系中臺(tái)項(xiàng)目群訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段測(cè)試報(bào)告

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文檔記錄修訂記錄本次修訂日期：下次修訂日期：本次修訂日期： I本次修訂日期：下次修訂日期：版本號(hào)修訂日期變更概述作者修訂顯示0.12012-8-23初始版本批準(zhǔn)者分發(fā)目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"文檔簡(jiǎn)介 4\o"CurrentDocument"文檔說明 4\o"CurrentDocument"參考文檔 4\o"CurrentDocument"測(cè)試概述 5測(cè)試范圍 5\o"CurrentDocument"測(cè)試過程概述 5\o"CurrentDocument"測(cè)試軟硬件環(huán)境 6\o"CurrentDocument"測(cè)試數(shù)據(jù) 6\o"CurrentDocument"測(cè)試工具 6\o"CurrentDocument"測(cè)試方法 7\o"CurrentDocument"測(cè)試執(zhí)行總結(jié) 8\o"CurrentDocument"測(cè)試案例覆蓋總結(jié) 8\o"CurrentDocument"測(cè)試案例執(zhí)行總結(jié) 8\o"CurrentDocument"測(cè)試缺陷總結(jié) 83.3.1缺陷的分布--按照嚴(yán)重程度劃分 83.3.2缺陷的分布--按照功能模塊劃分 .93.3.3缺陷的趨勢(shì)一阻塞（Block）級(jí)別缺陷 103.3.4缺陷的趨勢(shì)一致命（Critical）級(jí)別缺陷 11\o"CurrentDocument"分析與總結(jié) 12\o"CurrentDocument"結(jié)論和建議 12\o"CurrentDocument"遺留的顯著問題 12\o"CurrentDocument"風(fēng)險(xiǎn)分析 13文檔簡(jiǎn)介1.1文檔說明本文檔是關(guān)于中臺(tái)項(xiàng)目群訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段的測(cè)試報(bào)告，目的是有效總結(jié)訂單中心項(xiàng)目SIT測(cè)試階段測(cè)試工作的實(shí)施情況，評(píng)估測(cè)試狀態(tài)與結(jié)果，使得需求負(fù)責(zé)人、開發(fā)負(fù)責(zé)人、版本負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員能夠?qū)Π姹举|(zhì)量有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。1.2參考文檔本文檔在編寫過程中參考了如下文檔:參考文檔文檔路徑《訂單中心需求說明書V1.0.doc》?.?//2012_OMS/03.CM/3.4ReleaseRecord/3.4.4Requirement/OMS_SRS_V1.0_830《訂單中心測(cè)試日?qǐng)?bào).xls》...//01.DEV/1.4Test/1.4.2ITP&ITC/測(cè)試跟蹤《測(cè)試需求-案例映射表-訂單中心定制v0.2@20120829.xls》?..//01.DEV/1.4Test/1.4.3STP&STCSuninqjcom測(cè)試概述2?2?1測(cè)試范E'EJ〈包括被測(cè)試項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，項(xiàng)目所涉及的外部系統(tǒng)等可以列舉測(cè)試范圍內(nèi)的需求列表、模塊列表，也可以列舉測(cè)試特性列表并說明本階段測(cè)試涉及的前提條件，包括受到哪些條件限制和相關(guān)情況說明等,〉＜注：一般情況下，本部分的內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃當(dāng)中相應(yīng)部分的內(nèi)容應(yīng)該一致?？梢詮臏y(cè)試方案中獲得.如果不一致，應(yīng)該在后續(xù)測(cè)試執(zhí)行概述章節(jié)將不一致的地方進(jìn)行描述，并說明造成不一致的原因〉本次SIT測(cè)試包含以下的業(yè)務(wù)流程：＞實(shí)體及實(shí)時(shí)延保訂單交易及執(zhí)行流程＞禮品卡訂單交易及執(zhí)行流程＞事后延保訂單交易及執(zhí)行流程＞合約機(jī)訂單交易及執(zhí)行流程＞貨到付款流程＞訂單支付后退貨流程＞訂單支付后取消流程2?2測(cè)試過程概述測(cè)試階段主要任務(wù)責(zé)任人計(jì)劃起止日期實(shí)際起止日期計(jì)劃與實(shí)際起止日期差異說明測(cè)試計(jì)劃制定系統(tǒng)集成測(cè)試計(jì)劃李丹霞、韓建猛2012/8/132012/8/202012/8/132012/8/20測(cè)試準(zhǔn)備梳理集成場(chǎng)景-案例映射表與外圍系統(tǒng)溝通確認(rèn)集成場(chǎng)景撰寫并評(píng)審集成測(cè)試案例準(zhǔn)備集成測(cè)試數(shù)據(jù)潘銀星、韓建猛2012/8/152012/9/32012/8/152012/9/3測(cè)試執(zhí)行根據(jù)集成測(cè)試案例執(zhí)行測(cè)試韓建猛、王麗娟2012/9/52012/9/152012/9/82012/9/18因代碼開發(fā)進(jìn)度delay導(dǎo)致測(cè)試執(zhí)行開始時(shí)間晚3天在JIRA系統(tǒng)記錄缺陷并對(duì)缺陷管理撰寫測(cè)試日?qǐng)?bào)測(cè)試結(jié)果分析對(duì)測(cè)試日?qǐng)?bào)中的執(zhí)行記錄進(jìn)行分析針對(duì)缺陷數(shù)據(jù)進(jìn)行缺陷分析韓建猛、王麗娟2012/9/162012/9/172012/9/192012/9/20因測(cè)試執(zhí)行開始時(shí)間晚，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)束時(shí)間晚3天測(cè)試報(bào)告收集測(cè)試過程數(shù)據(jù)，完成測(cè)試報(bào)告撰寫韓建猛、王麗娟2012/9/182012/9/202012/9/212012/9/222.3測(cè)試軟硬件環(huán)境＜此處描述測(cè)試所涉及的系統(tǒng)，及相應(yīng)系統(tǒng)的環(huán)境信息系統(tǒng)環(huán)境名訪問地址OMSSITIMSATQIMS客戶端訪問（SIT環(huán)境）CMFSITB2CSIT1POSSITPOS客戶端訪問（SIT環(huán)境）2?4測(cè)試數(shù)據(jù)〈此處描述本次測(cè)試使用的測(cè)試數(shù)據(jù)情況，必要時(shí)附加測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備文檔鏈接，例如：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，測(cè)試數(shù)據(jù)來源等；還需要說明數(shù)據(jù)是來源于手工造數(shù)據(jù)、生產(chǎn)系統(tǒng)下傳、基于生產(chǎn)系統(tǒng)下傳的數(shù)據(jù)再改造等＞＞訂單中心SIT測(cè)試中數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作主要是外圍系統(tǒng)準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)，B2C準(zhǔn)備商品主數(shù)據(jù)，來源于MDM；＞IMS系統(tǒng)準(zhǔn)備商品庫(kù)存相關(guān)數(shù)據(jù)；＞CMF系統(tǒng)準(zhǔn)備會(huì)員賬號(hào)信息及賬號(hào)中的促銷資源，促銷相關(guān)資源準(zhǔn)備來源于POS；各系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件列表詳見SVN:http://xxxx。2?5測(cè)試工具〈描述本次測(cè)試所涉及測(cè)試工具，如模擬器，自動(dòng)化測(cè)試工具等常用測(cè)試工具按類別列舉如下：工具類別工具名功能自動(dòng)化測(cè)試工具如：IBMRationalFunctionalTester、HPWinRunner、HP性能測(cè)試工具如：IBMRationalPerformanceTester、MercuryLoadRunner缺陷管理工具如：JIRA、IBMRationalTeamConcert測(cè)試管理工具如：Testlink、QualityCenter配置管理工具如：SVN流程管理工具如：IBMRationalTeamConcert>SIT第一輪測(cè)試中前臺(tái)使用IE6、IE7、IE8、IE9、Firefox6.0、Google、360、世界之窗瀏覽器進(jìn)行了頁(yè)面測(cè)試；>SIT回歸測(cè)試中使用selenium+testNG自動(dòng)化測(cè)試框架進(jìn)行了回歸測(cè)試。2.6測(cè)試方法<描述測(cè)試內(nèi)容所涉及的測(cè)試方法，如手工測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試等，采用的測(cè)試類型，如功能測(cè)試、接口測(cè)試、端到端業(yè)務(wù)流測(cè)試等，安全測(cè)試、性能測(cè)試等本次SIT測(cè)試在第一輪測(cè)試執(zhí)行中使用了手工測(cè)試的測(cè)試方法，在SIT回歸測(cè)試中使用自動(dòng)化測(cè)試方法對(duì)主流程案例進(jìn)行了回歸；本次SIT測(cè)試階段采用的測(cè)試類型主要是端到端業(yè)務(wù)流測(cè)試。測(cè)試執(zhí)行總結(jié)3?1測(cè)試案例覆蓋總結(jié)〈針對(duì)需求或者模塊功能，描述測(cè)試案例的設(shè)計(jì)覆蓋情況，比如，一共準(zhǔn)備了多少個(gè)案例，是否覆蓋了所有的需求和模塊功能。請(qǐng)粘帖^丁伽文檔和測(cè)試案例文檔，或引用Rtvm和測(cè)試案例文檔鏈揍〈對(duì)于未覆蓋的需求或者模塊功能，需茁.3風(fēng)險(xiǎn)分析作出相應(yīng)的分柝＞訂單中心共有需求/功能點(diǎn)300個(gè)，覆蓋需求的案例共420份，其中包括正向案例350份，負(fù)向案例70份，有4個(gè)功能點(diǎn)沒有相應(yīng)的測(cè)試案例覆蓋，未被覆蓋的需求清單詳見4.3風(fēng)險(xiǎn)分析；＞經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問確認(rèn)，未被覆蓋的4個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)先級(jí)低，本次測(cè)試不需要設(shè)計(jì)案例進(jìn)行覆蓋。3?2測(cè)試案例執(zhí)行總結(jié)〈請(qǐng)按下表的示例填寫階段/輪次案例總數(shù)計(jì)劃執(zhí)行案例數(shù)實(shí)際執(zhí)行案例數(shù)案例失敗數(shù)執(zhí)行率通過率SIT第一輪測(cè)試4204204204100%99%SIT回歸測(cè)試2002002000100%100%總計(jì)62062062043?3測(cè)試缺陷總結(jié)＜描述測(cè)試缺陷情況。盡量從多個(gè)角度對(duì)測(cè)試缺陷進(jìn)行描述，比如，測(cè)試缺陷的嚴(yán)重級(jí)別分類，測(cè)試缺陷所屬需求、模塊功能分類，等籌＜本部分內(nèi)容，除了必要的描述之外，盡量以表格或者圖形的方式加以社充3.31缺陷的分布?■按照嚴(yán)重程度劃分＜缺陷嚴(yán)重程度的劃分，圖例如下缺陷嚴(yán)重程度已發(fā)現(xiàn)缺陷已解決缺陷未解決缺陷解決所占百分比提示-Trivial00000%一般-Minor204198697%嚴(yán)重-Major3332197%

致命-Critical65183%阻塞-Blocker110100%缺陷修復(fù)情況-按嚴(yán)重程度■未解決■未解決已解決3.3.2缺陷的分布"按照功能模塊劃分〈缺陷所屬功能模塊的劃分，圖例如下＞模塊名稱已發(fā)現(xiàn)缺陷已解決缺陷未解決缺陷解決所占百分比正向訂單管理10096496%逆向訂單管理7774396%訂單后臺(tái)管理5251198%訂單接口組880100%訂單技術(shù)平臺(tái)330100%數(shù)據(jù)建模組210100%3.3.3缺陷的趨勢(shì)」阻塞（削8妙級(jí)別缺陷puspoIqo『】問題合計(jì)1723.3.4缺陷的趨勢(shì)—致命（8^8/）級(jí)別缺陷分析與總結(jié)4.1結(jié)論和建議<對(duì)測(cè)試的過程和結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，給出測(cè)試結(jié)論和建議〈測(cè)試結(jié)論要明確，即通過或者不通過，不能附帶任何條件。對(duì)于有條件通過的需求，需要在后瞼分析”章節(jié)進(jìn)行描述>，有條件通過是根據(jù)準(zhǔn)出條件有部分條件不通過，具體準(zhǔn)則如下：通過…-達(dá)到準(zhǔn)出條件，如：測(cè)試案例執(zhí)行率達(dá)到5%、阻塞和致命的缺陷全部修復(fù)且測(cè)試通過、嚴(yán)重缺陷修復(fù)率超過5%、一般缺陷修復(fù)率已超過85%；不通過一…未達(dá)到準(zhǔn)出條件，如：測(cè)試案例執(zhí)行率低于5%、阻塞和致命缺陷未全部修復(fù)或復(fù)測(cè)未通過、嚴(yán)重缺陷修復(fù)率未達(dá)到5%、一般缺陷修復(fù)率未達(dá)到5%；有條件通過■一指未達(dá)到準(zhǔn)出條件但項(xiàng)目責(zé)任人確認(rèn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，或風(fēng)險(xiǎn)可以得到處理，在此條件下同意測(cè)試有條件通過。第一輪SIT測(cè)試執(zhí)行案例數(shù)420個(gè)，失敗案例數(shù)為4,通過率99%，第二輪SIT回歸測(cè)試執(zhí)行案例數(shù)200個(gè)，失敗案例數(shù)為0，通過率100%；SIT兩輪測(cè)試共發(fā)現(xiàn)缺陷241個(gè)，已修復(fù)缺陷233個(gè)，未修復(fù)缺陷8個(gè)，缺陷修復(fù)率為96.7%；存在一個(gè)致命缺陷未修復(fù)，未達(dá)到準(zhǔn)出條件，但項(xiàng)目責(zé)任人已確認(rèn)其風(fēng)險(xiǎn)，所以測(cè)試結(jié)論為：有條件通過4.2遺留的顯著問題〈給出遺留的影響到系統(tǒng)上線或者進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)的問題，比如，狀態(tài)致命”的測(cè)試缺陷，或者需要重點(diǎn)關(guān)注的狀態(tài)為嚴(yán)重”的測(cè)試缺陷。對(duì)于其他需要需求負(fù)責(zé)人、開發(fā)負(fù)責(zé)人、版本負(fù)責(zé)人等加以關(guān)注或者加以改進(jìn)的問題，也需要在此處列出>本版本遺留暫不修復(fù)的致命缺陷1個(gè)，嚴(yán)重缺陷1個(gè)，測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理已確認(rèn)其風(fēng)險(xiǎn)及影響，以下是未修復(fù)的缺陷信息:缺陷編號(hào)缺陷描述嚴(yán)重級(jí)別重現(xiàn)概率缺陷影響說明OMS-135跟新EAN碼后補(bǔ)送SAP失敗，經(jīng)查新EAN碼跟新訂單行表成功，但未跟新接口表致命100%重現(xiàn)影響OMS中的異常訂單補(bǔ)送SAP失敗的功能，接口表未更新會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)送失敗后狀態(tài)不能正確同步到相關(guān)系統(tǒng)OMS-19禮品卡創(chuàng)建邏輯異常嚴(yán)重100%重現(xiàn)影響OMS中禮品卡訂單中的禮品卡創(chuàng)建功能，OMS未到POS中取卡號(hào)、卡密碼導(dǎo)致禮品卡Suninqxom奔寧易購(gòu)，創(chuàng)建失敗4?3風(fēng)險(xiǎn)分析〈對(duì)系統(tǒng)上線或者進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提出規(guī)避的措施或者建議，以便相關(guān)人員對(duì)此進(jìn)行關(guān)注或者解決問題〈風(fēng)險(xiǎn)分析一般包括，但不限于以下內(nèi)容：/沒有測(cè)試案例覆蓋的需求、模塊功能/沒有執(zhí)行測(cè)試案例的需求、模塊功能/執(zhí)行未通過的需求、模塊砌能/有條件通過的需求、模塊砌能/測(cè)試環(huán)境不一致有可能導(dǎo)致結(jié)果有出入的情況/測(cè)試數(shù)據(jù)不一致有可能導(dǎo)致結(jié)果有出入的情況A以下4個(gè)驗(yàn)證點(diǎn)沒有測(cè)試案例覆蓋，可能有風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)試負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理已做分析并確認(rèn):需求流程/數(shù)據(jù)編號(hào)需求流程/數(shù)據(jù)描述測(cè)試案例編號(hào)RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_005（流程）庫(kù)存扣減成功，有會(huì)員禮金券且扣減成功，有POS資源但扣減失敗的異常處理無S/7案例覆蓋RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_010（數(shù)據(jù)）正向訂單創(chuàng)建可以正確處理實(shí)體+贈(zèng)品的訂單無S/7案例覆蓋RM_OMS_正向訂單創(chuàng)建_011（數(shù)