心理咨詢師應(yīng)具備的修養(yǎng)和技術(shù)第一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日德蘭修女獲和平獎(jiǎng)時(shí)講了這樣幾句話：饑餓并不單指沒(méi)有食物，

——而是指愛(ài)心的渴求。赤身、寒冷并不單指沒(méi)有衣服，

——而是指人的尊嚴(yán)受到剝奪。無(wú)家可歸并不單指要一棲身之所，

——而是指受到排斥和遺棄。第二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

第一講心理咨詢概述

一．

心理健康與心理咨詢二．

心理咨詢的概念與特質(zhì)三．

心理咨詢的類型與原則四．

心理咨詢的內(nèi)容與對(duì)象五．

心理咨詢?nèi)藛T的基本素養(yǎng)六．

心理工作與其它工作的關(guān)系第三頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

一.心理健康與心理咨詢

１．心理健康簡(jiǎn)說(shuō)

“健康是一種在身體上、心理上和社會(huì)上都臻完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱的狀態(tài)?！睆膹V義上講，心理健康是一種高效而滿意的，持續(xù)的心理狀態(tài)；從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、道德、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能順應(yīng)社會(huì)與社會(huì)保持同步。第四頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

心理健康的標(biāo)志(健全人格模型)

受到心理衛(wèi)生界普遍重視,并被廣泛引用的有美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼在50年代初提出的心理健康者的10條標(biāo)準(zhǔn):①充分的安全感；②充分了解自己,并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)；③生活的目標(biāo)切合實(shí)際；④與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸；⑤能保持人格的完整與和諧；⑥具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；⑦能保持良好的人際關(guān)系；⑧適度的情緒表達(dá)與控制；⑨在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下對(duì)個(gè)人的需要作恰當(dāng)?shù)臐M足；⑩在不違背團(tuán)體的要求下，能作有限度的個(gè)性發(fā)揮。?

第五頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理健康的等級(jí)：

心理一般常態(tài)者：心理輕度失調(diào)者：心理嚴(yán)重病態(tài)者：

第六頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日界定心理健康與否的基本原則:心理活動(dòng)與外部環(huán)境是否具有同一性。心理過(guò)程是否具有完整性和協(xié)調(diào)性。個(gè)性心理特征是否具有相對(duì)穩(wěn)定性。第七頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

2.心理咨詢發(fā)展的社會(huì)背景

*心理健康日益惡化與現(xiàn)代社會(huì)的急劇變遷。*心理疾病正成為人類生命和健康和主要威脅.第八頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日二、心理咨詢的概念和特質(zhì)

心理咨詢的涵義心理咨詢的特點(diǎn)心理咨詢的特質(zhì)第九頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理咨詢是什么？（Psychologicalcounseling

）“咨詢”一詞含有商討、會(huì)談、征求意見(jiàn)、尋求幫助、顧問(wèn)、參謀、勸告、輔導(dǎo)等意思?！靶睦碜稍儭笔亲稍冋邊f(xié)助求助者解決各類心理問(wèn)題的過(guò)程。第十頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理咨詢的特點(diǎn):其一，心理咨詢是一個(gè)人際互動(dòng)過(guò)程。其二，心理咨詢具有心理性第十一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理咨詢的兩個(gè)特質(zhì)

心理咨詢是一門(mén)科學(xué)，心理咨詢也是一門(mén)藝術(shù)。第十二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日三、心理咨詢的類型和原則

1.心理咨詢的類型（心理咨詢常見(jiàn)形式）：Ａ．以咨詢途徑為標(biāo)準(zhǔn)劃分：

①

門(mén)診咨詢②電話咨詢③

書(shū)信咨詢Ｂ．以咨詢?nèi)藬?shù)為標(biāo)準(zhǔn)劃分：

①個(gè)體咨詢②團(tuán)體咨詢Ｃ．以咨詢內(nèi)容劃分

①發(fā)展咨詢②適應(yīng)咨詢③

障礙咨詢第十三頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日2．心理咨詢的一般原則

1．保密原則2．主體原則3．轉(zhuǎn)介原則4．時(shí)間限定的原則5．態(tài)度中立的原則6．咨詢、治療和預(yù)防相結(jié)合的原則第十四頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日四、心理咨詢的內(nèi)容與對(duì)象1．心理咨詢的內(nèi)容心理咨詢分為發(fā)展咨詢和障礙咨詢兩種發(fā)展咨詢包括：發(fā)展心理咨詢，家庭心理咨詢，學(xué)校心理咨詢，戀愛(ài)、婚姻心理咨詢等；

障礙咨詢包括：精神病、神經(jīng)癥、性心理障礙、人格障礙和情緒障礙等。第十五頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日心理健康中的“灰色區(qū)”概念示意圖：各種非病理性精神痛苦之總和各種病理性精神痛苦之總和

純白淺灰深灰純黑人員健康人格各種由生活人際各種變態(tài)人格精神病自信心高關(guān)系壓力而產(chǎn)生與人格異?；颊哌m應(yīng)力強(qiáng)心理沖突之人與障礙之人服務(wù)無(wú)需心理咨詢員心理醫(yī)師精神科人員社會(huì)工作者心理門(mén)診大夫大夫

服務(wù)無(wú)需咨詢心理學(xué)臨床心理學(xué)醫(yī)學(xué)模式模式模式模式心理咨詢的對(duì)象是處于“淺灰色”的人群。

第十六頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日2．心理咨詢的對(duì)象

⑴具有基本正常的智力基礎(chǔ)⑵年齡適宜⑶內(nèi)容合適⑷人格基本正常⑸動(dòng)機(jī)正確⑹對(duì)自身問(wèn)題的責(zé)任感強(qiáng)⑺注重心理感受⑻有良好的外部支持⑼對(duì)癥狀表現(xiàn)出苦惱、焦慮與恐懼⑽交流的能力較強(qiáng)⑾對(duì)咨詢的信任度高⑿匹配性好第十七頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

五、心理咨詢?nèi)藛T的基本素養(yǎng)

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)（包括三個(gè)層次）①社會(huì)科學(xué)及醫(yī)學(xué)知識(shí)②心理學(xué)知識(shí)③咨詢心理學(xué)知識(shí)第十八頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日2、基本技能心理咨詢的技能一般包括:①接談的技能、②測(cè)量的技能、③輔導(dǎo)的技能④矯治的技能。第十九頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日二、心理咨詢的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)

（一）

1．提供合格的專業(yè)服務(wù)

2．維護(hù)來(lái)訪者的權(quán)利和利益

首先，咨詢者要尊重來(lái)訪者的自主權(quán)。其次，咨詢者要公正地對(duì)待所有的來(lái)訪者，再次，咨詢者要保證在咨詢過(guò)程中，不使來(lái)訪者受到傷害。最后，咨詢者要誠(chéng)實(shí)地做出承諾。第二十頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日二、心理咨詢的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)

（二）

3.心理咨詢中的道德倫理和法律問(wèn)題

首先.咨詢者與來(lái)訪者間要避免出現(xiàn)雙重關(guān)系。(這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。)

同時(shí)，咨詢者要注意自己的言行，凡是能引起來(lái)訪者不安、焦慮或可能會(huì)導(dǎo)致來(lái)訪者誤解的言行，都應(yīng)該盡力避免。

最后，咨詢者絕對(duì)不能與現(xiàn)在的來(lái)訪者發(fā)生性接觸，同時(shí)，咨詢者也不應(yīng)為那些曾跟他們發(fā)生過(guò)性關(guān)系的人提供咨詢服務(wù)。第二十一頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

六、心理咨詢工作與其它

工作的異同

1、心理咨詢與心理治療

①心理咨詢以在適應(yīng)和發(fā)展方面發(fā)生困難的正常人為主要對(duì)象，

心理治療以有人格障礙、神經(jīng)癥等心理障礙的病人為主要對(duì)象②心理咨詢以發(fā)展性咨詢?yōu)橹?/p>

心理治療以障礙性治療為主③從事心理咨詢是心理學(xué)家、社會(huì)工作者等。從事心理治療的多是臨床心理學(xué)家和精神科大夫等，第二十二頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日2、心理咨詢與學(xué)校管理

學(xué)校管理①

肯定集體的價(jià)值②

維護(hù)集體秩序、紀(jì)律③

協(xié)助個(gè)人適應(yīng)集體④

偏重外在行為⑤

強(qiáng)調(diào)整齊劃一⑥

從外到內(nèi)⑦

抑制性、約束性⑧

重外控力的修養(yǎng)⑨

集體而公開(kāi)⑩

重法治力量

11管教加懲罰、較消極心理咨詢①

肯定個(gè)人的價(jià)值②

尊重個(gè)人的權(quán)利和自由③

促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展④

關(guān)注整個(gè)人⑤

容納并重視個(gè)人獨(dú)特性⑥

從內(nèi)到外⑦

啟發(fā)性、自覺(jué)性⑧

重內(nèi)控力的修養(yǎng)⑨

個(gè)人而保密⑩

重情感力量11輔導(dǎo)中重自律、較積極第二十三頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日3、心理咨詢與思想政治工作①二者內(nèi)容的異同:②二者在原則和方法上的異同：③兩者在層次上與理論基礎(chǔ)上的差異④兩者在現(xiàn)實(shí)工作中和聯(lián)系第二十四頁(yè)，共二十五頁(yè)，2022年，8月28日

美國(guó)著名的教育心理學(xué)家吉諾特博士（Dr.HhainG.Ginott）為激發(fā)教師的動(dòng)機(jī)，樹(shù)立教育