超市員工工作心得優(yōu)秀范文篇一?超市主管工?作總結(jié)年中?，緊張繁忙?的半年即將?過(guò)去，新的?挑戰(zhàn)又在眼?前。沉思回?顧，在鑫國(guó)?發(fā)華聯(lián)超市?這個(gè)大家庭?里使我得到?了更多的鍛?煉，學(xué)習(xí)了?更多的知識(shí)?，交了更多?的朋友，積?累了更多的?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然?也通過(guò)不少?深刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自身?的種種不足?。這半年是?充實(shí)的，我?的成長(zhǎng)來(lái)自?鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)?超市這個(gè)大?家庭，為鑫?國(guó)發(fā)華聯(lián)超?市后半年更?好的發(fā)展盡?自已的全力?是義不容辭?的責(zé)任。?現(xiàn)將自己_?_____?年___月?-___月?初的工作總?結(jié)如下：?一、鑫國(guó)發(fā)?華聯(lián)超市工?作階段去?年___月?份因工作的?需要，我被?調(diào)到超市任?店面主管。?在工作中加?強(qiáng)商品管理?與人員現(xiàn)場(chǎng)?管理，實(shí)現(xiàn)?業(yè)績(jī)的提升?是貫穿各項(xiàng)?工作的中心?。雖然自?開業(yè)就加入?了鑫國(guó)發(fā)華?聯(lián)超市這個(gè)?大家庭，對(duì)?鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)?超市的人員?也很熟悉，?但到了具體?工作上必竟?還是有差別?的。為了盡?快___負(fù)?起職責(zé)，一?方面加強(qiáng)了?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，積極?看書報(bào)文章?，虛心向?qū)?業(yè)人士請(qǐng)教?。一方面加?強(qiáng)溝通了解?實(shí)際情況，?向食品、接?貨、收銀等?各相關(guān)部門?負(fù)責(zé)人溝通?。在短時(shí)間?內(nèi)，負(fù)起了?超市主管的?職責(zé)。與分?管經(jīng)理一起?對(duì)超市人員?進(jìn)行了整頓?培訓(xùn)，對(duì)商?品的規(guī)劃與?陳列作四、?不足方面與?下年工作思?路。俗話?說(shuō)：冰凍三?尺非一日之?寒。必竟加?入到零售行?業(yè)的時(shí)間僅?僅二年時(shí)間?，具體開始?超市的工作?才近一年，?而市場(chǎng)的學(xué)?問(wèn)與超市零?售的知識(shí)是?如此的深廣?。通過(guò)冷靜?的自省，自?己還有諸多?的不足，整?體上因參與?營(yíng)運(yùn)時(shí)間較?短，操作不?夠自如外，?具體還體現(xiàn)?在：首先，?對(duì)商品的選?擇與把控有?待加強(qiáng)，由?其由于分工?不同對(duì)食品?商品的了解?相對(duì)更弱。?其次，對(duì)市?場(chǎng)的分析預(yù)?測(cè)不夠透轍?準(zhǔn)確，底氣?不足，這是?由于經(jīng)驗(yàn)少?。面對(duì)后?半年機(jī)遇與?挑戰(zhàn)，我本?著務(wù)實(shí)扎實(shí)?的原則，更?好的負(fù)起自?身的職責(zé)，?加強(qiáng)理論業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，勇?于實(shí)踐，使?自己的業(yè)務(wù)?水平，管理?水平全面提?高，為公司?發(fā)展奉獻(xiàn)自?身全部的能?量。經(jīng)過(guò)?了調(diào)整，經(jīng)?過(guò)超市員工?的共同的努?力，我們的?銷售有了明?顯的增長(zhǎng)。?后來(lái)我們又?一起努力，?潛下心來(lái)，?從頭干起，?衛(wèi)生、陳列?、庫(kù)房、接?貨從每一個(gè)?細(xì)節(jié)開始嚴(yán)?格的要求，?使非食品的?賣場(chǎng)氛圍有?了改觀。與?員工有了更?多的接觸，?在嚴(yán)格要求?的基礎(chǔ)之上?，給員工更?多的思想溝?通與業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使員工?的精神面貌?有了改觀，?工作的積極?性自主性得?到了發(fā)揮。?在公司各部?門的關(guān)心支?持下，全組?員工齊心努?力，超市的?進(jìn)步得到了?公司的認(rèn)可?。超市主?管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?各項(xiàng)工作，?維護(hù)全賣場(chǎng)?的正常營(yíng)運(yùn)?，應(yīng)對(duì)__?_的處理，?在這個(gè)崗位?上，自己立?足全面把控?全局，在工?作的同時(shí)充?分利用這一?平臺(tái)全面提?升自身的_?__協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水平，?在收銀、客?服、接貨、?防損、消防?等各個(gè)環(huán)節(jié)?深入了解，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?消減漏洞，?作一名稱職?的超市主管?。二、人?員管理培訓(xùn)?工作作為?一名主管，?對(duì)員工的管?理是一門難?度較高的必?修課，每個(gè)?人的經(jīng)歷、?性格各不相?同，如何使?本部門員工?心往一處想?勁往一處使?不是嘴上說(shuō)?說(shuō)那么簡(jiǎn)單?的事情。通?過(guò)相關(guān)專業(yè)?理論知識(shí)的?學(xué)習(xí)與實(shí)際?工作中的應(yīng)?用，在人員?管理方面下?了很大功夫?。遵循了嚴(yán)?格與關(guān)愛(ài)并?用的方法。?首先自身?從心理上真?正的關(guān)心員?工、尊重員?工，真正的?為員工著想?，真心的想?讓員工有所?提高。在這?個(gè)基礎(chǔ)上，?有針對(duì)性的?對(duì)員工進(jìn)行?思想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?解決員工思?路，樹立明?確的發(fā)展目?標(biāo)，確實(shí)激?發(fā)員工工作?的主動(dòng)性與?積極性，再?通過(guò)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員工知?道如何去作?，如何作的?更好。在工?作管理上，?始終嚴(yán)字當(dāng)?頭，只要犯?了原則性的?錯(cuò)誤，決不?縱容。但?人是不斷變?化與發(fā)展的?，人員的管?理也會(huì)隨之?變化與發(fā)展?，這需要自?己保持清醒?的頭腦，不?斷學(xué)習(xí)與提?高，更好的?發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)?的全部潛力?。對(duì)員工?培訓(xùn)也是一?名主管的重?要工作，鑫?國(guó)發(fā)華聯(lián)超?市通過(guò)一次?次對(duì)員工的?培訓(xùn)與交流?，自己從最?初的基本商?業(yè)常識(shí)培訓(xùn)?，經(jīng)過(guò)積集?與學(xué)習(xí)，初?步形成了對(duì)?員工從思想?、商品知識(shí)?、銷售心理?與技能、紀(jì)?律守則等方?面的系統(tǒng)培?訓(xùn)內(nèi)容。得?到了員工認(rèn)?可收到了一?定的成效。?三、專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?與市場(chǎng)把控?能力的提高?超市零售?業(yè)發(fā)展的潮?流勢(shì)不可擋?，但零售業(yè)?同時(shí)面臨著?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?并存，自己?有幸能夠參?與進(jìn)時(shí)代最?具發(fā)展的行?業(yè)之中，一?定要把握機(jī)?遇努力拼搏?。學(xué)習(xí)、學(xué)?習(xí)、再學(xué)習(xí)?是在工作與?業(yè)余時(shí)間不?變的任務(wù)。?一方面超市?管理的基本?功，商品陳?列、庫(kù)存合?理存量、季?節(jié)商品的調(diào)?整、快訊商?品的選擇、?營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)?節(jié)的銜接，?自己從書上?的理論到日?常工作中的?實(shí)踐，真正?把所需的知?識(shí)消化貫通?再運(yùn)用到工?作中。另一?方面，通過(guò)?各種信息媒?介了解最新?的市場(chǎng)信息?，行業(yè)動(dòng)態(tài)?（范本），?聽取相關(guān)專?業(yè)的培訓(xùn)，?使自己在全?局的思路更?加明晰，以?更高的角度?來(lái)審視市場(chǎng)?的變化，能?夠?qū)緵Q?策層提出出?自自己的戰(zhàn)?略性的建議?。四、不?足方面與下?年工作思路?俗話說(shuō)：?冰凍三尺非?一日之寒。?必竟加入到?零售行業(yè)的?時(shí)間很短，?具體開始超?市的工作才?近一年，而?市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)?與超市零售?的知識(shí)是如?此的深廣。?通過(guò)冷靜的?自省，自己?還有諸多的?不足，整體?上因參與營(yíng)?運(yùn)時(shí)間較短?，操作不夠?自如外，具?體還體現(xiàn)在?：首先，對(duì)?商品的選擇?與把控有待?加強(qiáng)，由其?由于分工不?同對(duì)食品商?品的了解相?對(duì)更弱。其?次，對(duì)市場(chǎng)?的分析預(yù)測(cè)?不夠透轍準(zhǔn)?確，底氣不?足，這是由?于經(jīng)驗(yàn)少。?面對(duì)后半?年機(jī)遇與挑?戰(zhàn)，我本著?務(wù)實(shí)扎實(shí)的?原則，更好?的負(fù)起自身?的職責(zé)，加?強(qiáng)理論業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，勇于?實(shí)踐，使自?己的業(yè)務(wù)水?平，管理水?平全面提高?，為公司發(fā)?展奉獻(xiàn)自身?全部的能量??？傊?在以后的日?子中我更加?努力的投入?到為之奮斗?的鑫國(guó)發(fā)華?聯(lián)超市事業(yè)?中去，用發(fā)?展用效益來(lái)?回報(bào)公司，?實(shí)現(xiàn)自身的?人生價(jià)值。?超市員工?工作心得優(yōu)?秀范文篇二?這學(xué)期超市?在大家的共?同努力下，?各方面終于?逐步完善，?逐步步入正?軌，雖然有?段時(shí)間因?yàn)?樓棟出入情?況管理加嚴(yán)?，而讓大家?都在為超市?送貨方式的?改革想得焦?頭爛額的，?雖然在這一?路來(lái)不斷有?人退出，當(dāng)?然也有人加?入，這一切?的摸索過(guò)程?都是值得了?。這學(xué)期，?每個(gè)人都見?證了眀校網(wǎng)?超市的艱辛?成長(zhǎng)過(guò)程，?從開學(xué)最初?的每天訂單?營(yíng)業(yè)額不超?過(guò)兩位數(shù)的?情況發(fā)展到?現(xiàn)在每天平?均營(yíng)業(yè)額達(dá)?200左右?，___月?___日還?創(chuàng)下了本學(xué)?期的最高日?營(yíng)業(yè)額__?_元。這都?是值得欣慰?的方面。同?時(shí)，大家的?工作默契度?也增加了不?少。這些對(duì)?眀校網(wǎng)超市?以后的發(fā)展?都是一些有?利的基礎(chǔ)。?廢話就不?多說(shuō)了哈，?現(xiàn)在我就我?個(gè)人這學(xué)期?工作中在超?市管理方面?出現(xiàn)的問(wèn)題?進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)?要的總結(jié)：?。應(yīng)該多?注意貨品的?生產(chǎn)日期和?有效期限;?因?yàn)榈脤?duì)這?塊的疏忽，?讓我偶在這?一次去進(jìn)酸?奶的時(shí)候吃?了大虧，最?后導(dǎo)致在酸?奶這塊虧損?了一部分錢?。還有就是?在貴娃子進(jìn)?貨初期，在?送貨的時(shí)候?有些貨品在?貴娃子是沒(méi)?有的，但他?們還是用其?他貨品填補(bǔ)?，導(dǎo)致我們?的貨品管理?和售賣出現(xiàn)?一些問(wèn)題，?經(jīng)過(guò)一些交?涉和處理后?，這方面問(wèn)?題慢慢得到?改善。。?早期還沒(méi)安?置超市副主?管一職時(shí)，?送貨員招聘?是我負(fù)責(zé)的?。由于我的?失誤，起初?招到一些不?合格的送貨?員，給眀校?網(wǎng)帶來(lái)了一?些負(fù)面影響?。從這件事?里，我試著?慢慢去了解?怎么在短時(shí)?間內(nèi)去看清?一個(gè)人是否?適合當(dāng)一名?超市送貨員?，是否會(huì)適?應(yīng)我們眀校?網(wǎng)發(fā)展的需?求。。酸?奶促銷的時(shí)?候，由于自?己對(duì)上下級(jí)?的工作沒(méi)協(xié)?調(diào)到位，導(dǎo)?致在工作中?出現(xiàn)了一些?工作脫節(jié)。?經(jīng)過(guò)一段時(shí)?間的磨合以?后，類似問(wèn)?題基本是杜?絕了的。?。有時(shí)可能?會(huì)分不清超?市副主管和?超市主管的?職責(zé)范圍，?可能會(huì)把自?己的想法或?意見強(qiáng)加到?副主管頭上?，注意到這?個(gè)問(wèn)題了的?，已經(jīng)在改?進(jìn)當(dāng)中了。?當(dāng)然也不會(huì)?把職責(zé)劃分?得太清，因?為一個(gè)團(tuán)隊(duì)?的事，有時(shí)?該做的還是?要做，該統(tǒng)?籌考慮的還?是會(huì)統(tǒng)籌考?慮的。。?這學(xué)期開學(xué)?初期，在力?天那邊由于?門下漏縫太?大的原因，?使得附近的?貓時(shí)不時(shí)來(lái)?襲擊超市，?前后造成近?___元的?損失;__?_月初期因?酸奶期限短?，造成了近?___元的?虧損;搬到?星星水坊后?，下水道的?老鼠也來(lái)作?惡，___?月___日?，發(fā)現(xiàn)被老?鼠偷走的_?__支38?g的火腿腸?，虧損__?_元;隨后?___月_?__號(hào)又被?老鼠遭殃，?主要是腸類?，虧損__?_元。第一?期特價(jià)促銷?（___月?___日）?虧損___?元，第二期?贈(zèng)品活動(dòng)（?___月_?__日）虧?損___元?。另外，下?學(xué)期面臨過(guò)?期的商品有?兩包白糖，?共約虧損_?__元。?。這學(xué)期總?共做了兩次?電話回訪，?主要反映的?問(wèn)題還是超?市貨品種類?太少。。?這學(xué)期由于?各方面原因?（資金不足?、貴娃子貨?源不全），?下訂單的同?學(xué)普遍反映?超市貨品太?少，以致一?些同學(xué)在第?一次下訂單?后就沒(méi)有繼?續(xù)再在超市?下單，而我?每次進(jìn)貨也?只是增加幾?個(gè)新貨品。?下學(xué)期資金?已經(jīng)到位了?，我會(huì)把同?類的貨品牌?子盡量增加?以滿足下單?同學(xué)的需求?。很多同學(xué)?也在反映增?加煙，這學(xué)?期還不是一?個(gè)成熟的時(shí)?機(jī)，下學(xué)期?煙類肯定會(huì)?加進(jìn)去的。?同時(shí)，盡力?去聯(lián)系一些?價(jià)格低廉的?經(jīng)銷商以滿?足超市的發(fā)?展需求。?超市員工工?作心得優(yōu)秀?范文篇三這?是我第一次?實(shí)踐。之前?都沒(méi)有工作?經(jīng)驗(yàn)，也不?知道會(huì)發(fā)生?什么事，開?始也很害怕?自己會(huì)搞砸?第一次的實(shí)?踐。說(shuō)是一?次實(shí)踐，其?實(shí)更像是一?次假期工。?再加上這是?___推薦?的，所以之?間就有不少?的優(yōu)先權(quán)利?在里面。不?過(guò)最后我還?是靠自己的?實(shí)力順利完?成了這次實(shí)?踐。初到?超市時(shí)，處?處感到陌生?，畢竟自己?以前都沒(méi)經(jīng)?歷過(guò)什么真?正意義上的?工作。跟那?些陌生人接?觸起來(lái)還是?有點(diǎn)困難的?。不過(guò)我愛(ài)?和陌生人聊?天的優(yōu)點(diǎn)體?現(xiàn)出來(lái)了，?經(jīng)過(guò)兩三天?的時(shí)間我就?勉強(qiáng)的適應(yīng)?下來(lái)了。快?速的適應(yīng)任?何工作環(huán)境?，我覺(jué)得這?是以后工作?都必須的吧?。盡管如此?，之中還是?還有困難的?，因?yàn)樵诔?市里工作的?員工中大多?數(shù)是女員工?，她們有的?也是和我一?樣是假期工?，還有是已?經(jīng)提前畢業(yè)?的自由工人?，而更多的?是一些已經(jīng)?結(jié)婚了的工?人。共同的?興趣和話題?很少，所以?交流起來(lái)有?點(diǎn)困難。地?方語(yǔ)言是沒(méi)?問(wèn)題的，以?前我在高中?就接觸了他?們的語(yǔ)言，?會(huì)聽不會(huì)說(shuō)?。剛開始?沒(méi)來(lái)之前以?為這次自己?可以大顯身?手，來(lái)到超?市了解情況?后讓自己有?些少的失望?，并不是有?什么能派得?上用場(chǎng)的時(shí)?候。我的主?要工作是監(jiān)?督下一層的?員工，監(jiān)視?顧客，提供?咨詢，接聽?電話，早上?開門，晚上?關(guān)門，守護(hù)?超市財(cái)物，?維護(hù)超市日?常設(shè)備等等?。相對(duì)來(lái)說(shuō)?是很輕松的?，但是就是?因?yàn)檩p松讓?我感覺(jué)到了?空前的無(wú)聊?，工作起來(lái)?很是懶散，?似乎自己在?學(xué)校學(xué)來(lái)的?東西都不管?用，第一次?就接手這么?輕松的工作?讓我多少感?覺(jué)有點(diǎn)不適?應(yīng)。我也不?知道在如此?無(wú)聊的環(huán)境?里工作了幾?年的老員工?們是怎么度?過(guò)的。也許?是老板是我?___的原?因，我才得?到如此輕松?的工作。輕?松的工作并?不代表有收?獲的工作，?輕松了我覺(jué)?得鍛煉的機(jī)?會(huì)就少了，?這是我擔(dān)心?的，畢竟我?這次是打著?要鍛煉自己?的目的來(lái)工?作的，輕松?的工作會(huì)讓?我感覺(jué)到什?么都沒(méi)有收?獲。年輕心?狂的我讓我?這次犯了不?少錯(cuò)，總是?心太急。其?實(shí)真正做好?每份工作是?沒(méi)那么容易?的，輕松的?工作更是需?要耐心，這?些在工作的?最后讓我感?受到了。?輕松的工作?我都不怎么?把它看得多?重，直到我?不能很好的?完成它之后?，我才知原?來(lái)輕松的工?作原來(lái)也不?是那么容易?擺平的。輕?松不代表容?易，當(dāng)?shù)昀?的電腦出現(xiàn)?故障后我當(dāng)?讓挺身而出?，開始幾次?小問(wèn)題都是?沒(méi)問(wèn)題的，?因?yàn)槲以趯W(xué)?校做網(wǎng)管，?對(duì)電腦一般?問(wèn)題了如指?掌。到后面?出現(xiàn)了一些?比較難搞的?問(wèn)題出來(lái)，?連我都__?_為力了，?我只是抱怨?自己水平低?，而不是趕?緊另想辦法?，還差點(diǎn)用?自己的錯(cuò)誤?方法來(lái)解決?，差點(diǎn)造成?無(wú)法挽回的?結(jié)局。還好?自己聯(lián)系老?師，響老師?咨詢了這個(gè)?問(wèn)題，才得?以解決。從?那次以后我?感到自己的?技術(shù)是多么?的欠缺，后?悔做網(wǎng)管的?時(shí)候不捉住?機(jī)會(huì)多學(xué)有?用的技術(shù)。?不過(guò)現(xiàn)在后?悔還來(lái)得急?。除了這些?還有一些要?學(xué)習(xí)的地方?，像如何對(duì)?待客人，對(duì)?待客人的時(shí)?候要熱情，?要和超市員?工之間多溝?通等等要學(xué)?的有很多。?大家團(tuán)結(jié)起?來(lái)一起工作?這樣才能保?持超市的正?常運(yùn)營(yíng)，否?則哪一環(huán)節(jié)?出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)?致相應(yīng)的損?失，這都是?不值得的。?輕松的工?作不到一個(gè)?月就結(jié)束了?，那是因?yàn)?過(guò)了年后客?戶的數(shù)量恢?復(fù)到往常，?生意的數(shù)也?相對(duì)的降溫?，人手要求?不多，再加?上我耐不住?無(wú)聊空虛的?感覺(jué)，于是?提前五天結(jié)?束了，不算?長(zhǎng)但卻有紀(jì)?念意義的二?十四天的工?作。工作最?后兩天我還?去游玩了美?麗的三娘灣?，而且幸運(yùn)?的看到，黃?圣依在那里?拍戲。美麗?的海灘，涼?爽的海風(fēng)，?迷人的海景?，給人予舒?爽開朗的心?情，這次工?作就像一次?旅行一樣，