2022年北海市海城區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析_第1頁(yè)
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PAGEPAGE512022年北海市海城區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法具體包括開(kāi)辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、()、()等6方面13項(xiàng)改革舉措。A、市場(chǎng)監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獲得信貸C、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同D、跨境貿(mào)易、政府采購(gòu)答案:C解析:北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法具體包括開(kāi)辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同等6方面13項(xiàng)改革舉措。故選C。2.《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》要求,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和職責(zé),落實(shí)(),明確監(jiān)管對(duì)象和范圍、厘清監(jiān)管事權(quán),依法對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。A、領(lǐng)導(dǎo)職能B、監(jiān)管責(zé)任C、管理責(zé)任D、服務(wù)職責(zé)答案:B解析:《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》第五十一條政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和職責(zé),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,明確監(jiān)管對(duì)象和范圍、厘清監(jiān)管事權(quán),依法對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。故選B。3.全國(guó)深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話(huà)會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕79號(hào))指出,要大力推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)信息數(shù)據(jù)開(kāi)放共享,()內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院部門(mén)數(shù)據(jù)共享、滿(mǎn)足地方普遍性政務(wù)需求。A、三年B、兩年C、兩年半D、三年半答案:A解析:大力推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)信息數(shù)據(jù)開(kāi)放共享,三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院部門(mén)數(shù)據(jù)共享、滿(mǎn)足地方普遍性政務(wù)需求。故選A。4.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,要加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅(jiān)持失信懲戒,加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)治理。建立健全各級(jí)人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)各方對(duì)政務(wù)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。5.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》要求,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括公共服務(wù)事項(xiàng)和()。A、行政處罰B、行政權(quán)利事項(xiàng)C、行政確認(rèn)D、行政強(qiáng)制答案:B解析:政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。故選B。6.《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》要求,政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立()的渠道,受理有關(guān)營(yíng)商環(huán)境的投訴和舉報(bào)。A、便利、快捷B、簡(jiǎn)便、高效C、便利、暢通D、簡(jiǎn)潔、暢通答案:C解析:《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》第四十九條政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立便利、暢通的渠道,受理有關(guān)營(yíng)商環(huán)境的投訴和舉報(bào)。故選C。7.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)。對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育成熟、價(jià)格形成機(jī)制健全、競(jìng)爭(zhēng)充分規(guī)范的中介服務(wù)事項(xiàng),一律通過(guò)()調(diào)節(jié)價(jià)格。A、國(guó)務(wù)院B、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)總體運(yùn)行規(guī)范C、政府定價(jià)管理D、市場(chǎng)答案:D解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育成熟、價(jià)格形成機(jī)制健全、競(jìng)爭(zhēng)充分規(guī)范的中介服務(wù)事項(xiàng),一律通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格。故選D。8.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))要求,()年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系,建成全國(guó)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系,建成全國(guó)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系。故選B。9.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。10.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過(guò)()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。11.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,通過(guò)發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,其中()個(gè)涉稅事項(xiàng)可在“網(wǎng)上辦”、()個(gè)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案:B解析:北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單,通過(guò)發(fā)布辦稅指南和標(biāo)準(zhǔn)化材料清單,152個(gè)涉稅事項(xiàng)可在“網(wǎng)上辦”、162個(gè)辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”。故選B。12.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),加快推動(dòng)形成全國(guó)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決()、()、()政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問(wèn)題。①跨地區(qū)②跨時(shí)間③跨部門(mén)④跨層級(jí)A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推動(dòng)形成全國(guó)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問(wèn)題。故選C。13.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào)),建立完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門(mén)和區(qū)、縣的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),并與國(guó)家工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。A、國(guó)家級(jí)B、省級(jí)C、地級(jí)D、縣級(jí)答案:C解析:為進(jìn)一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái),建立完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),地級(jí)及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門(mén)和區(qū)、縣的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),并與國(guó)家工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。故選C。14.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)建立的制度是()。①首問(wèn)負(fù)責(zé)制②限時(shí)辦結(jié)制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在落實(shí)窗口制度方面明確:嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、服務(wù)雙崗制和去向留言制,用好政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,不斷規(guī)范便民服務(wù)中心、服務(wù)站和服務(wù)室窗口行為,樹(shù)好便民為民形象。故選D。15.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中提出,2018年度,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于(),市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目標(biāo)中指出,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。16.開(kāi)展國(guó)務(wù)院部門(mén)權(quán)力和責(zé)任清單編制試點(diǎn)工作的工作目標(biāo)是:按照簡(jiǎn)政放權(quán)、()、優(yōu)化服務(wù)和轉(zhuǎn)變政府職能要求,以清單形式列明試點(diǎn)部門(mén)的行政權(quán)責(zé)及其依據(jù)、行使主體、運(yùn)行流程等,推進(jìn)行政權(quán)責(zé)依法公開(kāi),強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督和制約,防止出現(xiàn)權(quán)力真空和監(jiān)管缺失,加快形成邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、依法保障的政府職能體系。A、證照分離B、一網(wǎng)通辦C、深化改革D、放管結(jié)合答案:D解析:開(kāi)展國(guó)務(wù)院部門(mén)權(quán)力和責(zé)任清單編制試點(diǎn)工作的工作目標(biāo)是:按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)和轉(zhuǎn)變政府職能要求,以清單形式列明試點(diǎn)部門(mén)的行政權(quán)責(zé)及其依據(jù)、行使主體、運(yùn)行流程等,推進(jìn)行政權(quán)責(zé)依法公開(kāi),強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督和制約,防止出現(xiàn)權(quán)力真空和監(jiān)管缺失,加快形成邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、依法保障的政府職能體系。故選D。17.《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》指出,國(guó)務(wù)院各部門(mén)、各省級(jí)人民政府和國(guó)家共享平臺(tái)管理單位應(yīng)于每年()底前向聯(lián)席會(huì)議報(bào)告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會(huì)議向國(guó)務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報(bào)告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:國(guó)務(wù)院各部門(mén)、各省級(jí)人民政府和國(guó)家共享平臺(tái)管理單位應(yīng)于每年2月底前向聯(lián)席會(huì)議報(bào)告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會(huì)議向國(guó)務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報(bào)告。故選C。18.《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》規(guī)定,制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平()。A、合理性審查B、競(jìng)爭(zhēng)審查C、合法性審查D、公正審查答案:B解析:《優(yōu)化營(yíng)山環(huán)境條例》第六十三條制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查。故選B。19.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,下列情形中,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷(xiāo)手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿(mǎn)未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷(xiāo)手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿(mǎn)未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷(xiāo)、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷(xiāo)的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)行政許可的其他情形。故選D。20.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào)),下列有關(guān)敘述說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理比例,各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理,并按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實(shí)施B、應(yīng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向“兩微一端”等延伸拓展,為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)C、應(yīng)根據(jù)推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)要求,推動(dòng)各地區(qū)各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼D、應(yīng)選擇與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦理量大的高頻事項(xiàng),分階段、分步驟推進(jìn),總結(jié)各地政務(wù)服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,加強(qiáng)成果復(fù)制和宣傳推廣,形成高效有序推進(jìn)局面答案:A解析:切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理比例,除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等外,原則上各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理,并按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實(shí)施。故選A。21.政府督查可以采取以下()方式進(jìn)行。①要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況②聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào)③開(kāi)展檢查、訪(fǎng)談、暗訪(fǎng)④組織座談、聽(tīng)證、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估⑤調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料⑥通過(guò)信函、電話(huà)、媒體等渠道收集線(xiàn)索⑦約談督查對(duì)象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人⑧運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對(duì)象自查、說(shuō)明情況;(二)聽(tīng)取督查對(duì)象匯報(bào);(三)開(kāi)展檢查、訪(fǎng)談、暗訪(fǎng);(四)組織座談、聽(tīng)證、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料;(六)通過(guò)信函、電話(huà)、媒體等渠道收集線(xiàn)索;(七)約談督查對(duì)象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人;(八)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。22.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕86號(hào))提出的主要任務(wù)包括()。①全面梳理和公開(kāi)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄②大力推進(jìn)辦事流程簡(jiǎn)化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新③扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢(xún)④加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)⑤加快推進(jìn)部門(mén)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同⑥堅(jiān)決砍掉各類(lèi)無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③⑤⑥答案:C解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕86號(hào))中涉及全面梳理和公開(kāi)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄、堅(jiān)決砍掉各類(lèi)無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)、大力推進(jìn)辦事流程簡(jiǎn)化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新、加快推進(jìn)部門(mén)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢(xún)、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等6項(xiàng)主要任務(wù)。故選C。23.2018年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))提出,在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于(),()以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類(lèi)受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案:B解析:《通知》指出,在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于70%,50%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類(lèi)受理。故選B。24.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話(huà)會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕79號(hào)),推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”作業(yè)模式從進(jìn)出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實(shí)現(xiàn)100%隨機(jī)選擇布控,年內(nèi)隨機(jī)選取的常規(guī)稽查對(duì)象數(shù)占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”作業(yè)模式從進(jìn)出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實(shí)現(xiàn)100%隨機(jī)選擇布控,年內(nèi)隨機(jī)選取的常規(guī)稽查對(duì)象數(shù)占比不低于80%。故選B。25.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保()。A、“放得好、接得住、辦得下”B、“放得下、接得好、辦得好”C、“放得下、接得住、辦得好”D、“放不下、接不住、辦不好”答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確?!胺诺孟?、接得住、辦得好”。故選C。26.最新《中華人民共和國(guó)行政許可法》全文包括()。①總則②行政許可的設(shè)定③實(shí)施機(jī)關(guān)④實(shí)施程序⑤費(fèi)用⑥監(jiān)督檢查⑦法律責(zé)任⑧附則A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:最新行政許可法全文包括總則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施機(jī)關(guān)、實(shí)施程序、費(fèi)用、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則。故選D。27.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào))文件精神,各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效,()要作為第一責(zé)任人。A、黨委書(shū)記B、黨委副書(shū)記C、行政首長(zhǎng)D、行政分管領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:各級(jí)黨委和政府要高度重視政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作,將其列入重要議事日程,統(tǒng)一研究部署,及時(shí)解決工作中的重大問(wèn)題。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的措施,循序漸進(jìn),務(wù)求實(shí)效。行政首長(zhǎng)要作為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。故選C。28.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的()。①實(shí)施機(jī)關(guān)②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案:D解析:設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)、條件、程序、期限。故選D。29.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)),以下不屬于國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作原則的是()。A、堅(jiān)持地方統(tǒng)籌B、堅(jiān)持協(xié)同共享C、堅(jiān)持優(yōu)化流程D、堅(jiān)持試點(diǎn)先行答案:A解析:國(guó)務(wù)院加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持全國(guó)統(tǒng)籌、堅(jiān)持協(xié)同共享、堅(jiān)持優(yōu)化流程、堅(jiān)持試點(diǎn)先行、堅(jiān)持安全可控原則。故選A。30.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕59號(hào)),各省(自治區(qū)、直轄市)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)()、服務(wù)集中提供,打造全國(guó)政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。A、公開(kāi)發(fā)布B、分散發(fā)布C、統(tǒng)一發(fā)布D、集中發(fā)布答案:D解析:各省(自治區(qū)、直轄市)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集中發(fā)布、服務(wù)集中提供,打造全國(guó)政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。故選D。31.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國(guó)辦函〔2019〕89號(hào)),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在全國(guó)復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實(shí)行開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,()實(shí)行客戶(hù)用電線(xiàn)上報(bào)裝;提供不動(dòng)產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動(dòng)產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)自助查詢(xún)服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”,公開(kāi)口岸收費(fèi)目錄清單,口岸通關(guān)提前申報(bào);建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動(dòng)機(jī)制等13項(xiàng)改革舉措。①壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間②全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照③優(yōu)化印章刻制服務(wù)④實(shí)行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案:C解析:在全國(guó)復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實(shí)行開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間,全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù),實(shí)行社保用工登記“二合一”;實(shí)行客戶(hù)用電線(xiàn)上報(bào)裝;提供不動(dòng)產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動(dòng)產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢(xún)和現(xiàn)場(chǎng)自助查詢(xún)服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”,公開(kāi)口岸收費(fèi)目錄清單,口岸通關(guān)提前申報(bào);建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動(dòng)機(jī)制等13項(xiàng)改革舉措。故選C。32.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新B、堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持共同發(fā)展、堅(jiān)持工作創(chuàng)新C、堅(jiān)持集中規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題主導(dǎo)、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新D、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持加快發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新答案:A解析:基本原則:堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新。故選A。33.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在健全惠企服務(wù)機(jī)制上提出,要優(yōu)化國(guó)庫(kù)退稅審核程序,逐步實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化處理。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡(jiǎn)享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴(kuò)大“()”范圍。A、自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)督B、自行判斷、自行申報(bào)、事后監(jiān)管C、自行判別、自行報(bào)送、事后監(jiān)督D、自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)管答案:D解析:推廣財(cái)政資金直達(dá)機(jī)制的有效做法,研究將具備條件的惠企資金納入直達(dá)機(jī)制。優(yōu)化國(guó)庫(kù)退稅審核程序,逐步實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化處理。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡(jiǎn)享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴(kuò)大“自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)管”范圍。故選D。34.深入推進(jìn)政府信息公開(kāi),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息,切實(shí)保障人民群眾的()、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、利益權(quán)B、知情權(quán)C、告知權(quán)D、獲得權(quán)答案:B解析:深入推進(jìn)政府信息公開(kāi),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選B。35.2019年9月3日國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的供全國(guó)借鑒的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措共()項(xiàng)。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全國(guó)借鑒的改革舉措主要包括:提供企業(yè)檔案“容e查”服務(wù);優(yōu)化環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類(lèi)分級(jí)管理,實(shí)行數(shù)字化聯(lián)合審圖,推行工程招投標(biāo)交易全過(guò)程電子化,實(shí)行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門(mén)零審批零投資”服務(wù),提供客戶(hù)接電移動(dòng)作業(yè)終端實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù),實(shí)行接電工程雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制;推行不動(dòng)產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認(rèn),建立健全不動(dòng)產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測(cè)繪投訴機(jī)制及土地糾紛相關(guān)信息公開(kāi)制度;住房公積金繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”,實(shí)行納稅人線(xiàn)上“一表申請(qǐng)”、“一鍵報(bào)稅”;實(shí)行通關(guān)全流程電子化,推行海關(guān)內(nèi)部核批“一步作業(yè)”,推行集裝箱設(shè)備交接單無(wú)紙化,實(shí)行口岸分類(lèi)驗(yàn)放,實(shí)行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管,優(yōu)化關(guān)稅征管全流程服務(wù),同步通關(guān)和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開(kāi),推行全流程網(wǎng)絡(luò)化辦案,構(gòu)建訴訟服務(wù)平臺(tái)等23項(xiàng)改革舉措。故選D。36.根據(jù)《政府督查工作條例》,督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起()日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請(qǐng)復(fù)核。A、10B、20C、30D、40答案:C解析:《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定,督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起30日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請(qǐng)復(fù)核。故選C。37.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))指出,堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展,加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng),明確責(zé)任分工,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)整體推進(jìn),做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和()保障。A、機(jī)制B、權(quán)力C、物質(zhì)D、人才答案:A解析:堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng),明確責(zé)任分工,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)整體推進(jìn),做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機(jī)制保障。故選A。38.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則規(guī)定,國(guó)務(wù)院發(fā)布重大政策,國(guó)務(wù)院相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行權(quán)威解讀,新華社進(jìn)行權(quán)威發(fā)布,各中央新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)。()是“第一解讀人和責(zé)任人”。A、部門(mén)主要負(fù)責(zé)人B、部門(mén)負(fù)責(zé)人C、部新聞發(fā)言人D、部辦公廳主任答案:A解析:部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是“第一解讀人和責(zé)任人”,要敢于擔(dān)當(dāng),通過(guò)發(fā)表講話(huà)、撰寫(xiě)文章、接受訪(fǎng)談、參加發(fā)布會(huì)等多種方式,帶頭解讀政策,傳遞權(quán)威信息。故選A。39.什么級(jí)別設(shè)立的人民政府的政務(wù)服務(wù)中心可以利用電話(huà)、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請(qǐng)人()。A、行政機(jī)關(guān)和縣級(jí)以上人民政府B、縣級(jí)人民政府C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D、省級(jí)人民政府答案:A解析:第十九條行政機(jī)關(guān)和縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)利用電話(huà)、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請(qǐng)人。故選A。40.以下說(shuō)法正確的是()。A、督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)B、督查人員可以不遵守憲法和法律,不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過(guò)程中對(duì)待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)答案:A解析:《政府督查工作條例》第9條規(guī)定:督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng),遵守憲法和法律,忠于職守、秉公持正,清正廉潔、保守秘密,自覺(jué)接受監(jiān)督。故選A。41.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào)),以下哪一項(xiàng)不屬于工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革“四統(tǒng)一”的范圍()。A、統(tǒng)一審批隊(duì)伍B、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái)C、統(tǒng)一審批管理體系D、統(tǒng)一監(jiān)管方式答案:A解析:全面開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,統(tǒng)一審批流程,統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺(tái),統(tǒng)一審批管理體系,統(tǒng)一監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批“四統(tǒng)一”。故選A。42.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出,要按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),解決()等企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決重點(diǎn)問(wèn)題。①效率低②環(huán)節(jié)多③時(shí)間長(zhǎng)④費(fèi)用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決的效率低、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題為重點(diǎn)。故選C。43.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))提出,各級(jí)行政機(jī)關(guān)要對(duì)照“五公開(kāi)”要求,()對(duì)本單位不予公開(kāi)的信息以及依申請(qǐng)公開(kāi)較為集中的信息進(jìn)行全面自查,發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開(kāi)未公開(kāi)的信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi),可轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開(kāi)的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi),自查整改情況應(yīng)及時(shí)報(bào)送本級(jí)政府辦公廳(室)。A、半年B、一年C、一季度D、兩年答案:B解析:《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中提出,對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和定期審查,各級(jí)行政機(jī)關(guān)要對(duì)照“五公開(kāi)”要求,每年對(duì)本單位不予公開(kāi)的信息以及依申請(qǐng)公開(kāi)較為集中的信息進(jìn)行全面自查,發(fā)現(xiàn)應(yīng)公開(kāi)未公開(kāi)的信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi),可轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開(kāi)的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi),自查整改情況應(yīng)及時(shí)報(bào)送本級(jí)政府辦公廳(室)。故選B。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過(guò)程中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長(zhǎng)C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案:D解析:政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過(guò)程中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選D。45.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),是落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開(kāi)展政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),有利于建立健全以()為核心的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),是落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,對(duì)于進(jìn)一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化、培育誠(chéng)信社會(huì)具有重要而緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。深入開(kāi)展政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),有利于建立健全以信用為核心的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。故選A。二、多選題1.國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照()共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。A、跨地區(qū)B、跨部門(mén)C、跨系統(tǒng)D、跨層級(jí)答案:AB解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十七條規(guī)定,國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。故選AB。2.為了完善多方校核、查漏糾錯(cuò)要建立()的12345熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù)。A、權(quán)威準(zhǔn)確B、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一C、實(shí)時(shí)更新D、共建共享答案:ABCD解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)第四條第二點(diǎn),加強(qiáng)熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù)建設(shè)和應(yīng)用。各地區(qū)要建立和維護(hù)“權(quán)威準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、實(shí)時(shí)更新、共建共享”的12345熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù),完善多方校核、查漏糾錯(cuò)等制度。建立各部門(mén)向同級(jí)12345熱線(xiàn)平臺(tái)推送最新政策和熱點(diǎn)問(wèn)題答復(fù)口徑、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)的責(zé)任機(jī)制。加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政府網(wǎng)站知識(shí)庫(kù)互聯(lián)共享和同步更新,推動(dòng)熱線(xiàn)知識(shí)庫(kù)向基層工作人員和社會(huì)開(kāi)放,拓展自助查詢(xún)服務(wù)。故選ABCD。3.行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照()的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案:ABC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十四條規(guī)定:“行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可。故選ABC。4.國(guó)家鼓勵(lì)和支持各地區(qū)、各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,在法治框架內(nèi)積極探索()的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施;對(duì)探索中出現(xiàn)失誤或者偏差,符合規(guī)定條件的,可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。A、原創(chuàng)性B、差異化C、系統(tǒng)性D、集成化答案:AB解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第七條規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)和支持各地區(qū)、各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,在法治框架內(nèi)積極探索原創(chuàng)性、差異化的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施;對(duì)探索中出現(xiàn)失誤或者偏差,符合規(guī)定條件的,可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。故選AB。5.關(guān)于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))落地落實(shí),下列說(shuō)法正確的是()。A、國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn)、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進(jìn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。B、國(guó)務(wù)院各部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作。C、市級(jí)以上地方人民政府對(duì)本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細(xì)化任務(wù)分工,推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,確保改革任務(wù)盡快落地見(jiàn)效。D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。答案:ABD解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)方面明確,國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn)、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進(jìn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。國(guó)務(wù)院各部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作??h級(jí)以上地方人民政府對(duì)本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細(xì)化任務(wù)分工,推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,確保改革任務(wù)盡快落地見(jiàn)效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。故選ABD。6.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心首問(wèn)責(zé)任制度說(shuō)法正確的有()。A、政務(wù)服務(wù)中心和部門(mén)窗口應(yīng)設(shè)立首問(wèn)責(zé)任崗,制定首問(wèn)責(zé)任崗職責(zé)并公示B、只需進(jìn)行形式要件審查的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)即來(lái)即辦C、首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口D、首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語(yǔ),耐心接受問(wèn)詢(xún)答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,首問(wèn)負(fù)責(zé)制度:政務(wù)服務(wù)中心和部門(mén)窗口應(yīng)設(shè)立首問(wèn)責(zé)任崗,制定首問(wèn)責(zé)任崗職責(zé)并公示;首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語(yǔ),耐心接受問(wèn)詢(xún);首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口。故選ACD。7.行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力,造成嚴(yán)重后果的,其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)作出的正確處理是()。A、責(zé)令改正B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分C、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予紀(jì)律處分D、構(gòu)成犯罪的,交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任答案:ABD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十七條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力,造成嚴(yán)重后果的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選ABD。8.政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪(fǎng)、聚集等事件時(shí),應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪(fǎng)者情緒相對(duì)穩(wěn)定后,了解其上訪(fǎng)或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪(fǎng)事由,通知相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪(fǎng)、聚集等事件時(shí),應(yīng)按以下程序處理:現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化;值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪(fǎng)者情緒相對(duì)穩(wěn)定后,了解其上訪(fǎng)或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪(fǎng)事由,通知相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)處理;中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。9.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級(jí)故障處理措施表述無(wú)誤的有()。A、記錄備案,立即做出故障信息傳遞B、故障診斷,判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理D、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定,Ⅱ級(jí)故障處理措施為:A.記錄備案,立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷,判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理;D.上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。故選ABCD。10.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立()機(jī)制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。A、異地收件B、問(wèn)題處理C、監(jiān)督管理D、責(zé)任追溯答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立異地收件、問(wèn)題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯機(jī)制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。故選ABCD。11.進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開(kāi),涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng),除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,要主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等,通過(guò)()等多種形式,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。A、聽(tīng)證座談B、網(wǎng)絡(luò)征集C、咨詢(xún)協(xié)商D、媒體溝通答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕14號(hào))明確了進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開(kāi),涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng),除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,要主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等,通過(guò)聽(tīng)證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢(xún)協(xié)商、媒體溝通等多種形式,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。故選ABCD。12.加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進(jìn)廉政建設(shè)D、健全行政監(jiān)督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第一條規(guī)定,為了加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,保障政令暢通,提高行政效能,推進(jìn)廉政建設(shè),健全行政監(jiān)督制度,制定本條例。故選ABCD。13.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,對(duì)人員要求是()。A、具有大專(zhuān)以上文化程度,身體健康B、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干C、國(guó)家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。D、會(huì)操作計(jì)算機(jī)答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,3.1.2.3人員要求3.1.2.3.1政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干。3.1.2.3.2國(guó)家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。3.1.2.3.3會(huì)操作計(jì)算機(jī),具有大專(zhuān)以上文化程度,身體健康。故選ABCD。14.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》相關(guān)要求,要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案:AB解析:《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》中明確要求,要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行,著力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。15.《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》中指出,要搭建為市場(chǎng)主體服務(wù)的公共平臺(tái),形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)()。A、規(guī)范化B、便利化C、集約化D、高效化答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕29號(hào))中指出,要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向,切實(shí)提高公共服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供全方位的服務(wù),為人民群眾提供公平、可及的服務(wù)。搭建為市場(chǎng)主體服務(wù)的公共平臺(tái),形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)便利化、集約化、高效化。故選BCD。16.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,靈活代辦方式注重對(duì)()等群體的關(guān)愛(ài)服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實(shí)行全程代辦,通過(guò)“定點(diǎn)辦”“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中,靈活代辦方式明確:注重對(duì)老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛(ài)服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實(shí)行全程代辦,通過(guò)“定點(diǎn)辦”“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。故選ABCD。17.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)包括()。A、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施B、負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣C、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開(kāi)展答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.6主管部門(mén)職責(zé)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本級(jí)部門(mén)的并聯(lián)審批工作,指導(dǎo)下級(jí)政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門(mén)職責(zé)包括:a)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施。b)負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣。c)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開(kāi)展。故選ABCD。18.財(cái)政部門(mén)不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)()還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案:CD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國(guó)庫(kù),任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門(mén)不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選CD。19.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中推動(dòng)穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境B、持續(xù)推進(jìn)通關(guān)便利化C、清理規(guī)范口岸收費(fèi)D、清除消費(fèi)隱性壁壘答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第五條規(guī)定進(jìn)一步推動(dòng)穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資,持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境、持續(xù)推進(jìn)通關(guān)便利化、清理規(guī)范口岸收費(fèi)。清除消費(fèi)隱性壁不屬于穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資舉措。故選ABC。20.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的正確處理是()。A、責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用B、對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政處分C、對(duì)其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案:ABC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選ABC。21.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機(jī)制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第二條規(guī)定,進(jìn)一步減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān),健全惠企服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的舉措。故選BCD。22.下列事項(xiàng)可以不設(shè)定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的D、行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第十三條規(guī)定,通過(guò)下列方式能夠予以規(guī)范的,可以不設(shè)行政許可:(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。23.完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實(shí)“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上()等流程,提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預(yù)約B、申報(bào)C、投訴D、審批答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))明確,完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實(shí)“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上預(yù)約、申報(bào)、審批服務(wù)等流程,提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。24.進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)基本原則哪些?()A、堅(jiān)持屬地管理和部門(mén)指導(dǎo)相統(tǒng)籌B、堅(jiān)持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接C、堅(jiān)持便民高效和專(zhuān)業(yè)支撐相結(jié)合D、堅(jiān)持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進(jìn)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2021年01月06日)指出,進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn),要堅(jiān)持的基本原則有堅(jiān)持屬地管理和部門(mén)指導(dǎo)相統(tǒng)籌、堅(jiān)持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接、堅(jiān)持便民高效和專(zhuān)業(yè)支撐相結(jié)合、堅(jiān)持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進(jìn)。故選ABCD。25.國(guó)家堅(jiān)持(),保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到到法律保護(hù)。A、規(guī)則平等B、義務(wù)平等C、權(quán)利平等D、機(jī)會(huì)平等答案:ACD解析:這是《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國(guó)家堅(jiān)持權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ACD。三、判斷題1.國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)指出,加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問(wèn)題。()答案:正確解析:國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)指出,加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問(wèn)題。故正確。2.對(duì)于中、高風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)地區(qū),各省(自治區(qū)、直轄市)政府要在滿(mǎn)足疫情防控要求的基礎(chǔ)上,按照最少、必需原則分別制定公布全省統(tǒng)一的復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件,對(duì)確有必要的審批和證明事項(xiàng)實(shí)行清單管理,逐項(xiàng)列明辦理程序、材料和時(shí)限,清單之外一律不得實(shí)施審批或索要證明,防止出現(xiàn)層層加碼、互為前置審批、循環(huán)證明等現(xiàn)象。()答案:正確解析:對(duì)于中、高

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