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PAGEPAGE482022年無錫市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.依據(jù)群眾辦事量情況,梳理出高頻服務(wù)事項(xiàng),通過優(yōu)化流程、減少材料等方式,提高辦事效率,提升群眾在辦理相關(guān)事項(xiàng)時的獲得感滿意度而梳理出的事項(xiàng)目錄是()。A、“一件事”目錄B、依申請服務(wù)事項(xiàng)C、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄D、高頻服務(wù)事項(xiàng)目錄答案:D解析:依據(jù)群眾辦事量情況,梳理出高頻服務(wù)事項(xiàng),通過優(yōu)化流程、減少材料等方式,提高辦事效率,提升群眾在辦理相關(guān)事項(xiàng)時的獲得感滿意度而梳理出的事項(xiàng)目錄是高頻服務(wù)事項(xiàng)目錄。故選D。2.以下不屬于《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)中分類推進(jìn)審批制度改革方式的是()。A、直接取消審批B、實(shí)行告知承諾C、審批改為備案D、優(yōu)化審批流程答案:D解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求,按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)審批制度改革。故選D。3.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)便民的原則,對其實(shí)施的每一項(xiàng)行政許可分別編印辦理行政許可指南,告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項(xiàng)。辦理行政許可指南應(yīng)當(dāng)不包括()。A、依據(jù)B、條件C、數(shù)量D、項(xiàng)目答案:D解析:第十二條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)便民的原則,對其實(shí)施的每一項(xiàng)行政許可分別編印辦理行政許可指南,告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項(xiàng)。辦理行政許可指南應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄等。故選D。4.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)上提出,要清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評價(jià)制度,推動向國家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全()等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認(rèn)通用。A、政府、企業(yè)、社會B、政府、行業(yè)、群眾C、政府、行業(yè)、社會D、政府、企業(yè)、群眾答案:C解析:清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評價(jià)制度,推動向國家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全政府、行業(yè)、社會等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認(rèn)通用。故選C。5.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定的各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式的是()。A、整體并入B、單個并入C、雙號并行D、設(shè)分中心答案:B解析:各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式為:整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選B。6.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),以下不屬于全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺組成部分的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))C、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺D、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺答案:D解析:全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。國家政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺是全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的具體辦事服務(wù)平臺。故選D。7.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認(rèn)的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標(biāo)為:()年底前,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立,電子證照制發(fā)機(jī)制建立健全,企業(yè)和群眾常用證照基本實(shí)現(xiàn)電子化,與實(shí)體證照同步制發(fā)和應(yīng)用,在全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互通互認(rèn);電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,社會化應(yīng)用取得積極進(jìn)展,“減證便民”取得明顯成效。到()年,電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全,應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛,支撐政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效,進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認(rèn)的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標(biāo)為:2022年底前,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立,電子證照制發(fā)機(jī)制建立健全,企業(yè)和群眾常用證照基本實(shí)現(xiàn)電子化,與實(shí)體證照同步制發(fā)和應(yīng)用,在全國范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互通互認(rèn);電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,社會化應(yīng)用取得積極進(jìn)展,“減證便民”取得明顯成效。到2025年,電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全,應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛,支撐政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效,進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。故選D。8.企業(yè)登記機(jī)關(guān)對通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為()。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的,保留期為()。A、1個月、半年B、6個月、1年C、2個月、1年D、3個月、2年答案:C解析:企業(yè)登記機(jī)關(guān)對通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為2個月。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的,保留期為1年。故選C。9.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入,在全國范圍內(nèi)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改為備案管理。故選B。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確,到()年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合,精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng),基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。A、2022B、2023C、2024D、2025答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)在主要目標(biāo)中明確,到2025年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合,精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng),基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。故選D。11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中規(guī)定的“12345熱線”全稱是什么?()A、12345政府服務(wù)便民熱線B、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線C、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線D、12345便民政務(wù)服務(wù)熱線答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個號碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。故選C。12.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。13.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)建立的制度是()。①首問負(fù)責(zé)制②限時辦結(jié)制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在落實(shí)窗口制度方面明確:嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、服務(wù)雙崗制和去向留言制,用好政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,不斷規(guī)范便民服務(wù)中心、服務(wù)站和服務(wù)室窗口行為,樹好便民為民形象。故選D。14.以下關(guān)于首問責(zé)任人的主要職責(zé)的說法,正確的是()。A、接待來訪人員,接受辦事人員咨詢B、引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項(xiàng)D、以上答案都正確答案:D解析:首問責(zé)任人的主要職責(zé):接待來訪人員,接受辦事人員咨詢;指導(dǎo)辦事人員準(zhǔn)備所需的申報(bào)材料;根據(jù)授權(quán),辦理職權(quán)內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng);引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項(xiàng);承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。15.國務(wù)院辦公廳印發(fā)(),要求加強(qiáng)監(jiān)督評價(jià),把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況列入基層政府績效考核指標(biāo)體系。A、《關(guān)于全面推進(jìn)各級政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》B、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)化工作的指導(dǎo)意見》C、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開聽取群眾意見的實(shí)施方案》D、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》答案:D解析:各地區(qū)、各部門要把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評價(jià)政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績效考核指標(biāo)體系。故選D。16.《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié),是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國家監(jiān)督體系的重要立法成果,對于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)全面依法治國、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。17.以下哪一項(xiàng)不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺移動端提供國家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項(xiàng)管理、“好差評”管理、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實(shí)現(xiàn)對移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測。故選C。18.政府督查可以采取以下()方式進(jìn)行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報(bào)③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統(tǒng)計(jì)、評估⑤調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人⑧運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報(bào);(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計(jì)、評估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項(xiàng)有關(guān)的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負(fù)責(zé)人或者相關(guān)責(zé)任人;(八)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。19.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在實(shí)行通關(guān)全流程電子化方面,北京市具體做法是實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由();全面推廣電子報(bào)關(guān)委托,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案:B解析:實(shí)行通關(guān)全流程電子化。具體做法:北京市實(shí)行進(jìn)口許可證件申領(lǐng)和通關(guān)作業(yè)無紙化;進(jìn)出口環(huán)節(jié)驗(yàn)核的監(jiān)管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報(bào)關(guān)委托,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、自助打印;在日本、香港航線實(shí)現(xiàn)海關(guān)與企業(yè)間材料電子化流轉(zhuǎn)。故選B。20.對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng),最遲要在()小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息,在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會,并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動發(fā)聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案:B解析:對涉及群眾切身利益、影響市場預(yù)期和突發(fā)公共事件等重點(diǎn)事項(xiàng),要及時發(fā)布信息。對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng),最遲要在5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息,在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會,并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,有關(guān)地方和部門主要負(fù)責(zé)人要帶頭主動發(fā)聲。故選B。21.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。22.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),國家政務(wù)服務(wù)平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案:A解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。故選A。23.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在()個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。故選C。24.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。國務(wù)院辦公廳組織編制國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南,明確(),以及電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。A、平臺架構(gòu)B、組織體系C、制度保障D、人才保障答案:A解析:建立健全制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加快清理修訂不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定完善相關(guān)管理制度和服務(wù)規(guī)范,明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力,著力解決“服務(wù)流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。國務(wù)院辦公廳組織編制國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南,明確平臺架構(gòu),以及電子證照、統(tǒng)一身份認(rèn)證、政務(wù)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。故選A。25.運(yùn)行機(jī)制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。其中,()直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運(yùn)行的核心機(jī)制。A、守信激勵B、失信懲戒機(jī)制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機(jī)制答案:D解析:運(yùn)行機(jī)制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。其中,守信激勵和失信懲戒機(jī)制直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運(yùn)行的核心機(jī)制。故選D。26.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,公民、法人或者其他組織從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向()提出申請。A、政府B、行政機(jī)關(guān)C、相關(guān)負(fù)責(zé)人D、組織機(jī)構(gòu)答案:B解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定公民、法人或者其他組織從事特定活動,依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請。故選B。27.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),以下不屬于國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作原則的是()。A、堅(jiān)持地方統(tǒng)籌B、堅(jiān)持協(xié)同共享C、堅(jiān)持優(yōu)化流程D、堅(jiān)持試點(diǎn)先行答案:A解析:國務(wù)院加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)堅(jiān)持全國統(tǒng)籌、堅(jiān)持協(xié)同共享、堅(jiān)持優(yōu)化流程、堅(jiān)持試點(diǎn)先行、堅(jiān)持安全可控原則。故選A。28.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是()。A、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效B、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正C、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問責(zé)答案:D解析:國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問責(zé)。故選D。29.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)規(guī)定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅(jiān)持需求導(dǎo)向B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新C、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法公開答案:D解析:“跨省通辦”的基本原則為:堅(jiān)持需求導(dǎo)向、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持依法監(jiān)管。故選D。30.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的工作目標(biāo)指出,2020年底前,不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實(shí)施,全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時間力爭全部壓縮至()工作日以內(nèi)。A、1個B、3個C、5個D、10個答案:C解析:2020年底前,不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實(shí)施,全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內(nèi)。故選C。31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號),政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案:A解析:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。32.最新修訂的《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案:B解析:2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過)第二十六條規(guī)定:本規(guī)定自2021年3月1日起施行。故選B。33.把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。34.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)指出,支持各地區(qū)結(jié)合實(shí)際提高工程建設(shè)項(xiàng)目建筑工程施工許可證辦理限額,對簡易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“()”審批。A、清單制+容缺受理B、清單制+告知承諾制C、容缺受理+告知承諾制D、清單制+容缺受理+告知承諾制答案:B解析:支持各地區(qū)結(jié)合實(shí)際提高工程建設(shè)項(xiàng)目建筑工程施工許可證辦理限額,對簡易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“清單制+告知承諾制”審批。故選B。35.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員()等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀(jì)律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語答案:D解析:選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。故選D。36.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)不包括以下哪類?()A、基礎(chǔ)支撐層B、應(yīng)用管理層C、服務(wù)提供層D、應(yīng)用支撐層答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)主要包括基礎(chǔ)支撐層、應(yīng)用管理層和服務(wù)提供層。故選D。37.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在()內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案:B解析:推行受理單制度時,各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容。故選B。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),加快推動形成全國統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺,統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決()、()、()政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。①跨地區(qū)②跨時間③跨部門④跨層級A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推動形成全國統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺,統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè),主要是為了解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。故選C。39.《政府督查工作條例》規(guī)定,督查對象及其工作人員不得阻礙督查工作,不得隱瞞實(shí)情、弄虛作假,不得偽造、隱匿、毀滅證據(jù)。有上述情形的,由()責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,依法依規(guī)追究責(zé)任。A、本級人民政府B、本級紀(jì)檢機(jī)構(gòu)C、政府督查機(jī)構(gòu)D、上級人民政府答案:C解析:督查對象及其工作人員不得阻礙督查工作,不得隱瞞實(shí)情、弄虛作假,不得偽造、隱匿、毀滅證據(jù)。有上述情形的,由政府督查機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,依法依規(guī)追究責(zé)任。故選C。40.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的行政許可證件有()。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。故選D。41.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),()要遵守行政審批規(guī)定,嚴(yán)格按細(xì)則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項(xiàng)制定審查工作細(xì)則,逐項(xiàng)細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點(diǎn)、注意事項(xiàng)及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等,嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定,嚴(yán)格按細(xì)則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。42.《中華人民共和國行政許可法》規(guī)定,除可以當(dāng)場作出行政許可決定的外,通常情況下行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請之日起()日內(nèi)作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十二條規(guī)定,除可以當(dāng)場作出行政許可決定的外,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定。二十日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長十日,并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。但是,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。43.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,主動公開行政審批信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時、準(zhǔn)確公開行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行()。A、“限制審批”B、“嚴(yán)格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽光審批”答案:D解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項(xiàng)目錄及有關(guān)信息,及時、準(zhǔn)確公開行政審批的受理、進(jìn)展情況和結(jié)果等,實(shí)行“陽光審批”。故選D。44.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”,按照()原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案:D解析:按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。45.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2020〕24號),要進(jìn)一步提高商標(biāo)注冊效率,提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動比對。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮至()以內(nèi)。A、3個月B、2個月C、4個月D、6個月答案:C解析:提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動比對。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊平均審查周期壓縮至4個月以內(nèi)。故選C。二、多選題1.開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照“()”的原則,加快完善便民服務(wù)體系。A、規(guī)范B、公開C、便捷D、貼心答案:ABCD解析:開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照規(guī)范、公開、便捷、貼心的原則,加快完善便民服務(wù)體系。故選ABCD。2.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作范疇,下列表述正確的選項(xiàng)有()。A、簡單聯(lián)辦事項(xiàng)宜實(shí)行并聯(lián)審批;B、納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批時限。C、對同一申請人提出的,在一定時段內(nèi)需由兩個或兩個以上行政部門分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。D、共同審批事項(xiàng)流程宜實(shí)行一窗受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、結(jié)果互認(rèn)。答案:BC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.2工作范疇,對同一申請人提出的,在一定時段內(nèi)需由兩個或兩個以上行政部門分別實(shí)施的具有關(guān)聯(lián)性的行政審批事項(xiàng),實(shí)行并聯(lián)審批。納入并聯(lián)審批的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)優(yōu)化審批流程,簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批時限。故選BC。3.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.5并聯(lián)審批部門職責(zé)并聯(lián)審批部門職責(zé)應(yīng)包括:a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯(lián)合核查、聯(lián)合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達(dá)審批決定和證件。故選ABCD。4.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心的選址,下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務(wù)對象辦事D、條件成熟答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址,政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務(wù)對象辦事的地方。故選ABC。5.國家()非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。A、促進(jìn)B、鼓勵C、支持D、引導(dǎo)答案:BCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六條規(guī)定,國家鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。故選BCD。6.在哪些情況下,為了公共利益的需要,行政機(jī)關(guān)可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據(jù)修改或廢止B、因不可抗力導(dǎo)致許可事項(xiàng)無法實(shí)施C、準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第八條規(guī)定,公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護(hù),行政機(jī)關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,為了公共利益的需要,行政機(jī)關(guān)可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可。故選AC。7.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號),以下屬于省級“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、場地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案:ABCD解析:省級“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括場地建設(shè)、服務(wù)事項(xiàng)、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點(diǎn)。故選ABCD。8.《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出,一體化在線平臺由()組成。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺C、國務(wù)院有關(guān)部門監(jiān)管平臺D、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺答案:ABD解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出,一體化在線平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。故選ABD。9.行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力,造成嚴(yán)重后果的,其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)作出的正確處理是()。A、責(zé)令改正B、對直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分C、對直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予紀(jì)律處分D、構(gòu)成犯罪的,交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任答案:ABD解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十七條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力,造成嚴(yán)重后果的,由其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選ABD。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著()的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著合法、精簡、效能的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動態(tài)管理。故選BCD。11.政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時,以下做法處理得當(dāng)?shù)氖?)。A、現(xiàn)場工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài),的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時,應(yīng)按以下程序處理:A.現(xiàn)場工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場秩序,防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;B.現(xiàn)場工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化;C.值班長以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場處理;D.中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。12.以下哪些屬于打造市場化營商環(huán)境的具體措施?()A、建立健全行政許可設(shè)定審查機(jī)制,完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序B、對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)C、創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式D、加強(qiáng)對行政許可實(shí)施情況的監(jiān)督答案:ABCD解析:《全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》指出,打造市場化營商環(huán)境,建立健全行政許可設(shè)定審查機(jī)制,完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序,對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān),創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式,并加強(qiáng)對行政許可實(shí)施情況的監(jiān)督。故選ABCD。13.全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系要求各級政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類政務(wù)服務(wù)平臺全部開展“好差評”,線上線下全面融合,實(shí)現(xiàn)()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋B、評價(jià)對象全覆蓋C、服務(wù)渠道全覆蓋D、服務(wù)內(nèi)容全覆蓋答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系要求,各級政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(含大廳、中心、站點(diǎn)、窗口等,下同)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、熱線電話平臺、移動服務(wù)端、自助服務(wù)端等,下同)全部開展“好差評”,線上線下全面融合,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評價(jià)對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。故選ABC。14.公民未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當(dāng)取得行政許可的活動的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)()。A、批評教育后,為其補(bǔ)辦手續(xù)B、依法給予行政處罰C、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任D、依法采取措施予以制止答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十一條規(guī)定,公民、法人或者其他組織未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當(dāng)取得行政許可的活動的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法采取措施予以制止,并依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選BCD。15.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,正確的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:ABD解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選ABD。16.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可時,應(yīng)當(dāng)依照國家賠償法的規(guī)定給予當(dāng)事人賠償?shù)姆ǘㄒ?)。A、行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可B、給當(dāng)事人的利益造成損害C、給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害D、行政機(jī)關(guān)違法行為與當(dāng)事人相關(guān)損害存在因果關(guān)系答案:ACD解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十六條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可,給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)依照國家賠償法的規(guī)定給予賠償。故選ACD。17.在下列()情形下,行政機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的B、違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準(zhǔn)予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)或者其上級行政機(jī)關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準(zhǔn)予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)予以撤銷。故選ABC。18.關(guān)于申請人申請行政許可,下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外,可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機(jī)關(guān)提供與申請的行政許可事項(xiàng)無關(guān)的材料D、要求行政機(jī)關(guān)工作人員解釋公示內(nèi)容答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是,依法應(yīng)當(dāng)由申請人到行政機(jī)關(guān)辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定,申請人要求行政機(jī)關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)說明、解釋,提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。19.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式說法正確的是()。A、線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請材料。D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。答案:ABD解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式明確:線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業(yè)務(wù)時,不得強(qiáng)制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。故選ABD。20.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,以下屬于構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局措施的是()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局需要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。21.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項(xiàng)B、依據(jù)C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機(jī)關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)說明、解釋,提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。22.政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅(jiān)持需求導(dǎo)向B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新C、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法監(jiān)管答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》第一條規(guī)定,基本原則。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的異地辦事事項(xiàng),圍繞保障改善民生、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)、群眾需求有效對接,推動政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判。堅(jiān)持改革創(chuàng)新。緊扣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”全環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作理念和制度機(jī)制,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段,優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同,打破地域阻隔和部門壁壘,促進(jìn)條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動。堅(jiān)持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式,豐富辦事渠道,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。堅(jiān)持依法監(jiān)管。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程改革后的事中事后監(jiān)管,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空,推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管,確保事有人管、責(zé)有人負(fù),實(shí)現(xiàn)無縫銜接,對失信和欺詐行為“零容忍”,保障市場主體公平參與市場競爭,切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。故選ABCD。23.以下屬于政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)涵的是()。A、縣級以上人民政府設(shè)立的B、對本級人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項(xiàng)的活動進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、實(shí)施監(jiān)督管理C、根據(jù)有關(guān)部門委托直接辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的行政機(jī)構(gòu)。D、市級以上人民政府設(shè)立的答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,政務(wù)服務(wù)中心:縣級以上人民政府設(shè)立的,對本級人民政府及其所屬部門、機(jī)構(gòu)面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項(xiàng)的活動進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、實(shí)施監(jiān)督管理,并根據(jù)有關(guān)部門委托直接辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的行政機(jī)構(gòu)。故選ABC。24.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》相關(guān)要求,要逐步實(shí)行“一個窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個窗口收費(fèi)C、一個窗口出件D、一個系統(tǒng)辦理答案:AB解析:《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》中明確要求,要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行,著力為群眾解決實(shí)際問題,逐步實(shí)行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程主要劃分為以下幾個階段?()A、立項(xiàng)用地規(guī)劃許可階段B、工程建設(shè)許可階段C、施工許可階段D、竣工驗(yàn)收階段答案:ABCD解析:工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程主要劃分為立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個階段。故選ABCD。三、判斷題1.健全更加開放透明、規(guī)范高效的市場主體準(zhǔn)入和退出機(jī)制。完善市場主體退出機(jī)制,全面實(shí)施一般注銷,建立市場主體強(qiáng)制退出制度。()答案:錯誤解析:健全更加開放透明、規(guī)范高效的市場主體準(zhǔn)入

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