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PAGEPAGE482023年林芝市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號),規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。2.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。3.《國務(wù)院關(guān)于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求,持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網(wǎng)通辦”D、“一站通辦”答案:C解析:持續(xù)提升政府門戶網(wǎng)站國際版服務(wù)水平,方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務(wù)事項納入“一網(wǎng)通辦”。故選C。4.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認定企業(yè)名稱應(yīng)當停止使用的,企業(yè)應(yīng)當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定,人民法院或者企業(yè)登記機關(guān)依法認定企業(yè)名稱應(yīng)當停止使用的,企業(yè)應(yīng)當自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。5.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),有效推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,切實避免各自為政、自成體系、重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè),要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標準規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計監(jiān)督⑤統(tǒng)一評價體系A(chǔ)、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案:C解析:按照“五個統(tǒng)一”的總體原則:統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督和統(tǒng)一評價體系。故選C。6.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口軟件配備要求正確的是()。A、窗口計算機只需連接互聯(lián)網(wǎng)B、窗口計算機可使用非統(tǒng)一的行政審批軟件C、部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)可不接入窗口計算機D、窗口計算機應(yīng)使用統(tǒng)一的行政審批軟件答案:D解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.2條5.2.2.1窗口計算機應(yīng)與電子政務(wù)外網(wǎng)連接、并使用統(tǒng)一的行使審批通用軟件;部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)接入窗口計算機。故選D。7.《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進跨層級、()、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。A、跨省份、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)B、跨地域、跨時段、跨專業(yè)C、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門D、跨省份、跨時段、跨部門答案:C解析:進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。故選C。8.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,通過發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,其中()個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、()個辦稅事項“最多跑一次”。A、134、144B、152、162C、141、151D、143、153答案:B解析:北京市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,通過發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,152個涉稅事項可在“網(wǎng)上辦”、162個辦稅事項“最多跑一次”。故選B。9.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》規(guī)定,有()情形的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;B、超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;C、違反法定程序作出準予行政許可決定的;D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。故選D。10.聽證參加人包括行政許可申請的()。A、審查人員B、行政許可申請人C、利害關(guān)系人D、以上都是答案:D解析:第二十九條聽證參加人包括行政許可申請的審查人員、行政許可申請人、利害關(guān)系人。申請人、利害關(guān)系人可以親自參加聽證,也可以簽署委托代理書,委托一至二人代理參加聽證。故選D。11.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號),稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立()機制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。A、信息安全傳輸B、平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立統(tǒng)籌C、跨部門信用信息共享D、稅收分類管理答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》,稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立跨部門信用信息共享機制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。故選C。12.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),監(jiān)管事項目錄清單應(yīng)明確監(jiān)管事項、監(jiān)管責任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標準,推動監(jiān)管規(guī)范化、()。A、動態(tài)化B、標準化C、清單化D、靜態(tài)化答案:B解析:監(jiān)管事項目錄清單應(yīng)明確監(jiān)管事項、監(jiān)管責任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標準,推動監(jiān)管規(guī)范化、標準化。故選B。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在規(guī)范改進認證服務(wù)上提出,要清理規(guī)范涉及認證的評價制度,推動向國家統(tǒng)一的認證制度轉(zhuǎn)變。健全()等多層面的認證采信機制,推動認證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認通用。A、政府、企業(yè)、社會B、政府、行業(yè)、群眾C、政府、行業(yè)、社會D、政府、企業(yè)、群眾答案:C解析:清理規(guī)范涉及認證的評價制度,推動向國家統(tǒng)一的認證制度轉(zhuǎn)變。健全政府、行業(yè)、社會等多層面的認證采信機制,推動認證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認通用。故選C。14.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,錯誤的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)D、設(shè)置綜合窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選D。15.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對在并聯(lián)審批中牽頭部門職責描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審:由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件:對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責應(yīng)包括:制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審:督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定:統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件:對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。故選C。16.根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴肅紀律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號),對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項,不需要同時取消地方各級對應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項,要同時取消地方各級對應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。17.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中加強12345熱線能力建設(shè)的內(nèi)容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機制C、加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用D、加強熱線隊伍建設(shè)答案:B解析:加強12345熱線能力建設(shè),一是拓展受理渠道;二是加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用;三是加強熱線隊伍建設(shè)。故選B。18.《政府督查工作條例》要求,開展政府督查工作應(yīng)當制定督查方案,明確督查();應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓(xùn)督查人員。A、責任、事項和范圍B、內(nèi)容、對象和范圍C、責任、對象和范圍D、內(nèi)容、對象和時限答案:B解析:《政府督查工作條例》中第十五條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。19.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)建立的制度是()。①首問負責制②限時辦結(jié)制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在落實窗口制度方面明確:嚴格落實首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制、一次性告知制、服務(wù)雙崗制和去向留言制,用好政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,不斷規(guī)范便民服務(wù)中心、服務(wù)站和服務(wù)室窗口行為,樹好便民為民形象。故選D。20.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,國家實行行政許可清單管理制度。對實行行政許可管理的事項,符合相關(guān)條件和要求的,可以按照有關(guān)規(guī)定采取()的方式辦理。A、公示通知B、證明C、公開宣誓D、告知承諾答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條規(guī)定,國家實行行政許可清單管理制度,對實行行政許可管理的事項,行政機關(guān)應(yīng)當通過整合實施、下放審批層級等多種方式,優(yōu)化審批服務(wù),提高審批效率,減輕市場主體負擔。符合相關(guān)條件和要求的,可以按照有關(guān)規(guī)定采取告知承諾的方式辦理。故選D。21.《政府督查工作條例》要求,政府督查對象不包括下列哪一項?()A、本級人民政府所屬部門B、下級人民政府及其所屬部門C、地方社會團體、中介機構(gòu)D、受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。答案:C解析:《政府督查工作條例》中第五條規(guī)定,政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。故選C。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務(wù)部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源,是指政務(wù)部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。23.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),政務(wù)服務(wù)分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項是按照()進行分類的。A、事項性質(zhì)B、服務(wù)對象C、實施主體D、服務(wù)主題答案:A解析:按事項性質(zhì)分類可分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。故選A。24.根據(jù)《政府督查工作條例》,收到申請的人民政府應(yīng)當在()日內(nèi)對督查對象的復(fù)核申請作出復(fù)核決定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定,收到申請的人民政府應(yīng)當在30日內(nèi)作出復(fù)核決定。故選D。25.根據(jù)中辦、國辦關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號),在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照()原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案:C解析:在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。故選C。26.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,審計機關(guān)應(yīng)依法履行職責,在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案:C解析:審計機關(guān)應(yīng)依法履行職責,在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性,推動完善相關(guān)政策制度。故選C。27.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號),對涉及多個地方的政務(wù)輿情,()是輿情回應(yīng)的第一責任主體。A、涉事責任部門B、國務(wù)院相關(guān)部門C、上級政府主管部門D、相關(guān)部門按照職責分工答案:C解析:對涉及多個地方的政務(wù)輿情,上級政府主管部門是輿情回應(yīng)的第一責任主體,相關(guān)地方按照屬地管理原則進行回應(yīng)。故選C。28.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號),執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員,并按照()、()進行分類標注,提高抽查檢查專業(yè)性。①.執(zhí)法資質(zhì)②工作年限③業(yè)務(wù)專長④工作職責A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員,并按照執(zhí)法資質(zhì)、業(yè)務(wù)專長進行分類標注,提高抽查檢查專業(yè)性。故選B。29.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),在行政審批中,各有關(guān)部門要切實履行告知義務(wù),通過()方式,及時提供全程咨詢服務(wù),確保申請人知情權(quán)。A、設(shè)立咨詢臺B、在線應(yīng)詢C、熱線電話D、以上都是答案:D解析:各有關(guān)部門要切實履行告知義務(wù),通過設(shè)立咨詢臺、在線應(yīng)詢、熱線電話、電子郵箱等方式,及時提供全程咨詢服務(wù),確保申請人知情權(quán)。故選D。30.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循()原則。①公開②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則。故選D。31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》,繼續(xù)深化行政審批改革,繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到()。A、絕不拖延B、按時審批C、縮短時間D、“零超時”答案:D解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》強調(diào),要繼續(xù)深化行政審批改革。繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。對相同、相近或相關(guān)聯(lián)的審批事項,要一并取消或下放,提高放權(quán)的協(xié)同性、聯(lián)動性。對確需保留的行政審批事項,要統(tǒng)一審批標準,簡化審批手續(xù),規(guī)范審批流程。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。故選D。32.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號),優(yōu)化營商環(huán)境在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,()實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”,公開口岸收費目錄清單,口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。①壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間②全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照③優(yōu)化印章刻制服務(wù)④實行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案:C解析:在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù),實行社保用工登記“二合一”;實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”,公開口岸收費目錄清單,口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。故選C。33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當場或者在()內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。A、三個工作日B、五個工作日C、十個工作日D、十五個工作日答案:B解析:推行受理單制度時,各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。故選B。34.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在()個工作日內(nèi)予以答復(fù)。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源,使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在10個工作日內(nèi)予以答復(fù),使用部門按答復(fù)意見使用共享信息,對不予共享的,提供部門應(yīng)說明理由。故選B。35.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)提出,要按照2018年《政府工作報告》部署,深化“放管服”改革,堅持從實際出發(fā),解決()等企業(yè)和社會公眾迫切希望解決重點問題。①效率低②環(huán)節(jié)多③時間長④費用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:按照2018年《政府工作報告》部署,深化“放管服”改革,堅持從實際出發(fā),以企業(yè)和社會公眾迫切希望解決的效率低、環(huán)節(jié)多、時間長等問題為重點。故選C。36.根據(jù)《2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》,2016年要再取消()項以上國務(wù)院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務(wù)院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項,再取消一批國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項,削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。37.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新B、堅持統(tǒng)一規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持共同發(fā)展、堅持工作創(chuàng)新C、堅持集中規(guī)劃、堅持問題主導(dǎo)、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新D、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持加快發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新答案:A解析:基本原則:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新。故選A。38.下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案:D解析:第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由,并進行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進行辯論,并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進行質(zhì)證;(五)申請人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。故選D。39.《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》實施細則規(guī)定,國務(wù)院發(fā)布重大政策,國務(wù)院相關(guān)部門要進行權(quán)威解讀,新華社進行權(quán)威發(fā)布,各中央新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)。()是“第一解讀人和責任人”。A、部門主要負責人B、部門負責人C、部新聞發(fā)言人D、部辦公廳主任答案:A解析:部門主要負責人是“第一解讀人和責任人”,要敢于擔當,通過發(fā)表講話、撰寫文章、接受訪談、參加發(fā)布會等多種方式,帶頭解讀政策,傳遞權(quán)威信息。故選A。40.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項清單管理指出,()收集整理群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻事項,加強動態(tài)調(diào)整,及時為群眾提供周到、暖心便民服務(wù)。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確:定期收集整理群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻事項,加強動態(tài)調(diào)整,及時為群眾提供周到、暖心便民服務(wù)。故選C。41.以下哪個地區(qū)不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點,率先實現(xiàn)試點區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。42.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當場或者在()個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),各有關(guān)部門對申請材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,要當場或者在五個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。故選C。43.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,上海優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單,其中()項可全程網(wǎng)上辦,實現(xiàn)“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案:D解析:制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單,其中249項可全程網(wǎng)上辦,實現(xiàn)“一次不用跑”。故選D。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負有責任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。A、督察工作人員B、督察組長C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責任人員答案:D解析:政府督查機構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負有責任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。故選D。45.以下行政許可事項,行政機關(guān)應(yīng)當以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息的是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項B、行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項D、以上都是答案:D解析:第三十條以下行政許可事項,行政機關(guān)應(yīng)當以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項;(二)行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項。故選D。二、多選題1.政務(wù)服務(wù)中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)中規(guī)定的考評原則是()。A、實事求是B、公開公正C、客觀民主D、突出重點答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)規(guī)定,3.1考評原則考評應(yīng)堅持實事求是、公開公正、客觀民主、突出重點、注重實績的原則。故選ABCD。2.國家保障各類市場主體依法平等使用()及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。A、資金B(yǎng)、技術(shù)C、人力資源D、土地使用權(quán)答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十二條規(guī)定,國家保障各類市場主體依法平等使用資金、技術(shù)、人力資源、土地使用權(quán)及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。故選ABCD。3.關(guān)于“放管服”改革中,事中事后監(jiān)管的對象和范圍,下列說法正確的是()。A、按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責和監(jiān)管事項,依法對市場主體進行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空B、除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對負責審批或指導(dǎo)實施的行政許可事項,負責事中事后監(jiān)管;實行相對集中行政許可權(quán)改革的,要加強審管銜接,把監(jiān)管責任落到實處,確保事有人管、責有人負C、對已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項,主管部門負責事中事后監(jiān)管D、對下放審批權(quán)的事項,可不調(diào)整監(jiān)管層級答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號)第三條規(guī)定,明確監(jiān)管對象和范圍。要嚴格按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定明確的監(jiān)管職責和監(jiān)管事項,依法對市場主體進行監(jiān)管,做到監(jiān)管全覆蓋,杜絕監(jiān)管盲區(qū)和真空。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,各部門對負責審批或指導(dǎo)實施的行政許可事項,負責事中事后監(jiān)管;實行相對集中行政許可權(quán)改革的,要加強審管銜接,把監(jiān)管責任落到實處,確保事有人管、責有人負;對已經(jīng)取消審批但仍需政府監(jiān)管的事項,主管部門負責事中事后監(jiān)管;對下放審批權(quán)的事項,要同時調(diào)整監(jiān)管層級,確保審批監(jiān)管權(quán)責統(tǒng)一故選ABC。4.為了完善多方校核、查漏糾錯要建立()的12345熱線知識庫。A、權(quán)威準確B、標準統(tǒng)一C、實時更新D、共建共享答案:ABCD解析:關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第四條第二點,加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用。各地區(qū)要建立和維護“權(quán)威準確、標準統(tǒng)一、實時更新、共建共享”的12345熱線知識庫,完善多方校核、查漏糾錯等制度。建立各部門向同級12345熱線平臺推送最新政策和熱點問題答復(fù)口徑、及時更新專業(yè)知識庫的責任機制。加強與政務(wù)服務(wù)平臺、政府網(wǎng)站知識庫互聯(lián)共享和同步更新,推動熱線知識庫向基層工作人員和社會開放,拓展自助查詢服務(wù)。故選ABCD。5.在保護()和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業(yè)秘密D、國家安全答案:BC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》規(guī)定,在保護個人隱私、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下,通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障,推進電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用和全國互通互認。故選BC。6.關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的主要任務(wù)的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領(lǐng)域標準指引B、編制完成其他領(lǐng)域標準指引C、規(guī)范政務(wù)公開工作流程D、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(2019年12月26日)指出,關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的主要任務(wù)是:全面落實試點領(lǐng)域標準指引、編制完成其他領(lǐng)域標準指引、規(guī)范政務(wù)公開工作流程、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務(wù)公開標準化、健全解讀回應(yīng)工作機制、推動基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。故選ABCD。7.12345熱線管理機構(gòu)要運用()方式,壓實訴求辦理單位責任,督促履職盡責。A、便民B、督辦單C、專題協(xié)調(diào)D、約談提醒答案:BCD解析:關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第六點,建立熱線工作督辦問責機制。各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標的綜合評價,完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責任,督促履職盡責。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進行問責和通報。故選BCD。8.《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,要充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺,整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動,不斷提升()水平。A、資源整合化B、建設(shè)集約化C、管理規(guī)范化D、服務(wù)便利化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺,整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動,不斷提升建設(shè)集約化、管理規(guī)范化、服務(wù)便利化水平。故選BCD。9.關(guān)于政務(wù)服務(wù)機構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè),以下正確的有()。A、縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳要設(shè)置“跨省通辦”窗口B、政務(wù)服務(wù)平臺要按照全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)標準規(guī)范設(shè)置“跨省通辦”專區(qū),配備相應(yīng)的設(shè)備和人員C、加強政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè),開展窗口人員“跨省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平D、為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定,加強政務(wù)服務(wù)機構(gòu)“跨省通辦”能力建設(shè)。強化政務(wù)服務(wù)機構(gòu)“跨省通辦”管理和服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)資源配置,原則上縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳要設(shè)置“跨省通辦”窗口、政務(wù)服務(wù)平臺要按照全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)標準規(guī)范設(shè)置“跨省通辦”專區(qū),配備相應(yīng)的設(shè)備和人員,有條件的地方可延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))和園區(qū)。加強政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè),開展窗口人員“跨省通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高“跨省通辦”服務(wù)能力和水平。為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,推動政務(wù)服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)平臺對接融合,為企業(yè)和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道,滿足不同群體的差異化需求。故選ABCD。10.以下哪些是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標準?()A、建設(shè)和接入標準B、質(zhì)量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務(wù)規(guī)范標準答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標準為:建設(shè)和接入標準、質(zhì)量管理標準、安全防護和管理標準。故選ABC。11.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心首問責任制度說法正確的有()。A、政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責任崗,制定首問責任崗職責并公示B、只需進行形式要件審查的服務(wù)事項應(yīng)即來即辦C、首問責任人應(yīng)按崗位職責認真辦理服務(wù)事項,對不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項承辦窗口D、首問責任人應(yīng)當主動熱情,禮貌待人,規(guī)范用語,耐心接受問詢答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,首問負責制度:政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責任崗,制定首問責任崗職責并公示;首問責任人應(yīng)當主動熱情,禮貌待人,規(guī)范用語,耐心接受問詢;首問責任人應(yīng)按崗位職責認真辦理服務(wù)事項,對不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項承辦窗口。故選ACD。12.社會信用體系建設(shè)的主要原則是()。A、政府推動,社會共建B、健全法制,規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施D、重點突破,強化應(yīng)用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國發(fā)〔2014〕21號提到,社會信用體系建設(shè)的主要原則是政府推動,社會共建、健全法制,規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施、重點突破,強化應(yīng)用。故選ABCD。13.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級故障處理措施表述無誤的有()。A、記錄備案,立即做出故障信息傳遞B、故障診斷,判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級別進行相應(yīng)處理D、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定,Ⅱ級故障處理措施為:A.記錄備案,立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷,判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級別進行相應(yīng)處理;D.上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。故選ABCD。14.下面關(guān)于行政許可聽證的表述正確的是()。A、行政機關(guān)應(yīng)當于舉行聽證的3日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人,必要時予以公告B、聽證應(yīng)當制作筆錄C、行政機關(guān)應(yīng)當根據(jù)聽證筆錄作出行政許可決定D、行政機關(guān)應(yīng)指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規(guī)定,聽證按照下列程序進行:(一)行政機關(guān)應(yīng)當于舉行聽證的七日前將舉行聽證的時間、地點通知申請人、利害關(guān)系人,必要時予以公告;(二)聽證應(yīng)當公開舉行;(三)行政機關(guān)應(yīng)當指定審查該行政許可申請的工作人員以外的人員為聽證主持人,申請人、利害關(guān)系人認為主持人與該行政許可事項有直接利害關(guān)系的,有權(quán)申請回避;(四)舉行聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應(yīng)當提供審查意見的證據(jù)、理由,申請人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù),并進行申辯和質(zhì)證;(五)聽證應(yīng)當制作筆錄,聽證筆錄應(yīng)當交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。行政機關(guān)應(yīng)當根據(jù)聽證筆錄,作出行政許可決定。故選BCD。15.下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執(zhí)照C、行政機關(guān)的批準文件D、資格證、資質(zhì)證答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機關(guān)作出準予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關(guān)的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機關(guān)實施檢驗、檢測、檢疫的,可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。16.行政機關(guān)實施監(jiān)督檢查時不得從事的行為是()。A、進入被許可人生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查B、妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動C、索取或者收受被許可人的財物D、收取規(guī)范性文件設(shè)定的監(jiān)督檢查費用答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規(guī)定,行政機關(guān)實施監(jiān)督檢查,不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得索取或者收受被許可人的財物,不得謀取其他利益。第五十八條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查,不得收取任何費用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選BCD。17.政府督查可以采取哪些方式?()A、要求督查對象自查、說明情況B、聽取督查對象匯報C、開展檢查、訪談、暗訪D、運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第十二條規(guī)定,(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調(diào)閱、復(fù)制與督查事項有關(guān)的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關(guān)責任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選ABCD。18.在下列()情形下,行政機關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的,應(yīng)當予以撤銷。故選ABC。19.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務(wù)信息資源按共享類型的是()。A、資源共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案:ABD解析:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選ABD。20.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔的工作舉措,下面說法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第二條規(guī)定,進一步減輕市場主體負擔,健全惠企服務(wù)機制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進認證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場主體負擔的舉措。故選BCD。21.證明事項清單之外,()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業(yè)單位C、服務(wù)機構(gòu)D、私營企業(yè)答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定,清單之外,政府部門、公用企事業(yè)單位和服務(wù)機構(gòu)不得索要證明。故選ABC。22.行政機關(guān)應(yīng)當向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實施行政許可應(yīng)當聽證的事項B、行政機關(guān)認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關(guān)系人認為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規(guī)定,法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實施行政許可應(yīng)當聽證的事項,或者行政機關(guān)認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項,行政機關(guān)應(yīng)當向社會公告,并舉行聽證。故選AB。23.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線的基本原則包括()。A、堅持屬地管理和部門指導(dǎo)相統(tǒng)籌B、堅持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接C、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結(jié)合D、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線的基本原則包括堅持屬地管理和部門指導(dǎo)相統(tǒng)籌、堅持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結(jié)合、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進。故選ABCD。24.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提到,政務(wù)服務(wù)中心要規(guī)范設(shè)置政務(wù)服務(wù)窗口,有哪些政務(wù)服務(wù)窗口?()A、“跨省通辦”窗口B、“辦不成事”反映窗口C、幫辦代辦窗口D、綜合辦事窗口答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選ABCD。25.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持()原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心。A、市場化B、法治化C、國際化D、全球化答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。三、判斷題1.堅持黨對基層治理的全面領(lǐng)導(dǎo),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿基層治理全過程、各方面。堅持全周期管理理念,強化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。()答案:正確解析:堅持黨對基層治理的全面領(lǐng)導(dǎo),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿基層治理全過程、各方面。堅持全周期管理理念,強化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。故正確。2.在完善企業(yè)名稱基本規(guī)范方面作出的規(guī)定是:一是完善了企業(yè)名稱的基本要素和構(gòu)成規(guī)范。二是細化了企業(yè)名稱的禁止性要求,包括不得損害國家尊嚴或者利益、損害社會公共利益或者妨礙社會公共秩序、違背公序良俗或者可能有其他不良影
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