自營店流程知識點接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)放樣自營店流程現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改設(shè)計方NKSP注意事項：1，設(shè)計師根據(jù)流程，結(jié)合SPNikeownedshopopeningtimeschedule()工作準備方案與準備，與SP前期溝通。工作時間接單后1－2天工作1，設(shè)計師聯(lián)系房東或商場人員，安排并確定到場丈量時間。2，設(shè)計師與房東或商場人員溝通，要求提供設(shè)計所需的前期圖紙：建筑平立剖圖紙/強弱電圖紙/空調(diào)系統(tǒng)圖/消防系統(tǒng)圖（如不能提供，應(yīng)當立即和SP溝通，由SP協(xié)調(diào)）3.SP確認。4.設(shè)計方做出差安排。5.如果現(xiàn)場條件不允許，由房東或商場提供總平面圖，設(shè)計師進行預(yù)案。由主管分配到相關(guān)設(shè)計師工作準備*明確店鋪地點，聯(lián)系人等相關(guān)信息*明確房東及商場負責人及相關(guān)信息*要求房東及商場準備設(shè)計的原始圖紙。工作時間工作1，SP以郵件形式發(fā)送店鋪申請表/店鋪址及聯(lián)系人。SP確定店鋪重要節(jié)點，計劃開業(yè)時間。2，通知商場準備圖紙及介紹設(shè)計方給商場，并協(xié)調(diào)雙方溝通

郵件LELE12345自營店流程設(shè)計方房東/商場NKSP注意事項：1，必須和房東或商場明確店鋪的范圍/位置/鄰鋪的關(guān)系/外立面的起始點等必要條件并簽字確認。（詳見必要信息的收集一欄）工作準備*確認現(xiàn)場情況，是否符合丈量條件。*設(shè)計師確認房東或商場直接負責人到場時間，并安排丈量人員及出差時間。工作時間現(xiàn)場丈量1－2天報告完成1－2天現(xiàn)場工作1。丈量人員和房東或商場明確店鋪的范圍，位置，鄰鋪的關(guān)系，外立面的起始點等必要條件。簽字確認后，進行全面仔細的丈量。2，丈量人員收集所需資料包括建筑平立剖圖紙/強弱電圖紙/空調(diào)系統(tǒng)圖/消防系統(tǒng)圖、相關(guān)的裝修規(guī)范，3，丈量人員結(jié)合房東和商場等相關(guān)人員意見，對現(xiàn)場及周邊情況進行分析和判斷（街區(qū)情況，店鋪人流方向，消費習慣，外立面情況）提供給設(shè)計師參考。4，現(xiàn)場的限制及不允許改動的情況進一步和房東及商場人員進行確認。（填寫在丈量問卷上）文件交接丈量問卷（房東或商場當場填寫）丈量報告（對不明確因素在報告中詳細具體反映）人員指定設(shè)計監(jiān)理或設(shè)計師工作準備*應(yīng)事先明確店鋪詳細情況并明確能基本達到丈量條件。*確認主要負責人到場時間。工作時間丈量當天現(xiàn)場工作1，積極配合丈量工作，2，提供設(shè)計所需的前期圖紙：建筑平立剖圖紙/強弱電圖紙/空調(diào)系統(tǒng)圖/消防系統(tǒng)圖如無法當場提供，應(yīng)明確之后提交文件的具體時間，并簽字確認。3根據(jù)實際情況填寫丈量問卷。文件交接現(xiàn)場丈量問卷簽字確認。人員直接負責人工作準備*要求房東和商場直接負責人到場工作時間工作1，如房東和商場人員不到場，幫助協(xié)調(diào)。2，將店鋪前期狀況及重點事項告知設(shè)計方，文件交接丈量問卷及丈量報告（審核）人員LELE接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)放樣現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改12345自營店流程設(shè)計方房東/商場NKSP注意事項：1，設(shè)計方在要求時間內(nèi)完成平面圖紙，全套圖紙，報價實物量表格2，IT部門在規(guī)定時間內(nèi)完成IT圖紙并提供IT要求。3，設(shè)計方參加招標會講解施工圖紙。工作準備設(shè)計師對店鋪情況的初步分析，判斷，完成初稿后與SP討論郵件形式發(fā)送完成圖紙給施工方工作時間平面制作及修改4天，全套制作及修改5天（實際時間與SP協(xié)商）工作內(nèi)容1，平面方案設(shè)計：*分析現(xiàn)場丈量報告,與現(xiàn)場人員交流溝通,充分了解店鋪情況（包括不確定因素）*確定主人流方向,按自營店規(guī)范設(shè)計*平面道具間距圖,外立面,效果圖（外立面需實景）一起提交SP審核，并調(diào)整修改。*對不確定因素進行預(yù)案設(shè)計。2，全套施工圖設(shè)計3，在全套中提供整個項目聯(lián)系人名單/燈具清單/店鋪材料樣板4，完成報價實物量表格（僅供報價參考）5，參加施工招標會講解施工圖紙交接文件平面方案全套圖紙效果圖報價實物量表格人員設(shè)計師/技術(shù)組工作準備工作時間工作內(nèi)容1，確認平面方案2，確認全套圖紙3，未盡事宜必須明確提供給設(shè)計方交接文件郵件確認人員直接負責人工作準備與設(shè)計方討論指導(dǎo)方案工作時間圖紙審核相應(yīng)時間工作內(nèi)容1，平面方案審核2，NationalTeam審核3，APHQ確認4，平面方案最終確認5，與房東或商場確認平面方案6，全套圖紙審核7，National審核8，督促IT完成相關(guān)IT圖紙9，審核報價實物量表格10.召開施工招標會11.店鋪材料的確定12.提供決算實物量表格供設(shè)計方參考交接文件郵件確認人員LELE接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)放樣現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改12345自營店流程設(shè)計師房東/商場NKSP注意事項：要求房東,商場直接負責人;施工方;設(shè)計方必須都到場.工作準備確認現(xiàn)場拆除干凈工作時間尺寸復(fù)核1-2天現(xiàn)場工作1，設(shè)計方根據(jù)圖紙，結(jié)合現(xiàn)場實際情況進行尺寸復(fù)核。判定方案的合理性。2，與房東和商場及施工方對現(xiàn)場消防情況和設(shè)備情況的再次確認，需填寫表格確認。3，與施工方詳細說明圖紙方便施工方充分了解設(shè)計意圖。并予以確認。4，根據(jù)現(xiàn)場情況作出調(diào)整報告.交接文件現(xiàn)場尺寸復(fù)合報告(含復(fù)核尺寸的CAD)人員設(shè)計師或指定設(shè)計監(jiān)理工作準備如有拆除工程，確保現(xiàn)場拆除干凈以保證設(shè)計方和施工方進行尺寸復(fù)核工作時間尺寸復(fù)核1-2天現(xiàn)場工作1,充分理解設(shè)計意圖后根據(jù)圖紙內(nèi)容結(jié)合實際情況,確認方案可行性.2.確認尺寸符合現(xiàn)場實際情況.交接文件現(xiàn)場確認報告人員直接負責人工作準備將設(shè)計圖紙發(fā)給施工方工作時間現(xiàn)場工作1,根據(jù)設(shè)計方提供的報告判定方案是否修改，及修改程度。交接文件郵件確認人員LELE接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場放樣現(xiàn)場結(jié)構(gòu)驗收工作準備圖紙理解確定拆除完成時間工作時間尺寸復(fù)核1-2天現(xiàn)場工作1.現(xiàn)場和設(shè)計師一起復(fù)核尺寸2，對不明之處進行統(tǒng)計并要求相關(guān)人員進行解答交接文件施工進度表施工人員聯(lián)系表工種進場時間表人員項目負責人施工方現(xiàn)場驗收/整改12345自營店流程設(shè)計方房東/商場NKSP注意事項：工作準備了解現(xiàn)場尺寸報告工作時間現(xiàn)場復(fù)核后3-5天(根據(jù)實際情況)工作內(nèi)容1，設(shè)計師根據(jù)現(xiàn)場復(fù)核尺寸報告進行方案修正。2，設(shè)計方修改報價實物量表格。3，修改后的最終施工圖，效果圖發(fā)送SP。4，發(fā)送確認圖紙給施工方。交接文件現(xiàn)場復(fù)核的報告及CAD，現(xiàn)場情況的說明。人員設(shè)計師/技術(shù)組工作準備工作時間SP確認圖紙后1-2天工作內(nèi)容確認相關(guān)圖紙，簽字確認。交接文件郵件或書面形式人員直接負責人工作準備工作時間圖紙修改后1-2天工作內(nèi)容全套施工圖修改的審核確認并發(fā)給施工方.交接文件以郵件形式對修改后的圖紙進行確認。人員LELE施工方工作準備理解施工圖紙工作時間SP確認圖紙后1-2天工作內(nèi)容1，提供空調(diào)機電設(shè)計圖紙2，報批消防提供藍圖3，對修改后圖紙進行理解，并予以書面確認。4，提供修改后的施工進度表。交接文件1，郵件/書面確認2，施工進度表人員項目負責人接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場放樣現(xiàn)場結(jié)構(gòu)驗收完工驗收/整改12345自營店流程設(shè)計方房東/商場NKSP注意事項：設(shè)計師/房東或商場/施工方/耐克SP必須全部到場，完成現(xiàn)場放樣，并進行交接確認。施工方必須每日以或郵件形式與設(shè)計方溝通，每周周會集中匯總，解決現(xiàn)場問題，確認進度。工作準備確認現(xiàn)場初步放樣時間并安排出差時間工作時間進場后2-3天現(xiàn)場工作1，設(shè)計方根據(jù)圖紙，對施工方初步墻體放線進行確認，對誤差進行調(diào)整,不明確之處進行解釋。2，確認方案的實際可操作性，對方案和現(xiàn)場有出入的地方做出調(diào)整。對立墻及吊頂?shù)然A(chǔ)工程進行詳細解說。重大問題和SP商量3，了解消防，電，空調(diào)等設(shè)備的施工進度。4，根據(jù)實際情況與房東或商場及施工方確認工程進度并填寫相關(guān)表格。5，再次對店鋪范圍，起始點等復(fù)合及確認。6，工程實物量復(fù)合、確認交接文件施工交底報告施工實物量報告人員設(shè)計師或指定設(shè)計監(jiān)理工作準備工作時間進場后2-3天現(xiàn)場工作1，再次確認方案填寫相關(guān)表格2，根據(jù)施工方提出現(xiàn)場問題統(tǒng)計表給出答復(fù)至少能夠明確解決問題的最遲時間交接文件方案確認表格人員直接負責人工作準備1，在設(shè)計方人員到場之前清理完場地，進行初步立墻放線2，對工程進度進行評估，將可能對工程進度造成影響的不確定因素進行統(tǒng)計。3，對可預(yù)計工程實物量的增減做統(tǒng)計

工作時間進場后1-2天現(xiàn)場工作1，制作現(xiàn)場問題統(tǒng)計表，并以書面及郵件形式告知設(shè)計方，房東(商場)及SP。2，在設(shè)計方配合下完成放樣工作。交接文件1,現(xiàn)場問題以表格形式簽名確認，約定解決時間2,施工進度表人員項目負責人施工方工作準備了解店鋪情況,確定現(xiàn)場初步放樣時間并安排出差時間工作時間進場后2-3天現(xiàn)場工作1，根據(jù)現(xiàn)場判定方案是否需要調(diào)整。2，根據(jù)施工方提供的現(xiàn)場問題統(tǒng)計表協(xié)調(diào)，監(jiān)督房東（商場）的解決時間及力度。交接文件郵件人員LELE接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場放樣結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改12345自營店流程設(shè)計方房東/商場NKSP工作準備確認施工方準備工作，及時向SP匯報并確認到場時間。工作時間進場施工后8-10天(工期25天計算)現(xiàn)場工作1，設(shè)計人員根據(jù)圖紙對現(xiàn)場的基礎(chǔ)工程進行驗收（簽收單）。對涂料、地磚（預(yù)鋪）及五金件進行實樣復(fù)核。2，對有施工方的不明確之處進行解釋.3，再次確認工程的進度，對會影響施工進度的因素進行確認。4,結(jié)合現(xiàn)場條件進行合理化調(diào)整.(設(shè)計方面)4，確認并修改報價實物量表格。交接文件施工交底報告工程實物量確認表工程驗收單人員指定設(shè)計監(jiān)理/設(shè)計師工作準備工作時間現(xiàn)場工作根據(jù)施工方提出現(xiàn)場問題統(tǒng)計表給出答復(fù)至少必須明確解決問題的最遲時間交接文件人員直接負責人工作準備1，在設(shè)計方到場之前準備好涂料及地磚、五金件方便設(shè)計方進行先前提供樣品的復(fù)核。2，對工程進度進行評估，將可能對工程進度造成影響的不確定因素進行統(tǒng)計。3，對可明確的施工實物量進行列表工作時間進場施工后8-10天(工期25天計算)現(xiàn)場工作1，配合設(shè)計方的結(jié)構(gòu)驗收及確認工作,并按要求進行整改2，對已經(jīng)完成部分進行保護工程.3，協(xié)調(diào)IT及道具，燈具等供應(yīng)商的進度，避免道具及燈具早到或延誤交接文件如有現(xiàn)場問題以表格形式簽名確認，人員項目負責人施工方工作準備關(guān)注施工進度,配合設(shè)計方施工交底。工作時間現(xiàn)場工作1，根據(jù)現(xiàn)場交底報告判定方案是否需要調(diào)整。2，根據(jù)施工方提供的現(xiàn)場問題統(tǒng)計表協(xié)調(diào)，監(jiān)督房東（商場）的解決時間及力度。3,對突發(fā)情況及時處理.4,協(xié)調(diào)各方進度.交接文件郵件人員LELE注意事項：工程結(jié)構(gòu)驗收單簽收接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)放樣現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改12345自營店流程設(shè)計方NKSP工作準備確定施工進度安排到場時間工作時間施工收尾，在道具安裝前1-2天到達現(xiàn)場現(xiàn)場工作1，設(shè)計方對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行驗收(對FOS店鋪由道具供應(yīng)商提供道具安裝的店鋪)。2，配合道具安裝,指導(dǎo)擺放道具,調(diào)節(jié)燈具.并對最終施工質(zhì)量及道具安裝后的整體效果進行驗收(對P店鋪由施工方安裝道具的店鋪)。3，協(xié)助SP,和施工方配合營運部門的交接.4，根據(jù)交接單提出整改要求，要求施工方確定最終改好時間，并予以跟蹤.5,拍攝高質(zhì)量現(xiàn)場照片.,制作店鋪欣賞報告.交接工程質(zhì)量驗收表格評分表格整改報告開店報告驗收報告人員設(shè)計師或指定設(shè)計監(jiān)理工作準備在交場前完成現(xiàn)場的清理工作,已完成作業(yè)面進行保護.如為P店，則負責搬運及安裝道具。工作時間施工收尾及整改階段現(xiàn)場工作1，現(xiàn)場施工收尾2，協(xié)助IT部門及道具供應(yīng)商工作3，在設(shè)計師指導(dǎo)下調(diào)燈具及中島4，對設(shè)計方提出的需要整改的項目進行整改并確定最終改好時間5，配合設(shè)計方與營運部門做好交接工作.交接店鋪整改完成情況報告整改施工進度表人員項目負責人工作準備核對施工進度安排到場時間工作時間店鋪交場前1天現(xiàn)場工作1，SP應(yīng)在店鋪完成后到達現(xiàn)場對店鋪最終結(jié)果進行核收及確認。2，對設(shè)計方和施工方的工作進行總結(jié)和評估交接店鋪交接清單人員LELE施工方注意事項：*FOS店鋪施工方不負責安裝道具，其他類型店鋪施工方負責安裝道具。*填寫現(xiàn)場情況交接單接單分配店鋪實地丈量圖紙制作尺寸復(fù)合圖紙修改現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)放樣現(xiàn)場交底結(jié)構(gòu)驗收現(xiàn)場驗收/整改12345準備階段SP1，充分提前和營運溝通盡量減少不明確（或不確定）因素對后期工作與影響。2，規(guī)范的制定及前期培訓(xùn)。設(shè)計方設(shè)計方與施工方銜接工作施工方設(shè)計設(shè)計方施工方質(zhì)量施工自營店工作流程設(shè)計施工階段*審圖圖紙交底圖紙理解設(shè)計方案全套效果圖*講解圖紙*解答施工方疑問*修改設(shè)計不合理處*理解圖紙*對圖紙不明處提出問題*對設(shè)計不合理之處提出意見施工質(zhì)量的控制工藝工法的制定*節(jié)點控制（報告/進度）跟進現(xiàn)場交底現(xiàn)場施工進度*每日電話溝通*每周報告*突發(fā)事件應(yīng)積極主動分析和解決*進度跟蹤*交底時監(jiān)督施工是否按照NIKE圖紙要求*立墻及樣品確認*準時到達*現(xiàn)場復(fù)核放樣*解答現(xiàn)場問題*按照圖紙要求施工*交底準備及材料樣板*通知設(shè)計方*現(xiàn)場放樣*事先問題匯總*工程進度表的制定*按照進度表流程進行施工*突發(fā)問題協(xié)調(diào)及解決監(jiān)督驗收/整改配合質(zhì)量進度配合工作*按時到達*對現(xiàn)場的驗收及提出整改要求*做好驗收準備*整改項目安排施工并明確完成時間*與IT部門及其他供應(yīng)商的配合*與房東及商場的配合人員注意原則應(yīng)以書面溝通為主進度優(yōu)先原則施工進度的控制人員設(shè)計師/指定設(shè)計監(jiān)理/技術(shù)組項目負責人總結(jié)評估階段SP對設(shè)計方/施工方/營運部門進行工作評估，以便下一次工作的修正及進行。一.在自營店施工現(xiàn)場應(yīng)指派一名現(xiàn)場負責人進行溝通和跟進項目負責人的要求：1,熟練操作office辦公軟件、收發(fā)電子郵件和照相2,了解設(shè)計并能正確傳達至每位施工人員3,服從耐克的工作方法和設(shè)計變更4,對現(xiàn)場情況了如指掌，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，保持溝通順暢5,責任心強，能以大局為重二.施工方建議1.了解NK自營店的設(shè)計方案和裝修規(guī)范，并嚴謹貫徹執(zhí)行之，嚴禁擅自篡改。2.現(xiàn)場出現(xiàn)任何問題影響到店鋪原設(shè)計，總體施工進度或最終形象的，必須在第一時間匯報設(shè)計方和SP,不得自行更改。3.在施工過程中，做好與供應(yīng)商間的銜接協(xié)調(diào)工作，如：道具，燈具，倉庫貨架石材，空調(diào)等。4.本著良好的服務(wù)態(tài)度和工作精神，確保最終效果，大局為重。5，對質(zhì)量有自我要求6，以進度優(yōu)先為原則7，對整改重視關(guān)于耐克自營店（施工方）的參考建議RelatedInformationGathering有關(guān)信息的收集GENERALREQUIREMENTS常規(guī)必須的圖紙Locationplan(inclusiveofaccessroads)規(guī)劃總平面(包括道路組織)AutoCAD2004Siteplan