Word-29-電信的見習(xí)報告怎么寫

對于重要的事情，事先作好規(guī)劃是特別重要的。當(dāng)我們面臨各種各樣的項目建設(shè)，我們通常需要提前預(yù)備好方案，制定好方案對于自己也是一種成長，你知道有什么寫方案的技巧嗎？特地為大家細(xì)心收集和整理了“[優(yōu)質(zhì)報告]電信的見習(xí)報告怎么寫”，但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來關(guān)心。

今年3月有幸被愛因斯特（中國）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NKCables公司進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)培訓(xùn)。

芬蘭是NOKIA的家鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是非常發(fā)達(dá)的。所以，在NKCables公司里，我有了非常好的機(jī)會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口（Connector）有了深化的了解。我想，這個世紀(jì)是一個通訊信息的時代，進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有許多好處的。開頭的幾個星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深化的了解，我對于電纜及其接口的實物進(jìn)行了實地的考察與文檔編撰，并且樂觀地協(xié)作著公司人員進(jìn)行電纜的測試試驗。同時，為了關(guān)心NKCables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣揚(yáng)，我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的具體學(xué)問，并且對于DVD技術(shù)作了一場報告，取得了很好的效果。又由于NKCables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國的進(jìn)展?fàn)顩r。3個月下來，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里，對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。究竟是屬于北歐的國家，好像和世界離的比較遠(yuǎn)，顯得非常的安靜。我去的3個月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛坐在暖和的太陽下，充共享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣，一是桑拿（芬蘭浴），他們喜愛在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細(xì)胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸?；蛟S是由于芬蘭是一個高福利的國家，所以，他們更加會享受7。5小時工作后的時間。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們好像都很愛在周末或者假日的時候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達(dá)的國家，人們應(yīng)當(dāng)更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機(jī)的社會，在我腦海中，好像應(yīng)當(dāng)更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)覺我錯了！他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來，我原來的生活好像離自然太遠(yuǎn)，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認(rèn)為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市里，還有著一個中芬友好協(xié)會，在8月底一個陽光明媚的下午，該協(xié)會還邀請了全部在OULU的中國人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會。

同時，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)約了2個月的工資，與另一位在芬蘭進(jìn)行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時候，用自己的勞動賺來的錢，可以到世界上最浪漫的城市，觀察了傳奇中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得傲慢的一件事情。這是一種對自己的確定，以及對于自己將來信念的一種來源。在此，我真的要感謝愛因斯特組織與浙江高校，可以給我那么好的一次機(jī)遇。

在芬蘭生活的一段時間，也遇見了一些中國人，大家在國外生活，其實都很累。但是，他們卻賜予我很大的關(guān)心，比如幫著我找房子（OULU的房子實在很難找，雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我，但是由于種種緣由，還是沒有勝利，多虧了在OULU的一幫中國伴侶），在此我也想向他們表達(dá)我最最誠心的感謝。曾經(jīng)聽說，中國人3個人在一起，就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在OULU的中國人，他們都相互鼓舞著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消退了彼此的空虛。

簡述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。

一．關(guān)于學(xué)習(xí)方面

1．感謝教學(xué)討論科為我們支配了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。

a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿意于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前，由于討論科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜學(xué)問的時候，省了許多的力氣。同時，討論科幾乎在每一個學(xué)期都給我們供應(yīng)英語課，這樣，使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高！

b)我們選用的許多課本都是英文教材，這是一個很明智的做法。這樣，可以使我們和國際接軌，由于許多最先進(jìn)的技術(shù)往往都會以英語進(jìn)行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到許多專業(yè)單詞，使得我們對于今后的討論工作有了很堅固的英語單詞基礎(chǔ)。我在NKCables公司，關(guān)心他們進(jìn)行中譯英工作的時候，常常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。

c)國外伴侶都很誠懇。當(dāng)他們遇到不懂的問題的時候，不管聽上去多么低級的問題，他們都會問個明白為止。而且，假如一遍解釋他們沒有聽懂，他們會始終追問下去。我想在中國，許多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的士氣。我想，這是我向他們學(xué)會的最寶貴的東西。

2．建議

a)我認(rèn)為目前我們的實踐太少。在試驗室里，有些時候是可以作出些事情，但是由于伴侶較多，簡單讓人偷懶，讓伴侶代勞（這樣的例子其實屢見不鮮）。在芬蘭，他們同學(xué)到了肯定的班級，會被派往不同的公司，在公司里完成一項工程，作為學(xué)分。我想，假如以后，我們可以與肯定的公司進(jìn)行定向，定期的實踐活動，不但會消退我們的惰性，而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的伴侶說，通常，她認(rèn)為，工作一段時間再返回學(xué)校學(xué)習(xí)的人，總是顯得更加的突出。我覺得，其實只要讓我們有一個機(jī)會到社會上工作那么一兩個月，將會讓我們增長不少的社會閱歷！

b)我盼望愛因斯特組織（中國）可以更加的浩大起來，由于出國進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的確是一件特別好的事情。不但了解了國外的風(fēng)土人情，也增長了自己的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)受。盼望以后可以給更多的同學(xué)更多的機(jī)會！在國外，這樣的出國培訓(xùn)方案已經(jīng)是很普及的了，盼望中國的同學(xué)也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼，這樣，也不會引起許多同學(xué)盲目出國的趨向。

二．生活方面

1．學(xué)會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙勞碌碌于鋼筋水泥的城市中，休息的方法也不過是在網(wǎng)上查找人談天，過得太虛偽。真的應(yīng)當(dāng)走進(jìn)自然，體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親自采摘下來帶著甜味的果實，總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。

2．學(xué)會自我生活。說實話，在家是獨身子女，爸爸媽媽會幫著做飯，在學(xué)校有了食堂，也就沒有了自己動手做飯的機(jī)會。到了芬蘭以后，一切都沒有了著落，中午在公司有一頓飯，一開頭，總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕?，以免去晚上的那頓。后來，發(fā)覺這樣實在受不了，開頭了自己做飯的日子。學(xué)會了自己生活以后，覺得自己也成熟多了！

3．學(xué)會獨自思索。去芬蘭之前，隨著人群，忙勞碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。。。。由于別人在忙出國！有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思索。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學(xué)會了自己思索自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也漸漸從北歐生活方式緩過了神，開頭一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的方案。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

最終再一次感謝愛因斯特組織與浙江高校給我這樣好的機(jī)會。

3．學(xué)會獨自思索。去芬蘭之前，隨著人群，忙勞碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么，一陣茫然。。。。。。由于別人在忙出國！有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思索。但是，到了芬蘭以后，有了自己獨自生活的日子，學(xué)會了自己思索自己的將來。冷靜下來以后，明白了自己的道路，明白了自己的追求。沒有再從眾了！

回來以后，感受到了在國內(nèi)生活的便捷，也漸漸從北歐生活方式緩過了神，開頭一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的方案。3個月，雖然短，但是我想，對于我自己，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。03kkK.CoM

最終再一次感謝愛因斯特組織與浙江高校給我這樣好的機(jī)會。

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報告參考:陶瓷的見習(xí)報告怎么寫

平常做事無方案，急時做事無頭緒。當(dāng)我們想要做某一個項目時，我們可以對行動的詳細(xì)方案進(jìn)行一個撰寫，方案是我們將來行動的指南，你知道有什么寫方案的技巧嗎？

閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個好的印象可不是一件簡潔的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點：

一。我決不破壞超市的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！同樣，“不行以閑談”也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二。不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架四周，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很樂觀很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個樂觀的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三。假如沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有

貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！究竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不情愿看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的?。?/p>

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了熟悉，我以后在社會上就能少走點彎路。雖然錢不算多，但是學(xué)到許多學(xué)問。

[優(yōu)質(zhì)報告]客服頂崗見習(xí)報告(篇七)

有時，方案的制定比執(zhí)行本身更為重要。對于上級領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)，我們需要不斷得完善好自己的方案，方案要保證我們行動的牢靠性，寫好方案應(yīng)當(dāng)從哪方面入手？

金秋賀喜，實習(xí)亦豐收，半年時間飛逝而去，在本酒店的實習(xí)，我懂得了許多在學(xué)校無法體會到的人生哲理，在實習(xí)中經(jīng)受了很多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實習(xí)中經(jīng)受了很多勝利和喜悅之后，讓我越來越自信。半年的實習(xí)，使我們在課堂上的書本理論學(xué)問充分運用到實習(xí)工作中去，對社會具有了肯定的了解，體會到了社會的殘酷與現(xiàn)實的無奈，我學(xué)會了如何做人做事，尤其在即將畢業(yè)的時間里讓我清晰了目標(biāo)，明確了方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅決了信念。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅決了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校內(nèi)后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅實的基礎(chǔ)。這半年實習(xí)經(jīng)受將是我人生的一大筆財寶!

一、實習(xí)目的

從目前就業(yè)難社會形勢看，培育具有肯定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院支配我們在金銀灘度假酒店實習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論學(xué)問與社會實踐相結(jié)合，培育我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)單位概括

1.金銀灘度假酒店簡介

位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的自然?海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體消遣于一體的綜合型度假酒店。

2.實習(xí)部門

酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合消遣部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們支配到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合消遣部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習(xí)時間里，酒店還支配了我們?yōu)槠诙€月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習(xí)過程

1.崗前培訓(xùn)

在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化學(xué)問、酒店服務(wù)技能，開展一些具有團(tuán)隊精神的小嬉戲，消防現(xiàn)場演練，通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來支配同學(xué)們的實習(xí)崗位。

[優(yōu)質(zhì)報告]酒店餐飲見習(xí)報告(篇二)

一年之計在于春，一日之計在于晨。面對即將開展的工作項目，首先就應(yīng)當(dāng)要預(yù)備好一份方案，方案與我們的將來的行動息息相關(guān)，寫好方案應(yīng)當(dāng)從哪方面入手？請您閱讀輯為您編輯整理的《[優(yōu)質(zhì)報告]酒店餐飲見習(xí)報告(篇二)》，歡迎您閱讀和保藏，并共享給身邊的伴侶！

在剛過去的20xx年底，酒店行業(yè)的知名公眾號——百強(qiáng)餐飲討論中心發(fā)布了"20xx年什么樣的餐飲企業(yè)將會推出舞臺？"一文，該文鞭辟入里地闡述了當(dāng)今國內(nèi)中小餐飲主導(dǎo)型酒店（即只供應(yīng)餐飲沒有供應(yīng)住房等其他服務(wù)的酒店）的進(jìn)展逆境。同學(xué)看后不禁聯(lián)想起20xx年暑假曾實習(xí)過的一家中檔型餐飲酒店。當(dāng)時，我在一家海鮮酒樓（惠州市錦源海鮮酒家）擔(dān)當(dāng)服務(wù)實習(xí)生一職，這家酒店規(guī)模不大，只有餐飲服務(wù)，是特地做潮汕海鮮特色美食。麻雀雖小，但名氣很大，有著強(qiáng)大的"粉絲團(tuán)"。

而這一份實習(xí)，帶給了我兩份重要的收獲，一是熬煉，二是反思?；蛟S這份實習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在大型的酒店集團(tuán)或是知名的餐飲連鎖集團(tuán)實習(xí)那樣能豐富我的簡歷，但肯定能增長我的閱歷；或許不能賜予我專業(yè)的閱歷，但卻能賜予我珍貴的磨練。我始終信任，在基層服務(wù)第一線的實踐是最具價值和勸說力的，我們能看到一家企業(yè)的實際運營，能直接與客人接觸對話，也能觀看到企業(yè)管理的優(yōu)點與問題，以及其進(jìn)展前景。這也是我打算來到這家酒店實習(xí)最重要的緣由：不為名聲，不為簡歷，只為過程，只為反思。

在實習(xí)初期，我先是跟著老員工和直屬上司去熟識各區(qū)的工作環(huán)境和工作流程，了解了一家酒店餐飲服務(wù)的基本要求和留意事項。我記得我第一天正式實習(xí)的晚上是在b區(qū)（酒店共分為a、b、c三個區(qū)）的一間大包廂，雖然有同事的提點和關(guān)心，但是依舊有點緊急。以前的我是一名客人，坐在餐桌上，并未知道酒店服務(wù)員需要了解多少禮儀、留意多少事項、要做多少工作。而如今，我站在客人旁邊，為他們供應(yīng)力所能及的服務(wù)，感受完全不一樣。

一、經(jīng)受新奇，見識增長

身為一線基層員工，我得到最深刻的收獲是接觸、熟悉到不同的人，遇見、感受不同的事，每天的工作都會有新奇感，富有挑戰(zhàn)性，總是會有意想不到的驚喜發(fā)生。我能與不同生活背景的客人溝通，有中學(xué)老師、有醫(yī)生護(hù)士、也有從事科技研發(fā)的總監(jiān)，與他們簡短對話中，可以大致了解他們每個人的氣質(zhì)和性格。有一句話說得雖然通俗，但也很有道理："顧客就是上帝，你需要做的只是察言觀色"。的確，每位顧客都有自己的共性，我們不能以單一刻板的態(tài)度去面對、去服務(wù)全部客人，需要依據(jù)他們的性格和需要去轉(zhuǎn)變風(fēng)格服務(wù)。例如中學(xué)老師教書育人，待人謙遜有禮，做事不急不躁，因此我們服務(wù)時要留意不能心急心切，餐桌禮儀更要做的周到。

除了與客人溝通增長了自己的見識外，與自己的部門主管、同事在工作之余溝通更是給我的實習(xí)工作增加了不少見識。與主管溝通，主管賜予我很多建議和評價，與同事溝通，很多家常故事讓我體會到生活的酸甜苦辣，間接地了解了不同生活背景的人的思想觀念和生活追求，這些體會都是平常眼看耳聽無形的閱歷，需要自己專心體會。

二、小餐桌，高校問

餐桌上也講究藝術(shù)，文明禮儀和服務(wù)禮儀一樣都不能缺，色香味俱全，包括美食，更包括得體的禮儀。平?？此坪芎啙嵉牟惋嫹?wù)，端茶送水遞毛巾，實則這些服務(wù)禮儀是一家酒店無形的名片，會給客人最直接、最深刻的印象。服務(wù)禮儀周到，那這就是一張靚麗的名片；服務(wù)禮儀缺失，那就是引起負(fù)面效應(yīng)的敗筆，直接會影響酒店的營業(yè)業(yè)績。我們曾在飯店管理原理的課上學(xué)習(xí)到：酒店營業(yè)最基本也是最關(guān)健的要素在于供應(yīng)平安、潔凈的服務(wù)，無論是餐飲，還是住宿。如今社會大眾的消費理念更新很快，顧客消費需要的不僅僅是單一的餐飲或者是住宿供應(yīng)，而是服務(wù)供應(yīng)的背后所承載的服務(wù)質(zhì)量。錦源海鮮酒家雖然定位是大眾式的餐飲服務(wù)，但是其服務(wù)質(zhì)量是同行業(yè)中排名前列的。例如，家私的擺放要成"梅花"型，給人一種對稱美的感覺；斟茶倒水要站在客人的右手邊，而毛巾碟的擺放則是要在客人左手邊；筷子不能離餐碗有兩個手指遠(yuǎn)、湯匙柄要朝向左邊；菜式搭配要勻稱，相同類型、相同顏色的菜式不能相隔太近，便利讓不同位置的客人品嘗到不同的菜式，以示對客人的敬重……正是由于酒店管理層對這些基本的禮儀細(xì)節(jié)重視和要求，因此錦源酒家的服務(wù)比較到位，酒店信譽(yù)和口碑特別不錯。當(dāng)然，不能不承認(rèn)，與其他知名的餐飲連鎖企業(yè)相比，錦源在這方面還是有不小的差距，與"人性化"、"私人定制化"的服務(wù)還有一段距離。

三、酒店進(jìn)展，仍需努力

要說錦源酒店的營業(yè)優(yōu)勢，那無疑是菜式特色鮮亮且質(zhì)量有保證。錦源酒店是以潮汕海鮮為特色，很多菜式的材料都是每天從汕頭等地直接運輸過來，保證新奇和質(zhì)量。因此酒店的忠實顧客特別之多，無論是平常下班后的同事聚餐，還是周末的家庭聚餐，我們都能常常見到"回頭客"。久而久之、員工和顧客都會相互熟悉，更加有利于酒店的進(jìn)展。

但是每個酒店的進(jìn)展都必定會遇到不同因素的阻撓，對于錦源酒店，制約其進(jìn)展的因素也是在近年來日益凸顯。沒有緊跟時代進(jìn)展趨勢，定位不明顯：隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們不僅只追求生存資料消費，更追求進(jìn)展資料和享受資料的消費，而酒店業(yè)尤其餐飲業(yè)則會向大眾休閑化方向進(jìn)展，可以以六詞"休閑、體驗、服務(wù)"來概括今后餐飲業(yè)進(jìn)展趨勢。餐飲企業(yè)需要精確?????把握顧客的消費心理，將定位與進(jìn)展趨勢相結(jié)合，融入整個大時代的進(jìn)展潮流當(dāng)中，保持自身特色，做到一枝獨秀。如今，餐飲業(yè)有兩大進(jìn)展特點：

1、生態(tài)化，回歸自然，查找鄉(xiāng)土氣息

現(xiàn)在越來越多的農(nóng)家樂旅游，其中最主要的就是品嘗農(nóng)家菜，回歸自然。因此農(nóng)家餐館行業(yè)現(xiàn)在是進(jìn)展快速且規(guī)模正不斷擴(kuò)大，在都市城郊儼然成為了一道獨特的風(fēng)景線。

2、時尚化，感受潮流，體驗優(yōu)雅氛圍。

大家確定對"海底撈"、"俏江南"、"黃記煌""廚子印象"等知名連鎖餐飲企業(yè)有所耳聞，或許體驗過它們的餐飲服務(wù)。他們店面不大，但店面設(shè)計、裝飾主題特別有共性和特色，有的走簡約風(fēng)，有的走懷舊風(fēng)，還有的走俏皮風(fēng)，對餐飲服務(wù)的重視程度也是特別高。雖然海底撈都以火鍋系列為主，主打的菜色與一般的火鍋料理并無顯著地區(qū)分；黃記煌以秘制燜魚江為主，但其烹飪挨次和一般家常主廚的方式大同小異。但正由于這些餐飲連鎖集團(tuán)發(fā)揮其軟件優(yōu)勢，才讓美食品牌更具吸引力。

而錦源酒店在這兩個進(jìn)展特點下明顯沒有很好的察覺和融入自己的營業(yè)進(jìn)展當(dāng)中。論生態(tài)化，錦源以潮汕海鮮為主要菜式，其優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在海邊的大眾餐館明顯，如今很多游客青睞自駕游，喜愛到海濱度假，品嘗地道海鮮，在這一方面錦源酒店略顯劣勢；論時尚化，錦源又相對缺乏潮流元素，其軟件配套措施依舊走傳統(tǒng)的餐飲酒店風(fēng)格，裝修只注意講究氣派而非創(chuàng)新，與比較出名的"海底撈"、"廚子印象"就有較明顯的差別。其次，錦源酒店的進(jìn)展定位仍舊是走高檔星級消費路線，而不是大眾休閑消費路線，沒有適時地與時俱進(jìn)、把握進(jìn)展時機(jī)，因此現(xiàn)在的營業(yè)狀況慢慢消失了一些問題，客源相對固定，沒有拓展，而且在中央的"八項規(guī)定"出臺后，錦源酒家的營業(yè)業(yè)績相對受到了不小的沖擊，進(jìn)展前景可以說是不容樂觀，定位改革可謂勢在必行。

四、沒有完善酒店管理模式，服務(wù)不周到

的確，我在錦源酒店實習(xí)期間學(xué)習(xí)到最多的是餐飲服務(wù)的禮儀學(xué)問，其中很多學(xué)問都是細(xì)節(jié)，特別需要服務(wù)人員留意的。酒店管理者重視服務(wù)細(xì)節(jié)，但對一線員工的管理卻有一些問題，并不是錦源的每一位員工都能做到為顧客供應(yīng)百分百優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工沒有為顧客供應(yīng)最周到的服務(wù)，除了員工自身緣由，很大程度上與酒店管理模式不完善呈正比關(guān)系，管理模式僵化、缺乏創(chuàng)新，對員工的激勵作用不明顯，導(dǎo)致員工缺乏熱忱樂觀的工作態(tài)度，這又會直接影響到顧客對該酒店的服務(wù)體驗和評價，最終影響到酒店的營業(yè)業(yè)績和進(jìn)展態(tài)勢。百強(qiáng)餐飲討論中心的一文便指出：管理不善，內(nèi)部機(jī)制混亂，酒店的管理沒有明文規(guī)定，只有"習(xí)慣法"的約束，是餐館倒閉和餐飲業(yè)萎靡不振的首要因素。

錦源的管理模式雖然有一個較為常用的作業(yè)程序，稱為sop（standardoperationprocedure）即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一項工作的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用于指導(dǎo)和規(guī)范日常工作。說得更通俗一些，所謂的標(biāo)準(zhǔn)，就是盡可能地將相關(guān)操作步驟進(jìn)行細(xì)化，量化和優(yōu)化。錦源酒樓將大廳和房間分為4個區(qū)（a、b、c和大廳），每一個區(qū)都有一個管理經(jīng)理、一個營業(yè)主任和一個領(lǐng)班服務(wù)員（領(lǐng)班是輪值制度）和固定數(shù)量的服務(wù)員，每個區(qū)每天都有流淌的調(diào)配制度。由于錦源酒家的規(guī)模不大，其組織結(jié)構(gòu)就是簡潔的直線式職能管理，垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)。但是管理規(guī)定沒有特殊明確，管理方式有失公正，只憑主管等管理人員的口頭決策，管理手段慢慢突顯僵化，獎懲制度沒有完善，甚至在有些時候會缺乏人性化，沒有考慮員工工作的感受，以至于激勵作用大大降低，員工態(tài)度也消失消極現(xiàn)象。

另一方面，管理層不重視下屬上報的實際狀況，僅憑個人閱歷斷定作出決策，也是錦源進(jìn)展的受阻因素之一。在我實習(xí)的最終一周，廚房區(qū)的主廚領(lǐng)班向酒店的執(zhí)行經(jīng)理反映食材選購狀況，提及某類海鮮由于反季節(jié)而質(zhì)量不高等緣由，許多客人并不是特殊喜愛，建議接下來半個月時間都削減該類海鮮供應(yīng)，可是執(zhí)行經(jīng)理一味認(rèn)為該海鮮賺取的毛利潤高，因此沒有接受該建議，并且還讓各區(qū)域部長在客人點菜時多加推舉。最終，那一周該類海鮮不但銷售量不增反降，很少客人點此類海鮮，最終不得已執(zhí)行經(jīng)理才叮囑廚房將該類海鮮做成員工菜以解決掉，損失大小可想而知。而此時同學(xué)心里明白，錦源的進(jìn)展已經(jīng)到了一個生死存亡的節(jié)點上。

可以說，一家酒店的管理、運營、進(jìn)展環(huán)環(huán)相扣，影響極大。酒店管理肯定要有一個相對固定的程序，才能具有公正性，但要不斷改進(jìn)，完善創(chuàng)新，才能具有敏捷性，不斷為企業(yè)帶來正面的影響。

因此，在分析了錦源海鮮酒店的進(jìn)展優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上，同學(xué)提出了兩點個人建議：

1、大膽創(chuàng)新，把握餐飲業(yè)進(jìn)展趨勢，定位要與時俱進(jìn)；根據(jù)錦源酒店的客源來分析，大多數(shù)顧客都是為了潮汕海鮮慕名而來，因此酒店除了要連續(xù)保持菜式特色鮮亮的優(yōu)點，可以嘗試推出以潮汕文化為特色的主題餐廳，裝飾風(fēng)格簡約時尚，向大眾休閑化進(jìn)展。

2、激勵員工，完善酒店管理模式方法，服務(wù)更加周到；雖然錦源酒店與惠州其他星級飯店有肯定的差距，但是服務(wù)工作不能落后和懈怠。服務(wù)時酒店的一張無形名片，具有多米諾骨牌效應(yīng)，牽一發(fā)而動全身，酒店員工面對顧客的服務(wù)做得周到，顧客的印象以及評價就會為酒店帶來兩倍甚至三倍的潛在收益。獎懲制度需要改進(jìn)，以獎為主，輔之以懲；最大限度地發(fā)揮員工的樂觀性和制造性，多鼓舞員工提建議提看法，管理人員和一線員工多溝通，平日可適當(dāng)舉辦活動，聯(lián)絡(luò)感情，增加員工歸屬感和集體榮譽(yù)感。

五、收獲與感恩

假如要用一詞來表達(dá)我的實習(xí)感受，那就是"感恩"。感恩這兩個月的實習(xí)，讓我有所收獲、有所啟迪。感恩這40多天的熬煉，雖未能像其他上班族一樣有規(guī)律地上班時間和周末雙休日，但卻體驗了一般勞動者不能體會到的生活味道；感謝父母的支持，上司的關(guān)懷、老師的鼓舞和同事的關(guān)心，讓我在剛開頭對酒店工作不適應(yīng)的狀況下更快熟識工作環(huán)境，也懂得了互幫互助的重要性；更感恩人生賜予我了這份珍貴的感悟，一線的實踐經(jīng)受讓我心智更加成熟、思索問題更加貼近現(xiàn)實。我會帶著這份收獲連續(xù)前行，去學(xué)習(xí)更多、體驗更多、收獲更多，完善自己，也奉獻(xiàn)社會。

而從宏觀方面考慮，當(dāng)今的國內(nèi)酒店進(jìn)展消失的失衡現(xiàn)狀，餐飲領(lǐng)域該表現(xiàn)尤為突出。如今餐飲業(yè)朝著大眾化、休閑化的趨勢的進(jìn)展，如何讓國內(nèi)餐飲業(yè)走上正軌、與時代和國際接軌，是時候該引起我們的思索了。

[優(yōu)質(zhì)報告]同學(xué)工地見習(xí)報告(篇二)

事在人為，而方案規(guī)劃也需先行。當(dāng)我們想要做某一個項目時，我們可以對行動的詳細(xì)方案進(jìn)行一個撰寫，每一個方案的實施都有它的意義，你知道有什么寫方案的技巧嗎？特地為您收集整理“[優(yōu)質(zhì)報告]同學(xué)工地見習(xí)報告(篇二)”，歡迎您參考，盼望對您有所助益！

在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機(jī)會。對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣酷熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了攀枝花大路建設(shè)有限公司，開頭了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其它學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在高校里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的，也就是在將來畢業(yè)之后，我會走進(jìn)工地，對各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮。圖紙繪畫以及工程設(shè)計這些方面我在學(xué)校始終在學(xué)，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過，這對我來說是一件很圓滿的事情，我信任在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實習(xí)的機(jī)會。

這個暑假即將來臨之時，我便開頭謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到高校已經(jīng)過去了四年，而自己對自身所學(xué)專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用仍是一知半解，于是我便依據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，結(jié)合自身條件，來到了一家監(jiān)理單位開頭了我的暑期實習(xí)活動。

初到時，我以一個初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實習(xí)的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的平安帽，便開頭了我一天的實踐活動。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡察工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本，很難接觸到實際的施工過程以及詳細(xì)的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場進(jìn)行感觀的熟悉實習(xí)，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解，將每個人的問題都解釋清晰，所以我更加珍惜這次實踐的機(jī)會。

施工方的施工依據(jù)是圖紙，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實踐活動中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上高校后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟識，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過，僅有的有關(guān)表示方法的學(xué)問是課堂上老師用兩個課時講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)，于是，每天在結(jié)束工地的巡察后，我都要熟識結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計等等。遇到不懂的問題時，我都會虛心請教。但是圖紙的表示究竟過于抽象，假如想更詳細(xì)更深刻地理解，就必需到工地上進(jìn)行感觀的熟悉。于是，在其次天巡察工地的過程中，我都會帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu)，以求印象深刻。慢慢的，我也能夠大膽地提出一些自己的.問題了。

在本次實踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料，如不同型號的鋼筋，苯板，擠塑板·除了熟悉材料的外觀，還了解了各種材料的功能，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹，工程造價專業(yè)的就業(yè)狀況始終良好，雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束，但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策始終未有轉(zhuǎn)變，對工民建專業(yè)人才始終保持著旺盛地需求。造價專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也始終處于較好的就業(yè)形勢。但高校生就業(yè)仍有很多困難，最主要的便是沒有實際的工作閱歷，而實際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的，這就要求高校生在剛畢業(yè)時找工作不能有過高要求，主要還是以積累閱歷為主。而一個富有閱歷的造價員的收入還是相當(dāng)可觀的。

[優(yōu)質(zhì)報告]記者見習(xí)報告一篇

遠(yuǎn)大的理想和雄心是需要的，但實際它們的方案方案更為重要。當(dāng)我們對方案的詳細(xì)實施感到迷茫時，我們必定要將方案給制定好，每一個方案的實施都有它的意義，對于方案的撰寫你是否毫無頭緒呢？

時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬實習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所高校，工作中既有勝利后的欣喜和感動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教育下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長。

由于機(jī)緣巧合，我很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的圓滿。

由于我是新來的人員，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有急躁。說著簡單，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來，我從處理考勤開頭。雖然看似一個簡潔的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很簡單看花的，一不小就會漏查的。剛開頭

處理考勤常常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批判，感覺做的很吃力，心情自然也不會興奮，但是慢慢的在同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，隨著自己嫻熟程度的增加，我已經(jīng)漸漸從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤削減了，領(lǐng)導(dǎo)也不會再批判了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和急躁。"的確如此，處理考勤的工作是一項看似簡潔但精密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和細(xì)心，所以我始終都在培育自己這方面的力量。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），由于要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的進(jìn)展，是不能夠出任何的差錯。精確?????，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼木_?????性，涉及的方面許多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)覺哪個部門哪個員工的考勤有特別，就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的緣由。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開頭的時候這些東西我都不會用，由于在學(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采納了看、問、學(xué)等方式，把握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，為以后工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順當(dāng)多了。同時在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。在這一過程中，從個人進(jìn)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大