銀行工作總?結(jié)(三)?___年，?以保障人民?群眾的民主?權(quán)利，維護?人民群眾的?根本利益為?出發(fā)點和落?腳點，認真?規(guī)范政務(wù)公?開工作，進?一步提高依?法行政水平?，依法履行?管理職能、?提供公開服?務(wù)和實施內(nèi)?部管理，更?好地為履行?人民銀行工?作職能、保?障地方經(jīng)濟?發(fā)展服務(wù)。?一、政務(wù)?公開的__?_領(lǐng)導(dǎo)和制?度建設(shè)_?__年以來?，我中心支?行按照上級?行要求，結(jié)?合蘇州政府?公開辦的文?件精神，成?立了以行長?為組長，_?__書記為?副組長的政?務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)?小組，下設(shè)?辦公室。當(dāng)?時由紀(jì)檢監(jiān)?察室具體負?責(zé)這項工作?。今年下半?年，按上級?的調(diào)整和部?署，明確了?政務(wù)公開工?作由黨委統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)、辦?公室牽頭_?__協(xié)調(diào)、?紀(jì)檢監(jiān)察部?門負責(zé)監(jiān)督?檢查、法律?部門提供法?律保障、科?技部門進行?技術(shù)支持，?各科室參與?配合的__?_領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)架?。同時，?我行積極將?政務(wù)公開工?作納入黨風(fēng)?廉政建設(shè)責(zé)?任制和年度?工作考核之?中，并結(jié)合?“法治央行?”建設(shè)，將?依法行政的?內(nèi)容作為行?務(wù)公開的重?要內(nèi)容進行?公開。黨委?會也認真研?究了行務(wù)公?開工作，提?出了年內(nèi)工?作月報和計?劃，重點要?求各行政執(zhí)?法職能部門?依法履行職?責(zé)，強化監(jiān)?督檢查措施?，目前已形?成了以內(nèi)審?、紀(jì)檢監(jiān)察?、法律部門?為主體的主?體式行政執(zhí)?法監(jiān)督檢查?機制。在政?務(wù)公開制度?建設(shè)方面，?我們主要按?照上級的有?關(guān)制度，印?發(fā)了《中國?人民銀行_?__市中心?支行政務(wù)公?開工作實施?意見》，明?確了___?管理、公開?范圍和程序?，監(jiān)督檢查?等具體內(nèi)容?，執(zhí)行了《?中國人民銀?行___分?行政務(wù)__?_息報送管?理暫行辦法?》，每季向?上級行報送?工作進程。?有關(guān)配套的?工作制度都?進一步在各?項相關(guān)業(yè)務(wù)?工作中得到?體現(xiàn)。二?、政務(wù)公開?的形式和內(nèi)?容蘇州中?支按照《_?__政府信?息公開條例?》和《__?_市政府信?息公開規(guī)定?》等相關(guān)文?件精神和要?求，對政務(wù)?公開、辦事?公開的類別?、程序和時?限進行了明?確和規(guī)范。?（范本）同?時，根據(jù)公?開的類別和?內(nèi)容，通過?___市政?府網(wǎng)《中國?蘇州》專設(shè)?了人民銀行?___市中?心支行的網(wǎng)?頁、電子觸?摸屏等公開?載體，并且?通過向社會?發(fā)出公開承?諾、編印宣?傳小冊子等?宣傳方式，?進行政務(wù)公?開工作，切?實方便群眾?知情、辦事?。根據(jù)《?中國人民銀?行___公?示行政許可?項目實施條?件___》?精神，在_?__市政府?網(wǎng)《中國蘇?州》專設(shè)了?人民銀行_?__市中心?支行的網(wǎng)頁?，將行政許?可項目、實?施條件和操?作流程分門?別類進行了?對外公布，?人民銀行行?政許可項目?共有___?項。目前?，我中支行?政許可__?_個項目，?分別是：?（1）國庫?部門受理審?批的是商業(yè)?銀行代理國?庫業(yè)務(wù)（?2）代理鄉(xiāng)?鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)?。（3）?會計部門受?理的主要是?人民幣結(jié)算?賬戶開設(shè)的?核準(zhǔn)（4?）調(diào)統(tǒng)部門?受理核準(zhǔn)的?是貸款卡發(fā)?放項目。?受理上報_?__個（?1）黃金進?出口業(yè)務(wù)申?報（2）?人民幣經(jīng)營?業(yè)務(wù)申報?2、行政許?可實施情況?根據(jù)《行?政許可實施?辦法》的要?求，我中心?支行年內(nèi)又?___有關(guān)?部門對涉及?行政許可方?面的科室進?行了全面自?查和檢查，?尤其就加強?對外服務(wù)功?能建設(shè)工作?進行了重點?督查。行政?許可部門也?分別嚴(yán)格要?求，結(jié)合年?檢，采取了?對已核準(zhǔn)的?項目每周抽?查一次，每?季檢查一次?，發(fā)現(xiàn)問題?及時糾正。?中支辦公室?制發(fā)了《行?政許可項目?登記簿》給?有關(guān)部門登?記備案，便?于年度檢查?。監(jiān)察部門?按照___?分行執(zhí)法檢?查要求，現(xiàn)?場查看太倉?、常熟兩市?支行“銀行?賬戶許可證?核發(fā)”資料?，看“銀行?賬戶許可證?核發(fā)”手續(xù)?是否齊全、?合規(guī)、合法?。執(zhí)法監(jiān)察?重點是依法?實施行政許?可及依法履?行監(jiān)督職責(zé)?的情況。實?施行政許可?和對行政許?可事項進行?監(jiān)督檢查、?提供行政許?可申請書格?式文本和依?照法律、行?政法規(guī)收取?費用的情況?。單位及其?工作人員實?施行政許可?、辦理行政?許可及實施?監(jiān)督過程中?執(zhí)行有關(guān)廉?政規(guī)定的情?況。通過召?開座談會，?了解太倉、?常熟兩市支?行負責(zé)銀行?賬戶許可證?核發(fā)人員核?發(fā)銀行賬戶?許可證情況?。將執(zhí)法監(jiān)?察情況形成?綜合評價向?被監(jiān)察單位?進行反饋，?并針對監(jiān)察?出的問題和?不足，發(fā)出?執(zhí)法監(jiān)察建?議書。行政?許可的事后?監(jiān)督進一步?得到強化。?___分行?關(guān)于《行政?許可行為監(jiān)?督與責(zé)任追?究暫行辦法?》下發(fā)后，?督促各科室?學(xué)習(xí)討論《?暫行辦法》?，并及時報?送書面情況?，各科室和?各支行均報?送材料。法?制部門參與?了調(diào)統(tǒng)科、?會計科兩次?專題培訓(xùn)，?并重點介紹?許可項目實?施中應(yīng)注意?的事項，深?入相關(guān)科室?，研討工作?程序和方法?，進一步積?極落實規(guī)范?性文書和檢?查備案登記?制度，目前?已基本統(tǒng)一?要求，強化?了責(zé)任人、?檢查人的職?責(zé)。3、?行___力?公開情況?今年上半年?我行重新編?制了《中國?人民銀行_?__市中心?支行行__?_力公開職?權(quán)目錄及流?程》，涉及?行政許可、?行政處罰、?行政檢查等?多方面內(nèi)容?，通過蘇州?網(wǎng)站向外公?開，使行政?職權(quán)更加清?晰，更加透?明。4、?政務(wù)公開宣?傳情況_?__年以來?，我們就依?法行政、改?善服務(wù)和廉?潔從業(yè)等方?面向社會作?出公開承諾?，并統(tǒng)一印?發(fā)了職權(quán)內(nèi)?容和服務(wù)內(nèi)?容的宣傳小?冊子___?份發(fā)放客戶?，充分加強?法制宣傳，?改善執(zhí)法環(huán)?境，提高執(zhí)?法水平和服?務(wù)水平。?三、政務(wù)公?開的監(jiān)督落?實蘇州中?支針對政務(wù)?公開工作“?時間緊、任?務(wù)重”的情?況，由政務(wù)?公開___?定期與不定?期對政務(wù)公?開工作進行?督辦，督促?各部門嚴(yán)格?按照政務(wù)公?開領(lǐng)導(dǎo)小組?確定的部門?職責(zé)和工作?部署，展開?工作，以確?保政務(wù)公開?工作的合理?進行。同?時，蘇州中?支向政府、?被服務(wù)單位?和社會聘請?政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)?督員、從更?多的渠道了?解服務(wù)對象?的需求。蘇?州中支不定?期召開政風(fēng)?行風(fēng)監(jiān)督（?評議）員座?談會，邀請?來自___?市的近__?_家單位的?政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)?督（評議）?員參加座談?會，向各位?行風(fēng)監(jiān)督員?介紹了蘇州?中支政風(fēng)行?風(fēng)建設(shè)開展?情況。認真?規(guī)范政務(wù)公?開工作，進?一步提高依?法行政水平?。通過認真?分析研究落?實政風(fēng)行風(fēng)?監(jiān)督員的意?見和社會評?議情況，切?實規(guī)范政務(wù)?公開工作，?大力提升政?務(wù)公開工作?的整體水平?。除此之?外，我中心?支行繼續(xù)定?期通過蘇州?廣播電臺與?群眾溝通，?解答問題，?作出承諾，?接受投訴，?重點在為民?辦事上下功?夫，切實解?決群眾生活?中迫切需要?解決的問題?，增加與群?眾生活關(guān)系?密切的部門?走進直播室?的次數(shù)，直?播內(nèi)容在中?國蘇州政府?網(wǎng)站同步播?出。行長凌?霄華、副行?長陳滌非、?許永偉分別?帶領(lǐng)蘇州中?支機關(guān)對外?服務(wù)窗口科?室同志親臨?蘇州廣電總?臺，采取直?播的方式，?直接接聽市?民電話，解?答市民咨詢?，聽取群眾?呼聲，解答?具體問題，?把親民、愛?民、為民的?服務(wù)理念真?正落到實處?，受到了市?民們的歡迎?。四、政?務(wù)公開的效?果綜合以?上方面的情?況，今年我?中支行政執(zhí)?法和金融工?作總體開展?良好，全面?落實了各項?措施，及時?完善了有關(guān)?制度和操作?流程，堅持?了依法辦理?、依法操作?、依法執(zhí)行?的局面，保?持了蘇州金?融穩(wěn)定，取?得了良好效?果。通過政?務(wù)公開，蘇?州中支的工?作作風(fēng)得到?了改善，行?政效能得到?了加強，服?務(wù)水平得到?了提高，例?如蘇州中支?賬戶核準(zhǔn)和?貸款卡核發(fā)?的時效上極?大得到提高?，一般都在?2-5工作?日內(nèi)完成。?同時，蘇州?中支在市政?府網(wǎng)《中國?蘇州》專設(shè)?的網(wǎng)頁，蘇?州中支建立?的行風(fēng)評議?員制度，蘇?州中支領(lǐng)導(dǎo)?走進蘇州廣?播電臺與群?眾溝通等方?式，蘇州中?支的政務(wù)公?開工作得到?了廣大市民?的一致好評?。但對照?上級行和蘇?州政府公開?辦的要求還?存在的不少?問題和不足?：一是政務(wù)?公開的積極?性和主動性?還不夠；二?是政務(wù)公開?機制不夠完?善；三是政?務(wù)公開的內(nèi)?容不夠充實?、形式不夠?多樣化；四?是政務(wù)公開?的基礎(chǔ)工作?薄弱。我們?將在現(xiàn)有工?作的成果和?不足的基礎(chǔ)?上，加強以?下幾個方面?的工作：?1、進一步?加強思想認?識，提高政?務(wù)公開的積?極性和主動?性。目前，?政務(wù)公開正?處于起步階?段，一些部?門和人員對?其認識還不?夠，為此，?我中支將進?一步加強學(xué)?習(xí)《___?推進政務(wù)公?開的意見》?、《___?政府信息公?開條例》、?《人民銀行?___分行?政務(wù)公開實?施辦法》和?《___市?___年政?務(wù)公開工作?實施意見_?__》等有?關(guān)政務(wù)公開?文件精神，?通過深入學(xué)?習(xí)，進一步?強化對政務(wù)?公開工作的?認識，進一?步增強開展?政務(wù)公開工?作的緊迫性?，政務(wù)公開?工作的思想?基礎(chǔ)更加扎?實。2、?積極探討和?推動政務(wù)公?開的長效機?制建設(shè)。一?是健全制度?規(guī)范。（范?本）積極探?討和推進關(guān)?于政務(wù)公開?的全局性、?系統(tǒng)性的機?制建設(shè)，明?確各部門職?責(zé)，將政務(wù)?公開與業(yè)務(wù)?工作結(jié)合起?來。進一步?健全各項工?作臺帳，加?強信息收集?和報送力度?，進一步拓?寬公開渠道?、創(chuàng)新公開?方式。二是?完善監(jiān)督檢?查機制。我?行將加強政?務(wù)公開的_?__機制，?確保政務(wù)公?開的合法性?，由紀(jì)檢監(jiān)?察、法律、?內(nèi)審等部門?進行定期或?不定期檢查?，明確和規(guī)?范政務(wù)公開?的程序，建?立健全政務(wù)?公開的內(nèi)容?關(guān)、法律風(fēng)?險關(guān)和監(jiān)督?檢查關(guān)。主?動探索，穩(wěn)?妥推進，強?化機要保密?意識，切實?防范政務(wù)公?開風(fēng)險。三?是完善考核?評價機制。?建立完善的?關(guān)于政務(wù)公?務(wù)的考核評?價機制，探?討建立內(nèi)部?考核和社會?評價相結(jié)合?的機制。對?政務(wù)公開工?作考核納入?政務(wù)公開各?部門年度目?標(biāo)考核工作?當(dāng)中，根據(jù)?評議、異議?處理和監(jiān)督?檢查結(jié)果逐?步探索建立?健全政務(wù)公?開考核機制?。同時，對?政務(wù)公開工?作有說服力?的評議也應(yīng)?政務(wù)公開相?對人，為此?，