PAGEPAGE392023年石家莊藁城市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫(kù)及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．績(jī)效管理的主要目的在于()。A、人員的招聘B、員工的培訓(xùn)C、建立合理的績(jī)效優(yōu)化體系D、員工的晉升答案：C解析：績(jī)效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于組織的行為、達(dá)成組織目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐。績(jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密融合。故選C。2．社會(huì)保障理論爭(zhēng)議的核心是關(guān)于社會(huì)保障中()。A、政府責(zé)任的多少B、受保障人責(zé)任的多少C、政府權(quán)利的多少D、受保障人權(quán)利的多少答案：A解析：社會(huì)保障理論可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其爭(zhēng)議的核心就是關(guān)于社會(huì)保障中政府責(zé)任的多少。故選A。3．《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》規(guī)定，各省級(jí)財(cái)政、人社部門應(yīng)在收到中央財(cái)政就業(yè)補(bǔ)助資金后()日內(nèi)，正式下達(dá)到市、縣財(cái)政和人社部門。A、10B、20C、30D、60答案：C解析：《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》第二十條規(guī)定，各省級(jí)財(cái)政、人社部門應(yīng)在收到中央財(cái)政就業(yè)補(bǔ)助資金后30日內(nèi)，正式下達(dá)到市、縣財(cái)政和人社部門。故選C。4．《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務(wù)組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號(hào))規(guī)定，對(duì)首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，且所創(chuàng)辦企業(yè)或個(gè)體工商戶自工商登記注冊(cè)之日起正常運(yùn)營(yíng)()以上的貧困勞動(dòng)力和農(nóng)民工等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，可給予一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、1年答案：B解析：《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務(wù)組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號(hào))規(guī)定，對(duì)首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，且所創(chuàng)辦企業(yè)或個(gè)體工商戶自工商登記注冊(cè)之日起正常運(yùn)營(yíng)6個(gè)月以上的貧困勞動(dòng)力和農(nóng)民工等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，可給予一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。故選B。5．個(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條指的是()。A、職業(yè)生涯通道B、職業(yè)生涯發(fā)展階段C、職業(yè)生涯D、職業(yè)生涯管理答案：A解析：職業(yè)生涯通道又稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指?jìng)€(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條，是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡。故選A。6．以下屬于醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容中的預(yù)防保健的是()。A、專科醫(yī)師服務(wù)B、救護(hù)車服務(wù)C、心理咨詢D、健康體檢答案：D解析：本題可從“醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容”入手。①一般醫(yī)療服務(wù):包括住院服務(wù)、通科醫(yī)師服務(wù)、專科醫(yī)師服務(wù)、視力檢查和配鏡、救護(hù)車服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)等。②精神衛(wèi)生:包括心理咨詢、治療和監(jiān)護(hù)。③藥品:包括藥品供應(yīng)和醫(yī)生開處方。故選D。7．家的根本大法是()。A、憲法B、法律C、行政法規(guī)D、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例答案：A解析：本題可從“中國(guó)社會(huì)保障法的形式的組成”入手。(1)憲法:國(guó)家的根本大法，制定社會(huì)保障法律、法規(guī)和實(shí)行社會(huì)保障制度的基本依據(jù)。(2)條約與協(xié)定:中國(guó)參加的國(guó)際組織通過的國(guó)際條約與協(xié)定，經(jīng)國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后即在中國(guó)生效。(3)行政法規(guī):國(guó)務(wù)院制定的規(guī)范性法律文件。(4)部門規(guī)章和地方規(guī)章:部門規(guī)章指國(guó)務(wù)院各部委和某些其他工作部門發(fā)布的規(guī)范性法律文件;地方法規(guī)指省、自治區(qū)、直轄市;經(jīng)濟(jì)特區(qū)市等的人民政府制定的規(guī)章。故選A。8．通過國(guó)家立法，設(shè)立專項(xiàng)基金，在軍人遇到死亡、傷殘、疾病、年老等風(fēng)險(xiǎn)，永久或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力時(shí)，以及因軍人職業(yè)連帶風(fēng)險(xiǎn)影響軍人家庭生活時(shí)，給予軍人及其家屬一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保障方式是指()。A、軍人保險(xiǎn)B、軍人福利C、軍人社會(huì)優(yōu)撫D、軍人退役安置答案：A解析：軍人保險(xiǎn)是指通過國(guó)家立法，設(shè)立專項(xiàng)基金，在軍人遇到死亡、傷殘、疾病、年老等風(fēng)險(xiǎn)，永久或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力時(shí)，以及因軍人職業(yè)連帶風(fēng)險(xiǎn)影響軍人家庭生活時(shí)，給予軍人及其家屬一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保障方式。作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，軍人保險(xiǎn)具有分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、權(quán)益保障、促進(jìn)穩(wěn)定和公平分配的作用。故選A。9．國(guó)家和社會(huì)用于提高人民物質(zhì)和精神文化生活水平而建立的社會(huì)保障基金是()。A、社會(huì)救助基金B(yǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)基金C、社會(huì)福利基金D、軍人保障基金答案：C解析：本題可從“社會(huì)保障基金分類的含義”入手。社會(huì)保障基金分為:①社會(huì)救助基金:專門用于救助困難群體的社會(huì)保障基金。②社會(huì)保險(xiǎn)基金:保障勞動(dòng)者在喪失勞動(dòng)能力或失去勞動(dòng)機(jī)會(huì)時(shí)的基本需要的基金。③社會(huì)福利基金:提高人民物質(zhì)和精神文化生活水平的基金。④軍人保障基金:為實(shí)施軍人社會(huì)保障而籌集、積累的資金。故選C。10．工作行為評(píng)估中最常用的方法是()。A、面談B、直接觀察C、績(jī)效監(jiān)測(cè)D、行為評(píng)價(jià)量表答案：D解析：工作行為評(píng)估的方法包括面談、直接觀察、績(jī)效監(jiān)測(cè)、行為評(píng)價(jià)量表法等，其中，行為評(píng)價(jià)量表是行為評(píng)估中最常用的方法。行為評(píng)價(jià)量表法是根據(jù)具體的培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容，由受訓(xùn)人、直接主管、同事、下屬或客戶對(duì)受訓(xùn)人員行為變化進(jìn)行評(píng)估的過程。故選D。11．一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較少的員工往往通過邊干邊學(xué)的方式來獲得新技能，這種方式就是()。A、正式在職培訓(xùn)B、非正式在職培訓(xùn)C、學(xué)徒計(jì)劃D、正規(guī)的在職培訓(xùn)答案：B解析：經(jīng)驗(yàn)較少的工人往往通過“邊干邊學(xué)”來獲取新的技能，比如先觀察有技術(shù)的工人如何工作，然后在技術(shù)工人生病或缺崗時(shí)頂崗操作來熟悉技術(shù)。這是一種非正式的在職培訓(xùn)。故選B。12．下列社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種中，企業(yè)職工個(gè)人不繳費(fèi)的是()。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)答案：D解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)，由用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。故選D。13．下列哪項(xiàng)待遇的計(jì)發(fā)基數(shù)與其他三項(xiàng)不一樣?()A、傷殘津貼B、一次性傷殘補(bǔ)助金C、一次性工亡補(bǔ)助金D、供養(yǎng)親屬撫恤金答案：C解析：根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，一次性工亡補(bǔ)助金是以上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入為基礎(chǔ)，其他三項(xiàng)都是以本人工資為基數(shù)。故選C。14．《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整和確定機(jī)制的指導(dǎo)意見》規(guī)定，工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整和確定要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，原則上每()年至少調(diào)整一次。A、一B、兩C、三D、五答案：B解析：《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整和確定機(jī)制的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔2017〕58號(hào))規(guī)定，工傷保險(xiǎn)待遇調(diào)整和確定要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，綜合考慮職工工資增長(zhǎng)、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變化、工傷保險(xiǎn)基金支付能力、相關(guān)社會(huì)保障待遇調(diào)整情況等因素，兼顧不同地區(qū)待遇差別，按照基金省級(jí)統(tǒng)籌要求，適度、穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)待遇平衡。原則上每?jī)赡曛辽僬{(diào)整一次。故選B。15．社會(huì)保障規(guī)模只能擴(kuò)大不能縮小，項(xiàng)目只能上不能下，水平只能提高不能降低，這體現(xiàn)了社會(huì)保障水平的()特點(diǎn)。A、動(dòng)態(tài)性B、剛性C、社會(huì)保障水平客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”D、穩(wěn)定性答案：B解析：社會(huì)保障水平的特點(diǎn):①動(dòng)態(tài)性特征:隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化等而變動(dòng)。②剛性特征:缺乏彈性或者只具有單向度的彈性，表現(xiàn)為社會(huì)保障規(guī)模只能擴(kuò)大不能縮小，項(xiàng)目只能上不能下，水平只能提高不能降低。③客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”:過低或過高的社會(huì)保障水平，都不利于社會(huì)保障制度自身運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。選項(xiàng)D為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)。故選B。16．對(duì)勞務(wù)派遣用工形式的說明，下列描述錯(cuò)誤的是()。A、勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系B、勞務(wù)派遣單位不直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)C、用工單位直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)D、用工單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系答案：D解析：勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系后，將該勞動(dòng)者派遣到用工單位從事勞動(dòng)的一種特殊用工形式。在這種特殊用工形式下，勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，但是不使用勞動(dòng)者，即不直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng);而用工單位直接管理和指揮勞動(dòng)者，但是與勞動(dòng)者之間沒有建立勞動(dòng)關(guān)系。故選D。17．我國(guó)失業(yè)登記僅限于具有()的人員A、勞動(dòng)能力B、就業(yè)意愿C、城鎮(zhèn)戶口D、農(nóng)村戶口答案：C解析：我國(guó)失業(yè)登記僅限于具有城鎮(zhèn)戶口的人員，登記失業(yè)率不能準(zhǔn)確反映失業(yè)實(shí)際狀況。故選C。18．軍人社會(huì)保障的對(duì)象是為社會(huì)做出特殊貢獻(xiàn)、受尊敬且有光榮身份的群體，這說明軍人社會(huì)保障的()。A、保障對(duì)象的特定性B、保障待遇的從優(yōu)C、保障體制的相對(duì)獨(dú)立性D、保障內(nèi)容的多樣性答案：A解析：本題可從“軍人社會(huì)保障特征的含義”入手。故選A。19．()是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)。A、關(guān)心人B、工作管理C、滿意度D、目標(biāo)答案：B解析：俄亥俄模式得出了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度，即關(guān)心人和工作管理。其中，關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系;工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)，包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)。高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績(jī)效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。故選B。20．個(gè)人賬戶制也稱()。A、征稅方式B、社會(huì)籌資方式C、收費(fèi)方式D、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式答案：D解析：此題考點(diǎn)是強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式。強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式也稱個(gè)人賬戶制，是指雇員和雇主按規(guī)定的繳費(fèi)率將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)存入為雇員設(shè)立的個(gè)人賬戶，需要時(shí)按規(guī)定從個(gè)人賬戶中支取的一種籌資模式。故選D。21．勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的性質(zhì)是()。A、靜態(tài)的B、動(dòng)態(tài)的C、一成不變的D、部分靜態(tài)、部分動(dòng)態(tài)的答案：B解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡形成之后并非一成不變，一些因素的變化會(huì)打破勞動(dòng)力市場(chǎng)原有的均衡狀態(tài)，使勞動(dòng)力供給曲線和勞動(dòng)力需求曲線中的一條甚至是兩條同時(shí)發(fā)生位移，從而形成新的均衡，產(chǎn)生新的市場(chǎng)均衡工資率和均衡就業(yè)量。勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡就是在不斷建立、不斷被打破、然后再重新建立這樣一種循環(huán)中運(yùn)行。故選B。22．法律援助的萌芽應(yīng)該追溯到15世紀(jì)末的()。A、英格蘭王國(guó)B、威爾士王國(guó)C、普魯士帝國(guó)D、蘇格蘭王國(guó)答案：D解析：法律援助的萌芽應(yīng)該追溯到15世紀(jì)末的蘇格蘭王國(guó)。故選D。23．決定勞動(dòng)力在市場(chǎng)上議價(jià)能力的因素不包括()。A、勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況B、勞動(dòng)者個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等C、勞動(dòng)力質(zhì)量要素水平D、勞動(dòng)者的社會(huì)背景答案：D解析：勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的議價(jià)能力大小，取決于：①勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況;②個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等勞動(dòng)力質(zhì)量要素的水平。在其他條件相同的情況下，技術(shù)水平高、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)者通常會(huì)比技術(shù)水平低、能力弱、經(jīng)驗(yàn)不足的勞動(dòng)者有更強(qiáng)的議價(jià)能力。此外，在勞動(dòng)力供大于求的情況下,勞動(dòng)者的議價(jià)能力就相對(duì)較差,反之則較強(qiáng)。故選D。24．《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》主要目標(biāo)指出，到“十三五”期末，勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)到()以上。A、95%B、90%C、85%D、80%答案：A解析：《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》主要目標(biāo)指出，到“十三五”期末，勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。故選A。25．在社會(huì)保障責(zé)任中，政府建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，完善相應(yīng)的管理體制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制的職責(zé)是()。A、制度設(shè)計(jì)與規(guī)范責(zé)任B、財(cái)政責(zé)任C、監(jiān)管責(zé)任D、實(shí)施責(zé)任答案：C解析：本題可從“政府責(zé)任分類的含義”入手。①制度設(shè)計(jì)與規(guī)范責(zé)任:設(shè)計(jì)制度模式框架，規(guī)范調(diào)整社會(huì)保障中各社會(huì)關(guān)系的責(zé)任。②財(cái)政責(zé)任:政府通過財(cái)政手段對(duì)社會(huì)保障給予資金支持的職責(zé)。③監(jiān)管責(zé)任:政府建立管理機(jī)構(gòu)，完善管理體制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制的職責(zé)。④實(shí)施責(zé)任:實(shí)施是社會(huì)保障運(yùn)行的核心內(nèi)容，是保證社會(huì)保障高效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最后一道屏障。故選C。26．2015年1月，國(guó)務(wù)院公布了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》，改革以后單位按工資總額的()繳費(fèi)。A、5%B、8%C、10%D、20%答案：D解析：2015年1月，國(guó)務(wù)院公布了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》。改革以后單位按工資總額的20%繳費(fèi)，個(gè)人按繳費(fèi)工資的8%繳費(fèi)。故選D。27．國(guó)家和社會(huì)保障患有殘疾的兒童、青年和成年人享有平等的初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)教育機(jī)會(huì)，這是指()。A、康復(fù)保障B、教育保障C、就業(yè)保障D、文化生活保障答案：B解析：此題考點(diǎn)是教育保障。教育保障是指國(guó)家和社會(huì)保障患有殘疾的兒童、青年和成年人享有平等的初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)教育機(jī)會(huì)，使殘疾人教育成為教育系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。教育不僅是殘疾人取得生存發(fā)展能力的手段，而且是其分享人類文明的重要途徑。故選B。28．在績(jī)效評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者對(duì)某位員工的評(píng)價(jià)往往受到員工所屬群體的影響，這種現(xiàn)象稱為()。A、暈輪效應(yīng)B、趨中傾向C、刻板印象D、首因效應(yīng)答案：C解析：刻板印象是指?jìng)€(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。例如，有些主管可能錯(cuò)誤地認(rèn)為，男性的工作能力較女性容易受到肯定。為了避免刻板印象，考核者在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是員工的個(gè)人特征。故選C。29．商業(yè)保險(xiǎn)起源于()。A、14世紀(jì)B、15世紀(jì)C、16世紀(jì)D、17世紀(jì)答案：B解析：商業(yè)保險(xiǎn)起源于15世紀(jì)的海上保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)很多商品流通要越過海洋，但是運(yùn)輸?shù)纳檀３?huì)遇到危險(xiǎn)，因此出現(xiàn)了海上保險(xiǎn)，故選B。30．在其他條件一定的情況下，若()，則勞動(dòng)力需求的自身工資彈性就越小。A、勞動(dòng)力所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性越大B、其他生產(chǎn)要素替代勞動(dòng)力的難度越小C、其他生產(chǎn)要素的供給彈性越大D、勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重越小答案：D解析：ABC三項(xiàng)與勞動(dòng)力需求的自身工資彈性均成反比，都會(huì)使勞動(dòng)力需求的自身工資彈性越大。故選D。31．現(xiàn)代社會(huì)保障制度是()的產(chǎn)物A、工業(yè)化B、農(nóng)業(yè)化C、紡織業(yè)化D、畜牧業(yè)化答案：A解析：現(xiàn)代社會(huì)保障制度是工業(yè)化的產(chǎn)物，它以19世紀(jì)80年代德國(guó)制定并實(shí)施有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)法令為起始標(biāo)志。故選A。32．特殊認(rèn)知能力的測(cè)試內(nèi)容不包括()。A、演繹能力B、語(yǔ)言理解力C、數(shù)字能力D、口頭表達(dá)能力答案：D解析：特殊認(rèn)知能力測(cè)試是針對(duì)一些比較具體的認(rèn)知能力，如歸納和演繹能力、語(yǔ)言理解力、記憶力、數(shù)字能力、空間關(guān)系能力、機(jī)械理解能力、創(chuàng)造力等設(shè)計(jì)的測(cè)試。D項(xiàng)屬于一般認(rèn)知能力測(cè)試的內(nèi)容。故選D。33．國(guó)家、社會(huì)和軍隊(duì)向低收入的軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經(jīng)濟(jì)幫助和照顧是()。A、軍人社會(huì)優(yōu)撫B、軍人退役安置C、軍人社會(huì)救助D、軍人福利答案：C解析：本題可從“軍人社會(huì)保障的內(nèi)容”入手。①軍人社會(huì)優(yōu)撫:對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的軍人及眷屬實(shí)行的具有褒揚(yáng)和優(yōu)待撫恤性質(zhì)的社會(huì)保障措施的總稱。②軍人退役安置:現(xiàn)役軍官、士兵服役期滿或由于別的原因退出軍隊(duì)。③軍人社會(huì)救助:向低收入軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經(jīng)濟(jì)幫助和照顧。④軍人福利:為提高軍人社會(huì)地位和物質(zhì)待遇水平而提供的各種福利項(xiàng)目和福利設(shè)施。故選C。34．社會(huì)福利中哪種事業(yè)一般是免費(fèi)的?()。A、公共福利事業(yè)B、特別的、專門性的福利事業(yè)C、局部性或選擇性的福利措施D、A、B、C三種內(nèi)容的綜合答案：B解析：特別的、專門性的福利事業(yè)。這類事業(yè)具有保障性，即對(duì)無(wú)經(jīng)濟(jì)來源或暫時(shí)失去經(jīng)濟(jì)收入的人給予補(bǔ)助，以保證他們的正常生活。這類事業(yè)一般都是免費(fèi)的。故選B。35．美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行()。A、政府公房建設(shè)政策B、住房建設(shè)補(bǔ)貼政策C、租房租金補(bǔ)貼政策D、稅收優(yōu)惠政策答案：D解析：本題可從“住房社會(huì)保障模式的例子”入手。(1)政府公房建設(shè)模式:英國(guó)的議會(huì)住房、新加坡政府的廉租屋和我國(guó)香港的公屋。(2)住房建設(shè)補(bǔ)貼模式:法國(guó)的低租金住房聯(lián)合會(huì)(HLM)。(3)租房租金補(bǔ)貼和購(gòu)房稅收優(yōu)惠模式:美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。故選D。36．開辦光榮院、敬老院等屬于軍人福利體系中的()。A、社會(huì)補(bǔ)貼B、職業(yè)福利C、社區(qū)服務(wù)D、其他軍人福利事業(yè)答案：D解析：本題可從“我國(guó)的軍人福利體系的組成”入手。(1)社會(huì)補(bǔ)貼:包括國(guó)家和各省、市級(jí)地方政府對(duì)軍糧供應(yīng)、軍服生產(chǎn)等的財(cái)政補(bǔ)貼等。(2)職業(yè)福利:包括各種生活福利待遇、集體福利設(shè)施及軍人休假等。(3)社區(qū)服務(wù):包括文化娛樂服務(wù)、優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)、困難戶服務(wù)以及其他各種便民服務(wù)等。(4)其他軍人福利事業(yè):如開辦光榮院、敬老院等。故選D。37．由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成的、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體稱為()。A、組織B、企業(yè)C、團(tuán)隊(duì)D、部門答案：C解析：團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成的、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)成員為了達(dá)到共同的目標(biāo)而相互支持、彼此依賴。故選C。38．()是由若干人員對(duì)同一位面試者進(jìn)行多輪面試的方法。A、小組面試B、集體面試C、系列面試D、單獨(dú)面試答案：C解析：系列面試又稱順序面試，是指組織根據(jù)某種特定的先后順序，安排組織中的若干人員對(duì)同一位被面試者進(jìn)行多輪面試，然后再將所有面試官獨(dú)立得出的面試結(jié)果加以匯總，從而最終得出結(jié)論。故選C。39．《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和職業(yè)年金轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》規(guī)定，參保人員在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)跨統(tǒng)籌范圍流動(dòng)的，()。A、只轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，不轉(zhuǎn)移基金B(yǎng)、不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，僅轉(zhuǎn)移基金C、既不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，也不轉(zhuǎn)移基金D、在轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的同時(shí)，轉(zhuǎn)移基金答案：D解析：《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系和職業(yè)年金轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》中第一條第二款規(guī)定，參保人員在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)跨統(tǒng)籌范圍流動(dòng)的，在轉(zhuǎn)移基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的同時(shí)，轉(zhuǎn)移基金。故選D。40．《關(guān)于做好疫情防控期間有關(guān)就業(yè)工作的通知》規(guī)定，疫情防控期間湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)受疫情影響失業(yè)的參保人員，可通過失業(yè)保險(xiǎn)基金，按照不高于當(dāng)?shù)?)發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金，具體辦法報(bào)請(qǐng)省級(jí)人民政府確定。A、失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)B、最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、在職職工平均工資標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：《關(guān)于做好疫情防控期間有關(guān)就業(yè)工作的通知》(人社部明電〔2020〕2號(hào))規(guī)定，疫情防控期間，湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)受疫情影響失業(yè)的參保人員，可通過失業(yè)保險(xiǎn)基金，按照不高于當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金，具體辦法報(bào)請(qǐng)省級(jí)人民政府確定。故選A。41．《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》中的賠償基數(shù)是指()。A、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資B、上年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入C、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資D、單位所在省(區(qū)、市)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》第五條規(guī)定，賠償基數(shù)是指單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資。故選A。42．就業(yè)社會(huì)保障制度的組成包括()。A、失業(yè)保險(xiǎn)制度B、失業(yè)預(yù)防體系C、就業(yè)扶助體系D、以上均正確答案：D解析：就業(yè)社會(huì)保障制度由失業(yè)保險(xiǎn)制度、失業(yè)預(yù)防體系和就業(yè)扶助體系共同構(gòu)成。故選D。43．2004年，我國(guó)有23個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的農(nóng)村絕對(duì)貧困發(fā)生率下降至()以下。A、5%B、7%C、8%D、10%答案：A解析：研究表明，貧困發(fā)生率在5%以下時(shí)，貧困人員通過市場(chǎng)參與往往難以獲得必要的收入。而當(dāng)貧困發(fā)生率降到3%以下時(shí)，這些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困難的弱勢(shì)群體構(gòu)成，只有給予及時(shí)救助或其他保障措施才能解決其貧困問題。2004年，我國(guó)有23個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的農(nóng)村絕對(duì)貧困發(fā)生率下降至5%以下。另外，有資料表明，在上述2900萬(wàn)絕對(duì)貧困人口當(dāng)中，約1/5是五保戶，1/3是殘疾人口，1/4居住在不適宜人類生存、條件惡劣的地區(qū)。顯而易見，我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)村貧困人口中的多數(shù)很難通過自身的市場(chǎng)參與來獲得必要的收入。故選A。44．在德國(guó)，超過失業(yè)保險(xiǎn)金的給付期限仍沒找到工作和沒有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金資格的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取()。A、失業(yè)保險(xiǎn)金B(yǎng)、失業(yè)救濟(jì)金C、失業(yè)津貼D、失業(yè)補(bǔ)助金答案：B解析：強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度和失業(yè)救濟(jì)制度并行。例如在德國(guó)，超過失業(yè)保險(xiǎn)金的給付期限仍沒找到工作和沒有領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金資格的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金。失業(yè)救濟(jì)所需資金由聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)籌集，主要來自聯(lián)邦政府的稅收收入。故選B。45．影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素不包括()。A、組織的戰(zhàn)略定位B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C、組織的技術(shù)變革D、組織文化答案：D解析：在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括：①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整;②組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況;③組織內(nèi)部各職位上員工的工作量;④組織的技術(shù)變革;⑤組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;⑥流程再造等。故選D。46．護(hù)士、教師退休時(shí)工齡達(dá)到30年的，領(lǐng)取原工資()的定額退休金。A、20%~30%B、30%~60%C、60%~75%D、100%答案：D解析：此題考點(diǎn)是關(guān)于離退休待遇的規(guī)定。特殊行業(yè)如護(hù)士、教師退休時(shí)工齡達(dá)到30年的，領(lǐng)取原工資100%的定額退休金。故選D。47．社會(huì)保障管理體制中，以私營(yíng)機(jī)構(gòu)為主的管理體制主要體現(xiàn)在()制度中A、醫(yī)療保險(xiǎn)B、養(yǎng)老保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、生育保險(xiǎn)答案：B解析：以私營(yíng)機(jī)構(gòu)為主的管理體制是在國(guó)家立法和制定基本政策的前提下，其他所有日常管理工作(包括具體政策的制定)全部由企業(yè)化的私營(yíng)公司來承擔(dān)，實(shí)體性的工作由私營(yíng)公司來具體運(yùn)作。這種管理體制主要體現(xiàn)在養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中。故選B。48．下列社會(huì)保障預(yù)警指標(biāo)中，屬于核心指標(biāo)的是()。A、社會(huì)保障支出占國(guó)家財(cái)政總支出比重B、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C、人口結(jié)構(gòu)變動(dòng)指標(biāo)D、社會(huì)保障水平答案：D解析：本題可從“社會(huì)保障預(yù)警系統(tǒng)的指標(biāo)”入手。選項(xiàng)ABCD均為社會(huì)保障預(yù)警的指標(biāo)，其中核心指標(biāo)是社會(huì)保障水平。故選D。49．新員工在工作一段時(shí)間以后的績(jī)效考核結(jié)果能夠用來衡量()。A、工作分析的有效性B、工作研究的有效性C、需求診斷的有效性D、招聘的有效性答案：D解析：績(jī)效考核可以應(yīng)用于衡量招聘結(jié)果，招聘和甄選的最終目標(biāo)是選擇順應(yīng)組織發(fā)展和職位需要的任職者。招聘是否有效，要通過新員工在一段時(shí)間內(nèi)的績(jī)效考核結(jié)果來衡量。如果績(jī)效考核的結(jié)果令人滿意，說明招聘工作比較成功;反之，就要進(jìn)一步尋找原因。故選D。50．()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動(dòng)者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質(zhì)勞動(dòng)力之間流動(dòng)的原因。A、補(bǔ)償性B、競(jìng)爭(zhēng)性C、壟斷性D、制度性答案：B解析：不同的職業(yè)對(duì)于勞動(dòng)者的技能要求是不同的，因此在自由選擇的市場(chǎng)條件下，盡管人們都爭(zhēng)取進(jìn)入勞動(dòng)條件好、工資待遇高的職業(yè)，而最終能進(jìn)入這些職業(yè)的只是能力比其他人更強(qiáng)的勞動(dòng)者;同時(shí)在自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，由于人們總是追求更高的個(gè)人收入，因而那些對(duì)勞動(dòng)力質(zhì)量要求較高、工資水平也較高的職業(yè)往往會(huì)吸引更多的求職者。競(jìng)爭(zhēng)性工資差別理論認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)既是使不同質(zhì)的勞動(dòng)者產(chǎn)生工資收入差別的原因，也是導(dǎo)致不同質(zhì)勞動(dòng)者之間流動(dòng)的原因。故選B。二、多選題1．評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)效果的維度包括()。A、反應(yīng)B、學(xué)習(xí)或能力C、轉(zhuǎn)變D、發(fā)展答案：ABC解析：績(jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后，還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來說，可以從四個(gè)維度來評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)：①反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng);②學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度;③轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響;④結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。故選ABC。2．用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任主要是指()。A、用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的B、用人單位未訂立書面勞動(dòng)合同的C、用人單位有侵害勞動(dòng)者財(cái)產(chǎn)所有權(quán)情形的D、未出具解除或終止勞動(dòng)合同證明答案：ABD解析：用人單位違反勞動(dòng)保障法律的責(zé)任除ABDE四項(xiàng)外，還包括：①侵害女職工及未成年工權(quán)益的法律責(zé)任;②未依法訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的法律責(zé)任;③未依法提供勞動(dòng)合同文本;④違法約定試用期;⑤違法解除或終止勞動(dòng)合同;⑥招用與其他用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系者;⑦違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的法律責(zé)任;⑧違反工資支付規(guī)定的法律責(zé)任;⑨違反勞動(dòng)安全規(guī)定的法律責(zé)任;⑩非法招用未滿16周歲未成年人的法律責(zé)任;違反勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)定的法律責(zé)任;違反職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹規(guī)定的法律責(zé)任;違法扣押證件的法律責(zé)任。故選ABD。3．職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂設(shè)施兩類。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是()。A、哺乳室B、浴室C、理發(fā)室D、休息室答案：ABCD解析：職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂設(shè)施兩類。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是職工食堂、職工住宅、托幼園所和哺乳室、浴室、理發(fā)室、休息室等;文化娛樂設(shè)施包括俱樂部、圖書館、電影院(隊(duì))和體育場(chǎng)等。職工可以免費(fèi)或減費(fèi)享用福利設(shè)施。故選ABCD。4．關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，說法正確的是()。A、個(gè)人賬戶全部由個(gè)人繳費(fèi)形成B、退休時(shí)可以一次性領(lǐng)取C、個(gè)人死亡的，余額可以繼承D、不得提前支取答案：CD解析：國(guó)發(fā)〔1997〕26號(hào)規(guī)定，按本人繳費(fèi)工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，個(gè)人繳費(fèi)全部記入個(gè)人賬戶，其余部分由企業(yè)繳費(fèi)中劃入。國(guó)發(fā)〔2005〕38號(hào)規(guī)定，從2006年1月1日起，個(gè)人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為8%，全部由個(gè)人繳費(fèi)形成，單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人賬戶?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》第十四條規(guī)定，個(gè)人賬戶不得提前支取，個(gè)人死亡的，個(gè)人賬戶余額可繼承。故選CD。5．從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為()。A、高層管理機(jī)構(gòu)B、中層管理機(jī)構(gòu)C、基層管理機(jī)構(gòu)D、社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)答案：ABC解析：此題考點(diǎn)是社會(huì)保障基金管理機(jī)構(gòu)。從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為三個(gè)層次，即高層管理機(jī)構(gòu)、中層管理機(jī)構(gòu)和基層管理機(jī)構(gòu)。從橫向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可分為社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障基金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及社會(huì)保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)。故選ABC。6．人力資源社會(huì)保障行政部門對(duì)()實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。A、用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況B、用人單位制定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況C、用人單位遵守國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)者工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況D、用人單位支付勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況答案：ABCD解析：根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十一條第(三)項(xiàng)規(guī)定，勞動(dòng)保障行政部門對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察：用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第七十四條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門依法對(duì)下列實(shí)施勞動(dòng)合同制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查：(一)用人單位制定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況;(四)用人單位遵守國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)者工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況;(五)用人單位支付勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況。故選ABCD。7．關(guān)于有限理性模型內(nèi)容的說法，正確的是()。A、決策者可以知道所有的可能方案B、決策者可以通過計(jì)算選出最佳方案C、決策者的目標(biāo)是找到令人滿意的結(jié)果D、決策者認(rèn)知的是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)，該模型認(rèn)為：①在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、合適的價(jià)格等。②決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型。他們滿意于這樣的簡(jiǎn)化，因?yàn)樗麄兿嘈耪鎸?shí)世界絕大部分都是空洞的。③由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案。④由于決策者認(rèn)知的是簡(jiǎn)化的世界，因此可以用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計(jì)算的能力。故選CD。8．李某與用人單位發(fā)生爭(zhēng)議，在人民調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，如用人單位不履行該調(diào)解協(xié)議，李某可以就()事項(xiàng)向人民法院申請(qǐng)支付令。A、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)、支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬C、承租單位宿舍D、支付工傷醫(yī)療費(fèi)答案：ABD解析：因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。故選ABD。9．在面談的實(shí)施階段，主管人員應(yīng)要確保()等工作的完成。A、使員工了解自己在績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定目標(biāo)B、就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致C、使管理者與員工的關(guān)系更加緊密D、探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃答案：BD解析：績(jī)效反饋面談的目的是：①向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果;②向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo);③弄清員工績(jī)效不合格的原因;④為下一個(gè)績(jī)效周期工作的展開做好準(zhǔn)備。因此，在面談的實(shí)施階段，主管人員要確保以下工作的完成：①就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致;②探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃;③商討下一年的工作目標(biāo)。故選BD。10．職工福利制度改革與發(fā)展的內(nèi)容有()。A、社會(huì)保險(xiǎn)制度改革B、建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度C、住房公積金制度和住房補(bǔ)貼D、企業(yè)自主實(shí)行的補(bǔ)充職工福利得到發(fā)展答案：ABCD解析：職工福利制度改革與發(fā)展的內(nèi)容:(1)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。(2)建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度。(3)住房公積金制度和住房補(bǔ)貼。(4)企業(yè)自主實(shí)行的補(bǔ)充職工福利得到發(fā)展。故選ABCD。11．參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥，但推行參與管理要有成效必須符合下列()的條件。A、在行動(dòng)前，要做好充分的準(zhǔn)備B、在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與C、員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)D、參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅答案：BCD解析：參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，推行參與管理要有成效必須符合一些條件，包括：①在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與;②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);③員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等;④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。故選BCD。12．關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效監(jiān)控關(guān)系的陳述，正確的有()。A、二者是相輔相成，相互影響的B、輔導(dǎo)是監(jiān)控的保障C、二者是一個(gè)過程，兩個(gè)說法D、在輔導(dǎo)過程中可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題答案：AD解析：績(jī)效監(jiān)控和績(jī)效輔導(dǎo)是兩個(gè)目的完全不同的績(jī)效實(shí)施環(huán)節(jié)：①績(jī)效監(jiān)控是指在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列相對(duì)正式的活動(dòng);②績(jī)效輔導(dǎo)是指在掌握下屬工作績(jī)效的前提下，為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過程中，它幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。故選AD。13．薪酬成本預(yù)算的方法有()。A、自上而下B、自下而上C、從外部到內(nèi)部D、從內(nèi)部到外部答案：AB解析：薪酬成本預(yù)算對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況有著重要影響，它能夠清晰地反映出企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，并直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和員工的心理體驗(yàn)。薪酬成本預(yù)算的方法按照預(yù)算流程的順序可以劃分為兩種：①自上而下的薪酬成本預(yù)算方法;②自下而上的薪酬成本預(yù)算方法。故選AB。14．為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A、職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮B、得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面C、鼓勵(lì)組織高層參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)D、參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)答案：AB解析：為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力資源戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮;②得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面;③鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng);④要充分考慮員工的個(gè)體差異，員工的個(gè)體差異因素包括技能與能力、職業(yè)興趣、所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段、職業(yè)生涯錨等。故選AB。15．企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑制度要求，將各省(自治區(qū)、直轄市)()等情況列入省級(jí)政府工作責(zé)任制考核內(nèi)容，對(duì)工作業(yè)績(jī)好的省級(jí)政府進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)問題的省級(jí)政府及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳B、確保基本養(yǎng)老金發(fā)放C、嚴(yán)格養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理D、養(yǎng)老保