財務(wù)收銀主?管述職報告?（一）尊?敬的總經(jīng)理?：你好，?我很遺憾本?身在這個時?分向公司正?式提出辭職?。屈指一?數(shù)，我來到?公司也已然?快三年了，?在這近三年?里，失掉了?公司各位同?事的多方協(xié)?助，我從一?個小職員到?了企劃部主?管的地位，?完成了從校?園人向職業(yè)?人士的圓滿?國度，我十?分感激公司?各位同事。?恰是在這里?我有過歡笑?，也有過淚?水，更有過?播種。公司?對等的人際?關(guān)系和守舊?的義務(wù)作風(fēng)?，一度讓我?有著找到了?依賴的覺得?，在這里我?能開心的義?務(wù)，開心的?學(xué)習(xí)?；蛟S?這真是對的?，由此我末?尾了思考，?仔細的思考?。但是最?近我覺失掉?本身不適合?做這份義務(wù)?，一同也想?換一下環(huán)境?。我也很清?楚這時分向?公司辭職于?公司于本身?都是一個考?驗，公司正?值用人之際?，公司新的?項目的啟動?，全部的后?續(xù)義務(wù)在公?司上下竭力?注重下一步?步推進。也?恰是思考到?公司今后在?這個項目布?置的合感性?，本著對公?司擔(dān)任的態(tài)?度，為了不?讓公司因我?而組成的決?策失誤，我?鄭重向公司?提出辭職。?我思考在?此辭呈遞交?之后的2—?____周?內(nèi)分開公司?，這樣您將?有時辰去找?尋適合人選?，來填補因?我離任而組?成的空缺，?一同我也可?以幫助您對?新人實行入?職培訓(xùn)，使?他盡快熟習(xí)?義務(wù)。能?為公司效能?的日子不多?了，我一定?會把好本身?最終一班崗?，做好義務(wù)?的交接義務(wù)?，盡力讓項?目做到均衡?過渡。分開?這個公司，?分開這些已?然同甘共苦?的同事，很?舍不得，舍?不得指點們?的尊尊教導(dǎo)?，舍不得同?事之間的那?片真誠和友?善。在短?短的兩年時?辰我們公司?已然顯示了?龐大可喜的?變化，我很?遺憾不能為?公司輝煌的?今天奉獻本?身的力氣。?我唯有衷心?祝福公司的?業(yè)績一路飆?升!公司指?點及各位同?事義務(wù)順利?!此致?敬禮!財?務(wù)收銀主管?述職報告（?二）各位?同事，各位?領(lǐng)導(dǎo)：大?家好!我在?大商電器工?作已經(jīng)有_?___年多?，伴隨著它?的成長而成?長，并在_?___年擔(dān)?任了收銀主?管一職，在?此，我要感?謝領(lǐng)導(dǎo)對我?的鞭策，讓?我不斷提升?，漸漸成熟?，也感謝各?位員工對我?工作的配合?及信任，正?是有了你們?，我才能圓?滿的完成店?里交給的任?務(wù)。我主?要負責(zé)收銀?工作，每日?收銀報表的?整理;收銀?備品的申請?與管理;協(xié)?同財務(wù)完成?每月的繳稅?，抄稅及發(fā)?票的校驗和?購買;還有?銀行的對帳?工作。作?為一名收銀?主管，首先?是一名收銀?員，只有自?己的業(yè)務(wù)水?平提高了，?才能贏得同?事們支持，?我首先致力?于自身素質(zhì)?的完善與學(xué)?習(xí)，嚴格要?求自己，待?人正直，公?正處事，嚴?于律己，寬?以待人，同?時培養(yǎng)自己?的溝通能力?。無論在哪?里，要留住?人，首先要?留住人的心?，人是有感?情的，遇到?事情換位思?考，設(shè)身處?地為員工辦?事，才能獲?得員工的支?持與理解，?多與員工進?行交流與溝?通，了解員?工的想法與?要求，有利?于工作的改?進和發(fā)展。?作為一名?收銀主管，?端正態(tài)度是?前提，應(yīng)該?用一個正確?的態(tài)度，盡?自己的能力?完成每項工?作;培訓(xùn)學(xué)?習(xí)是需要，?培訓(xùn)是企業(yè)?對員工的最?大福利，開?展多種專業(yè)?培訓(xùn)，能夠?提高員工的?綜合素質(zhì)，?提升團隊執(zhí)?行力，增強?員工的責(zé)任?心。最后?我要通過各?種學(xué)習(xí)來提?升自己的素?質(zhì)，為以后?的工作不斷?充電，才能?更好的服務(wù)?于大家。?財務(wù)收銀主?管述職報告?（三）所?謂工作能力?，個人以為?，本質(zhì)上就?是一種工作?的判斷能力?，對于所有?工作的人都?非常的重要?。培養(yǎng)一個?人的判斷能?力，首先要?有率直的心?胸，或者說?是要有良好?的道德品質(zhì)?，這是工作?判斷的基礎(chǔ)?。對于世事?的對錯，才?能有正確的?判斷，才能?明辨是非。?其次，對于?你所從事的?工作，不管?是大事，還?是小事，該?怎么做，該?如何做，該?由誰做，作?為一個主管?，應(yīng)該有清?晰的判斷，?或者說是決?斷。一年來?，在領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事們?的積極支持?和大力幫助?下,我能夠?嚴格要求自?己，較好的?履行一名領(lǐng)?班的職責(zé)，?圓滿完成工?作任務(wù)，得?到領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們的?好評，總結(jié)?起來收獲很?多。一、?在收銀工作?中學(xué)習(xí)，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)水平?。作為一?名收銀員領(lǐng)?班，首先是?一名收銀員?，只有自己?的業(yè)務(wù)水平?高了，才能?贏得同事們?的支持，也?才能夠帶好?、管好下面?的人員。雖?然我從事收?銀員工作已?經(jīng)三年，且?取得一了定?的成績，但?這些成績還?是不夠的，?隨著超市的?發(fā)展，對我?們收銀員的?工作提出了?新的要求，?通過學(xué)習(xí)，?我總能最先?掌握電腦操?作技術(shù)，總?能為下面的?同志做指導(dǎo)?。二、做?好了員工的?管理、指導(dǎo)?工作。領(lǐng)?班雖然不算?什么大領(lǐng)導(dǎo)?，但也管著?一堆人，是?領(lǐng)導(dǎo)信任才?讓我擔(dān)此重?任，因此，?在工作中，?我總是對他?們嚴格要求?，無論是誰?，有了違紀?，決不姑息?遷就，正是?因為我能嚴?于律已，大?膽管理，在?生活中又能?無微不至的?關(guān)懷下面的?員工.工作?中，常聽到?周圍的一些?主管抱怨工?作的繁忙，?總有忙不完?的事，總有?加不完的班?，總有挨不?完的罵，總?有吵不完的?架，等等諸?多的抱怨。?在這里，粗?淺的談?wù)勅?何做好一個?領(lǐng)班。(?1)、專業(yè)?能力作為?一個領(lǐng)班，?你必須掌握?一定的專業(yè)?知識和專業(yè)?能力，隨著?你的管理職?位的不斷提?升，專業(yè)能?力的重要性?將逐漸減少?。作為基層?的主管，個?人的專業(yè)能?力將非常的?重要，你要?達到的程度?是，能直接?指導(dǎo)你的下?屬的實務(wù)工?作，能夠代?理你下屬的?實務(wù)工作。?專業(yè)能力的?來源無非是?兩個方面：?一方面從?書本中來，?另一方面從?實際工作中?來。而實際?工作中你需?要向你的主?管，你的同?事，你的下?屬去學(xué)習(xí)。?“不恥下問?”是每一個?主管所應(yīng)具?備的態(tài)度。?(2)、?管理能力?管理能力對?于一個領(lǐng)班?而言，與專?業(yè)能力是相?對應(yīng)的，當(dāng)?你的職位需?要的專業(yè)越?多，相對而?言，需要你?的管理能力?就越少。反?之，當(dāng)你的?職位越高，?管理能力要?求就越高。?管理能力是?一項綜合能?力，需要你?的指揮能力?，需要你的?決斷能力，?需要你的溝?通協(xié)調(diào)能力?，需要你的?專業(yè)能力，?也需要你的?工作分配能?力，等等。?管理能力來?自書本，但?更多的來自?實踐，因此?要提高你的?管理能力，?需要不斷的?反思你的日?常工作，用?你的腦袋時?常去回顧你?的工作，總?結(jié)你的工作?。(3)?、溝通能力?所謂溝通?，是指疏通?彼此的意見?。這種溝通?包括兩個方?面，跨部門?間的溝通，?本部門內(nèi)的?溝通(包括?你的下屬你?的同事和你?的上級)。?公司是一個?整體，你所?領(lǐng)導(dǎo)的部門?是整體中的?一分子，必?然會與其他?部門發(fā)生聯(lián)?系，溝通也?就必不可少?。溝通的目?的不是誰輸?誰贏的問題?，而是為了?解決問題，?解決問題的?出發(fā)點是公?司利益，部?門利益服從?公司利益。?部門內(nèi)的溝?通也很重要?，下屬工作?中的問題，?下屬的思想?動態(tài)，甚至?下屬生活上?的問題，作?為主管你需?要了解和掌?握，去指導(dǎo)?，去協(xié)助，?去關(guān)心。反?之，對于你?的主管，你?也要主動去?報告，報告?也是一種溝?通。(4?)、培養(yǎng)下?屬的能力?作為一個領(lǐng)?班，培養(yǎng)下?屬是一項基?本的，重要?的工作。不?管你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位有多?大，你要牢?記你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位是一?個整體，要?用團隊的力?量解決問題?。很多主管?都不愿將一?些事交給下?屬去做，理?由也很充分?。交給下屬?做，要跟他?講，講的時?候還不一定?明白，需要?重復(fù)，然后?還要復(fù)核，?與其如此，?還不如自己?做來得快。?但關(guān)鍵的問?題是，如此?發(fā)展下去，?你將有永遠?有忙不完的?事，下屬永?遠做那些你?認為可以做?好的事。讓?下屬會做事?，能做事，?教會下屬做?事，是主管?的重要職責(zé)?。一個部?門的強弱，?不是主管能?力的強弱，?而是所有下?屬工作的強?弱。綿羊可?以領(lǐng)導(dǎo)一群?獅子輕易地?去打敗獅子?領(lǐng)導(dǎo)的一群?綿羊，作為?主管，重要?職責(zé)就是要?將下屬訓(xùn)練?成獅子，而?不需要將自?己變成獅子?。(5)?、學(xué)習(xí)能力?當(dāng)今的社?會是學(xué)習(xí)型?的社會，當(dāng)?今的企業(yè)也?必須是學(xué)習(xí)?型的企業(yè)，?對于我們每?個人也必須?是學(xué)習(xí)型的?主體。學(xué)習(xí)?分兩種，一?是書本學(xué)習(xí)?，一是實踐?學(xué)習(xí)，兩者?應(yīng)交替進行?。你只有不?停的學(xué)習(xí)，?你才能更好?的、更快的?進步，才能?跟上趕上社?會的發(fā)展。?走上社會的?我們，要完?全主動的去?學(xué)習(xí)，視學(xué)?習(xí)為一種習(xí)?慣，為生活?的一種常態(tài)?。學(xué)習(xí)應(yīng)該?是廣泛的，?專業(yè)的，管?理的，經(jīng)營?的，生活的?，休閑的，?各種各樣，?都是一種學(xué)?習(xí)。未來人?與人之間的?競爭，不是?你過去的能?力怎樣，現(xiàn)?在的能力怎?樣?而是你?現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎?樣，現(xiàn)在的?學(xué)習(xí)是你未?來競爭的根?本。(6?)、職業(yè)道?德但丁有?一句話：智?慧的缺陷可?以用道德彌?補，但道德?的缺陷無法?用智慧去彌?補。對于工?作中人，不?管是員工，?還是主管，?職業(yè)道德是?第一位的。?這就好比對?于一個人而?言，健康、?財富、地位?、愛情等都?很重要，但?健康是“1?”，其他的?都是“0”?，只要“1?”(健康)?的存在，個?人的意義才?能無限大。?職業(yè)道德對?于工作的人?而言，就是?那個“1”?，只有良好?的職業(yè)道德?的存在，上?述的六種能?力才有存在?的意義，對?于公司而言?，才是一個?合格之人才?。職業(yè)道德?不等同于對?企業(yè)的向心?力，但作為?一個員工，?作為一個主?管。不管公?司的好與不?好，不管職?位的高低，?不管薪水的?多少，對自?己職業(yè)的負?責(zé)，是一種?基本的素養(yǎng)?，是個人發(fā)?展的根基。?“做一天和?尚撞一天鐘?”，只要你?在公司一天?，就要好好?的去撞一天?鐘。以上?，僅僅是個?人的一些看?法，要做好?一個領(lǐng)班，?要做的事還?很多。我堅?信一句話：?師傅領(lǐng)進門?，修行靠個?人。一切的?一切，個人?以為，都要?靠自己去感?悟，將一切?的一切變成?自己的東西?。因此他?們都非常尊?重我，都服?從我的管理?，一年下來?，我們的工?作得到了經(jīng)?理的肯定。?三、合理?安排好收銀?員值班、換?班工作。?收銀員的工?作不累，但?得細心，因?此收銀員必?須任何時候?都保持良好?的心態(tài)和旺?盛的精力。?因此，在給?幾名員工作?排班時，我?總是挖空心?思，既要讓?怍銀員休息?好，又不能?影響超市的?工作，還要?照顧好她們?的特殊情況?。四、抓?好一級工作?、給領(lǐng)導(dǎo)分?憂。做為?一個領(lǐng)班，?能夠在收銀?員一級解決?的問題，我?決不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對超?市里的大事?，又從不失?時機的向領(lǐng)?導(dǎo)請示匯報?。這一年?，雖然工作?取得了一定?的成績,但?還有很多發(fā)?展的空間，?我相信，只?要我和我們?收銀員一起?努力，一定?會把工作做?得更好。?財務(wù)收銀主?管述職報告?（四）我?從事超市收?銀工作的時?間不是太長?，自身的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平離工作的?實際要求還?有一定的差?距，但我能?夠克服困難?，努力學(xué)習(xí)?，端正工作?態(tài)度，積極?的向其他同?志請教和學(xué)?習(xí)，能踏實?、認真地做?好本職工作?，為超市的?發(fā)展作出了?自己應(yīng)有的?貢獻?，F(xiàn)針?對自己在工?作中遇到的?問題談?wù)勛?己的心得和?體會，也算?是對自己工?作的一個工?作總結(jié)吧。?(1)作?為與現(xiàn)金直?接打交道的?收銀員，我?認為必須遵?守超市的作?業(yè)紀律。?收銀員在營?業(yè)時身上不?可帶有現(xiàn)金?，以免引起?不必要的誤?解和可能產(chǎn)?生的公款私?挪的現(xiàn)象。?收銀員在進?行收銀作業(yè)?時，不可擅?離收銀臺，?以免造成錢?幣損失，或?引起等候結(jié)?算的顧客的?不滿與抱怨?。收銀員不?可為自己的?親朋好友結(jié)?算收款，以?免引起不必?要的誤會和?可能產(chǎn)生的?收銀員利用?收銀職務(wù)的?方便，以低?于原價的收?款登錄至收?銀機，以企?業(yè)利益來圖?利于他人私?利，或可能?產(chǎn)生的內(nèi)外?勾結(jié)的“偷?盜現(xiàn)象。在?收銀臺上，?收銀員不可?放置任何私?人物品。?因為收銀臺?上隨時都可?能有顧客退?貨的商品，?或臨時決定?不購買的商?品，如果有?私人物品也?放在收銀臺?上，容易與?這些商品混?淆，引起誤?會。收銀員?不可任意打?開收銀機抽?屜查看數(shù)字?和清點現(xiàn)金?。隨意打開?抽屜既會引?人注目并引?發(fā)不安全因?素，也會使?人產(chǎn)生對收?銀員營私舞?弊的懷疑。?不啟用的收?銀通道必須?用鏈條攔住?，否則會使?個別顧客趁?機不結(jié)賬就?將商品帶出?超市。收銀?員在營業(yè)期?間不可看報?與談笑，要?隨時注意收?銀臺前和視?線所見的賣?場內(nèi)的情況?，以防止和?避免不利于?企業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生。?收銀員要熟?悉賣場上的?商品，尤其?是特價商品?，以及有關(guān)?的經(jīng)營狀況?，以便顧客?提問時隨時?作出正確的?解答。(?2)認真做?好商品裝袋?工作。將?結(jié)算好的商?品替顧客裝?入袋中是收?銀工作的一?個環(huán)節(jié)，不?要以為該頂?工作是最容?易不過的，?往往由于該?項工作做得?不好，而使?顧客掃興而?歸。裝袋作?業(yè)的控制程?序是：硬與?重的商品墊?底裝袋;正?方形或長方?形的商品裝?入包裝袋的?兩例，作為?支架;瓶裝?或罐裝的商?品放在中間?，以免受外?來壓力而破?損;易碎品?或輕泡的商?品放置在袋?中的上方;?冷凍品、豆?制品等容易?出水的商品?和肉、菜等?易流出汁液?的商品，先?應(yīng)用包裝袋?裝好后再放?入大的購物?袋中，或經(jīng)?顧客同意不?放入大購物?袋中裝入袋?中的商品不?能高過袋口?，以避免顧?客提拿時不?方便，一個?袋中裝不下?的商品應(yīng)裝?入另一個袋?中;超市在?促銷活動中?所發(fā)的廣告?頁或贈品要?確認已放入?包裝袋中.?裝袋時要絕?對避免不是?一個顧客的?商品放入同?一個袋中的?現(xiàn)象;對包?裝袋裝不下?的體積過大?的商品，要?用繩子捆好?，以方便顧?客提拿;提?醒顧客帶走?所有包裝入?袋的商品，?防止其遺忘?商品在收銀?臺上的情況?發(fā)生。(?3)注意離?開收銀臺時?的工作程序?。離開收?銀臺時，要?將“暫停收?款”牌放在?收銀臺上;?用鏈條將收?銀通道攔住?;將現(xiàn)金全?部鎖入收銀?機的抽屜里?，鑰匙必須?隨身帶走或?交值班長保?管;將離開?收銀臺的原?因和回來的?時間告知臨?近的收銀員?;離開收銀?機前，如還?有顧客等侯?結(jié)算，不可?立即離開，?應(yīng)以禮貌的?態(tài)度請后采?的顧客到其?他的收銀臺?結(jié)賬;并為?等侯的顧客?結(jié)賬后方可?離開。上?面就是我在?實際工作中?的一點想法?，請各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事批?評指正。?財務(wù)收銀主?管述職報告?（五）大?家好!我在?____工?作已經(jīng)快兩?年了，伴隨?著它的輝煌?而成長，并?在年月?lián)?了收銀主管?一職，首先?我非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)能?為我提供這?次鍛煉自我?、提高素質(zhì)?、升華內(nèi)涵?的機會，同?時也向一年?來關(guān)心、支?持和幫助我?工作的領(lǐng)導(dǎo)?、同事們道?一聲真誠的?感謝。在工?作中，我能?夠認真履行?崗位職責(zé)，?勤奮工作，?求真務(wù)實，?同時結(jié)合收?銀員的實際?情況，積極?主動開展各?項工作，在?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)下?，在各部門?和同事們的?大力支持下?，圓滿地完?成了一年的?收款工作，?現(xiàn)將主要工?作述職如下?：一、加?強業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí)，努力?提高工作效?率。作為?一名收銀主?管，首先是?一名收銀員?，只有自己?的業(yè)務(wù)水平?提高了，才?能帶好、管?好自己的員?工。進入商?場以來，我?認真的完成?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項任務(wù)?，不斷改正?工作中的不?足，以嫻熟?的的業(yè)務(wù)技?能，很快的?適應(yīng)了這份?工作。為了?更好的履行?職責(zé)，做好?工作，就是?要不斷的堅?持學(xué)習(xí)、不?斷的提高自?身素質(zhì)和管?理能力。在?日常工作安?排上,細分?到每個人，?以分工協(xié)作?為宗旨，有?主有次，有?重點的進行?每一項工作?，同時規(guī)范?各項記錄表?(收銀臺記?錄表、支票?信息記錄表?、休班記?錄表等)做?到有據(jù)可查?。在休班安?排上，收銀?員必須到重?要樓層替崗?。二、理?論聯(lián)系實際?，加強對新?員工的培圳?工作。新?入職的員工?大都未從事?過收銀員這?個行業(yè)，所?以我會從企?業(yè)文化、服?務(wù)規(guī)范、收?銀員崗位職?責(zé)、工作流?程進行培訓(xùn)?，再加上收?銀系統(tǒng)的實?際操作及收?銀臺上遇到?的相關(guān)問題?如何解決，?讓她們很快?就能獨立上?崗。收銀員?從領(lǐng)取備用?金到收銀臺?收款、交接?班盤點、下?班對賬做記?錄，都要嚴?格遵守收銀?員管理制度?，保證收到?的貨款無錯?收、漏收、?展廳錯進等?情況。我還?會配合財務(wù)?部不定期對?收銀臺備用?金和貨款進?行抽查，現(xiàn)?金數(shù)目過多?時，上報財?務(wù)部取走現(xiàn)?金，保證貨?款安全，對?收銀系統(tǒng)及?收銀臺辦公?設(shè)備有無異?常進行處理?，及早發(fā)現(xiàn)?問題，及早?解決，消除?隱患。三?、做好服務(wù)?，團結(jié)協(xié)作?，帶出好團?隊。收銀?員代表著商?場的整體形?象，做好服?務(wù)，強化員?工的團隊意?識，加強員?工的責(zé)任心?是財務(wù)部收?銀員一項重?要和長久的?工作。同?時我有責(zé)任?也有義務(wù)地?做好對員工?的服務(wù)工作?，在日常工?作中，我會?巡視