護理部將“十三五”護理發(fā)展規(guī)劃分為兩大部分，第一大部分是護理部發(fā)展規(guī)劃，第二部分是臨床科室發(fā)展規(guī)劃。護理部發(fā)展規(guī)劃如下：一、指導思想護理部堅持“以病人為中心”的服務宗旨，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務，在全院全面鋪開優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)。工作重點：鞏固我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的成果和迎接下一輪二級綜合醫(yī)院評審，以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平，加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，加強制度建設與科學管理，推進我院護理事業(yè)的發(fā)展，以更好地滿足人民群眾的健康需求，護理部特制定5年規(guī)劃如下：二、發(fā)展目標加強護理隊伍建設，提高護理人員的職業(yè)素質(zhì)，加強制度建設與護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范(一)護理人力資源現(xiàn)狀人，其中衛(wèi)生技術人數(shù)191人，注冊護士163人(正式在編—2—(二)促進護理工作發(fā)展1.依法加強護士隊伍建設，護士依法執(zhí)業(yè)，持證上崗率規(guī)范執(zhí)業(yè)，護士注冊有效率達到100%。2.合理配置護士。至2017年底保障優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)，并讓各臨床科室，重癥監(jiān)護病房護理人員年齡、職稱結構、床護比達到等級醫(yī)院評審3.強化?？谱o士培養(yǎng)與培訓。完善?？谱o士培訓制度，到2020年手術室、急診科、血透室、重癥監(jiān)護病房(ICU)等?？谱o士參加省、市級?？谱o士培訓率達50%。4.加強護士崗位管理。完善績效考核制度，按院辦績效分配規(guī)定，實現(xiàn)聘用護士同工同酬。5.進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務，患者滿意度調(diào)查達等級醫(yī)院評審要求≥95%。6.加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，為患者提供全程、全方位無縫隙的親情化的護7.擴大護理服務領域，實行對出院患者的回訪和延續(xù)護三、重點任務1.依法執(zhí)業(yè)。杜絕無證上崗,無未變更注冊護士及實習生—3—2.根據(jù)護理工作崗位性質(zhì)、工作任務、工作量、工作效率等要素，科學合理地配置護士，保障臨床護理質(zhì)量。3.建立調(diào)整人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。4.強化在職人員繼續(xù)教育，重點加強崗前教育，低年資護士的培養(yǎng)，有計劃選派護士長、護理骨干外出進修培訓，支持鼓勵護理人員參加在職學歷教育。5.進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務，完善護理服務標準，加強細節(jié)管理，加大監(jiān)督檢查力度，提高優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵質(zhì)量。6.認真按時完成患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。7.完善醫(yī)院支持保障系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門支持優(yōu)質(zhì)護理工四、科學管理，提高護理管理水平1.及時修訂完善護理工作制度、崗位職責、工作流程、等。2.健全護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進體系，進一步規(guī)范臨床3.提高對出院患者電話回訪率，促進健康指導。4.把優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到社區(qū)，嘗試開展社區(qū)健康教育講座，若醫(yī)院開設家庭病房，把優(yōu)質(zhì)護理服務做到家庭病床去。五、強化護理“三基”培訓，保證護理安全1.護理部加強對護理人員的業(yè)務培訓，每年制定“三基”培訓計劃和實施方案?！?—2.按計劃開展“三基”培訓活動，護理部每年進行“三基”理論考試1—2次，技能操作考試4—7項。其中心肺復3.護理安全是深化優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的前提，護理部加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育。4.護士長定期進行護理安全行政查房，嚴格風險管理，及時上報和處理護理不良事件，并作好不良事件成因分析、討論，提出整改措施，及時修訂工作制度，流程和應急預案，完成護理風險管理及持續(xù)改進。臨床科室發(fā)展規(guī)劃如下：一、神經(jīng)內(nèi)科護理發(fā)展規(guī)劃要點護比達到1:0.4。2.加強護理質(zhì)量管理。護士長與質(zhì)控護士配合做好科內(nèi)理不二、外二科護理發(fā)展規(guī)劃要點爭5年內(nèi)床護比達到衛(wèi)計委標準?！?—2.加強質(zhì)量管理。抓好護士“三基”及?？萍寄芘嘤?。3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)。深化親情服務，扎實做好患者基礎護理，提高服務滿意度。4.大力加強對出院患者的出院指導及隨訪工作，使骨折患者、手術放置內(nèi)固定物患者出院后得到隨訪和有效指導。三、外一科護理發(fā)展規(guī)劃要點2.護理人才培養(yǎng)。爭取1—2名本科畢業(yè)生充實本科護理4.注重護理安全，全面提升護理安全質(zhì)量。6.加強科研建設，積極開展護理新技術、新項目。四、兒科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.兒科現(xiàn)階段僅有兒科?？谱o士1人，缺乏?？谱o理特色，借醫(yī)院建筑新內(nèi)兒科大樓的契機，完善兒科?？平ㄔO，完善硬件設施。2.與院方配合建立小兒推拿室。建立兒童保健門診，開展兒童保健工作，引進聽力篩查儀及視力篩查儀等。3.建立兒科重癥室(PICU)。完善住院病區(qū)。4.加強兒科?？谱o理進修學習。每年至少派1名護士進—6—5.抓好護理質(zhì)量管理與優(yōu)質(zhì)護理服務工作。五、康復科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.加強人才隊伍建設。提高康復護理技術水平。2.本科室護理人員職稱偏低，急需引進(2017年內(nèi))護醫(yī)學?？谱o理，在未來5年內(nèi)，形成康復護理專業(yè)化、標準4.抓好護理質(zhì)量管理。形成PDCA循環(huán)的質(zhì)控方法。六、急診科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.強化護士三基訓練及專科技能訓練。護理人員熟練掌握心肺復蘇術、除顫儀、電動洗胃、心電監(jiān)護等搶救技術。2.熟練掌握傷口包扎、止血等院前急救。3.嚴格管理急救物品，保證急救物品完好率達100%。4.加強院前急救知識和技能培訓，積極配合120急救工七、門診部護理發(fā)展規(guī)劃要點社會效益。門診為窗口科室，社會效益大于取病人的信任和放心，提高服務能力和水平，為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益打基礎?！?—3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務。建立便民措施，為自理能力差的4.加強門診部臨床一線服務理念的轉變。派送護士到上級醫(yī)院進修學習，提高預檢分診質(zhì)量。八、重癥醫(yī)學科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.加強人力資源管理?，F(xiàn)階段床護比為1:1.83，未達到等級醫(yī)院評審要求(床護比為1:2.5—3)。力爭5年內(nèi)達到評2.加強專科護士培養(yǎng)，每年培養(yǎng)?？谱o士1—2名。4.提高護理管理水平。護理“三基”培訓，護理質(zhì)量管理，護理安全管理，力爭護理管理達到等級醫(yī)院評審標準。九、婦產(chǎn)科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.擴展業(yè)務。在發(fā)展產(chǎn)科的基礎上，努力發(fā)展婦科微創(chuàng)品牌。篇。3.持續(xù)降低剖宮產(chǎn)率。使剖宮產(chǎn)率保持在30%以內(nèi)。5.加強人才培養(yǎng)，在17年—18年兩年間派護理骨干到?？谱o理人才?！?—十、心內(nèi)科護理發(fā)展規(guī)劃要點派35歲以下護士完成心內(nèi)科專科護士培訓。4.質(zhì)量建設：科室質(zhì)控小組進行優(yōu)化，質(zhì)控與科室效益年內(nèi)科室護士人人會運用圖表進行質(zhì)控分析。5.文化建設：建設溫馨病房，提供溫馨服務，為住院患者提供便民措施，方便心臟病患者和老年患者，提高優(yōu)質(zhì)護十一、感染科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.提高社會效益是本科的重點。擴充病房，承擔全縣艾滋病、各種傳染病、急性傳染病暴發(fā)等防治工作。院進修學習。4.提升高級職稱比例，5年內(nèi)增加1—2名主管護師，1院難問題。十二、呼吸消化內(nèi)科護理發(fā)展規(guī)劃要點1.加強人力資源管理。現(xiàn)階段護理人員缺編1—2人，—9—在未來5年中增加副高職稱3人，中級職稱2人。2.推行彈性排班。根據(jù)護理人員年齡、職稱、病人護理級別進行有效、合理排班。3.加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。擴大護理服務領域，實行對出院患者的回訪和延伸護理服務。4.強化護理“三基”培訓。保障護理安全，嚴格風險管理，及時上報和處理護理不良事件。十三、手術室護理規(guī)劃要點1.管理規(guī)范化。不斷完善管理制度，實行制度化管理，實現(xiàn)人、物、藥品管理制度化、標準化。級醫(yī)院參加手術室?？谱o理培訓，派1人進修腔鏡手術與內(nèi)4.打造重點?？铺厣０次以褐攸c?？茖嵤┓桨腹芾砜朴谩?.積極配合護理部在手術室開展優(yōu)質(zhì)護理服務。把優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵運用在手術護理工作中。十四、供應室護理規(guī)劃要點1.按時完成上級的工作計劃與指令性任務。2.規(guī)范業(yè)務管理，不斷提高供應室工作質(zhì)量。